Xperia XZ のクチコミ掲示板

ステータスバーが表示できない。

[とうろ]

ステータスバーが表示できなくなりました。
画面上から下にスワイプしても、ステータスバーが表示されず、なぜかアプリ一覧が表示されてしまいます。
再起動しても症状が変わりません。
ロック画面の場合は、ステータスバーを表示することできます。
何か設定で変わってしまったのでしょうか。

書込番号：20976364

[Freedom of Freedom]

フレーム付のガラスフィルムを貼っていませんか？
ガラスフィルムの張り位置が悪かったり、ずれてくると液晶上部をフレームが隠してしまい、液晶上部からのスワイプと判断されなくなってしまいます。うちの母がそうでした。

ガラスフィルムを本体上部へこするように押し上げて、位置を直してやるとある程度改善されます。

書込番号：20976457　スマートフォンサイトからの書き込み

[とうろ]

Freedom of Freedomさん、ありがとうございます。
ガラスフィルムは貼っていますが、フレームはついていないんです。
ロック画面からは問題なくステータスバーを表示できるので、フィルムの影響ではなさそうです。

書込番号：20977837

[りゅぅちん]

＞とうろさん

再起動でも症状が変わらないとのことなので不具合の類いでは無さそうな気もしますね。

サードパーティ製のホームアプリを使用されてませんかね。
【ステータスバー非表示／スワイプ「アプリ一覧表示」ジェスチャ登録】されてるような挙動に思えますが。

書込番号：20978762　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぽーん]

ホームアプリの暴走かも？別のホームアプリを入れるか、ホームアプリのデータ消去してみては？

書込番号：20981863　スマートフォンサイトからの書き込み

[とうろ]

りゅぅちんさん、くぽーんさん、ありがとうございます。
・サードパーティ製のホームアプリは入れていません。
・現象が発生する前後で、ジェスチャの設定を変更した覚えがありません。
・ホームは、docomo　LIVE UXですが、XPERIAホームや、シンプルホームに切り替えても現象が変わりません。
ちなみに、横回転して、「設定」の画面からは、ステータスバーを表示することができました。
(ホーム画面では横回転しないため、「設定」画面で試しています。もちろん、縦の「設定」画面では表示できていません)
ほかに、何か考えられるでしょうか。（最終的に、初期化という方法もあるようですが。）

書込番号：20983414

[りゅぅちん]

＞とうろさん

ロック画面や横回転画面では正常表示されてるので、ステータスバー制御アプリ（SystemUl）が逝ってるわけではないですね。
他のアプリが悪さしてる可能性が考えられるので一度「セーフモード起動」を試してみては。
（プリインストール以外のアプリを一時的に無効にして起動する）

もしセーフモードでは正常なら他の後入れアプリの何れかがステータスバー表示を抑制してることになります。
セーフモードでも変わらない場合、最終手段として端末初期化という流れになりますかね。

書込番号：20983542　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

液晶上部が「タッチ切れ」の可能性があります。
初期不良と認められるうちに急いでdocomoに行って確認してもらいましょう。

書込番号：20983727　スマートフォンサイトからの書き込み

[とうろ]

遅くなりましたが、解決しましたので、報告です。
ドコモショップに持っていったら、タッチ画面不良ということでした。
１年未満の保証ありということで、無料で新品になって戻ってきました。

皆様、色々とアドバイスありがとうございました。

書込番号：21053673

音が出ない

[けいたんご5242]

オーディオの設定を終了します。みたいなポップアップが表示されて音が出なくなり、音声入力もできないのかGoogle音声入力や通話もできなくなりました。再起動ソフトウェアアップグレードもしてみたのですが変わりません。ネットで調べたらよく似た不具合があるようです。　http://sumahoinfo.com/xperia-xz-audio-setting-no-sound-issue-fuguai-docomo-so-01j-sov34-oto-ga-denai　初期化はしてないんですが、ハードウェア上の不具合なのでしょうか？また何か設定で回避出来るのならば何か情報をご教授いたたけないでしょうか？

書込番号：21021408　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞けいたんご5242さんへ、ドコモショップに行かれましたか？
修理依頼をされるが良いかと思います。

Xperia XZの不具合も報告されていますので、ドコモショップに確認をして貰われる様にする事をお勧め致します。

書込番号：21051395

機種変更後のアプリ起動

[ショーン0128]

機種変更後に今まで使用していたアプリが使用できなくなったということはありますか？

こちらの機種への変更を検討しているのですが、現在使用しているスマホはandroid4.0のバージョンで、機種変更後に今使用しているアプリが使えるかどうかが気になっています。
こればかりは、実際に入れてみないとわからないところでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：21045892

[八咫烏の鏡]

アプリがバージョンアップに対応しているかだと思います。
セキリュティの事も考えましたら、もしもご使用のアプリが非対応ならば、諦めるしか無いと思います。

以前Appleで、その様な使用出来ない事は、有ったかと思います。

お役に立てない、書き込みで申し訳ございません。

書込番号：21045927

[sky878]

有名どころのアプリなら基本的に使えるかと。
趣味で作って配信されている様なアプリだと怪しい所はありますが。

アプリの安定度であったり、バグ潰しであったりはAndroidのバージョンと言うより、使用端末によりけりですね。

差し支え無ければ、このアプリが使えるか気になる、というアプリを記載してみもいいかもしれません。

書込番号：21046056　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

横道それて申し訳ありません。
私の体験談で恐縮ですが
過去フリーテルの雅を初期設定時に
前所有端末にて使用していたアプリ(ブルーライト軽減)を何の疑いも無くインストールしました。
画面の色味も変化したので機能としてはちゃんとしてましたが、その後画面をタップしても操作不能になりました。
正直ビビりました。
この時初めて事前リサーチの大事さを実感しました。
https://blg.freetel.jp/faq/14049.html

現在は
端末標準でそのような機能もある機種がありますので、
ブルーライト軽減アプリは使用していません。

端末メーカーも日進月歩で昔はアプリで対応していた事も端末標準でそのような機能が初めから付いていたりしています。
いずれにしましても次端末にてご使用になりたいアプリを書き込みしたほうが良い解答がいただけると思います。

書込番号：21046282

[ショーン0128]

皆さま返信ありがとうございます。
使用しているアプリですが、ジョルテ(スケジュール帳)、Go launcher EX、Ms FolderNote(メモ帳)、color note(メモ帳)などです。それらは、すべてバージョンアップせずに使用しています(今の状態が使いやすいため)。その古いバージョンのものがそのまま使えるのかも気になるところです。
皆さまは機種変更後にアプリに関してトラブルや不便を感じることはありませんでしたか？

書込番号：21048662　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

Android 4からAndroid 7に変わって、幾度とアップデートがありました。

Android 4を使用していたのは、2年程前に成ります。

機種変更をされましたら、Android 7のバージョンのアプリに成れるしか無いと思います。

実際にバージョンアップして、ためらったアプリもありました。

本当に、成れるしか無いと思います。

何時かわ機種変更をしないといけない時がきますので、大なり小なり皆んなとまどった事は、有るかと思いますが、それなりに使いこなしていくしかないので、あまりこだわらずに、Android 7を受け入れられましたらどうでしょうか？

Android 7でも色々と不具合がある時も有りますので、完璧だとは言えませんが、必要なアプリに関しては、結構覚えるものだと思います。

書込番号：21048709

[ショーン0128]

八咫烏の鏡さん、ご返信ありがとうございます。

そうなんですよね、いずれ機種変更をしないといけないときがくるので、それに慣れていかないといけないと思いながら躊躇していました。
これを機に機種変更したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：21050656

SONYのビデオアプリ

[ニナタロー]

z3から機種変更しましたが、SONYのビデオアプリの仕様が変わってしまったのか、今までのように使えなくなってしまいました。。

具体的には、ダウンロードしたミュージックビデオなどを、バックグラウンドで流したり、早送りやリピートなどもできていたのですが、機種変更してからは、Video & TV SideViewアプリと統合されてしまったのか、同じことができなくなってしまいました。。
Video & TV SideViewアプリは不要でアンインストールしたのですが、ビデオアプリを立ち上げると、Video & TV SideViewが必要ですと表示されてしまい、再度インストールしたら、ビデオアプリを立ち上げても、Video & TV SideViewアプリと同じ画面になってしまいます。

どのようにすれば、以前のビデオアプリと同じように使えるのでしょうか？

書込番号：21049133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ice19]

＞ニナタローさん

『ビデオ』と『TV SideView』が統合され
『Video & TV SideView』になりました。

マイライブラリータブの中に端末内の動画があり、ビデオアプリと同様の操作が可能なはずです。
早送りと言うか、フラッシュ送り、戻し(10秒)やシーンサーチ、端末のローテート、リピート再生、設定からはバックグラウンド再生もできます。

統合前のSONYビデオアプリと同様の操作ができると思いますが、それとは違うのでしょうか？

書込番号：21049843　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『具体的には、ダウンロードしたミュージックビデオなどを、バックグラウンドで流したり、』

ビデオアプリにあったバックグラウンド再生設定項目は、Video & TV SideViewの設定には無いようです。

XPERIAの動画をBGMで聴く方法、ビデオのバックグラウンド再生
http://sony-xperia-zl2-sol25.blogspot.jp/2016/05/xperia-video-bgm.html

書込番号：21049913

[スーパー雷鳥]

�@画面をタップしてから、右上の縦「･･･」をタップする	�A次に「設定」をタップ	�B「バックグラウンド再生」をONにする

＞ニナタローさん

マイライブラリータブの中にある、再生したい動画をタップしたあとに、上の画像のような手順（�@〜�B）で「バックグラウンド再生」を設定してください。

書込番号：21050083

[ニナタロー]

ありがとうございます！
バックグラウンド再生は無事にできました。

ただし、連続再生はやはりできないんですよね？

前回のビデオアプリだとフォルダーに入っている動画を連続で再生してくれましたが、今回は一曲だけリピート機能はありますが、フォルダー内すべてを連続して再生はできず、一曲だけでおわってしまいます。。

書込番号：21050189　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

申し訳ありませんでした、確認不足だったようですので書込番号：21049913は無視してください。

確かにスーパー雷鳥さんが投稿されている手順でバックグラウンド再生をONにすることがでいました。

書込番号：21050226

通信できない

[質問用]

ブラウジングやゲームアプリ中に通信できなくなります。以前からたまに出ていた症状ですが、ここ数日顕著に発生するようになり、普段使いや仕事にも影響が出ています。
発生するタイミングもバラバラで、使用中に突然通信できなくなったり、はじめから使えなかったりします。
いずれもアンテナ表示は最大で、屋外の開けた所でも発生し、回りの同一キャリア使用者は通信できているのに自分だけ出来ない状況です。
ネットで調べたらドコモ端末のみ発生するという紹介もありましたが、具体的な解決策もなかったため質問させていただきます。
週末にはショップに持ち込むつもりですが、それまでに何かしら情報を集められればと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：21035765　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

simカードの不具合かもしれないので、ドコモショップで交換して貰われたら如何ですか？
因みに交換費用はかかりませんので、安心して交換して貰えます。

書込番号：21035788

[モモちゃんをさがせ!]

契約している月間のデータ通信の容量を超過し、
通信の速度制限がかかっている、
という可能性はありませんか？

書込番号：21036128

[くぽーん]

熱暴走気味とかは?ケースつけていたら外して様子見てみるとよいかも?
まぁ熱くなっていなければ大丈夫だと思いますが。。
充電していると症状出ない、とかあるとわかりやすいんですけどね。。

書込番号：21036444

都内でまだ売っている店

[buhimo]

手持ちのポイントやサービスチケット？を鑑みたところ、
これに機種変しようと思いました。

で、通勤途中にある店舗に在庫確認したところ、
売り切れで再入荷予定なしでした。

もし、都内でまだ残っている店舗をご存知でしたら、教えてください。

45,000円超えたら、最新機種にしようと思います。

書込番号：21002973

[鬼茄子]

ムスビー
http://www.musbi.net/keitai/c/116107102136101.html
未使用品37,700円前後が相場です。

ちなみに分割で買おうとauオンラインショップで予約を入れていますが、すでに1ヵ月以上連絡がありません…

書込番号：21004060

[y80]

私も同機種を近隣（東京多摩地域在住）で探していましたが、家電量販店もauショップもほぼ全滅でした。
その後、テルルというショップに在庫がいくつかあり、先日手に入りました。ごく一部の併売店には僅かながらまだ残っているかもしれません。

書込番号：21030732