Xperia XZ のクチコミ掲示板

設定画面が操作できない

[xxso-kanxx]

スマホ自体の設定メニューを開くと、画面が一番下まで下りた状態（端末情報が見える位置）になってしまう。
フリックして画面を上に戻そうとすると少しだけスクロールできるが、画面がカクつきまた一番下まで降りた状態に戻ってしまう。
その状態から、「ユーザー補助」や「端末情報」等をタップすれば、各々のメニューに進めるが、
そこでも画面が一番下まで降りた状態となってしまう。

その他アプリではこのような現象は発生しません。今現在は設定メニューを開いた時のみ発生しています。

この症状に気付いたのは3日ほど前からで、この端末自体は8か月程度使用しています。

分かりにくい文章かもしれませんが。
この現象の解決策ご存知の方いましたらご教示ください。お願い致します。

書込番号：21123662

[kintaマカオに着く]

＞xxso-kanxxさん
端末の再起動はもうお試しですよね。

関係ないかもしれませんが
http://itojisan.xyz/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E5%8B%9D%E6%89%8B%E3%81%AB%E5%8B%95%E3%81%8F/

見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号：21123755

[xxso-kanxx]

再起動は何度も行っていましたが改善されませんでした。
kintaマカオに着くさんのURLで確認し、キャッシュのクリアをしたら正常に動作するようになりました！
助かりましたありがとうございます！

書込番号：21124011　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞xxso-kanxxさん
それはよかったですね。

書込番号：21124267

フルセグの予約録画ができません

[makoneko01]

フルセグで予約録画を設定して、時間になると「予約録画を開始しました.」とメッセージが出たので安心していたら、20分から25分経つと「予約をキャンセルしました」とメッセージが出ていて予約が全くできていませんでした。しかも、同じ症状が3回も・・・・。録画アプリは”Video & TV Side”で、テレビも録画前にきちんと映っているのを確認済みです。同じように録画がうまく出来ない方はいらっしゃいませんか？　解決方法をご存じの方はいらっしゃいませんでしょうか。ドラマを録画して通勤電車の中で観ているのですが、ちょっと困っています。ご教授いただけると非常に助かります。

書込番号：21117262

[sky878]

フルセグを録画したいとの事ですが、端末のテレビアプリで録画したいという事で宜しいでしょうか。
Video & TV Sideは端末内の動画データ（テレビとは別の）や、Video & TV Sideに対応したブラビアやナスネ（要はレコーダー）の録画物を試聴出来たりするアプリです。

Video & TV Sideでも録画予約できますが、Video & TV Sideに登録したレコーダーへの予約となります。

XZでのテレビ録画は以下の手順で行えます。もし下記の通り録画を行っているのであれば失礼しました。
http://help.mb.softbank.jp/xperia-xz/pc/09-01.html

録画が失敗するという事ですが、SDカードの空き容量が低下や受信感度が安定していない可能性があるのでは。
何とも判断がしにくい所ですが、一度SDカードのデータを退避させ、端末上でご使用中のSDカードをフォーマットしてみてはどうでしょうか。

書込番号：21120112

[makoneko01]

sky878さん

ご回答ありがとうございました。

ちなみにSDは空きが40GBあるので問題ないはずです。

Video & TV Sideの「番組表」から予約録画ができてます。今まで、そこで設定してちゃんと録画できていました。

何か今までと違ったことをしたか考えたのですが、一つ思い当たるとすれば「毎回（毎週）録画」設定をしたことです。
今まではその都度録画設定していたのですが、毎週同じ時間なので、3番組を毎週自動的に録画できるようにしてみました。
で、今日のドラマを予約してみました。結果は・・・なぜか2分割になってしまったのですが、とりあえず、キャンセルにならずに最後まで録画できました。？？？？が残りますが・・・・。

予約アプリを変更してみようとも思っています。
ちょっと中途半端な自己解決になってしまいましたが、また結果報告させていただきますね。

書込番号：21122377

いたわり充電使うべきか？

[xperiaxz]

いたわり充電は皆さんのなかでは使うべきのもでしょうか？僕は使った方がいいと思っています。
あとスマートホォンの充電回数500回でそれを過ぎると全盛期より半分ほどに下がってしまうらしいのですが
xperiaxperformanceやxperiaxzなど最新の機種は二年間使っても劣化しにくいバッテリーを使っているらしいので500回充電しても半分ほどになることはないのでしょうか？それとも半分までとは行かず大分早くなるのでしょうか？これがとても気になります！

書込番号：20779413　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

５００回充電で容量半分とはどこの情報ですか？
５００回で容量半分はさすがに減りすぎですよ

５００回だと８０パーセント程度の劣化になるかとおもいますよ。ただしその後急激に劣化する傾向にあります。
（ドコモの資料だと６００回あたりから急激に劣化するそうです。下記リンク図３に記載してあります）

https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/corporate/technology/rd/technical_journal/bn/vol13_4/vol13_4_062jp.pdf

書込番号：20779471　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

時間設定できないのが残念ですよね…

時間設定可能になるか、せめてアラーム連動なら使いたい。

書込番号：20779564　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

Z5Pは購入してから１年と4ヶ月以上。
ほとんどの日が、夜の間、午前中、午後と3回充電ですので、計1000回以上充電しているはずです。

この本体の電池性能を確認すると「80%以上」と表示されます。

書込番号：20779569　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞この本体の電池性能を確認すると「80%以上」と表示されます。

機種は違いますがZL2では「80％以上」と表示されていても、バッテリー問題が発生し
たくさんの人々が困っていました・・・

書込番号：20779669

[幻炎氷]

4年くらい使うなら必要かもしれないけどその前に機種変するのでは。電池の性能劣化より、端末の進化速度の方が速いのでガンガンつかってダメになってから考えても良いのではないかな、電池交換費用1万円しないし。

書込番号：20779729　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞xperiaxzさん
結果として、長い間使ってみないと何とも言えません。
私の場合、2年がマックスととらえるとメリットとは思えません。
特にいたわり充電を使わなくともいいのかな？と思っています。
考え方の問題ですが、いたわり充電＝充電しないケースを考えれば
いたわり充電OFFで充電した方が良いと思っています。

書込番号：20783609

[キンメダルマン]

＞幻炎氷さん
＞電池交換費用1万円しないし。

費用はいいとして、手間が面倒ですね。
防水も薄さも軽さもいらないので、電池交換タイプを復活してもらいたい。


＞甚太さん
＞考え方の問題ですが、いたわり充電＝充電しないケースを考えれば

いたわり充電＝充電しないケースとはどういう事でしょうか？

書込番号：20787376

[甚太]

＞キンメダルマンさん
こんばんは
充電しないとは、充電器(純製品)でケーブルに繋いでも全く充電されないことです。
かれこれ４ヶ月使用していますが、夜セットして翌朝全く充電されていないことが数回ありました。今朝もそうでした。充電しなおすと充電しますから、いたわり機能がうまく対応しないのかな？と思っております。
当然いたわり充電をきって充電をします。
店に持っていくのも暇じゃないのでこのままで使っています。はやく解決して欲しいですね。
バグは沢山ありますが早か解決してほしいです。

書込番号：20804797　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞xperiaxzさん
こんばんは。
いたわり充電ははその後どうでしょうか？
先日、バージョンアップがなされましたがアップ後いたわり充電のフォームも変わっています。
謳ってはいませんでしたが、何らかの変更がされたようですね。

書込番号：21121526

sol26からsov34に端末を切り替える場合(UQモバイル)

[まるごろさん]

現在XPERIA Z3(sol26)をUQモバイルで使用しています。
今朝、sol26が壊れそうになったのでsov34をGEOに中古スマホを買いにいきました。
※利用制限は△でした。本体ソフトウェアは最新の状態です。

購入後にauショップでSIMロック解除をしました。
その後にauショップからsol26のSIMカードをsov34に差してWi-Fiに繋がった状態でSIMステータスの更新をしてくださいと言われましたが、何度やってもできませんでした。

そこで質問ですが、現在はLTESIMカード(au表記あり)をXZに挿入していますが、これはVOLTESIMカードをUQモバイルに発注して、VOLTESIMカードをsov34に差さないとSIMステータスの更新は出来ないのでしょうか？

書込番号：21109730　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

VoLTE対応機種は、VoLTE対応SIMでないと使えないはずですよ。
また、SIMステータス更新には、他社SIMが必要じゃなかったかな。

書込番号：21109758　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

こちらのページの下の方に記載されてますね。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

書込番号：21109765　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

＞まっちゃん2009さん
まっちゃんさん、何度もすいませんm(__)m
そうなんですね、だからSIMステータスが更新できなかったんですね…。急な故障で十分にリサーチできておらずめちゃくちゃテンパりました。
それならXZに機種変するには先ずはUQモバイルにVOLTESIMカードを発注しないと変更できませんね。

書込番号：21109767　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Z4での記事ですが、参考になるかな。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1605/27/news131.html

書込番号：21109829　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

＞まっちゃん2009さん


すいません訂正します。
現在のsol26に差しているSIMカードにはau表記がありますが、UQモバイルで用意されたものでした。
今サポートに電話で確認しました。
またsov34にはLTESIMカードではなくVOLTESIMカードどないとSIMステータスの更新ができるかどうかは、auチャットサポートで確認しましたが、「その可能性が高い」とあくまで断言はして頂けませんでした。
明日auサポートに聞いてくれとの事でしたので、改めてauサポートに電話しようかと思います。

書込番号：21109944　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

他社SIMというのは、au(au MVNO含む)SIM以外＝docomo、SoftBank、Y!mobileなどのことで、au以外の回線を使うSIMが必要になるはずです。

書込番号：21110172　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

＞まっちゃん2009さん
そうなんですね、それではUQモバイルのVOLTE SIMカードであればSIMステータス更新ができるということですね。

書込番号：21110181　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

対応機種なので、シムロック解除されていれば、
いけると思います
http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/

書込番号：21110207　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQmobileもau回線ですし、docomo、SoftBankなど『au回線以外』のSIMが必要だと思います。
docomo、SoftBankなども、自社回線のSIM(MVNO含む)だとSIMロック解除に使えないですし。

SOV34に他社SIMを挿入すると、自動でサービスプロバイダーポリシーの更新を求める画面が表示され、指示に従ってWi-Fi環境で更新すると使えるようになると思います。
まあ、明日auのサポートに詳しく聞かれるのがいいですね。

書込番号：21110218　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

＞まっちゃん2009さん
いまauサポートに電話で確認しました。
VOLTE SIMカードであればUQモバイルでもSIMステータス更新が可能とのことでした。
auサポートも歯切れが悪く、信憑性は微妙ですが…。
とりあえずUQモバイルにVOLTE SIMカードを発注しました。

書込番号：21111266　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQmobileもau回線なので、実際にそちらでSIMステータス更新できるのか微妙ですが、UQにSIM変更を申し込んだなら試してみるのもいいでしょうね。

書込番号：21111596　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

＞まっちゃん2009さん
そうですね、一度試そうと思います。
もしまっちゃんさんの言う通りであれば私のようにUQモバイルでLTE SIMカードタイプの場合、VOLTE SIMカードに機種変する方々は大変ですね(^_^;)

書込番号：21111647　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

UQ以外にも非VoLTE SIMを提供しているmineo(A)なども同じですね。

SIMロック義務化でMVNOロックをかけちゃったauがダメダメですよ。
それまではdocomo同様に、MVNOのSIMを入れてAPN設定すれば済んでいましたからね。
結局は総務省から言われて、8月以降発表端末はMVNOロック廃止になりましたが。

書込番号：21111757　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

https://king.mineo.jp/my/82d9e0490cc6eb34/reports/5823
マイネオの掲示板にはVOLTE SIMカード差せばSIMステータス更新ができる旨の書き込みがありました。
確かマイネオもau系の回線だった気がするのでもしかしたらUQモバイルでもSIMステータス更新ができるかもしれません。

書込番号：21111804　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ご存知とは思いますが、mineoは(A)au回線、(D)docomo回線と2つ提供してます。

au VoLTE対応マルチSIMで更新できればいいですが、ダメだった場合にはdocomoなどau回線以外のSIMを用意する必要がありますね。

書込番号：21111880　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんち３]

SIMロック解除してmineoのVoLTE-SIMで使用してます。
UQでもVoLTE-SIMじゃないと動かないと思います。
後、MVNOのVoLTE-SIMでも、SIMステータス更新出来ますよ。てか更新しないと使えないと思います。(^_^;)

書込番号：21111899　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

＞めんち３さん
それならUQモバイルのVOLTE SIMカードでSIMステータス更新できそうですね。
ありがとうございます。参考になりました。

書込番号：21114940　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

＞まっちゃん2009さん
マイネオはdocomo、auのどちらのタイプも対応しているので便利ですね。

書込番号：21114943　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるごろさん]

先日、UQモバイルからVOLTEタイプのSIMカードが届き、SIMロック解除したsov34に差し込みSIMステータス更新を実施しました。
結果、無事更新され問題なく使用できました。
皆さま色々とご相談にのっていただきありがとうございました。

書込番号：21120870　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

無事にステータス更新できてよかったです(^^

ドコモのように自社回線のMVNO SIMだと、端末側が同じと判断してSIMロック解除に使えないんです(確かソフトバンクやY!mobileも)。
auの場合だと、SIMロック解除コードの入力画面がないので、他社とは違う仕様かもしれません。

書込番号：21120906　スマートフォンサイトからの書き込み

バージョンアップしましたね。

[甚太]

こんばんは。
本日、バージョンアップしたところダウンロードされました。Android定例のソフト不具合とセキュリティ関連です。
Androidバージョンアップされませんでした。

書込番号：21109549　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

・セキュリティーパッチが2017年8月に更新
・カメラ立ち上げ時（SDカード関連?）にエラーを出す不具合の修正
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so01j/index.html
との事。
ソフトバンク版では併せてWi-Fiの安定化も含まれていますが、ビルド番号的にはドコモ版は既に安定化パッチは当たっているかも?

書込番号：21109569

[うちのこ]

バージョンアップしたら、最近調子の悪かったカメラやブラウザがもとに戻りました(^_^)
盆休みに初期化しようかと思ってましたが様子見ます。

書込番号：21111973　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

こんにちは。
アップ後、バッテリ消費が過激になりました。
購入当初から色々設定を変えてきましたが全て基の様です。
グークル系は全て設定を切ってみました。
これで様子を見てる状態です。

書込番号：21120525

WIFI接続が不調

[Garmin S60 Premium]

Wifi接続が不調てす。
しばらく使っているとブラウザ画面がフリーズします。
wifiの接続先を切り替えると復活しますが、
しばらく使っているとまた同じ症状になります。

数日前から発生していますが、
最近なんかのバージョンアップとかありました？
何が原因なんでしょうね？

書込番号：21064891　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠けんぢ]

＞Garmin S60 Premiumさん

はじめまして。
Wi-Fiの接続はもしかして5Gでしょうか？
2.4Gで試せるならば、実施してみて安定していれば、ルーターとの相性が出ているのかもしれません。

ルーター本体と近いところで、スマホ操作していると、ルーターが落ちることを経験しています。
(使用しているルーターは、バッファローのWXR-2533DHPです)

Xperoa XZでandroid6のときは、問題なかったのですが、android7にアップデートしてからは、5Gは使えなくなってしまいました。


的外れでしたらすみません。。。

書込番号：21116561