Xperia XZ のクチコミ掲示板

設定アプリが落ちる

[ジョン・☆]

設定アプリ内のデータ使用 ＞ Wi-Fiデータ使用量
を開こうとすると、設定アプリが停止してしまいます。
既知の不具合でしょうか？

書込番号：20622537　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

＞ジョン・☆さん
android7にあげて、2チャンネルで記載があったので、試したら発生しました。
間違いなく不具合ですね。

書込番号：20623307　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

Android 7.0 に上げてますが問題ありませんでした。何度か試しても同様です。

書込番号：20623575　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

＞ジョン・☆さん
＞Spinnaker2webさん
データ使用料が多いとダウンするのではないですか。
私のは、17G 使用しています。

書込番号：20624004　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

＞仲義さん

どうなんでしょう？ 専門知識は有りませんが、表示させる度に毎回ログを計算するようなロジックではなく、メモリーに記録された累積数値を読み出すだけでは？

どこまで遡って検索できる機能か不詳ですが、見えているのは３ヶ月前まで1ヶ月単位。つまりメモリーされている数値は３つを読み出すだけ？

以上、素人の推測

書込番号：20624083　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

＞ジョン・☆さん
＞Spinnaker2webさん

ロジックはわかりません。　考えるにあたって、日ごとの差分を９０日分位と合計値をもって、折れ線グラフを書いているだけでしょ。
エラーの画面の下に折れ線グラフが書かれているのがわかります。（写真にも取れないので説明しにくいですが）
ということは、折れ線グラフを作成までは問題ないのです。表示するときに落ちる場合と落ちない場合があるという
ことだと思います。
落ちたけども２度目に表示したことはありましたが、今は何回やっても表示しません。
以前データ量云々と書きましたが、私も機種変してやっと１ヵ月なのでプロットする情報も１ヵ月分しかありません。これで
落ちるので、なぜか不思議です。

書込番号：20624649

[ジョン・☆]

データ使用量は１月で190GBくらいです。
Wi-Fiならテラなんて人もざらだと思いますし、
特に多い方ではないと思うのですが。

キャリア公式系とかでチョコチョコ停止するアプリもありますね。
そっちは立ち上げ直すと動くので、気にしていないですが。
今のところ確実に落ちるのはこの件だけです。

書込番号：20625785　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

＞ジョン・☆さん

190GBですか。そうすると仲義さんの書かれたように、使用量による落ちというのも捨てきれないかも。何れにしてもパケ死を気にしてチェックするモバイルデータ使用量の方ではないので、まだ救われますね。

書込番号：20625828　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

偶然、表示出来ました。
二回目はダメでした。

書込番号：20626030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョン・☆]

購入直後のピークが期間外になって
Wi-Fiが40GBの今は正常に表示できました。
一定量を越えるとダウンする不具合なんでしょうかね。
謎です。

書込番号：20651650　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

最近のアップデートで直ったみたいです。
何回みても落ちなくなりました。

書込番号：20663894　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

誤報かも、すいません。
やっぱり落ちる時は落ちます。

書込番号：20663908　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

＞ジョン・☆さん

３／１３のアップデートから設定画面（データ使用ーWi-Fiデータ使用）をタップしても
落ちなくなりました。
また、過去三か月の情報も表示できるようになりました。

アップデートで記載されている以外の対応はこれですかね。
落ちない方もいるので簡単にそうですとも言えないですね。

書込番号：20744057

3/14の更新でネットワーク接続不可になった

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

3/14リリースのビルド番号39.2.C.0.226の更新を適用したところ、
ネットワーク接続ができなくなりました。
アンテナが立たない状態です。
WiFiは繋がります。

同様の方、いらっしゃいますか？
再起動しても治らないのですが、
どこの設定をチェックすればいいのでしょう？

書込番号：20739571

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

OSは７です。

書込番号：20739572

[南斗の男レイ]

＞シダトレンスギ花粉舌下液.さん

simカード吹いても駄目ですか？

自分もZ5、os7待ちきれなくてXZにしちゃいました。

書込番号：20739811　スマートフォンサイトからの書き込み

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

SIMカード抜き差ししても、復旧しないです。
AUショップはサービスよくないから、行きたくないけど。。。

Z5の背面サラサラも気持ち良かったけど、
ZXのツルツルスベスベは、もっと気持ちいいですね。
淵が丸くなったのも、スベスベ感に貢献していますね。

書込番号：20739936　スマートフォンサイトからの書き込み

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

通信サービスはありません

この症状は、いろんな機種で発生しているんですね。
通常は再起動やSIMカードの指し直しで解決しているようですが。。。

困った。
ショップに行くしかないようだ。
アップデートなんか、２度とするもんかぁー

書込番号：20740082　スマートフォンサイトからの書き込み

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

ネットワーク利用制限がXに変わっていたと言う落ちでしたー
真夜中を挟んでアップデートをやったもんで、切り分けが出来ていませんでした。

困った。ヤフオクなんかで買うもんじゃないねぇ。。。　orz

書込番号：20741363

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

とは言っても、他に買うところ無いし、
結局、新品一括購入＆判定マルに惹かれて、
また落札してしまった ^^;
再購入も、XZです。ハイ。しかも同じ色。

お陰で、初期OS Android6の場合に、
ビデオ（Video & TV SideView）を使って
ホームネットワーク経由で東芝レグザTVの
タイムシフトマシン機能で録画した番組を
XZで再生できるか検証できるようになる。

赤ロムはどうしよう。処分するのも勿体無いような気もする。
　目覚まし時計＆目覚ましラジオ＆CDラジカセもどき
として寝室で活用しても良さそう。音がいいから。

書込番号：20741521

[モモちゃんをさがせ!]

応札前にご自身で、ネットワーク利用制限の判定を確認されないのでしょうか？
ヤフオクでキャリアモデルの携帯電話を出品する際、IMEI番号の明示は必須です。
それが無いのは、怪しげな端末である可能性が極めて高いですし、
明示されているのに確認しなかったのであれば、自己責任の範囲である部分も否定できません。
最近は、一括購入しても、即座に「〇」にはなりません。

書込番号：20741995

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

今回は、○判定が×判定に変わったケースです。
分割支払いが滞ったのかな？
AUのシステムでは、一括購入されたものかどうかの判断は出来ないらしいです。

オークションの説明にも、一括購入と言うことは書いてなかったので、
こちらの確認不足だったと言うことですね。

次は大丈夫かなぁ。。。

書込番号：20743788　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auは関係ないですが、docomo、SoftBank端末はヤフオク!の出品条件が厳しくなるそうです。
http://www.itmedia.co.jp/news/spv/1703/16/news048.html

au端末は以前からIMEI表示が必須ではないですが、違いはなんででしょうね。

新しい出品条件は、逆にいえば「○」しかないので、買う側はネットワーク制限を気にする必要がなくなりますね。

書込番号：20743844　スマートフォンサイトからの書き込み

手帳型カバーでの自動ON OFF

[たかひろとみ]

手帳型のカバーを取り付けましたが、カバーを開けて電源自動ONができません。
これは、本体の設定で可能になるのでしょうか。それとも、アプリをインストールする必要がありますか。

よろしくお願いします。

書込番号：20723579

[電子おたく]

純製品をお使いでしょうか？

純製品なら下記のところに設定があります。
設定→画面設定→カバーの選択

書込番号：20723594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma-bo-da-]

＞たかひろとみさん
カバーのマグネットが正しい位置に付いてますか？
本体左下、マイクの横あたりにマグネットを近づけると画面が消えました。
以前タブレットでカバーの開閉で画面のOFF/ONしないので見てみたら、所定の場所にマグネットが付いていない不良品でした。

書込番号：20726166　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかひろとみ]

早速ありがとうございます。今回購入したものは純正ではありません。
http://pur.store.sony.jp/acc3/products/acc3_sp-acc_case/LP-XPXZCF_product/

純正でなければ、アプリのインストールが必要なのでしょうか

書込番号：20726240　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

リンク先見てみましたが、説明のどこにも電源のon/off機能がついているとは書いてありません。
なので、おそらく対応していないと思われます。

書込番号：20726669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma-bo-da-]

＞たかひろとみさん
私は純正品では無いけどoff/onします。
設定はこのために変更はしていません
カバーの、先に紹介した場所に磁力が無ければハード的に対応してないことに、
　ただし、磁力の影響で磁気カードが破損する恐れ(経験者）があるのであえてマグネットを付けないと言う商品も有りかと・・・・

書込番号：20726922　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかひろとみ]

みなさま、一連のご対応ありがとうございました。
アプリで対応したいと思います。もしオススメのものをご存じの方がいらっしゃれば、教えて頂けますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：20728478

[電子おたく]

書き込みがないようなので…

アプリをインストールすると手帳型ケースで自動電源on/offできるようになる、というのは、xperiaでは無いと思いますよ(あったらすみません)

昔、一部のGALAXY(ケースも海外で売っているものだったかと)ではあったようですが。

書込番号：20731813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ice19]

＞たかひろとみさん

有名なものでは『Gravity Screen』などがあります。
端末の照度/近接センサーを利用してスクリーンのオンオフを管理するアプリで、類似したアプリもいくつかあります。

どれがご自分の環境に合うかはDLして確かめるしかありませんが、Play Storeで検索すれば複数件候補は出ますよ。

↓『Gravity Screen』はこちらで、解説されています。
http://www.milkmemo.com/entry/gravityscreen_

書込番号：20732328　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかひろとみ]

こちらのアプリでうまくいきました。一連の対応ありがとうございました！
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.danielkao.autoscreenonoff&hl=ja

書込番号：20742248

マルチユーザの件

[ドンボルスキー]

Android7のXPERIAXZは、マルチユーザは対応しているのか、どなたかお分かりになりますでしょうか？ネットで調べた限り、設定→ユーザから実施するようですが、設定のなかにユーザの項目がなくて。
ご存じでしたら、ご教授願いますm(__)m

書込番号：20739886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

この機種のユーザーでないので余談に近いですが、
Androidのバージョンと言うよりauがマルチユーザー対応に積極的ではない様子。

docomo版の同等機種でも6あたりから既に採用している機種はいくつかありますし。

ただまあ、マルチユーザーにするとストレージが分割されてしまいますし、少ない現行機種ではあまり使い勝手はよくない感じですけと。

書込番号：20739968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドンボルスキー]

ご返信、ありがとうございました。そうなんですね。先ほど、知人の他の端末で、Android7で、マルチユーザを確認しましたが、無かったです！
特段、使う予定は無かったのですが、気になりまして(´Д｀)
ストレージを分割されてしまうのは、ちょっと、スペック的にきついですね。。
ありがとうございました。

書込番号：20740546　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種以外でも、同種の質問が散見されますが、
『マルチユーザー』と
『マルチアカウント』を
混同していませんか？

『マルチユーザー』とは、
一つの端末を、複数の人で使い回すことですが、
今時、個人情報の塊である携帯電話を、他人と共有する人っているのでしょうか。
いないから、どのモデルでも、基本機能として無くなってしまったのではないでしょうか。

書込番号：20741969

[ドンボルスキー]

タブレットとか、家族で共有するとかで、マルチユーザのニーズもあるみたいですよ(´Д｀)
個人スマホで、自分以外と共有するのは、おっしゃる通り、嫌ですよね。

書込番号：20741979　スマートフォンサイトからの書き込み

ページ数

[masumin5068]

スマホのページ数というのは、ホーム画面を除いてあまり出さないほうがいいのでしょうか？

書込番号：20739976　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

ページ数の多い少ないは負荷は気にしなくても良いかもしれませんが、操作性には影響すると思います。ページ数が多ければ探す手間が増えるので、出しておきたいアプリのショートカットはお好みの種類ごとにフォルダーに纏めるのが楽でしょう

書込番号：20740228　スマートフォンサイトからの書き込み

[masumin5068]

＞Spinnaker2webさん

レスありがとうございます。

ページ数が多いと、バッテリーの持ちが悪くなるような気がしたんですが、どうなんでしょう？

書込番号：20740656　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

ページ数では無く、そこに配置して常時同期するようなアプリが存在することによるバッテリー負荷はあり得るのかもしれません。

単なるショートカットを置いているだけでは、使用感があるほどの差は発生しないのかと思います。（残念ながら詳しい知見はありませんので、影響が０％とは言い切れません）

書込番号：20740950　スマートフォンサイトからの書き込み

[masumin5068]

＞Spinnaker2webさん

ありがとうございます。

あまり多数のウィジェットは置かない妨害いいのでしょうか？

書込番号：20740953　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

ウィジェットでもアプリでも、その有無や数よりも、同期頻度・ネットワーク通信がバッテリー消費には影響しますよね。（「常に同期」＞「起動時に同期」）
気になさるのであれば、バックグラウンドで動くモノは極力減らすのが得策です。私の場合は使うとき以外は「バックグラウンドでのネットワーク通信を制限」にしているアプリがほとんどです。

書込番号：20741048　スマートフォンサイトからの書き込み

[masumin5068]

＞Spinnaker2webさんへ

ありがとうございます。
極力バックグラウンドで動く物は避けるようにします。

書込番号：20741151　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイのアップデート

[SILVIA_s13]

DOCOMOやSoftBankはおサイフケータイのアップデートしてるのに、auはしないようです。
以前、問い合わせた時はアップデートの予定ありますと返信されたのに、今回、いつですか？と問い合わせたら今現在、アップデートの予定はありません。とのこと。
おサイフケータイの対処法知りませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：20721513　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

「おサイフケータイ」アプリのことでしょうか？

私のXZ(SOV34)にはバージョン5.1.0 （2017/2/5リリース）が適用されていました。更に新しいバージョンがdocomo/SoftBank用にはリリースされているということなのですか？ 期待される機能・仕様の変化点はどこようなものでしょう？

書込番号：20725681　スマートフォンサイトからの書き込み

[SILVIA_s13]

返信ありがとうございます。
分かりにくくて、すいません。
Android7.0でnanacoを使うとエラー表示される問題のことです。
auではアップデートの予定がないようなので、なにか対処方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：20726119　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

Android 7.0ですが、アプリインストール済みのEdy・Suica・ヨドバシ・Ponta・は問題なく認証されます。特にEdyとSuicaは日々利用する際にトラブった経験がありません。ANA・JALはインストール済みですがこの機種ではまだ利用実績がありませんので不明です。

nanacoはインストールしていないのでお答えになりませんが、他のIC決済系アプリは如何でしょうか？（未利用？）また7.0にあげる前は使えていたのでしょうか？ nanacoのみ利用、7.0以前から不具合があったとしたら、アプリの問題ではなくICチップかアンテナの不具合も疑われますね。

問題解決出来ることを祈ります。
以上、ご参考まで。

書込番号：20726269　スマートフォンサイトからの書き込み

[SILVIA_s13]

＞Spinnaker2webさん
何度もありがとうございます。
Android6の時は問題なく使えてました。
7にしてからエラー表示が出るようになりました。
当方はnanacoのみの使用です。

書込番号：20727152　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spinnaker2web]

なるほど、
そうするとアプリの問題の可能性がありますね。
新バージョンのOSにアプリのアップデートが追い付いていないと、不具合が出ることはあります。

探して最初に出て来たのが↓です。
1/20のnanacoアップデートから発生している不具合で、nanacoを起動するてエラーが出ると、他のIC決済系アプリもダウンしてしまう。再インストールも効果なし、次のアップデートを待つしかない。とは残念にアプリですね。nanacoを起動しなければ良いのなら、代替え手段として一時的にEdyなどを利用する事も検討されては如何でしょうか？

http://sumahoinfo.com/xperia-xz-x-performance-docomo-au-so-01j-sov34-nanaco-osaifu-felica-error-tsukaenai-kidoushinai

書込番号：20727286　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

docomoのXP私のもSoftBankのXPもナナコもその他不具合はないですねバンパーつけてますがエラーにはならないっすね、Android7.0にした時50分位Wi-Fiで時間かかりました、auにも友人でXPいますけど
30分位で終わったらしいです、因みにSoftBankの友人も50分位って話しでしたね。

書込番号：20728236　スマートフォンサイトからの書き込み

[risamam]

Android7にアップデートしてからもnanacoは問題なく使えています。

私はnanacoしか使っていないので他のアプリは分かりませんが6も7も変化はありません。

書込番号：20728317　スマートフォンサイトからの書き込み

[三段腹の平兵衛]

私は7.0にアップデートしてから
時々 nanaco のエラーが表示されるようになりました。

それもエラーが出るのは決まってポケモンGoをやっている時だけです。

そのエラーが出るとスマホを再起動するまで、nanacoやedyの残高が表示できなくなります。

書込番号：20728644　スマートフォンサイトからの書き込み

[SILVIA_s13]

＞risamamさん
何か設定をしてるのでしょうか？
エラーが出ないのは羨ましいです。

書込番号：20732593　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゃべりべ]

WAONでエラーがよくでます。
原因は不明です。
おサイフケータイのエラーはこの機種が初めてですね。

書込番号：20734366　スマートフォンサイトからの書き込み

[risamam]

＞SILVIA_s13さん

１月に機種変し、一ヶ月程で7.0にアップデートしました。

素人なので特に設定等はいじっておらず、何か関わりのありそうなアプリも入れていません。
(ゲームのツムツムとポケモン GOくらい？)

昨日もスーパーでnanacoにチャージして支払いをしましたがエラーにはなりませんでした。

たまにツムツムが起動時に強制終了してしまうようになりましたが、たまになので特に問題視はしていませんでした。

書込番号：20734516　スマートフォンサイトからの書き込み

[SILVIA_s13]

＞risamamさん
ありがとうございました。
各端末によっても違うのかもしれません。
仕方ないので再起動して対応します。

書込番号：20735394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももすけ♪]

私のXZも時々ICカードにアクセスできませんでしたとnanacoでエラーが出ていましたが、
言われてみれば7.0にアップデートした後から症状が手始めたのかもしれません。

手帳カバーに変えてからauWALLETカードを差し込んでまして、それの影響かと思ってましたが違ったようでしたので。

再起動すれば治りますが急にエラーになったり、
使う直前でレジであたふたはしたくないので対処方があれば私も知りたいです。
ちなみにWAON、Edyではエラーは出ていません。

書込番号：20737944　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

本日からFeliCa関連の不具合改善アップデートが開始されてますよ。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20170314-02/

書込番号：20738416　スマートフォンサイトからの書き込み

[SILVIA_s13]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
こちらにて対応させて、いただきます。
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：20738688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももすけ♪]

来ましたね！
これで改善されるかな(*^^*)

書込番号：20740466　スマートフォンサイトからの書き込み