Xperia XZ のクチコミ掲示板

スリープ時のLINEの通知音が鳴らない

[アナログ人間_0v0_]

画面オフの時(スリープ時)にLINEの着信があっても通知音が鳴らないか鳴っても短いです。ピコピコのピしかなりません。きちんと鳴る時もあります。

通知音が短い時はバイブも、ブだけです。通常はブーブブです。通知音が鳴らない時はバイブもなりません。

前はきちんと鳴ってましたが最近このような状態になりました。解決方法はありますでしょうか？

書込番号：20722995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょ〜ちょ]

＞アナログ人間_0v0_さん

電池の最適化どうなってますか？
同じような症状の質問ありです。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20718263/

上記では未解決ですがご参考までに。

書込番号：20723063　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞ちょ〜ちょさん

ありがとうございます！最適化も見ましたがLINEにチェックは入っていませんでした。
ただ、ソフトウェアの更新って関係あるのでしょうか？それを行った後に一件着信があった時はきちんとなりました。後程LINEで繋がっている家族に何回か送信してもらって確かめてみようと思います。

書込番号：20723752　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞ちょ〜ちょさん

最適化、チェックを外している状態で良いかと思ってましたが、チェックを入れると最適化から除外されるようでした。
早速チェックを入れたので、あとは家族にLINEしてもらって確かめようと思います。

書込番号：20723998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょ〜ちょ]

＞アナログ人間_0v0_さん

問題解消しますようにo(^-^)oﾜｸﾜｸ

書込番号：20724215　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞ちょ〜ちょさん

LINEの通知音、ちゃんとなりました！！
バージョンアップしてからだったかもしれません、鳴らなくなっていたのは…
何か最近LINEの着信に気付いてないなぁ程度に思ってましたけど、「ピ」しか鳴ってなかったんですね、多分！
本当にありがとうございました！！

書込番号：20724235　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょ〜ちょ]

＞アナログ人間_0v0_さん

おめでとうございます！って言うのは違うかもですが、解消して良かったですね！

書込番号：20724258　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞ちょ〜ちょさん

ありがとうございます(^^)
本当に良かったです！！

書込番号：20724283　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

僕も同じ症状ですが、上記を試しても直りませんでした。
dokcomo や、LINEに問い合わせて、考えられる全ての事をやり、docomoショップや、あんしん遠隔サポートなどもやって頂いたのですが
最終的に問題は無く、どちらかの修正パッチが出るのを待つみたいな事を言われました。
この機種以外にも、docomoのサポートの人は、同じ症状の方が違う機種でもAndroid 7.0にバージョンアップしてから多々発生しているとの事でした。
早く修正パッチを出して頂きたい物です。

書込番号：20726231

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

今回の件で調べていたら同じ症状で悩んでいる質問いくつかありました。
LINEでの連絡、重要です(´・ω・`)
私の方もまた不具合出るかもしれませんね…

本当に早く改善しますように！！

書込番号：20726287　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

LINEに問い合わせたら、下記の回答を頂きました。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

LINEおよび関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
LINEカスタマーサポートです。

このたびはご不便をおかけして申し訳ありません。

ご報告くださいました現象について引き続き弊社でも調査を続けておりますが、
原因の特定に難航しており、対応に時間を要する見込みです。

この問題を少しでも早く解決することができるようスタッフ一同鋭意努めてまいりますが、
不具合改善のご報告が行えない場合もございますことを何卒ご了承ください。

お待たせしたにも関わらず、このようなご案内となってしまいますことを重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、弊社サービスをよろしくお願いいたします。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

う〜ん、まだ先は長そうなのと
解決しない可能性もあると…

残念 orz 何とかして頂きたいものです。

書込番号：20727277

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

参考になるかわかりませんが下記、私の方の設定です。

本体→音設定→通知音なし

設定→アプリ→LINE…で、通知の鳴動制限をオーバーライドと書いてます。いつも私は重要な通知のみです。やり方忘れましたが、LINEを重要な通知にしました。

あとはLINEのポップアップ表示はオンオフともに無しです。

ソフトウェア・LINEとも最新です。

今日届いたLINE、通知音は正常でした。

書込番号：20727376　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

＞アナログ人間_0v0_さん
上記の通りに設定しましたが、やはり鳴る時と途切れる時があります(T_T)

書込番号：20729166

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

そうですか…
原因がスマホ側かLINEの方かもわかりませんものね…

私の場合、画面がオンの時はきちんと鳴っていたようなのでスマホに何か原因があるのかなぁとも思います。

書込番号：20729311　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

少し前にLINEが来ましたが、通知音鳴ってませんでした(ToT)

書込番号：20730386　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

＞アナログ人間_0v0_さん
今日に限って、僕の方はLINEの通知音が全て鳴ってました。
ただ、絶対的とは言えないので、次に途切れるのが怖いです。

書込番号：20730610

[アナログ人間_0v0_]

＞sato-007さん

本当になんなんでしょうね(*_*)??
自分のステータスメッセージに、時々通知音鳴らないことを載せました…

書込番号：20731053　スマートフォンサイトからの書き込み

[sato-007]

＞アナログ人間_0v0_さん
結局、昨日は途切れる事なく鳴っていたのですが
今日になって、また途切れるようになってしまいました orz

LINE側も、docomo側も、早く修正パッチを出して頂きたいですね。

書込番号：20732449

[アナログ人間_0v0_]

スマートクリーナーをオフにしてからLINEの通知音が鳴っているみたいです。充電の減りに影響するかと思いオンにしたままでしたが、２日前にオフにしてから他のアプリの通知音も鳴りました。
また鳴らなくなるかもしれないのですが、様子をみてみます。

書込番号：20913183　スマートフォンサイトからの書き込み

電話帳データ突然の消去

[ノアノア1234]

今年3月からxperiaXZを使っています。
昨日から突然電話帳データが消えてしまいました。
これまで、古いデータはドコモアカウント、最近2年程はGoogleアカウントに保存しており、両方のデータを表示させて使っていました。
データが消えたのはドコモアカウントの方だけで、Googleアカウントはちゃんと残っています。
ドコモショップへ電話したところ、「同様の問い合わせが多数あり、ドコモでも原因がわかっておらず、来店されても対応できない。」との回答でした。
xperiaXZのみに出ている症状なのか現時点わかりません。
この件で情報あれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：20903391　スマートフォンサイトからの書き込み

[JALJGC]

わたしも、突然きえたように、なりましたが、表示が、オフになっています。ドコモアカウントチェックいれたら、表示もどりますよ

書込番号：20903796　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまかなAT]

リコールもの！

書込番号：20906440　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞ノアノア1234さん
あせりましたね。
バックアップは取っておいた方が念の為よさそうです。

書込番号：20908059

[ノアノア1234]

＞甚太さん
おっしゃる通り、バックアップ取っていれば何の問題もありませんでした。
これからは、こまめにバックアップ取るようにしたいと思います。
ちなみに約500件あった内の400件が消えてしまいました。
車のナビにはデータが入っているので、最悪そこから1件ずつ登録し直していきます。

書込番号：20908113　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞ノアノア1234さん
こんにちは。
スマホは何時不具合があるかもしれないと思っていた方が賢明です。
大切なデータ―だけに保管をお薦めします。
削除してしまったら、アドレス等を各人から聞くのも面倒ですし疲れますからね。
ドコモ自体データーの責任は持てないといつも記載されていますね。
私はマイクロSDカード、ドコモのバックアップ双方でバックアップ取っています。
車にデーターが残っていて良かったですね。

書込番号：20912512

Xperia XZｓ 発売日

[McManners]

ドコモ版SO-03Jの発売日っていつごろでしょうか？
詳しい片がいらっしゃいましたら教えて下さい。
お願い致します。

友人のXperia XZｓを借りてベンチマークを取りましたので、参考までに貼っておきます。

書込番号：20882011

[電子おたく]

ドコモの発表会がまだですので、現時点ではわかりません。
去年と同じなら秋ごろでしょうし…それもあてにはなりませんが。

ただ、ドコモの発表会が５月２４日にありますので、そこではっきりするものと思います。

書込番号：20882026　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

早ければ今月下旬、遅くとも6月上旬には発売されると思います。

少なくとも発表会後すぐ投入されるであろう機種は、SO-03J、SC-02J、SC-03Jですかね。

書込番号：20882034　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Netflixがフライング公開している対応デバイスに、3キャリア版XPERIA XZs SO-03J、SOV35、602SOが確認できます。

また、Galaxy S8 SC-02J、SCV36、Galaxy S8+ SC-03J、SCV35もリストにあることから、夏モデルの中でもこの3機種が早期投入される可能性は高いです。

書込番号：20882055　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ソフトバンク版が5/12予約開始、5月下旬発売という発表がありました。
ドコモも5/26位に発売しそう。

書込番号：20883648　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ夏モデル発表会が24日なので、早ければ予想通りの時期に発売が開始されそうです。

カラバリはおそらく海外と同じ3色だと思いますが、追加もないとは言い切れません。
発表前にカタログリークで判明するとは思いますが。

書込番号：20883653　スマートフォンサイトからの書き込み

[McManners]

皆さま、ご回答ありがとうございます。
Goodアンサーは悩みましたが、Netflixの情報を貼って頂きました「まっちゃん2009」様とさせて頂きます。

書込番号：20893905

[sandbag]

au版は5/26でしたね。

書込番号：20912253　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞sandbagさん

おそらく3キャリアとも26日発売でしょうね。

昨日ドコモ版の発売日が26日とリークされてましたが、auの正式発表でほぼ確定だと思います。

しかし、最近はドコモ発表前日にプレスリリース公表しますが、いっそ発表会止めたら？と思ってしまいます(笑)

書込番号：20912267　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽を聴いている時のロック画面の画像表示について

[ほのぼのだいかん]

失礼します。
spotifyとミュージックで音楽を聴いている際、ロック画面にアルバムの画像が大きく表示されるのですが、これは表示しないように出来るのでしょうか？
spotifyはプレミアム（有料）を利用しています。ミュージック（アプリ）では、市販やレンタルのCDをMedia-GoからSDカードに入れて使用しています。
一通り設定等を開いてみましたが判りませんでした。
この手の機器には疎いです。ご存知の方いらっしゃればよろしくお願いいたします。

書込番号：20905042

[sky878]

ロック解除後のステータスバーにも表示されなくなってしまいますが、設定にある通知からミュージックを選択し"すべてブロック"をオンにすると表示されません。

書込番号：20906615　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのぼのだいかん]

教えていただきありがとうごさいます。表示されなくなりました。助かりました。

書込番号：20909703　スマートフォンサイトからの書き込み

Smartcardserviceが停止

[Aznero]

たまにSmartcardserviceが停止しましたという表示が出るのですが同じような症状が出る方いらっしゃいませんか？
頻度は不定期で、そう頻繁にはでません。ネットで調べてもシステム関係の機能であることはわかるのですが、原因解決方法ともにわからなかったのでこちらで質問してみました。
どなたかわかる方いたらご回答お願いします。

書込番号：20823063　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoto_82]

＞Azneroさん
同じ症状にあっております。
バッテリーレベルが下がってきたときに多い気がします。

書込番号：20907369　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動した時

[たかよと]

再起動した時
ホーム画面に作ったフォルダーが消えてしまいました 全部じゃなく 8個ある中の一つが これは不具合何でしょうか？再度作り直して 再度再起動した時も また一つが消えてしまいました

書込番号：20898424　スマートフォンサイトからの書き込み

[けい1600]

＞たかよとさん
こんばんは
先週ヤフオクで新品未使用品を落札しHTV31から乗り換えました。
こちらのクチコミを見て、自分のも再起動したら１つだけフォルダが消えてました。
同じ状況ですね。

書込番号：20899454　スマートフォンサイトからの書き込み

[南斗の男レイ]

自分のはなりませんね。

書込番号：20906967　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゃべりべ]

ウチは良く消えます。
いつも新鮮な気持ちになります。

書込番号：20907156