Xperia XZ のクチコミ掲示板

Xperia XZ

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ソフトウェア更新

2017/08/23 00:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au

クチコミ投稿数:310件

先程ソフトウェア更新の通知がきました。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20170822-02/

全体的にモッサリしている当機の改善になればと期待を込めて更新したいと思います。
私はUQモバイルでsov34を使っていますが更新してしまっても大丈夫なのでしょうか?

書込番号:21138068 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/23 00:34(1年以上前)

MVNOであっても、ソフトウェア更新やOSアップデートを適用して大丈夫ですよ。

書込番号:21138145 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:310件

2017/08/23 06:09(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
無事更新できました、ありがとうございました。
ちなみにモッサリ感の改善は体感できませんでした。

書込番号:21138338 スマートフォンサイトからの書き込み

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XPERIA Z3 のがレスポンス良かった。

2017/08/17 18:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au

クチコミ投稿数:310件

Z3故障のため近所のGEOにてXZを購入しUQモバイルで使用しています。
Androidは最新(7.0)にしてあります。
数日間使用してみて思ったんですが、キーボードのフリックがとても遅い、感度を高く設定してもダメです。というかZ3にくらべ全体的にモッサリしてます。
Z3の時はフリックもサクサク動きましたが当機はゆっくりとフリックしないと打ち間違えます。
電池もちも悪いし指紋認証以外はイマイチです。

これはAndroidのバージョンアップが影響してるのでしょうか?
皆さまは遅いと感じませんか?

書込番号:21124069 スマートフォンサイトからの書き込み

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KOU-Kさん
クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:4件

2017/08/17 19:08(1年以上前)

私もZ3からの機種変ですがバッテリー以外はこちらの方が良いような気がします、普通に使えるので不満は有りません。

書込番号:21124106 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:310件

2017/08/17 19:21(1年以上前)

>KOU-Kさん
そうですか…。私はとにかくPOBOX plus のフリックレスポンスが気になります。
画面スクロールもワンテンポ遅れる感ありますしf(^_^;)
一応ネットをみて色々いじってみたんですが改善されず…。

http://sumahoinfo.com/how-to-fix-xperia-xz-premium-z5-z4-x-performance-battery-drain-overheat-lag

書込番号:21124154 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29862件Goodアンサー獲得:4579件

2017/08/18 09:17(1年以上前)

入力方式をフリックのみにしてみてはどうでしょう?
フリック感度・あんしん設定あたりも効果があるかもしれません。

書込番号:21125562 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:310件

2017/08/18 09:47(1年以上前)

>ありりん00615さん
フリックのみにしています。感度は「高」、安心設定はオフにしています。

書込番号:21125624

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KOU-Kさん
クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:4件

2017/08/18 10:59(1年以上前)

他のキーボードを使ってみてはいかがですか?

書込番号:21125780 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/18 11:05(1年以上前)

他社機種でもAndroid 7.0で動作が不安定になったり、重くなったりあるので、OSアップデートの影響という可能性もなくはないです。

書込番号:21125795 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:310件

2017/08/18 14:44(1年以上前)

>KOU-Kさん
一度ほかのキーボードを使ってみます。POBOXは使い勝手がよく気に入っていたのですが
レスポンスがこうも悪くては検討せざるを得ません。


>まっちゃん2009さん
そうですか、もしOS 7.0が要因であればなんともなりません。

書込番号:21126227

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/08/18 15:39(1年以上前)

>まるごろさんさん

フリック関連ではないですが以前、本機種でカーソル移動がやたら遅い/モタつくという事例が挙がってました。
http://kakaku.com/bbs/J0000021956/SortID=20569141/

セーフモードで起動して(他のアプリが悪さしてないか?)確認してみては。
またSDカードが足を引っ張るケースもあるので一旦抜いて(マウント解除して)確認しておくと宜しいかと思います。

他の日本語入力アプリへ乗り替える際、auスマートパス契約済みでしたらATOKが無料で使用出来ますね。

書込番号:21126309 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:310件

2017/08/18 15:56(1年以上前)

>りゅぅちんさん
過去スレ見ました、この方と症状が全く同じです。
一度セーフモードを試したあと他のキーボードアプリを試してみます。

書込番号:21126327

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クチコミ投稿数:310件

2017/08/18 16:07(1年以上前)

レスポンス悪いので最悪端末の初期化も検討していますが、初期化してしまうと
SIMステータス更新を再度しないといけないのでしょうか?

またおサイフケータイの金額も退避させておく必要がありますよね?

書込番号:21126341

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/18 16:22(1年以上前)

SIMステータスは初期化しても関係ないはずですが、おサイフデータは各サービスのセンターに預けてからがいいでしょうね。

書込番号:21126367 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/18 16:30(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
セーフモードでレスポンスが違っていたら初期化しようと思います。

書込番号:21126380

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クチコミ投稿数:310件

2017/08/18 17:02(1年以上前)

連投すいません、今セーフモード試しましたが、入力のレスポンスは変わりませんね。。。
ということは、もともとそこまでの性能と割り切って初期化せずにキーボードアプリをインストールしたほうがよいのかもしれません。。。

書込番号:21126424

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/18 20:22(1年以上前)

OSアップデートで7.0になった機種、最初から7.0/7.1で発売された機種とでは、レスポンス含めて差が出る場合があるみたいです(GalaxyやAQUOSでも同じ)。

いくつか文字入力アプリをインストールしてみて、ご自分に合うものを探すのもいいかもしれませんね。

書込番号:21126872 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:2件 Xperia XZ SOV34 auの満足度5

2017/08/23 01:00(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

@ビルド番号を何度かタップ

A開発者向けオプションを開く

Bアニメーションスケールを1倍→0.5倍へ

CGPU系の設定をオンに変更

@設定→端末情報→ビルド番号を連続でタップ

A設定に戻り開発者向けオプションを開く

B下へスクロールし、
・ウィンドウアニメスケール
・トランジションアニメスケール
・アニメーター再生時間スケール
の3つを
アニメーションスケール1倍→アニメーションスケール0.5倍
に変更

Cもう少し下へスクロールし、
・GPUレンダリングを使用
・4x MSAAを適用
・HW オーバーレイを無効
をオンにする

これだけで動作は格段に早くなると思います。

書込番号:21138183 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/23 06:16(1年以上前)

>しゃちょー@Preさん
有益なアドバイス有難うございます。
さっそく設定してみました、そんな設定があったんですね。
しばらく様子を見ようと思います。
またご報告いたします。

書込番号:21138347 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:310件

2017/08/24 17:59(1年以上前)

>しゃちょー@Preさん
ご教授頂いた設定でしばらく使ってみましたが体感できる改善にはいたりませんでした。
画面スクロールがなんか重いです。

ただキーボードに関してはPOboxplusをやめて他のキーボードアプリに変更したら入力レスポンスは改善されました。

書込番号:21141954 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 日本語POboxで登録した語句を本体へ戻す

2017/08/13 00:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au

クチコミ投稿数:72件

こんばんは。

先ほどXZを初期化したのですが、日本語POboxで登録した語句を戻せません。
正確には、辞書と学習のところで、「復元」がグレーアウトしていてできません。

私のやり方が違うのでしょうか?

ちなみに、SDカードには保存してあります。

よろしくお願いします。

書込番号:21112770

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2017/08/13 06:01(1年以上前)

>yuriamimamaさん

バックアップした辞書ファイルをSDカードに保存してるだけでは復元出来ません。本体ストレージの決められたフォルダに保存する必要があり、初期化した端末にはそのフォルダが無いのでグレーアウトしてると思われます。

手元にXZが無いので未確認ですが。
以下の手順をお試しになってみては。

一旦、POBoxアプリ設定→辞書と学習→「バックアップ」を実行

本体ストレージに【pobox】→【backup_dic】フォルダが作成される

そのフォルダへSDカードに保存してる辞書ファイルを上書きコピー

「復元」を実行

※フォルダ名はバックアップ実行時に表示されるので要確認。

書込番号:21113079 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 12:51(1年以上前)

>りゅぅちんさんへ

回答ありがとうございます。

教えていただいた通りにやってみましたが、「データをバックアップできません。メモリーの容量を確認して再度試してください」
と出てしまいます。

これは、その通りにメモリーの容量を開ければいい話なのでしょうか?
(もっとも、容量を開けるやり方がわかりませんが。)

書込番号:21113791

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2017/08/13 14:36(1年以上前)

なにか、りゅぅちんさんの言われた手順を間違ったりしてませんか?

ちなみにうちは機種違いZ4の7.0ですが

フォルダの中のテキストファイルだけSDにコピー保存

テキストファイルのみを本体ストレージのバックアップフォルダの下層に移動で復旧などしています

修理で初期化されたのでやったりとかですね

フォルダーごと移動ではバグったのでテキストのみ保存にした様な記憶もありますが、確実な記憶ではないです

書込番号:21113954

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2017/08/13 16:13(1年以上前)

>yuriamimamaさん

辞書データは1MBも無いでしょうからストレージの容量不足というのは考えられないですね。
(POBoxアプリのストレージアクセス権限の問題ですかね…)

バックアップ出来ない問題は別件で対処するとして、とりあえず手動で本体ストレージに【pobox】→【backup_dic】のフォルダを新規作成してみてください。

書込番号:21114138 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 16:22(1年以上前)

連投すみません。

京都単車男さんの仰るようにユーザー辞書ファイル("JPNUserDict.txt")のみを本体フォルダへコピーすれば、グレーアウトが消えて復元できるようになるかと思います。

書込番号:21114149 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 16:44(1年以上前)

>りゅぅちんさんへ

レスありがとうございます。

仰る通りにフォルダを作りましたが、ここからどうしたらいいのでしょうか?

すみません、初心者で・・・。

書込番号:21114187

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2017/08/13 17:01(1年以上前)

>りゅぅちんさん、>京都単車男さん、ありがとうございます。

どうしても、エラーが出るんです。

バックアップをしようとすれば、メモリーの容量を確認してくださいと出るし、
復元をしようとすれば、バックアップファイルの状態を確認してくださいと出ます。

あ〜〜もう嫌になってきちゃう!!

書込番号:21114209

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2017/08/13 17:07(1年以上前)

>yuriamimamaさん

言葉足らずですみません。
先に書いた手順の最初の「バックアップを実行」はフォルダ作成するためなので、手動でフォルダ作成できれば必要の無い手順でした。

あとは3番目の手順に戻って、SDカード保存の"JPNUserDict.txt"ファイルを"pobox/backup_dic"フォルダへコピー→グレーアウトが消える→復元、という流れになるかと思います。

書込番号:21114225 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 17:18(1年以上前)

>yuriamimamaさん

本体設定→アプリ→『POBox plus』を開いてストレージアクセスの権限が許可されてるかどうか?確認してみては。

書込番号:21114252 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:72件

2017/08/13 17:28(1年以上前)

>りゅぅちんさんへ

本体設定からアプリから探しても、「PObox Plus」がないんです。

私の探し方が間違っているのでしょうか?

書込番号:21114282

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2017/08/13 17:40(1年以上前)

>yuriamimamaさん

POBoxはシステムアプリです。
本体設定→アプリ画面→メニューボタン→【システムを表示】ですべてのアプリが表示されると思います。

書込番号:21114307 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 18:09(1年以上前)

バックアップしてSDにコピーや移動する時にミスったんでしょうかね?

とにかく、バックアップフォルダから、テキストフォルダのみ取り出して、テキストファイルを裸の状態にして下さいな。それをコピーしてバックアップフォルダ、もしくはバックアップフォルダでなくそのままストレージに投げ込むだけでもいいかもしれません

で、試してみて下さいな


あと、余談かもですが、なぜ初期化を?

書込番号:21114373

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2017/08/13 18:09(1年以上前)

>りゅぅちんさん、>京都単車男さんへ。

アクセス権限は許可されていました。

と、同時に、何とかバックアップと復元もできました。

お付き合いいただき、ありがとうございました!!

一時はどうなることかと思いましたが、お二方のおかげで復元できてうれしい限りです!!

書込番号:21114374

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2017/08/13 18:14(1年以上前)

>京都単車男さんへ

初期化した理由ですか?

内緒です(笑)

書込番号:21114383

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クチコミ投稿数:8156件Goodアンサー獲得:756件

2017/08/13 18:16(1年以上前)

初期化したてでシステムがバックグランドで忙しかったんでしょうかね^^;

解決して何よりです^^

書込番号:21114387

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クチコミ投稿数:8156件Goodアンサー獲得:756件

2017/08/13 18:17(1年以上前)

初期化理由が不具合でなければ、それ以上は詮索しません(笑)

書込番号:21114392

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/08/13 18:26(1年以上前)

>yuriamimamaさん

無事に解決されたのは何よりですが。
「何とかできました」では、一体原因は何だったのか?何がマズかったのか?サッパリ分かりません。

POBoxユーザー辞書のバックアップ/復元で本件のようなトラブルは初めて知りましたので、もし差し支えなければお試しになったことや原因と思われる点など推測でも構いませんので、解決に至るまでの詳細を教えて頂けないでしょうか。

同じXperiaユーザーとして気になる症例ですし、向学のため今後の参考にしたいので宜しくお願い致します。

書込番号:21114415 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 19:43(1年以上前)

>りゅぅちんさんへ

試したことといえば、2点あります。

1点目はキャッシュの削除、2点目は強制終了です。

これがよかったのかどうかはわかりません。

書込番号:21114575

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/08/13 19:52(1年以上前)

>yuriamimamaさん

なるほど。了解です。
どうやらXZ機種固有の症状ではなさそうですね。
教えて頂きありがとうございました。

書込番号:21114590 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 20:21(1年以上前)

キャッシュなどの削除後にテキストファイル貼り付けでいけたのでしょうか?

それともキャッシュ削除などで張り付けてあったのが有効に?なったのでしょうか?

重ね重ねすみませんが、教えて貰えますか

書込番号:21114644

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2017/08/14 00:45(1年以上前)

>京都単車男さんへ

レスが遅くなり、大変申し訳ありません。

キャッシュ削除で有効になったかと思います。
キャッシュ削除直前には何もしていませんので。

書込番号:21115264

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au

クチコミ投稿数:310件

現在XPERIA Z3(sol26)をUQモバイルで使用しています。
今朝、sol26が壊れそうになったのでsov34をGEOに中古スマホを買いにいきました。
※利用制限は△でした。本体ソフトウェアは最新の状態です。

購入後にauショップでSIMロック解除をしました。
その後にauショップからsol26のSIMカードをsov34に差してWi-Fiに繋がった状態でSIMステータスの更新をしてくださいと言われましたが、何度やってもできませんでした。

そこで質問ですが、現在はLTESIMカード(au表記あり)をXZに挿入していますが、これはVOLTESIMカードをUQモバイルに発注して、VOLTESIMカードをsov34に差さないとSIMステータスの更新は出来ないのでしょうか?

書込番号:21109730 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/11 19:50(1年以上前)

VoLTE対応機種は、VoLTE対応SIMでないと使えないはずですよ。
また、SIMステータス更新には、他社SIMが必要じゃなかったかな。

書込番号:21109758 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/11 19:53(1年以上前)

こちらのページの下の方に記載されてますね。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

書込番号:21109765 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/11 19:54(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
まっちゃんさん、何度もすいませんm(__)m
そうなんですね、だからSIMステータスが更新できなかったんですね…。急な故障で十分にリサーチできておらずめちゃくちゃテンパりました。
それならXZに機種変するには先ずはUQモバイルにVOLTESIMカードを発注しないと変更できませんね。

書込番号:21109767 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/11 20:25(1年以上前)

Z4での記事ですが、参考になるかな。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1605/27/news131.html

書込番号:21109829 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/11 21:18(1年以上前)

>まっちゃん2009さん


すいません訂正します。
現在のsol26に差しているSIMカードにはau表記がありますが、UQモバイルで用意されたものでした。
今サポートに電話で確認しました。
またsov34にはLTESIMカードではなくVOLTESIMカードどないとSIMステータスの更新ができるかどうかは、auチャットサポートで確認しましたが、「その可能性が高い」とあくまで断言はして頂けませんでした。
明日auサポートに聞いてくれとの事でしたので、改めてauサポートに電話しようかと思います。

書込番号:21109944 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/11 22:35(1年以上前)

他社SIMというのは、au(au MVNO含む)SIM以外=docomo、SoftBank、Y!mobileなどのことで、au以外の回線を使うSIMが必要になるはずです。

書込番号:21110172 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/11 22:39(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
そうなんですね、それではUQモバイルのVOLTE SIMカードであればSIMステータス更新ができるということですね。

書込番号:21110181 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/11 22:51(1年以上前)

対応機種なので、シムロック解除されていれば、
いけると思います
http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/

書込番号:21110207 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/11 22:56(1年以上前)

UQmobileもau回線ですし、docomo、SoftBankなど『au回線以外』のSIMが必要だと思います。
docomo、SoftBankなども、自社回線のSIM(MVNO含む)だとSIMロック解除に使えないですし。

SOV34に他社SIMを挿入すると、自動でサービスプロバイダーポリシーの更新を求める画面が表示され、指示に従ってWi-Fi環境で更新すると使えるようになると思います。
まあ、明日auのサポートに詳しく聞かれるのがいいですね。

書込番号:21110218 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/12 12:18(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
いまauサポートに電話で確認しました。
VOLTE SIMカードであればUQモバイルでもSIMステータス更新が可能とのことでした。
auサポートも歯切れが悪く、信憑性は微妙ですが…。
とりあえずUQモバイルにVOLTE SIMカードを発注しました。

書込番号:21111266 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/12 15:08(1年以上前)

UQmobileもau回線なので、実際にそちらでSIMステータス更新できるのか微妙ですが、UQにSIM変更を申し込んだなら試してみるのもいいでしょうね。

書込番号:21111596 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/12 15:38(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
そうですね、一度試そうと思います。
もしまっちゃんさんの言う通りであれば私のようにUQモバイルでLTE SIMカードタイプの場合、VOLTE SIMカードに機種変する方々は大変ですね(^_^;)

書込番号:21111647 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/12 16:22(1年以上前)

UQ以外にも非VoLTE SIMを提供しているmineo(A)なども同じですね。

SIMロック義務化でMVNOロックをかけちゃったauがダメダメですよ。
それまではdocomo同様に、MVNOのSIMを入れてAPN設定すれば済んでいましたからね。
結局は総務省から言われて、8月以降発表端末はMVNOロック廃止になりましたが。

書込番号:21111757 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/12 16:44(1年以上前)

https://king.mineo.jp/my/82d9e0490cc6eb34/reports/5823
マイネオの掲示板にはVOLTE SIMカード差せばSIMステータス更新ができる旨の書き込みがありました。
確かマイネオもau系の回線だった気がするのでもしかしたらUQモバイルでもSIMステータス更新ができるかもしれません。

書込番号:21111804 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/12 17:20(1年以上前)

ご存知とは思いますが、mineoは(A)au回線、(D)docomo回線と2つ提供してます。

au VoLTE対応マルチSIMで更新できればいいですが、ダメだった場合にはdocomoなどau回線以外のSIMを用意する必要がありますね。

書込番号:21111880 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/12 17:35(1年以上前)

SIMロック解除してmineoのVoLTE-SIMで使用してます。
UQでもVoLTE-SIMじゃないと動かないと思います。
後、MVNOのVoLTE-SIMでも、SIMステータス更新出来ますよ。てか更新しないと使えないと思います。(^_^;)

書込番号:21111899 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 22:23(1年以上前)

>めんち3さん
それならUQモバイルのVOLTE SIMカードでSIMステータス更新できそうですね。
ありがとうございます。参考になりました。

書込番号:21114940 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/13 22:25(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
マイネオはdocomo、auのどちらのタイプも対応しているので便利ですね。

書込番号:21114943 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/16 12:21(1年以上前)

先日、UQモバイルからVOLTEタイプのSIMカードが届き、SIMロック解除したsov34に差し込みSIMステータス更新を実施しました。
結果、無事更新され問題なく使用できました。
皆さま色々とご相談にのっていただきありがとうございました。

書込番号:21120870 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/16 12:35(1年以上前)

無事にステータス更新できてよかったです(^^

ドコモのように自社回線のMVNO SIMだと、端末側が同じと判断してSIMロック解除に使えないんです(確かソフトバンクやY!mobileも)。
auの場合だと、SIMロック解除コードの入力画面がないので、他社とは違う仕様かもしれません。

書込番号:21120906 スマートフォンサイトからの書き込み

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ネットワーク利用制限が○→△に!

2017/08/03 00:05(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au

スレ主 主婦A子さん
クチコミ投稿数:16件

中古でこの端末を購入しました
あれこれ調べて安全だと思って買ったのに
ネットワークマーク制限が○→△になっていました

購入して1週間ほどです

この先×にならないか不安です(泣)

赤ロムの保証はしてもらえるショップで買いましたが

使えなくなるとまた端末から探したり
設定しなきゃならないかと考えると

ガッカリです

auショップでSIMの解除したときは○だったはずなのに

どうしてこんなことに


それから何かできることはありますか?

回答よろしくお願いします

書込番号:21089551 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
スレ主 主婦A子さん
クチコミ投稿数:16件

2017/08/03 00:11(1年以上前)

書き忘れました

UQモバイルで使用しています

書込番号:21089564 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1543件Goodアンサー獲得:127件

2017/08/03 01:13(1年以上前)

そんなことあるんだ?
一度、auに聞いてみたら?友達から譲り受けたっていって、調べてもらっても良いかも。友達に聞いてくださいっていうかもしれないが、気まずくては聞けないので、調べて下さいっていえば、調べてくれると思います。

書込番号:21089629 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/03 12:23(1年以上前)

前の持ち主が支払い忘れたのかと思いますが、スレ主の方にできることは祈るくらいですね。

書込番号:21090273 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/03 14:19(1年以上前)

>前の持ち主が支払い忘れたのかと思いますが

ネットワーク利用制限◯を確認しているので、端末割賦代金は完済しているかと。

書込番号:21090487

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/03 14:34(1年以上前)

ドコモの場合、○判定だと今後制限対象になることはないと案内してますが、auは不正契約が判明した場合に利用制限の対象になる可能性があると案内してますね(「△」、「×」のどちらになるのかわかりませんが)。

書込番号:21090504 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/03 16:47(1年以上前)

>auは不正契約が判明した場合に利用制限の対象になる可能性があると案内してますね

以前auに確認した時に、犯罪行為等による不正の場合はネットワーク利用制限が「×」になると案内されました。

書込番号:21090716

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2017/08/03 18:49(1年以上前)

よく勘違いされている部分ですが、判定ではあくまで未払いがないということの確認だけです。(auで確認済み)完済、未払いがない支払い中ではともに○と判定されてしまいます。
そのため、しばらくは払っていても踏み倒してしまう人間もいるのです。(もちろん、たまたまのばあいもありますが)
赤ロム保証があるのは上記のような端末に対しての保証のためなのです。

書込番号:21090922 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/03 20:03(1年以上前)

>柊 朱音さん

昨年から厳しくなっているのでauでも割賦中は基本○にはなりませんよ。
良く勘違いされる方がいますが、auのHPに書いてある通り、端末の割賦料金を除く携帯電話料金の未払いはネットワーク利用制限に何の関係もありません。
https://www.au.com/support/service/mobile/network-riyoseigen/

書込番号:21091067

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銅メダル クチコミ投稿数:28414件Goodアンサー獲得:4204件

2017/08/03 22:14(1年以上前)

>エメマルさん

ドコモも以前は、割賦中でも「○」判定でしたが、昨年6月以降割賦期間中は「△」に変更されましたからね。
auも「○」判定=支払い残金無し、でいいでしょう。

書込番号:21091340 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/04 08:19(1年以上前)

>エメマルさん

代金債務 (立替払などに係る債務を含む) の履行がなされていない携帯電話機←こちらの事でしょうか?
あと、私の方では書き込み前にauに確認しましたが、エメマルさんの方も確認済みでしょうか?
確認済みであれば、窓口に聞いても意味が無いということになってしまいますが。

書込番号:21092048 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 主婦A子さん
クチコミ投稿数:16件

2017/08/04 08:49(1年以上前)

この端末は使っていても問題ないのでしょうか?
心配なので、何度も確認していますが△のままです
×になる可能性はありますか?

書込番号:21092095 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/04 08:53(1年以上前)

現状ではそのまま使用で構いません。ただし、今後のこと、故障の場合を考えてバックアップは必ず取るようにしたほうが良いかと思います。

書込番号:21092107 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 主婦A子さん
クチコミ投稿数:16件

2017/08/04 11:13(1年以上前)

沢山のレスありがとうございました

初めての中古購入だったので

○だからと安心していたため△になって

落ち込んでしまいました



ローンの支払いが遅れているなどの可能性があるようですね

通話料金などの未納も影響してくるのですね

保証はあるので

赤ロムになったら諦めて他を探すしかないですね


すべて完済してくれるように

お祈りすることくらいしか

こちらはできないようなのでバックアップをとって

準備万端にしておきます

×から△になることもあるようですね

複雑ですね

書込番号:21092392 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 主婦A子さん
クチコミ投稿数:16件

2017/08/04 11:16(1年以上前)

皆さん的確なレスで迷ったのですが
柊朱音さんにベストアンサー選ばさせていただきました

書込番号:21092400 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1821件

2017/08/04 12:29(1年以上前)

過去にauで割賦契約した場合は全て判定は△でした。
割賦契約中に◯になった事は過去に一度も無いですね。
途中で一括清算すると一定期間後に◯になります。
最初から一括購入すると◯です。

一括購入でSIMロック解除後は◯だったり、△だったり、ーだったりと判定が出来ない様な感じ。
現在SIMフリー iPhoneなので判定はーです。

書込番号:21092561 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/04 12:50(1年以上前)

決してすべての端末でそのようになるということではないので上手に使いこなしていただければなと思います。あと、今後のことをというのであれば合わせてSIMロックの解除はしておいてもいいかもしれません。(今後は中古端末のSIMロックの解除が難しくなるため、それと買い取り時にも解除してあったほうが高くなりやすいので。)

書込番号:21092609 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/08/04 20:45(1年以上前)

>柊 朱音さん

自分がauに確認したのはネットワーク利用制限の判定が厳しくなった後の昨年末です。
端末の割賦代金が滞納となり判定が×になるのは仰る条項です。
ちなみに通話料金が未納なら○,△に関係なく止められます。

書込番号:21093435

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スレ主 主婦A子さん
クチコミ投稿数:16件

2017/08/18 00:17(1年以上前)

レスありがとうございました
今は○になっています

書込番号:21125018 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au

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連続投稿失礼いたします。

自宅にWi-Fi環境が整っているので通信量節約のため、自宅ではWi-Fi接続、外ではモバイル回線で利用をしたいと思っています。
先日auのサポート(公式HPのチャット)で、上記のようなことが自動切替でできるか聞いたところ、「この機種はできません、手動で切り替えてください」との回答でした。

ただ、自分なりに調べていると何となくできる気がして・・・・質問させていただきます。

設定アプリを開くと、初期設定でWi-FiがONになっておりそのまま使用しています。
昨日、自宅のWi-Fi(鍵マーク有)に接続設定しました。

試しに家から出て離れるとWi-Fiの扇状のマークから4Gという文字に代わり、自動で切替わっているようです。
これは、自宅のWi-Fiにのみ自動で切替わるということでしょうか?それともWi-Fi(鍵なし)のスポットに入ったらそちらも自動で切替わってしまうのでしょうか??

できればWi-Fiは自宅のみで利用したいのですが、それだとやはり手動切替えしかないですか?
(外で知らないうちによく分からない鍵無しWi-Fiに接続されるのは危険と聞いたので・・・)

あと、Wi-Fiの扇状の電波マークと同時に常に横に右肩上がりの三角電波マークが出ていますが、これは単に通話の電波状況との理解で大丈夫でしょうか?(ガラケーでいうアンテナ三本)
Wi-Fiが切れると扇状のWi-Fiマークが消えて、この右肩上がりの三角マークの脇に小さく4Gと出て、三角が増えたり減ったり(電波の強弱?)がするのですがこれはネット通信の電波が悪いということですか?
またそのような状況下ではバッテリーの減り具合等に何か関係するのでしょうか?

初めてスマホを手にしたもので、質問が多岐に渡り申し訳ありません。
よろしくお願い致します。

書込番号:21081035

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クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2017/07/30 09:54(1年以上前)

基本的には一度接続したWi-Fiは覚えてて、オンにしている場合Wi-Fiを感知すると自動接続されるので、家から外に出ると4G(LTE)、家に戻るとWi-Fiになりますね

>Wi-Fi(鍵なし)のスポットに入ったらそちらも自動で切替わってしまうのでしょうか??

これに関しては、鍵なし(誰でも使える)と言っても最初に接続(登録)しないと、接続されることはないので勝手に繋がるとかはないです
(自分の家か他人の家かなんて判別は出来ないから、仮に一度登録したWi-Fiでそのエリアに入って感知すれば切り替わるけど)

auということはauWi-Fiとか使えるだろうし、むやみに鍵なしWi-Fiに登録するってこともないと思う
例えば最近だとスタバとかその手のお店でもWi-Fiを開放してるけど、この辺のやつは毎回認証(接続ボタンを押す)作業が必要だから勝手に繋がってたとかいうのもないと思う

家ではWi-Fiってやつは、LTEデータを無駄に使いたくないってのが大きいと思うけど、何かの拍子に家のWi-Fiと接続が切れたりした場合、違和感なく使えるように自動的にLTEに切り替わるので家ではモバイルデータオフにしておくと安全だと思う
(動画を見ていてWi-Fiが切れてLTE、その月のプラン分超えちゃったなんて可能性もゼロではない)

LTEにしてもWi-Fiにしても電波状況が悪いと頑張って接続しようとするから、電波のいいところに比べると電池の減り方は多くなるだろうね

書込番号:21081107

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2017/07/30 10:04(1年以上前)

そいやWi-Fiは家でしか使いたくないっていうなら外ではオフが確実だろうけど
auで契約してるとauWi-Fiは無料(最近出たピタットプランは今のところ2018年3月まで無料)だし、auWi-Fiに関してはセキュリティとか心配ないだろうし、例えば飲食店とか何かの施設みたいなところでは積極的に利用する方がいいと思う

http://300.wi2.co.jp/area/2/au_area/

書込番号:21081131

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:181件Goodアンサー獲得:39件

2017/07/30 14:48(1年以上前)

私は基本的にはWiFiは常にオンで、モバイル回線を外出時にオンして帰宅でオフにしています。時々モバイル回線をオフにするのを忘れる時がありますが、自宅ではWiFiが常に優先されますので問題ありません。自宅でWiFiオフの状態が一番怖いので、WiFiは常時オンしておいた無難だと思います。

書込番号:21081663 スマートフォンサイトからの書き込み

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Tron2244さん
クチコミ投稿数:411件Goodアンサー獲得:41件

2017/07/30 19:28(1年以上前)

>くまこ33さん

通りすがりです。
別の機種を使用してます。何を使っているかは、私のプロフィールを見て頂ければいいともいます。

Xperiaて「au Wi-Fi接続ツール」て入っていませんでした?
ネットで「au Wi-Fi接続ツール」で調べると出てくるようです。評価はイマイチですが、私は普通に利用してますが。

「au Wi-Fi接続ツール」で無料のFree-Wifiの制御ができます。
高セキュリティかつ高品質なSPOTのみ利用に設定すると、Free-Wifiなどは、auのFree-Wifiのみになりますよ。
自宅でのWi-Fiを利用するの中で「おうち利用の設定」で確か接続の切り替えが自動でできたと思います。
無料のWifiは自動では接続しないので、自分で設定から指定しないと接続しません。

>あと、Wi-Fiの扇状の電波マークと同時に常に横に右肩上がりの三角電波マークが出ていますが、これは単に通話の電波状況との理解で大丈夫でしょうか?(ガラケーでいうアンテナ三本)
いいえ、これは、マークと考えてください。
本数は関係ありません。


>Wi-Fiが切れると扇状のWi-Fiマークが消えて、この右肩上がりの三角マークの脇に小さく4Gと出て、三角が増えたり減ったり(電波の強弱?)がするのですがこれはネット通信の電波が悪いということですか?
電波が悪いとは限りません。
ルーターがインターネット回線に接続できない時にも不安定になります。
また、FreeのWifiで認証が得られない時に接続、切断を繰り返します。


>またそのような状況下ではバッテリーの減り具合等に何か関係するのでしょうか?
はい、常に電波を探しますので、減りは少し早くなります。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号:21082221

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クチコミ投稿数:19件

2017/08/01 04:43(1年以上前)

ご回答いただき、ありがとうございます!

本日wi-ifi設定をONのまま外出し、試しにローソンへ入ってみたのですが、
確かにwi-ifの一覧にローソンwi-if(鍵なし)は表示されましたが、スマホの状況は4Gのままでした。

やはり一度設定したもののみ自動で切替わるようですね。(かしこい!)
それでしたら、皆様がおっしゃるように自宅でのwi-fiスイッチの入れ忘れの方がリスク大なので、常時ONにしておこうと思います!

「wi-fi自動設定=無料wi-fiがあると勝手に自動で接続される」と考えていましたが、違ったんですね。

ちなみにローソンwi-fiのような企業が解放しているものは安全だと思うのですが
いわゆる悪意のあるwi-fi(罠としてしかけられているものもあると聞きました)こういう鍵無しwi-fiのエリアに入ってしまった場合でも、
設定画面を開き自ら該当のwi-fiをタップしないと、接続は開始されないということですよね??
(勝手に繋がるように設定されているwi-fiもあるのでしょうか??まだ理解しきれない無くて愚問でしたら申し訳ありません)

ちなみ「au Wi-Fi接続ツール」も調べてみましたが、これはwi-fi設定をONにしていれば自動で使えるみたいですね。
https://www.au.com/support/faq/view.k1208100026/

(しかし、auWi-Fiの利用、ピタットプランは来年から有料と知らなかったので今回の検索で知りとてもショックです!)


また、電波のマークは確かに自宅のwi-fiで利用していてもたまに強弱がでますね。(ごくたまにですが)
自宅内で4Gで利用してみるとかなり激しく増えたり減ったりするので、場所的に電波状況がいまいちなんでしょうね。バッテリーのことを考えると、ますます自宅内ではwi-fi接続必須だと思いました。

書込番号:21085275

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2017/08/02 00:57(1年以上前)

>クソネミマンさん

追加の質問で申し訳ありません。
4Gのモバイル回線をご自宅では切っておられるとのことですが、
もし良ければ設定方法を教えて頂けないでしょうか?

探してみましたが設定ボタンが分かりませんでした。
(本来ショップで聞けばいいものを、行く時間がないためこのような質問で申し訳ございません)

書込番号:21087364

ナイスクチコミ!0


tosenraさん
クチコミ投稿数:294件Goodアンサー獲得:17件

2017/08/02 10:32(1年以上前)

機種不明

ホーム画面で上から下にスライドしたら出て来る画面にあります。
また、ワンタップでon/offできるウィジェットや時間で自動的に切り替えてくれるアプリ(シーンスイッチなど)もあります。

書込番号:21087930

ナイスクチコミ!0


tosenraさん
クチコミ投稿数:294件Goodアンサー獲得:17件

2017/08/02 10:35(1年以上前)

追記;

アイコンをタップ → 詳細設定 → モバイルデータ通信

でOFFにできます。

書込番号:21087934

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2017/08/04 06:55(1年以上前)

>tosenraさん

詳しく教えていただき、ありがとうございました!
これで安心して使えるようになりました。


最後に、、、皆様。
スマホ初心者のつたない質問に丁寧にお答えいただきましてありがとうございました。
また何かありましたら質問させていただくかもしれませんので、その際はよろしくお願い致します。

書込番号:21091959

ナイスクチコミ!0



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