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選択中の製品:Xperia XZ SO-01J docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全221スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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28 | 5 | 2017年2月12日 10:05 |
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8 | 2 | 2017年1月24日 01:21 |
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35 | 12 | 2017年1月25日 15:40 |
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11 | 4 | 2017年1月20日 23:04 |
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28 | 15 | 2017年1月18日 21:23 |
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20 | 8 | 2017年5月18日 17:46 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
差込口にケーブルを差して使うことが多々あるのですが、差込口がゆるい気がします。
いつのまにか抜けていて充電できてないことがあり、少し困ります。
充電中は触らなければいいとは思うのですが、やはりそれも難しいです。
同じ症状の方はいますか?
書込番号:20603277 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

前の機種がそうでした。修理にだしましたが、その後すぐ機種変更しちゃいました。
書込番号:20603333 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

docomo shopに持ち込み、修理や交換に依頼した方がいいでしょう。
書込番号:20603335
1点

ケーブルは純正品ですか?
純正品のように品質の良い物なら端末の異常と思います。
私の経験では、コンビニで買ったようなケーブルではユルユルの物もありました。
書込番号:20603656 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>bunbunbububunさん
>MiEVさん
>ody雄さん
皆さんコメントありがとうございます。
ケーブルは以前、ONE PLUS 3という機種を購入したものに付属していた物と、on-deviceというメーカーのケーブルを使用しました。
ケーブルが純正ではないためゆるく感じるのかもしれないですね(・_・;)
どうしても不便に感じてきましたら、ドコモショップで修理や交換も考えてみます。
皆さんありがとうございました。
書込番号:20604747
3点

純正のケーブルを買い使用していますが、今までよりはマシですが差し込む方向を上下逆さまにすると少し動いたりすると充電が切れますね…
書込番号:20651205
4点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
ドコモの機種を使用していますが、アップデートの通知が来ません。
設定から、端末情報、ソフトウェアアップデート、今すぐ更新を選択をしても、『問題が発生したため、ソフトウェアアップデートを終了します』と出てアップデートが出来ません。
原因が分かれば教えて頂きたいです。
書込番号:20596785 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ライヒさん
こんばんは
本来なら初期化したいところですが、データ―等でそうもいかないといったケースがあると思います。
SONYのサイトでhttp://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/
サポートから
Xperia Companion にはいり、ソフトをインストールして修復を行ってみてはいかがでしょうか?
あくまでも自己責任になりますが、修復できる可能性もあります。
書込番号:20596801
1点

Xperia Companionを使うのなら、修復よりXperia Companionからアップデートしてしまった方が楽だと思います。
書込番号:20597143
5点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
XZにandroid7.0のアップデートがあると知り、早速更新を試みたのですが、何回もエラーが出てしまい先に進むことができません…
エラー内容としては「ダウンロード処理エラー」と表示されます
充電も100%にし、Wi-Fi接続状況も良好、残るはストレージかと思い確認しましたが半分ほど空き容量がある状態です
ドコモにも問い合せましたが結局解決せずです…
SDを抜いてみたり、アプリを消したりスタミナモードを解除したりは試しました
他に原因があるのでしょうか?
ずっとステータスバーにダウンロードが中断されましたと表示されていて気になります
書込番号:20595854 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>りひと0000さん
SIMカードを入れ直してみてはどうでしょう
電源OFF→SIMカード抜き差し→電源ON
書込番号:20595887
1点

SIMカードも抜き差ししてみましたが効果がありませんでした…全く状況変わらずです…
書込番号:20595894 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>りひと0000さん
Wi-Fiルーターを再起動しても変わりませんか?
書込番号:20595903
4点

>ozachangさん
全く変わらなかったです…一応端末側でもWi-Fiのオンオフも試してみました
書込番号:20595910 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>りひと0000さん
自分も今日android7.0へのアップデートしようとしたら
全く同じ症状が出ました
電源再起動してもダメ
結局、PCでXperia Companion 使ってandroid7.0へのアップデートしました
PC側でアップデートされたらどうでしょうか?
ステータスバーのダウンロード中断画面は
android7.0へのアップデート終わって後はダウンロードが出来て
その画面は消すことが出来ました
もちろんアップデート既に終わっているので
再android7.0へのアップデートはなしですけど
自分も今回の件は?ですね
条件的に問題も間違いもないのに謎です
書込番号:20596115
4点

>ホワイトジュゴンさん
同じ症状の方がおられただけでも少し安心しました…
PCで出来ることは知ってましたがドコモの方もそのことには一切触れなかったので無理なのかと思ってました
PCで一度試してみたいと思います
書込番号:20596129 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>りひと0000さん
こんばんは
SONYのHPのXperiaより
Xperia Companion と言うソフトがあります。
修復可能ですので、一度実施してみる価値はあると思います。
http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/
PCにインストールしなければなりませんが、ソフトウエア修復や更新が出来ます。
書込番号:20596823
5点

>りひと0000さん
wi-fiを切って、試しましたか?
確か、アップデートではパケ代いらなかったと思うんで、docomoの回線で試してみてください。
書込番号:20596857 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>甚太さん
ありがとうございます
いまPCを使えないのでまだ試しておりませんが、その方法で試してみる予定です
それでも無理ならDSで相談かな、と思っておりますが…
書込番号:20596897 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ふぅたろうさん
一度切ってやってみようと試してみましたが、Wi-Fiに接続しないとアップデートができないと表示されてしまいました…
結局Wi-Fiに接続しても中断されできない状態です
書込番号:20596899 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ふぅたろうさん
自分の場合はドコモ回線でもダメでしたよ
>りひと0000さんや自分と同じように
android7.0へのアップデートが出来ないトラブル
で困っている人は結構多いかも?
Xperia Companion 使ってアップデートは
解決はしたけど何かモヤモヤはしますね
書込番号:20596907
3点

みなさまありがとうございました
無事にPCにてアップデートをすることができ、特に不具合もなく使っております
書込番号:20601336 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
たまたま気づいたのですがかこの機種はスクリーンショットの音って鳴らないのですか?カメラのシャッター音は鳴りますがスクリーンショットの音は鳴りません。鳴らし方がありましたら教えてください。よろしくお願いします。
書込番号:20583758 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

XZになってスクリーンショットは無音になったようです。
書込番号:20583866 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

XperiaZ5Premiumも鳴りません。
シャッター音は仕方ないですけど、スクリーンショットで音が鳴ったら嫌なのは私だけ?
色んな場所で気になる画面スクリーンショットしますが、音が鳴ったら興ざめです(汗)
書込番号:20586158
2点

というか世界ではシャッター音やスクリーンショットの音はならないようにできるものです
日本だけ盗撮防止目的で強制的に音がなっていただけです
世界中で日本だけのガラパゴス仕様ですね
書込番号:20586970
1点

皆様返信ありがとうございます。
前機種は音が鳴ったのでこの機種も鳴るものと思って壊れているのかとおもいましたが安心しました。
書込番号:20587379 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
設定→バッテリーのSTAMINAモードを常に有効にして、節電レベルを電池持ちを優先したいにしてるにも関わらず、たった30分で1%減ってしまうのはなぜなのでしょうか?
その間、全くさわらず使用していません。
明るさも一番暗くしています。
以前はXPERIAのz3やz5を使っていましたが、特に節電とかにしていなくても、使用しない限りは、一時間以上は100%のままで電池が減りませんでした。
XPERIA xzは電池の減りが少ないと聞いていたのに、逆に減りが早く感じます。
書込番号:20579617 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>yuripyonさん
こんにちは
バッテリー消費は、思ったより早いのは事実ですね。
私もこの一か月、設定やなんだかんだわかる範囲で調べてみました。
その中で、効果があったのはAndroid7にバージョンアップした事です。
以前よりは減りは激しくなくなりました。
充電もしっかりするようになりました。
バージョンアップしたことによっての弊害も出ているようです。
yuripyonさんは画面を暗くされているようですが、自動設定にされて無いんですよね。
自動設定にしていると、常に動作しているので消費が多いようです。
また、スタミナモード等も最小設定にされているのだと思われます。
画面左上に表示は無いでしょうか?
アプリが動作中だと、消費も多いみたいです。
書込番号:20579795
5点

XZが減りが少ないかどうかはともかく、減りが気になられるのであれば、まずは必要ないアプリを可能な限り
アンインストールするか無効化していかれるのがいいでしょう。
さらにこだわるならば、一次的にバッテリー管理アプリをインストールして、消費の激しいものは類似アプリに
変更したり、非常駐タスキラーを使用し頻繁に立ちあがって来るアプリもアンインストールや類似アプリに
変更されてはどうでしょうか。
書込番号:20579823
4点

>甚太さん
返信ありがとうございます。
Androidが原因なんですね。
確かにAndroidはバージョンアップしています。
画面は自動設定にはしていません。
画面左上には表示は基本的には何も出ていないです。
たまに使うLINEのメッセージが入ると出る時はありますが、ほとんどありません。
スタミナモードにもっと設定方法はあるのでしょうか?
初めに添付してます通り、節電レベルも一番高いものにしてるつもりなのですが、これより強化出来るところがあると言うことでしょうか?
書込番号:20579963 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>キンメダルマンさん
返信ありがとうございます。
買ったときから入っているdocomoの不要なアプリをはじめ、かなりアンイストールしました。
新たに画像を一つアップしましたが、今のところ、電池を消耗する対象のアプリもないようです。
バッテリー管理アプリと言うものは今まで入れた事がないのですが、もしよろしければおすすめがあれば教えていただけますか?
よろしくお願いします。
書込番号:20579970 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>yuripyonさん
こんにちは。
アプリですが、
Battery Mix
というアプリは、どうですか?
緑色のアプリです。
電池を食っているアプリを特定、出来ますよ。
書込番号:20580250 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>yuripyonさん
こんにちわ。
この機種を購入したばかりであるとか、Androidのバージョンアップを実施したばかりであるとかの場合は、
通常よりバッテリーの減りが早くなる傾向はあるようです。
また、STAMINAモードを設定しておられるようですが、Android6以降はOSレベルで省電力機能が実装されているので
そんなに効果は感じられなくなりました(私が以前使用していたXperia Z2は、STAMINAモードにすると使用時間が倍くらいに
なったんですけどね)。
可能性として挙げられるのは、バックグラウンドで動作しているアプリ、GPSの設定、Wi-Fiの接続維持など
数えればキリがありませんが、キンメダルマンさんがおっしゃるバッテリー管理アプリを入れる前に、
ある程度OSのほうでもバッテリー消費の確認はできます。
スクショのUP方法をご存じのようですので、「設定」画面内の「バッテリー」→「電池使用量表示」の画面を
あげていただくことはできますか?
解決策が見えてくるかもしれません。
書込番号:20580251
1点

>M.M.comさん
返信ありがとうございます。
後ほど教えて頂いたアプリをインストールしてみます。
教えて頂きありがとうございます。
書込番号:20580285
1点

>avesaluさん
返信ありがとうございます。
この機種は12月10日購入し、1ヶ月ほど使用しております。
GPSは使用しておりませんし、Wi-Fiも自宅にいる時以外はオフにしています。
電池使用料表示を一緒にあげさせてもらいます。
書込番号:20580315 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>yuripyonさん
ありがとうございます。
原因は「しゃべってコンシェル」です。
私も以前同様の症状で出ておりました。
このアプリを無効化してください。劇的に改善いたします。
書込番号:20580327
2点


>avesaluさん
お早い回答ありがとうございました。
アプリ→しゃべってコンシェル→アプリ情報から無効にすると言うのを選ぶと添付のような表記が出たのですが、出荷時の状態で大丈夫なものなのでしょうか?
書込番号:20580345 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>yuripyonさん
はい、大丈夫です。
これまでにアップデートした内容をすべて初期化し(アプリのバージョンを工場出荷時に戻し)、
アプリ自体を無効(アンインストールはできない)としますので「OK」で大丈夫です。
これで解決するといいですね。
書込番号:20580367
2点

>avesaluさん
ありがとうございます。
削除して様子をみたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:20580413
1点

>avesaluさん
昼間には丁寧なご回答ありがとうございました。
削除後、劇的に変わりました!
これで一安心です。
ありがとうございます。
書込番号:20581177 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
au→docomoへMNP
将来格安SIMにしても選択肢が多いと思って^ ^
機種よりiPhoneかAndroidで悩んでます。
テレビが見れるかどうかの違いしかわかりません(^^;
Androidの良いところと選んだ決め手を教えて下さい。
私としては
*音楽を聞く
*ニュースなどネットサーフィンします。
*ゲームはしません。
お願いします。
*APPLE iPhone 7 Plusでも同じ質問しました。iPhoneは少し機種代が高めですが使いやすく回りに使ってる方が多く誰にも聞けるみたいです。
あと私の使い方だと どっちでも良いだろだって‥と言われても(^^;
ガラケーから初スマホですので不安ばかりです。
よろしく お願いします。
1点

私はAndroidユーザーですが私の周りはほとんどがiPhoneユーザーです。ガラケーから初めてスマホにするのであれば色々周りの人に聞けるiPhoneの方がいいと思いますよ。
書込番号:20575323 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

どちらもgood!
書込番号:20575444 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

iPhoneは良い機種だと思います、最近お財布機能、防水等、ですが私の場合Androidが使ってる方がおおいですね、スレ主さんの場合はどうでしょう実際DSでいじって使いやすいと思う方を使うかしか...
たまたま私の場合docomo、au、SoftBankのSONY使ってる友人もいますし個人差でしょうが初スマホがAndroidでしたので、ゲームもしませんし、フルセグも無くても良いんですが、iPhoneでもチュウナー使えばワンセグ見れますが。
書込番号:20579173 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>◎ひよこ◎さん
はじめまして。
スタートはどっちでもいいと思いますよ。AndroidでもiPhoneでも。
ただ、この先ずっと使ってて、AndroidからiPhoneへ、もしくはその逆に機種変したいなと思ったときは
(人によるのかもしれませんが、私が知る限り)相当つらいと思います。操作がガラッと変わりますから。
※私は最初からAndroidユーザーですが、iPhoneの「戻るボタンがない」っていうのがそもそも敷居が高い。。。
最初からiPhone使ってる人に言わせれば、それが当然なんでしょうけど。
なので「この先ずっと使っていく」って思って選んだほうがいいかもしれません。
「音楽を聴く」っていうところも、iTunesがいいのか、GooglePlay Musicがいいのかにもよりますが、
「音がいいなぁ」って思うのは、私的にはiPhoneよりXperia(Android)ですね。
あとはiPhoneのほうがカバーが多いです。Androidはメーカーと機種ごとですが、iPhoneは機種だけですから。
※「使用者が多い」というのはメリットでもありますが、私のように「他の人とあんまりかぶりたくない」という変な価値観を持った者には
デメリットにも感じますね。。。それでも今はXperiaでモロかぶりですけどね(笑)
いい機種に巡り合うといいですね。
書込番号:20579373
5点

>◎ひよこ◎さん
こんにちは。
初めてのスマホでしたら、iPhoneが簡単だと思います。
慣れてしまうと設定が少ない分わかりやすいかもしれません。
Androidの場合、細かく設定は出来る分ややこしい面があると思います。
各社機種別の設定もありますし複雑になってしまいますね。
スマホとして使うにはどちらも問題ないと思います。
難点を言えば、サポートがiPhone独自な事。
例えば、キャリアのお店では修理できません。
iPhone指定のお店になってしまいます。Androidの場合キャリア会社に持ち込めば修理可能です。
サポートに関しては、キャリア会社で一般的な事は教えてくれますが、一歩入ったことは全てapple対応になります。
私自身、iPhone6を2年使い今はこの機種です。
変えた理由は、iPhoneが高かったこと。
アプリの関係で物足りなさを感じたからかもしれません。
書込番号:20579840
2点

音楽を聞くはイヤホンですか
内蔵スピーカーなら、良い音の機種は限られます
書込番号:20580571
2点

お答えありがとうございました(●^o^●)
テレビは災害などのニュースを見るぐらいで、あんまり見ませんが無いより有った方が良いですよね。
機種の選択肢も多いのでAndroidに決めたいと思います。
また、質問します。
よろしくお願いします。
書込番号:20595380
1点

>◎ひよこ◎さん
この前までiPhoneを使用していました。
使い易さは特に感じず、何だか物足りない様な感じがしたのでAndroidにした次第です。
私自身、スマホはiPhoneが初めてでしたが使い憎さもありAndroidにそれを求めました。
確かにAndroidは幅が広い感じはしています。
使い憎さは今のところ感じていませんので、このままAndroidを使用していこうと思っています。
今後、使い易さが増す事を祈っています。
そしてAndroidがさらに発展すると思うので期待はしています。
書込番号:20901351
0点


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