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- 5.2インチ
- 指紋/顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM
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このページのスレッド一覧(全221スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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125 | 15 | 2017年9月16日 18:08 |
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27 | 7 | 2017年9月8日 20:05 |
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3 | 3 | 2017年9月6日 20:54 |
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5 | 2 | 2017年8月31日 13:07 |
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153 | 7 | 2017年8月29日 11:16 |
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115 | 2 | 2017年8月28日 14:26 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo

>うちのこさん
私は、2回も151に電話して確認しちゃいましたよ(^_^;)
1回目は割引があるのかどうか→回答は10月20日にメールでお送りしてます。
2回目は割引金額の確認(5000円か10000円か?)→回答は10000円は対象外です。
結局、回線割り5400円と月々サポートの冬のおとりかえ割(合計5184円)でした。
書込番号:20354312 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

回線割って
どーゆー割引ですか?
書込番号:20354410 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

今月からドコモショップのみで使える裏クーポンしか発行されていないようです。
しかも大体が5400円分でドコモショップのみなので頭金でちゃらです。
結果、ドコモショップで買うのが一番高いです。
最安値はやっぱりオンラインです。
書込番号:20354435 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

ドコモショップだと頭金ありますが、月々サポートが上乗せされてるのでチャラじゃないですかね…
違うのかな…。
書込番号:20354555 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

こんにちは。
話が少し変わりますが‥
ソニーストアにMy Sony IDでログインして、ドコモオンラインから
ネット購入すると、ソニーポイント1,000円分がもらえますよ。。
ちなみに、2017年1月31日までです。
書込番号:20356215
7点

ドコモは、auの割引クーポンを総務省に報告して、
「もっと厳しく取り締まるべきだ」
なんて言ってるみたいですからね。
やってたら、スゴイ神経してると思います。
消費者みんな損して、
おかしな方向に行ってる、おかしな事やってる気がする。
書込番号:20356848 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>nikorrさん
ソニーポイントもらえるのを知りませんでした・・・
一応、常にソニーIDはログイン状態のままにしてましたが
購入前にログインして、サイト経由でないとやはり
1,000ポイントプレゼントの対象外でしょうねぇ、きっと。
ミスったなぁ〜
書込番号:20356856
6点

こんにちは
この機種を検討していて、本日151に電話してみました。
結果、10月までは何か5000円位の物があったとか言ってました。
しかし現在はありませんとの事です。
ネット上で購入しても、冬割りみたいな5000円相当のキャンペンがあるくらいですね。
ドコモショップには、定価が無いから言って話をしてみてくださいと窓口の人は言ってました。
最後にdカードゴールドではクーポンあるはずと尋ねたら11月初旬に手元に届くと言う事でした。
結局5000円位かな?
書込番号:20357444
7点

昨日ドコモショップで機種変したんですが、手続きの最中に特別なクーポンが届いていますといわれて、10,000円分でしたよ
書込番号:20357488 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

私もドコモショップで機種変更したら10000円引きでした。
気分良かったのでノートン契約してしまいました。
書込番号:20357838 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

こんにちは
結局、オンラインよりお店になるのでしょうか?
臨機応変に対応してくれる店舗は良いですね。
我が家の近所はダメみたいですよ👎
書込番号:20366673 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

こんばんは。
ドコモショップで10000円割引された方は番号指定クーポン?が適用されたんだと思います。
自分も昨日、オンラインショップで購入手続きしたんですが、その時の手続き画面に番号指定クーポン割引(10000円)という項目が出てきたので。
因みに、番号指定クーポンというクーポンの意味は分からないままです(^^;)
書込番号:20371899
10点

おはようございます
購入検討中なのですが、番号指定クーポンと機種変更割引クーポンは別物なのでしょうか?
クーポンの名前がいろいろあって複雑ですね。
書込番号:20372975 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

電話番号指定クーポンはドコモショップかオンラインショップ限定での使用に限られます,下取りと月々サポート合わせて実質0円でした(笑)
書込番号:20388780 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>うちのこさん
こんばんは。ヨドバシカメラでは使用可能でした。
わざわざドコモショップを訪れ様としましたがポイントも加算され◎でした。
書込番号:21202280
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
昨日外でXperiaを地面に落としてしまいました。
ケースを着けていたので傷は出来ませんでしたが、拾った瞬間に再起動の状態になっていました。
その時は特になにもありませんでしたが、数時間後に突然再起動が始まり、パスワードを入れて機器を起動する状態になったと思ったらまた同じパスワードを入れる画面になりました。
そして充電が40%あるのに電源が切れてしまったり、電源を切ったまま充電して90%と表示されていたので起動してみたら39%にしかなってなかったり等色々おかしくなってるのですが対処法などはありますか?
それともDOCOMOに持って行き、修理や交換をしてもらうべきでしょうか?
回答よろしくお願いします
書込番号:21173312 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

心配なら一度docomoで見てもらったほうがいいと思うし精神的にも安心できると思う
書込番号:21173322 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>アルゴリズムアナリズムさん
はじめまして。私も機種は違えどZ3を使用してた時に手が滑ってズボンのポケットからコンクリートの地面に落としてその瞬間に再起動がかかりしばらくは使えたんだけど何故かしら充電が上手く出来ないタッチパネル不具合で結局DOCOMOへ修理になりました。どうやら落とした衝撃でフレームが曲がって中の基盤にも不具合があったと記憶してます。Xperiaはそういう衝撃にどうやら弱いようです。
なので中のデーターがダメになる前に早くDOCOMOへ修理相談された方がよろしいかと。DOCOMOへ行かれる前に予め事前予約された方が待ち時間少なくスムーズに行けると思います。
書込番号:21173427 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

お早うございます。
電源がおかしくなったというのはかなり致命的でしょう。緊急電話中に切れてしまったらどうしようもありませんから早急にショップに持って行って然るべき手を打つべきですね。
書込番号:21173434
3点

再起動が繰り返されてるなら、バックアップは出来そうにないですね。
僕は故障に備えて、 2日に1回はバックアップを取っています。面倒だとは思いますが、修理が完了したら この位の頻度でバックアップをしてみては如何でしょうか?
あとケースを付けているんですよね?平面よりも角側の衝撃が非常に弱く、下手をすればディスプレイのガラスが割れてお釈迦状態になる恐れがあります。
僕のxperiaには、レイアウトの衝撃吸収のソフトケースとガラスフィルムで保護しています。iPhone6sにも同じメーカーの同じタイプのケースを付けています。
とにかく先ずは、docomoショップに行って下さい。
書込番号:21173480 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>アルゴリズムアナリズムさん
>林達永さん
の言われる通りに、SDカードへのバックアップを至急にされた方が良いかと。
>にんじんがきらいさん
の言われる通りに、ドコモショップに行かれて、一度相談された方が良いかと思います。
端末補償には加入されていますか?
落とした時に、内部の回路に何か起こっていた時の修理費用が、無償修理になるか?有償修理でも端末補償に加入されていたら、5.400円で修理して貰えます。
ドコモショップは、ドコモのアプリで、お客様サポートから来店予約が出来ますので、ドコモでの待ち時間が殆どありませんので、お勧め致します。
書込番号:21174260
3点

>にんじんがきらいさん
>八咫烏の鏡さん
>林達永さん
>sumi_hobbyさん
>両成敗さん
先日DOCOMOに行き、XZを修理に出しました。
保証に入っていたので費用はかからず、1週間ほどで済むそうです。
皆さんたくさんの回答やアドバイスありがとうございました。今後のスマホの取り扱いについて参考にさせて貰います。
書込番号:21179271 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>アルゴリズムアナリズムさん
短期間で修理が出来て良かったですね。次は落とさない様に気を付けて下さいね。
バックアップ用のMicroSDですが、じゃんぱら・イオシス等のパソコンショップの方が家電量販店よりも安く売っています。
安い分、品質が悪いイメージを持つかもしれませんが、僕が使っているサンディスクの64GBを装填していて未だにSDカードがイカれた事はないですね。
因みに東京に旅行に行った時に秋葉原でxperia x paformanceと一緒に買いました。確かに2480円だったかな?
書込番号:21180105 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
この機種を買って8ヶ月ぐらいですが、3ヶ月ぐらいたったときからカメラ画像で気になる斑点?模様?みたいな物が写り込むようになりました!
特に白い壁紙など撮ると分かり易く見えます!
シャッターを押す前から液晶には写り込みます!撮ったデータにも記録されてるので、液晶の不具合ではなさそうです!
やはりカメラの不具合ですかね?
初期化して試す勇気は無いですが、やっぱりちょっと気になります!皆様はどうですか?
書込番号:21161500 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

心配なら一度docomoに相談してみたらいいと思う
書込番号:21161769 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

いや不具合ってほどの物じゃないですよ。
Z3の頃と比べれば随分と改善されています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18837084/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%90%D4%83J%83r#tab
Z3の時は薄いレンズユニットに1/2.3インチの大きさセンサーを
積んでいたのでそれが特に目立つ物でした。
薄暗い白っぽい被写体を撮る時に症状が出ます。
普段の撮影では気がつかないことも多いので気にする程度のことでは無いと思います。
光学的な問題なので随分と改善されたのですが仕方が無いと思います。
書込番号:21167240
0点

>dokonmoさん
確かに不具合じゃなさそうですね!安心しました!ありがとうございます!
書込番号:21175142 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
先日この機種に変えたのですが、lineをバックグラウンドで起動していると頻繁に「lineが停止しました。」と表示されます。
これはline側の不具合でしょうか?それともこの機種の問題か他のアプリケーションと競合しているのでしょうか?
3点

関係性ありそうな記事まとめました。
ご確認ください。
https://sumahoinfo.com/xperia-line-app-stopped-teishishimashita-fuguai-how-to-fix-kaizen-taisyo-houhou
http://did2memo.net/2017/08/02/naver-line-update-7-9-1-android-stop-error/
見当違いでしたらご容赦ください。
書込番号:21156118
2点

>kintaマカオに着くさん
記事貼って頂いてありがとうございます。
上のURLの方法で試してみましたが、改善されなかったので、下のURL先に書かれている通りLINEのアップデート待つしか無さそうですね・・・。
ありがとうございました!
書込番号:21158706
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
よろしくお願いいたします。
遠隔初期化が未設定です、と頻繁に通知がでます。
今後通知しないを選択してもまた通知されます。
これは消せないものなのでしょうか?
ドコモに聞いても対処法の回答が全くとんちんかんで対処法になっていなくて。
書込番号:20554366 スマートフォンサイトからの書き込み
46点

docomo shop店頭で、事象を再現してご相談されるのが、確実な方法ではないか、
と思われますが。
書込番号:20554490
10点


アップデートのアンインストール→ 無効化がグレーアウトしているはずなので、設定してしまうのが一番です。
Androidデバイスマネージャー
https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ja&u=0
と機能が重複しているので、こっちを切れたら一番なのですけど。
なくしてdocomoにかけ込んだ時にこれが役立つ、という余計なお世話なのですが、人により重要なんだと思います。
書込番号:20554664 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

ありがとうございます。
すでにドコモショップやスマートフォンケアには相談済みです。対処法すべて試しましたが頻繁に通知がされます。違う機種でも同様の報告はあるけど対処法としては同じということでした。
今後通知しないという選択肢があるので遠隔初期化設定の有無に関係なく通知しなくなるものではと。ちなみに設定しても、なぜか設定が解除されてまた通知がでるのです。端末自体の初期化もしましたが改善はみられません。
書込番号:20554669 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>幻754ptさん
こんばんは
私も購入当初、何回も画面に表示してきてうっとおしい思いをしました。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/initialization/usage/
参考にして解除してください。
書込番号:20556024
15点

みなさんありがとうございます。
昨日ドコモショップで色々と設定や対処法を試みましたが、本日また通知がされました。ハードウェアの故障でないと修理に出しても修理はされないからということでお手上げです。
ほかの可能性はシステム的なバグくらいしかないという状況です。他のメーカーの端末でもなるものがあると言うことはAndroidかドコモのバグの可能性が高いということで、Android7に期待してみることにしました。
記録としてドコモには残してあるので何か判れば連絡くるそうです、まぁ、今までの経験上来ないだろうなぁ。
書込番号:20560994 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

格安SIMにて使用していて、Android7.0アップデートしています。
同様のメッセージが何度も出て困っていましたが、こちらのクチコミを参考に以下のようにして2日ほどですがメッセージが出なくなりました。
私は格安SIMでの利用なのでdocomoの遠隔初期化は利用しないのですが、無効化で出来なくなっているので、3)で管理機能をoffに設定しています。
1) 設定 → アプリ → 歯車 → 特別なアクセス → 機器管理機能 → 遠隔初期化のチェックをon
2) 設定 → ドコモのサービス/クラウド → ドコモアプリ管理 → 遠隔初期化→ 利用開始の設定をする
3) 設定 → アプリ → 歯車 → 特別なアクセス → 機器管理機能 → 遠隔初期化のチェックをoff
書込番号:21153649
27点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
初歩的過ぎる質問ですいません…。
分かる方いましたら教えて下さい。
通話履歴の表示が◯◯時間前、◯◯日前、みたいに非常に分かりにくいです。
表示変更できないものか、ネットで調べたら、別の電話アプリをインストールするしかないみたいで…本当にそうなのでしょうか?
出来ればドコモアプリは使いたくなく、Xperiaの始めから入ってるアプリを使いたいのですが、表示変更は無理なのでしょうか?
15時30分着信あり、みたいに普通の表示が良いです…。
てか、どう考えても◯◯時間◯◯分前とかいう表示は使いにくいと思うのですが…なんでこんな表示がデフォルトなのかすごく疑問です。
デザイン等はやはりXperiaアプリがシンプルで好きだし、出来ればヨケイナアプリは入れたくないのですが、表示変更の方法があれば、どなたか教えて下さい。
よろしくお願いします。
書込番号:21124102 スマートフォンサイトからの書き込み
49点

>Xperiaアプリがシンプルで好きだし、出来ればヨケイナアプリは入れたくないのですが、
自分もできればデフォアプリを使いたい派だけどこればかりはどうにもね
まぁ電話アプリぐらいは他のアプリ使ってもいいのでは?もの凄く使いやすくなるよ。
参考までに(自分はこれ)
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.com.snow.contactsx&hl=ja
書込番号:21136679
17点

やはり変更は不可能だったんですね…。
なんでこんな表示になっちゃったんでしょうかね?開発したかたはこの方が使いやすいのでしょうか?汗
仕事終わって着信があり、14時!とかだと瞬時に把握できるけど、6時間前に着信ありとかだと、『…て事は二時くらいか』と一瞬遅れますよね?
なんでわざわざこんな不便な表示にしたのかすごく疑問です。ネット見ても同じように思ってる方がたくさんいるようですし。
オススメありがとうございます。
使いやすそうなので試してみます!
本当にありがとうございます。
書込番号:21151543 スマートフォンサイトからの書き込み
49点


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