Xperia XZ のクチコミ掲示板

LINEの着信音

[banboosan]

LINEの着信音についてですが音が途中で切れてしまいます。
1秒もならない時もありますのでトークに気がつかない時が多数あります。
普通に鳴るときもあります。
何か改善方法はあるのでしょうか？嫁も同じ機種ですが同じ現象です。
同じ現象の方はいますか？
ホームアプリをGOランチャーを使っています。

書込番号：20617935

[さえぐさ@]

私もandroid7にしてから同じ不具合に悩まされております。
LINEに問い合わせたところ、端末再起動、アプリを終了させる、スタミナモードなど使用していれば切ってみる、など対応を提示されました。
一応再インストールしたところ直後は鳴ってましたが、また同じようなことになるのかと不安です。

書込番号：20618031　スマートフォンサイトからの書き込み

[リキ君]

私のも同じ症状なんですけど何か良い改善方法はないのでしょうか？

書込番号：20628186　スマートフォンサイトからの書き込み

[V21W]

こんにちは
自分のはSBのXZなのですがまったく同じ症状です。
更にたまに文字入力のカーソルに入力ができなくなることもあります。
今までIPHONEではこんなことなかったのに
とても不便ですね。

書込番号：20649105

[sato-007]

LINEの通知音が途切れたり、鳴らなかったりする症状って
いつになったら改善されるんでしょうね？

僕も、凄く困っています。

今、メールに変わる物として使っている事が多いので
電話の次に大切な部分であると
自分は勝手に思っていますが、これでは使えません(T_T)

docomo なのか？　LINE側なのか？？　Sonyなのか？？？
早く対処してもらいたいものです。

書込番号：20663376

[sato-007]

今更ながらですが、この機種のLINEの着信音の途切れについて
今日、発見した事があったので、ここに書き込んでおきます。

先ほど、発見し、テストしてみたのですが…

今日、現在の所ですが

ホーム画面右下の、□キーをタップし
使っていたアプリが、そこに色々と残っております。

そこに、LINEのアプリが残っている場合に
LINEが送られて来ると
着信音が、８割〜９割近くの割合で着信音が正常に鳴ります。

しかし、そこにLINEのアプリが無い場合
LINEが起動していない場合？に
LINEが送られてきても、着信音が短く途切れてしまったり
また、着信音が鳴らない事が
８〜９割近くありました。

今日、家族のスマホの事で色々と設定している時に
ついでに試してみたのですが

それぞれ、100回ほどずつ試した結果
こういった結果になりました。

ですので、解決策とまではいかないまでも
ホーム画面右下の、□キーをタップし
そこの一覧に、LINEのアプリがあれば
鳴る確率が高く、逆に、そこにLINEのアプリが無い場合
鳴る確率がかなり低くなるという結果でした。

ですので、時々
ホーム画面右下の、□キーをタップし
LINEのアプリが常に起動しているか
定期的に確認し、そこにLINEのアプリが無い場合
LINEを起動させておけば
着信音が鳴る確率が、かなり高くなります。

完全な解決策とまでは行きませんが
これで、ある程度
着信音が鳴る確率が、かなり上がると思います。


ただ、これは
設定画面での、「ソフトウェアのアップデート」を先ほどしまして
多分、このアップデートは、次期Android8.0の準備のためのアップデートだと思われますが
それをした後に、このようになりました。


ご参考までに、どうぞ。

書込番号：21418171

ソフトウェアアップデート後

[Kacchi0u0]

最新のソフトウェアアップデート後、画面が真っ黒になってしまいました。
ポインターを表示しているので電源がついていることは確認できます。
また、電源長押しの表示（電源を切る、再起動など）は出ますので何度か再起動しましたが直る様子はありません。

不具合の報告がなかったので、わたしだけの問題でしょうか。
直らない場合の改善策などあれば教えていただけないでしょうか。

書込番号：21395906

[Taka 1975]

多分、典型的なソフトウェアアップデート失敗だと思います。お持ちのPCと端末をUSBで接続してXperiaコンパニオンで修復を試みるか、ドコモショップに持ち込んで修理をお願いした方がよいと思います。

書込番号：21395994　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞Kacchi0u0さん
こんばんは。
私も昨日の晩アップを知り実行しました。
おっしゃる通り、途中画面は暗くなりましたので、電源を入れましたらインストール画面になり無事完了しました。
かれこれ30分位掛かったでしょうか？
毎回バージョンアップしていますが、時間掛かりすぎ。セキュリティのみなのでガッカリでした。
バージョンアップもステップしないとできないそうなので仕方なくやっています。お陰でバッテリーの減りが早くなりました。
良いことないですね。

書込番号：21402092　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞Kacchi0u0さん
こんばんは。
またまた書き込みさせて頂きます。
肝心な事を書くのを忘れてしまいました。
完全フォーマットの前に私がやる最後の手段です。
SONYのホームページに、Xperiaの修復ソフトがあるのはご存知ですか？
パソコンがある事が前提になってしまいます。もし可能であるなら
下記のリンクからインストールしてみて下さい。
http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/
これは完全フォーマットと別に修復と言う項目がありますのでそれを実行するとスマートホン内のプログラムが修復されます。
私は幾度となく変なアプリ等を入れた際に助けられています。
完全フォーマットすることなく修復できています。
スマホ自体をバックアップされているなら、フォーマットも可能ですが手っ取り早く改善したいならこのソフトがおすすめです。
それからUSBのタイプCもないと出来ないですね。
可能であれば試す価値はあると思います。

書込番号：21403810

Xperia so-01jは防水ですか？

[けーーた]

Xperia so-01jをお風呂で使いたくて防水なのか、お風呂で使う注意点など教えて頂きたい。

書込番号：21342184　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

こちらを参考に
http://www.sonymobile.co.jp/xperia/docomo/so-01j/usability.html

書込番号：21342202　スマートフォンサイトからの書き込み

[rogins]

＞けーーたさん

自分が注意している点ですが、
1.浴槽に落とさない様にしている。
2.なるたけ水滴がかからないようにしている。

これ位ですかね

約1年程使っていますが自分のは問題ありません。

書込番号：21342694　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞けーーたさん
万が一の水濡れした時の為に、端末補償に加入されて使用されましたら。
修理費用が高額にならずに、安心かと思います。

書込番号：21343126

[Paf-gy]

心配なら、少しかっこ悪いけどジップロックに入れて使用するのが安心です。

書込番号：21366737

[ニコニコK]

当たり前の事ですが充電しながらは危険ですよ。

書込番号：21388561　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの残量表示について

[えくせにー]

100％まで充電して、再起動するとバッテリーの残量表示が95％になってしまいます。表示を正しくする方法がありましたら教えてほしいです。

書込番号：20929004　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞えくせにーさん
こんにちは。表示が正しくなるかわかりません。
多分プログラムの問題だと思われます。
念のため、もう一度充電されてなるかならないかですね。
現在私の機器も、100％になりますのでなると思われます。

書込番号：20929392

[八咫烏の鏡]

私は、充電前にキッシュを削除して、タスクの削除してから、一度再起動をしてから充電をしています。

この方が充電が終わったら100%で持ち運べますので、ここ数年間は、毎日心がけています。

もしかして、電池の容量が減っているのかもしれませんね。

一度ドコモショプで調べて貰ったら如何ですか。

書込番号：20929397

[えくせにー]

甚太さん
100％→再起動→95％→充電すると100％になります。
プログラムの問題ですね…

書込番号：20929566　スマートフォンサイトからの書き込み

[えくせにー]

100％で維持されるのであればその方法試していたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：20929569　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＶＯＳＧＥＳ]

充電コードを抜かずに再起動したら100％に
必ずなりますよ。

書込番号：20930995

[よしくみこ]

私も同じ症状で、ドコモショップに持ち込み、修理をお願いしました。５日後に帰ってきました。結果、「事象を確認できませんでした。」とのこと。
回答としては、想定原因の一例としては、「本体の設定状態」「アプリの影響」「連続した操作による処理能力負荷」「複数アプリの同時起動によるメモリの空き容量不足」等が考えられます。
対処方法の一例として、「本体設定の見直し」「使用していないアプリを終了させる」等が考えられます。
なお、「最新のソフトウエアを書き込みしました」いうことで返却されてきましたが。…
家でアプリを再インストールして、使い始めると、やはり同じ症状が再発。
入れたアプリをアンインストールしても改善せず。
やはり、プログラムの問題ですかねー。
もう一回ドコモショップに持っていっても、変わりませんかねー。

書込番号：21046619

[まさ35432]

同じ現象で、ドコモに修理に出しました。
最初は現象の再現方法を詳しく買いて、ドコモのオンライン修理受付センターへ。
1週間程で戻ってきて、現象が確認できず、その他も調べましたが端末に異常なしで戻ってきました。
戻った端末を確認すると、普通に現象が確認でき、電源を切った状態で100%まで充電を確認した後に電源ケーブルを抜いて、端末の電源を入れるとバッテリー表示が95%になりました。
頭にきたのでオンライン修理受け付けセンターへ電話をしてクレーム。
簡単に現象が確認できるのに、どんな確認を現場でやってるのか教えるように言っても、分からないの一点張り。
お前らいいかんげんにしろよと怒ると、ショップに持ち込んで現象を確認してもらって欲しいと。
仕方なくショップに持ち込み事情を説明し現象も確認してもらったところ、今度は別の部署に送って詳しく端末を調べてもらうので通常の修理より長くかかるし、そこで有料の修理が必要と判断した場合はそのまま戻ってくると説明を受けました。

しかし1週間で戻ってきました(笑)
そしてセンターで「現象を確認しました。　基盤を交換しました」と書いて戻ってきましたよ(笑)

ショップに持ち込んで最初に異常なしで戻ってきたということで、詳しく調べてもらうように依頼した方がいいですよ。

書込番号：21364567

Android7〜のデレステ等で

[チェストさん]

バッテリーの問題で修理しなくてはならず、修理を迷っています。
修理に出したらosがAndroid7〜？の最新バージョンで戻ってくるらしく、デレステ、ミリシタ、FFBE、FFRK、アナザーエデンが普通に出来るのか気になっています。
今までデレステで不具合があるとのことでAndroid6のままにしていたので。
誰かわかる方いましたらお願いします。

書込番号：21328761　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェストさん]

代変えのやつでやってみたら大丈夫でした。

書込番号：21330355　スマートフォンサイトからの書き込み

通知音と着信音の音量

[legend-rl35]

通知音と着信音の音量をサイドのボタンで無音(バイブなしのサイレント、アラームのみ音あり)に下げると、その後に音量を最大に戻してもかなり小さな音しか出なくなってしまいます。

音量はいつの間にか戻ったりしますが、ここ最近はポケット等に入れておくと着信に気付かず不便なので再起動しています。

再起動でも音量は戻ります。

同じような不具合があった方や私の設定ミス等でしたらご教授いただきたいです。

書込番号：21221204　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞legend-rl35さん
こんにちは。
私の使用しているXZも最初から通話音量最大でも小さいです。
周りがうるさい場所だと聞き取れません。
何か設定で大きくできないか困っています。
ご存知の方いましたら教えてください。

書込番号：21298342

[legend-rl35]

こんばんは、書き込みありがとうございます。

音量が普段から小さいという書き込みを見たことがあるのですが、私の場合は音量最高にしてますが普段はうるさいぐらいの音量です。

人混みだと気付かないとかそんなことはないような音が出ます(^^;

音は初期設定のXPERIAの音です。

再起動されても音量変わらずでしょうか？

着信に気付けないっていうのは携帯として致命的ですよね(^^;

書込番号：21299334　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞legend-rl35さん
こんにちは。
音量はその後も変わりません。
もう少し大きくできれば良いと思います。
再起動は一日数回やってます。

書込番号：21329031