Xperia XZ のクチコミ掲示板

最近は毎回

[キッド４１]

充電が終わると、メディアの音量が最大付近まであがってます。
普段は音量は上げてなく、YouTubeなど見るときに上げたりしてますが、充電が終わると上がってました。
不具合でしょうか？

書込番号：21022258　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

戻し忘れ

書込番号：21022261　スマートフォンサイトからの書き込み

[エヌの流星]

＞キッド４１さん
私のXZは、毎日充電していてもそのような状態にはなりません。
不具合のように感じますが…

書込番号：21022285　スマートフォンサイトからの書き込み

[キッド４１]

＞infomaxさん
コメントありがとうございます。
メールの通知音ですらウザいので、気を付けていますが。
たまには戻し忘れます。

＞エヌの流星さん
コメントありがとうございます。
やっぱりほかの方はその様な状態にはならないですね。
様子見てDSに行って確認してみます。

書込番号：21023555

[りゅぅちん]

＞キッド４１さん

「セーフモード」で起動→充電してみて症状が出ないようなら、何らかの後入れアプリの干渉と思われます。
（おそらくセーフモードなら出ないような気がしますが…）

書込番号：21024839　スマートフォンサイトからの書き込み

[キッド４１]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。

セーフモードの件了解しました。
アプリも見直しなかまラ様子見ます。

書込番号：21026009　スマートフォンサイトからの書き込み

音が出ない

[けいたんご5242]

オーディオの設定を終了します。みたいなポップアップが表示されて音が出なくなり、音声入力もできないのかGoogle音声入力や通話もできなくなりました。再起動ソフトウェアアップグレードもしてみたのですが変わりません。ネットで調べたらよく似た不具合があるようです。　http://sumahoinfo.com/xperia-xz-audio-setting-no-sound-issue-fuguai-docomo-so-01j-sov34-oto-ga-denai　初期化はしてないんですが、ハードウェア上の不具合なのでしょうか？また何か設定で回避出来るのならば何か情報をご教授いたたけないでしょうか？

書込番号：21021408　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞けいたんご5242さんへ、ドコモショップに行かれましたか？
修理依頼をされるが良いかと思います。

Xperia XZの不具合も報告されていますので、ドコモショップに確認をして貰われる様にする事をお勧め致します。

書込番号：21051395

録画したファイルはどこに？

[エヌの流星]

昼間、テレビのアプリを使って録画しましたが動画のところにありません。
他に探すところはありますか？

書込番号：21005394　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

テレビアプリで録画した物はテレビアプリからしか視聴出来ません。
下記リンクに手順が載っています。
http://help.mb.softbank.jp/xperia-xz/sp/09-02.html#action_09-02-06
リンク先はSoftBank版XZの取扱説明書ですが、テレビアプリはどのXperiaとも共通になっていますのでそのままの手順で視聴できます。

書込番号：21005929　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

録画データはカメラで撮ったデータなどとは別の場所のmicroSDカード内にあります。

書込番号：21006291

[エヌの流星]

アンテナコードを無くして確認できませんでしたが、テレビアプリを立ち上げた画面の中にありました。
ありがとうございました。

書込番号：21047035　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアアップデートについて

[胡蝶蘭love]

ソフトウェアアップデートを今やりましたが、皆さんはやりましたか？

書込番号：20988366　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

何を聞きたいのでしょうか？
したかどうかだけでしょうか？
アップデートの結果、何か変わったかとか、不具合はないか、とかでしょうか？

口コミでは具体的に、みんなの益になること(様々な疑問とか操作の疑問とか動作の疑問とか)、解決が必要なこと、不具合、その他、そういう質問をしてください。

答えようがないのと、スレッドの乱立になってしまいます。

書込番号：20988899　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞胡蝶蘭loveさん
早速しました。
OS野バージョンアップと思ったのですが、セキュリティ関係の様で残念です。

書込番号：20989982

[Milkyway1211]

やりましたが、毎月恒例のセキュリティ関係のアップデートでしょ(´・ω・`)

書込番号：20990246

[dijitan]

アップデート内容は
特定の条件下においてEメールアプリで受信したメールの本文が正常に表示されない場合があります。
セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年6月になります。）
です。

書込番号：20990614　スマートフォンサイトからの書き込み

[pualots]

胡蝶蘭loveさん、ありがとうございます！

早速やってみました。

書込番号：20991936

バックグラウンドでの案内

[tommystar]

こんにちは。

ヤフーカーナビを使用しています。

バックグラウンドでの音声案内をONにしているのですが、画面が消えると途端に音声案内も消えてしまい、電源ボタンで押してヤフーカーナビの画面まで出さないと音声案内をしません。

本体設定のほうでデータセーバーのデータ通信を制限しないアプリもONにしていますし、音量調整も一番大きくしています。

今までは普通にバックグラウンドでの案内をしていたのですが何か設定を弄ってしまったのでしょうか。

わかる方教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：20987236

[avesalu]

＞tommystarさん
はじめまして。

私はヤフーカーナビ？は使っていないのでわかりませんが、
内容から察するに、本体の画面が消えてもスリープモードに入らないようになっているアプリ側の設定が無視されているように見受けられます。

スレ主さんは何をしたか身に覚えがないようなので、例えば、電池残量が少なくなってスタミナモードの案内が出たとき、気づかずにオンにしてしまった、とかじゃありませんか？

書込番号：20988984　スマートフォンサイトからの書き込み

[avesalu]

＞tommystarさん
まずは標準のミュージックアプリで音楽を再生させたまま、電源ボタンを押して画面を消してみてください。
音楽が消えたらＯＳ全体に起因する設定、消えなければアプリ単体に起因する設定の問題です。

電池消費を抑えるアプリなどを入れたりしていませんか？

書込番号：20988994　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

ポケモンGOも、バックグラウンドにして丸一日歩いてから見てみたら、カウントされていなかった。
骨折り損の無駄歩きだった。

書込番号：20989282　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommystar]

皆さん、回答ありがとうございました。

結論から言うとスタミナモードの節電レベルが原因でした。

今じゃすっかりバックグラウンドでも案内してくれます。

書込番号：21019387　スマートフォンサイトからの書き込み

購入してすぐにした方がいいこと

[まるさん1018]

数日以内にこの機種を購入予定です。
いろいろとアプリをいれる前に最初にAndroid7.0にアップデートして、初期化してそれから使おうと思っているのですが、使い方としてはどうでしょうか？
格安SIMで１年ほどスマホを使ってからのドコモデビューなのであまり詳しくありません。最初にこうした方がいいとかありましたら教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：20985413　スマートフォンサイトからの書き込み

[avesalu]

はじめまして。

購入してソッコーで初期化、私もやってます。
ただ、一つ注意としては、購入直後の状態と、初期化の状態は
異なると言うことです。
私が確認した限りでは、もともとプレインストールされていたハイレゾ体験用の音楽が吹っ飛んでました。
もしかしたら、他にも体験版などのアプリが入っているかもしれません。
なので、購入した直後は色々といじり倒して、こんな機能があるんだー、とか、このアプリはなんだろう、とか
一通り見てから初期化されることをお勧めします。

書込番号：20985550　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

既に、バージョンアップされている場合が有ります。
メーカー側の判断で、バックアップをしてから出荷されているかは、ドコモショップで確認をされるべきです。

また、初期設定を先にしないと、登録ができませんので…最初にお願いするのはドコモWi-Fiに繋がる様に設定して欲しいとお願いをされたら如何ですか？
ドコモショップで購入された時に、Android7.0にバージョンアップするのには、時間が凄く掛かりますので、非現実的な問題です…其れと電池をかなり消費しますので、初期設定をしてから各種設定を済ませて、最低限の携帯電話が使用できる様に成ってから、一度フル充電をしてからアップデートする事に成ります。

電池が少なければ、アップデートができないと、端末画面に充電してからと表示されます。

もしもご自宅でアップデートをする事に成っても通信費用は一切掛かりません。
アップデートに伴って、アプリをバージョンアップするのには、通信費用が掛かります。

また、ドコモショップは初期設定はしてくれますが、アップデートは自己責任でするものなので、先にAndroid7.0にするのは無理だと思います。

書込番号：20985995

[八咫烏の鏡]

アップデートをしたら、初期化される方と、そうでない方と別れますが、私自身は初期化しない派です。
最初から必要最小限のアプリしかインストールしていませんし、毎日キッシュ削除をして、タスクもまめに削除してから、再起動をする様に心掛けています。

不具合を確認できてからでも良いのでは有りませんか？
この前も口コミに、再起動に関しての質問が有りましたが、何時迄も激論になっていましたので、この初期化に関しての質問は、余程不具合が確認されてからでも良いのでは有りませんか。

書込番号：20986013

[sky878]

出荷状態ではバッテリー残量が大体50%前後になっていますので、アップデートはすぐさま行えません。（確か80%は必要だったはず）
ですので充電しつつ、その間にavesaluさんが書かれている事の確認されてはどうでしょうか。
ついでに初期不良があるかの確認もオススメします。

色々とデータを入れてから初期不良だった・・・となりますと、結構な手間になってしまうので(^^;

Androidのアップデートですが、アップデート直後は何かしら問題が起きる場合が多いです。
特にアプリが沢山入っている状態だと尚更で、出来るのなら真っ新な状態でアップデートを掛け、一度初期化して置けば万全かと思います。

ちなみにキャッシュですが、常に消しまくればいいという物でもありません。キャッシュは一時ファイルであり、アプリの動作を速める為に貯めている物です。
ただ貯めすぎると膨大な量になりますから、適度に消した方がいいよね、というものになります。

ちなみに自分はずぼらな性格でして、キャッシュの量がGB単位で溜まっている事がありますが、動作が遅くなるという事はありません。それを解放した所で動作が良くなるという事も無いです。（キャッシュデータが悪さをしてたら別ですが）
特にXperiaはスマートクリーナという機能があり、こちらでキャッシュやタスクを管理しているので特別気にすることは無いかと思います。（初期状態ではonになっています）
まあ私個人の意見ですので、ユーザーさんが色々と試して自分に合った方法、納得した方法を取るのが最良ではあると思いますが。

書込番号：20986028

[りゅぅちん]

＞まるさん1018さん

新品でも初期不良含みの個体（外れ個体）が僅かながらも必ず存在するのが現状ですので、先ずその確認が重要かと思います。
いきなり初期化だのアップデート等して中身をごっそり書き換えてしまうと、もし不具合が出た場合に元々の個体ハードウェアに問題アリなのか？初期化アップデートが原因なのか？判断できなくなりますね。

購入後はセットアップウィザードに添ってGoogleアカウントやメール等の基本設定、最小限のアプリインストールのみ行って端末の基本機能（通話／ネット閲覧／メール送受信／カメラ／音楽再生／電波の掴み具合／充電及び電池持ち等）を数日かけて一通り確認されるのがベターのように思います。
その間もし何か不具合があれば1週間以内でしたら初期不良として交換対応可能ですし、OSアップデート云々はその後でも宜しいのではないでしょうか。

書込番号：20986043　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるさん1018]

みなさんありがとうございました。
最初に使ったシムフリーの端末をアンドロイドのアップロードしたとたんにおかしくなって、全部入れなおすのにとても面倒だったので、そうなる前に最初にと思ったのですが、少し使った方がいいのですね。

アドバイスありがとうございます。初期不具合がないかとりあえずいろいろと触ってみまあす。ありがとうございました。

書込番号：20986448