Xperia XZ のクチコミ掲示板

ステータスバーが表示できない。

[とうろ]

ステータスバーが表示できなくなりました。
画面上から下にスワイプしても、ステータスバーが表示されず、なぜかアプリ一覧が表示されてしまいます。
再起動しても症状が変わりません。
ロック画面の場合は、ステータスバーを表示することできます。
何か設定で変わってしまったのでしょうか。

書込番号：20976364

[Freedom of Freedom]

フレーム付のガラスフィルムを貼っていませんか？
ガラスフィルムの張り位置が悪かったり、ずれてくると液晶上部をフレームが隠してしまい、液晶上部からのスワイプと判断されなくなってしまいます。うちの母がそうでした。

ガラスフィルムを本体上部へこするように押し上げて、位置を直してやるとある程度改善されます。

書込番号：20976457　スマートフォンサイトからの書き込み

[とうろ]

Freedom of Freedomさん、ありがとうございます。
ガラスフィルムは貼っていますが、フレームはついていないんです。
ロック画面からは問題なくステータスバーを表示できるので、フィルムの影響ではなさそうです。

書込番号：20977837

[りゅぅちん]

＞とうろさん

再起動でも症状が変わらないとのことなので不具合の類いでは無さそうな気もしますね。

サードパーティ製のホームアプリを使用されてませんかね。
【ステータスバー非表示／スワイプ「アプリ一覧表示」ジェスチャ登録】されてるような挙動に思えますが。

書込番号：20978762　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぽーん]

ホームアプリの暴走かも？別のホームアプリを入れるか、ホームアプリのデータ消去してみては？

書込番号：20981863　スマートフォンサイトからの書き込み

[とうろ]

りゅぅちんさん、くぽーんさん、ありがとうございます。
・サードパーティ製のホームアプリは入れていません。
・現象が発生する前後で、ジェスチャの設定を変更した覚えがありません。
・ホームは、docomo　LIVE UXですが、XPERIAホームや、シンプルホームに切り替えても現象が変わりません。
ちなみに、横回転して、「設定」の画面からは、ステータスバーを表示することができました。
(ホーム画面では横回転しないため、「設定」画面で試しています。もちろん、縦の「設定」画面では表示できていません)
ほかに、何か考えられるでしょうか。（最終的に、初期化という方法もあるようですが。）

書込番号：20983414

[りゅぅちん]

＞とうろさん

ロック画面や横回転画面では正常表示されてるので、ステータスバー制御アプリ（SystemUl）が逝ってるわけではないですね。
他のアプリが悪さしてる可能性が考えられるので一度「セーフモード起動」を試してみては。
（プリインストール以外のアプリを一時的に無効にして起動する）

もしセーフモードでは正常なら他の後入れアプリの何れかがステータスバー表示を抑制してることになります。
セーフモードでも変わらない場合、最終手段として端末初期化という流れになりますかね。

書込番号：20983542　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

液晶上部が「タッチ切れ」の可能性があります。
初期不良と認められるうちに急いでdocomoに行って確認してもらいましょう。

書込番号：20983727　スマートフォンサイトからの書き込み

[とうろ]

遅くなりましたが、解決しましたので、報告です。
ドコモショップに持っていったら、タッチ画面不良ということでした。
１年未満の保証ありということで、無料で新品になって戻ってきました。

皆様、色々とアドバイスありがとうございました。

書込番号：21053673

ドコモ電話帳がクラウドで同期エラー

[ＶＯＳＧＥＳ]

「ドコモ電話帳」がクラウドで同期出来ません？

「Xperia XZ SO-01J docomo」に限ったエラーなのか？

私の設定が悪いのか？解りません

「Google Contacts」では完全に同期できているのですが・・・

お解りの方ご教授お願いします。

書込番号：20971646

[八咫烏の鏡]

AQUOS Zeta sh-01hで、同じ様な症状で、他の不具合で使い物にならなかったので、機種変更をしましたが、この前気が付いたのですが、アドレスの左上にddddとマークが4~5個有るのに気が付いて、ドコモ遠隔サポートに確認をして貰いました所…電話帳が統合されていると、電話帳を一件一件分割して削除しました。

普段800件程の電話帳に登録していたものが、3.800件にも成っていました。

ドコモショプで見て貰われるか？1ヶ月間無料のドコモ遠隔サポートに加入して確認して貰われたらどうでしょうか？

ドコモショプならば、来店予約して日時を決められましたら、殆ど待ち時間が掛かりません。

私の時は、修理しても治りませんでしたので、四月に二台を機種変更しました。

書込番号：20971744

[ＶＯＳＧＥＳ]

＞八咫烏の鏡さん

こんにちは・・・

そうなんですか〜

となるとドコモ電話帳が機種によつて

不具合が発生していて

全ての方の同機種で起きていないと言う事ですかね〜

しかし２台も機種変更とは・・・

早速休みの日予約してみます

情報ありがとうございました。

書込番号：20974284

[八咫烏の鏡]

＞ＶＯＳＧＥＳさんへ、私の場合は、ドコモ遠隔サポートを使っても改善せずに、ドコモショプに行く様にと言われて…ドコモショプでも色々と設定をして貰いましたが、結果修理に出しました。

修理に出した時に、初期化しますので、SHARPの修理工場では確認ができないと、それで基盤を交換されましたが、同じ症状で何度かドコモショプに修理を依頼しました。

AQUOS Zeta sh-01gから始まって、AQUOS sh-01hと症状が確認されていましたが、結果的に現在使用していますAQUOS sh-04hで、最初初期不良で悩まされましたが、修理をしてから安定しています。

他にも同じ様な症状をドコモは、把握していますので、既に対処方法が出来ているかと思います。

もしかして、常時Wi-Fiに繋いでいませんか？
Wi-Fiの電波状態が悪くって、ドコモクラウドとの同期に失敗していませんか。

また、AQUOS sh-04hに機種変更をした時に、ドコモ系のアプリが重複して、ダウンロードされました。
旧アプリ迄がダウンロードされました。

兎に角、1ヶ月間無料のドコモ遠隔サポートを利用されるか、ドコモ来店予約をしてドコモショプで点検して貰われるかが良いかと思います。

それと、SDカードにバックアップをされる事をお忘れ無く…万が一の場合でもデータは残しておかれます様にしてください。

書込番号：20974386

[ＶＯＳＧＥＳ]

＞八咫烏の鏡さん

こんばんは・・・

ご指摘の通り常時Wi-Fiですが電波環境は良いのです

一旦Wi-Fiモードを切りSPモードでも同期出来ません・・・

やはりドコモに月曜日予約してみようと思います

SDカードにバックアップして！望みたいと思います

気にかけて頂き感謝です！

書込番号：20975077

カメラ性能凄いですXperiaに変えて良かったパート２

[ＶＯＳＧＥＳ]

焦点手前	焦点奥

今回は焦点を手前と奥の撮り比べです

私的には自然なボケ感だと思います。

書込番号：20966413

[sandbag]

スレッドの乱立やめましょう。

書込番号：20966422　スマートフォンサイトからの書き込み

[SILVIA_s13]

＞ＶＯＳＧＥＳさん
そうですね！
自然に撮れてると思いますよ！
でもアプリ使うと6Mまでなんですよね？
もっときれいに撮影出来たらいいのに…

書込番号：20972468　スマートフォンサイトからの書き込み

[yokohama08]

いいですね。XZからカメラ性能がよくなり、下がったいま買い時ですね。ボケ撮りはこれでも十分だと感じます。
XZはコンデジとRX100の中間くらい、というSONY側の記事を読みました。

書込番号：20975026

スマートバンドSWR10が使えなくなりました

[BAYS]

Xperis Xz SO-01Gを使っていた時は問題なく使えたのですがSO-01Jに替えたら使えなくなってしまいました。
対応していないか何か設定すれば使えるようになるのでしょうか？

書込番号：20965611

Bluetooth接続時のメディア音量について。

[サニスミ]

Bluetoothに接続して音楽を聞いてますが、接続するたびにメディア音量が最後に設定した音量のままになりません。
すっかり忘れたまま音楽を聞くと、音量が大きく戻っていてビックリする事があります。
メディア音量は端末のサイドボタンで上げ下げしてますが、これでは駄目なのでしょうか。
他に設定の仕方があるのでしょうか？

書込番号：20960828　スマートフォンサイトからの書き込み

[X2010]

Bluetooh スピーカー側に音量調整ボタンがあるかと思いますが、そちらで調整した場合、XPERIA側ミュージック音量バーは同様に上下しますでしょうか？
BluetoohスピーカーとのペアリングをOffにする場合は、XPERIA側からBluetoohをOffにしてから、スピーカー電源オフにしてますでしょうか？
それでも症状が改善されない場合、別端末で同様の症状が発生するか？
Bluetooh スピーカーをメーカー出荷状態にリセットして、再度ペアリングしてみてはどうでしょうか。
当方は、Bluetooh スピーカー(Sony)を使用してますが不具合は発生してません。

書込番号：21139139　スマートフォンサイトからの書き込み

ビデオコールできますか？

[min922]

遠方に暮らす家族と､たまにビデオコールをします｡

家族が5月にZ3からXZに機種変したのですが､
それからビデオコールが出来ない事が多くなり困っています｡
どういう状況かといいますと…

音声通話中､私(Z2)→家族(XZ)にビデオコール切り替えをすると､
「ビデオコールに切り替えを失敗しました」のような旨でビデオコール出来ない｡

家族が私へビデオコール発信しようとすると､発信に失敗して繋がらない｡

音声通話中､家族がビデオコールに切り替えようとすると､
ビデオコールの項目がない(?)←だそうです｡

ちなみに家族が住んでいるところは電波が不安定で､
4Gが入るときもありますが､ハイスピード寄りかな？という感じです｡
これが原因かなとも思うのですが､Z3の時はビデオコール出来ておりました｡
ごく稀に成功することもあるので､いまいちよく分かりません…

ビデオコールはあまりされないかもしれませんが､どなたかご教授下さい｡

書込番号：20953495　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

ドコモの151に連絡をされて、電波状態に関する係が有りますので、遠方のご家族とスレ主さんから連絡をされて、電波状態の確認をして貰われて、Xperia XZで快適に通話品質が改善される様に依頼をしてみられたらどうですか？

またドコモの遠隔サポートに1ヶ月無料で、加入できますので、遠方のご家族から遠隔サポートセンターに連絡をされて、
設定をして貰われたら如何ですか。

距離が離れていますので、もどかしくなってしまうかと思いますので、ドコモ遠隔サポートにお任せする事をお勧め致します。

電波状態の改善もドコモが対策すると思いますので…解決までに少し時間が掛かるかもしれませんが、電波状態の安定等ドコモ側が改善すると思います。

書込番号：20953721

[M.M.com]

＞min922さん
Z2も、XZも、ビデオコール対応機種です。

対応機種同士で日本国内のLTEエリア内でご利用いただけます。

なので、LTEエリアじゃないので、出来ないかと思います。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/video_call/compatible_model/

書込番号：20955335　スマートフォンサイトからの書き込み

[min922]

八咫烏の鏡さん､M.M.comさんありがとうございます｡
なるほど､LTEでないと無理なのですね｡
前機種ではできていたので､単にこの機種での電波の掴みが悪いのか､気象条件なのか何なのか…

電波に関して調べてみようと思います｡
ありがとうございました^^

書込番号：20964424　スマートフォンサイトからの書き込み