Xperia XZ のクチコミ掲示板

Xperia XZ

  • 32GB

有効約2300万画素CMOSセンサー搭載の5.2型スマートフォン

<
>
SONY Xperia XZ 製品画像
  • Xperia XZ [フォレストブルー]
  • Xperia XZ [ミネラルブラック]
  • Xperia XZ [プラチナ]
  • Xperia XZ [ディープピンク]
  • Xperia XZ [Forest Blue]
  • Xperia XZ [Platinum]
  • Xperia XZ [Mineral Black]
  • Xperia XZ [Deep Pink]

評価対象製品を選択してください(全12件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全3件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全3件)

閉じる

Xperia XZ のクチコミ掲示板

(3865件)
RSS

製品の絞り込み

選択中の製品:Xperia XZ SO-01J docomo絞り込みを解除する

このページのスレッド一覧(全517スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「Xperia XZ」のクチコミ掲示板に
Xperia XZを新規書き込みXperia XZをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ70

返信9

お気に入りに追加

標準

いたわり充電使うべきか?

2017/03/30 16:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo

スレ主 xperiaxzさん
クチコミ投稿数:12件 Xperia XZ SO-01J docomoの満足度5

いたわり充電は皆さんのなかでは使うべきのもでしょうか?僕は使った方がいいと思っています。
あとスマートホォンの充電回数500回でそれを過ぎると全盛期より半分ほどに下がってしまうらしいのですが
xperiaxperformanceやxperiaxzなど最新の機種は二年間使っても劣化しにくいバッテリーを使っているらしいので500回充電しても半分ほどになることはないのでしょうか?それとも半分までとは行かず大分早くなるのでしょうか?これがとても気になります!

書込番号:20779413 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


返信する
kumakeiさん
クチコミ投稿数:3529件Goodアンサー獲得:611件

2017/03/30 17:06(1年以上前)

500回充電で容量半分とはどこの情報ですか?
500回で容量半分はさすがに減りすぎですよ

500回だと80パーセント程度の劣化になるかとおもいますよ。ただしその後急激に劣化する傾向にあります。
(ドコモの資料だと600回あたりから急激に劣化するそうです。下記リンク図3に記載してあります)

https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/corporate/technology/rd/technical_journal/bn/vol13_4/vol13_4_062jp.pdf

書込番号:20779471 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:4643件Goodアンサー獲得:433件

2017/03/30 18:01(1年以上前)

時間設定できないのが残念ですよね…

時間設定可能になるか、せめてアラーム連動なら使いたい。

書込番号:20779564 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:1187件Goodアンサー獲得:156件

2017/03/30 18:05(1年以上前)

Z5Pは購入してから1年と4ヶ月以上。
ほとんどの日が、夜の間、午前中、午後と3回充電ですので、計1000回以上充電しているはずです。

この本体の電池性能を確認すると「80%以上」と表示されます。

書込番号:20779569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4643件Goodアンサー獲得:433件

2017/03/30 18:56(1年以上前)

>この本体の電池性能を確認すると「80%以上」と表示されます。

機種は違いますがZL2では「80%以上」と表示されていても、バッテリー問題が発生し
たくさんの人々が困っていました・・・

書込番号:20779669

ナイスクチコミ!7


幻炎氷さん
クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:2件

2017/03/30 19:30(1年以上前)

4年くらい使うなら必要かもしれないけどその前に機種変するのでは。電池の性能劣化より、端末の進化速度の方が速いのでガンガンつかってダメになってから考えても良いのではないかな、電池交換費用1万円しないし。

書込番号:20779729 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


甚太さん
クチコミ投稿数:3070件Goodアンサー獲得:144件 Xperia XZ SO-01J docomoのオーナーXperia XZ SO-01J docomoの満足度3

2017/04/01 04:33(1年以上前)

>xperiaxzさん
結果として、長い間使ってみないと何とも言えません。
私の場合、2年がマックスととらえるとメリットとは思えません。
特にいたわり充電を使わなくともいいのかな?と思っています。
考え方の問題ですが、いたわり充電=充電しないケースを考えれば
いたわり充電OFFで充電した方が良いと思っています。

書込番号:20783609

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4643件Goodアンサー獲得:433件

2017/04/02 16:04(1年以上前)

>幻炎氷さん
>電池交換費用1万円しないし。

費用はいいとして、手間が面倒ですね。
防水も薄さも軽さもいらないので、電池交換タイプを復活してもらいたい。


>甚太さん
>考え方の問題ですが、いたわり充電=充電しないケースを考えれば

いたわり充電=充電しないケースとはどういう事でしょうか?

書込番号:20787376

ナイスクチコミ!3


甚太さん
クチコミ投稿数:3070件Goodアンサー獲得:144件 Xperia XZ SO-01J docomoのオーナーXperia XZ SO-01J docomoの満足度3

2017/04/09 19:51(1年以上前)

>キンメダルマンさん
こんばんは
充電しないとは、充電器(純製品)でケーブルに繋いでも全く充電されないことです。
かれこれ4ヶ月使用していますが、夜セットして翌朝全く充電されていないことが数回ありました。今朝もそうでした。充電しなおすと充電しますから、いたわり機能がうまく対応しないのかな?と思っております。
当然いたわり充電をきって充電をします。
店に持っていくのも暇じゃないのでこのままで使っています。はやく解決して欲しいですね。
バグは沢山ありますが早か解決してほしいです。

書込番号:20804797 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


甚太さん
クチコミ投稿数:3070件Goodアンサー獲得:144件 Xperia XZ SO-01J docomoのオーナーXperia XZ SO-01J docomoの満足度3

2017/08/16 17:44(1年以上前)

>xperiaxzさん
こんばんは。
いたわり充電ははその後どうでしょうか?
先日、バージョンアップがなされましたがアップ後いたわり充電のフォームも変わっています。
謳ってはいませんでしたが、何らかの変更がされたようですね。

書込番号:21121526

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ15

返信3

お気に入りに追加

標準

バージョンアップしましたね。

2017/08/11 18:10(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo

スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 Xperia XZ SO-01J docomoのオーナーXperia XZ SO-01J docomoの満足度3

こんばんは。
本日、バージョンアップしたところダウンロードされました。Android定例のソフト不具合とセキュリティ関連です。
Androidバージョンアップされませんでした。

書込番号:21109549 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


返信する
sky878さん
クチコミ投稿数:5000件Goodアンサー獲得:732件

2017/08/11 18:18(1年以上前)

・セキュリティーパッチが2017年8月に更新
・カメラ立ち上げ時(SDカード関連?)にエラーを出す不具合の修正
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so01j/index.html
との事。
ソフトバンク版では併せてWi-Fiの安定化も含まれていますが、ビルド番号的にはドコモ版は既に安定化パッチは当たっているかも?

書込番号:21109569

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:2件 Xperia XZ SO-01J docomoの満足度5

2017/08/12 18:20(1年以上前)

バージョンアップしたら、最近調子の悪かったカメラやブラウザがもとに戻りました(^_^)
盆休みに初期化しようかと思ってましたが様子見ます。

書込番号:21111973 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 Xperia XZ SO-01J docomoのオーナーXperia XZ SO-01J docomoの満足度3

2017/08/16 09:48(1年以上前)

こんにちは。
アップ後、バッテリ消費が過激になりました。
購入当初から色々設定を変えてきましたが全て基の様です。
グークル系は全て設定を切ってみました。
これで様子を見てる状態です。

書込番号:21120525

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ18

返信0

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo

クチコミ投稿数:3件

ps4に繋げてリモートプレイしたんですが、リモートプレイ時のみ画面タップ操作時にバイブしてしまいます。リモートプレイ以外の操作はバイブ機能オフにしています。原因と解決方法わかる人いらっしゃいますか?

書込番号:21110511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18




ナイスクチコミ62

返信16

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo

スレ主 repettoさん
クチコミ投稿数:7件

留守電の伝言メモに残されたメッセージをPCに取り込んで、フラッシュメモリにコピーして渡したいと思ったのですが、格納されているファイルの場所が分かりませんでした。
カメラで撮影した画像や、スクリーンショットやダウンロードしたデータのようには取り込めないものなのでしょうか?
伝言メモを他の媒体にコピーする方法を教えてください。

書込番号:21067251

ナイスクチコミ!14


返信する
クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/07/24 15:46(1年以上前)

お急ぎな様なので、簡単に説明をします。
ドコモの151に電話で聞かれるか、1ヶ月間無料のドコモ遠隔サポートに、加入されてから、遠隔サポートのアプリをインストールして、ドコモ遠隔サポートに連絡をしたら、直ぐに画面を共有して、開いてもられると思います。

ドコモ遠隔サポートに加入していないのであれば、1ヶ月以内に解約をするのをお忘れ無く!

書込番号:21067424

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:640件Goodアンサー獲得:96件

2017/07/24 17:24(1年以上前)

録音されたメモ名をファイルエクスプローラー等のファイル操作アプリをインストールしてそれから検索すれば出てくるよ。

↑がもし分からなければ素直に遠隔してもらったほうがいいでしょう

書込番号:21067604

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/07/24 18:21(1年以上前)

追伸ですが、ドコモ遠隔サポートは、夜8時迄の対応ですが、チャットならば、24時間対応しています。
便利ですのでお勧め致します…また1ヶ月間の間に何度でも対応してくれますので、便利です。
電話もスムーズに繋がりますので、忙しい方には、便利です。

書込番号:21067725

ナイスクチコミ!2


スレ主 repettoさん
クチコミ投稿数:7件

2017/07/25 10:41(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
さっそくのご助言ありがとうございます。

ドコモの151は混んでいて、昼休みにつながるのを延々と待つことが多くて閉口していました。遠隔サポートは使ったことが無かったのですが、チャットならば24時間対応とは便利ですね!
ドコモにメールでのサポートがあるのを見つけたので、そこへ問い合わせてみたのですが、
「誠に恐れ入りますが、伝言メモに録音されたデータは、外部へ取り出すことはできません。」
との回答だけでした。
直接やり取りしてくれるサポートの方が解決にたどり着けそうですね。

遠隔サポートに挑戦してみることにします。ありがとうございました。

書込番号:21069591

ナイスクチコミ!2


スレ主 repettoさん
クチコミ投稿数:7件

2017/07/25 10:51(1年以上前)

>MountainFujiさん
ご助言ありがとうございます。

ファイル操作アプリはFileCommanderを使っているのですが、伝言メモのファイル名がどのような形式になっているのかが分からないのです。ファイル名に日時が入っていると見込んで検索をかけてみたり、それらしい?フォルダを片っ端から開いたりしてもみたのですが、分からずじまいでした。
何とか自力でやりたいと思っていたのですが、やはり素直に遠隔してもらった方が良いのかもしれませんね。

ありがとうございました。

書込番号:21069613

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:640件Goodアンサー獲得:96件

2017/07/25 11:33(1年以上前)

自機に伝言メモ入ってれば確認できるんだけど1件もないので・・・ごめんね。

ファイル拡張子はwavとかmp3等々?
*.wavとかで検索するとか、ファイル名は録音日がつくことが多いので07-25とかでもだめかな?

まぁ遠隔が確かかな。

書込番号:21069664

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2017/07/25 12:03(1年以上前)

そういう一般的な音声ファイルなら良いけど、
独自形式のデータだと取り出し・再生は不可能かもしれませんよ。

書込番号:21069706 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2017/07/25 17:03(1年以上前)

思いつきだけど
伝言再生しながらボイスメモで録音てできないの?
やったことないからごめんね

書込番号:21070247 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2017/07/25 17:07(1年以上前)

二台ないと無理だし欲しい解答じゃないね

書込番号:21070257 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2017/07/27 15:56(1年以上前)

時間があったからdocomoのサポートに電話で聞いてみた
0120783360 〜 0120800000 へ

この機種名を告げ確認してもらった


結論「docomo解答」

機能的に伝言メモを外部に移動はできない
遠隔サポートでも無理
「上記の理由」


録音データ格納はあくまで伝言メモ内部だけの機能なのでファイル自体が存在しないのかもね

書込番号:21074774 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 repettoさん
クチコミ投稿数:7件

2017/07/27 16:17(1年以上前)

>MountainFujiさん
再度ご助言頂きありがとうございます。
教えて頂いた拡張子や日付で検索をかけてみましたが、やはりダメでした(ToT)
ただ、今回の件では結果に結びつきませんでしたが、検索のかけ方について勉強させて頂くことが出来ました。
他にも行方不明になってるデータを探したいと思っていたので、とても参考になりました。
ありがとうございました!!

書込番号:21074807

ナイスクチコミ!2


スレ主 repettoさん
クチコミ投稿数:7件

2017/07/27 16:29(1年以上前)

>にんじんがきらいさん
ご助言にとどまらず実際にお骨折りまで頂きまして、本当にありがとうございます。

ちょうどdocomoのサポートに電話してみようと思っていたところで21074774の書き込みを拝読いたしました。
遠隔サポートでも無理なのですね。
とても残念ですが、仕方ありません。
私に代わってお問い合わせ頂いただけでも、本当に感謝でいっぱいです。

こうなったら、21070247と21070257で頂いたアイディアでやってみようかと思います。
スマホは1台しか持ってないのですが、タブレットがありますし、古いスマホが使えるかもしれませんし、それでもダメなら最後の手段でICレコーダーを購入して、再生しながら録音してみようかと思います。

本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号:21074824

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2017/07/27 16:49(1年以上前)

もしよければこれ使う編集もできて楽だよ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androidrocker.audiocutter

余談だけど自分の時は
安いスマホ使用で再生側の音量が足らなくて
録音された音声が聞き取りずらかったから
静かな部屋でBluetooth外部スピーカーに繋いで再生したのを録音したよ

書込番号:21074866 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/07/28 06:24(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

アイコン表示からリスト表示へ変更

更新日時の新しい順に表示

ファイル名をタップ→【音楽】選択

【ESメディアプレイヤー】なら様々な音声形式に対応済み

>repettoさん

一つの可能性として自分が試すとすれば…ですが。

伝言音声メモを取り出すのは通常使用の範囲外の操作なのでサポートとしてはとりあえず「出来ません」と回答するのは常套句かと思います。
が、この手のメディアデータはファイル形式で保存する設計になってることが多いのでその辺に当たりを付けて探ってみるとして。

準備として『ESファイルエクスプローラ』(以降"ESアプリ"と省略)をインストールして、テスト的に伝言メモを1件録音する。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop

ESアプリ起動→設定→表示設定→【隠しファイル表示】オン

本体"Android"フォルダ→"data"フォルダを開く

表示モード【詳細】並び替え【変更日時↓】でフォルダ表示

com.android.*****等のフォルダが個々のアプリのデータ保存フォルダ、
各フォルダのタイムスタンプを見て録音した日時と一致するフォルダがあれば(音声データが保存されてフォルダが更新されてれば)それが伝言メモアプリのデータフォルダと特定できる。

もし日時が一致するフォルダがなければ残念ながら終了。

当該フォルダを開いて(更にフォルダあれば中へ中へ進む)見つかったファイルすべてのタイムスタンプを確認

ファイル名に日時が付いてるとは限らない、拡張子も無い単なる英数字の羅列だけの場合もアリ。
その中で録音日時と一致するファイルがあれば伝言音声ファイルの可能性大。

ファイルをタップ→【音楽】選択→【ESメディアプレイヤー】選択
伝言音声が再生されればビンゴ♪

そのフォルダ内のファイルを他へコピー→各々判別しやすいようファイル名を日時等に変更して取り出し完了。

書込番号:21076184 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 repettoさん
クチコミ投稿数:7件

2017/07/28 12:16(1年以上前)

>にんじんがきらいさん

おおーっ、便利そうなアプリですね!
発信者ごとにまとめて編集したいので、ぜひ活用させて頂きたいと思います。

ご助言ありがとうございました。

書込番号:21076621

ナイスクチコミ!1


スレ主 repettoさん
クチコミ投稿数:7件

2017/07/28 12:21(1年以上前)

>りゅぅちんさん

ご助言ありがとうございます。

とても詳しく具体的に教えて頂けて、大変助かります。
今、出張で出先におりますので、戻っての週末にチャレンジしてみたいと思います。
(先ほど、出張先の固定電話から、さっそくテスト用の伝言メモを録音してみました)

結果は、改めてここでご報告させて頂きますね。

取り急ぎ、お礼まで!

書込番号:21076633

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ31

返信17

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 勝手に...

2017/07/16 13:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo

クチコミ投稿数:9件

初めて質問させていただきます。現在、ドコモのXPERIA XZを使用していますが、いつも寝る前にタスクを全て削除して充電をしているのですが、なぜか使用していないアプリが勝手に起動しているのか充電完了し、少し時間が経った後、右下の履歴ボタンを押してみると、日によって数も種類も違うのですが、起動していないアプリが履歴として残っているのです...。ドコモショップに行っても「原因がわからない」と言われ、初期化も試しましたが、改善されません。同じような症状の方いらっしゃいませんか?
なんだか、勝手に遠隔操作されているような感じで気持ちが悪いです。
何が原因なんでしょうか?また、改善策はありますでしょうか?
どなたかお教えいただけませんでしょうか...
とても困っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号:21047301

ナイスクチコミ!7


返信する
クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/07/16 13:48(1年以上前)

タスクを消す…設定からキャッシュ削除をしてみて下さい。
そして再起動をしてから、充電をしてみて下さい。

また、不要なアプリは削除されていますか?

これで改善が無ければ、ドコモショップに相談されたら良いかと思います。

書込番号:21047366

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2017/07/16 14:57(1年以上前)

ゾンビアプリ?

グーグルのセキュリティ設定&チェックはやってる?
「二段階認証等」

第三者がスレ主さんのアカウントを無断使用した場合に通知が届くようにしたほうがいいと思うよ。

グーグル設定アプリでチェックGO

書込番号:21047486 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2017/07/16 15:11(1年以上前)

>ドコモショップに行っても「原因がわからない」と言われ、初期化も試しましたが、改善されません。

あっそうそう
どんなアプリが起動するのかできれば書き込みしたほうがいいと思うよ

書込番号:21047513 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


dolce4meさん
クチコミ投稿数:628件Goodアンサー獲得:55件 Dolce's Diary 

2017/07/16 15:53(1年以上前)

ウィルスがシステム領域に居る場合は、初期化しても効果がありません。

パソコンに繋いで Xperia Companion で復元を試してみてはいかがでしょうか?

書込番号:21047600 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


dolce4meさん
クチコミ投稿数:628件Goodアンサー獲得:55件 Dolce's Diary 

2017/07/16 16:12(1年以上前)

訂正
誤:復元
正:ソフトウェアの修復

書込番号:21047633 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2017/07/16 16:23(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。これから試してみます。
ただ、今回のドコモショップの対応は担当者によるのでしょうけど、とても酷かったので、こちらに質問させていただきました。

書込番号:21047669

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2017/07/16 16:32(1年以上前)

>にんじんがきらいさん

ありがとうございます。
二段階認証は行っていませんでした。

起動するアプリは、日によって、種類も数も違いまして...
カメラであったり、アルバムであったり、フェイスブックであったり、クロムであったり...
きっと、他の方のように多くのアプリを入れていない方だと思います。

書込番号:21047696

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2017/07/16 16:36(1年以上前)

>dolce4meさん

ありがとうございます。
ソフトウェアの修復、試してみたいと思います。
普通の状態に戻ると良いのですが...

書込番号:21047707

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:144件

2017/07/16 16:42(1年以上前)

詳細はわかりませんが、今後の安心のために
できればセキュリティソフトもインストールしておいたほうがいいかと思います。
それで完全に安心安全ということではありませんが損はしないと思いますので…。
既にインストールしている場合はご容赦ください。

書込番号:21047718

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/07/16 17:28(1年以上前)

ドコモ遠隔サポートは、ご存知ですか?1ヶ月かん無料で利用ができます。

遠隔サポートのアプリをインストールして、遠隔サポートに加入されてから、遠隔サポートセンターに連絡をしたら、画面を共有して、設定をして貰えます。

もしも本体の故障でしたら、遠隔サポートの担当者が、端末に症状を入力してくれますので、設定で治らずに本体の故障と判断されましたら、違うドコモショップに、行かれたらどうでしょうか。

また、ドコモショップ来店予約をされましたら、殆ど待ち時間が掛かりませんので、良いかと思います。

書込番号:21047833

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/07/16 18:02(1年以上前)

>ストライク2さん

最近のXperia機種にてアプリ履歴表示の不可解な出現/消失の事例をたまに見聞きします。
おそらくOSチューニングの不具合と思われますが、その原因や解決策は不明というのが現状かと思います。

↓X Compactでの報告スレ
http://kakaku.com/bbs/J0000021975/SortID=20760356/

端末初期化でも改善しないとなれば、キャリアサポートやショップへ持ち込んで修理に出したとしても無駄足になるだけかと。

とりあえず遠隔云々やウィルスの類いでは無さそうですし(野良アプリ等に注意してさえいればライトユーザーがそう簡単にはウィルス感染したりしません)
日常運用にも支障は無いので特に気にしない、気長に修正アップデートを待つというスタンスで宜しいのでは。

※容易に症状が再現出来るようならショップで確認してもらって、メーカーへの不具合報告は一応行っておくのがベターかと思います。

書込番号:21047912 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2017/07/16 20:55(1年以上前)

>kintaマカオに着くさん

お返事ありがとうございます。
ドコモのあんしんスキャンはインストールされているのですが...
他のものを入れた方がいいかもしれませんね。

書込番号:21048251

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:9件

2017/07/16 21:05(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん

ありがとうございます。

安心パックというのに入っておりますので、遠隔サポートでも見てもらいましたが解決には至りませんでした。
ドコモショップ、151、遠隔サポートセンター思いつくところに質問させてもらいましたが、結果改善されずです。

ドコモショップに行っても以前のように新品には交換してくれないのですね...
7500円出してリフレッシュ品と交換するか
0〜5000円で修理に出すか
ただ、修理に出しても異常ありませんでしたと帰ってくる場合もあると言われました...

書込番号:21048286

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2017/07/16 21:13(1年以上前)

>りゅぅちんさん

ありがとうございます。

X compactでの報告スレ
見させていただきました。 似たような症状だなと感じました。

たしかに日常運用には支障がないのですが、気のせいか電池の減りが早く感じます。

修正アップデートあるといいのですが...


なんだか気持ちが悪くて...


なるべく気にしないようにします。

ありがとうございます。

書込番号:21048322

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/07/16 21:21(1年以上前)

ストライク2さんへ、ご連絡ありがとうございます。

お役に立て無くって申し訳ございませんでした。

他の方達が、色々と知恵を出して、サポートしてくださっていますので、安心かと思います。

めげずに頑張ってください。

ドコモショップでの対応に嫌な思いをされた事は、他のお店で対応良くして貰った所をマイショップにされたら良いかもしれませんね。

書込番号:21048354

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2017/07/17 20:42(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん

ありがとうございます。
マイショップは以前とスタッフがかなり変わってしまったようで、ドコモの看板背負ってるのに?という感じでした。
マイショップの変更も考えたいのですが、仕事帰りや休日にも行きやすいところとなると、今のところで我慢するしかないのかな...と思っています。
初心者の私に丁寧に教えてくださり、本当にありがとうございました。

書込番号:21050928

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2017/07/26 21:52(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
>りゅぅちんさん
>kintaマカオに着くさん
>dolce4meさん
>にんじんがきらいさん

みなさま、ありがとうございました。
SDカードを新しいものにしてみたり、もう一度初期化してみたりしましたが、なぜか月曜日の朝に症状が出ます。基本的に火曜日から日曜日は出なくなりました。益々、わからなくなってしまいましたが、もう少し様子を見てみようと思います。
なんだか、気持ちが悪いですが...

書込番号:21073277

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ29

返信13

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 バッテリーについて

2017/07/23 07:18(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo

クチコミ投稿数:13件

最近ここ一週間くらい、バッテリーの異常消費が半端ないです。夜寝るとき100%で朝には70%になっています。昼間も使用していない間こういう事があります。最近何もアプリ入れてないですし、こういう事は初めてです。それともこれが普通なのでしょうか?バッテリーを見るとアイドル状態と言うのが高いみたいなのですが。心当たりあると言えば、最近ソフトウェアのアップデートしました。これは関係あるのでしょうか?

書込番号:21063843 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:13件

2017/07/23 07:30(1年以上前)

すみません、追記させて頂きます。それと常にスマホが通信している状態です。4G下の三角マークが常に点滅して通信しているようです。後はスマホが常にほんのり熱をもっています。やはり異常でしょうか?

書込番号:21063854 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2017/07/23 11:27(1年以上前)

「4G下の三角マークが常に点滅している」

のは、電波の掴みそのものが不安定で、バッテリーの消費が激しくなっているのではないでしょうか。
本体電源をOFFにし、
SIMを取り出し、
金属のチップ面をマイクロファイバークロス等で拭き、
SIMをセット、
本体電源をON、
端末が完全に立ち上がったら、
改めて、再起動してみて下さい。

個人的に思いついた策を述べていますので、
これで改善されなかったとしても、ご容赦下さい。

書込番号:21064293

Goodアンサーナイスクチコミ!4


林達永さん
クチコミ投稿数:1007件Goodアンサー獲得:63件

2017/07/23 11:31(1年以上前)

>まろまろ05さん

内容を読ませて貰うと、1日中 LTEをONにしている状態なんですね?

それと 就寝中は充電器を抜いているんですかね?

メール・LINEメッセージ等が受信される状態になっているので、多少バッテリーは消費されますね。

しかし、就寝中に30%の減りは、どう考えても おかしいです。僕も極稀に充電器を接続し忘れた事はありますが、それでも一晩で10%も減った事は無いです。一度docomoに診て貰う方が良いかもしれません。

あと、スマホ本体の熱ですが、ほんのり程度なら問題無いと思います。動作が鈍くなった・停止した事は無いですしね。

書込番号:21064300 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13件

2017/07/23 14:05(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

回答ありがとうございますm(__)mなるほど!そういうこともあるんですね。早速試してみたいと思います。

書込番号:21064667 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

2017/07/23 14:09(1年以上前)

>林達永さん

回答ありがとうございますm(__)mはい、常にONにしてる状態です。充電器は寝るとき抜いています。やはり就寝中こんなに減るのはおかしいですよね…。少し様子見て改善されないようなら、ドコモショップで見てもらおうかと思います。ありがとうございましたm(__)m

書込番号:21064681 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/07/23 14:28(1年以上前)

設定からストレージを開いて、キャッシュを削除してみてください。

それから再起動してください。

発熱は治まると思います。

Xperia XZには、キャッシュを一括で削除する仕様になっているようですが、かならず設定画面からストレージを削除してみてください。

キャッシュを一括で削除する機能が悪さをしていると、不具合ニュースで見かけましたので、この方法をお試しください。

simカード不良で、電波状態が悪くなっているかもしれませので、一度simカードの抜き差しを何度か試して改善しなければ、ドコモショップでsimカードの交換依頼をされてはどうですか。

simカードの交換費用は、無料ですので、他の不具合を含めて、ドコモショップの窓口で、相談してみてください。

ちなみに、ドコモショップ来店予約をご存知ですか?

マイドコモから、来店予約ができますので、殆んど待ち時間が掛かりませんので、一度お試ししてください。

書込番号:21064726

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:13件

2017/07/23 19:00(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん

回答ありがとうございますm(__)m早速試させて頂きました!これであまり改善されないようならドコモショップに相談してみたいと思います。詳細な情報までありがとうございました!

書込番号:21065372 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/07/23 20:01(1年以上前)

>まろまろ05さん

>>常にスマホが通信している状態です。
>>4G下の三角マークが常に点滅して通信しているようです。

↑このような状態でしたら4Gモバイルデータ通信量が跳ね上がってる恐れがありますので一応確認された方が宜しいのでは。
(一晩でどれほど通信してるか?併せて確認する)

頻繁に通信してる要因として自動バックアップ機能が有効になってる可能性も考えられますので、もしその場合はオフに設定して様子を見てみましょう。

本体設定→バックアップとリセット→「データのバックアップ」

書込番号:21065516 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

2017/07/24 16:06(1年以上前)

>りゅぅちんさん

回答ありがとうございますm(__)m本当ですね、通信量確認してみます。

設定から確認してみたら確かにデータのバックアップがONになっていました!OFFにして様子見てみようと思います。これはOFFにしても特に問題はないですよね?

書込番号:21067453 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2017/07/24 16:51(1年以上前)

>まろまろ05さん

もしバックアップ機能が本件の原因だった場合、オフ設定にすることでとりあえず解消出来ます。
但し不意に端末が起動不可等のトラブルに見舞われたりするので、大事なデータ(思い出の写真とかブックマーク等、失われると取り戻せないデータもしくは一から作り直すのが困難なデータ)は常日頃から意識してバックアップを取っておく、といった心がけは必要になるかと思います。

自動バックアップ機能は便利とは思いますが自動任せにせずその都度、手動で行うクセをつけておくのが個人的にはベターのように思います。
(朝起きたら端末がフリーズしてて無反応→修理→端末初期化のシチュエーションを想像してみると分かりやすいかと…)

書込番号:21067545 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:805件Goodアンサー獲得:144件

2017/07/25 01:27(1年以上前)

>まろまろ05さん
これは関係ありませんか?
http://sumahoinfo.com/post-16596

見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号:21069003

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13件

2017/07/25 16:36(1年以上前)

>りゅぅちんさん

詳しくありがとうございますm(__)m本当ですね、日頃からバックアップとるようにしたいと思います!

書込番号:21070188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

2017/07/25 16:38(1年以上前)

>kintaマカオに着くさん

回答ありがとうございますm(__)m同じような症状ですね!このような症状の方たくさんいるんですね。参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

書込番号:21070194 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

「Xperia XZ」のクチコミ掲示板に
Xperia XZを新規書き込みXperia XZをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)