Alcatel IDOL 4 のクチコミ掲示板

夜間充電について

[sunny-day dragon]

寝るときに充電して、起きたら満充電（100％）になってないのですが、どうしてでしょう？お使いの皆さんはいかがですか。バッテリーの詳細をみると、一度満充電にはなっていますが、朝には80％まで減っています。（コンセントはささったままです。）今まで（iPhone、LG G3BEAT、ASUS Zenfon2 Laser）こんなことはなかったのですが、この機種の特徴でしょうか。はたまた私の設定ミスか。おわかりの方がいらっしゃればお教え願いますでしょうか。
また、時折ですが充電しようとコンセントに挿す→画面が点灯→電源ボタンで画面消し→通知一瞬点灯→そしてふたたび画面が点くという不可解な動作をすることがあります。そういったご経験の方、いらっしゃいませんか。

書込番号：21563156

[もしもし亀よカメさんヨ。]

的を得てるか分かりませんが、本体と充電器の接点不良の時に画面がついたりして、？な時があります。それと少しでもずれると充電しなくなる事が有ります、他の充電器を試されては如何でしょうか。

書込番号：21563218　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

自分も充電器は数個あるけど端末により差し込み口が外れやすい物もある
端末により
同じ端末でも個体差で差し込み口のサイズは微妙に変化すると思う
この場合は充電ケーブルを交換してなるべくフィットする物で試してみればいいと思う
一本しか無いなら100均のでもいいので

ちゃんと差し込み口に差してある前提にて
充電されない
もしくは80%迄しか充電されない
ケーブルは差してある状態なのに100%〜80%になるのは異常だと思うのでメーカーに相談かな

ちなみに同社端末の
idol3では一晩中差した状態だと過充電防止で99%〜100%を行ったり来たりしているね
(満充電になる度に音が鳴るのでわかる)

書込番号：21563864　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunny-day dragon]

＞もしもし亀よカメさんヨ。さん
お応えいただきありがとうございます。
差し込みが甘い…
付属の充電器（ケーブル）を使用してましたのでそこは疑っていませんでした。
さっそく今晩別のケーブルで試してみます。

書込番号：21563988

[sunny-day dragon]

＞にんじんがきらいさん
お応えいただきありがとうございます。
idol3での状態をお教えいただけましたので、Alcatelの仕様ではないことがわかり安心しました。
付属のケーブルを使ってましたので全く疑っていませんでした。
別のを試してみます。

書込番号：21564009

[犬山犬夫]

スレ主の趣旨とずれますが
参考情報です。
・自分の場合、以前は夜間充電(寝てる間)でしたが
　起きている時間帯中・・idol4電源on状態でアプリの警報にて
　例:90%充電に変更しました。
・音楽&振動で##%充電完了通知が有ります。
　別室で完了に気が付かないと、充電はそのまま進行しますが。

参考アプリ例
充電通知 for KitKat
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.kazu.developer.jubei.tools.chargenotify&hl=ja

書込番号：21564554

[sunny-day dragon]

＞犬山犬夫さん
情報ありがとうございます。
いままでは100％満充電にすることが良いと思ってましたが
今回の件で色々調べましたら、100％にしないほうが負荷がかからず
バッテリー持ちも良い…というのを知りました。
貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：21565622

[sunny-day dragon]

＞にんじんがきらいさん
＞もしもし亀よカメさんヨ。さん
昨晩、他のケーブルで試してみたところ、朝は100％の状態でした。
なんのことはない、単純なことだったので、大変申し訳なく、ご教授感謝いたします。
まさか新品の、しかも本体付属のメーカー物が接触不良を起しているとは考えもしませんでした。
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：21565643

サポート大丈夫か？？

[超 合 金]

http://www.alcatel-mobile.com/jp/support/repairResult
上記のサイトに載ってたアルカテルのサポート窓口に電話したら祝日は閉まってるだと。
年中無休て書いてあるじゃないか。

サポートに連絡した理由は昨年12月にイートレンドで購入したidol4が70%までしか充電が出来なくなったからです。表示がおかしいのか本当に70%までしか充電されてないのか分からないので問い合わせようと思いました。
購入から二ヶ月しか経ってないのと落下による画面割れじゃないので流石に買い替えとはならない為でした。

書込番号：21548599　スマートフォンサイトからの書き込み

[超 合 金]

修理は平日のみと一番下に書いてありましたね。

書込番号：21548611　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ALCATELはシネックス経由で売ってた時(IDOL3)はASUS JAPANにサポート委託してましたが、今はシネックス離れてIDOL2sの頃のイオンにサポート委託に戻っていたと思います
サポートはそれなりです

書込番号：21553687　スマートフォンサイトからの書き込み

[秘密情報]

正直サーポーはいまいちです。私が問い合わせした際は、ほぼ使い方等の事しか答えてくれません。テクニカル的な事を聞いても答えてくれませんし、テクニカル的な事を問い合わせする窓口はございませんと言われました。
修理窓口は平日のみですし、私には無理です。ネットの情報とかで自分で調べるほうが良いと思います。

書込番号：21555612

[超 合 金]

返信ありがとうございます。
国内メーカーではないので問い合せは諦めます。

修理に出さなくてもいいように安い端末を買ってるのですから。

書込番号：21564642　スマートフォンサイトからの書き込み

ヘッドセットの傷

[るーカフェ]

IDOL 4の新品を開封したのですが、VRヘッドセットの上部が傷だらけになっていました。皆さまのはどうでしたか..?

書込番号：21534772　スマートフォンサイトからの書き込み

[るーカフェ]

あと、スマホ本体の外側カメラのLED部分も、曲がって配置されてました…

書込番号：21534778　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

新品で買ったものが傷だらけとかだったら、そのうち傷付くからいいやと気にせず使うか（別にそうしろって意味じゃないよ）、買ったところに文句言って対応してもらうかの二択なんじゃないのかな？

書込番号：21535138

[舞来餡銘]

＞るーカフェさん
多分、イートレンドから買ったと思いますが、IDOL3でもアウトカメラの工作がズレてたり細かい傷が有ったりしました(約1万円、IDOL3はヤマダWebで買いましたが)

1万円前後で売ってるのは、それなりに訳有り分も含んでる可能性は有ります

気に入らない場合はどうなるさんの説明通り返品、交換交渉してみるか、でしょうね

書込番号：21537820　スマートフォンサイトからの書き込み

[もしもし亀よカメさんヨ。]

当方アルカテルシャインライトの黒を購入したのですが、裏面に微細なキズが有りこのまま使おうかと思いましたが、やはり気になりアルカテルに引き取り確認をお願いしました。シャインライトは三台目になりますが初めてのキズでしたので。値段云々は販売店の考えで、消費者は新品を購入してるのですから気になるキズは連絡した方が宜しいかと思います。イートレンドに連絡したら、アルカテルに製品確認をお願い後、結果にて対応するそうです。アルカテルと電話で話した感じは一度開封した商品は責任の瑕疵が付けにくいと言われました。通販の難しい所ですね。

書込番号：21540042　スマートフォンサイトからの書き込み

[るーカフェ]

＞どうなるさん
＞もしもし亀よカメさんヨ。さん
＞舞来餡銘さん
アルカテルに製品確認を依頼しました。症状が認められたら新品交換してくださるそうです。皆さま、製品について教えてくださりありがとうございました！

書込番号：21540973　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

今年イートレンドから購入した物は、100%新品でした。

書込番号：21543299

[もしもし亀よカメさんヨ。]

その後どうなりました？当方のシャインライトは検品後、交換となりました。アルカテルの対応は終始丁寧てした。

書込番号：21561420　スマートフォンサイトからの書き込み

[るーカフェ]

こんばんは

無事、交換となりました！
リフレッシュ品かと思いますが、本体もVRヘッドセットも状態が良いものが届きました。

書込番号：21564529　スマートフォンサイトからの書き込み

[もしもし亀よカメさんヨ。]

良かったです。

書込番号：21564631　スマートフォンサイトからの書き込み

Joy Launcher アプリについて

[ロンググッドバイ]

みなさんJoy　Launcher はどうしてますか？

Joy　LauncherというアプリがPlayストアアプリの更新に来ていたので「更新」をかけてみたところ、画面の配置などが変わって左のページにオーストラリア（？）の英語のニュースが表示されるようになったり、「Joy　Launcherに電話機能にアクサセスさせろ」と言ってきたり、機械的にメモリを解放するような使わないアプリが追加されたりしました。あまりよく無さそうに思ったのでJoy　Launcher をアンインストールしたんですが、ホーム画面のアプリの配置などが全部初期化されました。

みなさんJoy　Launcherは使ってますか？配置を直さなくてはならなくなるのでもう一度試してみる気もなかなか起きないのですが、使い勝手の良いところなどもあるのでしょうか？？

書込番号：21516045

[舞来餡銘]

更新しない方が良いですよ

他のホームランチャー使う事をお勧めします

書込番号：21516113　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロンググッドバイ]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。このランチャーはこのまま放置しておきます。

書込番号：21518595

[超 合 金]

更新前のONETOUCHランチャーですね。
こちらは使いやすかったので、初期設定のまま使ってましたが更新でJOYランチャーに変わりましたね。

当方も使用をやめてGoogle nowランチャーに戻しました。

強制停止しか出来ないのが歯がゆいです。

書込番号：21523845　スマートフォンサイトからの書き込み

[YDAVID]

対策がありますので紹介いたします.

アップデートされている場合は[設定]→[アプリ]からJoyランチャーを開いてください(添付画像のように表示されます).
そうしたら右上の点々をタップして[アップデートをアンインストール]を実行しましょう.

これで以前の状態に戻ります.
しかし, 自動更新がオンになっているとまたアップデートされてしまうので…

Playストアに行き左上の三本先の中の[マイアプリ&ゲーム], もしくは検索からJoy launcherを開きます.
そうしたら先程と同様に右上の点々をタップして添付画像のように[自動更新]からチェックを外しましょう.

これで初期状態のまま使えますしアップデートの削除によるちょっとしたデータの圧縮もできます.

書込番号：21526300　スマートフォンサイトからの書き込み

[YDAVID]

連投失礼します.

設定からアップデートを消す方法を書きましたがアンインストールもPlayストア上からできます.

最近ストア上で見れないアプリのアップデートを消すことがあったため混同していました.

書込番号：21526318　スマートフォンサイトからの書き込み

[超 合 金]

おお〜
ありがとうございます(^^)/

ファイルマネージャーを、とうやったら黙らせる事が出来るか？でやった事と同じなのに忘れてました。

書込番号：21527360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロンググッドバイ]

＞YDAVIDさん

ご紹介ありがとうございます。

書込番号：21553809

eTrend で 9,980円

[warupugirisu]

eTrend で 9,980円です。

https://www.e-trend.co.jp/items/1154300?sale=mmsale20180123

書込番号：21537596　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおきなペンギンさん]

即日発送となっていましたが、雪の影響で発送まで2日かかりました。

書込番号：21540962　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

9980円のは終了しましたね

またやるかも知れませんが、、

Android7.0にならないかな

IDOL3と同じAndroid6.0では、、

書込番号：21541009　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

１万円前後なら　買ってよかったとなると思う。

　仕事中心のスマホ等だと弊害はあるかもしれない... が、
　
　　待ちうち受け中心だどか、緊急連絡用のようの軽い使い方ならありだおう。

　　mineoでデータ専用のnttタイプnanosim選べば、月月使用料１０００円以内に抑えられる。
通話和ｊは LAlaオンリーで

書込番号：21547772

[舞来餡銘]

>>仕事中心のスマホ

これには不向きだと思います

セキュリティアップデートが無いので

DAP代わりメインの使い方向きの機種です

書込番号：21552218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロンググッドバイ]

セキュリティアップデートが無いというのはたぶんGoogleが定期的に出しているセキュリティパッチを直ちに配信していないということですね。

ただ以下の記事のようにidol4でもマイナーアップデートの中に「OSセキュリティパッチの更新」を含めているので重大なセキュリティホールを手つかずのまま放置しているという訳ではないんじゃないかという気がします。特に緊急性の高いセキュリティパッチの場合には定例の予定に無いものでも配信するんじゃないかな？流石にユーザが大量にハッキング被害に合うとメーカーに致命的なので。

http://juggly.cn/archives/225033.html

書込番号：21553806

Windows Media Playerで音楽を転送できない

[nao.]

PCにMTPモードでUSBで接続し、Windows Media Playerで音楽を転送していたのですが、いつのまにか以下のエラーが出て転送できなくなってしまいました。

同期タブでalcatel IDOL4 が表示され、そこの同期リストに音楽を1曲入れて同期の開始ボタンを押すと、
「ファイルをデバイスに同期中にWindows Media Playerに問題が発生しました」
と一瞬で表示され終わってしまいます。

エクスプローラではalcatel IDOL 4として認識されていますし、それを開くとSDカードドライブが現れ、内部のファイルの読み書きもできますが、何故かWindows Media Playerで転送が失敗します。
デバイスマネージャでポータブルデバイスにあるalcatel IDOL 4を削除して再認識させたりしたのですが、解決しません。
IDOL 4側に表示されるUSBのモードにドライバCD-ROMというのがありますが、このモードにするとドライブがPCで追加されますが、開くことができません。

最初には問題なく転送できていたのですが、どうやったのか忘れてしまいました。
どなたか同じ問題を解決した方はいませんか?よろしくお願いします。

書込番号：21525433

[秘密情報]

普通にUSBでパソコンに接続して、ＩＤＯＬ4の内部ストレージのＭＵＳＩＣフォルダにＭＰ3などの音楽ファイルをコピーすればよいのでは？

書込番号：21526986

[nao.]

＞秘密情報さん
早速の回答ありがとうございます。
今は仕方ないのでそうしているのですが、プレイリストの転送が出来ないのが困っています。

書込番号：21527183