V20 PRO のクチコミ掲示板

ウィジェットが自動更新されない

[ぞろりさん]

ウィジェットが自動更新されません。コインチェック、天気、スイカ、WAON、ナナコなど張っていますが、タッチしても反応しません。解決法分かる方、教えて頂けますと幸いです。

書込番号：22127259　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

普通は何もしなくても自動更新しますが、私の時計ウィジットも時々（３カ月に1回ぐらい）現在時刻にならない時がありますね。
まあ、再起動すれば戻るので特に何も対応してませんが。

ただ、タッチして反応しないと云うことは１度もないです。

基本的には純正のランチャー（docomoliveUXもLGホームも）は設定項目が少ないし、重いので、変更した方が良いかも知れません。

あと、バッテリーセーブを有効にしてるなら、設定→アプリと通知→特殊なアクセス→バッテリーセーブ機能時の除外アプリ設定でウィジットのアプリを除外する必要がありそうです。

書込番号：22127600

イヤホンから爆音が流れる

[Arkawa]

今から説明する原因不明の事象に購入当初(2017年3月)から悩まされています。同じ事象を確認したことのある方が居ないかどうか気になっています。

【事象】
設定されている音量より約20~25ほど大きい音量で出力されることがある (※1)

【発生条件】
1. Hi-Fi Quad DAC がオンの状態でイヤホンを接続
2. Quick Charge 3.0 で高速充電中の状態 (※2)
3. イヤホン未接続の状態で充電を開始し、その後にイヤホンを接続した場合

※1 ここで言う音量は Hi-Fi Quad DAC の75段階の調整が可能性な音量を指す
※2 Quick Charge 3.0 対応のACアダプタやモバイルバッテリーを使用

Android 7.0 の頃は、上記の発生条件を全て満たした時にまあまあの確率で発生していました。Android 8.0 にアップデート後は、発生条件2と3を満たしていない場合でも、かなり稀ではありますが発生するようになりました。

この事象が発生した場合、1度イヤホンを抜いて数秒待ってから再度挿すか、何度も抜き挿しすると一時的に解消されます。

音量を高めに設定していると本当に爆音が流れるので耳に悪影響を及ぼします。(Hi-Fi Quad DAC をオフにすれば良いだけの話ですが)
この事象に関する報告を見たことが無いのでここで共有させてもらいました。

書込番号：22092731　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

V20 PROは複数台ありましたが、Android 7.0/8.0ともにそういう経験はありません。
また最初からAndroid 8.0のV30+、最初からAndroid 8.1のLG styleもありますが、今のところ問題はないです。

そういう症状があるならV20 PROは発売から1年半以上経過してますし、もっと話題になってもいいだろうし、個体差なのかもしれませんが。

書込番号：22092797　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

私も有線イヤホン派です。
使用しているイヤホンは、
　Easyphone DIY846（５BA)
　AudioTechnica　ATH-CKR10
　CampfireAudio　NOVA CK
の３つです

いずれもボリュームのない3極端子のイヤホンですね。なので、本体音量ボタンでしか音量コントロール出来ないので、まあ、当然かも知れませんが、仰るような現象には遭遇したことがありません。

もしボリュームコントール付きの4極イヤホンをご利用中なら、ノイズ等でイヤホン側からボリュームが制御されて変わってしまうのではないでしょうか？
原因切り分けの意味でも違うイヤホンを試すのが一番のように思います。

あとは使用しているアプリも気になるところです。
HF PLAYERなどは、初期設定で、接続するイヤホンの種類の選択がありますし、イコライザー設定等の影響はないでしょうか＞

書込番号：22092929

[モモちゃんをさがせ!]

LG の V20, V30 シリーズは、人間の耳の鼓膜を守るため、イヤホンを挿した直後は、設定を無視して自動で音量を下げるしようになっています。
また、デフォルトで再生出来る ダイナミックレンジが 100dB を超えていて、かつ、Digitalの世界では、最大音量を「0 dB」と規定しているため、MP3 に代表される圧縮率の高い音源を再生すると、全体的に大音量になってしまいます。さらに、何か特別なアプリをインストールしている場合には、そのアプリの仕様が優先されます。
「音割れ」については触れられていませんが、音割れも発生する場合は、お使いのイヤホンのインピーダンス(抵抗値)が､この機種には適合していない､と言うことも想定されます。

私も、安価ではありますが、3極の密閉型 Headphone を使っていますが、V20 & V30 シリーズには満足しています｡

書込番号：22095683

[Arkawa]

>>AS-sin5さん
先程、別のイヤホン(4極ミニプラグ)で検証してみたところ、試行1回目で同現象が再現できました。ちなみに、最初の投稿での "イヤホン" と言うのは L-01J に試供品として同梱されていた B&O PLAY の非売品です。
使用しているアプリについてですが、基本的にサブスクリプションサービス(主にLINE MUSIC) でしか音楽を聴かないので、Onkyo HF Player などの高度なアプリは一切入れてないですね。楽曲を購入して聴くにしても Google Play Music ぐらいです。

>>モモちゃんをさがせ!さん
有線イヤホンを挿した直後の自動で音量を下げたという内容の表示は、日頃よく見るのでこれは問題なく動作しています。
続いて圧縮率に関する話ですが、自分は大抵 LINE MUSIC で音楽を聴いていて、設定できる最高の音質でのビットレートは320kbpsです。(参考までに)
音割れについては気になった事はありません。この機種に同梱されていたイヤホンのインピーダンスがこの機種に適合していないというのも考えにくいですね...

皆さん返信ありがとうございます。Quick Charge 3.0 の高速充電器ではない一般的な充電器の場合は基本的に例の現象が発生しないという点が個人的に不可解です。

書込番号：22097827　スマートフォンサイトからの書き込み

[Arkawa]

(追記)
音楽再生に焦点を当てて説明しましたが、音楽アプリに限らず、YouTube の動画音声やゲームのBGMやSEなど、あらゆるメディア音声が増幅されます。

書込番号：22097848　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

自分は付属のB&O PLAYイヤホン以外に、Galaxy付属のAKGイヤホン、HUAWEI付属のイヤホンなども利用してますが特に問題はありません。

ミュージックアプリはLG純正アプリやGoogle Play Musicがメインですが、ONKYO HF Player、Ne PLAYER、レコチョク、mu-moなどいろいろインストールしていて利用してます。

書込番号：22097857　スマートフォンサイトからの書き込み

[akip-p]

＞Arkawaさん

音量が大きくなる時は「ハイインピーダンスデバイス」と認識（音量が上がる）されてるからかも？
ハイインピーダンスヘッドホンの場合、端子の接点劣化などにより「ノーマルオーディオデバイス」・「外部接続」・「ハイインピーダンスデバイス」だったりするので、設定のサウンド内にて確認してみてください。

書込番号：22099015

[モモちゃんをさがせ!]

そもそも、付属の B&O のイヤホンでは、どうなのでしょう？

書込番号：22099529

[AS-sin5]

＞akip-pさん

そう言えば、V20の別スレで、V20（というかLG端末の）の「イヤホン端子が貧弱」という話題があった気がします。
イヤホン側のプラグに傷が入ったとかなんとかが発端だったような。

なので、あるいは本体端子の劣化はあり得るかも知れません。
ここは素直に接点復活材を使ってみるのが、費用的にも良さそうですね。

＞モモちゃんをさがせ!さん
主さんは、元々付属イヤホンを使ってた,と書かれてますよ。

書込番号：22101410

[モモちゃんをさがせ!]

＞AS-sin5さん

そうでしたね。ちゃんと明示されていました。失礼しました。
となると、
また、的外れな事かもしれませんが、個人的な推測として、

“QC3 対応のACアダプタやモバイルバッテリーで充電しながらの使用”

が遠因になっているような気がしますが…。

書込番号：22102274

色褪せ

[けーたく]

ケース色褪せのそのあとです。
この機種は中古白ロムで購入するときに店員が背面指紋センサーの周りの色褪せはケース付けていたがカバーされていなかったところが色焼けしたと説明受けましたが実際は指紋認証するときに指当てるのでそのせいで色があせたものと判明しました。裏ケースの塗装ハゲというところだと思いますが手に持って使うスマホとしては品質が？という気がしてしまいます。
使って機能はサブディスプレイやダブルカメラ、ノックコードなど良いと感じるので外装の短い期間での劣化は残念なところです。
これから購入をしようと思うかたは裏のケースの色褪せしているものは進行するので気を付けることをおすすめします。

書込番号：22067942　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

購入出来ても中古ですし
　
新品でも球数がないと思います。

端サポで叩き格安叩き売りなら買いたい端末です。

書込番号：22068823　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

GAKAXYのような背面もガラス仕様ならともかく、アルミケース直ですからね、まあ色落ちは諦めるしかなさそうです。
自転車でもアルミの塗装は技術力の差が出ますし、弱い（あるいは塗装皮膜が薄い）と云うことでしょうね。

まあ、背面ケース付けているので、気にしないのですが。

それに2018年1月に機種変一括648円馬鹿売れ時に購入した端末で、このスペックですから、文句も云えんかなぁ、という所ですね。

書込番号：22069914

[まっちゃん2009]

昨年のLG G6/G6+(どちらも日本未発売)、LG V30/V30+以降のLGハイエンドモデルは背面がガラス素材になりましたが、逆にアルミより傷が付きやすくなってますし悩ましい部分かも。

うちではV20 PROが複数台ありましたが、いずれも色落ちや色褪せはありません。

V20 PROはすでに3月に生産終了していて、端サポからも外れてますから叩き売りとかもないでしょうね。オンラインショップでも、かなり前に商品ページが消えてます。
在庫がある店舗なら、一括価格で安く販売とかあるかもしれませんが。

書込番号：22069942　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

冒頭の「ケース」とは、端末本体の「リアカバー」の事でしょうか？

私はこの機種を最大で 4台、現在は､昨年12月契約の 1台を使っています。
スリープ状態からの画面の ON & OFF に電源ボタン､ケースを着けない裸運用ですが、色褪せは起きていません。
白ロムで中古をお買い求めになられた時に､既に色褪せがあったのであれば、前所有者の使い方に問題があったのではないか､と思われますが…。

※ V30 シリーズは、さすがに裸では持ち歩けませんね。

書込番号：22071797

[まっちゃん2009]

まあ未使用での中古品を除き、使用済みの中古品だと見た目でわかる部分で何かしら問題がある場合もありますからね...。販売店によっては見た目をランク付けしてたりしますし。

書込番号：22071859　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞モモちゃんをさがせ!さん
私も「リアカバー」として認識して書き込みました。
ちなみにここでない掲示板（2chのV20PRO関連板だったか）で、同様にリアカバーの色落ちについての報告を複数見た記憶があります。
まあ、普通は1台の端末を毎日使うのが一般的ですし、使用頻度も使い方も違うので一概には言えませんが、V20PROの塗装は弱いかも、と私が認識したのはそのせいです。

でもまあ、樹脂製や背面ガラスに比べると背面がアルミの端末は塗装ハゲや色落ちという話は昔から（auの東芝のスライド携帯とか）あった気がしますので、素材的な問題だと思います。

書込番号：22072388

[うっちー１号]

私のは実感なかったんですが色あせしてました。
ケースなしで背面のdocomo部分にシールを貼って使っていましたが、シールが傷んできたので剥がしたらくっきり色の違いが分かりました。
使用上の色あせなのか、日焼けなのかは不明ですが。

書込番号：22086373

wifiがonにできない&再起動繰返し

[moemoe00000]

ここでおすすめされて、この機種を購入し、半年ほど使っています。
最近不具合に悩まされていますので、どなたかお力をお貸しください。
ひとつはwifiがonにできなくなりました。onにしても、「onにしています」の表示でずっと変わりません。バッテリーがみるみる減っていきます。
再起動もアップデートをし、不要アプリやデータも少し削除しましたが、症状は変わりません。
wifiが使用できずとても困っています。
それとこの間再起動を何度も繰返し、その間操作が全くできず、2時間くらいでようやく立ち上がりました。
またこのようなことが起きたらと思うと不安です。
やはり修理しかないでしょうか？
このような不具合はこの機種だとよくあることでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：21999777　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

少なくともこの機種の過去の書き込みを見る限り、moemoe00000さんと同様の症状は散見できません。
Wi-Fiがonに出来ないのは故障臭いですが、再起動ループに陥るのはSDカードが原因であったりします。

一度SIMカード、SDカードを取り外した状態で確認してみては如何でしょうか。
またWi-Fiについては、セーフモードで起動して確認してもいいかもしれません。セーフモードは電源ボタンを長押しすると"電源を切る"などのアイコン一覧が出てきますが、その電源を切るを長押しするとセーフモードで起動します。

例えば、もしセーフモードで起動しWi-Fiは問題なく繋がるとなれば、一度本体を初期化してしまえば戻る可能性があります。

書込番号：21999790

[AS-sin5]

再起動を繰り返す、というと疑うべきはまずＳＤカード。
それからアプリの組み合わせ。

他機種、かつかなり以前（アンドロイド２．ｘ、４．ｘ時代）の話ですが、SandiskのSDカードを使うと2週間〜1ヵ月後ぐらいから再起動が頻発する,と云う現象が出たことがあります。
最初は原因が判らず、ＳＤカードを交換したら一時的に症状が治まり、しばらくしたらまた再起動が起こるという状態で、SandiskのSDカード2枚、team製ＳＤカード1枚で発生（ＴｅａｍはSandiskの工場でOEM生産されています）
その後、シリコンパワー製のＳＤカードに変更したところ、再起動がなくなりました。
ただし、上記ＳＤカードもタブレットなど、他の端末ｆでは再起動など起こりませんでした。（つまりはＳＤカード不良ではなく相性の問題）。


あと、特定のアプリがメモリを食いつぶして再起動が掛かる、複数のアプリの組み合わせで再起動が掛かる、ということがありました。

以上のことから、
　（１）ＳＤカードを外して使ってみる
　（２）再起動が発生するようになった次期に入れたアプリをアンインストールしてみる
以上2点は試す価値がありそう。

Ｗｉｆｉについては、スマホ側、ルーター側どちらが原因なのか切り分けのため、
　（１）自宅WI-FIなら、TVやPCなど他の機器が接続出来るか確認する
　（２）コンビニなどの無料Wi-Fiで接続出来るか確認する
こんな感じでしょうか。

書込番号：22000245

[モモちゃんをさがせ!]

完全に電源が入らなくなってしまう前に、
docomo shop で相談されることをお勧めします。

書込番号：22001190

[赤いシロクマ]

もう解決していらっしゃるかもしれませんが、私の端末にも同じような症例が起こり、修理に出したのでその顛末を。

6月に白ロム（新品未使用品）で購入。使用後１ヶ月後位に、トピ主さんと同じwifiがつながらない症状が起きました。再起動してもファクトリーリセットしてもだめでしたが、半日ほど経つと問題なく繋がりました。

それから１週間経つとまた同じ症状、少し放置すると繋がるを繰り返しはじめたので（機内モードや電源オフから立ち上げると症状が出ました）、docomoショップに持ち込み修理をお願いしました。

２週間弱で修理完了で戻ってきた端末に付属されていた修理結果票には、
基盤（制御用IC）を交換しました。
と、書かれています。

手元に戻ってきて4日、oreoにアップデートされていてさくさく動いています。

wifi繋がらない症状のある方は修理お願いしてみてください。

書込番号：22083849　スマートフォンサイトからの書き込み

メモリ使用量とGPS

[こわれた財布]

先日8.0にアップデート後、メモリ使用量がアップデート前の1〜2割増になりました。またGPSも迷いが多く地図アプリで全く違う場所を示していたりします。初期化やスマホチェックアプリ、GPSチェックアプリ(?)なども試してみましたが改善しません。インストールしているアプリも少なく、スマホチェックアプリではエラーは確認できませんでした。
状況の説明が分かりにくく、申し訳ありませんが似たような症状、改善策などお持ちの方がいらっしゃれば教えていただければ感謝します。

書込番号：21995251　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

メモリの使用量（とバッテリーの消費量も）増加、はOSの肥大化の影響でしょうね。
まあ、安定感も上げってるとも思いますけど。
全般的に画面が明るくなった気がするので、その影響はありそうです。

ただ、GPSの制度はOSのアップとは関係ない気もします。もともとスマホのGPSは精度＜補足スピードなので、（GPS専用機に比べれば）精度そのものが申し訳程度ですので、中継基地やWIFIの影響もあるし、何よりビルの多い都会ではポイント的に狂うこともあります。

書込番号：21996431

[こわれた財布]

回答いただきありがとうございます。
メモリの使用量は8.0の仕様上、仕方がないものなのかも、と思いました。ただそうなると4GBのメモリ搭載機種でも8.0動作のギリギリラインとなると、今後は6〜8GBのメモリ搭載は必須かもしれないですね。
GPSについては今現在も不具合が出ています。ご助言いただいたようにスマホのGPSなので、精度はそれなり、だと思いますが、不具合がアップデートのタイミングだったので関連があるかな、と思いました。悪化するようであれば修理を検討してみたいと思います。

書込番号：21997630　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

自分の端末では、GPS〜Google Map 関連は特に問題ないです。
逆に、内部ストレージは、8.0 になってからシステムデータが減り、ユーザー領域が増えました。

書込番号：21998596

[こわれた財布]

長期間確認をしていなかったためお礼が遅くなり失礼しました。
ショップに出かける時間がなかったため、チェックは受けていないですが、gpsの不具合やメモリー消費量は相変わらずです。買い換えるまで持ってくれるとよいのですが・・・
回答をいただきありがとうございました。

書込番号：22082754　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイヤレスイヤホンとの接続について

[hinerinasai]

この度v20proの白ロムを購入いたしました。
音楽再生機能が素晴らしいという評判通り有線イヤホンでの音楽再生は大変満足しています。
しかしワイヤレスイヤホンとの接続で困っています。
当方所有のワイヤレスイヤホン(jabra　elite sports 3.0)とのペアリングはできたんですが、
play music やamazon musicで音楽を再生すると音が篭もるというかビブラートがかかったような酷い音しかでません。youtubeの再生も同じで酷い音です。
前機種galaxy s5ではクリアな音で音楽再生ができていたんですが、なにか設定等での解決方法をご存知の方いらっしゃいましたらご教示くださいませんでしょうか

書込番号：21623062

[AS-sin5]

Hi-fi Quad DACがONになってないとかではないですか？

有線イヤホン繋いだ時は自動でONになると思いますが、BTイヤホンは持ってないので自動でONになるのか不明です。
「音楽」アプリでの有線無線の違いはどうなんでしょう。

書込番号：21623348

[hinerinasai]

返信ありがとうございます。
BTイヤホン接続中はそれがONできなくなっていて、「Hifiquaddacを有効にするにはBT接続を解除してください」とあります。手詰まりですかねぇ((T_T))

書込番号：21623456　スマートフォンサイトからの書き込み

[h1deak1]

Bluetoothのワイヤレス接続ではV20とペアリングしたBTワイヤレスヘッドフォン側のDACとアンプで音を鳴らす仕組みなんだから、V20側のＨｉＦｉ Quad DACは関係ないでしょｗ
あれが有効化されるのはＶ20本体側のヘッドフォン端子に有線でヘッドフォンをつないだ時だけ。

Bluetoothのワイヤレス接続で音質を上げるアプローチとして、BTワイヤレスヘッドフォン側が標準のSBC以外にもaptXまたはaptX HDなどの高音質なコーデックに対応していれば、SBCからaptXなりaptX HDに切り替えることで、いい音で聴こえるようになるかと思います。
BTワイヤレスヘッドフォン側がそれらのコーデックに対応していない場合は、V20の再生ソフト側でイコライザーを使って好みの音質に補正することになりますが、これは最後の手段だと思ってください。

書込番号：21624241

[hinerinasai]

＞h1deak1さん
返信ありがとうございます。
コーディックは対応しているはずなんですが、機器側でコーディックを選択する方法が見当たりません
ワイヤレスイヤホンのスマホアプリ(jabra sports life)にイコライザーがあったので、弄ってみましたが改善しませんでした。
それでjabraのサポートセンターにメールにて問い合せいたしました。
指示通りに機器のリセットと再設定接続をしましたが、改善しません。ファームウェアも最新です。
完全に手詰まりです。
これは恐らくv20proの問題ではなくワイヤレスイヤホン側に何か問題が有るのかも知れません

書込番号：21625695

[hinerinasai]

ワイヤレスイヤホンのメーカー(jabra)から返答をいただきました。
他のスマホ(galaxy s5)で接続できるなら、v20pro側の原因が考えられるとのことでした。
bluetooth1.1以上対応。コーディックaptx/sbc/aac/aptxhdには未対応とのことです。
v20 pro で使用可能なワイヤレスイヤホンへの買い替えを検討したいと思います。
もし実際ご使用の方いらっしゃったらこの場にてご教示いただければ幸いです。

書込番号：21634501

[AS-sin5]

>hinerinasaiさん
>コーディックaptx/sbc/aac/aptxhdには未対応

これは以外でした。私が使ってた頃のjabra　SPORT（初代）はaptxにも対応してたと思うんですが、音楽向けというよりフィットネス・運動側の使い勝手重視ということでしょうか。
私もランニングはしますが、走る時は音楽は公園でのLSDぐらいでしか聴かないので、有線に戻りました。

所有しているイヤホンはそれなりの奴ですが、ランニング時は壊れるとイヤなので、V20やGALAXYに付いてる程度のヘッドセットでいいやと思ってます。

書込番号：21634539

[hinerinasai]

android8.0アップデートしたからでしょうか？音質が改善されました。
快適に使用できるようになりました。
ご報告まで

書込番号：22058501