MONO MO-01J のクチコミ掲示板

各種不都合

[しゅがあ]

1年前に640円ほどで入手し寝かせておきましたが、最近やっと使い始めました。
取りあえずアップデート類は全て適用し、設定も一通り済ませました。
しかしながら、気になる不都合が多数。
1．気が付くとBluetoothがOFFになっている事がある。
2．通話中に画面タップしたことになりプッシュ音が出たり設定画面に切り替わっていたりと、本体での通話時に難あり。
3．0001docomoのwifiにsim認証が失敗した場合、そこでwifiが止まり設定より手動でないと別の接続先に繋がらなくなる。
4．どの歩数計アプリを入れても歩数カウントしない。

なんというか、細かい動作のツメが甘いですね。流石ZTE。

書込番号：22658551

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000021977/SortID=21515548/
SDM617でAndroid7.1.1だと、ZTEだと頑張った方だと思います
(シムフリーでSDM617のZTE AXON7 miniはAndroid6.0止まり、7.1.2では無いのは残念)

マイナーアップデートもいくつかリリースされてますが、本体リセットしても改善しないならアップデートが後々リリースされる事を期待して待つしか無いでしょう

書込番号：22658624　スマートフォンサイトからの書き込み

格安スマホ

[美智留]

Wonderlink 、Servers Manはドコモ回線なのになぜ、こちらの機種に対応していないのでしょうか？

書込番号：22642927　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

MVNOの動作確認はあくまでも動作確認しただけであって、動作保証ではありませんよ。
またドコモ端末ならドコモMVNOでSIMロック解除せずにそのまま利用できますから、極端なことをいうと動作確認一覧を参考にする必要すらありません。

書込番号：22642957　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

企業として対応機種に載せる以上docomoだから大丈夫なので載せておこうなんて出来ないし実機で確認して初めて動作確認済みって書ける
それをやろうとすれば実機が必要で誰かが作業する以上時間もお金も掛かる
格安SIMは安いのがメリットなわけで全ての機種を取り寄せて確認なんてしてられないからね

書込番号：22642971　スマートフォンサイトからの書き込み

[美智留]

現在Servers Manを利用していますが、ZTEのE02もMO-01JもAPN設定しましたが使えなかったので困っています。

今の機種が4年目でそろそろ限界なので…

書込番号：22643040　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>ZTEのE02もMO-01JもAPN設定しましたが使えなかったので困っています。

こういう場合はほぼ設定ミスだと思うよ
一字一句間違えてない！とかだったら英字の後にスペースが入ってるとかそういうのとか？

書込番号：22643090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

問題の原因は設定ミスでしょうね。
Servers ManはToneモバイルになってから価格面のメリットが無くなっています。
LINE無制限のLINEモバイルのほうがいいと思いますよ。単に安ければいいのならロケットモバイルという手もあります。

書込番号：22643204

[美智留]

皆様ありがとうございます。両方とも初期化してから設定したらつながりました。ありがとうございます。

書込番号：22643391　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの着信について

[きぱちゃん]

LINEの着信通知　１とか　数字が出ないのですが＞＜　この機種はダメなのですか？それとも設定？教えてください。

書込番号：22482936

MO-01jのバッテリー突然充電不可能起動せず。対応策は？

[delfeno]

MO-01jを一年使いました。先日突然充電不可能となり起動しなくなりました。ショップでは修理か交換しかないと言います。
なんとか起動させる方法はないものでしょうか？
本体のデータ(パスワード等もメモしたアプリの)が消えると困るのです。
よろしくご指導ください。

書込番号：21626013　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞delfenoさん
端末補償には加入されていますか？
ドコモでは、ケイタイデータ復旧サービスが有ります。
代金は通常8.000円です。
マイドコモから確認できますが、申し込みはドコモショップになります。
期間は約２週間程度だそうです。

書込番号：21626403

[delfeno]

コメント感謝いたします。
ドコモショップでは、ドコモに出したら、すべてのデータが消えるとのことでした。随一、ドコモアプリで保存画像や電話帳のみが、うまくいけば救われるとのことでした。
内部の故障以外ならです。
バッテリーが売っていれば、バッテリーの問題だけなら、保証はなくても自力で交換してと思いますが？
果たして互換バッテリーがどこかにあるでしょうか？

書込番号：21639905　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

ヤフオクでジャンク買って分解、まず失敗すると思います
町の修理屋に相談が良いと思います

書込番号：21639912

[delfeno]

ご提案ありがとうございます。
修理屋さんはどこにあるでしょうか？
石川県の田舎ですが、
東京でしょうか？
検索方法でもお知らせ頂けますと幸いです。

書込番号：21639927　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞delfenoさん
ドコモにケイタイ復旧サービスを確認してみてください。
費用は説明した通りです。
端末はドコモのケイタイ復旧サービスに送る事になります。
電話か検索をして、一度確認してみてください。

書込番号：21639943

[kariyu]

充電器を変えたりPCに繋いでも駄目ですか？
仮に充電されなくてもPC側で認識するとか…？
まぁ、むずかいしいですかね。

因みに八咫烏の鏡さんが仰られているサービスはこちらの事です。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/soaked/data_recovery/

書込番号：21640037　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞kariyuさん
ご説明ありがとうございます。

書込番号：21640042

[ニコニコKK]

HUAWEI同様、この機種も販売しないなら、サポートもどうなるか？。

書込番号：22322842　スマートフォンサイトからの書き込み

「教えてください」困っています

[comcomburger]

現在初期型monoを使用しています。サブ機でiphoneを使っていますのでmonoは通話専門で使用していますが通話中に電話が頻繁に切れるため困っています。状況を確認すると画面最上部に表示される（初期状態）バッテリー残量、４Ｇ受信状態、時刻表示の部分に耳が触れることで設定画面が勝手に開き、通話中に機内モードになったり、ブルーライトになったり様々な設定画面を勝手に開いた挙句通話を切ることがわかりました。ガジェット画面等の切り替えとか、素人なりに試してみましたが最上部の表示を変える方法まで至っておりません。重要な取引先との会話が切れないよう運転中に使用しているブルートゥースのハンズフリーマイクで年中通話している情けない状況です。既出の質問であったり、初歩的な内容かもしれませんが、どなたか良いアドバイスがありましたらご教唆いただけば助かります、宜しくお願いします。

書込番号：21618155

[JTB48]

耳に密着させなければ良いのではないでしょうか？ボリュームをちょっと高くすれば話しても聞こえるはずですよ。
また最近は全く言われませんが頭部に携帯電話を密着させるのは脳に良くありません。上から圧力でもあるのでしょうか？昔はうわさでささやかれていましたけどね。

書込番号：21618183

[みーくん5963]

MO-01J取説抜粋

こんにちは。ユーザーではないですが。

スマホって通話の時には耳ないしは顔の一部が画面に触れたままになるのが常ですから（スピーカーホン／ハンズフリー／イヤホンマイク使用時を除く）、
本体正面には通話中のそれを感知し、画面タッチを無視するための近接センサーが備わっています。
上記は取説↓の抜粋で、上部スピーカー右側の�Bがそれです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/mo01j/index.html

そのセンサーが壊れたかソフトウェア的にうまく作動してないかって状況でしょう。

本体ソフトウェアが最新版になってるか確認して、あとは買ったショップにご相談を。

書込番号：21618218　スマートフォンサイトからの書き込み

[Exynos0512]

接近センサーの故障ですね。
接近センサーは、通話中にディスプレイが反応しないようにするセンサーです。

それと、耳に付けなければいいとかいう意味不明なことを書き込むのは止めましょう。

書込番号：21619200　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞comcomburgerさん
＞Exynos0512さん
の説明が正解だと思います。
近接センサーの不具合は、ドコモショップで修理依頼をするしか改善されません。

端末をご使用されて、1年以上になるのでしたら、端末補償に加入されていないと修理費用が高額になる場合が有ります。
その場合は、ドコモオンラインショップでV20 PROに機種変更をした方が、安く済みます。
ドコモオンラインショップでのV20 PROへの機種変更代金は、一括648円です。

V20 PROの機種変更の内容は、あくまでも修理費用が高額になる場合の１つのアドバイスだと、聞き流してくださいね。

書込番号：21619617

[モモちゃんをさがせ!]

私も、
L-01Jが完売にならないうちに機種変更した方が良い､
と考える一人です。
このスペック, 操作感で 648円では、
“可哀想過ぎ”
ます｡

先日､DM-01K の実機の展示がある docomo shopに立ち寄ったのですが、
L-01Jでは装備されていた、
「動画撮影時、音声は STEREO HiFiで録れる」
機能が無さそうでした。
且つ、限りなくミッキー Onlyに近かったので、
3/1の機種変更は、
またもや L-01Jになりそうです。

MO-01J の救済策ではありませんが、
ご容赦下さい。

書込番号：21626521

[comcomburger]

　みーくん5963さん、他回答を下さった皆様、素人の質問にも関わらずアドバイスを投稿いただきましてありがとうございました。心より御礼申し上げます。大変参考になりました。直接的な原因についてアドバイスしてくださったことでみ−くん5963様を選ばせていただきました。ドコモショップでも同様にセンサーの反応の問題を指摘されましたが同時に購入した家内のものも反応が特別異なるわけではないためおそらく商品としてこのようなものなのだと判断しました。センサー部を指で押さえても液晶画面は反応するのですが耳全面に本体を強めにあてると通話切れがほとんど発生しないことから、耳と液晶画面に隙間を作らない事で発生を防ぐことができそうです。本体の交換が微妙なことを言われた事、使用開始後丁度１年になりますがバッテリーも疲れ気味で年中充電しないと使用できず、時に何のアプリも立ち上げていないのに８０％あった充電容量が４０分程で２５％に落ちたり、メインスイッチを押しても画面が反応しない現象も頻繁に起きるようになってきました。おそらく６４８円の限界だとみるべきだと思っております。近々、最近の「普通」の機能が普通に使えるスマホに買い替えることで最終的な決着にしようと思います。回答いただきた皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：21651832

アップデートきてました。

[ペンギン兄弟]

何気なくソフトウェアアップデートを押したら更新が来てました。
下記の内容で、特段大きな変更はなさそうですね。
まあもうアップデートは無いだろうなと思ってたんで意外な感じでした

・「通知のミュート」設定が終了時間になっても終了されない場合があります。
・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年1月になります。）

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/mo01j/index.html

書込番号：21596555　スマートフォンサイトからの書き込み