Xperia X Compact のクチコミ掲示板

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Compact SO-02J docomo

勝手に再起動します。

2017/04/21 06:02（1年以上前）

クチコミ投稿数：459件

こちらの機種を使用しているのですが１日一度は勝手に再起動してしまいます。

再起動するタイミングは全くバラバラな感じです。
操作していると勝手に再起動したりする時もあるし、何も操作しないでポケットいれている時もあります。
ポケットに入れているときはBluetooth のイヤホンがいきなり切断されるので再起動している事に気がつきます。

購入当初からなのですが１日に1度は確実になるのですが多くても2度なので特に困ると言う事はない感じなのですがみなさんの状況はどんな感じでしょうか。

こちらのサイト見ていてもそんな人は誰もいない感じ出し、この機種に定期的に、再起動する設定はなかったように思えるのですが何かお気づきの点がありましたら回答よろしくお願いします。

書込番号：20833653　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

ＭｉＥＶさん

クチコミ投稿数：27242件Goodアンサー獲得：3112件

2017/04/21 06:15（1年以上前）

SIMを抜き、数分置いてから、さし直して下さい。
改善されない時は、購入店で相談を。

書込番号：20833662

6点

クチコミ投稿数：527件Goodアンサー獲得：84件

2017/04/21 06:17（1年以上前）

＞真冬の一番星さん
昨日まさにその、症状で修理出して戻ってきました。

私の場合はテーブルに置いていてディスプレイ点灯してるから、「アレっ?」と思ったら再起動していました。
使用中は発生していませんでした。
2回程違う日に目撃したから、回数は結構あるのかもしれません。

オンラインで修理にだした為か、修理内容は載っていませんでした。異常無しのノータッチだったのかもわかりません。（ショップ行けばわかるでしょうけど）

参考にならなくて申し訳ないです。

書込番号：20833663　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/21 06:53（1年以上前）

みなさん早速の回答ありがとうございます。
修理に出しても何も異常はありませんといわれるのが落ちなので修理に出していませんでした。

simカードの入れ直し可能性ありですよね。
もう仕事に出かけているので今日帰ったらsim とついでにmicro SD を取り出してきれいにして付け直ししてみようと思います。

書込番号：20833692　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

キンメダルマンさん

クチコミ投稿数：4643件Goodアンサー獲得：433件

2017/04/21 07:22（1年以上前）

指し直しで効果が無ければ、バックアップして初期化したほうがいいかもしれませんね。

ただ、購入当初からある問題であれば、難しいかもしれませんが。

書込番号：20833722　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/21 07:53（1年以上前）

購入当初からの症状です。

7．0になる予定があったりしたのでその際に直らないかなあと思っていたのですが直らず、バージョンアップ後は大抵修正のプログラムが出てくると思い、予想通りこの間出てきたのですが全く変わらずなのでここで質問して見ました。

何度もなるわけではないので特に不便な感じはないのですが毎日なる事が凄く気になる所で質問してみた訳です。

書込番号：20833771　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：527件Goodアンサー獲得：84件

2017/04/21 17:44（1年以上前）

今日、遅れて封書で結果がきました。
「確認できませんでした。異常はありませんでした。」
そうです。
残念です。
SDは変えてみたので、今度発生したら、SIM発行してもらうことにします。

＞真冬の一番星さん
が仮に修理に出した場合もそうなりそうですね。

書込番号：20834738　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/21 18:10（1年以上前）

この手の故障や一時的に現れるような故障はドコモはいつも問題はありませんでしたという回答になりますよね。

ただし基盤の交換等ををしてくれるので治る可能性はあるのですが。

先程、sim とmicro SD の掃除をきめの細かい布で掃除をしました。

これで一度様子をみようと思います。ちなみに今日も一度再起動しました。

書込番号：20834781　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/23 07:20（1年以上前）

拭いてから今の所問題がないようなのですが休日のためBluetooth のイヤホン等を使用していないので絶対に再起動が行われていないか少々自信がありません。月曜日、火曜日と使用して確認してまた、報告しようと思います。

書込番号：20838749　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

りゅぅちんさん

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2017/04/23 07:58（1年以上前）

＞真冬の一番星さん

>>絶対に再起動が行われていないか少々自信がありません。

下記アプリは入れておくだけで端末の起動ログ（日時）を自動的に記録してくれますので、再起動に常に気を配る必要はなくなると思います。
よかったらお試しを。

『リブートロガー』
https://play.google.com/store/apps/details?id=be.watana.rebootlogger

書込番号：20838826　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/23 09:05（1年以上前）

いろいろ教えていただきありがとうございます。
こちらのアプリを早速入れてみました。
これで一旦様子を見てみようと思います。
また、結果を報告いたしますね

書込番号：20838954　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：527件Goodアンサー獲得：84件

2017/04/23 09:42（1年以上前）

修理に出して未対応になった者ですが、

私は指紋認証設定してなかったのですが、入れて使っています。
再起動すると、Pin入力求められるので確認できるかなと。
今の所、発生していませんね。元々、頻度低かったので何ともいえませんけど。

修理帰りの本体と付属説明で、アプリのタスクをキルするとか、未だにアプリ関係の注意事項ありましたけど、電源落ちる使い方なんてありませんからねえ。
もう7、8台使った経験からアプリ自体が落ちたりバグる事はあっても、OSが落ちた事はありませんからね。
何が言いたいかわからないけど、時代遅れのサードパーティーアプリがなんたら、ってのはそろそろやめてほしいですね。特に電源関係で。

休みだから長文失礼しました。

書込番号：20839011　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/23 13:00（1年以上前）

残念な事に12時15分に再起動いたしました。
こちらの私的な話ですが今、米がなくなりそうなので買いに出かけている途中です。一人でドライブを兼ねてわざと少し自宅からはなれた所に買いに向かっているのですがすぐそばにドコモショップがあるのでsim カードを変えてもらえないか話してこようと思います。次にSD を外してみたりして試そうかなあと思います。

sim カードの交換は平日は難しいし寄っても込んでいるしで今向かっている所のドコモショップは比較的すいているので一度話してこようと思います

書込番号：20839468　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/26 12:30（1年以上前）

日曜日にドコモショップで事情を話してｓｉｍカードを新しいものに代えてもらいました。

しかし、月曜に2回再起動が行われました。
火曜日も再起動が行われました。

そこで火曜日の夜にsdカードをフォーマットしました。128GB のsd で60ＧＢ使用しているので消したり入れ直したりするのに時間がかかるのでためらっていたのですが思い切ってフォーマットをして再度データーを入れ直ししました。

今現在は一度も再始動はされていません。
電池持ちも気のせいかもしれないのですがかなりよくなったような気もします。
レスポンスも気のせいかもしれないですがよくなったような気がします。

とりあえず毎日再起動していたのです今日再起動しない事を祈っています。

また、改めてご報告します。

ちなみに教えていただいた再起動を確認るアプリが今回すごく役立ちました。
再起動が何回起こったのか気にしなくてもわかるのでかなり楽でした。ありがとうございます。

書込番号：20846831　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/30 20:50（1年以上前）

原因がわかりました。microSDが原因でした。
よくよく考えると前の機種からそのままフォーマットせずに使用していたような気がします。そのあたりが原因になったのではないかと思います。

SDに移動出来るアプリはSDに移動していたような気もするのでそのあたりが原因だったのではないかと考えています。

数日が経過しましたが再起動は全く起こらなくなりました。
みなさん本当にありがとうございました。

書込番号：20857549　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/30 20:56（1年以上前）

りゅうちんさんの紹介してくれたアプリはすごく便利で今回ものすごく役にたちました。
goodanswerに使用と思っていたのですが、チェックをし忘れてしまいもう一度やり直そうと思ったのでしたができませんでした。本当に申し訳ないです。

また、わからない事がありましたらよろしくお願い致します。

書込番号：20857563　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

りゅぅちんさん

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2017/04/30 21:35（1年以上前）

＞真冬の一番星さん

原因判明して無事に解決されて何よりですね。
「勝手に再起動」はメーカーに関わらずあらゆる機種にて今だによく挙がる症状で尚且つチェック範囲も多岐に渡るので、収束の一例としての本スレはとても有用のように思います。今後の参考にさせていただきます。

※自分はアプリを1本紹介しただけで本題解決には何の貢献もしてませんのでお気持ちだけで十分です。お気遣いありがとうございます。

書込番号：20857679　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：459件

2017/04/30 21:40（1年以上前）

いえいえ、そんなことはないです。
まさか再起動の回数を記録するアプリがあるとは思いもよりませんでした。

今回、まあ違いなく直ったと確信出来たのもこのアプリのおかけです。
本当にありがとうございました。

書込番号：20857691　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ4

返信4

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Compact SO-02J docomo

ハイレゾについて

2017/04/13 20:48（1年以上前）

どりたろうさん

クチコミ投稿数：30件

本機はハイレゾに対応していますが、本体スピーカーからでも違いが分かりますか？
イヤホンで聴かないと分からないものでしょうか。
ハイレゾを楽しんでいる方、教えてください。

書込番号：20814815

1点

Re=UL/νさん

クチコミ投稿数：11619件Goodアンサー獲得：1820件

2017/04/13 21:28（1年以上前）

ONKYO　DP-X1Aに10万円クラスのイヤフォンなら違いがはっきり分かると思って買ってみたけど
違いなど微々たるもん。
同じ曲でブランクで比較して当てる自信はないな。
ハイレゾ規格内だろうとCD音源だろうと、結局はマスター録音次第ですね。
ハイレゾ楽曲でも音悪いのもいっぱい混じってる。

メーカーの売りなだけ。

書込番号：20814954

0点

リズム＆フルーツさん

クチコミ投稿数：1177件Goodアンサー獲得：201件

2017/04/13 21:50（1年以上前）

＞どりたろうさん
まずわかりません。
100万近いオーディオ組んでもわからないそうです。

書込番号：20815018　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

1985bkoさん

クチコミ投稿数：6343件Goodアンサー獲得：1178件

2017/04/13 23:10（1年以上前）

そもそもハイレゾの定義は各業界(JEITA、オーディオ協会等)で異なり統一されていませんが
一般的には主に
・音源：音質がCD音源より上
・スピーカー高域再生能力：40kHz以上
と言うことになっています。

その時点でスマフォのスピーカーはOUTです。
また、人間の耳で聞こえるのは20Ｈｚ～20kHz程度なので
イヤホンで聴いてもわからないでしょう。
音源もハイレゾと呼ばれるCD以上のデジタル音源は、現状では、まだまだ一般的ではなく高価です。(ソースも限られる)

「ハイレゾ」と言う言葉に踊らされないのが賢明です。

書込番号：20815284

1点

Akito-Tさん

クチコミ投稿数：2835件Goodアンサー獲得：510件

2017/04/13 23:41（1年以上前）

ハイレゾ云々に関してはavwatchの下記の記事が参考になるかもしれません。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/dal/1052744.html

自分も上記の記事の筆者同様、ハイレゾ云々はフォーマットの差よりも
マスタリングの違いによるところの方が大きいと思っています。
上記の記事で試した楽曲だとそのマスタリングの違いすら大きな差は出なかったようですが
他の楽曲では実際に大きな差がある物もあるので。

まぁ、周波数関係なく実際ある程度音質に差のある曲同士の比較ですら
スマホのスピーカー程度では差が分かりにくいので
微妙な差なんて余計に分からないでしょう。

自分もスマホ用のスピーカーとしては比較的定評のある
Xperia XZやiPhone7 Plus、IDOL3、Moto Z用JBL スピーカーmods等を所有していますが
どれもハイレゾ云々言うようなレベルではないです。

書込番号：20815388

0点

ナイスクチコミ12

返信5

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Compact SO-02J docomo

初期化する時のやり方はどうしていますか？

2017/04/09 00:42（1年以上前）

gurisyaさん

クチコミ投稿数：20件

アンドロイド7.0へバージョンアップ後、電話を掛けると画面が暗くなり、電話が掛かってきて取ると画面が暗くなり、強制終了の必要が出てくるようになったので、ドコモショップの人の指示の元、とりあえず、初期化してくれとなりました。

アプリとかを代替機に入れさせてもらおうとしたら、「代替機は修理する段階になってから渡します。」と言われてしまいました。

ドキュメントの内容は、SDカードでバックアップでよいのですが、アプリとかはフェリカ機能で旧機種から新機種へ一気に移したので、
それをしたかったのですが、させてもらえませんでした。初期化は旧機種が存在しなくなるので、機種変の時よりも、大変な気がしますが、良いやり方ってあるものなのでしょうか？

ラインに、スイカやｉDとかポイントカードの暗証番号、画面のアイコンの配置とか面倒ですが、便利な方法を用意してくれないものなのでしょうか？

書込番号：20802815

1点

モモちゃんをさがせ!さん

クチコミ投稿数：8074件Goodアンサー獲得：773件

2017/04/09 03:19（1年以上前）

それは、Android OSのメジャーアップデート云々の話ではなく、
ただ単に、近接センサーが正常に機能しているからではありませんか？
音声通話中は、端末のどこかを触ってしまい、通話が途切れるのを防ぐための…。
通話が終わったら､端末を顔から離せば、数秒後にダイヤルパッドや終話ボタンのアイコンが出てきて、
普通に電話を切れませんか？
一度、落ち着いて検証されることを､お勧めします。

書込番号：20803012

3点

エメマルさん

クチコミ投稿数：8361件Goodアンサー獲得：1081件

2017/04/09 05:49（1年以上前）

自分の場合、DSに相談するときは修理になる場合が多いので必ずバックアップを先に取っておきます。XperiaならsonyからPC Companionというソフトが提供されています。バックアップを取る前に「初期化してほしい」と言われたら、その場は断り、後日出直しますね。

書込番号：20803077

7点

クチコミ投稿数：527件Goodアンサー獲得：84件

2017/04/09 11:08（1年以上前）

ネット検索すればやり方はすぐ出てきますけど、

Androidで簡単に初期化、復元はほぼ無理だと思います。パソコン使ってのADBがなんたらはあるかもしれませんけど、それは知りません。
heliumなんかもありますけど、全てはバックアップできませんね。

私は初期化しようと思えばいつでも出来るようにしています。
色々なメールアドレスとパスワード関連はメモしとく。
あとファイル操作SD←→本体が出来れば。

私的にはアプリ設定を変える度にエクスポートして、SDに移動しておく。
ATOK、その他NOVAの設定などなど。

復元は、Googleアカウント入力時ネット接続すれば、Google関連アプリは勿論、メジャーなアプリ設定は復元してくれますよ。

LINEの、トークまでは面倒くさいので調べてください。慣れればファイル操作できれば簡単ですよ。

アプリ数が少ないのもありますけど、1時間あれば移動できます。

書込番号：20803584　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

gurisyaさん

クチコミ投稿数：20件

2017/04/09 17:11（1年以上前）

皆さんありがとうございました。

機種変したのが久しぶりだったので、ドコモショップでもらった20ページの冊子を見ながらしました。
ｘperia Companionというソフトインストールしていましたが、そんな機能が有ったり、グーグルも提供していることを知りませんでした。
ランチャーの設定もSDに移しておけたら楽ちんですが、ファイルの操作を携帯の端末でするのはPCでの操作に慣れているとしどろもどかしいです。

LINEはスタンプとか保存しなくていいからとテキストでバックアップしたら復元できなかったりと、いい勉強になりました

書込番号：20804384

0点

クチコミ投稿数：527件Goodアンサー獲得：84件

2017/04/09 23:10（1年以上前）

何か、SD カードの不具合の様な気もしてきましたが…

今更ですけど。

SD 抜いて使用してみたらどうなるのでしょうか。

書込番号：20805410　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ43

返信12

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Compact SO-02J docomo

LINEの電話の音量が小さい

2017/04/06 21:13（1年以上前）

のあ⌒☆さん

クチコミ投稿数：191件

普通の電話の音はきちんと大きくなるのに機種変更してからLINEの通話の音量のみ小さいままです。
どうしたらいいのでしょうか？？

本体の音量は画像の様になっています。

書込番号：20797293　スマートフォンサイトからの書き込み

30点

のあ⌒☆さん

クチコミ投稿数：191件

2017/04/06 21:14（1年以上前）

画像が何故かアップできません。。。

書込番号：20797299　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

のあ⌒☆さん

クチコミ投稿数：191件

2017/04/06 23:10（1年以上前）

価格.comのアプリからの投稿ですと画像が貼れないのは何故でしょうか？？

書込番号：20797702　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

うみのねこさん

クチコミ投稿数：7335件Goodアンサー獲得：457件

2017/04/06 23:13（1年以上前）

画像を選択した後に、「画像をアップロード」を押さないとダメです。

書込番号：20797712　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

のあ⌒☆さん

クチコミ投稿数：191件

2017/04/06 23:15（1年以上前）

＞うみのねこさん

アップロードの仕方はわかっているのですが、アプリからですとファイルを選択というところのクリックがそもそもできません。

書込番号：20797716　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

のあ⌒☆さん

クチコミ投稿数：191件

2017/04/07 05:04（1年以上前）

＞うみのねこさん

アップロードできないのはアプリの仕様の様です。
意味がわかりません。。。

書込番号：20798040　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

at_rainforestさん

クチコミ投稿数：557件Goodアンサー獲得：49件

2017/04/07 09:38（1年以上前）

＞のあ⌒☆さん
何かオーバーレイ系アプリをインストールしていませんか？ボタンの上にそれらアプリが重なっていると、見えているボタンを押してもかぶさっているアプリに触れているだけなのでがボタンは押せません。ブリーライトカットアプリや着せ替えアプリ、テロップ・ステータスバーなどのクライアントアプリもオーバーレイ系アプリです。

書込番号：20798351

0点

at_rainforestさん

クチコミ投稿数：557件Goodアンサー獲得：49件

2017/04/07 09:46（1年以上前）

ブリーライトって、ハハ。意味不明。ブルーライトの間違いです、スンマセン。

書込番号：20798366

0点

うみのねこさん

クチコミ投稿数：7335件Goodアンサー獲得：457件

2017/04/07 10:00（1年以上前）

あれ、なんで俺のコメント消されているんだ？
iPhoneアプリは問題ないから、Androidアプリの問題か端末側の問題かなと書いただけなのに。

書込番号：20798387　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：527件Goodアンサー獲得：84件

2017/04/07 12:45（1年以上前）

音が小さいと、いうのが引っかかりますけど、鳴らないのならば。

LINEの音は「着信音の音量」ですよ。

あとその画面ですと、通知の鳴動設定優先にLINEを含めないと鳴りませんけど。

書込番号：20798651　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：527件Goodアンサー獲得：84件

2017/04/07 12:48（1年以上前）

↑
全て忘れて下さい。LINE電話というタイトル忘れていました。

書込番号：20798659　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

のあ⌒☆さん

クチコミ投稿数：191件

2017/04/07 19:01（1年以上前）

＞うみのねこさん

スレッドはこちらは削除していませんが、何かあったのでしょうか？？(；´Д｀)

通話の件はどの機種にかけても小さく聞こえます↓
再度かけなおしてみたりもしましたが、LINEの呼び出し音からしてso-02Gよりも小さいのでああぁぁといった感じです(T_T)

これは機種の特性といったかんじなんでしょうか？
通常の電話番号にかける通話に関してはきちんと聞こえますので、壊れている等はないと思います。

書込番号：20799226　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

のあ⌒☆さん

クチコミ投稿数：191件

2017/04/08 09:07（1年以上前）

先ほど7.0にアップデートしたところLINEの通話音量が大きくなりました！！

Wi-Fiでも4Gでも変わらないです！

書込番号：20800538　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ11

返信11

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Compact SO-02J docomo

7.0にバ－ジョンアップできない

2017/04/06 04:18（1年以上前）

たに坊さん

クチコミ投稿数：16件