Xperia X Compact のクチコミ掲示板

GPS不具合？

[ktkt5]

こちらの機種、二週間使って問題もなく、二年間使っていけそうなのですが、一点だけ気になる点があります。
Googleマップの道案内機能を使うときに、現在地と、自分が向いている方向をGPSとジャイロセンサーで判定していると思うのですが、位置が少しズレるのと、向いている方向がめちゃくちゃで、道案内機能が正常に働きません。X performanceでは、上記の不具合をソニーが認めており、ファームウェアアップデートで対処するとのことですが、x コンパクトでも同じ症状がでております。
みなさんの個体でも同じ症状は発生していますでしょうか？
ドコモのサポートにメールで聞きましたが、そのような不具合連絡はないとのことで、関係なさそうなsimカードの抜き差しをしてみるよう指示されました。
お使いの方のご意見をお聞かせください。宜しくお願い致します

書込番号：20480015　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタボフォン]

GPS Status & Toolbox というアプリをダウンロードして、A-GPSの設定をすればこのトラブルは解消されると思います。
私の場合、Xperia Z-UltraとXperia Z1f で方位が20度位もずれてしまい位置も不正確でしたがこのアプリで完全に解消しました。
今度買ったXperia XZは一番にこのアプリを入れましたが、やはり完全に位置と方位は一致しています。
無料ですので困っているなら是非試してみてください。

書込番号：20485433

[ktkt5]

＞メタボフォンさん
ご回答ありがとうございます。早速試してみたいと思います。ドコモにネットで問い合わせると、SIMカードの抜き差しをしてみろだの、ドコモショップではアプリが〜 というお決まりの意味不明な説明をしてきて、うんざりしていたところでした。素人相手にはそれでいいんでしょうけど、センサーや、ソフトに知見がある者にとっては滑稽にしかうつりません。

書込番号：20485500　スマートフォンサイトからの書き込み

[みよと]

私のも位置ずれが酷いです。
ショップに持っていくと同様なコメントか預け入れることになると思うと面倒で修理はしていません。
方向か位置がマップ表示内レベルでずれます。
あと一番困るのはナビ中に道が飛んだり方向が変わったりしない土地で何回か回り道させられ携帯に文句を言い続けてしまいました。笑
調べるとご紹介されてるアプリがXperiaの問題解消で紹介されていました。
地元の精度は良くなったのですがなぜか旅行先ではずれまくりです。

この大きさが気に入ったので長く使いたいのですが、安いスマホよりナビについては下ですね。

書込番号：20486714

[ktkt5]

＞みよとさん
やはり、機種自体の不具合のようですね。ソニーがX performanceでの同問題を認めていることを私が言うと、ショップ、カスタマーセンターともに知らないという、ひどさです。
客を舐めてるし、仕事をちゃんとしたら？って感じです。
私はご紹介のアプリつかっても治りませんでした(>_<)
ソニーいわく、ファームウェアの問題らしいので、X コンパクトでも展開されるのを待つしかなさそうですね。
本来なら初期不良というかリコールのようなものなので、補償する義務がドコモ、もしくはソニーにはあると思うのですがね。。。

書込番号：20487483　スマートフォンサイトからの書き込み

[みよと]

＞ktkt5さん

声が少なければ対応もないかと思いDOCOMOへ行ってみました。
GPS不具合の報告はなく、位置ずれは確認できるので修理になると言われました。
ショップでできる確認はネットに書いてある内容と同じで既に試したものでした。

ただし、ケータイ保証に入ってないと有償の可能性があると残念な内容でした。１年内の使用者の責任ではない故障は無償と思っていました。

もう少し様子を見てファームウェアの対応などなければ修理に出して見ることにします。

この機種以外でも他に情報がないと言われて他の方が掲示板でDOCOMOに行ったと書いてあるのを見ると声として認識して頂けるには何件くらいの相談が必要なんですかね？と過去にも思ったことがあります。長く使いたいのに残念です。

書込番号：20513878　スマートフォンサイトからの書き込み

[narinarimasamasa]

最近書き込みないですが、GPSの不具合の人って、一部なのでしょうか？
今回のアップデートを待って、変化をみてましたが、
ポケモンＧＯをやってみても、GPSの信号をさがす状況は変わらず...
どうしようか思案中です。

書込番号：20718525

[neo_oyasumi]

私もGPSをはじめ、センサー関係は相変わらずおかしいままです。

僅かな望みをかけてAndroid OS7.0にバージョンアップしたところ、ますますおかしくなりました。

極めて稀な確率で正常動作しますが、何故直るのかは全く不明です。

docomoもsonyも全く当てにならず困っております。

尚、mvno simに変更したら、ますます正常動作する確率が下がりました。

個人的に出ている問題はKindleアプリは輝度調整が動作しません。本を開くと強制的に100%になります。
sdカードの保存はできても削除ができない不具合?も出ております。(sdカードを別にしても同様)
他の方が出ているのかは不明です。

もう諦めております。もったいないですが乗り換えも検討してます。

書込番号：20748600　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo_oyasumi]

すみません。私が使っているのはExperiaX performanceです。

書込番号：20748629　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hobab]

Xperia X Compactに、GPS Keeperをインストールしたら、GPSの掴みが早くなったようでした。

書込番号：23291690

この機種はSIMロック解除してSOFTBANKで使えますか

[日ハムの人]

SIMロック解除していますが、ソフトバンク LTE で使用できますか。

書込番号：23193188

[milanistaboy]

＞日ハムの人さん
バンドの1,28に繋がるので問題ないと思われます。

書込番号：23193347　スマートフォンサイトからの書き込み

[日ハムの人]

情報ありがとうございます。
SBのガラケーを持っているので、これを持ち込みでスマホデビューで試してみます。

書込番号：23197176

[milanistaboy]

＞日ハムの人さん
無駄なオプションやプランに気をつけてください。
特にSDカードには気をつけてください。
あり得ない価格で売りつけようとしてくるときがあるので。

書込番号：23197188　スマートフォンサイトからの書き込み

[日ハムの人]

おかげさまで、端末持ち込みにてスマホデビュープランの変更完了しました。


同様の対応を予定されている方へ、経験談をお知らせしておきます。

手続きはSoftBank直営店(運営会社＝ソフトバンク株式会社と記載の店)に来店してください。
代理店に行っても「SIM在庫が無い、入荷予定不明」で断られます。利ザヤの少ない客なので"実質お断り"の扱いを受けます。

キャリアメールは「ソフトバンクメールアプリ」で利用できました。
電波の掴みについては、都心の地下鉄、地下街を少しぶらついた範囲では不都合はなさそうです。

書込番号：23252031

ホーム画面のアイコン

[愛来来]

お世話になります。
以前、ヤフー検索というアプリを入れていて、使わないので
削除したんですが、なぜかアイコンだけ残っていて消せません。
しばらくほったらかしてたんですが、目障りなので消したいです。
長押しするとアプリケーションが見つかりませんと出ます。
同じアプリをもう一度入れて、削除しようかと思いましたが、
探したけどもう無いみたいでした。
どうやったら消せますでしょうか。

書込番号：23229114

[オ電子レンジ]

アイコンを移動することもできないのでしょうか。

移動できるのであれば、ホーム画面長押しで画面を追加し、
そこへアイコンを移動してから画面ごと削除してみてはどうでしょうか。

書込番号：23229623

[愛来来]

＞オ電子レンジさん
消せました。
ありがとうごさいます。
こうゆうやりかたもあるんですね。
助かりました。
感謝です。

書込番号：23229654　スマートフォンサイトからの書き込み

APNを切り替えられない

[simakuma]

当機を中古で購入し、ドコモ回線の格安simを利用しようとしています。
APN設定の各項目を入力して保存するところまではできたのですが、
APN一覧で追加したAPN設定を選択(画面右側のラジオボタンをタップ)すると、
APN設定の編集画面に移動してしまい、追加したAPNを選択できず、
困っています。

対処法や確認すべき点がありましたら、教えて下さい。

書込番号：23114282

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーです。

登録済みのAPNを「選んで有効にする」ときは、
有効にしたいAPNが表示されている行の『右端』 ＝ラジオボタン（丸印）部分をタップ、です。

このとき、行の『左側』＝APNの名称部分をタップしてしまうと、「アクセスポイントの設定」画面に飛んでしまいます。

お試しを。

書込番号：23114296　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

追伸、
右側の丸印をピンポイントにタップしないと（僅かでも左にずれてタップすると）、「アクセスポイントの設定」に飛んじゃいます。
意外に位置判定が厳しい？です。。。ご注意を。

書込番号：23114306　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

追追伸、
ラジオボタンですが、僅か「右」にずれてタップしてもダメ＝設定画面に飛んじゃいますね。。。

＃ちょっと位置判定が厳しすぎるんでないかい？＞ソニー

書込番号：23114417　スマートフォンサイトからの書き込み

[simakuma]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。

私はどうしてもうまく行かなかったので、
ドコモの設定の編集画面で、ドコモの設定を削除しました。
すると、APN設定が１つだけになったので、無事に切替え(？)られました。

ドコモ以外のAPNを設定することは余り想定されていないので
仕方ありませんね。

書込番号：23114730

[みーくん5963]

＞simakumaさん

とりあえず切り抜けられたんですね。先ずは良かったです。

うーん不思議な現象です。。。自身のSO-02JにもAPN設定が複数入れてあるんですけど、切り替えは普通に出来ちゃいます。
テキトーな使えもしないAPN設定を追加しても然りで、ちゃんと切り替わってくれます。当然、途端に何処にも繋がらなくはなりますが。


半ば余談なもしやの話。。。中古で買われたと仰っているので念のため。

ラジオボタンをちゃんと表示の真上からドンピシャにタップしてるのに反応しない、って話なのであれば、
タッチパネルの機能的に異常が起きてないかを調べておいたほうがいいかもしれません。

もし、同じAPN選択メニューで画面を横位置表示にすれば、ボタンをタップして難なく設定できる、なんて状況だとずると、 タッチパネルが部分的（縦位置表示で右端から1cmくらいの幅の範囲？）に反応しない、って類の不具合（故障）がある個体を引いちゃってる可能性があります。

お店から買ったのなら不良品交換対応の期限もあるでしょうから、早めの確認をお勧めします。

書込番号：23114800　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDが認識されない

[ニックネームを何にするか迷った]

so-02jを購入しましたが、microSDカードを正しく挿入しても認識しません。microSDの品番はSR-4C4でSONY製です。4GBです。microSDの種類はmicroSDHCカードです。取説にはmicroSDHCカードは32GBまでなら使えると記載してあり問題ないはずですがなぜかダメです。

購入してすぐにAndroidのソフトウェアアップデートをして8.0.0に更新したのがいけないのでしょうか？

皆さんの知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

書込番号：22857229

[mjou]

こんにちは
今はマイクロSDカード１６GBで５００円位で購入できる時代なので
新しいのを購入されたほうがいいと思いますけど

書込番号：22857361

[北海のタコ]

スレ主様

基本的には、端末の仕様に沿った形でSDカードは利用できますので、本来であれば問題ありません。

利用できるmicroSDカードの種類、保存容量は？（Xperia サポートサイトより）
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/japan-docomo/xperia-x-compact-so-02j/articles/mobile/SH000157097
市販の2GBまでのmicroSDカード、32GBまでのmicroSDHCカード、256GBまでのmicroSDXCカードに対応しています(2016年9月現在)。
すべてのSDカードの動作を保証するものではありません。

認識していないということであれば、念のためにPCでSDカードをexFATモードでフォーマットを行う。
フォーマットを行ったSDカードを挿し込んで認識するか確認をする。

ただ、今回スレ主様が購入されているSR-A4シリーズのSDカードは現時点ではメーカー生産完了になっています。
https://www.sony.jp/rec-media/products/SR-A/
どのような形で購入されたかはうかがい知ることができませんが、上記のフォーマットしても認識できない場合、家電量販店で購入したものであれば、レシートと併せて商品交換してもらったほうがいいかと思います。

書込番号：22858882

[1985bko]

このスマホはこのmicroSDに仕様上対応しています。
また、Android 8へのupは原因ではないです。

対策案は
�@念のためmicroSDカードの装着し直し
このスマホの設定で
�A設定→ストレージ→マウント
�B設定→ストレージ→フォーマット
くらいでしょうか。

それでダメならmicroSDカードかスマホ本体の個体不良でしょう。

書込番号：22859034

[ニックネームを何にするか迷った]

結局何度やり直しても全くだめだったので放置することにしました。ありがとうございました。

書込番号：22877219

電池残量が少なくなると通信サービスはありませんの表示が出る

[たけまい]

ここ最近電池残量が少なくなると(30%以下)になると電波表示が4Gから3Gになったり、通信サービスはありませんとの表示に白枠に三角のマークが出たりすることが多くなってきました。
この症状を改善させるため
・機内モードからまた通常に戻す
・通信サービスを一旦切り、また接続する
・電源オフオンをしてみる
・SIMカードを取り出しまた入れる
・SIMカードを軽く拭く
などを試してみましたが、電池残量が少なくなるとまた同じ症状になったりします。しかし充電すると回復し、通常通りの表示になります。

このような症状の方、この症状の改善方法などありましたら教えてほしいです。

これは本体の不具合なのでしょうか？それともSIMカード交換になりますか？
よろしくおねがいします。

書込番号：22793845　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

電池の交換ですかね？
発売から三年越えましたから

書込番号：22794516　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけまい]

その後全く症状が改善されずドコモショップにて症状を説明し、SIMカードの交換となりました。
しかし、家に帰るとまた同じ現象が。
そこから色々試してみたのですが、家の中だと通話(発信・着信不可。こちらから発信しようとしてもコールオンすらならない)ができないモバイル通信もできません。
一応電波は4本たっていて3Gマークがついてますが4Gエリアなのにもかかわらず3G(H)マーク(しかもモバイル通信が繋がらない)。
ドコモスピードテストアプリで計測しようとしても屋内だと針がまったく振れず計測できないほどで、窓を開けてスマホを屋内にだして、ようやく3G(ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ3.1〜4、ｱｯﾌﾟﾛｰﾄﾞ0.45〜0.5)で計測。

7月に入ってからこのような症状が顕著に現れ始めましたが、家の中ではWi-Fiが主なので気づかなかっただけなのかもしれません。
しかし、発着信すらも出来なくなっているとは思わず、、。

ドコモのコールセンターに連絡しましたが、周辺の電波状況は正常とのこと。
XPERIA XZ3などでも同じような口コミがあり、もしやこの機種でもおこっているのかもしれないです。

書込番号：22803188　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

取り敢えず初期化してもダメなら修理しかないと思います。

Dタブの時にずっと3GになりLTEに戻らなくなりました。
因みにその時一緒に利用していたスマホの方はLTEの表記でした。

DタブのSIMをXperiaZ２タブでの利用ではきちんとLTEになってました。

初期化しても改善されずdocomoショップでも改善されず結局補償に加入してなかったのでDタブは人にあげました。

端末の故障も考えられます。

書込番号：22816973　スマートフォンサイトからの書き込み

[カツオノ]

私も同じ症状が出ます。
SIMカードを差し直すと直ります。

書込番号：22870703　スマートフォンサイトからの書き込み