Xperia X Compact のクチコミ掲示板

7.0にバ−ジョンアップできない

[たに坊]

皆さんの評価を見てから7.0にしようと思いましたが(接続できませんしばらくたってからおためしください)と表示されいつになってもできません
電源オンオフ済、満充電、wifi環境に問題はないです
通知もきてませんが何が問題かわかる方いらっしゃいますか？

書込番号：20795563　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞たに坊さん

こんにちは。家族が使っているので未実証ながら。

ソニーのサイト↓に解決方法のヒントが有るようです。
http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/
→赤文字【重要】本体ソフトウェアの更新があったはずなのに通知が来ない、または更新ができない場合

お試しを。

書込番号：20795890　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

みーくん5963さんありがとうございます
なぜかモバイルデ−タ通信でアップデートできました
そのせいで通信制限かかっちゃいましたけど(^^;

書込番号：20795927　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞たに坊さん

結果的に解決済み、了解しました。

モバイル回線でのアップデートはパケット食いますから避けたかったですよね。
偶々ご自宅のネット回線（プロバイダ）が混みあってたとか、でしたかね。今となっては？？ですが。

書込番号：20796081　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

回答的な書き込みではありませんがご了承ください。
モバイル回線との事ですが、もしfomaやXi回線（要はNTTドコモの回線?）ならパケット代はかかりません。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/about01/

もしMVNO等のことを指している様でしたらすみません。

書込番号：20797298

[電子おたく]

ドコモの回線でドコモの端末なら、アップデートにパケットは消費しません。

MVNOやsimフリーの海外端末だと、パケットをものすごく消費しますので、ご注意下さい。

書込番号：20798784　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

＞sky878さん
＞電子おたくさん
解決済なのにありがとうございます
自分もかからないと思ってましたし、アップデートする説明欄にもそのように書かれていましたが実際添付画像のようにいっきにあがりました
普通のＸｉなのですが...

書込番号：20800246　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

すいません添付忘れました

書込番号：20800249　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞たに坊さん
そちらの添付画像に書いてある通りで、マイドコモの方からご利用データ通信量確認すると、アップデート分は加算されていないと思います。
https://payment2.smt.docomo.ne.jp/smph/charges/gkyap003.srv?Xitraffic=1

その通信使用量は、あくまでも端末で計測した通信使用量になります。

書込番号：20800817　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

＞sky878さん
もしかしたらなんですが購入したばかりなのでアプリのアップデートも多々ありました
バ−ジョンアップと同時にアプリのアップデートも行っていたからそちらの方に通信量とられてしまったなんて事は考えられますかね？

書込番号：20801080　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞たに坊さん
私の先の書き込みをあまりご理解頂けていない様ですが、端末側からみた通信量は使用したパケットのそのままの数字が出ますが、マイドコモ側では無料分の通信量は弾かれてデータ使用量が出ます。

また、端末側ではアプリ毎に通信量を確認できますが、アプリのアップデートをしたならプレイストアの通信量が多くなっています。

ドコモアプリですと、docomo application managerの使用量が増えます。
ドコモアプリケーションマネージャーは、確かLTEでも自動更新されますが、プレイストアは設定を変えない限り、Wi-Fi通信時に自動更新が掛かりますので、手動で行わないとアップデートはされません。

端末側のアプリ別データ使用量と、マイドコモからのデータ使用量を確認すると、アップデート分が弾かれているか分かると思います。

書込番号：20801168　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

＞sky878さん
やっと理解できました！
やっぱり通信は制限されていませんでした
ありがとうございました

書込番号：20806798　スマートフォンサイトからの書き込み

初期化する時のやり方はどうしていますか？

[gurisya]

アンドロイド7.0へバージョンアップ後、電話を掛けると画面が暗くなり、電話が掛かってきて取ると画面が暗くなり、強制終了の必要が出てくるようになったので、ドコモショップの人の指示の元、とりあえず、初期化してくれとなりました。

アプリとかを代替機に入れさせてもらおうとしたら、「代替機は修理する段階になってから渡します。」と言われてしまいました。

ドキュメントの内容は、SDカードでバックアップでよいのですが、アプリとかはフェリカ機能で旧機種から新機種へ一気に移したので、
それをしたかったのですが、させてもらえませんでした。初期化は旧機種が存在しなくなるので、機種変の時よりも、大変な気がしますが、良いやり方ってあるものなのでしょうか？


ラインに、スイカやｉDとかポイントカードの暗証番号、画面のアイコンの配置とか面倒ですが、便利な方法を用意してくれないものなのでしょうか？

書込番号：20802815

[モモちゃんをさがせ!]

それは、Android OSのメジャーアップデート云々の話ではなく、
ただ単に、近接センサーが正常に機能しているからではありませんか？
音声通話中は、端末のどこかを触ってしまい、通話が途切れるのを防ぐための…。
通話が終わったら､端末を顔から離せば、数秒後にダイヤルパッドや終話ボタンのアイコンが出てきて、
普通に電話を切れませんか？
一度、落ち着いて検証されることを､お勧めします。

書込番号：20803012

[エメマル]

自分の場合、DSに相談するときは修理になる場合が多いので必ずバックアップを先に取っておきます。XperiaならsonyからPC Companionというソフトが提供されています。バックアップを取る前に「初期化してほしい」と言われたら、その場は断り、後日出直しますね。

書込番号：20803077

[亀の子わたし]

ネット検索すればやり方はすぐ出てきますけど、

Androidで簡単に初期化、復元はほぼ無理だと思います。パソコン使ってのADBがなんたらはあるかもしれませんけど、それは知りません。
heliumなんかもありますけど、全てはバックアップできませんね。

私は初期化しようと思えばいつでも出来るようにしています。
色々なメールアドレスとパスワード関連はメモしとく。
あとファイル操作SD←→本体が出来れば。

私的にはアプリ設定を変える度にエクスポートして、SDに移動しておく。
ATOK、その他NOVAの設定などなど。

復元は、Googleアカウント入力時ネット接続すれば、Google関連アプリは勿論、メジャーなアプリ設定は復元してくれますよ。

LINEの、トークまでは面倒くさいので調べてください。慣れればファイル操作できれば簡単ですよ。

アプリ数が少ないのもありますけど、1時間あれば移動できます。

書込番号：20803584　スマートフォンサイトからの書き込み

[gurisya]

皆さんありがとうございました。

機種変したのが久しぶりだったので、ドコモショップでもらった20ページの冊子を見ながらしました。
ｘperia Companionというソフトインストールしていましたが、そんな機能が有ったり、グーグルも提供していることを知りませんでした。
ランチャーの設定もSDに移しておけたら楽ちんですが、ファイルの操作を携帯の端末でするのはPCでの操作に慣れているとしどろもどかしいです。

LINEはスタンプとか保存しなくていいからとテキストでバックアップしたら復元できなかったりと、いい勉強になりました

書込番号：20804384

[亀の子わたし]

何か、SD カードの不具合の様な気もしてきましたが…

今更ですけど。

SD 抜いて使用してみたらどうなるのでしょうか。

書込番号：20805410　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの電話の音量が小さい

[のあ⌒☆]

普通の電話の音はきちんと大きくなるのに機種変更してからLINEの通話の音量のみ小さいままです。
どうしたらいいのでしょうか？？

本体の音量は画像の様になっています。

書込番号：20797293　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

画像が何故かアップできません。。。

書込番号：20797299　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

価格.comのアプリからの投稿ですと画像が貼れないのは何故でしょうか？？

書込番号：20797702　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

画像を選択した後に、「画像をアップロード」を押さないとダメです。

書込番号：20797712　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

＞うみのねこさん

アップロードの仕方はわかっているのですが、アプリからですとファイルを選択というところのクリックがそもそもできません。

書込番号：20797716　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

＞うみのねこさん

アップロードできないのはアプリの仕様の様です。
意味がわかりません。。。

書込番号：20798040　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

＞のあ⌒☆さん
何かオーバーレイ系アプリをインストールしていませんか？ボタンの上にそれらアプリが重なっていると、見えているボタンを押してもかぶさっているアプリに触れているだけなのでがボタンは押せません。ブリーライトカットアプリや着せ替えアプリ、テロップ・ステータスバーなどのクライアントアプリもオーバーレイ系アプリです。

書込番号：20798351

[at_rainforest]

ブリーライトって、ハハ。意味不明。ブルーライトの間違いです、スンマセン。

書込番号：20798366

[うみのねこ]

あれ、なんで俺のコメント消されているんだ？
iPhoneアプリは問題ないから、Androidアプリの問題か端末側の問題かなと書いただけなのに。

書込番号：20798387　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

音が小さいと、いうのが引っかかりますけど、鳴らないのならば。

LINEの音は「着信音の音量」ですよ。

あとその画面ですと、通知の鳴動設定優先にLINEを含めないと鳴りませんけど。

書込番号：20798651　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

↑
全て忘れて下さい。LINE電話というタイトル忘れていました。

書込番号：20798659　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

＞うみのねこさん

スレッドはこちらは削除していませんが、何かあったのでしょうか？？(；´Д｀)


通話の件はどの機種にかけても小さく聞こえます↓
再度かけなおしてみたりもしましたが、LINEの呼び出し音からしてso-02Gよりも小さいのでああぁぁといった感じです(T_T)

これは機種の特性といったかんじなんでしょうか？
通常の電話番号にかける通話に関してはきちんと聞こえますので、壊れている等はないと思います。

書込番号：20799226　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

先ほど7.0にアップデートしたところLINEの通話音量が大きくなりました！！

Wi-Fiでも4Gでも変わらないです！

書込番号：20800538　スマートフォンサイトからの書き込み

端末購入サポートについて

[ynnedf]

4月にXperia x compactをドコモオンラインショップで購入しようと思うのですが、端末購入サポートで15552円は3月いっぱいでしょうか？
3月いっぱいまで今のスマホの端末購入サポートがあるので機種変更時は出来ません。

書込番号：20759748　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomoの施策が近い将来どうなるかは、
部外者には判らないと思います。
docomo shop等でも、変更点の通知は月末ギリギリです。

今年も絶対に、とは言い切れませんが、
例年、3月の好条件が 4月に入ったら無くなってしまった、
という事になっています。

私も 、端末購入サポートが今月末までのものが 1回線あります。
心中､お察し致します。

書込番号：20760177

[gelion]

オンラインショップに4/3までの記載がでましたね。
そうなると4/1〜4/3までの間に手続きをすれば、ぎりぎりセーフになるのではないですかね。

書込番号：20779883　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ本体内蔵のスケジュールが同期できない

[のあ⌒☆]

内蔵されているのスケジュールが画像の様に突然同期できないと表記されるようになりました。


設定を変えても、再起動してもダメなようです。
何か対策はあるのでしょうか？

追加したアプリのせいだったりするのでしょうか？？

書込番号：20768242　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲスなのだ]

＞ 設定を変えても、再起動してもダメなようです。

�@
どこから どういう設定項目を変えたのでしょう？
正しいのか間違ってるのか 誰にも何も分からないから
誰も何も助言できませんよね！？

�A
再起動したつもりが タスクがバックグランドで生きてて
再起動になっていなかった！なんてことはナイのでしょうか？

書込番号：20768438

[のあ⌒☆]

どなたか同じ様な症状が出た方いませんかね？

1の画像で指摘があった項目をONにしたりした後に再起動しました。

書込番号：20769021　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわかデジモノ好き]

普段は同期されていたのでしょうか？
また、同期せずに利用はできるのでしょうか？
念のためストレージに右上の…からストレージ→全件保存でバックアップをしておいて、
設定→アプリ→スケジュール＆メモ→無効にする
から一度無効にし、有効に変えるとどうでしょう？
また、今入れているデータは一度消えますが、
設定→アプリ→スケジュール＆メモ→ストレージ→データを消去
を試せばどうなりますか？

書込番号：20769754

[のあ⌒☆]

＞にわかデジモノ好きさん
＞ゲスなのださん

ドコモのバックアップの同期と関係していると言うような記事があったので、バックアップのスケジュール/メモ・トルカのクラウド利用の設定でクラウド設定の2ヶ所をオフにしたら直りました。

その後誕生日等の日付もきちんと同期されてエラーもでていません。
それで何故直ったかは謎ですが。。。

https://accounts.google.com/ServiceLogin?hl=ja&continue=https%3A%2F%2Fplus.google.com%2F109147348593403414073%2Fposts%2FVJ3SA3C9DsU

書込番号：20773147　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ⌒☆]

＞にわかデジモノ好きさん
＞ゲスなのださん

色々と提案してくださってありがとうございました！

書込番号：20773150　スマートフォンサイトからの書き込み

画面オーバーレイの許可の仕方

[natsuyasumi]

購入して数日です。
20個くらい新しくアプリを入れています。
そのうちいつくかを使用しようとすると
「画面オーバーレイを検出」
OFFにするようにと出ます。
しかしその先の設定を開くと12個以上アプリが
表示され可、不可の選択があります
セキュリティアプリや
グーグル開発者サービス
ツイッター
他たくさんあるのですが
これを全部不可にするのでしょうか？
画面オーバーレイの解決法を教えてください。

書込番号：20757523

[りゅぅちん]

＞natsuyasumiさん

下記の記事を参考にされてみては。
（本メッセージはセキュリティ警告の一種なのでくれぐれも慎重に対処を）

http://www.tomandroid.com/2017/01/install-button-unlocker.html?m=1

書込番号：20757589　スマートフォンサイトからの書き込み

[natsuyasumi]

ありがとうございます。
サイトを観ましたが自己判断でするという内容で
悩んでいます。
この内容が出るひとは少ないようですね・・・

書込番号：20760035

[りゅぅちん]

＞natsuyasumiさん

この警告メッセージが表示される事例は検索すれば数多くヒットしますので、決して少なくはないような気がします。
先のリンク記事の方法はやや極端？容易かつ有効とは思いますが、いざ実行するとなると何だかちょっとビビってしまう面もありますね。

手間は掛かりますが手探りで一つずつ絞っていくのがベターかもしれません。
端末起動してから常に裏で動いてるようなアプリ、例えばブルーライト軽減アプリやスクリーン制御系アプリ辺りからチェックしてみると宜しいかと思います。

http://www.teradas.net/archives/23328/

https://xinroom.net/mobile/f5321-disable-overlay/

書込番号：20760164　スマートフォンサイトからの書き込み

[natsuyasumi]

ありがとうございます。
一度許可を全部不可にしてみたら一応使えるように
なりました。
その後元に戻しました。
ヤフオクで画像を登録するのも出ましたし
写真を編集するのにも出てきます
歩数計アプリや
たくさんオーバーレイがでてくるので
うんざりしてしまいます(^_^;)

書込番号：20764728