HUAWEI Mate 9 のクチコミ掲示板

ahamo使いたいです

[よしーにゃ]

が、対応していないようです、、それでも使えた方いらっしゃいましたら動作のレポートをお願いいたします！

書込番号：24068545　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞よしーにゃさん
そもそもMate9はVoLTE非対応だと思いますのでahamoは無理だと思います

docomo VoLTE対応で無いとダメなので

書込番号：24068562　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしーにゃ]

なるほど、ありがとうございます！機種変更するしかないですね、、検討します。

書込番号：24068718　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よしーにゃさん
Yahooで「mate9 ahamo」でリアルタイム検索をしても、使えないという書き込みしかないようです。

通話も含めて利用したい場合は、docomoのVoLTE対応端末にする以外は方法はないと思います。

書込番号：24068890

[としとしとしとしとしとし]

小生はsim1をahamo，sim2をfomaで使っています
ahamoは通話はできませんが，通信はできます

書込番号：24692017

3/23(火) 8:00頃から LINE、メール、Google アプリ落ちます

[こしょな]

3/23(火) 8:00頃から ＬＩＮＥ、メール(標準)、Google アプリが起動２〜３秒後に落ちるようになりました。

アプリをアンインストールして、再インストールしても復旧しません。

★ＷＥＢ検索にて、HUAWEIのホームページ等を調べて一通り実施しましたが、改善しませんでした。
尚、中国国内で規制され起動しない アプリ なので、気持ちが悪いです。

・同様の症状の方がいましたら教えて下さい。
・修正方法をご存じの方、対応方法を教えて下さい。

書込番号：24037978　スマートフォンサイトからの書き込み

[こしょな]

記号を使い 文字化け させてしまいました。
訂正い致します

3/23(火) 8:00頃から ＬＩＮＥ、メール(標準)、Google アプリが起動２から３秒後に落ちるようになりました。

書込番号：24037999　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=24037967/

Android9以前ならChromeをアンインストールしてバージョンダウンすれば解決すると思います

書込番号：24038000　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしき★]

＞こしょなさん
Androidの不具合みたいですよ

Androidのweb Viewをアインストールすると直る場合あるとか

書込番号：24038060　スマートフォンサイトからの書き込み

[こしょな]

舞来餡銘さん

ご連絡ありがとうございました。
Chromeをアプリの設定で無効化し、以前のバージョンに戻す事で、復旧／解決しました。

書込番号：24038587　スマートフォンサイトからの書き込み

[こしょな]

よしき★さん
ご連絡ありがとうございます。

舞来餡銘さん から頂いた下記方法で、無事復旧しました。

Android9以前ならChromeをアンインストールしてバージョンダウンすれば解決す
ると思います

★手順、設定、アプリ、Chrome、無効化、旧バージョンに戻す、で 復旧しました。

書込番号：24038621　スマートフォンサイトからの書き込み

まだサポート期間があるのにセキュリティパッチが来ません！

[Yasu1005]

2020年5月リリースのセキュリティパッチ以降来てませんよね？

サポート期間が延びた（というか元に戻った）はずなのに
サポートされないんですかね？

書込番号：23619931

[†うっきー†]

以下に記載がありませんので、セキュリティパッチについては、今後ないかもしれませんが、

https://consumer.huawei.com/jp/support/bulletin/
Huawei EMUIセキュリティの更新

サポート終了日は、
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/mate9/
>サポート終了日：2020年12月31日

ですので、修理などは受け付けてくれるかと。

書込番号：23619953

2年ほどでのバッテリー膨張って早くないですか？

[名無しし]

一度バッテリーは交換したのですが、二年行くか行かないかでまたバッテリー膨張で画面浮きが再発しました。
使ってたら膨張するのは当たり前ですが、二年で画面が浮くほど膨張するは異常かな？と思っています。
HUAWEIの機種はこれが当たり前なのかな。。。他の機種では二年以上つかってもここまでの事は起きたことがなかったので。
(機種自体はイイもので気に入ってるので、之だけが残念です。。)

書込番号：23528138

[nogaken]

使い方にも？バッテリーの質にも寄るので
人それぞれですし早いか遅いかは？
急速充電もなるべく避けて
毎日充電しなければ少しずつ
長持ちしそうな？

書込番号：23528251　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミヤノイ]

電池は使い方と充電方法次第です｡
ダメな人は1年でダメになるし4年持つこともあります｡
自分のP9やMate10proは一度も交換していませんが健在です｡

電池にとって悪いのは
100％から0％になるまで使い切ってしまう｡
毎日充電しない｡
差しっぱなしで100％維持の時間が長い
充電しながらとか高温の場所に置くとか高温にさらす

電池は水のように容量があるわけでは無いので
0％近く（20％以下）に電池が不安定になります｡
使い切るまで充電しないのは劣化が進みます｡

充電回数による劣化は全体の僅かです｡
一番劣化が進むのは高温になることです｡
次に20％以下にする頻度が高い場合｡

気がついたら毎日何回でも充電した方が長持ちします｡
電池にとって一番良い状態は30-80％くらいの状態です｡
0％→100％　1回よりも　10％ずつ10回の方がずっと長持ちします｡

電気自動車の電池は
最大容量の80％程度までしか充電しない｡
ブレーキを踏む度に充電する
低温や高温に弱いのでヒーターや冷却装置が付いている｡
なので電気自動車は7-10年とか使えるのです｡

Huaweiの場合は9V2Aの急速充電ではなく
5Vで大電流の超急速充電になっていてこちらの方が
充電温度がこれまでの9V2Aより最大5度低い温度で充電出来るので
電池に優しい仕様になっています｡

書込番号：23528714

[名無しし]

確かに完全になくなって、寝るときに充電して朝外すってのが多かったかな。
いままでは問題出てなかったので気にしてなかったけど、次からは気にしたほうがいいのね。

書込番号：23528839

[な太郎]

自分も二度目のバッテリー交換に出そうか迷ってます。、

２年前の夏には無償交換してもらえたのですが、さすがに今回は有償とのこと。

２年前同様、朝起きたらいきなり膨れが始まってました（タイマーでもはいってるのかしらん？）

昨今いろいろ情勢が変わってHuaweiさんも大変なのかな？と思ってます。

サポートも今年いっぱいだそうだから、２年後には部品ストックも無くなっちゃうのかな？

２０１６年機種ですが、いまだにサクサク動いてくれてたので
バッテリー交換に出すか、買い替えるか…迷ってます。

書込番号：23626061

[こえーもん]

HUAWEI機は膨張報告が多いような気がするのと、バッテリー交換キャンペーンの度が過ぎてる気がするのと、最近のアプデでいたわり充電の機能が追加されたので、HUAWEIのバッテリーの耐久性について気になってます。
BatteryMixで常々見てると充電温度はかなり低く抑えられており、22.5WのSCPは超優秀だと思ってはいるのですが、それにしては膨張報告多いなと。

アプリ上で表示されてる電池温度が他のメーカーとは違う基準で測定されてるとか、そもそもが実はデタラメな値で意図的に低い温度が出力されてるとか。
そんなこと無いと思いたいですが、今夏は猛暑もすごいし急速充電は必要な時だけにして急がない時は1A充電してます。
ウチは、サブ機に降格した後の使用年数が長いので、電池はなるべくいたわりたい。一番長く使ってるのは、7年半落ちのacroHD。もちろん電池交換なんぞしてません。

書込番号：23626242

[でそでそ]

こんばんは。

ウチのは3年4ヵ月ですが、特に問題は起きていないです。
一度もバッテリー交換せず、メイン機として使用し続けています。

運が良いのもあると思いますし、
あまり高負荷・高温下で使う事がないのも影響していると思います。

充電は、大半は純正充電器を使って、超急速充電にもよくなっています。
充電中はなるべく端末を使わない、100%になったらさっさと充電器から外す、大体は30〜50%ぐらいから充電開始、といった感じですかね。

Ankerの充電器で充電しながらカーナビアプリを数時間使う、なんて場面もたまにはありますが、頻繁ではないです。

もう少ししたらサブ機に回しますけど、
私はバッテリー交換せずに寿命を全うさせようかと思っています。

書込番号：23626278

HUAWEIはサポート期間を勝手に変える企業なんですか？

[Yasu1005]

私は昨年、この機種のバッテリー交換をHUAWEIのサポートにしてもらいました。半額期間だったと思います。

その当時はサポート期間が「2020年12月31日」までだったのに、
今現在は「2020年6月30日」に改竄されています。

皆さんはこのような行為をどう思われますか？

通りすがりのHUAWEIの方は書き込みご遠慮ください。

書込番号：23468849

[Yasu1005]

昨年の情報
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000502/#22973651

今の情報
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/mate9/

書込番号：23468865

[Taro1969]

＞Yasu1005さん
日本法人はそのような企業体質だと思います。
そのような決定権を持つ人がその程度の方なのだと思います。
P20liteでデュアルBluetoothの問い合わせを重ね
デュアルBluetoothの機能なんてそもそも存在しないと発覚した
2日後にはP20liteの商品ページは消されて今はスペックしか見られません。
P30liteも記述としておかしいと指摘続けた

アウトカメラ（トリプルカメラ）: 約2400万画素＋約800万画素＋約200万画素/AF

3眼全部AFで間違いないか？の問いに、間違いありません。
と言い続けて超広角の約800万画素がどうみてもAFでないと指摘後

アウトカメラ（トリプルカメラ）: 約2400万画素/AF＋約800万画素＋約200万画素

となっていたり、訂正しました。の文字や迷惑掛けたことに対する文字も言葉も見つからず

他の最近のモデルのスペックもビデオの項目に付属品が書いてあるなど普通の出来事です。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/mate30-pro-5g/specs/
測位センサーが「即位」センサーであるなど普通の出来事記述です。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/nova-lite-3-plus/specs/
ビデオに付属品、先日問い合わせの際、他にも項目違い指摘したら1か所だけ直っていました。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/nova-5t/specs/
2か所指摘したら1か所くらい直す感じの法人です。

ビッグローブもP20liteのデュアルBluetooth記事をしれっとなかったことにしています。
一応、修正日と修正内容の記述はありますが、謝罪はない。
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/dual_bluetooth/

書込番号：23468924

[香川竜馬]

HUAWEIに限らず、メーカーのサポートなんてあって無いようなものですよね。Panasonicなんて電話対応は適当。たとえ手厚い、親切丁寧だとしても私はアテにしないので気にしませんが。

書込番号：23468948　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞香川竜馬さん

スマホメーカーとしては大問題ですよね？

一般的な家電製品メーカーのPanasonic（スマホって、やってましたっけ？）でも、
「保証期間１年間」を「保証期間半年間」に告知無しでは変えませんよね？

書込番号：23468957

[でそでそ]

2020/6/14時点（Mate9サポート終了日）

＞Yasu1005さん
こんにちは。

情報をありがとうございます。
ノーマークで、期間が短縮されている事に気づきませんでした…。

ちなみに、「昨年の情報」のリンク先が正しくなさそう（？）なので、勝手に貼り直しておきます。
（私自身が立てたスレなので、すぐにピンときました）

Mate9のサポート終了日は「2020年12月31日」です
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=22973651/#tab

過去スレの中でスクショを貼り付けておかなかったら、
危うく私が嘘つきみたいになるところでした＾＾；


>その当時はサポート期間が「2020年12月31日」までだったのに、
>今現在は「2020年6月30日」に改竄されています。
>
>皆さんはこのような行為をどう思われますか？
「改竄」とまでは思いませんが、残念に思います。
メーカー側の事情で止む無く短縮せざるを得ないことは起こりうるとは思いますが、
短縮が決定したタイミングで、何らかの手立てで教えて貰いたかったですね。
（もしかしたらニュースリリース欄には、お知らせが載っているのかもしれませんが…）

私の場合は購入して3年少々で、
この先も多分バッテリー交換はせず、このまま寿命を全うしようと考えています。
なので「残念」の一言ですが、今後の買い替え計画が狂わされた方なんかは、
怒るのも無理もないかなという気もします。


交換部品のストックが見込みよりも少なっていたり、追加の調達が厳しくなったりでもしてるんでしょうかね。
（米中の問題の件でも影響しているんでしょうかね、、、実際どうなのかは不明ですが）

書込番号：23469013

[でそでそ]

P20liteのサポート期間

もう一台P20liteを所有しているのですが、コチラはサポート期間が4年です。
Mate9は一応はフラッグシップのシリーズになると思いますが、3年半という事になりますね…。

コレもちょっと残念な気もします。
…比べるもんでもないかもしれませんが＾＾；

まぁ、この先P20liteも短縮される運命かもしれませんけれども。

書込番号：23469041

[Yasu1005]

＞でそでそさん

いつも、自分の意見を発信しようとしているので
他の方の発言へのリンクを貼るという事をしていませんでした。

やり方が間違っていたらすみません。

でも、今回ばかりはでそでそさんの情報を引用させてもらうべきだと判断しました。

私は今回の件はHUAWEIに対して一歩も譲る気はありません。
P40 lite 5Gはキャンセルして、もう手元にRedmi Note 9Sがありますし、
Mate 9にはあと半年ちょっとはYouTube機としての余生を過ごしてもらうはずでした。

なんだこのザマは！HUAWEIさんよ！日本では終わりが近いぞ！

書込番号：23469067

[香川竜馬]

XiaomiもLenovoとZTEみたいな確信犯（この2社は確実に個人情報を政府に渡している）かもしれませんし明日は我が身かも。

書込番号：23469107　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

今のところ、サポートに電話して連絡を待ったのですが、
「担当部署との連絡が取れない」との事で、明日に連絡が来ます。

対応次第では海にゴミとして投げ捨てに行きます（多分）。

スマホって薄いから「薄い石」を川に投げた時みたいに
何回か飛び跳ねますかね？

書込番号：23469108

[Yasu1005]

＞香川竜馬さん

だとしたら、AppleもGoogleも使えなくなっちゃいますね。

書込番号：23469128

[香川竜馬]

ええ、最終的には結局何にも使えなくなってしまいます。

私が怒りのあまりやったように地面に叩きつけてみてはどうですか？

GalaxyやHUAWEIにしか目がいかない私ですら、二度と買わないと思うくらいGalaxyに失望したことが何度もあるし、HUAWEIですら2回ほどは買って後悔した製品はあります（MediaPad T 2.7.0 ProとNova 3）。それでもこれらのメーカーを使わざるを得ないのです。

書込番号：23469135　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞香川竜馬さん

地面に叩きつけると後処理が…。

その点、さびれた海が近いので海開きの前であれば投げ込み放題・後処理なし。

書込番号：23469146

[でそでそ]

＞Yasu1005さん
私の場合は、あと半年ぐらいはメイン端末として頑張ってもらいつつ、
その後をどうするかは未定でした。

今秋頃に次のメイン端末を購入するか、
サポート期間が過ぎても電池持ち等に支障なければそのままズルズル使うか、
といったイメージでいました。

今後の方針は大きく変えるつもりはありませんが、
次のメイン端末探しは多少早めようかなぁ、というぐらいですかね。


>Mate 9にはあと半年ちょっとはYouTube機としての余生を過ごしてもらうはずでした。
この方針でしたら、特に変更しなくても良いんじゃないでしょうか。
気分的にサポート切れの端末は使いたくない、というお気持ちからでしたら、
口を挟むのは野暮かもしれませんが…。

書込番号：23469152

[†うっきー†]

期間を何の断り書きもなく、勝手に縮小は酷いですね・・・・・・
ユーザーの不信感を招きますので、私も先ほどメールで「何らかの修正をして頂いたほうが良いと思います。」とクレームを入れました。

ついでに、他機種４機種の誤記(誤字)の訂正も合わせて。誤記の方は、直してもらえるとは思います。
今までも、誤記については修正して頂いていますので。

今後発売の機種でGMSが利用できなくなっている、この時期に、ユーザーに不信感を与えるような期間短縮などはすべきでないと思いました。



>その点、さびれた海が近いので海開きの前であれば投げ込み放題・後処理なし。

海を汚すのはよくないので、docomoに持って行って処分してもらうのがよいかと。

https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/csr/ecology/resources/collect_inquiry/index.html
>ドコモショップ、各種イベントなどで、ブランド・メーカー問わず回収しています。
>個人情報保護のため、携帯電話破砕工具（ケータイパンチ、スマホパンチなど）を用いて、原則お客さまの目の前で破砕処理を実施し、データの取り出しを確実に防いでいます。

書込番号：23469158

[†うっきー†]

＞でそでそさん
>Mate9のサポート終了日は「2020年12月31日」です
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=22973651/#tab
>
>過去スレの中でスクショを貼り付けておかなかったら、
>危うく私が嘘つきみたいになるところでした＾＾；

グッジョブです！
これで、明らかにサポート期間を書き換えたことを、言い逃れが出来ませんね。

書込番号：23469168

[Yasu1005]

＞†うっきー†さん

†うっきー†さんのような方に賛同していただけると、心強いです。
明日以降、こちらで報告いたします。

海に行くのはコロナ対策も含め（？）です。

まあ、海洋汚染になりますけどね。誰にも見られないような海が近所にあるんです。内緒ですよ（嘘）。

書込番号：23469180

[でそでそ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
Web掲載された情報は、適宜更新・変更されてしまうので、念のためスクショを残しておいて良かったです。


その過去スレの方で先ほどコメントを頂いたのですが、
ハイエンドのKirinプロセッサーの生産が出来ない状況が、今回の事に関係していそうですね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=22973651/#23469156
書込番号：23469156


Huawei側にも仕方ない事情があるかもしれませんが、
なるべくなら経緯や理由は明示してもらいたいですかね。。。

ひとまずは、スレ主さん向けにどういう連絡があるのか、私も興味津々です。

書込番号：23469208

[Yasu1005]

http://www.utamap.com/showkasi.php?surl=37937

この曲が頭の中でグルグルと…（年代がバレる）

書込番号：23469294

[gotuziz]

スレ主さん、変な道に入らない方が

書込番号：23469320

[†うっきー†]

メール送信から、わずか４２分で返信がありました！
夜間でも、サポートが動いている時もあるようです。
担当部署に伝えて、適宜修正して頂けるとの内容でした。
どこまで修正して頂けるかは分かりませんが。
修正されるかどうか、時々チェックしてみたいと思います。

書込番号：23469336

バッテリー交換

[杜の住人R]

バッテリー膨張でSIMカードが取り外せなくなったので銀座のサービスセンターに行ってきました。
バッテリー半額キャンペーンで3850円の有償修理になりました。
バッテリーの膨張はリチウムイオン電池の特性で製品の不具合ではないという説明でした。

書込番号：22969193

[iPhone se]

メイト9とか発売して約３年です。
３年利用して電池パックが膨張したからリコールだと言うのはクレーマーでしかナイト思います。

半額キャンペーンを適用されただけでもHUAWEIは神対応かと

書込番号：22969422　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

iPhone seさんと同意見です。

使用環境にもよりますが、リチウム電池は劣化に伴いいずれ膨張してしてきます。何年利用されてるか分かりませんが。。。

ちなみに、私はmate9を二年使用した時にキャンペーンでバッテリー交換実施し、今も快適に使用してます。(メイン機ではなくなりましたが。)

リチウム電池は消耗品です。予防保全的に交換しておいた方が、端末も長く使えると思います。そういう意味で、HUAWEIのバッテリー交換キャンペーンは的を得ていると思います。

書込番号：22970597　スマートフォンサイトからの書き込み

[杜の住人R]

＞キミ･アロンソさん
＞iPhone seさん
コメントありがとうございます。
当方地方在住のため簡単にはサポートセンターに伺えません。
バッテリーの劣化は仕方ないのですが、そのためにSIMトレーが引き出せなくなる事が問題です。
おっしゃる通りもう何年も経っている機種ですので買い替えを考えていましたが、SIMカードを引き出せないので買い替えられずにいました。
LINEのサポートで無理やり引き出してみてもいいかと問い合わせましたが、そういうことはせずにそのままの状態で修理に出してくれと言われました。
SIMカードごと郵送修理に出すと電話ができなくなるので困ります。
しばらくして休みが取れたので名古屋の修理センターに行きました。
すると、バッテリーの在庫がないので今日は出来ない。預かりになると言われたので仕方なく帰りました。
さらに数ヶ月そのまま、だんだん膨らんでくる端末で過ごしました。
仕事の休みが取れたので、今度はバッテリーの在庫を確認した上で、銀座の修理センターに向かって修理を依頼した時にビックリしたのは有償だった事と言うよりも、あっさりSIMトレーを引き抜いた事です。
「抜いていいのか！」
結構無理やり画面を押し込んでSIMトレーを抜いていました。
それで抜いてもいいならチャットサポートで教えて欲しかったです。
名古屋、東京への往復の手間がなんだか無駄だったように思ってしまったと言うお話です。(当方山梨在住です)
半額キャンペーンは良かったです。
機種変更しようと思ってSIMカードを抜きたかったのですが、もう少しこの機種を使ってみようかと思います。

書込番号：22970644

[EVERY-JOIN]

＞杜の住人Rさん
LINEのサポートがシムを抜いていいと言って端末とシムに問題が発生した場合、あなたはどうしますか？
人によってはサポートに「言うとおりにしたら端末もシムも壊れた！どうしてくれる！！」
というように更なるクレームを入れる事でしょう。
サポートとしてはこういう輩が一番怖いんですよ。
今回のLINEサポートの対応は正しいです。
素人より修理の知識を持った人間が端末を触ったほうが明らかに安全ですから。

どこのMVNO使用しているか分かりませんが、サービス店舗が近所にない業者使うなら
不具合が起きた場合のリスクを覚悟して使わないと。
安いやつでいいから予備端末１台くらい持ちましょうよ。
地方の方なら尚更、リスクに対して備えないとね。

私はガラケーとの２台持ちです。
ガラケーは通話とメール、スマホはデータ専用シムでネットとゲームというように役割分担させています。
料金的にはMVNOの通話シムにすれば端末１台で済むし料金も現状より少し下がります。
なぜ１台にしないのかは、リスクに対しての備えです。
ガラケーはキャリア契約なので、何かあったら近所のショップに行けばすぐに予備端末貸し出しで修理対応してくれるでしょうね。
(とはいえ、所有端末はG'zOne typeXでもうすぐ9年ですが今まで故障歴なし)

色々回り道したとはいえ、修理完了まで通話出来ないという不便がなく、4000円しない修理代金で端末復活。
ベストなエンディングだと個人的に思います。

書込番号：22970789　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

私はバッテリー交換は予約入れて行きましたね。私は既にmate9が予備機でしたので、手元になくて困ると言うことはありませんでしたが、それでも私も時間は無駄にしたくないので事前に問い合わせしました。

バッテリー交換で済んだと言うことは、本体フレームや液晶は問題なかったということですね。おそらく最も安価な解決だったのではないでしょうか。

サポートの充実を願うなら、どこにでもショップがあるキャリアという選択肢も出てくるかと思いますが、有償修理の場合は今回とは修理代の桁が変わって来ますからね。

書込番号：22971247　スマートフォンサイトからの書き込み

[杜の住人R]

＞EVERY-JOINさん
ありがとうございます。
予備機はp8Max、p20liteを持っております。
今回はカバーを付けていたため、SIMトレーを抜けなくなるまで膨らみに気が付きませんでした。
何度かチャレンジしましたが結局自分では抜けずに困ってサポートに連絡した次第です。

情報提供のつもりで投稿しただけですが皆さんにはクレーマーのように感じるようで申し訳なく思っております。

書込番号：22971342　スマートフォンサイトからの書き込み

[杜の住人R]

＞キミ･アロンソさん
ありがとうございます。
アンソロさんは予約出来たんですか！？
私は取り置きが出来ないと言われました…
それで直接行ったら在庫がなかったという次第です。

チャットサポートは大変便利で地方在住の私は大変助かっております。

書込番号：22971353　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

このキャンペーンはこれまで何度かやってますが、今回はHUAWEIのサービスセンターのみ受付(私がしたときは認定修理店でもＯＫでした)など内容も異なりますし、価格.comにもバッテリー交換された方の報告があっておりましたが、店舗によっても対応が異なったようです。

私はHUAWEIのサポートではなく、認定修理店に直接連絡しました。

＞チャットサポートは大変便利で地方在住の私は大変助かっております。
全く同感です。レスポンスが素早いし、キャリアやスマホに限らず他の日本のメーカーも見習って欲しいものです。

書込番号：22972133　スマートフォンサイトからの書き込み