HUAWEI Mate 9 のクチコミ掲示板

指紋認証

[kiyonori-38]

皆さんのMate 9はどうなのか質問があります。
必ずといって４日経つと指紋認証が効かず暗証番号の画面になり困っています。
もちろん再起動やシャットダウンもしていません。初期化しましたが同じです。
仕様なのかバグなのかわかりません。

書込番号：22197008

[こるでりあ]

72時間で暗証番号聞かれるのはHuawei全般の仕様です

書込番号：22197027

[kiyonori-38]

やはり仕様でしたか。
他のメーカーもそうなのですか？

書込番号：22197044

[ごみクズ乞食]

＞kiyonori-38さん
HUAWElは、セキュリティ保護のために3日に一度パスコードの入力が必要です。
仕様なので仕方がないですね。

書込番号：22197078　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

仕様です
Huaweiに限らずASUSもそうですし他のメーカーも多分概ね同じだと思います
指紋認証７２時間等で検索されるといいと思います

書込番号：22197091　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kiyonori-38さん
>他のメーカーもそうなのですか？

Huaweiの仕様ではなく、Googleでの標準仕様ですね。

■起動の保護
Googleでの標準機能ですね。

今回の質問は、時々ある質問なのですが、
Huawei機では、「起動の保護」機能が実装されていないため、標準的な動きをするためですね。

NexusやZTEでは、「起動の保護」機能が実装されている(機能が削除されていない)ので、
3日経ったり、端末再起動で、保護機能を無効にすることが可能です。

Huaweiには、「起動の保護」機能の要望は出しています。

詳細は以下のスレッドを参照。(「起動の保護」画面も添付しています。)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=20788907/#20792350
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索やスクロールの必要があります。

Huawei機には採用はされないとは思いますが・・・・・

kiyonori-38さんからもHuaweiに要望を出されると良いと思います。

書込番号：22197094

[1985bko]

ググってみました。
「72時間」はHuaweiの仕様ではなくOSver.の仕様のようですね。
https://www.google.co.jp/search?rlz=1C1CHBF_jaJP726JP726&ei=L8HLW6LHCI2A8QXEjbPgCQ&q=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B+%E6%8C%87%E7%B4%8B%E8%AA%8D%E8%A8%BC+72%E6%99%82%E9%96%93&oq=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B+%E6%8C%87%E7%B4%8B%E8%AA%8D%E8%A8%BC+72%E6%99%82%E9%96%93&gs_l=psy-ab.3..35i39k1l2.345930.349759.0.351732.8.5.0.0.0.0.165.405.0j3.3.0....0...1c.1.64.psy-ab..5.1.165....0.bD9yVtgP7wE

書込番号：22197108

[kiyonori-38]

「Android™ 7.1（従来）では24時間に1度指紋認証
を行っていれば、端末を再起動しない限り予備の画面
ロック方式（パターン／ロックNo.／パスワード）の入力
を求めませんでしたが、Android™ 8.1（更新後）
からは72時間に一度、必ず予備の画面ロック方式
（パターン／ロックNo.／パスワード）の入力が必要と
なります。」
だからAndroid 7.0のMediaPad M3 Liteではなかったのですね。

書込番号：22197126

[†うっきー†]

時々質問がありますのでFAQに追加しました。
何かの参考になれば幸いです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq10
>Q.端末を再起動したり、指紋認証以外で解除してから3日(72時間)経過すると、指紋認証以外で解除を求められます。指紋認証だけで解除出来るように出来ないでしょうか。
>Huawei機に限らず、Androidの標準仕様となります。
>「起動の保護」機能が実装されている機種の場合は、無効化することが可能ですが、Huawei機には実装が削除されています。
>NexusやZTEでは、「起動の保護」機能が実装されている(機能が削除されていない)ので、端末再起動や3日経過後でも指紋認証でのみロック解除を可能にすることが出来る端末もあります。
>メーカー(Huawei)には、「起動の保護」機能の要望は出していますが、採用はされないとは思っています。
>添付画像は、指紋認証とセットでパターンでの解除を指定している場合の「起動の保護」設定画面のスクリーンショットとなります。「必須としない」にすることで、再起動後や3日経過後も、指紋認証のみで解除が可能になります。

書込番号：22197236

[kiyonori-38]

顔認証はどうなのでしょうかね。
自分は指紋認証でHuawei Mate 9ケース Sビューウィンドウカバー を使っていて、開くとロック画面が出て、要らない通知はスライドして消せるから便利なので顔認証は使ってないのだけど。

書込番号：22197893

Android 8.0

[kiyonori-38]

Android 8.0の仕様なのかGmailやmyMailやTwitterの通知音が任意で選べない。
皆さんはどうですか？

書込番号：22014802

[でそでそ]

＞kiyonori-38さん
こんばんは。

その3アプリはどれも使っていないんですが、Gmailだったらメールアカウント個別の設定で「受信トレイの通知」のところで設定できそうな雰囲気がありますが、出来ないんでしょうか。

設定 > （該当のメールアカウント） > 受信トレイの通知 > 音
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/gmail_notice_set170405/


着信音や受信音は拘りが無くどれもデフォルトのまま使ってるんですけど、LINEとK-9Mailでは変更できそうでした。
Android8.0だからというより、アプリのバージョンの問題なんでしょうかね。詳しくないのでよくわからなくてすみませんが。

書込番号：22014834

[†うっきー†]

＞kiyonori-38さん

すでにメーカーには報告済（改善要望）ですが、kiyonori-38さんからも要望を出されるとよいと思います。

個人的には、同じAndroid8のZenFone3などでは可能なので、EMUI8.0(8.1)での不具合だと思っています。
詳細は、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21927884/#21928110
が一番分かりやすいと思います。


■EMUI8.0(8.1)の既出スレッド
細かい通知音設定など今まで出来ていたことができません…
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=21931268/#21931268

アプリ毎の着信音設定
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21927884/#21927884


広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

書込番号：22014862

[kiyonori-38]

EMUI8.0が悪さしてるのですね。

書込番号：22014872

[でそでそ]

なるほど、EMUIの制限っぽいんですね。
私も参考になりました。

書込番号：22014883

[†うっきー†]

私が報告したのは、P20で、以下の内容で報告しています。
添付画像として、#21928110に添付している２枚(EMUIのものとZenFone3)のもの。
報告する場合は、明確に画面遷移や画像をつけて、詳細に書いておけば相手に伝わると思います。

>twitterの着信音の設定が出来ません。
>
>通知の設定が、アプリ側の設定から端末側の設定に移動するような仕組みになっているようです。
>EMUI8.0(8.1)の場合は、ダイレクトメッセージを例にすると
>設定→アプリと通知→アプリ→twitter→通知→ダイレクトメッセージ
>
>本来なら、ここで着信音の設定が出来るのが正解だと思いますが、何故か出来ないようです。
>Android8でも他のZenFone3などは着信音の設定が可能です。
>どちらも、7.51.0で確認。
>
>EMUI側のカスタマイズが不完全なための可能性がありそうです。

書込番号：22014886

[kiyonori-38]

Android 7.0での設定も確認もせず、この機種届いてすぐAndroid 8.0に上げたら初期化しました。

書込番号：22014891

[い44]

根本的な解決にはなりませんが、Ｇｍａｉｌの着信音が選べないので「メッセージ通知Ｐｒｏ」という無料アプリを使って着信音の設定をしています。その他いろいろな設定ができるので、なかなか便利ですよ。

書込番号：22018396

[†うっきー†]

Gmailの方は、Gmaiアプリのアップでのおかげかは不明ですが、他のEMUI8.0の機種では選択できるようになっていました。
アプリを最新にアップデートして確認してみて下さい。
本機でも設定出来る可能性が高いと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=22172515/#22185310
>Gmailアプリ→左上の３点→設定→全般設定
>もしくは
>設定→アプリと通知→アプリ→Gmail→通知→その他の設定→全般設定
>全般設定内の
>通知を管理する→該当メールアドレスのメールをタップ（右側のスイッチではなく「メール」という文字部分をタップ)
>
>設定個所は、
>Gmailアプリ→左上の３点→設定→該当アカウント→受信トレイの通知
>内にはないので注意！！！
>
>端末の設定に統合されてしまったせいか、今までの設定場所と違う場所になっているの非常に分かりづらいですね。

書込番号：22185415

電話の誤発信と誤発信防止アプリ

[arksan]

1年半ぐらいの使用になりますが
電話を切った直後、スリープを解除した時（これは1回のみ確認）に
誤発信が徐々に乱発するようになりました。
その殆どが直前に電話した相手先にリダイタルし、電話帳に登録
があっても連絡してないような突拍子もないような相手に電話する
ことはありません。
ファーウェイに何度も問い合わせし、キャッシュクリア、電話アプリなどの
削除、クリーニング、純正のホームランチャーに変更、再起動など
すべてやりましたが、改善しません。
諦め買いかえようかと思いましたが、誤発信防止アプリで回避できない
ものかと考えております。
因みに今まで（故障する前に）何種類かいれてみましたが
動作が安定せず削除しており、今回『たやおか発信確認』という
アプリをいれ、若干微妙な動作がありましたが誤発信はなく
1週間ほどつかえておりました。その後よくわかりませんが
使えなくなってしまいました。どなたかこの機種で誤発信防止、発信確認
アプリが上手く使えてる方いらっしゃいませんか？
その他のご意見、情報などもありましたら御願い致します。
気に入って使っていたので残念です。

（お金をかけて修理をするつもりはなく、駄目なら買い替えを考えております）

書込番号：22135706

[でそでそ]

＞arksanさん
こんにちは。

月並みかもしれませんが、端末初期化は一度試した方が良いのでは。
Huaweiサポートから、初期化については案内が無かったでしょうか？

買い替えまで検討されるのでしたら、バックアップやセットアップも必要でしょうし、いっそ初期化してみた方が良いと思います。

この症状と、誤発信防止アプリについては経験が無くわかりません。すみません。

書込番号：22135721

[よしき★]

＞arksanさん
みおふぉんアプリで似たような事がおきます(；・∀・)たまに

純正の電話帳ですか？

書込番号：22135740　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

利用しているSIM契約の会社も記載されるといいと思います
自分はIIJでandroid８(novalite2)にて以下のアプリ使用しています
発信確認アプリを色々と試しましたがこれが安定しています
またこのアプリには他の通信会社ごとにアプリが用意されているので自分はアプリ名がピンクですが他にも色ごとに色々とあります
とは言え
発信確認というよりはプレフィックス付加系のアプリに発信確認が選択できるような物ですのでご了承ください
00ピンク
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kiraristar.app.plus0037691

いずれにしても心当たりが無いのでしたら症状が徐々にとありますし
まずは初期化するのも有りかと思います

書込番号：22135742　スマートフォンサイトからの書き込み

[arksan]

皆様アドバイス、情報ご親切に有難うございます。
とりあえず初期化してみて
又その後の動作を書き込みさせていただきたいと
思っております。
又、電話アプリは入れておらず
電話のみをドコモsimでかけ放題契約で
使用しております。（通信simは別）
（電話帳純正です）

書込番号：22136460

[迷えるおじさんひつじ]

＞arksanさん
はじめましてこんにちは。
私もmate9にご発信防止アプリを入れて使っていますが、問題なく使っています。
arksanさんはご使用のアプリのandroidoの設定をスリープ中でも起動させるように設定済みでしょうか？
ちなみに私は現在インコ発信防止を使っていますが、問題なく使えています。

書込番号：22139711

[arksan]

皆様ご親切に回答戴き有難うございます。
連絡遅くなっておりますが色々ございまして...。

取り急ぎ進捗お話します。
初期化しました。
電話の誤発信は今のところありません。
（試行回数が少ないです）
その他、今回に関係ないのですが
私がいけなかったのですが
ラインが使えなくなりまして（泣

hisiteでバックアップ後、初期化したのですが
ラインのことを忘れてしまい
電話番号の紐付けを前に使っていたもので
登録してしまい使えなくなってしまいました。
挙句、アンインストをパニくって繰り返してしまい
再登録もできなくなってしまいました。
（これは今回のこととは関係ないのでスルーしてください）

又、教えていただいたアプリの使用状況など
含めて書き込みさせていただきます。すみません。

書込番号：22141462

[arksan]

スレ主です。
回答遅くなりました。

結果
誤発信は無くなったと思われましたが
昨日発生してしまいました。
主な不具合は初期化によって
無くなったと思われますが...。
勝手な予想ですが誤発信は液晶の
感度とかの問題ではないかと思っています。
（初期化により元に調整された。）
防止アプリですが
上で紹介していただいたものも含め
他も試しましたが安定しません。
いいかと思い使っていると
アプリ動作がワンクッション入らず
そのままダイヤルしてしまいます。
設定なども全て確認しました。
仮に通話終了後に誤タップや
液晶の誤認識により誤発信するのであれば
通話終了後に液晶操作できないように
すぐスリープ状態になれば
誤作動しない（できない）のではないかと
思っています。
通話後即スリープってできますか？

書込番号：22158617

[でそでそ]

□ボタン

＞arksanさん
日頃からあまり電話しないんですが、通話が終わったらいつもナビゲーションバー（？）の「□」ボタンを押して、通話アプリ（私の場合みおダイアル）を都度終了させています。
（ワンクッションおかずにすぐ電話がかかるので、電話が終了したら都度アプリは終了させるように癖付けたんだったかな…忘れてしまいましたが）

通話後、アプリは終了せず立ち上げたままにされているんでしょうか？

通話後にすぐスリープ（画面オフ？）にするなら、電源ボタンを押すぐらいでしょうか。
ただ、現在別スレにて、電源ボタンを普段から使いすぎるのは考え物ではないか、なんていう話もあります＾＾；
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=22141775/#tab

見当違いな回答になってたらすみません。

書込番号：22158725

[†うっきー†]

＞arksanさん
>通話後即スリープってできますか？

少なくとも電話アプリを起動した画面では放置しないのが良いと思います。
戻るボタンか、でそでそさんが記載されている通り、マルチタスクボタンで全終了。

その後は、ワンタップでスリープ移行

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq4
>Q.電源ボタン以外でスリープ状態にすることは出来ませんか？
>ホーム画面の何もない所を長押し→ウィジェット→画面ロック

これで、誤発信の可能性は皆無状態に出来ると思います。

書込番号：22158901

[arksan]

＞†うっきー†さん
＞でそでそさん
書き込み有難うございます。
電源ボタン押したり、通話終了ボタン押したり
して通話終了してますが
タスクは落としてません。
タスク終了のクセをつけるしかありませんかね...。
今もスマホを見ようとしたら（数分前に通話使用）
勝手に10人ぐらい前の履歴の人に
ダイヤルしてました。（誤発信アプリで止まる）
誤発信も安定しません（泣
アドバイス有難うございます。

書込番号：22160114

[arksan]

皆さんアドバイス有難うございました。
色々試した結果
誤発信防止アプリも安定せず
発信自身はあるていど減っても
完全になくならずで
＞でそでそさん
＞†うっきー†さん
からアドバイス頂いたように
通話終了後はタスクを切るで
解決できているようです。
皆さん色々有難うございました。
これにて締めさせていただきたいと思います。

しかしながら通話終了だけで
タスクを切らなければ誤作動してしまう
とは....。スマホの弱点とも云えるんですかね。
次何の機種にするか考え物です。

書込番号：22184565

アップデートしたらギャラリーアプリが空になった

[キンコンカンけんちゃん]

今日システムのアップデートが来てたので、実施したらプリインギャラリーアプリから写真がなくなりました。実際には本体／SD内には残っているので削除はされてはいないのですが、ギャラリーに表示するにはどうしたらいいのでしょうか?

書込番号：22108885　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞キンコンカンけんちゃんさん
こんばんは。

私も昨日アップデートしました。（末尾372）
特に私の端末はギャラリーは問題が起きていないようです。

思いつきですが、ギャラリーアプリのキャッシュを消去してみてはどうでしょうか。

今回のアップデートでギャラリーアプリの改訂情報も掲載されていましたし、キャッシュが関係している可能性はあるかなと。

書込番号：22108910

[†うっきー†]

＞キンコンカンけんちゃんさん

とりあえず、一般的な対応方法を試されてみてはどうでしょうか。

■メディアストレージ
強制的にメディアストレージアプリのデータを一旦削除して、データベースを再構築する。
設定→アプリと通知→アプリ→その他→システムプロセスを非表示→メディアストレージ→ストレージ→データを消去
その後、再構築が終わるまで、しばらく放置。

参考URL
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2018/01/30/185709


Android8にした後に、一度も端末初期化をしていない場合は、トラブル防止のために、端末初期化は行っておいた方がよいと思います。

書込番号：22109034

[キンコンカンけんちゃん]

ご回答ありがとうございます。結果的に直ったのですが、何が有効だったのかわかりませんので、行った事を書いておきます。

キャッシュ消去→直らず
データ消去→直らず
再起動→直った

キャッシュ消去後には再起動していませんので、データ消去が必要だったのかは不明です。

似たよう事が起こった人の参考になれば。

なにはともあれ、助かりました！

書込番号：22109350　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞キンコンカンけんちゃんさん
解決したようで良かったです。

ちなみに、キャッシュ消去を行う前に、再起動はされましたか？
アップデートが完了する時に自動で再起動が行われたと思いますが、その後にご自身でやったかどうか。

書込番号：22109381

[キンコンカンけんちゃん]

すみません！ 返信が来てるの知りませんでした、、
なにかおかしい場合はとりあえず再起動するので
キャッシュ消去の前にも再起動はしたと思います。

書込番号：22168392　スマートフォンサイトからの書き込み

フォント変更

[キャンドル★わか]

この機種を実際に使っておられる方に質問です。
フォントの変更できますか？
フォントサイズではなく、本体ごと字体を変更できるのか知りたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：20978088　スマートフォンサイトからの書き込み

[armati]

無理です｡

書込番号：20978096　スマートフォンサイトからの書き込み

[神奈川の銅鑼犬]

root権限ないと無理です！

で、こういう質問してくる人にはrootは取れません。

書込番号：20979457　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンドル★わか]

ありがとうございました。

書込番号：20979599　スマートフォンサイトからの書き込み

[V-o-V]

GALAXYだけみたいでねできるの…
まだ私使用１日ですが、GALAXYのときフォントを変えてました。
いろいろ調べましたがroot取りするしかなさそうです。
そもそも、この機種rootとれるのかもわかりません。

私もフォント変えたかったなー
メーカーに要望出しておきます

書込番号：20988800　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuu40]

システムアップデートによりフォントの変更ができるようになりました

書込番号：21587555

[クロタソ]

あれ？出来るようになったんですか？
やり方教えて下さい！

書込番号：22167120　スマートフォンサイトからの書き込み

ヨーロッパ向け端末のAndroid8.0更新が

[shopman]

当方ヨーロッパ向けの端末を保有しているのですが、Android8.0へのアップデート更新の通知が来ません。
日本向けの端末しか更新が出来ないのでしょうか？

書込番号：22148428　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Yahooで「"Mate 9" C432 android8 MHA-L29」で検索してみました。
配信はあるようですね。
ただ、Huawei端末の場合は、ファームによってはSIMを指していないと更新が出来ない場合があるので、
現地SIM(未契約でも何でも良い)を指せば状況はかわってくる(更新出来る)かもしれません。
どのファームでSIMがいるかは情報が公開されていないため分かりませんが。
同じ機種でもSIMがいる時といらない時があるので、よくわかりません。通信自体は未契約でWi-Fiでは可能です。

■Huawei ファーム
C635:通常版
C791:au版
C719:UQ版
C800:SoftBank版
C111:Y!mobile版

C636:香港版
C432:欧州版


shopmanさんは、日本在住の方ではないでしょうか？
技適のない端末を日本在住の方が日本国内で利用することは違法行為となっています。
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。

書込番号：22148475