ZenFone 3 Max のクチコミ掲示板

特定のアプリが開かない

[miracle8]

新規購入し、AmazonKindleアプリやYメールアプリをインストールし開こうとすると、問題が発生しました、終了しますと表示され閉じてしまいます。
Twitterアプリなど他のアプリは問題ありません。

書込番号：21490198　スマートフォンサイトからの書き込み

海外SIM利用

[yyy88yyy]

ZC520tlをマレーシアの現地simにて使用は可能なのでしょうか？

日本購入の国内版であれば、
マレーシアの周波数帯(おそらく2600MHz)でも使用できますか？

ご教授ください。

書込番号：21478554

[あさとちん]

ZC520TLの対応周波数は下記です。

日本版
FDD-LTE (B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B18/B19/B26/B28)
TD-LTE (B38/B41)
W-CDMA (B1/B2/B5/B6/B8)
GSM/EDGE (850/900/1,800/1,900MHz)

マレーシアのLTEは、FDD-LTEの1800MHz (Band 3)と2600MHz (Band 7)なのでOKです。

書込番号：21478791

[mjou]

あさとちんさんがコメントした通り
マレーシアはB3・B7の電波を使用しているので
使えます
多分APN設定もしているはずです。
テザリングは各キャリアで確認してください。

書込番号：21478805

[yyy88yyy]

＞mjouさん
＞あさとちんさん

素早い回答ありがとうございました。
使えるか不安でしたが大丈夫だということですね。

ご教授頂きありがとうございます。

書込番号：21478899　スマートフォンサイトからの書き込み

ＱＲコードが読み取りにくい

[leoleo777]

こちらの機種にてスマホデビューしました
スマホ初心者です。

カメラを起動させると出てくるメニューの中から
ＱＲコードをタップして読み取りを試みてみたのですが、
一向に上手くいきません。

今まで使っていたガラケーでは、
ピントが合ったと同時で
すぐに読み込んでくれていたので、
反応の遅さに驚いています。

私の使い方が間違っているのかな、、、とも。

皆さんの場合はどうでしょうか？
スムーズに作動されますか？

書込番号：21405696

[舞来餡銘]

標準のカメラアプリはそもそも使わないです

ダメなので

書込番号：21405720　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私は、Google Playストアから、
QRコードを開発した､DENSOウエーブの読み取りアプリをインストールして使っています。
爆速です｡
是非一度、お試し下さい｡

書込番号：21405872

[leoleo777]

舞来餡銘さんへ

ご回答頂きありがとうございます！！

標準装備のこちらのQRコード、
機能的にはダメなのですね。

同じスマホをお持ちの舞来餡銘さんが
そう仰るのですから深く納得できました。

ありがとうございました！！

書込番号：21406504

[leoleo777]

モモちゃんをさがせ!さんへ

ご回答頂きありがとうございます！！

＞QRコードを開発した､DENSOウエーブ

そうなんですね、勉強になります♪

標準アプリは諦めて、ご紹介頂いた
アプリ、さっそく試してみたいと思います。

ありがとうございました！！

書込番号：21406509

[赤羽太郎-m]

DENSOいいですよ！

書込番号：21407643　スマートフォンサイトからの書き込み

[xlh883std]

画面上のQRコードにタッチするとピントが合って認識しますよ

書込番号：21462008

[leoleo777]

xlh883stdさんへ

そういう手もあるのですね。
勉強になります。

ありがとうございました！！

書込番号：21463955

アップデート後デザリングができなくなりました。

[さるぴょん]

先日７．０のアップデートをしたらデザリングができなくなりました。
ネットで調べた情報を元に色々やってみましたが、本体ではデザリング状態になるものの、受信側ではホスト名？が出てきません。
サポートにチャットで質問しても初期化しろとか言う回答しか来ません。

もう一台同じ機種があるのでアップデートしたところ全く同じ状態でデザリング出来なくなりました。

１台目はLINEモバイル　2台目はビッグローブ違うSIMカードでも同じ状態に成りました。
コレは不都合なんでしょうか？

何か初期化以外での方法があったら教えてほしいです。

後、デフォルトで登録されているAPN設定も削除できないことに気が付きました。

よろしくお願いします。

書込番号：21235280

[ほぃっ]

試してみたら、私のもテザリングできませんでした（IIJmio DプランとY!mobile）
セキュリティをなしに変更したらできましたけど、これは不具合っぽいですね

書込番号：21235601

[ほぃっ]

BTテザリングはできますね

書込番号：21235654　スマートフォンサイトからの書き込み

[さるぴょん]

返信ありがとうございます！
セキュリティーをなしにしてみましたが相手に表示されたと思って
接続したら接続に失敗してそれから見えなくなってしまいました。

どうしたら良いものか。

ブルートゥースは接続できたのですね。

書込番号：21235688

[ほぃっ]

いったん切断して、選び直せば繋がります
SSIDが同じでも、セキュリティーが変われば別の扱いです

書込番号：21235715　スマートフォンサイトからの書き込み

[さるぴょん]

＞ほぃっさん




ありがとうございます！
何度か切断、接続を繰り返していたらセキュリティーなしで接続できました！

一応必要な端末だけ許可するに設定して使います！

大変助かりました！

でもこの不都合はやっぱりメーカーの不都合ですよね？

書込番号：21235734

[ほぃっ]

不都合と言うか、慣れないMediatekだからかも？

書込番号：21235788　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android7.0にUPDATEした後は初期化する方が良い様です

私の個体も初期化していない状態で不具合がいくつか発生しています

書込番号：21237229　スマートフォンサイトからの書き込み

[さるぴょん]

＞舞来餡銘さん
そうなんですか、アップデートごとに初期化しないと不都合が起きるなんて面倒だし、すごい手間ですよね。
素人の僕にはアンドロイドは向いてないのかな？



情報ありがとうございます！

書込番号：21238929

[jiro.no]

うちもアップデート後
テザリングできなくなりました。
（SSIDがみえない）
初期化しましたが、見えないのは同じです
ソフト的な問題でしょうか？

書込番号：21245689

[さるぴょん]

＞jiro.noさん
初期化しても駄目だったんですか、サポートは初期化してくださいと言ったり、機内モードのオンオフと繰り返せとか言うばかりで。。。。。

スマホに入っているチャット形式でサポートに繋げられるソフトで皆で報告したりしないと駄目ですね、ヤッパリ不都合ですよ。

これは。

一応、セキュリティーをオフにして許可制にすれば許可した人以外使えない様に出来るのでそれで使っています。

早く修正して欲しいです。
素人にはとても解決しづらいと思います。

書込番号：21245744　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiro.no]

＞さるぴょんさん
必要なソフトの再インストール
などをしていたら
テザリングできるようになりました！
お騒がせしました

書込番号：21245861

[さるぴょん]

＞jiro.noさん
ホントですか!
不都合なければ再インストールしたソフトを教えて下さい!

お願いします!

書込番号：21245919　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiro.no]

すいません再度訂正

電車の中など電波の込み合ったところでは
ssidが見えません
田舎に来るとssidが見えます
初期化しても治りません
繰り返します
初期化しても治りません！！！！！

他機種ですが関係あるのかな？
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/08/04/130539
アップデート後に本来テザリング用途ではサポートしていないWi-Fi(2.4Ghz)の14CHが自動で選ばれてしまうことがあることが原因で、テザリングしようとする端末からgo7のWi-FiのSSIDが見つからない状態になります。

書込番号：21247896

[しろくまとアルパカ]

私も初期化など色々やってみましたがダメでした。

すごく困ってます…。

書込番号：21250067

[さるぴょん]

＞しろくまとアルパカさん
やっぱり、こうなると不都合ですよね、
まずは本体付属のアプリ、ServiseCenterで不都合報告をしたほうが良いと思います。
僕の時もそんな不都合報告は受けていないと言われましたので
周りが同じ症例がなければ動いてくれないのかなと思います。
是非、報告だけでもしてみて下さい。

一応、気休めの対応策を書いておきます。

設定＞もっと見る＞デザリングとポータブルアクセス・・＞ポータブルWi-Fiアクセスポイント＞セキュリティーをなしに設定。
で一応デザリングは出来ました。

え、今確認したら又出来なくなってる。

なんじゃこりゃ。

書込番号：21250117

[しろくまとアルパカ]

教えて頂きありがとうございます！

それでもやはりダメでした…。

サービスセンターに報告してみますね、、

書込番号：21250464

[ほぃっ]

再起動すると、テザリングできるときもありますね
できない方が圧倒的に多い感じです

書込番号：21250992　スマートフォンサイトからの書き込み

[さるぴょん]

＞ほぃっさん
＞しろくまとアルパカさん
＞jiro.noさん
＞舞来餡銘さん
今、直接サポートダイアルに電話しました。

まだ誰もこの不都合について報告を受けていないということで
やはり、初期化せよと言われてしまいました。

出来ればみなさんもこの症状を報告してくださると助かります。

付属のアプリに電話番号が載っています。
ガイダンスに従って　2　次に3で繋がります。

よろしくお願いします。
Wi-Fiデザリングが出来ないと不便で仕方ないです。

書込番号：21251249

[jiro.no]

＞まだ誰もこの不都合について報告を受けていないということで

私は
ASUSのサポートに
9月末に相談して
初期化せよ、といわれていますよ
忘れられているのかな？
2chの掲示板でもテザリングできない報告多数ですが
知らなかったことにするんでしょうか？

書込番号：21251321

[さるぴょん]

＞jiro.noさん
２ｃｈ見ました、かなりの方が同じ症状なんですね。

直せないんだったら前の状態に戻す方法とかでも
出してほしいです。

不都合報告を受けていないとは虚偽ですね、少し怒れてきます。

書込番号：21251381

FOMAカードが認識されません

[頑張りﾏｯｽﾙ]

初めての投稿です。
SIMfreeスマホへの挑戦と思いガラケー通話専用機からASUS（ZenFone 3 Max ZC520TL）へFOMAカード挿入しましたが・・・
通話できません　　自分なりにググッってみましたが答えが見つからずはじめての投稿になりました。
スロット1へFOMAカードマイクロSIM（ピンク）、スロット2へfreetelのナノSIM挿入しました
どなたか教えて頂けないでしょうか？
宜しくお願いしますペコリ(o_ _)ｏ))

書込番号：21433792

[at_freed]

（私は所有してませんが）

過去スレによると無理だそうですね！

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022404/SortID=20669394/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=foma#tab

書込番号：21433816

[頑張りﾏｯｽﾙ]

＞at_freedさん早速の返信有難うございました。
とりあえずのスマホだったので残念ですが授業代と思い
もうしばらく二台もちで頑張り、次は何か良い機種に変えたいと思います。
素早い返信に感謝です。

書込番号：21433911

[ちょ〜ちょ]

確認な情報ではないですが。。。
maxの上位機種zc553はandroid7.1バージョンアップでfoma-simとのdsdsが可能になりましたので、この機種もバージョンアップで可能になるかも。
利用可能周波数等の問題で可能にならなかったらごめんなさい。。。

書込番号：21434098　スマートフォンサイトからの書き込み

[頑張りﾏｯｽﾙ]

ちょ〜ちょさん有難うございます<(_ _)>
一度挑戦してみます！しかし何分初心者なもんで
友人と連絡とって頑張りﾏｯｽﾙ。

書込番号：21434648

[ねこちゃんまん]

残念ですが520は7.0にバージョンアップ後でもDSDSにならないので
現状と変わらずFOMAは使えません

書込番号：21434674

[頑張りﾏｯｽﾙ]

ねこちゃんまんさん有難うございます。
まだトライする前でしたので良かった。
皆さん貴重な意見書き込み有難うございました。
お世話になり感謝です。

書込番号：21435648

7.0から元に戻せますか？

[majess]

最近、またしつこく表示がされてosを
7.0にアップデートしてしまい後悔、、です、文字入力反応悪いし文字が小さい
元の今年購入のverに戻したいです、なにか方法あるでしょうか？
文字入力、再起動遅いのが不満な機種ですね…良いのは安いこと

書込番号：21360312　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android6.0バージョンの初期ファームウエアが手に入るかどうか、ですが、今のところどこにも有りません

なのでAndroid7.0にしてしまうと現時点では戻す方法が有りません

書込番号：21360416　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

普通はアップデートするときに戻せるかどうかの説明が表示されるはずなのですが…
特に戻せないと規定されていないようなら戻せるのではないでしょうか、ただメーカー対応で有料かもしれませんね。

書込番号：21360480

[でそでそ]

＞majessさん
こんばんは。

バージョンアップ前の時点には戻せなそうなので、ファクトリーリセットをしてまた再セットアップするぐらいでしょうかね。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006346/

当機種を使っていなくて申し訳ないですが、当機種でandroid7.0にバージョンアップされた方で不便を感じている方が多いんでしょうかね？
そうでなければ、現状のバージョンで不便な点の解決策が無いかを粘ってみたほうが良いかもしれません。（既に色々と検討した上での事なら余計なお世話にてすみません）

書込番号：21360597　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

そのURLは
ZE/ZDシリーズのファクトリーリセット方法だと思います

ZC520は英字のファクトリーリセットメニューは出ませんので
(中国語のファクトリーリセットメニューしか出ません)

ZC520でファクトリーリセットしてもAndroid6.0に戻りません

書込番号：21360852　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞舞来餡銘さん
情報ありがとうございます。
多少はメニューが違っても、zenfone共通でファクトリーリセット可能かと思っていました。

＞majessさん
誤情報にて失礼しました。

書込番号：21360897　スマートフォンサイトからの書き込み

[majess]

初期のversionアップ催促は、先送りできたので
またできるかなと思ったら
ズイズイと更新されて済んでしまいました

回答のみなさんありがとうございます。

なかなか戻すのはめんどう
思います……

ゴールド色使用ですが表面滑りすぎて困りますね
ケース付けない派にはオススメしにくい
コスパと電池もちが長所でしょうか
7.0には電池節約アプリが追加されました

書込番号：21361502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャーマンカモミール]

＞majessさん
私もアップグレードして失敗しました(T^T)
7.0だとSDカードを内部ストレージとして使用できる機能がなくなるなんて思いもしませんでした
外部ストレージとして使用することはできるらしいのですが外部ストレージに設定する方法すら分からず後悔しています
ダウングレードする方法も今ではないみたいです
バッテリー大容量と価格の安さで､この機種にしましたがアップグレードさえしなければストレスなく使えていたのにと思うと後悔でしかありません(T^T)
このまま解決しないようなら､この機種を売りに出し新しい物(同機)を購入しアップグレードをせず利用することを考え中です

書込番号：21407385　スマートフォンサイトからの書き込み

[majess]

SDカードの件知らなかったです！、困りましたね、私も売りたいです(^^)ちょっと安いかなで、衝動買いしてアプデ回避できないとは後悔で後悔です

書込番号：21414691　スマートフォンサイトからの書き込み