g07 のクチコミ掲示板

通知領域のスワイプダウンもっさり動作解消出来るかも

[ひろ氏☆]

色々有用なアプリを模索していまして、現状において何故か動作解消につながったアプリを紹介します。

他機器でのタッチ不良のスレを観かけて試してみたところ

「 Touchscreen Repair 」アプリを使うと、何故か通知領域のスワイプダウン動作が軽快になりました。
タッチ感度を調整するアプリみたいですので仕組みは解りませんが・・
（ ZenUI Launcher 使用してます )

タッチが良くなったのかは自分では体感出来ませんでしたが
全体的に動作も良くなった様な気がします。　

※個人の感想であり、効果には個体差もあるかと思います。　

今後のファームよってまた、もっさり動作になるかもしれませんが気になる方は試してみて下さい。

尚、このアプリは設定等を書き換える様でアンインストールしても元には戻りませんでした。
（自分は戻し方が分りませんでした）

自分の使用環境では、特に不具合が増えることはありませんでしたので問題ないのですが
初期化をしないと元に戻せない恐れがあるので、使用の際は自己責任でお願いします。

書込番号：20715927

[せとろ２]

ひろ氏☆ さん

アプリの紹介ありがとうございました。

インストールして設定したところ、タッチの精度が上がりました。この機種はパネルが5点タッチで精度が高くないように思えます。

ラインのメッセージを打つ時に文字変換で候補が2段あるのですが1段目の候補をタッチしたつもりでもその下が選択されます。

つまり思った所の少し上側をタッチする必要があります。私の末端だけかもしれませんが。

このアプリで設定したところ改善されました。

後は使っているうちにずれてこないか検証してみます。

私はツムツムをよくやりますが、やっているうちにこのずれがひどくなってきて、ツムを消せなくなることがあります。

思った所よりかなり上側をなぞらなければ消せなくなるのです。

一応、再起動で直りますが。

ご使用の方で同じような症状の人はいませんか？

書込番号：20734764

[ひろ氏☆]

＞せとろ２さん

試して頂き有難う御座います。

確かに文字変換で入力ミス頻度は減ったと思います。

現在は　CP-J55a_20170306　にアップデートして初期化をしまして無調整状態になりましたので
暫らくこのまま使ってみてから、再度アプリで調整して差を見極めたいと思います。

自分はツムツムやりませんけど、狙った所より上部タッチしないといけないような場面は特にありませんでした。

書込番号：20736752

[せとろ２]

ひろ氏☆ さん

情報ありがとうございます。

私の末端の問題みたいですね。ツムツムは鬼のようにやりますので本体もかなり熱くなります。
耐久テストをしている状態です。（笑）

調整後は精度の安定が続いています、昨晩ファームウェアアップデートしましたが変化無く快適にゲームができています。

指紋認証がダメになりましたけど、、、（笑）

気長に次回のアップデートを待ちます。

書込番号：20737129

[ひろ氏☆]

＞せとろ２さん

早々に修正ファームウェアが来そうなんで、検証は暫らくお休みします。


折角なんでツムツム30分程プレイしてみました。

流石アルミボディ　ってな感じで、すぐホカホカになりますね (笑)
慌てて保護ケース外しました。

熱暴走誤タッチする迄には至り辛い構造なのでしょうかね
耐久テストには及びませんが、背面の放熱を感じる事が出来ました。

その後もタッチの問題が無いようで何よりです。

自分も気長に待組です・・

書込番号：20739037

[KONI0361]

＞せとろ２さん

私と同じ症状の方がいました。
私も変換する時、タッチがずれます。そこで、ひろ氏☆さんが紹介しているTouchscreen Repairを入れたのですが、残念ながら私のでは改善したのかイマイチ分かりません。

長文を打つ身としてはかなり困ってるのですが、キーボードの高さを変えたりしてなんとか使ってます…。

アップデート来て欲しいですね。

書込番号：20746894　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合による返金対応について（比較的スムーズ）

[†うっきー†]

本機の不具合の多さでお困りの方も多数いらっしゃると思います。
現時点で私を含めて、不具合による返金対応を４名の方がして頂いているようです。（こちらの掲示板の情報のみ）

不具合が解決出来ないため返金して欲しい旨を伝えれば、比較的スムーズにいくと思います。
私は２日経っても返事がないので、電話で催促はしました。

問合せ先は以下の通りです。
http://www.fleaz-mobile.com/contact.html
メールと電話と問い合わせフォームがありますが、電話はただの受付しかやっていませんので、結局メールや問合せフォームから連絡する必要があります。
送った証拠を残せるようにフォームの方からの方がよいと思います。ユーザー登録は必要にはなります。
返事が来ない時の電話の催促で問い合わせ番号も伝えれば、比較的スムーズにいきます。

不具合を認めて返金対応して頂けたことは、非常に良いサポートだと思いました。
返金対応しますというメールの内容もとても丁寧でした。
まず最初にお詫び。返金対応の手順。そして最後にもう一度お詫びと。メールには好感が持てました。

返金対応依頼すれば必ず対応してもらえるということではありませんが、
本機ユーザーでお困りの方の参考になればと思います。

■関連スレッド
4回目のファーム(CP-J55a_20170301)(緊急対応)は状況により判断
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20703084/#20703084

スリープなしに関して
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20641519/#20641519

3回目のファーム(CP-J55a_20170223)でも着信問題がある件
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20694145/#20694145

3回目のファーム更新(CP-J55a_20170223)後の不具合について
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20692152/#20692152

スリープにならない現象を解決できるかどうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20527852/#20527852

書込番号：20704477

[舞来餡銘]

皆さんエキサイトしてる様ですが、うっきー氏の微細なテスト検証を度を超してると判断するのは最終的にCoviaであって我々では無いと思いますよ

Coviaにとって見ればそこら辺のフィールドテスターより優秀と捉えてるかも知れません

で無ければ返金対応しないでしょう

Freetelなら返金せず代品送ってチョンですよw
(初代極スレッド参照)

メーカーの姿勢が明らかになっただけでもうっきー氏の行動はユーザー側には有益だったと個人的には思います

ユーザー同士で喧嘩しても何も得るモノって無いですよ?

皆さん、冷静に

書込番号：20715697　スマートフォンサイトからの書き込み

[emorh-c]

最初からあれこれ手を出してはただいじり回して用が済んだら返品する手合いなのではないかと思われても仕方がないように思います。もしいじり回すのが趣味でその購入目的を達したのならその後使用しないとしても不具合があろうとも返品するべきではないと思いますね。あれだけいじりにいじり倒して最後に返品は無い。

書込番号：20716226

[春三番]

＞emorh-cさん
「もしいじり回すのが趣味でその購入目的を達したのなら」って、ここがそもそも勘違いしていると思いますよ。購入目的としては、普通に使おうとしたんだと思いますよ。しかし、購入してみたら、不具合が多くて、いろいろ調べてみたけど、結果、自分の使用目的に合わなかったのでやむなく返品したってことだと思いますよ。単にいじり回すのが趣味だったら、ここに検証結果を書いたり、メーカーに教えたりしないで返品するはずですし、そもそも返品したことを詳しく書いたりしないです。少しでも皆のためにと書いたのだと思いますよ。その結果、メーカーのデバッグにも役立つし、皆のスマホの不具合が早く直ると思います。

書込番号：20716749　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

言いたい事は分かりますが、、、

今回、CoviaがMediaTek SocでDSDS運用するにはチップセットが不十分と言うコメントを出した事が大きいですね

これはFreetelに対しても引導を渡した様なモノです
極2、雷神ユーザーがどの程度居るか不明ですがDSDS運用の不安定さのレビューが少ない(特に極2)状況は本当にユーザーの為になってるのか、疑問になります

書込番号：20716818　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR26]

＞舞来餡銘さん
正式にそういうコメントを出したのなら、
今回の返金対応は理解出来ます。
今後のファーム更新でもFOMA修正不可能なら、
FOMA使用を諦めるか、返品するしかないのでしょうね…
何だか残念です。

書込番号：20716881

[wyk4ffsb@\d]

＞JR26さん

未だにFOMA使う理由は何なんですかね。
すごい意味不明なんですけど。

書込番号：20716974

[emorh-c]

メーカーがクレーマー対応した可能性もあり、この方の書き込みは一般の方へはあまり参考にならない可能性もあります。

この人からは、悪質な感じを受けますね。営業妨害になるのではと言われれば、さもそんなつもりはない、と防衛線を張るが、返金を促すような書き込みは極めて常識外れです。

書込番号：20717120

[舞来餡銘]

某掲示板で一部g07ユーザーの質問にCoviaは、MediaTekでのDSDS稼働は不安定と回答していたそうです

鵜呑みするのは問題かも知れませんが、状況証拠から、そう思わざるを得ないですね

なお、着信不具合の無いユーザーは
*docomo系シム+Softbank系シムでのDSDS運用者
*FOMA+docomo mvnoデータ通信シム運用者
であって2枚ともdocomoネットワークで通話可能シムでは着信において周波数帯の競合する場合に起こっている様です

思うに、MediaTek DSDSでは周波数帯の競合が全ての元凶と思われます

書込番号：20717212　スマートフォンサイトからの書き込み

[穴子穴子穴子穴子穴子]

＞某掲示板で一部g07ユーザーの質問にCoviaは、MediaTekでのDSDS稼働は不安定と回答していたそうです

詳細が知りたいところではありますね。
根拠、実証があってCoviaが言ったのか？
いちカスセン受付が、感覚でいったのか？
いずれにせよ、不安定、イロイロ能力不足なのは、
否めないです。（ま、値段相応）

書込番号：20717251　スマートフォンサイトからの書き込み

[春三番]

＞舞来餡銘さん
「なお、着信不具合の無いユーザーは
1.*docomo系シム+Softbank系シムでのDSDS運用者
2.*FOMA+docomo mvnoデータ通信シム運用者
であって

2枚ともdocomoネットワークで通話可能シムでは着信において周波数帯の競合する場合に起こっている様です 」って、

つまり、不具合が出る怖れがあるのは、

3.*FOMA+docomo mvno通話シム運用者
4.*docomoLTE通話シム+docomo mvno通話シム運用者
5.*docomo mvno通話シム+docomo mvno通話シム運用者

ということですかね？もし、そうだったら、正式に公表してほしいですよね。使い方を限定するだけでも良くなるのでは？

書込番号：20717457　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>某掲示板で一部g07ユーザーの質問にCoviaは、MediaTekでのDSDS稼働は不安定と回答していたそうです

こちらの掲示板に既に記載がありますので、そちらを見られた方が良いと思います。
カメラを使った場合にスリープの不具合が出ることを添付画像付きで最初に発見された、だいたいむさんからの情報提供です。

3回目のファーム(CP-J55a_20170223)でも着信問題がある件
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20694145/#20696456

>【本件はg07で採用しているMediatekのMT6750Tだけでなく、
>その派生機種のMT6755Mでも発生し、現在MediaTekを採用する
>他社を含むすべてのDSDS対応機全般で発生しており、個体不良ではありません。
>
>今週中に修正版をお出ししますので、もう一週間お待ちください。】

この一週間お待ち下さいは、着信の不具合を直すためのものではなく、別の問題(Band6が使えない)があるため、
元の不具合がある状態に戻す修正のことです。（でした）

現時点では、着信の不具合が修正される時期は未定（アナウンスはない）のようです。


>であって2枚ともdocomoネットワークで通話可能シムでは着信において周波数帯の競合する場合に起こっている様です

本機で、最初に報告のあったFOMA+BB.exciteの通信専用SIMでの着信不具合や、
私も、過去の書き込みにあるように、本機でFOMA+0 SIM(SMSなし通信専用)で着信不具合を再現出来ました。ただ私は１回と数が少ないので、検証データとしてはあてには出来ない。

OCNデータ通信+FOMAでも着信不具合の記載(雷神について)はあるので、通話＋通話だから起きる問題ではないようです。

雷神の方も、FOMA以外のSIM1枚でも着信問題が起こっている方もいるようです。
Xi+通信専用SIMでも着信問題は発生している方もいるようです。
具体的な計測環境や計測結果を記入されている方は、問題を再現できない人もいるようです。
不具合を再現できる方が、もう少し情報を提供(記入フォーマットは用意してみました)してくれると何か解決の糸口となるかもしれません。
FREETELの方も、メーカーから「今後のアップデートにて対応する」と回答をもらった方もいるようです。公式アナウンスは私は見つけれていません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021830/SortID=20676438/#20676438

少なくとも、通話＋通話以外のSIMでも問題は起きているようです。


舞来餡銘さん、着信問題で何かまた情報がありましたら、既存スレッドの、「3回目のファーム(CP-J55a_20170223)でも着信問題がある件」の方に記載して頂けたらと思います。
困っている人や、メーカーの助けになるかもしれませんので。
出来れば、上記雷神スレッドにあるような、検証環境や検証回数などを記載した正確な情報の方が良いと思います。
こちらのスレッドだと、埋もれてしまいますので。よろしくお願いします。

書込番号：20717711

[春三番]

うーむ、かなり混沌としているようですなあ。

書込番号：20717787　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
了解しました

書込番号：20717799　スマートフォンサイトからの書き込み

[wyk4ffsb@\d]

＞†うっきー†さん

ていうか、もう少しお金出していいもの買えばいいだけだよね。
別にこのメーカーのしか買えないわけでないし。

書込番号：20718053

[フー博士]

＞†うっきー†さん
なるほど。gooスマホは製造元がアフターサービス請負なのですね。

それでも　実質OEMという形のgooスマホで、Coviaさんが今までの間、それなりにアップデートをしたり、ユーザーに親身に働きかけをしていることは素晴らしいと思います。

gooスマホの過去モデルほとんどが製造元ZTEですが、ZTEならこんなにアップデート修正を頻繁にしたりはしないでしょうね。恐らく放置するはず(笑)

書込番号：20718144　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

goo g01,g02,g03,g05のZTEベースモデルは数回のマイナーアップデートで終了

それでgooにおいてはZTEとの取引は終わってるハズです

ZTEはAXON7シリーズ以降、独自に日本市場開拓する様になってます

AXON7シリーズ以前のモデルはメジャーアップデートしないし、末期モデルは在庫処分状態です

Coviaはある程度面倒見てくれるだけマシです

書込番号：20718387　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

AXON7､
昨日、ヨドバシ + Y!mobile案件で
19,800円
でした。即、契約｡

DSDSです。

《板違いですので、不適切でしたら削除して下さい。》

書込番号：20733248

[舞来餡銘]

SD820のAXON7がセットとは言えその値段で買えるとZenfone3 DX(5.5インチ)よりメリット大きいですね

メーカー保障プログラムも有るし、Y!mobileへau(UQ mobile)、docomo(mvno含む)からMNPするなら買いですね

書込番号：20733698　スマートフォンサイトからの書き込み

[wyk4ffsb@\d]

ナイスの割合から見ても、過剰クレームという事がわかりますね。
裁判だったら†うっきー†さんの方に有罪判決が下るようなケースじゃないかな。

書込番号：20735087

[舞来餡銘]

確かに度が過ぎると既存ユーザーに迷惑がかからんとも限らないですねえ、、

最初の907台キャンペーンに手を出すのを躊躇したが、今となっては正解でしたね

同じSocのFreetel 雷神、上位機種の極2もMediaTek SocでDSDS機能有りを唱ってますが、どちらもFOMAシムで使えるが雷神も同様、不安定
極2はレビュー報告そのものが少なく手を出しにくい状態ですね

未購入なら3機種共にUPDATEで不具合対応終わらない内は安全策で様子見が正解ですね

個人的にはCoviaが対策したらg07にしようかと思います
雷神は当分無理ですね

書込番号：20735320　スマートフォンサイトからの書き込み

もしかしたら電池の消費と着信問題の原因？

[ひとよひとよに]

自分の端末だけかもしれないのでどなたか検証お願いします。

現象
電池の消費が早い（約2%/1h）

原因
Wi-Fi、GPSをOFFにしていてもgooglePlay開発者サービスの中のGPSがバックグラウンドで高頻度でWi-Fiと通信していた。

対策
「位置情報の精度を改善」を止める。
GPSを一旦ONにし、モードを端末のみしてGPSをOFFにする。

自分はここまでしかしませんでしたが、ここからGPSをONにすると「位置情報の・・・」と出るので「許可をしない」
を選択するのもありかもしれません。



自分の設定
SIM1：ワイゲSMS無しデータ　SIM2：ドコモFOMA　
googleアカウント2つ、gmailだけ同期。　ドコモメール（アプリCosmosia)、LINE、フェイスブックのメッセンジャー。

発見した経緯
最初はアカウント等が多いせいかと思ったのですが、Wi-Fi OFFしていても電池の消費をみるとWi-Fiと約1%/1hで通信していた。これはいくらなんでもおかしいので色々探ったら、設定の中のデータ使用量からWi-Fiのデータ使用量を表示して、1つずつ確認。googlePlay開発者サービスの中のGPSがバックグラウンド通信しているのを突き止めました。

対策後は1%弱/1hまで電池使用量が落ちました。


ここからは推測なんですが、モバイルデータ時でも「位置情報の精度を改善」はバックグラウンドでデータを送信していることがあるということですよね。

本機種はDSDSなのでデータ送受信時は着信に失敗することがあると言うことになります。

自分の環境でも自分が通信できるWi-Fiがある所では着信は失敗しておらず、モバイルデータ時に4回程失敗しています。


推測だけなので自信はありませんが、どなたかの参考になればと思い書き留めておきます。

書込番号：20715892

[ちょ〜ちょ]

違う端末かつ確かな情報ではないですが、位置情報の画面右上の部分タップ、スキャンのところでwifiがオンになっているとwifiオフでも電池の画面でwifiが利用されている状況になってました。
無関係でしたらすみません。

書込番号：20716073　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

私もgooglePlay開発者サービスが異常消費の原因でした。一時間に10％くらい減っていました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020169/SortID=20686937/#tab

私はひとよひとよにさんとは逆に一つのgoogleアカウントでスマホ6台の使用だったため、googlePlay開発者サービスのロケーション履歴をすべて無効にしたところ激減しました。私のデータsimもsmsや通話機能の無いもので、位置決めが電話基地局情報でのものは使用できずGPSによる他なく、そのGPSの消費量が半端なかったのではないかと想像。以下は、上のリンクのスレッドの中にあるリンク先ですが、想像が裏付けられました。
http://sumahoinfo.com/google-play-kaihatsusya-service-battery-drain-how-to-fix-naoshikata-kaizen-location-history

ひとよひとよにさんとは消費量も理由も違いますが、原因がgooglePlay開発者サービスのGPSだったのは同じですね。

書込番号：20716134

[ひとよひとよに]

＞ちょ〜ちょさん
すいません、この端末にはそのようなものがありませんでした。

＞at_rainforestさん
ロケーション履歴は過去の皆さんの投稿やらweb情報からしつこく見直しました。大変参考になりました。

今は自分の端末はスリーブしない方みたいなので、これをどうにかできないか探っています。ただ、アカウントが多いのでどうなることやら。

googleplay開発者サービスは昔からちょくちょく問題が出ますよね。まだ何かできそうな事がありそうな気がしています。

書込番号：20716220　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひとよひとよにさん

>すいません、この端末にはそのようなものがありませんでした。

分かりにくい場所にあります。
本機を利用する場合は、以下のスレッドを一通り読まれておくと、良いと思います。

購入後に最初にやること（初心者向け）
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20612544/#20654617

>■Wi-Fi,Bluetoothのスキャンについて
>この設定を後から変更したい場合は、非常に分かりにくい場所にあります。
>設定→Wi-Fi→OFF
>設定→Bluetooth→OFF
>とOFFにした文章内に「スキャンの設定」というリンクがあります。そこをタップで遷移可能です。
>初期ファームでは、両方のスキャンをオフにすると、２度と文章内に表示されないという不具合がありましたが、現在は修正済です。
>CP-J55a_20170119（現時点ではこれが最新）以降のファームに更新しておけばよいです。
>
>現在、Bluetoothのスキャンをオフにした場合は、Bluetoothの画面内にはリンクが消える不具合がありますので、Wi-Fiの画面から遷移すれば確実です。
>メーカーからは
>>スキャン設定メニューから、BTのON/OFFが消えてしまう問題はまだ修正できていません。
>のように「まだ修正できていません」という表現で回答を頂いているので、次のファームあたりでは修正されるかもしれません。

書込番号：20716299

[ひとよひとよに]

＞†うっきー†さん
ありました。オフになっていました。
わかりにくかったです。
ただ「位置情報の精度を改善」を許可してもオンにならなかったので、どうなんでしょうかね。

書込番号：20716382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとよひとよに]

googlePlay開発者サービス、googlePlayストア、マップを入れ直して様子を見たのですが、
挙動が全く把握できなくなりました。
スキャンの設定が知らずにオンになったり、wi-fi掴みっぱなしになったりならなかったり。
もう一度白紙に戻して実験します。

というわけで今回の件は一旦終了とさせていただきたく思います。

書込番号：20725725

[†うっきー†]

＞ひとよひとよにさん

>スキャンの設定が知らずにオンになったり、wi-fi掴みっぱなしになったりならなかったり。

スキャンの設定については、「googlePlay開発者サービス」を変更したためだとは思いますが、
Wi-Fiの件は、以下の内容の場合でしたら、メーカーには報告済みとなります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20692152/#20694029
>■スリープにWi-Fi接続が切れない
>Wi-Fiの詳細設定で「スリープ時にWi-Fi接続を維持」を「接続しない」にしているにも関わらず、スリープにして何時間待ってもWi-Fiが接続されたままになる。
>実際に接続された状態になっているので、pingも通る。

書込番号：20726114

[ひとよひとよに]

＞†うっきー†さん
wi-fiを手動で切っても約1%/1hでwi-fiに電池が消耗されていたりしました。
最初はGPSを弄っていたらwi-fiなくなっていたので、そう思っていたのですが、
ひょっとしたら再起動がきっかけだったかもしれず、結局現象を特定できずにいます。
もしなにかわかったらまた書き込みます。

書込番号：20726355

4回目のファーム(CP-J55a_20170301)(緊急対応)は状況により判断

[†うっきー†]

4回目のファーム(CP-J55a_20170301)(緊急対応)は、3回目のファーム更新をチャラにする内容のようです。
http://www.fleaz-mobile.com/news20170301.html
>(1)FOMAプラスエリアの有効化
>
>2017年2月24日にリリースしたバージョンCP-J55a_20170223にてFOMAプラスエリアが使えなくなるという不具合がありました。
>本日のアップデート バージョンCP-J55a_20170301にてFOMAプラスエリアが使用可能になるように修正いたします。
>なお、バージョンCP-J55a_20170223では音声通話の発着信ができなくなる問題の修正が含まれておりますが、当アップデート　バージョンCP-J55a_20170301ではその修正が削除されますので、当音声通話の発着信ができなくなる問題があるお客様におかれましては当アップデートを実施せずに、今後の修正をお待ちいただくようお願いいたします。
>今後の修正で、音声通話の発着信ができない問題を改善し同時にFOMAプラスエリアもご利用いただけるように準備中です。

CP-J55a_20170301は緊急ファームですので、状況に合わせて更新するか、しないかを判断する必要があるようです。

CP-J55a_20170301≒CP-J55a_20170119になるような感じかと。

CP-J55a_20170223の方が安定している人は、CP-J55a_20170223のままで更新しない。(Band1のみの利用)
J55a_20170119の方が安定していた人は、CP-J55a_20170301に更新しておくと良いようです。

まだ、問題解決は出来ていないようです。
今週中に出すファームというのは、このファームのことでしたら、なんだかなーって感じです。
てっきり問題を完全に修正ものを出して頂けると思っていました。

今週中に正式に問題解決するファームを出して頂けると良いのですが。

あまりに不具合の多さで返品(返金)対応して欲しい方は、今回の問題を交渉材料にすれば、応じてもらえるかもしれません。

私は過去の経緯(不具合を２０個程度報告しているのに直らない)もある上ではありますが、返金対応して頂きました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20641519/#20701365

書込番号：20703084

[JR26]

＞†うっきー†さん
これって更新？？って感じですね。
私のように、これからFOMA契約(simサイズ変更)して使おうって人は、
いったいどうすればいいのかわかりません。

返品、返金の件ですが、
NTTコムヤフーショップ店でもらえた
ポイント付与分はどうなるんでしょうかね・・・
もうポイント使っちゃったし笑
返品したーい！！！

書込番号：20703574

[ちょ〜ちょ]

更新という名の旧戻しにしか見えないですね。。。

書込番号：20703610　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR26]

＞†うっきー†さん
先ほど、サポートセンターに返品返金の問い合わせをしてみました。
今回のファーム更新は何なんだ？DSDSを謳っておきながら、未だに解決できないなら、
会社支給ガラケーと2台持ちをいつまで続ければいいのか？と送ってみました。
DSDS(FOMA)が機能しないのならば、車のリコールと同等の問題ですよね？
命にはかかわりませんけどw
「スリープしない問題」「バーコード現象」の件も追記しておきました。

書込番号：20703683

[舞来餡銘]

この急ごしらえの修正の仕様に関して気になるのは、再起動でBAND6(WCDMA)をONに維持するだけなら良いですが、着信問題を解決する為にOFFすら出来ない仕様にされてると、ちょっとどうなんだろ、と思いますね

起動後のON OFF制御はユーザーに選択させる様になってるとは思いますが、、、

docomo系SIM+Softbank系SIMのDSDSならBAND6(WCDMA)に関して競合しないですからねえ、、、

書込番号：20703804　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>これって更新？？って感じですね。

退化ですｗ


>ポイント付与分はどうなるんでしょうかね・・・
>もうポイント使っちゃったし笑

支払いに使ったものは返却されて
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/121089/~/%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%83%BB%E8%BF%94%E5%93%81%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81%EF%BC%B4%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%AA%E3%82%8B%EF%BC%9F

ポイントが付いたものはなくなる（０の場合はマイナス）ようですね。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11121404641?__ysp=6L%2BU6YeR5pmC44Gu44Ok44OV44O844Od44Kk44Oz44OI
本当にマイナスになるかは、わかりませんがｗ

私はクレジットカード払いで、返金は銀行振り込みなので、クレジットのキャンセルにはならずに、ポイントはついたままになります！
返金方法の銀行振り込みはメーカー指定でした。振込先を知らせるようにとのことでした。

書込番号：20703809

[JR26]

＞†うっきー†さん
ポイント関連情報、ありがとうございます！！

もし返品返金可能になったら、
代金返金は口座振込み、
すでに使ってしまったTポイントはマイナスとなりそうですね・・・
次購入の端末代金の付与ポイントと相殺されるっぽいですね。
私のケースでは、返品返金の可能性は少ないでしょうが、
もし実現したらnovaかnova liteか、ウーン・・・
人柱も懲りたので、ちょっと待つのが得策？

書込番号：20703877

[†うっきー†]

>もし実現したらnovaかnova liteか、ウーン・・・
>人柱も懲りたので、ちょっと待つのが得策？

nova liteはDSDSではありせんが大丈夫でしょうか
novaは、本機の二の舞の可能性があるので、まだ待ちかと。本機程ひどい目には合わないとは思いますが。
せめて、私が淡々スレッドを記入するまでは待っていただいた方が・・・・・

今すぐとなると、ZenFone3とかでしょうか。
少し古くてコンパスがありませんが、Moto G4 Plusとか。

書込番号：20704078

[JR26]

＞†うっきー†さん
価格で取るか、DSDSをメインとするか…悩みます
やっと会社から許可が出たので、
遂にDSDSデビューかと思いきや、この始末。
返品できたら、うっきーさんのnova検証報告見てから
決めよかなと思います。

書込番号：20704112　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR26]

＞†うっきー†さん
サポートセンターから回答きました。
ズバリ！返品返金対応してくれます。
DSDS不具合で申し立てれば、誰でもOKでしょうね。
本日の夕方にメールしたので、
超ソッコー対応ですねぇ
今回の退化wでクレーム多数なのでしょう。
明日、早速手続きします。

書込番号：20704201　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞JR26さん

>超ソッコー対応ですねぇ

おおおおっ、おめでとうございます。

非常に有益な情報ありがとうございます。

これで、本機で困っている人も申請しやすくなりますね。

かならず対応ではないかもしれませんが。

対応に応じてくれたのは、とても評価できますね！

書込番号：20704280

[JR26]

そうですね、
退化の更新の今ならば、
どなたでも返金可能でしょうね。
厳密に言えばDSDS機じゃないのでw
対応が良いのが唯一の救いかも?
さーて、
同じFOMA不具合雷神のフリーテルは
どう対応するのでしょうかねぇ…

書込番号：20704438　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>同じFOMA不具合雷神のフリーテルは
>どう対応するのでしょうかねぇ…

これっ、私も気になっています。
FREETELが不具合を、そもそも認めるかどうか。

過去の端末のように不具合を放置したまま、次々新しいものを出して、過去の製品をなかったもの？にしてしまうか。
Priori 3S LTEの不具合放置されたまま、もう何か月も経ちました。この端末はあきらめています。

同じ日本のメーカーとしてFREETELは応援しているのですが、過去の対応からして、今回どうするつもりか、非常に注目ですね。

コヴィァとFREETEL、どちらが先に問題を解決出来るか！

現時点では、返金対応も行ってくれている、コヴィアの圧勝ですが。

本機に関係ない話題ですみません。

書込番号：20704512

[JR26]

＞†うっきー†さん
そうですよね…
購入の際、g07 雷神 zenfone3で悩みました。
フリーテル、過去例があるから買わなくて良かったかもw

書込番号：20704532　スマートフォンサイトからの書き込み

[wiz-g]

３月３日にスマホが届き、電話が繋がらない状態でしたので、
0223のアップデートを初めて行いました。
結果は、全く改善されませんでした。

0301のアップデートは注意書きに、前回の発着信の修正を行った0223の
アップデートが削除される、と記載があったので、それが削除されると、
もっと悪影響が出るのでは？と躊躇っていました。

サポートに問い合わせたら、やってみて下さいとススメられたので、
0223→0301にアップデートしてみた所、発着信が改善されました。
全く問題のない状態です。

購入してからずっとこのサイトの口コミを見ていました。
ここの利用は初めてですが、＞†うっきー†さんの書き込みは本当に参考になりました。



自分の環境を参考までに記載しておきます。

当初
スロット１　ドコモ通話専用マイクロＳＩＭカード（xi）
スロット２　マイクロＳＤカード
↓
発着信がほとんどできない。（但し、仕事先では全く以上なし、自宅では全然ダメ。）wifi環境でのデータ通信は全く問題なし。
↓
0223のアップデートを試すが、全く効果なし。
↓
g07購入と同時に注文した、ＬＩＮＥモバイルナノＳＩＭカード（データ通信のみ）が届いたので、
スロット１　ドコモ通話専用マイクロＳＩＭカード（xi）
スロット２　ＬＩＮＥモバイルナノＳＩＭカード（データ通信のみ）
↓
勿論、発着信は変わらない。wifi環境外でのデータ通信問題なし。
↓
0301のアップデートを試すと、大改善。電話としてもデータ通信としても問題なし。
自宅でも職場でも現状問題ない状態になりました。


ここまでのことは、サポートの人に報告済みです。
多分FOMAエリアが自分の環境に影響していたのだと思います。
それと、途中の書き込みにあったような気がしましたが、
0301のアップデートは、単に0223のアップデートをなし、とか、退化、するだけではないんじゃないかな？と思います。
素人意見ですので、あしからず。

というのも、自分の上記環境では、
購入当初の何もアップデートしてない状態でも、
その後の0223のアップデートをした状態でも、
電話の発着信がほとんど出来ませんでした。
なので、後戻りした、のなら現在も使用ができないはずだと考えました。
初めてのメーカーですが、サポートの方、親切だと感じました。

書込番号：20721309

[†うっきー†]

＞wiz-gさん

>ここの利用は初めてですが、＞†うっきー†さんの書き込みは本当に参考になりました。

少しでも役に立ったようなら何よりです＾＾


>0301のアップデートは、単に0223のアップデートをなし、とか、退化、するだけではないんじゃないかな？と思います。
>素人意見ですので、あしからず。

wiz-gさんの詳細な書き込みから、そう判断されたのは、ごく普通のことだと思います。
何が影響して良くなったのかは、まったく分からないですが、自宅でも使えるようになったようでよかったですね＾＾

今回の症状は初めての書き込みですので、0301にしていない人で問題が出ている人は、ダメもとでファーム適用してみるにもありかもしれません！
それでも解決しなければ元のファームには戻せませんが、どうせ問題があるなら、0301を試すのもありだと思いました。


メーカーから根本的な問題解決ファームが、少しでも早く出てくれるとよいですね。
現時点までのいろいろなところの書き込みを見ると、
・FOMAかどうかはあまり関係なさそう。
・1枚でも問題が出ている人もいる。
なので、問題が起きる人（問題が起きる場所？）は、困っているのでしょうね。

書込番号：20721418

3回目のファーム(CP-J55a_20170223)でも着信問題がある件

[†うっきー†]

CP-J55a_20170223の更新でも、まだ、着信問題が根本的に直っていないようです。
この問題については、少し長引きそうなので、新しいスレッドを立てました。

意見交換などが出来ればよいと思っています。


●関連スレッド
3回目のファーム更新(CP-J55a_20170223)後の不具合について
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20692152/#20692152


●以下上記スレッドからの転記

#20693556(オマール海老蔵さん)
>こちらの書き込みを拝見して早速WCDMA-800をONにしてみたのですが、なんと、直後にFOMAの音声通話の着信に失敗してしまいました。
>一度だけのことなのでなんとも言えませんが、もしかすると、これがそもそもの着信失敗の原因なのではないでしょうか？
>つまり、どういう仕組みにせよ、とにかくWCDMA-800を使うとFOMAの着信に失敗するという事実があって、それで今回のファームウェアでは、苦肉の策としてそこをわざわざ外したんじゃないでしょうか？
>この件を実践された皆さんはいかがでしょうか？
>WCDMA-800をONにしたらFOMAの着信に失敗した、という方はいらっしゃいませんか？？？

#20693948(g007さん)
>同じです。up後FOMAの掴みが悪くなり（掴んだ時には着信失敗はありません）ました。
>そこでWCDMA-800をONにすると電波状態は回復したのですが着信失敗しました。
>
>着信失敗だけは早く改善して頂きたいです。

#20693989(†うっきー†)
>SIM1,SIM2ともに「WCDMA-800」をオンにしたあとで、SIM管理アプリ等でSIMを無効化→有効化。
>SIM1がband6になっているのを確認した後で、固定電話から20回程確認。
>SIM1:0 SIM(3G運用)
>SIM2:FOMA
>FOMAのdBm値:-85dBm前後
>
>2回目の検証中に、電源が入っていない旨のガイダンスがあり、3回目の検証付近でSMSが届いた。
>それ以外は、すべて着信が正常。
>今回の検証も、１回ごとの検証間隔が短くスリープにして間隔をおかずに検証したことが原因の可能性もあり。
>間隔を10秒程度以上置けば、問題ないかもしれません。
>少なくとも今回の検証で問題があるとは言えなかったです。
>
>ただ、私は、初期ファームの頃から、何十回検証しても、問題は出ていないので、問題が出ない環境なのだと思っています。
>
>今まで問題が出ていた人が検証しないと、私の検証では何の意味もないかもしれません。

書込番号：20694145

[クルミのGG]

お尋ねいたします。※前提（私はｇ07は持っていません）（書いてあることの確認です悪しからず）
�@３回目のUP-DATAE前は仕様どおりWCDMA-800はONで、UP-DATE後にOFF設定なったと言う事ですね。
※仕様　W-CDMA B1(2100) / B6(800) / B8(900)
�A３回目のUP-DATE後（WCDMA-800はOFF）では　>オマール海老蔵さん　>g007さんは、FOMA通話の時々着信不可は改善されたということですね。
※掴んでいるのはW-CDMA B1(2100)で電波強度は弱い様子でしたが
�B>オマール海老蔵さん　>g007さんは、WCDMA-800はONに戻すと元のUP-DATEで改善と言われる前のFOMA通話の時々着信不可が時々起きる。
※元々この現象は無かった方は良いですね（うらやましいです）

上記の内容で　FOMA通話について３回目のUP-DATEでは改善になっていない様子はわかりました
憶測ですが元々電波系が弱いのでFOMA+のCELLを探しに行ったりしているんですかね結局CELLが切り替わらなくてアンテナは立つが圏外とか

その他
#20693989(†うっきー†)
>SIM1,SIM2ともに「WCDMA-800」をオンにしたあとで、SIM管理アプリ等でSIMを無効化→有効化。
>SIM1がband6になっているのを確認した後で、固定電話から20回程確認。
>SIM1:0 SIM(3G運用)
>SIM2:FOMA
>FOMAのdBm値:-85dBm前後

>たまたまかもしれませんが、今朝起きたらSIM1が認識されていませんでした。

私の経験（体験）FREETEL RAIJINでの事ですが
�@SIM1(OCNデータ通信のみ）SIM2(FOMA通話）共に3G設定にするとFOMA通話の時々着信不可は改善された様に見えましたが
　翌日SIM1側がｱﾝﾃﾅﾋﾟｸﾄがｸﾞﾚｰでした。憶測ですがデータ通信側は4Gで通信していないと何かのタイミングでCELLが見えなくなる様子では。
　他の機種ではFOMA以外に4GのSIMが必要とか、3Gではデータ通信できない様なのもあるようなので（不確か）
�ABandModeでUMTS Modeを変更しようとしましたがSETで変更ができないメッセージが出て変更不可でした。
　掴むBANDを絞ることで見た目改善できたのか確認する事はできませんでした

※今は返品したので同じような症状があ（った）る機器で何か改善の進展があるの口コミなどをリサーチ中

USERなので勝手な憶測で書きましたが早く根本原因が改善されるとよいですね　

ご参考に

書込番号：20695074

[†うっきー†]

>�@３回目のUP-DATAE前は仕様どおりWCDMA-800はONで、UP-DATE後にOFF設定なったと言う事ですね。

そうだと思います。私自身は確認していませんが、
別スレッドで、舞来餡銘さんが紹介していた2chの書き込みには、アップデート前は、ONだったという情報がありました。
また、アップデート後つながらなくなったので、WCDMA-800をONにしたら繋がった。
今まで使えていたところで使えなくなった
等の書き込みがあることから、以前はONだったのだと思います。
公式サイトに、対応と書いてますから。
さすがに、今回の件は、ただの大チョンボだと思っています。


>�@SIM1(OCNデータ通信のみ）SIM2(FOMA通話）共に3G設定にするとFOMA通話の時々着信不可は改善された様に見えましたが
>　翌日SIM1側がｱﾝﾃﾅﾋﾟｸﾄがｸﾞﾚｰでした。憶測ですがデータ通信側は4Gで通信していないと何かのタイミングでCELLが見えなくなる様子では。

まだファーム更新後１回だけの現象なので、たまたまかなと思っています。
ファーム更新前の長期間のうち、１回だけ、FOMA SIMを認識していなかったこともあります。

書込番号：20695150

[g007]

＞クルミのGGさん

�@は、†うっきー†さんがおっしゃっている通りだと思います。
�A、�Bは、その通りです。

プラスエリアは諦めて使用するしかなさそうです。

書込番号：20696236

[だいたいむ]

さすがに今週中に修正版が出そうです。

電話で少し強めに要求して以下メーカーサポートより返信。

【本件はg07で採用しているMediatekのMT6750Tだけでなく、
その派生機種のMT6755Mでも発生し、現在MediaTekを採用する
他社を含むすべてのDSDS対応機全般で発生しており、個体不良ではありません。

今週中に修正版をお出ししますので、もう一週間お待ちください。】

書込番号：20696456　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

SIM1とSIM2で異なる動きがありましたので情報を追記。

SIM1の方は、WCDMA-800をONにした後に「SET」をタップすると、右上のアンテナ表示がオフになった後オンになります。
その後、ＳＩＭの有効化無効化をしないでも、NetworkInfoで確認するとband6になっていることを確認可能でした。

SIM2の方は、WCDMA-800をONにした後に「SET」をタップしても、右上のアンテナ表示には一切の変化はみられず。
SIM2の方は、NetworkInfoが使えないため、band状態がどうなっているかは不明。
私はこの不明なSIM2の方をFOMAで使っています。

SIM2の方は、SIM管理アプリでオフオンをして様子を見てみます。
明日重要な電話がかかってくる予定なのに・・・・・

今朝、メーカーには、専用フォームから連絡しているので、管理番号を伝えて緊急性が高い旨を伝えて欲しいとは連絡したのですが、今日はメール回答来ていません。

書込番号：20696470

[†うっきー†]

＞だいたいむさん

>さすがに今週中に修正版が出そうです。

おおおおおっ。
メーカーから情報引き出せましたか！
有益な情報ありがとうございます。


>その派生機種のMT6755Mでも発生し、現在MediaTekを採用する
>他社を含むすべてのDSDS対応機全般で発生しており、個体不良ではありません。

うーん。私のBlade V7Max(MT6755M) では問題でていないんだけど。
同機種持っている人で、問題が出ている人もいるにはいるようですが。

雷神は、結構問題でている書き込みがありますね。


>今週中に修正版をお出ししますので、もう一週間お待ちください。】

おいっ！じゃあ、今回のアップデートは何の意味があって出したんだよ？と、言いたくなりますね！

実は、
2/24の12時に、「あまりにも使えませんので、返金対応をお願いします」という連絡を入れた後に電話で回答をして欲しい旨を送っていました。
そうしたところ、2/24の19:07に「本日19時ごろにファーウェアアップデートを実施予定です。」という回答がありました。
黙らすために、適当なファームをとりあえず、出しとけーってなったのかと勘ぐってしまいます。
あまりにもタイムリーな更新でしたので・・・・・

19:07のメールで19時ごろの予定という表現もあきらかにおかしいですが・・・・・
１日１回しかやりとり出来ないように、メール配信も定時以降にランダムに配信するようにしているのではないかとも、最近疑っています。

メーカーに対して、最近、疑心暗鬼になっていますｗ


次のファームで直るのだろうか・・・・・

書込番号：20696538

[舞来餡銘]

Coviaは原因究明出来るノウハウ蓄積は有るから、回答も早いですね

結局、MediaTekチップに由来する不具合、となるとFreetel RAIJINも不具合出てるので同じですね
(極2は参考になるレビューがほとんど無いので、全く不明ですが)

ZTEはファームウエアでカバーしてる可能性は考えられますね

MediaTekはDSSS機種の方が安定してるので、まあ当然と言えば当然ですが

書込番号：20696606　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいたいむ]

＞†うっきー†さん

実は私も本日電話で「着信できないならもはや電話機じゃないので早急に返金してください」との話をさせて頂きましたら、今までにないスピードで上記の返信が来ました（笑）

果たして今週中に何とかなるのだろうか。まっ、まさかその場しのぎで適当に言ったわけであるまいな。期待しています。

書込番号：20696736　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん

>ZTEはファームウエアでカバーしてる可能性は考えられますね

着信とは関係ないのですが、バッテリーの持ちが本機に比べて非常に良い（スリープが解除されるのが非常に少ない）
１％の消費に１時間半〜７時間半と非常に優秀です（ＳＩＭ１枚＋Wi-Fi常時接続）
このあたりの技術力もZTEの方が上の可能性もあるかもしれませんね。
発売後、一度もファーム更新はありませんし。私はまだ１件も不具合をみつけれていません。


＞だいたいむさん

>実は私も本日電話で「着信できないならもはや電話機じゃないので早急に返金してください」との話をさせて頂きましたら、今までにないスピードで上記の返信が来ました（笑）

だいたいむさんも返金要求していましたかｗ


>果たして今週中に何とかなるのだろうか。まっ、まさかその場しのぎで適当に言ったわけであるまいな。期待しています。

今週土曜日までは待ってあげましょう！
来週日曜日にファームでていなければ、暴れましょう！

書込番号：20696779

[クルミのGG]

＞だいたいむさん
重要な情報ですね（gooスマホで売っているからFREETELとは違いますね）

MT6755Mでも発生してる、他社を含むすべてのDSDS対応機全般で発生
（他に口コミ等が探せないので、潜在的にFOMA使っていて一部の人しかおかしいと分からないとか？）

個体不良ではありません　<-　やっぱり、と驚きです

今週中には　<-　結果が気になりますね　<-　CPUだと言っているのにﾌｧｰﾑ上のチューニングで改善可能範囲なのか

しばらくは状況を注視しつつｇ07・RAIJIN以外の機器を候補に検討してますが現時点でCPUがMTは除外です
※Qualcommはzenfone3で使用実績がありASUS以外だとHUAWEI（NOVAは仕様ではFOMAダメ使用実績ではデキル）

皆様の情報が非常に役立っております。しばらく傍観しています。※今週末の状況が気になってます

書込番号：20697550

[だいたいむ]

＞クルミのGGさん

〉CPUだと言っているのにﾌｧｰﾑ上のチューニングで改善可能範囲なのか

まさにそこですねー。楽しみです。
週末、お祭り騒ぎにならなければ良いのですが、、、。
私は他にも問題抱えてますので、つくづくおとなしくzen3にしとけば良かったと思っている次第です。

書込番号：20697634　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞クルミのGGさん

>MT6755Mでも発生してる、他社を含むすべてのDSDS対応機全般で発生
>（他に口コミ等が探せないので、潜在的にFOMA使っていて一部の人しかおかしいと分からないとか？）

私のBlade V7Max(MT6755M)では、何十回検証しても、着信出来ない問題は再現できないのですが、
Blade V7Maxのレビューなどを見ると、着信出来ないという書き込みもあるにはありますね。


>今週中には　<-　結果が気になりますね　<-　CPUだと言っているのにﾌｧｰﾑ上のチューニングで改善可能範囲なのか

ですよねー


>しばらくは状況を注視しつつｇ07・RAIJIN以外の機器を候補に検討してますが現時点でCPUがMTは除外です

ですね。今はちょっと、やめておくべきでしょうね。
今後のコヴィアの対応次第でしょうか。


>※Qualcommはzenfone3で使用実績がありASUS以外だとHUAWEI（NOVAは仕様ではFOMAダメ使用実績ではデキル）

HUAWEI novaは、他のHUAWEI機種と同様で、公式に「本端末はFOMA SIMカード（3G通信のみのSIM）には対応しておりません。」と明確に記載されていますね。
私は、「3G通信のみのSIM」という表現が、言葉通り、「3G通信のみ」のものと捉えています。
つまり、他の機種同様3G通信は出来ないけど、3G通話だったらいけるぜー！
ということと理解しています。
通話は問題なく利用できているようなので、多分あっていると思います・・・・・


＞だいたいむさん

>私は他にも問題抱えてますので、つくづくおとなしくzen3にしとけば良かったと思っている次第です。

ZenFone3は鉄板すぎるので、私は、HUAWEI novaに行きますｗ
現在５千円割引クーポンで税別29,800です！
https://simseller.goo.ne.jp/category/HUAWEI/00002CAN_L12_SIMSET.html

書込番号：20697743

[亜都夢]

Mediatek製CPUに共通の問題との事ですが、ログ上にはMediatek特有と思われる記録（アプリ動作）が多数出てきます。
com.mediatek.miravision.ui
com.mediatek.hetcomm
com.mediatek.ppl
com.mediatek.camera
com.mediatek.engineermode
com.mediatek.mtklogger

等…

これらに問題が内在している可能性はあると思います…ハード問題では無く、そうであって欲しい。

g07とRAIJINに問題が多く見えるのは、big.LITTLEを制御し切れていなかったりして…想像ですけど。

書込番号：20697836

[クルミのGG]

＞†うっきー†さん　の利用環境では問題のMTKも素直に動作してくれているんですね

g07の口コミからずれますが
私は個人的に今までの切り替や今の同時待ち受けにしても、FOMAで使える事が前提です
HUAWEI nova　手に入れられましたらFOMAとMVNOの組み合わせ動作の情報をお願いします
お待ちしてます

＞亜都夢さん
確かにMTKで始まるapkと、その中のcom.mediatek.*****はありますよね、その中で解決する範囲であればですね
又、big.LITTLEは省電力技術ととらえていますがモジュール制御とかで何かが影響あるかもですかね
中でも特に電池持ちとかで

USERが想像したりも、あまり意味はありませんが、もしメーカの対応内容が公表されるとして「ここだった」なら
「やっぱりね」　とか笑えますね（解決すればですが）

書込番号：20698111

[舞来餡銘]

既にnova無印はFOMA+mvno(SIM 2枚運用)でFOMAシム認識するのが確認されてます

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20680419/

なお、今日からgoo simsellerでnova lite同様に5000円OFFクーポン発行で3万円で買えます(税抜)

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20697579/

書込番号：20698345　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞クルミのGGさん

>HUAWEI nova　手に入れられましたらFOMAとMVNOの組み合わせ動作の情報をお願いします

はい。その際は淡々スレッドを立てて、最初にFOMA(本機同様に1枚運用がが可能かも含めて)とGPSの検証をまっさきに行います。30回発信,着信で。
当然、バッテリーの異常消費がないかも！（本機で懲りたので最初に必要ですｗ）

ちなみに、舞来餡銘さんも書かれていますが、FOMA+LTE SIMで動作確認をしてくれた方はいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20680419/#20686961

メーカ―回答としては、個別に確認はしていないので、使えない可能性もあるとのことでした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20680419/#20698440

書込番号：20698451

[†うっきー†]

また、SIM1が認識されなく問題が起きました。
今回のファームでは、私の環境では「WCDMA-800」をオンにすると、逆に問題があるのかもしれません。
オンにしないで、様子を見ます。

はやく次のファーム出すか、元のファームに戻せるようにして欲しい；；

書込番号：20699311

[†うっきー†]

＞だいたいむさん

>今週中に修正版をお出ししますので、もう一週間お待ちください。】

ファームきましたけど、これは修正版とは言わないですよね・・・・・

4回目のファーム(CP-J55a_20170301)(緊急対応)は状況により判断
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20703084/#20703084

元に戻しました。ニコッ　ということで、終わらせるつもりでしょうかｗ
とりあえず、今週はあと３日あるので、修正版は、また別途あるかもしれませんが。

書込番号：20703110

[舞来餡銘]

うっきーさんからの要請も有り、現時点で着信不具合が発生する場合の例ですが

*FOMAシム(通話メイン)+docomo mvno(通話可能&通信可能)
*FOMAシム(通話メイン)+docomo mvno(通信のみSMS無し)

上記下の場合でもSMSオプション付けると回避出来てる様です

つまりWCDMA BAND1,6で競合するパターンはダメと言う事でしょう
docomo系シム+Softbank系シムではBAND6,8で競合しないので、大きな問題は出ていない様です

書込番号：20718411　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>つまりWCDMA BAND1,6で競合するパターンはダメと言う事でしょう

別のスレッドには記載しましたが、雷神の方では、SIM1枚でも着信問題が起きる方もいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021830/SortID=20676438/#20684302

本機で着信しない問題を抱えていて検証可能な人が、以下の情報などを提供してくれると、何か傾向が見えてくるかもしれません。
上記スレッド内からのコピペです。

●電波の強度の値(dBm値)
設定→端末情報→端末の状態→SIMのステータス→通話用SIMのタブを選択
個人的には-100〜-40などの場所で検証が良いと思います。
-120など-100より弱い場所では検証しない方がよいと思います。強度が問題なのかどうかの切り分けができない。

●SIMの種類(FOMA or Xi or MVNO)と色(青 or 緑 or 白 or 赤 or ピンク or ライトブルー)
※関係ないとは思いますが契約プランも

●発信(20回)(可能なら固定電話へ)
20回中何回発信が可能か。
現在発信が問題になっているという報告はないため、20回とも大丈夫そうですが。

●着信(20回)(可能なら固定電話から)
20回中、何回着信が可能か。
着信が出来ない場合の挙動は？毎回、圏外アナウンス？どれくらいたってSMSが届く？


以下のような感じで情報があると分かりやすいかもしれませんね。
今のところ、着信が出来ない人の検証方法が、まったく不明なので。

■正常な場合の記入例
●電波の強度
-60dBm前後
●SIMの種類と色
SIM1:FOMA,ライトブルー,バリューSS
SIM2:MVNO(FREETEL)
●発信
固定電話へ20回発信、全て問題なし。
●着信
固定電話から20回発信、全て問題なし。

■異常な場合の記入例
●電波の強度
-120dBm前後
●SIMの種類と色
SIM1:FOMA,青,カケホーダイ
SIM2:MVNO(0 SIM)
●発信
固定電話へ20回発信、全て問題なし。
●着信
固定電話から20回発信、10回正常、残り10回は圏外アナウンスがながれて10件ともSMSが届いた。
届いたSMSは全て、アナウンスが流れ始めて10秒以内だった。

SMSが届くタイミングなども分かると、何か見えてくるかもしれませんね。
SMSが数秒以内に届けば、電波状態ではないような気がします。電波状態が悪ければSMSも届かないと思いますし。

早く問題が解決するといいですね。

書込番号：20718448

もう返品したい気分

[JR26]

恐らく個体不良ですが、
you tube動画再生後、
webからダウンロードした保存画像を見ると、
色合いがおかしくなります。
ハイライトが強くなった感じのような
色が妙に明るくなります。
しばらくしたら、いつの間にか正常に戻ってますが…
DSDSを期待して購入しましたが、
最新ファームアップでも今だに
着信不具合発生中見たいですねぇw
雷神も同様w
こんなのDSDSの意味が無いので、
ジャイロ無しでもnova liteの方が良いですよね

書込番号：20702409　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞JR26さん

同じ画像で、色合いがおかしくなる時と、正常になる時の画像を用意して、メーカーに報告でしょうか。
私は昨日返品したので、動作確認は出来ませんが。
新しく不具合リストに追加した方がよいかもしれません。

ところで、新しく届いたホワイトの方は、筐体のもっこり現象は出ていませんか？
新しいものが届いた後の報告がなかったような気がしますので・・・・・・

値段が高い端末でも不具合はありますし、安くても不具合が少ないものもあると思います。
値段で不具合が決まることは、まったくありませんが、本機の不具合は極端に多すぎますね。

書込番号：20702679

[†うっきー†]

推測ですが、画像は正常の可能性が高いかもしれません。
動画をみた後なので、その動画に目がなれて、ダウンロードした画像の色が少し違ってみえるとか・・・・・
そんなことはないか・・・・・・

一度動画をみた後に保存した画像と、しばらくして保存した画像を、パソコンにコピーして横に並べて比較すると分かると思います。

他の可能性として、画面の色あいが自動で動画にあった色合いに自動調整されていたりとかして、再生中と終了後しばらくはその色合いがキープされていたとか。
そのような機能があったかどうかは、今となっては確認出来ませんが。

書込番号：20702699

[亜都夢]

動画が正常に表示されない事があるのは、単に性能かその時の他のタスク状態が関係しているのではないですか？
PCだって性能が低い場合や、他アプリが動作している場合は、コマ落ちしたり色合いが変になる事はありますよ。

確かにg07は色々あると思いますが、何でも不具合っていうのはユーザとしては気持ちが良いものではないです。

失礼しました。

書込番号：20702971

[JR26]

＞†うっきー†さん
いつも返答いただきありがとうございます。
返品されたのですか？と言うより、
返品できるのですか？？
私もこの機種にウンザリしてます…
普段使っている分には支障ないけど
未解決の不具合が多すぎます。

画像の色合いですが、
動画の色合いがしばらくキープされている
ような気がします。
目の錯覚とかでは無いです笑
メーカーに問い合わせするのも
めんどくさくなりました。

書込番号：20702994　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR26]

＞亜都夢さん
動画を見た後のダウンロード保存画像が
おかしくなります。
今手にしているホワイトパネルは、
交換品なのですが、交換前のブラックパネルの時は
この様な現象は全くありませんでした。
なので、個体不良と思ってます。
不具合とは言ってません。

書込番号：20703013　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR26]

＞†うっきー†さん
それから、筐体不良ですが、
交換品のホワイトパネルは
きれいな平面で凹凸が全くないです!
ブラックパネルの誰が見ても分かる凹凸を
仕様範囲内と言っちゃうメーカーには
ちょっと不信感が残りました。

書込番号：20703057　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞JR26さん

不具合と言ったのはJR26さんじゃないです。はっきり書かなくてすみません。

再生時の負荷という事では無く、本体の状態に関わらず保存された動画で必ず発生するって事でしょうか？
また、全ての保存動画は同じ状態になるって事ですか？

もしそうなら、保存ファイルそのものが正常に記録されていない可能性もありますね。

どの動画を対象するかと、保存方法を教えて頂ければ、時間のある時に試してみますが…

変な書き込みは、無視した方が良いですよ…必要なら通報した方が良いと思います。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015

書込番号：20703059

[†うっきー†]

＞JR26さん

>返品されたのですか？と言うより、
>返品できるのですか？？

はい。詳細は以下を参照下さい。私の場合は過去の経緯（不具合を２０件ほど報告しているのに直らないなど）もあり、返金対応して頂きました。すでに昨日の時点で発送済みです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20641519/#20701365

新しく届いたホワイトの筐体は正常なようで何よりです＾＾

保存したのは最初の書き込みでは動画とは別の画像（例えばニュースサイトにある画像など）と思っていたのですが、
再生中の動画を保存という意味でしょうか？

もう少し詳細がわかれば、亜都夢さんに検証して頂けそうですね。

書込番号：20703091

[JR26]

＞亜都夢さん
＞†うっきー†さん
ウェブサイトなどの画像を
保存した画像の色合いがおかしくなります。
ウェブサイト画像の解像度に影響あるのでしょうかね?
ちなみにスマホカメラで撮影した写真は正常です。

書込番号：20703208　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

動画ではなく、静止画ですか？
動画視聴直後のみ保存した静止画の色合いがおかしいって事でしょうか？
そのまま放置すると正常に見える様になるとか…

スマホカメラはpngで保存されますが、Webサイトだと色々な形式の可能性がありますね。

推測ですが、動画再生時の色合いと静止画の色合いが事なり、限られたメモリ内で最適化するのに時間が掛かっているって事では？
GPUも2コアしかないしスペックもそれなりで、専用VRAMを持っている訳でも無さそうですから。


ただ、交換前と同じ動画＆同じ静止画で現象が異なるなら不思議ですね…

書込番号：20703412

[亜都夢]

事なり　＞　異なり　でした。

解像度も関係しているかも知れないですね。

書込番号：20703418

[JR26]

＞亜都夢さん
動画の静止画の色合いではなく、
もともと保存している写真画像の色合いがおかしくなるという事です。
例えば、ヘアーサロンウェブサイトのヘアスタイル画像とか
好きなアーティストのブログの画像とかです。

you tube内のいろいろな動画を再生した後、
googleフォトに保存している画像を見ると、
色合いが変に明るくなり、表現される色も異様な色味になります。
例えば、ブラウン系の髪の毛の色が、オレンジ寄りの色めになる、などです。

しばらく経って、再度保存画像を見ると、正常な画像に戻ってます。
交換前の端末では、こんな現象は一度も発生していないので、
個体不良では？と思ってます。
もう返品したい気持ちでいっぱいです笑

書込番号：20703528

[†うっきー†]

>もともと保存している写真画像の色合いがおかしくなるという事です。

ようやく理解できました。
動作再生後に画像を保存したものではない。
すでに保存済のものの色合いが違ってみえる。
つまり保存時に色がおかしくなるのではなく、既にある画像の色合いが違ってみえるのですね。

画面の表示が、動画用に何か最適化されているような感じでしょうか。
ユーザーとしては、勝手に色合いを変えるなとは思いますが。

勝手に色を変えそうなものとしては、設定→ディスプレイ→MiraVision→左上の３点→ダイナミックコントラスト
これがオンなら、ひょっとすると、動的に変化を与える可能性はありそうですが。
別機種での確認なので、設定場所は微妙に違うかもしれませんが、記憶では同じような場所だったかと。
ただ、色が変化するようなものではないような気はします。
MiraVisionくらいしか色の設定はないような気はします。

書込番号：20703873

[JR26]

＞†うっきー†さん
ここに書き込む数日前に、
すでにMira Visionの設定を弄ってみたりしましたが、
色合い不調にまったく関係なかったです。
ダイナミックコントラストもON OFFまったく関係なかったです。
交換前の端末では色合い不良が全く発生しなかったので、個体不良だと思います。
交換うんぬんより、もう返品したい気持ちでいっぱいです（涙）

書込番号：20703919

[☆NCC1701]

＞JR26さん

これ個体不良じゃなく全部不良というかそういう仕様かもｗ

これフロントカメラの右にフラッシュ？みたいなシルバーの丸いの
がありますが、その右に良く見ると小さい丸いセンサーが２つあります。

恐らく左が照度センサーで右が近接センサーかな。
その左の照度センサーが光に反応して画質が変わります。

もちろん、明るさの自動調整はOFF状態でです。

JR26さんの色の変化を感じる画像を表示して、明るい蛍光灯の
真下でしばらく表示してから、上記のセンサーを指とかで塞いで
みて下さい。画質・色合いが変化すると思います。

但し、この変化は色によっては目立たない色がありますから
ほとんどの人は気づいていないだけのような気がします。

興味のある所有者の方は一度実験してみて下さい。
黒っぽい灰色系の画像がベストですｗ
例えばこんな画像

http://www.wallpaper-box.com/smartphone/wp-content/uploads/2015/07/kabekin117.jpg

目立つのは、灰色、深い緑、濃紺とかです。2chのスレで灰色現象
とかで投稿がありましたがたぶん原因はこれです。

で、なんで個体不良でなく全部と思うかというと、この件でサポート
に連絡をとり、交換してもらいましたが交換後の個体も全く同じ現象
が起こるからｗ

こんなものアップデートでセンサーからの入力を切れるようにすれば
簡単に治ると素人は思いますがね。

逆に、他の所有者の個体に画質・色合いの変化が起こらないのであれ
ばもう一度交換だなｗ

ここのサポートは結構評判良いようですが、忙しい中を一生懸命対応
しているのは分かりますが、まじめに対応するのとレベルの高さが
関係ないのは前回と今回のアップデートを見れば分かります。

書込番号：20703955

[JR26]

＞☆NCC1701さん
情報提供いただき、誠にありがとうございます。
情報の通りセンサーを塞いで見ましたが、
私の端末では変化が無いように感じました。

今回のファーム更新でのFOMA不具合戻しの件で、
サポートセンターにクレーム入れたら、
返金対応となりましたので、この色合いの件は
もう関係なくなりました。
NCC1701さんも返金対応してくれると思いますので、
本機に嫌気が差したら返品もご検討されたら良いかも
知れません。
情報ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20704264　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞☆NCC1701さん

例示頂いた画像で確認してみましたが、違いがよく分かりません。

設定の違いもあるかも知れませんが、それより錯覚って事は無いのでしょうか？
明るい蛍光灯直下の画像を眺めた後に、それより照度の低い場所で確認するって事ですよね？
違うのかな？

しばらくって意外と長いのかな…私は数秒しか試してません。
それとも光源の違い？既に蛍光灯は無いのでLEDでは何も起きないとか…
交換しても同じ状態って事は同じ故障がたまたま連続するとも考えにくいですね。

単に私の目が鈍感って可能性もありますけど…(^_^;)

書込番号：20704485

[JR26]

＞亜都夢さん
私の色合い不調とセンサー系不具合は
別物ですね。
別件で返品返金処理となりましたので、
解決済みとさせていただきます。
書き込みいただきありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20704515　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆NCC1701]

＞亜都夢さん

錯覚ではないですｗ

わかりにくい場合は、少々乱暴ではありますが、明るさの自動調節をOFFの状態
でセンサーに懐中電灯を当てて下さいｗ
５〜６秒でじんわりと色合いが変化しますよ。
蛍光灯・LED・太陽光なんでもOKです。

http://www.appli-cation.com/photo/wp-content/uploads/2015/03/0184.jpg

この画像なんかわかりやすいかも。。

書込番号：20704577

[JR26]

＞☆NCC1701さん
あっ、ホント暗くなりますねw
センサーを指で隠して3秒後くらいに暗くなり、
指を外すと再度明るくなりますねw
ファーム更新で簡単に修正出来そうなのに、
メーカー気付いてないのかな?
誰か教えてあげて―

書込番号：20704956　スマートフォンサイトからの書き込み