g07 のクチコミ掲示板

android7.0にアップデート後、Wifiが勝手にOffになる

[カビゴン５２]

みなさんいつもお世話になっています。
そろそろバージョンアップしてもいいかと思い、約1週間前ぐらいにそのまま7.0にアップデートしました。
一昨日まで問題なかったんですが、昨日より
・いろんなアプリが応答なしになる
・WIFIが勝手にOffになる
など色んな問題が発生しています。現在のバージョンは、20171205の最新まで上げています。

過去の書き込みを参考にすると初期化するしかないと思いますが、何か対処方法はありますか？
近々に電子チケットを使用する必要があり、心配です。

そこで、初期化とはどんな状態に戻るのですか？
工場出荷状態ですか？
アプリなどは、すべてインストールし直しですか？
データーはバックアップがなければ、初期状態ですか？

すみませんが、教えて下さい。

書込番号：21525399

[†うっきー†]

>そこで、初期化とはどんな状態に戻るのですか？
>工場出荷状態ですか？

現在のファームでの初期状態となります。
20171205にしているそうなので、そのファームですね。
前のファームに戻したい場合は、公式サイトに記載通り有料です。


>アプリなどは、すべてインストールし直しですか？
>データーはバックアップがなければ、初期状態ですか？

はい。


本機に限らず、通常のAndroid端末と同じと思ってもらえばよいです。

書込番号：21525570

[カビゴン５２]

うっきーさん

いつもありがとうございます。
無知ですみません。

電子チケット使用後に初期化してみます。

ここで、初期化とは

1.「設定>バックアップとリセット>データの初期化」

2.ファクトリーリセット（工場初期化）

があるようですが、どちらも実施する必要がありますか？

書込番号：21525919

[†うっきー†]

>どちらも実施する必要がありますか？

公式のブログに記載されている通りでよいと思います。

通常は、端末初期化（設定からの方法）のみでよいです。
それでも駄目な場合は、ファクトリーリセットを行います。

違いは、ファクトリーリセットは、盗難防止のための初期設定のために、前回設定されているGoogleアカウントと同じものでしか利用出来ません。持ち主でないと利用できないようにするため。
そのため、ファクトリーリセットを正規ユーザーが意図的に行う場合は事前にGoogleアカウントを削除してから行います。
行わなくても、設定時に同じアカウントを設定すれば良いので、今回の場合は、行っておかなくても何ら支障はありません。

g07 Android7.0へのアップデートについて
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/09/08/162730

g07/g07+ ファクトリーリセット(工場出荷)手順について
http://blog.fleaz-mobile.com/entry/2017/09/08/162730

端末初期化を行わずに、ファクトリーリセットを行っても良いです。

初心者の方は、端末初期化の方が簡単で良いと思います。

書込番号：21525963

[カビゴン５２]

うっきーさん

ありがとうございました。時間を見つけて実施してみます。

書込番号：21527194

ツムツム最近プチフリします

[いかすめがね]

携帯のせいなのか、ツムツムのヴァージョンアップのせいなのか
最近プチフリします。(特にフィーバー中)
動揺の症状の方いませんか？
携帯の設定で何とかなるのでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：21505287　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

過去の既出の情報で直らないでしょうか。他の方は直っているので、直るかもしれません。
ツムツムについて
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20557186/#20557186

他機種での解決方法ですが、以下のような解決方法もあるようです。
ツムツムが一瞬止まります
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20317395/#20317395

書込番号：21505457

[いかすめがね]

うっきーさん

いつもありがとうございます
開発者オプションの方は効果ありませんでした
Android6の時から試してますが、動作的にもあまり改善しなかった気がします
今はAndroid7です
ミュージックプレーヤーの方はツムツム全般でカクカクするように
なってしまいました
Playストアでも似たような書き込みがありました
年末のツムツムのアプデとAndroid7の相性なのかもしれません
もう少し調べてみます

書込番号：21507516　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Playストアでも似たような書き込みがありました

ところで該当の「ツムツム」はどれのことでしょうか？

マーベル ツムツム
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xflag.marveltsumtsum

LINE：ディズニー ツムツム
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.linecorp.LGTMTM

ディズニー ツムツムランド
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.colopl.dpuzzle

よく似たアプリがある場合は、アプリの正確な名前とURLの記載がないと、同じアプリを利用されている方からのコメントが難しいと思います。
２番目の「LINE：ディズニー ツムツム」でしょうか？
レビューでは、起動すらしないというのもあるので、違うかもしれませんが・・・・・

書込番号：21507581

[いかすめがね]

†うっきー†様

ディズニーツムツムです。
申し訳ありません。

書込番号：21507771

[いかすめがね]

調べてみましたが解決しません。
でも、1月下旬にアップデートが来る様です。
これで改善すれば良いのですが、、、

書込番号：21516183　スマートフォンサイトからの書き込み

[いかすめがね]

†うっきー†様

ありがとうございました。

書込番号：21536035

ｇ０７アンドロイド７にアップデートしたら・・・

[yussi]

アンドロイド７にアップデートしたら、ロック解除画面でパスワードを入れたら今までは最後の一文字を入れたら自動で立ち上がったのに、最後の人文字を入れてエンターを２度押さないと起動しません。仕様なのかどうなのかお教えください。よろしくお願いいたします。

書込番号：21315315

[†うっきー†]

PINではなくパスワードで、IMEIをGoogle日本語入力にしているという前提で。
パスワードを入力後、右下のエンター（チェック印）の１回のタップで解除可能でした。
但し日本語入力ではなく、アルファベットと数字をセットで確認。

可能性としては、日本語入力で最初のエンターが文字入力を確定で、次のエンターで全体の確定になっているのではないかと推測します。

パスワードではなく、PINにして数値だけで確認されてみてはどうでしょうか。

書込番号：21315377

[†うっきー†]

あとは確認のために、文字入力出来るアプリ（メーラー等）で、同じパスワードを入力してみて下さい。
１回目のエンターで文字入力の確定。２回目のエンターで改行。
というような動きになっていれば、入力状態が日本語入力の状態になっているということで間違いないことを確認出来ます。

書込番号：21315442

[yussi]

tうっきーtさんありがとうございます。
そうですよね。
アンドロイド７にアップデート？する前はパスワードの最後の文字を入れたら決定キーを押さなくても起動したんです。
アップデートした事で変わったという事ですよね。変更出来るのであればそうしたいなと思い、質問させていただきました。
すいません。ややこしくて。仕様がそのように変わったのであれば仕方ないですね。ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21316151

[†うっきー†]

＞yussiさん

多分勘違いしてそうなので、補足しておきます。
#21315377で記載した通り、
>パスワードを入力後、右下のエンター（チェック印）の１回のタップで解除可能でした。
>但し日本語入力ではなく、アルファベットと数字をセットで確認。

日本語入力の状態にしていない状態であれば、１回のタップで解除可能です。
Android6でもAndroid7でも同じだと思います。

キーボードが日本語入力可能な状態なら、１回目が文字入力候補の確定。２回目が通常の確定で、
Android6でもAndroid7でも同じだと思います。
これは、パスワード入力の時だからに関係なく、どのような場合でも同じで、普通の挙動となります。

Android6でもAndroid7（バージョンに関係なく）でも、一般的な使用なので、変更はないと思います。

書込番号：21320490

[†うっきー†]

キーボードを日本語入力の状態にしていないのに、右下のエンター（チェック印）の１回で解除出来ないのでしたら、
yussiさんの端末で何か不具合が出ているのかもしれません。

本当に、日本語入力の状態にしていないくて、右下のエンター（チェック印）で１回で解除できないのでしたら、
端末初期化をした方が良いと思います。

公式ブログにもありますが、Android7にした後は、他の不具合防止のためにも、初期化をしておくのが良いと思います。

私が検証して正常に１回で解除できているのは、端末を初期化した端末となります。

書込番号：21320502

[yussi]

ありがとうございます。
うっきーさんのおっしゃる通りAndroid７ではそうなります。
しかしいままでAndroid6では、パスワードを入れた時点（決定キーをさわらなくても）で起動したんです。
でも、仕方ないですよね。そういう仕様に変わったって事で慣れていくと思います。

書込番号：21320553

[†うっきー†]

＞yussiさん

>しかしいままでAndroid6では、パスワードを入れた時点（決定キーをさわらなくても）で起動したんです。

私が読み間違いをしていました。
決定キーのタップ自体が不要だったのですね！

Android6では１回。Android7では２回になると言われていると思っていました。
申し訳ありません。

最初に記載されている「エンターを２度押さないと起動しません。」の部分は書き間違いか何かだったのですね。
書き間違いで、現在(Android7)がエンターを１度押して起動（解除）になっていれば、正常です。

書込番号：21320602

[yussi]

いつもご丁寧にありがとうございます。
助かっています。
今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：21331248

android7にアプデして良いと感じたことを教えて下さい

[かずやじ]

android7にアプデして、「実際に」良いと体感したことがあれば、教えていただけますか？
アプデ後のトラブルは多数報告されてますが、良かった点の報告があまりないので、アプデすべきかを検討する際の参考にさせて頂きたいです。よろしくお願いします。
ちなみに、アプデする際は妻の分も合わせて2台同時に作業することになるので、「とりあえずやってみる」という方法は取れない状況です。

書込番号：21302478　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機限定のこととして記載。共通のAndroid7の機能はYahoo等で「android7 新機能」で検索。

文鎮化することなくアップデートできた。
本機で最新のファームに出来たので、今後の不具合修正のファームも適用可能。Android6のままでは出来ない。

Android7にアップデート後は、端末初期化をしておけば、公式ブログにも記載している通り不具合の一部も回避出来るので多少は安心だと思います。

書込番号：21302949

[かずやじ]

＞†うっきー†さん
早速の返信、ありがとうございます。
「今後の不具合修正のファームも適用可能」は大事ですね！
ちなみに本機の弱点と思われる「カメラ機能」と「キャリア電波の掴み具合」に関して変化を感じる事はありましたでしょうか？

書込番号：21304093　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ちなみに本機の弱点と思われる「カメラ機能」と「キャリア電波の掴み具合」に関して変化を感じる事はありましたでしょうか？

カメラについては、使っていないので分かりませんでした。
OSのアップデートで変更になるとは思いませんが。


現在、本機で別の計測中のため、通話SIM(FOMA)を入れての計測は出来ません。すみません。
通信専用SIMを入れているのですが、通信専用SIMではdBmが計測出来ませんでした。

以下は参考値になりますが、OSが変わることで、強度が変更になることはないとは思います。
他機種(nova)に比べて弱いことは間違いありません。
ちなみに、画面上のアンテナの本数は、ただの目安なのでアンテナの状態で強度は分かりません。
弱いですが、電話には困らないとは思います。
着信問題も解決しているようですし。

本機(Android6)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20652894
>-88〜-94dBm前後(テーブルの上で1分ほど観察した結果)

別機種
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=21260399/#21260798
>Blade V7 Max:-87〜-85dBm（計測した１分以外の時に-95や-91になる時もありました）
>nova:-83〜-81dBm

書込番号：21304219

[かずやじ]

＞†うっきー†さん
電波強度情報ありがとうございました。参考になりました。自宅窓際で1分程度測ったところ、-93dBm~-96dBmでした。
カメラ機能の向上は、期待薄なのですかね。。

書込番号：21304767　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakky51]

＞かずやじさん
私は、良いと体感したことはありませんでした。
でも、初期化してからのアップデートであれば、問題は無いかもしれません。

書込番号：21304817　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずやじ]

＞kakky51さん
返信ありがとうございます。
自動電源オンのスレッドを拝見させて頂きました。とてもご苦労されたようですね。。
「初期化」はハードルが高いのでなるべく避けたいです。本機に乗り換える際に妻のアプリのデータを一部消失させてしまったため、特に、妻端末の初期化は避けたいのですが、、
初期化覚悟でアプデするメリットがあるか、追加情報を待ちながら、もう少し考えてみようと思います。

書込番号：21304986　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの減り

[せとろ２]

最近、急にバッテリーが無くなるようになりました。
50パーセントくらいから突然シャットダウンします。
充電すると0パーセントからいきなり50パーセントになり、それから徐々に充電されていきます。
バッテリーが膨らんでいるようなこともありません。
ツムツムとかゲームをしている時とかになります。
これはバッテリーの事なので1年以内でも保証対象外なのでしょうか？

書込番号：21253366

[どうなる]

これは持ってないけど、コビアのスマホってバッテリーそのものじゃなくバッテリー管理の部分に難ありのケースが多いような気がする（いわゆる崖ってやつ）

>これはバッテリーの事なので1年以内でも保証対象外なのでしょうか？

修理に出して異常があれば交換してくれると思うよ（僕の場合は交換してもらったけど実際のところ殆ど変わらなかったってことがあった…）

気休め程度かもだけど完全放電、完全充電を繰り返すとかバッテリーのリフレッシュ系のアプリでバッテリーのメモリをリセット（？）してみるとかいいのかもしれないね

書込番号：21253417

[せとろ２]

早急なご回答ありがとうございました。バッテリーのリフレッシュをやってみます。

書込番号：21253466

[せとろ２]

急速放電というアプリでやってみました。
60パーセント辺りから急激にバッテリーが減り始めてシャットダウンしました。
充電開始すると0パーセントからいきなり60パーセントになり徐々に充電しています。
何回か繰り返せば良いでしょうか？

書込番号：21253595

[†うっきー†]

以前は正常だったとのことなので関係ないかもしれませんが、別の端末ですが、同じ症状だった方で、端末初期化で直った事例もあるようです。

電池が60％以上あるのに電源が落ちる
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005298/SortID=15397191/#15397191

Android7にした後に、端末初期化をしている場合は、見当違いの回答となります。

端末初期化後、SIMとSDを抜いて、アプリを1本も入れない状態で再現するかを検証されると良いと思います。
それで再現可能なら、メーカーに相談が良いと思います。

書込番号：21253920

[せとろ２]

ウッキーさん、お久しぶりです。
初期化してみました。
微妙な感じです、マシにはなりました。充電は0パーセントから充電されました。

書込番号：21255796

[†うっきー†]

＞せとろ２さん

>微妙な感じです、マシにはなりました。充電は0パーセントから充電されました。

この後、一度満充電にした後、今までと同じように普通に使って、60%以下になった以降、問題ないか確認してみてもらえますか。
ここで言う満充電は100%になることではなく、その後も充電して完全なフル充電にすることです。
ワットチャッカーをお持ちなら電源供給が0Aになるまで待つ。持っていない場合は100%になった後スリープ状態で1時間程ACアダプターに挿したままにする。

これで問題が解決しているといいのですが。

書込番号：21256304

[せとろ２]

やってみました。
これ、メインのスマホでしたらキツイですね〜（笑）
ずいぶんマシになってます、２５パーセントくらいからは一気に容量が減りましたけど。
以前よりは良くなったので良かったです、ありがとうございました。

書込番号：21258681

[†うっきー†]

＞せとろ２さん

私の端末も、めでたく、せとろ２さんの仲間入りをしました。
４０％付近から２６％付近へ一気に落ちました。
電源は落ちませんでしたが、端末初期化だけでは、完全には直らない問題のようですね。
※6:00-6:30の部分は自動電源オフオンのテストのために表示が消えているだけです。

FREETELなど格安端末などでは、よく起きている問題のようで、本機も同様な問題を抱えていて、直せるような不具合かどうかは分かりませんが・・・・・・

メーカーには報告してみますが、期待は薄いでしょうね・・・・・
万が一メーカーから共有可能な情報があれば、追記したいと思います。

書込番号：21288336

[せとろ２]

うっきーさん、笑えない仲間入りですね。
本体の制御だと良いのですが、バッテリー自体が安物の中国製とかだったりして、、、、
最低でも1年間は普通に動作してほしいものです。

書込番号：21289123

[†うっきー†]

前回のWi-Fi常時接続時は特に問題なし

>本体の制御だと良いのですが、バッテリー自体が安物の中国製とかだったりして、、、、

原因が分かるといいのですが、今回の計測前のWi-Fi常時接続の場合は、比較的綺麗な推移を見せていたので、安心していました。
添付画像は別スレッドの#21268952のものですが、この状態なら安心して利用出来るのですが。
Wi-Fiをオフにすると何か問題がでるのか・・・・・

常に同じところで落ち込むなら対策もあるのですが、おそらくその時の気分で落ち込む場所が違うのでしょうかね。
この状態ではメイン端末にするのは、突然のバッテリー切れなど起こりそうで怖いですね。

書込番号：21289582

[せとろ２]

初期化から数日経ちましたので、もう一度放電ソフトで検証してみました。

放電完了が就寝に間に合いませんでした、朝起きて充電しましたら、いきなり75パーセントから始まってます。
放電の方は前回最終のの25パーセントから急に落ちると変わりはありませんでした。

50パーセントから急にバッテリーが無くなると言うのは改善されましたが、今度は充電が問題です。
何かメモリー的な事が起こっているのでしょうか？

メインで使うのはキツイですね。

書込番号：21289691

[†うっきー†]

>万が一メーカーから共有可能な情報があれば、追記したいと思います。

本日回答がありました。現状修正予定はないとのことでした。

書込番号：21293409

[†うっきー†]

誰もいない時間に画面がついている	youtubeが動いた形跡あり

■#21288336の原因

私の端末の原因は判明しました。

15:40-16:30頃,17:30前後頃
この２回に画面がついた形跡がありました。
自宅に端末を置いて、端末ロック解除可能な家族３名は自宅にいない時間に何故か画面がついていたようです。
指紋認証で解除可能なのは私のみ（１件のみ登録）、パターンで解除可能なのは、私を含めて３名。
YouTubeが動いていた形跡があります。

バッテリーが消費した原因はおそらくこれです。
バッテリー消費の原因はわかりましたが、なぜその現象が起きたのかは不明です。
検証をWi-Fiオフで0 SIMで検証中でしたが、幸い500MBは行っていないのが救いでした。

他の方が私と同じ原因かは不明ですが、何も起きていないのにバッテリーが急激に減るということではないようです。
少なくとも私の今回の現象においては。


最悪、500MB超えてしまうかもしれませんが、登録しているパターンを変更（私しか知らない状態に変更）して、Wi-Fiオフで再度検証してみたいと思います。

書込番号：21293770

[†うっきー†]

>最悪、500MB超えてしまうかもしれませんが、登録しているパターンを変更（私しか知らない状態に変更）して、Wi-Fiオフで再度検証してみたいと思います。

今回は電源が落ちるまで確認してみました。
バッテリーは１０日ほどしか持たず、他の同程度のバッテリー容量の端末より持ちが悪いことには変化がありませんが、急降下することがなく、綺麗な直線で正常な状態でした。
前回は、何らかの理由でYouTubeが動いたことによる急激な消費だったようです。にしても急激すぎますが・・・・

通常であれば、今回の検証の結果になるのが正常なようです。
通信量も１０日で480Mから507Mと27M、Google Play開発者サービスなどが通信しただけで、問題ない通信量でした。
0 SIMで費用は発生することになってしまいました・・・・・

バッテリーが急激に減る方は私の前回の検証のように、
何かのアプリが突然、暴走？して異常消費しているだけではないでしょうか？

急激に減る現象が出ている人は、Battery Mixなどでバッテリーの減りを確認したり、
通信量を確認したりすると、原因を特定できるのではないかと思います。

書込番号：21320717

Android7.0更新後のwifiおよび表示（？）の不具合について

[takamasya]

1.更新後、「Wi-fi」および「データ通信」がoffの表示になっている	2.Wi-fiを見ると、onになっている	3.詳細設定を見ると、またoffに	4.　1より、データ通信を見ると、モバイルデータもonになっている

よろしくお願いいたします。

昨日Android7.0に更新したものです。
更新の後、電話およびデータ通信はできるものの、Wi-fiが繋がらない状態です。
また、以前に他の方がスレに挙げていましたが、データ通信のアイコン表示もおかしく、
加えてWi-fiの表示もon,offが錯綜しています（添付参照）。
関連するかわかりませんが、現在、バッテリーの消耗が激しく、今朝７時に61％→3時間で30％になっています。

これら一連の減少について、原因、対応等考えられるものはあるでしょうか？
また、同様の現象を経験した方、いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21146060

[八咫烏の鏡]

＞takamasyaさん
キャッシュ削除とタスク削除をされてから、セーフティモードに一度されて、解除してみられましたか？
それでも駄目ならば、初期化されてみられましたら。

メーカに連絡を入れて、症状を伝えられましたら、何かの改善策を教えて頂けるかも知れませんので、上記の内容で改善しない場合は、確認してみて下さい。

書込番号：21146298

[†うっきー†]

>これら一連の減少について、原因、対応等考えられるものはあるでしょうか？

まずは、ルーターを再起動で同現象が出るかを確認してみて下さい。

アップデート後に端末を初期化していないのではないですか？

メーカーに連絡するにしろ、まずは端末初期化から話がはじまりますので端末初期化して、何もアプリをインストールしない状態、
SIMも挿さないで、同現象が出るかを確認されると良いと思います。

それで正常になると思われます。

それでも正常にならない場合は、別のルーターがあれば別のルーターで確認。
ない場合はルーターの初期化で確認が良いと思います。

書込番号：21146470

[†うっきー†]

異常消費に関しては、
SIMを抜いた状態かSIMを無効にした状態、GPSとBluetoothはオフ。
設定→位置情報→右上の３点→スキャンで、Wi-FiとBluetoothのスキャンがオンになっていれば両方ともオフ。
Wi-Fiの設定は、
設定→Wi-Fi→右上の歯車→ネットワークの通知→オフ
設定→Wi-Fi→右上の歯車→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に通知

この状態でスリープにして数時間放置。
設定→電池→グラフをタップで
スリープなしと画面点灯が正常かを確認して下さい。

画面点灯が白になっている時（スリープ）に、「スリープなし」が、連動して同様に白（端末がスリープ）になっていれば正常です。
添付画像の赤枠の部分を参照。

異常な端末の場合は、白にならず（スリープに移行出来ない）緑になる場合があります。
こちらの掲示板で「バーコード現象」で検索すると分かります。

本機の電池の持ちは悪いですが、10日程度(240h)は持ちます。
添付画像のように1%消費に2h〜4h程度の消費となります。
正常な状態であれば、Wi-Fi常時接続状態のスリープで3時間で30%消費(1%消費に6分)という異常な状態にはなりません。

書込番号：21146562

[takamasya]

＞八咫烏の鏡さん
セーフティモードでWi-fi表示が解決し、初期化でデータ通信の表示が解決しました。
ありがとうございます。大変助かりました！

＞†うっきー†さん
バッテリー以上消費の件についても、アドバイスありがとうございます。
今設定をし直して放置しているところです。後ほど改めてご報告します。

書込番号：21148671

[八咫烏の鏡]

＞takamasyaさん
解決して良かったですね。

書込番号：21148784

[takamasya]

＞†うっきー†さん
3時間おいてみましたが、たぶんバッテリー消費は正常になったかと思います。
ありがとうございました！

書込番号：21149094