g07 のクチコミ掲示板

Googleの決済ができない

[せとろ２]

最新のファームウェアアップデート（現在は取り消し）後、Googleの決済ができなくなりました。

問題が発生したため、、、、となります。以前もこうなった事があります。
もっと検証してからアップデートして欲しいものです。修正はしてくれるので待ちますが、ちょっとうんざりしてきました。

どなたか同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：20742649

[†うっきー†]

最初のファーム(CP-J55a_20170107)更新で修正されたはずなのですが。
現在、本機の不具合によるファーム更新回数が多くなってきたので、公式サイト上は履歴表示に切り替わっていました。
http://www.fleaz-mobile.com/news/g07_update_hist.html
>(8)Google play storeで有償のアプリをダウンロードする際にエラーが出てGoogle play storeが終了する問題を修正

Googleサーバー側のトラブルの可能性も否定はできないとは思いますが、
今日、別機種では課金出来ました。


本機で、課金をお急ぎでしたら、自己責任にはなりますが、以下の方法で改善は可能かもしれません。

http://sumahoinfo.com/goo-gumaho-g07-have-google-play-store-fuguai-kounyuu-kakin-dekinai-app-close-error
>一応、Playストアのキャッシュ・データ削除やGoogleアカウントの削除・再ログイン、Playストアの初期化（アップデートの削除）といった方法が紹介はされていますが効果は不明です。


>どなたか同じ症状の方いらっしゃいますか？

他の方からも同様な報告があるといいですね。
あれば、今回のファームで、工場出荷時のファームの状態に戻ってしまった可能性がありますので。

書込番号：20742752

[せとろ２]

ウッキーさん、ありがとうございます。

以前ストアーの消去等やりましたが改善しませんでしたので今回はやってません。
とりあえずスマートサポートに連絡入れました。

次回アップデートで直らなければ初期化も含めてやってみます。

書込番号：20742858

[せとろ２]

サポートから連絡がありました。

もうすぐアップデートがありそうです。

--------------------------------------------------
お世話になっております。
コヴィアサポートセンターです。

早々にご確認いただきありがとうございます。
またご連絡おそくなり申し訳ございません。

弊社にてご利用端末と同じファームウェアにてコインの購入を確認しておりますが購入可能でした。
ご利用のアプリ等環境による不具合の可能性もあるのですが
本日夜（もしくは明日）にファームウェアの更新を予定しております。

お手数おかけいたしますが、一度本アップデートを行っていただき
現象が改善するかどうか、ご確認いただけますか。

お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

コヴィアサポートセンター

書込番号：20755886

[†うっきー†]

>もうすぐアップデートがありそうです。

次回のアップデート(今日か明日)は、着信問題と指紋認証問題の対応予定となっています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20749934/#20749934

Googleの決済問題は、他の方(報告がないようなので)もメーカーの方も、問題が出ていませんので、次回のアップデートでは何も変更はないかと。
アップデート(Playストアが初期状態になって直る可能性があるかも)や#20742752の対応方法で直ればよいですね。

書込番号：20756337

[せとろ２]

アップデート完了しました。

決済可能になりました。指紋の再登録しました、以前と比べてかなり感度が良くなりました。

良かったです。

書込番号：20757285

電波のつかみ具合について

[METAL JUNKER]

1月に購入し、フリーSIM(so-net)+SDカードで、データ専用端末として使用しています。
この機種の前に、1万円程度の安価中華tablet端末を使用していたのですが、それと比較しても、Wifi電波の受信が悪いように感じます。
電波が完全に充分に届く場所でも「通信エラー、電波状況の良い場所で再度接続してください」のPOPが頻繁に現れることがあり、また、以前の機種ではなんとか電波を受信できていた場所でも、この機種の場合、届かないことが多いです。
皆さんも、このような状況でしょうか?

*あと、他スレでも出ていますが、電池の減りが早いですね。1日放置で50%くらい減ります。対して、充電はとても早いですが。
このあたりも今後改善してくれれば良いのですが・・・

書込番号：20716286

[†うっきー†]

>この機種の前に、1万円程度の安価中華tablet端末を使用していたのですが、それと比較しても、Wifi電波の受信が悪いように感じます。

間違って5GのSSIDに接続しようとしているとかはありませんか？
5Gは障害物には弱いので、2.4Gでないと安定しないかもしれません。
2.4GのSSIDかどうかを確認されてみてはどうでしょうか。
ルーターの間に障害物がまったくないなら5Gでも問題はありませんが。


>*あと、他スレでも出ていますが、電池の減りが早いですね。1日放置で50%くらい減ります。対して、充電はとても早いですが。
>このあたりも今後改善してくれれば良いのですが・・・

こちらの方は、端末交換でしから直らない異常消費の可能性があります。

SIM1枚でスリープなら、本機の場合は0.3%/1h(3.3h/1%)が正常な状態となります。
24hで50%なら、2.1%/1hと通常の7倍の消費となります。
私の最初の不具合があった端末は5倍程度でした。

メーカーから指定された以下の手順で実行して、スリープに入れないようなら、端末は交換してくれると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20585207/#20527852

交換すれば正常になりました。

一度メーカー指定の方法で検証された方がよいと思います。

書込番号：20716379

[ありりん00615]

使用していたタブレットにもよりますが、スマホはタブレットに比べて内蔵できるアンテナのサイズが小さくなるのでその分受信条件は悪くなります。
あと、2.4GHzでも人通りが多い場所での無料WiFiスポットの利用は厳しいことがあります。

書込番号：20716612

[こびと君]

たぶん、wifiのチューニングをあまりしてないと思います。チップメーカーなど提供されたものをそのまま使ってるのでしょうね。Samsunｇ(S6)、apple(6S)とキャリアの端末と、Huawei(mate9)を使ってますが、同じアクセスポイントで、mate9が前者の7割程度ぐらいしかスピードがでません。たまに、同等ぐらいでるときもありますが、まれですね。ファームの更新で改善されるケース(P9など)も有るようですが。

書込番号：20716949　スマートフォンサイトからの書き込み

[穴子穴子穴子穴子穴子]

正直、この機種は電波の受信感度悪いですよ。
でも、これが特に悪く悪機種とか、不具合とかではなく、
それぞれの機種の特徴として差異があります。

対策として、既出のように2.4GHz、5GHzを切り替えてみたり、
場所によってはwifiのSSIDが10も20も飛んでたりすると、
ユーザが細かく設定したり、
旧型ルータから自動選定する新型ルータに替える必要もあります。

>また、以前の機種ではなんとか電波を受信できていた場所でも、この機種の場合、届かないことが多いです。

それは実際、この機種の能力としてなかなか厳しいと思います。


バッテリー消費の異常消費は、
1、個体不良
2、機種の設定による異常消費
3、androidレベルの原因による異常消費
と複数、原因が考えれます。

まず、設定＞電池　で、何がバッテリーを異常消費してるか、
未使用時にスリープ状態になってるか確認してください。

書込番号：20717224　スマートフォンサイトからの書き込み

[METAL JUNKER]

皆様、レスありがとうございます。
5G　と　2.4G　の差は承知していましたので、やはり固有の特徴なのでしょうね。
かつてのタブレットの方がサイズが大きい分、受信が良かったのかな　と思っていました。

電池消費については、細かく調べていませんが、バッテリー容量の割には、持ちが悪いですね。

書込番号：20737661

謎の画像

[wiz-g]

購入時、ギャラリーに謎の画像が一枚入ってました。
これは何？
詳細を見ると20150101に撮影されたものみたいだけど…
製造過程でテストしてみた画像？
皆さんも画像入ってました？

書込番号：20723640　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

過去スレッドで既出です

http://s.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20589901/

書込番号：20723708　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカー保証

[テンの字]

無記載の保証書とgooシムセラーの納品書があるのですが、納品書の宛名が自分の名前じゃなくても保証は受けられますでしょうか？

書込番号：20712708　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

通常は「中古品および譲渡された製品につきましては保証対象外」とホームページで明確に記載されているところが多いのですが、
コヴィアはその記載がみあたりませんでした。私は見つけれませんでした。
保証書にも、その記載がなかったということですよね？

以下の「保証とアフターサービス」の保証適用外にも記載がありませんでした。
http://www.fleaz-mobile.com/support.html

連絡先は以下の通りです。
今回の件は、電話でも回答いただける内容と思います。
http://www.fleaz-mobile.com/contact.html


明日、電話で確認するのが一番確実だと思います。
仮に、一度断れても、名前が違う事情（家族や恋人からのプレゼントで購入者が違う）を説明し、それを証明できれば、対応は可能だと思います。
相手も人間ですので、常に杓子定規には決めないとは思います。
断れた場合は、その名前が違っている理由（中古品でない場合）を説明してみてはどうでしょうか。

書込番号：20712824

[テンの字]

＞†うっきー†さん

返信、ありがとうございます！
確かに保証書には中古などの記載はありません。
やはり、明日電話で確認してみます。

書込番号：20712909　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

goo g07(Covia)とか最悪、売っても買い取りして貰えるだけマシです

Freetelとかはシムフリー機売ってるのに二次取得商品は買い取りされなくなりました

書込番号：20712955　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>やはり、明日電話で確認してみます。

はい。
コヴィアのサポート電話はフリーダイヤルではないので、私の記憶では30秒20円だったと思います（最初に音声ガイダンスで料金が流れます）
SMARTalkなど050の電話が月額料金0円で利用可能なIP電話を使ってかければ無料になります。
SMARTalkの050とコヴィアの050は提携しているため無料となります。
https://ip-phone-smart.jp/smart/free050/
料金が気になる場合は、無料で利用された方がよいとは思います。
私は毎回無料で利用させてもらいました。


今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、問い合わせ結果を記入してもらえたらと思います。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号：20713093

[テンの字]

電話した所、電話は受付のみで技術者に確認しないとダメだとか、ようはメールで問い合わせして欲しいとの事で。
もう、メーカー保証は諦めてocnかIIJmioで有料保証に入る事にしました。

書込番号：20715340　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>以下の「保証とアフターサービス」の保証適用外にも記載がありませんでした。
>http://www.fleaz-mobile.com/support.html

3/6か3/7、どちらかで、以下の、他の一般的なメーカー同様な文言が追加されました。
>11.譲渡品および中古品、オークション品は製品保証の対象外となりますので、予めご了承ください。

手元の保証書に記載がない場合は、手元の保証書の修正は無理だと思いますが、
この内容は、今後発売される製品には、他の一般的なメーカー同様に追記されると思います。
今まで記載がなかったのが不思議でした。


記載がないですねーと言っていれば、追加されますし、
問い合わせフォームに、ファイルが添付出来ませんねーと連絡すれば、添付ファイルが２個追加可能になったりと、
日々改善されていって、良い感じです＾＾

書込番号：20718452

スリープなしに関して

[だいたいむ]

見にくいですがカメラを使ったタイミングでスリープしなくなりました。

購入時からスリープに入らないことが多く（画面は消えます）今日まで色々と試行錯誤してきました。
こちらのサイトを参考にgoogle関係の同期を止めたり、Wi-Fiのスキャンをoffにしたり、バックグラウンド通信を止めたりで試しました。
実は上記の設定などで一旦は常識の範囲でスリープするようになりましたがカメラアプリを利用するとその後必ずスリープに入らなくなります。端末を再起動するとまたスリープに入りますがカメラアプリを利用すると必ずまたスリープに入らなくなります。端末の個別の不具合でしょうか？何度か端末を初期化しても同じでした。一旦スリープに入らなくなると再起動まで症状は同じです。カメラを利用する事で何が動きだすのでしょうか？

書込番号：20641519　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

後半が、結構酷い状態ですね・・・・・・

カメラアプリを起動した後とのことですが、グラフにはカメラの部分の色がついてないですね。
使ったことがない場合は、「カメラがＯＮ」というのは表示されないので、最初にカメラを使ってすぐに切ったため、グラフには１ドット以下で表示されていないだけと推測します。

現在、他のスレッドをみてご存知かもしれませんが、Wi-Fiの接続時にバーコード現象(他の人がそう呼んでたので、これからはこう呼ぼうかなと)が出ることがあります。
Wi-Fiをオフにするとどうなるでしょうか？

Wi-Fiをオフにして２時間ほどスリープさせてグラフを確認してみてもらえますか。

カメラを起動した後に起こるというのは、今回はじめて聞きましたが。
もしカメラを起動したのが、グラフの先頭でしたら、その後はしばらく正常な時（１０時から１２時頃）があるので、カメラは関係ないと思います。
カメラを起動した時の時間がわかれば、何かヒントになるかもしれません。

書込番号：20641603

[だいたいむ]

うっきーさんいつも勝手にお世話になります。まさにおっしゃる通り、短すぎてドットが表示されてないだけだと思います。普段カメラを利用しませんので12時30分頃試しに利用してみた次第です。ここ数日何が契機でスリープしなくなるのか探っておりました。そしたらなんとカメラを利用すると必ずなるのです！wifiの件試してみます。

書込番号：20641645　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞だいたいむさん

>普段カメラを利用しませんので12時30分頃試しに利用してみた次第です。

ということは、まさにカメラ利用直後からになりますね！


>wifiの件試してみます。

はい。よろしくお願いします。


私の方は、現在LINEのプッシュ通知(無料通話のテスト中)なので、しばらく触れません。
検証が終わり次第、カメラ起動での検証をしてみます。

もし、だいたいむさんの端末でWi-Fiオフでは解決できなかったら、カメラ説が非常に有力です。
私も時々カメラ検証していましたが、その時にバーコード現象になっていたかどうかがわかりませんので。

新しい情報ありがとうございます！

書込番号：20641782

[JR26]

＞†うっきー†さん
スリープちょい切れの｢バーコード現象｣(分かり易いので表現を統一希望w)ですが、
新スレッドを立てられたらいかがでしょうか？
これまでのスレッドのは、けっこうな情報量になっていますので、
誰でも理解しやすい様に要所をコンパクトに掲載すると良いかも知れませんね。
購入された方が一人でも多く検証確認、不具合報告できたら、
メーカーも本格的に動くかも知れません。
(現状、Google関連が原因とされている？ので…)
(実際にはもっと多く不具合端末が出回っていると思われる)

また、simフリー端末はこんなもんだとの風潮に流されちゃってる感があるので、
メーカーも適当に処理しているのかも知れませんし笑

書込番号：20643493

[だいたいむ]

普段使いしながらの検証なので見にくいかもしれませんが、朝一起動から調子よくスリープし、10時15分カメラ利用。その後綺麗に？スリープしなくなり15時00分ころ再起動にてまたスリープしてます。wifiはずっと切ってます。

書込番号：20643508　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞JR26さん

>スリープちょい切れの｢バーコード現象｣(分かり易いので表現を統一希望w)ですが、
>新スレッドを立てられたらいかがでしょうか？

現在、解決できたかも？の設定が見つかり？、今週末にもう少し検証予定です。
以下にも書いた通り、立ててみようかな？と思っていますｗ
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20527852/#20641546
>ひょっとしたら、新しいスレッドとして、バーコード現象というスレッドを立てた方がよいかもｗ

スレッドタイトルに「バーコード現象」を入れるのは確定なのですが、タイトル決めかねています。全角３０文字まで。
取りあえず以下のようなタイトルでどうでしょうか。きっちり３０文字。
「スリープなし」グラフのバーコード現象を解決できるかどうか？

冒頭で、この現象は異常消費とは異なる現象である旨の記載と、以下の関連スレッドを記載しておけばよいかなと思っています。

スリープにならない現象を解決できるかどうか？
こちらのスレッドは端末を初期化して何も設定していない状態で(1.5%/1h)という通常の5倍という異常な消費を起こす現象のものです。
今回のバーコード現象とはまた別です。こちらは端末交換でしか直りませんでした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20527852/#20527852

スリープなしに関して
カメラが怪しいかも？という疑いも・・・・・
グラフを見る限り、異常消費の疑いも・・・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20641519/#20641519

本機の機能や性能の実測値を淡々と報告
後半でいろいろなパターン(SIMの枚数や接続方法)でのグラフを掲載
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20522738/#20522738

待機時間のバッテリー消費についてメーカー回答
こちらの方は、どうみても異常消費を起こしていますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20626742/#tab


最悪、別件で、Wi-Fiのグラフが常時、緑になる現象のスレッドも必要になるかも・・・・・

書込番号：20643742

[†うっきー†]

＞だいたいむさん

>10時15分カメラ利用。その後綺麗に？スリープしなくなり

カメラ使用後は、念のためにマルチタスクボタン押下後に、カメラを終了してから検証されていますか？
ひょっとしたら、カメラが何か動いていただけかもしれないと思いまして。

もしカメラを終了させているのに、このグラフのようになるのでしたら、カメラ説、正しそうですね。
私も今晩カメラ撮影後、放置プレイで確認してみます。

書込番号：20643768

[JR26]

＞†うっきー†さん
タイトル、各項目のトピック共に分かりやすいですね。初見の方も興味を持ってくれそうです!

書込番号：20643920　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR26]

＞†うっきー†さん
wifiの緑グラフですが、常時接続設定ならグラフ化される気がします。バッテリー消費に大きな影響は無いかも？

書込番号：20643953　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいたいむ]

もちろん、カメラ他全て終了していますよー。

書込番号：20644661　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞だいたいむさん

>もちろん、カメラ他全て終了していますよー。

そうでしたか。失礼しました。

現在、私もスリープにする前にカメラ撮影してからスリープにして検証しました。まずはWi-Fiオフで４時間の検証です。
だいたいむさんほど、緑は多くないのですが、ちょっと気になっています。
現在、Wi-Fiオンでの検証に入ったのでしばらくは見れませんが、カメラ撮影した場合と撮影しなかった場合を比較してみようと思います。

20643508の画像と、だいたいむさんの検証結果からカメラが怪しいことが濃厚ですね。
少なくとも何らかの影響はしてそうです。

これは、凄い発見かもしれませんね！

すばらしい検証結果ありがとうございます。

書込番号：20644885

[だいたいむ]

＞†うっきー†さん
ありがとございます。一応、メーカーにもメールにて一昨日問い合わせしていますが、今のところ返信ありません。返信ありましたらご報告させていただきます。

書込番号：20644942　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

カメラを使わない場合は正常	カメラを使うとバーコード

＞だいたいむさん

>ありがとございます。一応、メーカーにもメールにて一昨日問い合わせしていますが、今のところ返信ありません。返信ありましたらご報告させていただきます。

はい。よろしくお願いします。

私の方でも現象確認しました。
ただ、正常時と異常時で、設定を少し変更しているので、今晩、今の設定でカメラ未使用で、正常になるかを確認してみます。
それで正常なら、カメラを使った直後（タスクを終了させても）からバーコード現象が発生するということで、確定ですね。

だいたいむさんの検証で十分確定ですが。
新しいスレッドを立てずに、引き続き、バーコード現象は、こちらのスレッドで進めさせてもらった方が適切なような気がしてきました。

書込番号：20645373

[†うっきー†]

ひょっとするとカメラではなくＬＥＤが原因かもしれません。
以前、別機種でＬＥＤを使うと、バーコード現象ではなく、うっすら現象が発生する機種がありました。
こちらはファーム更新で直してもらえました。

LYNX 3D SH-03C docomo
画面うっすら現象の現時点(1/22)でのドコモショップ対応
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005228/SortID=12545465/#12545465

今回の問題もメーカーが認めて、直してくれるといいのですが・・・・・

私の方で、今晩カメラをつかわずに正常になりましたら、
以下のスレッドに仲間入りをさせてもらいます。
1回目のファーム更新(CP-J55a_20170107)後の不具合について
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20568244/#20568244

不具合増える一方ですね。
それそろ、溜まっている不具合修正したファーム出してほしいです。

書込番号：20645385

[†うっきー†]

その後、再起動により、だいたいむさんの検証通り、バーコード現象が出ないことを確認しました！

だいたいむさん、よく発見されましたね。凄い！

今晩と明日にかけて、提出用の綺麗なデータを作れたら作ろうと思います。
現在、「設定→アプリ→右上の歯車→アプリの権限→ボディーセンサーの権限→Google Play開発者サービス」をオフにしていたのですが、カメラが原因の可能性が高いため、
この設定はデフォルトのオンに戻してデータを作成。
数時間正常なデータ→カメラ撮影(LEDなし)→マルチタスクボタンで全て終了→数時間バーコード作成→再起動→数時間正常なデータ

だいたいむさんの連絡を受けて？、私の以前のメール(2/2)に対しても返信がありました。
たまたまかもしれませんが、本日メーカーより、バーコード現象に関連した他社な正常な端末のデータに対して、「弊社の開発・検証部署にて共有させていただきます」という回答が来ました。
あまりにもタイムリーな返信だったので、本腰を入れて調査してくれるかも？
ただの偶然だとは思いますが。


私の20645373のデータ、Wi-Fi常時接続なのですが、深夜３時頃から切れているのも気になります・・・・・・

書込番号：20646524

[JR26]

＞†うっきー†さん
要するに、カメラ起動後はバーコード現象になるので、現状はそんな仕様だと言う事ですね？

書込番号：20646721　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいたいむ]

なんだか、嬉しいやら、悲しいやら（笑）
本日問い合わせていましたメーカよりスクリーンショット送れの連絡いただいたので、送ります。

書込番号：20646737　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞JR26さん

>要するに、カメラ起動後はバーコード現象になるので、現状はそんな仕様だと言う事ですね？

さすがに、メーカーも、これを仕様とは言わないかとｗ

少なくとも、我々ユーザーから言わせると、不具合じゃないかー。直せーってなりますね。

メーカーが仕様です！と言ったらどうしよう・・・・・


＞だいたいむさん

>本日問い合わせていましたメーカよりスクリーンショット送れの連絡いただいたので、送ります。

ひょっとして連絡時にこちらのＵＲＬを記載してなかったのでしょうか？
ＵＲＬも一緒に連絡しておくと良いですよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20641519/#20643508

書込番号：20646749

[JR26]

＞だいたいむさん
メーカーもびっくり、大発見ですよ〜ありがとうございます。

書込番号：20646752　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいたいむ]

＞†うっきー†さん
＞JR26さん
そーでしたか。まだ送ってないのでＵＲＬもいっしょに送って連絡待ってみます！

書込番号：20646767　スマートフォンサイトからの書き込み

「データSIMが設定されていません」と出ます。

[miori2012]

本日g07が届き、早速使ってみたのですが、
microSIMを入れ、SIM管理からサービス名（IIJmio）を選んでSIM1の方をタッチし、データのところのスイッチをONにして（データONにすると音声も勝手にONになります）、完了押してもインターネット接続できません。

・IIJmioのデータ通信のみのSIMカードを使用しています。
・画面右上のアンテナピクトと３Ｇというのはちゃんと表示されていますが、上からスワイプして出る画面（Wi-Fiや機内モードなどをON/OFFする画面）のところでは「データSIMが設定されていません」と出ます。
・試しにデータの初期化をし、設定＞モバイルネットワーク＞アクセスポイント名から手動で入力してもダメでした。
・SIMが手持ちでmicro、nano両方あるので入れ替えて試してみましたがダメでした。

何か設定方法が間違っているのでしょうか？
教えていただけると助かります…。よろしくお願いします。

書込番号：20701262

[†うっきー†]

やり方は、あっています。
設定→SIMカードで電話番号は表示されていますか？
番号が表示されていないなら、ここから先へは進めません。

とりあえず試せる内容としては、定番の機内モードのオンオフです。
オンオフにしたあと、数分は待って下さい。時間がかかる場合もありますので。

あとは再起動。同じく数分は待って下さい。

以上でどうでしょうか？

まだ解決出来ないようでしたら、「データSIMが設定されていません」と出ている状態のスクリーンショットを添付すれば、何か解決方法につながるものが見つかるかもしれません。


以下のスレッドを読んで、ファームの更新（CP-J55a_20170223）も行っておいた方がよいでしょう。

但し、本機は、まだ不具合がてんこ盛りです。
まだ電話は正常に使えませんので、それは、現時点ではあきらめて下さい。

購入後に最初にやること（初心者向け）
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20612544/#20612544

3回目のファーム(CP-J55a_20170223)でも着信問題がある件
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20694145/#20694145

3回目のファーム更新(CP-J55a_20170223)後の不具合について
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20692152/#20692152

書込番号：20701308

[miori2012]

†うっきー†様
ご回答ありがとうございます！
時間を置いて、またインターネット接続してみたら繋がっていました！（なんだったんだろう…？）
また繋がらなくなるようなことがあれば、教えていただいた方法を試してみたいと思います。

ファームの更新の件も、ありがとうございました。言われなければたぶんそのまま使っていましたので助かりました。

画像の画面真ん中らへん（ライトの上）「緊急通報のみ」のところが「データSIMが設定されていません」となっていました。「緊急通報のみ」となっていれば大丈夫なのでしょうか？
別のスマホの機種だと三角が白くなって「LTE」と出たりしていたので灰色で斜線入っていると、これで合っているのか不安で…。

書込番号：20701517

[†うっきー†]

>時間を置いて、またインターネット接続してみたら繋がっていました！（なんだったんだろう…？）

たんにＯＮにした直後につながらないから、あれっ？と思っただけかもしれませんね＾＾


>画像の画面真ん中らへん（ライトの上）「緊急通報のみ」のところが「データSIMが設定されていません」となっていました。「緊急通報のみ」となっていれば大丈夫なのでしょうか？

正しい表示ではなさそうですね。
私の端末は添付画像のように、３Ｇと表示されています。
私は意図的に３Ｇしか使えないようにしていますが、普通の方であれば4GかLTEと出る筈です。
右上のアンテナ表示のところも、3Gの右上に小さくさらに3Gと出ます。(普通の人は4GかLTE)


ただ、本機はあまりにも不具合が多いため、なんらかの条件で表示がおかしくなる可能性もあります。
Wi-Fiオフの状態で通信が出来ているなら、とりあえずは使えると思ったのでよいかと。

書込番号：20701613

[miori2012]

†うっきー†様

なるほど〜
やっぱり普通は斜線が消えて三角が白くなって「LTE」って出るんですね…。とりあえず使えているのでこのまま行ってみようと思います！
ありがとうございました（＾＾）

書込番号：20701660