g07 のクチコミ掲示板

g07のイヤホンジャックについて

[ハム太郎02]

今年はじめにこちらの機種をネットで購入しました。
昨日、購入して4ヶ月ほどになりますが、音楽を聞こうと思い、今まで使っていたイヤホンを差し込もうとしたところ、ジャックに入りませんでした。
今までの使用機種はi phone4s、acsend g6であり、問題なく使えていました。
試したものは3極と4極の二種類です。
他にこういった質問がないので投稿させてもらいました。
この端末が不良品なんでしょうか？
無知で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号：20911174　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

おそらく途中までしか刺さらいということを言われているのではないでしょうか？
スマホのジャックは結構固いことがありますので、思った以上に力を入れて差し込まないとささらないことがあります。

多少力を入れても刺さらないと言うことでしたら、一度、どこまで入っているのかが分かるようにデジカメ等で撮影した画像を添付されてみてはどうでしょうか。

おそらく、他機種でも、同様な書き込みがありますので、同じことだと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022226/SortID=20506712/#20506712
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20166706/#20166706

書込番号：20911224

[どうなる]

イヤホンって銀色の部分が全部押し込まれた状態が正常だけど、途中までは比較的楽に入るけど最後のひと押しが硬いのはそんなに珍しくないから、ぐいっと押し込めばいけると思う

もちろん全部じゃないだろうけど海外のスマホとか音楽プレイヤーは硬い傾向にある気がする

書込番号：20911281　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

イヤホンジャックについては渋い例、緩い例と色々あります。以下の僕も回答に参加している最初の2つは渋い例、残り1つは緩い例です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000011613/SortID=18359992/#18359992
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014946/SortID=19205113/#19205113
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016537/SortID=19744562/#19744562

では何故こんな事が起きるのでしょう。以下の検索で最初に引っ掛かる4極小型プラグ・ジャックの規格について紐解いていきましょう。今から25年程前に規格化されたものですから結構古いですね。中をサッと見通すと挿す側、即ちプラグには厳密な寸法規格があることがわかります。しかし挿される側、即ちジャックには寸法規格がありませんから部品の発注者なり製造元の裁量で作れちゃうと言う事なんですね。まあしかしこれは困ったものです。今からでも遅くは無いので業界で取り決めして欲しいものです。
https://www.google.co.jp/search?q=rc-5325a

書込番号：20911893

ファームアップデート後の電波の状況について

[アイアンリーガー]

最近、電車内や駅で使っている時にネットワークに繋がらないことがよくあります。
4/27のファームアップデート後ぐらいからかなと思っているのですが、どなたかファームアップデート後に電波の状況が悪くなったという方はいませんでしょうか。

アンテナピクトが全然立たないこともしょっちゅうです。
いったん機内モードにした後、解除するなどしてもつながらない状態のままなので不便で困っています。
普通に使えるところでは特に問題が出ていないので、電波の感度が悪くなったのかなと思っているのですが、原因を探るのは時間もなくあまりできていません。
APNの設定は念のため一度削除して作成しなおしています。

使用しているsimはDTIのデータ通信用(SMS付)です。

書込番号：20889467　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

一度、APN設定を初期化して再度APNを入れ直してみたらどうでしょうか？

書込番号：20898532　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイアンリーガー]

返信ありがとうございます。
その後、[設定]の[バックアップとリセット]から[データの初期化]を実施してみたのですが、状況は変化ありませんでした。

今回さらにショックだったのは、データの初期化を実施する前に行った[バックアップと復元]アプリによるバックアップから復元を行ってもアプリのデータが復元されず、単にアプリの再インストールしか行われてなかった点です。

他に同様の人がいないようなので、期待薄いですが、次回ファームウェアアップデートで改善されることに期待したいです。
7.0もこれからですし。

書込番号：20899596　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

SIMの接触不良の可能性はないですかね？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020105/SortID=20426066/
機種も症状も違いますが、SIMを取り外して拭いたら改善した事例です。
一旦SIMを取り出して眼鏡拭き等で掃除してみては？

書込番号：20900846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ氏☆]

4/27のファームアップデート後というよりかは、この機種全体的の電波受信能力は低いです。

4Gで安定しない場所でも、3Gでしたら安定して通信出来る事もありました。
速度は遅くなりますが通信不安定よりかは良いので
自分は場所に応じて設定を切り替えて使っていました。

的外れの返信でしたら御免なさい。

書込番号：20903093

[アイアンリーガー]

＞マグドリ00さん
> SIMの接触不良の可能性はないですかね？

SIMを拭いて入れなおしてみましたがダメでした。
物理的な問題も考慮して、マイクロSIMも入れて使ってみましたが、状況は改善されませんでした。

＞ひろ氏☆さん
> 4/27のファームアップデート後というよりかは、この機種全体的の電波受信能力は低いです。

以前からそう言われているのは知っていましたが、私が使用する環境においては実用上問題が発生しないなという印象で使用していました。
それがファームアップデート後あたりから、駅や電車移動中の使用に支障が出る状況になっています。
自宅や会社では問題なく使えています。
駅構内でもつながりが悪いことから、単に電波が弱いところというだけではなく、その時受信している周波数帯などに因るのかもしれません。(駅構内ってそれほど電波悪くないという認識がそもそも誤りかもしれませんが。)

自宅や駅で飛んでいるドコモの周波数を比較してみたいですね。

書込番号：20908589

[ひろ氏☆]

＞自宅や駅で飛んでいるドコモの周波数を比較してみたいですね。

受信バンドを調べる方法でしたら、EngineerModeアプリを入れれば判りますよ。

http://kaesakuratsubuyaki.blog.fc2.com/blog-entry-550.html

勝手に引用させて貰いました。。

書込番号：20909007

[ひろ氏☆]

↑。　受信バンドを接続中のバンドに置き換えて下さい；。。

以前、バンドを固定してよく使う場所で調べた時は
LTE Band 1より Band 19 の方が受信感度が良い場所でも
LTE Band 1 で繋がってしまいBand 19接続には切り替わりませんでした。

それで通信不安定・・　いちいちEngineerMode設定で変えるのも面倒なので
3G優先接続にして使ってみたりしてました。

メーカーサポートには2月程前から何度も報告していますが
明確な返答も無く、話題をすり替えられたり　スルーされ続けていますｗｗ

もぅ自分は屋外での使用は諦めて、寝室でミニミニwifiタブレット化しております　(笑)


参考程度までに・・

書込番号：20909097

電話帳やキャリアメールの読み込み

[情報選択]

ソフトバンク　3G通話のnanoSIMを入れて、microSDに保存した電話帳やキャリアメールを、

読み込むことはできるでしょうか？

書込番号：20883498

[舞来餡銘]

nanoSIMスロットがmicroSDスロット兼用なので、SIM経由、SD経由で両方試すにはアダプタが必要でしょう(推奨されてませんが)

後はsoftbankの移行アプリ使う事になります

http://www.softbank.jp/mobile/support/smartphone/utilization/

書込番号：20884196　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なおsoftbank 3Gシムのみでの運用は出来ないので必然的にmicroSDを使う事は出来なくなります

過去のmms内容は前機種で見る事になるかと

g07+で運用以後はsoftbankメールでWIFI運用するか、どこでもアクセスを有料契約する事になります

http://www.softbank.jp/mobile/service/multidevicemail/

書込番号：20884852　スマートフォンサイトからの書き込み

[情報選択]

舞来餡銘さん、レスありがとうございます。

�@DSDSスマホのmicroSDからの電話帳やキャリアメールの読み込みは、無理ということですね。

�A過去のmms内容でなく、過去のSMS内容を、softbankの移行アプリで呼び込むことができるのでしょうか？

書込番号：20888673

[舞来餡銘]

1.基本的に受信済みメールはmicroSDに内容保持出来てれば復元出来ますが、使ってるメールアプリにもよるので一概に言えません

書込番号：20906558　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

2.softbank移行アプリの内容次第ですね

これは試して頂かないと無理です

書込番号：20906563　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証が上手くいかない様なのですが・・・

[４時のパパ]

こんにちは。

子供にこのスマホを買ってあげたのですが、指紋認証に関して、おかしな動きをします。
　・登録していない指紋(つまり本人以外の指紋)でロック解除出来てしまう
　・別の(二つ目の)指紋の登録追加をしようとして、指をセンサーに当てても、指紋読み込みの進捗を示すメーターが増えていかず、
　　登録出来ない。

ちなみに現在のバージョンは CP-J55a_20170326　です。

どなたかアドバイス頂けますか？
アドバイスを伺う上で、何か追加でお知らせするべき事項がありましたらご指摘下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号：20801635

[†うっきー†]

>ちなみに現在のバージョンは CP-J55a_20170326　です。

以前のバージョンで、一時指紋登録が出来なくなる不具合がありましたが、利用されているファームでは、その問題は解消されています。

同様の現象は、過去に一度も報告がありません。（こちらの掲示板では）

初期不良の可能性が非常に高いです。

家電量販店等の実店舗で購入された場合は、一度そちらで相談。場合によっては、その場で交換となるかもしれません。
ネットで購入の場合（gooSimseller等)は、コヴィアのスマートサポートへ連絡されると良いです。

以下より対応可能です。
http://www.fleaz-mobile.com/contact.html

電話は受付しかしておらず、スマートサポートへの案内しかありません。
そのまま、専用フォームに入力して連絡すればよいです。（アカウント登録が必要）
連絡したものは、すべて管理番号がつきますので、連絡が遅い場合は、その番号を伝えればすぐに対応してもらえます。

対応はとても良いので、すぐに新しい端末への交換などになると思います。
商品到着後、翌日には新しいものを発送になりました。（別件の初期不良交換）

書込番号：20801703

[†うっきー†]

■補足
連絡は、基本的に一日１回しか無理です。営業終了後に連絡がくることが多いため。

最初は、端末初期化の話からはじまるので、まずは、以下のことは行って確認はしておく必要があります。

指紋センサーを汚れがない綺麗な状態にして、端末初期化
設定→バックアップとリセット→データの初期化

端末初期化をして指紋センサーが綺麗な状態で再現することを最初に伝えて下さい。
これで、無駄な手間（最初に端末初期化をして確認して下さいという無駄な回答）を省くことが出来ます。

書込番号：20801722

[1985bko]

この機種に限らず、指紋認証技術自体、まだ完全なものではありません。
今後のUPDATAの提供で直るかも知れません。
個体の故障の可能性も無いことは無いですが。

書込番号：20801758

[４時のパパ]

†うっきー†さん、1985bkoさん

早速のご連絡ありがとうございます。

私の場合、ネット（gooSimseller)で購入しました。
よって相談するとすれば、コヴィアのスマートサポートへの連絡という事ですね。

「この機種に限らず、指紋認証技術自体、まだ完全なものではありません。
　今後のUPDATAの提供で直るかも知れません。」
そうなんですね。今後のUPDATEに期待したい気持ちになりました。

素人考えで恐縮ですが、
最後のアップデートをするまでは前述の現象が生じていなかった事から
（先ほどの書き込みにはその件を記述していませんでした。すみません。）
初期不良ではないのではないのかな・・・と思っています・・・。

今後のUPDATEでも改善しないようでしたら、
コヴィアのスマートサポートへの連絡してみようと思います。

色々とアドバイス、ありがとうございました。

書込番号：20801805

[４時のパパ]

4/14に公開されたファームウエアアップデートを行った所、ご相談した不具合が解消された、との事です。
皆さんお騒がせして申し訳ありませんでした。
また、†うっきー†さん、1985bkoさん　ご親切なアドバイス、ありがとうございました。

書込番号：20820925

Wifiには繋がるが、インターネット繋がらない

[カビゴン５２]

いつもお世話になっています。

最近のアップデート後からWIFIには繋がっているのにインターネットに接続できない現象が発生しています。
その他の環境（無線ルータなど）設定は変更しておらず困っています。
いったんWIFIの接続を切断し再度PW設定して接続するとつながることもあります。
対処方法があればご教授お願いします。

書込番号：20800751

[†うっきー†]

直近のスレッドにあります。
とりあえず、デュアルチャネルをオフで対応は可能だと思います。

wifi　が直ぐ途切れ安定しない
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20794330/#20794330

質問の前に検索することがルールになっていますので、次回より検索するようにお願いします。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

本機は、不具合てんこ盛りで、ただでさえ、不具合報告ばかりのスレッドになっています。
同じ不具合報告ばかり新規スレッドを立てると、他の有益な情報が埋もれてしまいます。
ルールを守って、配慮頂けたらと思います。


本機の不具合に関しては、メーカーで、今後スピードアップして対応しますとは言われています。
次の更新がいつかはわかりませんが。

書込番号：20800802

[カビゴン５２]

うっきーさん

大変失礼しました。
前のWIFIの書き込みは見てましたが、同様の事例とは判別できませんでした。
私の場合WIFIは接続できていましたが、インターネットに接続できない状態です。
よってスマートフォンの右上のWIFIアンテナのマークは正常ですが、ネットにつながらないとう状態です。

それが、同じ事例とは判断できませんでした。

WIFIルーターの設定を変更して様子を見ます。

ありがとうございました。

書込番号：20801190

[†うっきー†]

＞カビゴン５２さん

>前のWIFIの書き込みは見てましたが

大変失礼しました。前のスレッドは見られていたのですね。

カビゴン５２さんの現象がルータの設定で直るかは分かりませんが。

あとは、ルーターの設定(オートかどうか)がどうなっているかわかりませんが、再起動することで空きチャネルの新しいものを見つけて、安定する可能性もあるので、再起動も試してみて下さい。

http://the360.life/U1301.doit?id=342

書込番号：20801254

[カビゴン５２]

うっきーさん

ありがとうございます。

ルーターの再起動はここのところ何度もチャレンジ済みです。
さらにNTTに連絡し、VDSL装置も交換済みです。

ルーターのデュアルチャンネルをOFFにしてしばらく様子を見ます。

書込番号：20801274

wifi が直ぐ途切れ安定しない

[ＤＯＣＣＯＭＯ]

最近あったアップデートをしてからなのかこの一週間位前から急に途切れたり、
ゲームも通信が安定しないと表示されたりと、
別の端末（パソコン等）では問題ないので皆さんのスマホは問題はありませんか？

また対応策をご存じでしたら教えてください。

書込番号：20794330

[舞来餡銘]

某掲示板でもその話出てますが、WIFIルーターをDUAL CHANNEL→SINGLE CHANNELに設定変更で解決する様です

書込番号：20794354　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

切り替え出来ない場合はとりあえずDUAL CHANNELを止めれば良い

書込番号：20794358　スマートフォンサイトからの書き込み