HUAWEI nova lite のクチコミ掲示板

タッチパネルが反応しない

[かかく、よい]

こんばんは。二ヶ月前にこちらの商品を新品で購入し、先日まで何の問題もなく使用しておりましたが急にタッチパネルが反応しづらくなりました。
最初は画面のフィルムを疑い、新しくガラスフィルムを購入し、キレイに画面を磨いた後に貼り付けましたが改善せず。
ならばと普通のフィルム(専用品)を購入し、再度貼り付けましたが改善せず。

そして、フィルム無しの状態で操作してみるも改善せず。

タッチパネルが反応し辛い部分は下の左三角(戻るボタン)、下右のアプリ一覧のボタン。
その他にはパネル上の端っこ部分などが反応しづらくなっております。
手指に乾燥は特になし。再起動済み。ネット上でみた「開発者オプション」ONOFFも行っております。
スマホを落としたこともありません。

心当たりといえば、1週間前にファームウェアのアップデートを行ったぐらいです。特に問題なくアップデートは行えましたが関係あるのでしょうか？
気に入って使用していますので買い替えはできるだけ避けたいです。
同じような症状が出た方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：21980828

[†うっきー†]

試せる内容として。
可能性は低いですがセーフモードで確認してみる。

■セーフモードで起動する
http://faq.support-huawei.com/faq/show/23
>本体の電源がOFFになっていることを確認して、電源ボタンを長押しする。
>HUAWEIのロゴが表示されたら、ホーム画面（ロック画面）が表示されるまで、音量下ボタンを押し続けます。

※電源長押し後にHuaweiのロゴが表示されたら、電源ボタンから指を離し、
音量下ボタンを押すのは長押しではなく、押したり離したりをロック画面が表示されるまで繰り返す操作となります。
押したり離したりはゆっくり操作ではなく、結構素早くしないとセーフモードへ移行しにくいです。

それで再現しないなら、後からインストールしたアプリが原因の可能性が高いかと。


セーフモードで改善しないなら、端末初期化で確認。
それで改善しないなら、修理依頼が必要だと思います。


一週間前の更新ということで、Android8の更新ではないので、端末初期化しないでも、本来なら問題ないはずではありますが。

書込番号：21980879

[†うっきー†]

機種は違うので関係ないですが、Huawei機の別機種で同じく、左下と右下がタッチしても反応しない方はいました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21972851/#21972851

書込番号：21980886

[かかく、よい]

<うっきーさん
回答ありがとうございます。
セーフモードで起動してみましたが、改善しないようです。

他機種にも同様の症状の件、拝見しました。
ほぼ同じ症状のようですね。私は購入直後ではありませんがハズレの機種なのかもしれません。
少しだけHuaweiに不信感が募りました。

書込番号：21981008

[†うっきー†]

>セーフモードで起動してみましたが、改善しないようです。

セーフモードで改善しないとのことなので、後から入れたアプリの可能性はなさそうですが、
#21980886で紹介したスレッドの方は、後から入れたアプリが原因で、アプリをアンインストールしたら直ったようです。

書込番号：21983201

緊急速報メールが表示されたままでバッテリーが消耗･･･

[わたあめ３]

緊急速報メールは便利な機能だと思いますが、就寝中などに
表示されると、音量を０にしてあるために気がつかず「ＯＫ」ボタンを
押せないため画面点灯状態が続いてバッテリーが大きく消耗して
しまいます。

これを改善する方法はないでしょうか？
改善できないなら、緊急速報メール自体を受信できなくてもいいと
思っています。
ちなみにＥＴＷＳのチェックは外してあります。

書込番号：21979926

[†うっきー†]

>ちなみにＥＴＷＳのチェックは外してあります。

ETWSをオフにしているのに、緊急速報メールが届いたという意味でしょうか？
それなら原因は不明です。

届く設定にしている時に、届いた後で自動で画面を消去する方法はないと思っています。

書込番号：21980253

[舞来餡銘]

＞わたあめ３さん
受信以後、メッセージ削除は基本的に出来ないと思って下さい
(緊急速報の意味無くなるので)

緊急警報設定でETWSのチェックを外してるのに樹脂してる、と言う事でしたら、CBS設定中のチャネル設定の中身を全て削除するか、ですね

私は受信したいので、チャネル設定もしてますが、チャネル設定を全く登録していない時はETWSは受信しませんでした

書込番号：21980329　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>樹脂←受信の間違いです

書込番号：21980361　スマートフォンサイトからの書き込み

[わたあめ３]

†うっきー†さん、舞来餡銘さん、ご返信ありがとうございます。

†うっきー†さん
> ETWSをオフにしているのに、緊急速報メールが届いたという意味でしょうか？
はい。そうだと思っていたのですが、もしかすると
HUAWEIのサポートの人に言われていろいろと操作しているうちに、
ETWSをオフにしたのかもしれません。
これが緊急速報メール受信後だった可能性があります。。

舞来餡銘さん
> CBS設定中のチャネル設定の中身を全て削除するか
はい。設定 → 音の項目からCBSのチャネルは何も無い状態になっています。

お二人のご返信を拝見して、私自身の勘違いかもしれないと
思い始めました。
ETWSをオフにするのが、緊急速報メールが届いた後だったかも
しれないと。。
もしそうだったらすみません。

最後に念のためお聞きしたいのですが、
ETWSをオフにしていれば基本的には緊急速報メールが届かないはず
なんですよね？

書込番号：21980483

[舞来餡銘]

＞わたあめ３さん
設定上、チェックボタン用意してる以上、外しても受信してしまうと、意味が無いと思います

書込番号：21980537　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ETWSをオフにしていれば基本的には緊急速報メールが届かないはず
>なんですよね？

そのための設定ですから、そうですね。

書込番号：21980648

[わたあめ３]

なるほど、どうもありがとうございました。
次回の緊急速報メールが届いた時に、自分のスマホの設定がどうなって
いたかをきちんと確認しようと思います。

書込番号：21980900

言語設定

[こまぷ]

ベトナムの方用のスマホを探しています。
この機種は、ベトナム語対応でしょうか？

おしえていただけたらありがたいです！

書込番号：21973516

[憑き物落とし]

いま確認したところ　言語設定に　【　ベトナム語　】はありますね。
この言語ですよね？↓
https://vi.wikipedia.org/wiki/Ti%E1%BA%BFng_Vi%E1%BB%87t

書込番号：21973618

[こまぷ]

そうです、この言語です！
たすかりました
ありがとうございます！！

書込番号：21973910　スマートフォンサイトからの書き込み

ミニホームメニュー?が邪魔

[うぼさい]

どんなアプリを開いていても画面の左右どちらかから横にスワイプするとミニホームメニュー的なものがグーグルの広告と一緒に出てきます。画面のはしをタッチするだけで反応するので、はしにあるボタンとかに触れなくなってしまいました。たぶん、以前はこんなこと気づかなかったので、最近できたのかな?わりとゲームをするのでオンラインゲームをしているときに画面のはしを触ってしまって中断されるとイライラします。どうすればスワイプしても反応しないようにできるか、教えてください。

書込番号：21964317　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

画面に左下に表示されているものは、うぼさいさんが後から自分でインストールしたランチャー系のアプリのようです。
御自身が入れたものをアンインストールすれば出ないようになります。もしくは無効にするか。

ランチャーかホームアプリのどちらかだと思います。

書込番号：21964341

[にんじんがきらい]

左上にクリーンマスターみたいなアイコンが見えますがそのアプリの中の機能では？

確かiSwipeという機能だったような

書込番号：21964371　スマートフォンサイトからの書き込み

[うぼさい]

ありがとうございます。
直りました！

書込番号：21964373　スマートフォンサイトからの書き込み

簡易モードについて

[☆☆まきお]

マナーモードを簡易モードでワンタッチで切り替えることは可能でしょうか？

普通のモードならウィジェット設定でできたんですが…

書込番号：21911242　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

ウィジェットが貼れないのでワンタッチは無理だと思います

書込番号：21911424　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

ウィジェットを貼らずに設定できるアプリを見つけました
実際に本機で試してみましたが以下のアプリでできました
このようなアプリでしたら可能だと思います

ただし欠点はアプリを追加する場所を無駄に使用してしまうことです

一例以下

マナーモード
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.main.hinakin.mannermode
マナーモード解除
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.main.hinakin.mannerrelease
サイレント(好みで)
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.main.hinakin.silentmode

書込番号：21911503　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆☆まきお]

＞にんじんがきらいさん
詳しくありがとうございます。
実際試してみて、たしかに面積は使いますがわかりやすくて気に入りました。
マナーモードでもアラームは鳴らして欲しかったですが、ワンタッチでできるので大丈夫だと思います。

以前も質問に答えていただきありがとうございました。結局本体が高かったので楽天モバイルに入って00レッドを使用することにしました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：21912533　スマートフォンサイトからの書き込み

充電アダプタ

[ポーイング７４７]

AUの共通ACアダプタで充電可能ですか？
https://www.biccamera.com/bc/item/1789203/

書込番号：21909139

[P577Ph2m]

使えますよ。
コネクタさえ合えば、どんなアダプタでも使えます。
auなどのキャリア純正品は、粗悪品はまずないので安心だ、という程度です。

書込番号：21909148

[mjou]

他の方もコメントしていますが
使えます
又長持ちしますよ

書込番号：21909163