HUAWEI nova lite のクチコミ掲示板

Huawei nova lite の内臓ストレージ容量減少について

[yyy444]

あまりデジタル系に詳しくないので質問させてください。
カスタマーサービスで解決せず困っています。

Huawei nova lite を使用して2か月ほど経過しています。
内蔵ストレージが日々減っていきます。
前回はFREETEL Priori3L使用で同じ内臓16GB、アプリは今より倍近くいれていて、
サムネイルの頻繁な削除もなく空き容量は6〜7GB程ありました。
今は日に日に減っていき、2GBほどです…

念のため、SDにも、スマホ自体に写真などはなるべく保存せず、
アプリも最低限のみです（本当はもっと入れたいのですが厳選しています）

ジャンクがたまっているのかもしれないとクリーナーアプリをいくつか試しましたが、
システムにまで手をだしたのか、設定が狂ったり、通知がこなくなったりとどれがよいのかわかりません。。
（メモリ掃除のみいれている）

今対策しているのは、

・SDに保存をデフォルトにしている（写真や動画はSDにあることを確認）
・毎日サムネイルを削除している
・カテゴリの中で覚えのない写真やフォルダの削除（amazonプライムの動画ダウンロードをすると出る）
・デフォルトのファイルアプリの消去をこまめにしている

以上でも毎日減っていくので、たった2か月でもう2GB、
そして、アプリは増やさず、減らしても内臓ストレージが減っていくのが謎です。。

どなたか、対処法、もしくは良いクリーナーアプリなどがあればご教授下さると幸いです。

よろしくお願いします。

書込番号：21064486

[†うっきー†]

あくまでも、私が対応するならという前提で。
端末初期化後に必要なアプリのみを入れる。ウイルス対策アプリは入れない。
クリーナーアプリなどはインストールしない。それ自体が無駄な領域を使う。

空きが少なくなってきたなと思ったら、
プリセットされている端末管理アプリ→クリーンアップ

これだけで解決しそうな気がします。

書込番号：21064522

[ありりん00615]

まず、設定メニューからどこで容量を消費が変化しているか確認した上で対応した方がいいでしょう。
クリーナーも不要だと思います。ツール系アプリには危険なものもあるので、使うならレビューをよく見て選択してください。

書込番号：21064524

[yyy444]

＞†うっきー†さん
迅速なご回答ありがとうございます。

現時点ではクリーナーアプリ、ウィルス対策アプリも入れておらず、
ご指摘通りの、
プリセットされている端末管理アプリ→クリーンアップ
を毎日行っているのですが、減りつづけます……(T_T)

ネット閲覧時の何かがたまっているのか？
時々覚えのないゲーム動画広告？！のようなものがあります…
（ちなみに私はゲームはやりません）

もしアプリを最低限に絞っても内蔵が減り続け、
使っていたアプリも諦めていかねばならぬなら、
この端末は私には合わないか、少し不良なのでしょうか……

これまで、カスタマーセンターの何人かに聞いたところ、
回答はそれぞれ微妙に違ったり、
すでに行っている対処で、解決につながらずでした。
カスタマーの方の中には修理点検をすすめる方もいらっしゃいましたが、しばらく携帯を預けることができない状況のため諦めるしかないのか困惑中であります。。

＞ありりん00615さん
ご回答ありがとうございます。

設定からファイルをみてみても、あまり詳しくもなく、長々した名前のファイルがどこの何なのか謎なのです。。
コツコツ、端末管理からクリーンアップ、サムネイル削除をしてだめなら諦めるしかないのでしょうかね……

書込番号：21064666　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ネット閲覧時の何かがたまっているのか？
>時々覚えのないゲーム動画広告？！のようなものがあります…

その画面の添付も何もないので、正確には分かりませんが、何かに感染してしまったとかも。
そのためにも、端末初期化が手っ取り早いとはおもいます。

たんに、amazonプライムで動画を見ているから、そのデータが溜まっているとか・・・・・

とりあえずは、何のアプリがデータを使っているかを確認されると良いかと。
端末管理アプリ→クリーンアップや
設定→アプリ
などで確認可能かと。

書込番号：21064741

[りゅぅちん]

＞yyy444さん

日に日に空き容量が減るということは何れかのフォルダ／ファイルが物理的に膨らんでるハズですので、先ずそれを特定しないことには解決には至らないのでは。
アテもなく漠然とクリーナーアプリやクリーンアップ機能を繰り返し実行しても無駄のように思います。

下記アプリにて占有容量の多い順にストレージ内部フォルダ／ファイルが分かりやすく視覚化されて表示されますので、一応確認してみては。
もし結果を見てもピンと来なければ、そのスクリーンショットを貼って頂ければ何処か怪しそうな部分等をアドバイスできるかもしれません。

『DiskUsage』
http://octoba.net/archives/20130617-android-app-diskusage-198383.html

書込番号：21065621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

設定画面も下記のように視覚化されているはずですよ。
http://blog.mr384.com/wp-content/uploads/2015/08/090100.png
上記はP8Lite設定画面集からの抜粋です。
http://blog.mr384.com/smart-phone/p8lite/settings/

書込番号：21065744

[yyy444]

本体内蔵ストレージ詳細	Disc Usageでのアプリ容量

皆さまご回答をありがとうございます。


結論からいうと、内臓ストレージの全体は2GB空きまして現在４GBです！

私の無知とうっかりで、細かく本体設定から容量の詳細をみておらず、
皆さまのご指摘通り、設定から内臓の内訳をみて、キャッシュの量に驚き、
本体設定で、1つ1つ消去しました。

＞ありりん00615さん
ご丁寧に設定画面の詳細参考を添付して頂きありがとうございます。


そういうわけで、ご指摘通り、
端末管理やファイルからのクリーンアップだけをやみくもにやっていて、
確かに無意味に近かったようです…


しかし、疑問点が残っているのです。
キャッシュ消去前に本体内蔵容量がアプリ4GBと表示されていたが、
（ここの写真を撮り忘れすみません）
キャッシュ消去後に本体設定の内蔵ストレージを計算しなおすと、6,8GBとなっています。
まるで、キャッシュ分が、アプリの容量に、のっかってるかのように？ふえました。
（ここからの写真は撮ったので貼ります）


全体では2GBあいたのですが、あれ？と思って、

＞りゅぅちんさん
に、教えて頂いたアプリDisc Usageで確認したのですが、Disc Usageでは、アプリの容量は3.3GBとなっています。

やはり何か問題があるのでしょうか？



＞†うっきー†さん

最大で5,5GBあったころよりアプリを減らし、キャッシュを全て消去しても1GB減るということは感染の疑いはあるのでしょうか……


また、設定からアプリのキャッシュの一括消去があるのでしょうか？
アンドロイド7でのキャッシュの一括消去の仕方がわからず、本体設定で、1つ1つ消去しました。（以前はストレージからできたかと思うのですが…）

Q　さらに、アプリによっては、押しても反応せず、何回か連打もしくは長押しをしてあとでみると、消去されている、というものがあるのですが、これは通常のことなのでしょうか？

Q　アンドロイドシステム系など、何かキャッシュでも消してはいけないファイルはありますか？



皆さまにもしもお手すきであれば、でかまいませんので、ご教授頂ければ幸いですm(__)m

長々、度々すみません。

書込番号：21066797

[†うっきー†]

>最大で5,5GBあったころよりアプリを減らし、キャッシュを全て消去しても1GB減るということは感染の疑いはあるのでしょうか……

キャッシュを削除した後、しばらく使っていると空きが1GB減ると解釈しました。
キャッシュ削除後と、しばらく使った後で(1GB減る状態)、何が容量が増えているか確認すればわかるかと。
使用しているアプリがキャッシュを増やしているだけなら、問題ないと思います。
現在、キャッシュの容量が6.86MBなので、その後キャッシュで1GB増えるなら、何かのアプリがキャッシュを大量に消費しているのではないかと。
それが分かれば、アプリごとにキャッシュを大量に消費しているもの(犯人。例えばブラウザーとか)を調べればよいかと。


>また、設定からアプリのキャッシュの一括消去があるのでしょうか？
>アンドロイド7でのキャッシュの一括消去の仕方がわからず、本体設定で、1つ1つ消去しました。（以前はストレージからできたかと思うのですが…）

21064522や21064741で記載した通り、
端末管理アプリ→クリーンアップ
で可能かと。
デフォルトで全てのアプリにチェックが入っているかと。


>Q　さらに、アプリによっては、押しても反応せず、何回か連打もしくは長押しをしてあとでみると、消去されている、というものがあるのですが、これは通常のことなのでしょうか？

どのアプリの、どの画面で、どこをタップした時のことかわからないので、なんとも・・・・・


>Q　アンドロイドシステム系など、何かキャッシュでも消してはいけないファイルはありますか？

端末管理アプリ→クリーンアップでキャッシュを消しても、変な動きになったことはないので、問題ないと思っています。
検証はnova liteではなくnovaですが。


今回の問題は、たんにアプリを大量にインストールしていたため、ROM16GBでは、容量的に厳しいものになっていただけのような気はしています。
不要なアプリを削除されたので、今の空き4.37GBからキャッシュが1GB増えて空きが3.37GB開いていれば十分空きがあるとは思います。

書込番号：21067023

[yyy444]

＞†うっきー†さん
いつも迅速に、ご丁寧にお答え頂き、ありがとうございます。

毎日、ご指摘通りの端末管理アプリ→クリーンアップ、
をしていたにもかかわらず、
2GBのキャッシュが削除されていなかったことがびっくりしました。

一度のタップで反応しないアプリはデフォルトのgoogleアプリが多かったように思います。
しかし、何度かタップ、長押しで一度戻ってから新たに確認すると消えているのでそれで対応しようかと思います。

また、
キャッシュを消去しても通知には影響ないですよね？
インスタとLINE、Gmailの通知がなかなか来ないことがあったので関連があるのかよくわからなかったので。


前に誰かに4GB以下の内臓だとまずい、と聞いたことがあって心配だったのですが、
とりあえず、2GB分は確保できたことと、3GBでも空きがあれば十分と聞いて安心しました。

書込番号：21067113

[りゅぅちん]

Cacheが大量に蓄積してるアプリのみをキャッシュクリア

＞yyy444さん

本体設定の内部ストレージ画面ですが。
内訳の合計（ファームウェア+アプリ+空き容量）がROM容量16GBを越えてしまいますね。
ファームウェアは固定値、空き容量はDiskUsageの表示と一致してるのでおそらく正常値、となると当画面のアプリ容量の数値が誤りでアテにならないと推測できます。

http://kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=20991807/

※上記スレによると本機種の購入時のユーザー使用可能な空き容量が【7.52GB】とのことなので現在の実質的なアプリ容量【3.3GB】を引くと現状の空き容量4GB強でほぼ一致、とりあえずゴミキャッシュの類いは一掃されてるとの認識で宜しいかと。

Q1.キャッシュ消去時のレスポンス反応のことですかね。
キャッシュデータが数百MB単位で肥大化してれば一瞬で消去出来ない場合もあるかと思います。

Q2.消去してマズいキャッシュは無いと思います。

ちなみにすべてのキャッシュを一括消去する必要はないですね。
キャッシュが大量に蓄積するのはブラウザや写真動画系の一部のアプリですので、時々DiskUsageを起動して【Cache】が目立って膨らんでるアプリのみをピックアップしてクリアしてあげれば宜しいように思います。

書込番号：21067116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

クリア済みの状況を見る限りはアプリだけで容量を消費している状態で、6GBの空きを確保するにはアプリを削除するしかありません。
端末の設定画面よりアプリデータの保存先をSDに変更することで、空き容量を増やせる可能性がありますが可能かどうかはアプリによります。Kindleの書籍データはこれを行うことでSDカードに移すことができますが、見た感じではKindleはインストールされているだけのようですね。

書込番号：21067118

[†うっきー†]

>キャッシュを消去しても通知には影響ないですよね？
>インスタとLINE、Gmailの通知がなかなか来ないことがあったので関連があるのかよくわからなかったので。

キャッシュを消去した後も通知は来ているのでしたら問題はないかと。
あるとしたら、「端末管理アプリ→電池残量→最適化」ですね。これはアプリが終了して通知が来なくなりますので。
実行した後はアプリを起動すればよいですが。

遅延については、最も多い質問の設定が出来ていないだけだと思います。確認すべき内容が非常に多いですから。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>Q.Android7(EMUI5.0)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：21067179

[yyy444]

皆さま、貴重なお時間、ご回答してくださり、本当にありがとうございますm(__)m

ブラウザで対応できるものはアプリを使わない、などで前機種の半分ほどまでアプリを減らし、これが限界に近いので、
空き容量4GBでも確保できればありがたい状況でしょうか。。

アプリは1つ1つそんなに大きくなくても、40個くらいともなると、4GBくらいになるのですね。
友人の中でもインストールアプリは少ない方で、自分の中でも減らしてましたが、少ないわけではなかったのですね^^;


＞りゅぅちんさん
参考スレありがとうございます。
私の早とちりでちゃんと全体を見ず焦ってましたね^^;
冷静なご分析とご指摘に感謝いたします。
そして、
DiskUsageのアプリを教えて頂き、感謝しています。


同じ通信環境にいても、通知遅延がたまにあるので、（最大1日など）
キャッシュも関係なあるのかと思いましたが、
消してまずいものはないようなので、
今後は本体のクリーンアップとDiskUsageでちょくちょくキャッシュ消去、
そしてすぐ溜まって容量を占めてしまうサムネイルキャッシュに励みます(^^)


＞ありりん00615さん
ご回答ありがとうございます。
アプリデータの保存先をSDに設定していて、写真や動画すべてSDに入っています。
ただ、この機種は、アプリ本体は内臓に保存されて、データはSDになる機種らしいので、
（もし説明がわかりにくかったらすみません）
kindleの本は30冊ほどSDに保存で使用しています。

今後は細かくどのアプリがキャッシュをとっているのか確認して消去しながら使っていこうと思います。


＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます
実は通知が本当に来なくて困った時に、どこかでこの設定案内を拝見してこの通りに設定してありました！
キャッシュを削除したあとに来ない時は数時間とかですが、
たまに、直前にキャッシュ消去をしていなくても、Gmailやインスタ、LINEは通知がなくて困るときがあります…
不定期なのでよくわからないのです。。
（ちなみに、キャッシュ消去作業は就寝前にしています）


いろいろと知識不足でわからないことや、よたよたしていますが…
皆さんの迅速なご回答にとても助けられまして感謝しています。
本当にありがとうございます。
以前の機種やiPhoenの時はこのような手間がなかったので面倒ですが^^;
やっとこの機種にも慣れてきたのでがんばります。

書込番号：21067198

fomasim

[ながれぼしながの]

FOMASIMとOCNモバイルのSIMを入れましたがデュアルSIM管理でFOMASIM側が通信サービスなしで２Gと表示されるのですが
考えられる原因を教えてください。

先日までｇ０７で使っていたFOMASIMを昨日ドコモでnanoSIMに変更していれています。

書込番号：21062110

[舞来餡銘]

g07の様なDSDSでは無いですよ

DSSS機種ゆえ、DSDSでSIM1+SIM2で動かすと片方のSIMは2Gとなります

書込番号：21062174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記の本記事ではなく、コメントを見てください。
http://kaitekikurabu.blog.fc2.com/blog-entry-69.html
ただ、これアップデートで使えなくなる可能性もありそうです。Novaを買うべきでしたね。

書込番号：21062194

[ながれぼしながの]

早速の返答ありがとうございます。どうやら勘違いして買っちゃったみたいですね。

書込番号：21062208

[舞来餡銘]

g07でDSDS運用してたなら、g07を最新UPDATEして凌ぐ方法も有りますが、、、

電波情況が悪い、と言う事ですかね

書込番号：21062215　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SIM1+SIM2を同時ONせずに切り替えてみたらどうでしょう?
片方ずつONにして見るとか

書込番号：21062219　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ダミーSIM前提の通話専用機としてはつかえますが、それならガラケーのほうが使いやすいでしょうね。

書込番号：21062242

[ながれぼしながの]

g07は、電波感度悪く本体が曲がりボリュームボタン下げるも効かなくなったので買い替えしたんですが…
また、二台持ち始めますかね!

書込番号：21062804　スマートフォンサイトからの書き込み

ツイッター等のプッシュ通知が来なかったり一瞬だけ鳴ったりする

[八十六田村]

TwitterやLINEのプッシュ通知が一瞬だけ鳴る場合が多いです。
初期化はしました。

ツイッターの場合、
0.1秒くらい鳴ったと思うこともあれば、0.5秒くらい鳴る時も有り、0.01秒くらい鳴ったのかもしれないと思う時もあります。
約0.2秒以上の通知時間が無いと、メロディーの無音部分が有るので、バイブしか鳴りません。
きちんと正常に鳴る場合もあります。
きちんと正常に鳴った場合は、LEDも点灯しますが、そうじゃない場合はLEDは点灯しません。
画面を見ると、通知領域に通知がきています。
全然通知が無いこともありますが、多くの場合は通知は来ています。
ディープスリープ状態だと、全然通知が来ない場合が多い感じですが、通知が来ることもあります。
通知は遅れる場合もありますが、素早い場合も多いです。

LINEは
だいたいちゃんと通知されますが、通知音が途中で途切れることもあるし、
画面を点けたとたんに、通知されることもあります。
通話の着信は問題無さそうです。
ディープスリープ状態でも、鳴ります。

ｇmailは
だいたい問題なさそうに思いますが、通知されない場合もあります。

端末の初期化をしても直りませんでした。
初期化後は、プリインストール以外は、Twitter公式とLINE以外は何もインストールしていません。
6/20のソフトウェアアップデート(B160)をしてもしなくても同じでした。

きちんと鳴る場合があるので、アプリの設定は問題ないはずです。
2時間以上スリープさせた場合でも、きちんと通知される場合もあるし、
Twitterアプリを起動して見ている時でも、一瞬だけTwitterの着信通知バイブが鳴ってメロディーは鳴らない場合もあります。

全てのアプリを閉じて、「起動中のアプリはありません」という状態にしているか否かは
あまり関係なさそうです。

SMS無しSIMを使っています。
Wi-Fiでもモバイル通信でも症状は同じだと思います。

↓これらのことはやりました。
省電力モード,ウルトラ省電力→オフ
極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ
画面ロック時にアプリを閉じる→該当アプリをオフ
特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→該当アプリ→許可
特別なアクセス→データ通信を制限しないアプリ→該当アプリ→ＯＮ
スリープ時にWi-Fi接続を維持→常時
スリープ時にモバイルデータ通信を維持→ＯＮ
データセーバー→無効
モバイルネットワーク→モバイルデータ通信ON、常時接続を有効にするON
アプリ→当該アプリ→データ通信量→すべてＯＮ
アプリ→当該アプリ→消費電力が高いアプリ→ＯＮ
通知管理→当該アプリの優先表示など全てＯＮ
通知管理→Google play開発者サービスの優先表示をＯＮ
アカウント→Twitter→同期ＯＮ
ドロップゾーン管理→当該アプリを許可
プリインのメールアプリ→無効
プリインのメッセージアプリ→SMS権限オフ、通知オフ
電池→右上の歯車→消費電力が高いアプリ→オフ
全てのアプリの更新
ランチャーを使ってみましたが効果が無いのでアンインストールしました。


↓これと症状がほぼ同じです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20718263
↓これもかな
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=20741341/

TwitterとLINEの両方で発症するので、アプリの問題ではなく
OSかプリンストールアプリか何かが、通知音を鳴らすのを阻害しているんだと思います。
まあ、Twitterで全く通知されないのは、Twitterサーバーの問題もあるかもしれませんが。

症状に一貫性が無くて困っています。

nova liteをお使いの方で同じような方はおられますか？
これは故障なのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：21021126

[†うっきー†]

■補足
LEDが付かない場合がある件と、着信音が先頭の一瞬しか鳴らない場合がある件については、novaとP10はメーカーに報告済です。
内容はLINE(LEDがつかないことがある)と、特定のメールアプリ(myMail)で音が先頭の一瞬しか出ない。
通知領域とバイブについては完璧で正常。
掲示板には細かくは書いていませんが、報告時には、何度かやり取りなどして、かなり詳細に報告しています。
Android7(EMUI5.0)からの現象で、今後改善されるかは不明。メーカーが引き続き調査してくれているかも不明。

novaのベータテスト時に報告済
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20788435/#20788522

P10の花特制度を利用中に報告済
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024833/SortID=20965343/#20965666

書込番号：21021334

[八十六田村]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

私のは、バイブも正常ではなく、音と同時に一瞬で鳴らなくなったりします。

この書き込みに全然返信が無いので、正常に動作される方が多いようですね。

どうやらandroid7.0の問題のようですね。
Googleが対処するまで、ファーウェイやメーカーではどうしようもないのかもしれませんが、
何も問題なく通知される人も多いようなので
Huaweiに問い合わせしてみようと思います。

書込番号：21028052

[八十六田村]

ファーウェイから、以下の回答がありました。
要するに、
・Gmailは端末との互換性で通知されない場合がある不具合がある。
・他社製アプリは知らない。
ということだそうです。

******************
また、あいにく、Gmailアプリに関しては　下記画面、
　・設定＞アプリ＞下部　設定＞特別なアクセス＞バッテリー最適化を無視→許可
上記において、アプリ名表示の無く、端末とアプリの互換性が原因で
通知されない場合が発生します。

なお、上記にて改善とならない場合、誠に恐れ入りますがあいにく弊社では、サードパーティー製アプリにつきましては、
個別の動作確認を行っておりません。
そのためご申告アプリの事象についての動作や、明確な対応可否詳細についてはご案内できかねます。

明確なご案内が出来かねますこと、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
******************

Ｇmailの通知の不具合が何ともならない限り、他のもどうしようもないんですかね。
問題無く通知される方も多いようなんですが、何が違うんでしょう？

書込番号：21040920

[†うっきー†]

>問題無く通知される方も多いようなんですが、何が違うんでしょう？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=20724988/#20850355
まだ、「Heartbeat Fixer for GCM」の５分設定などは試されていないのでは？
当然右上のスイッチをONにして、アプリをバッテリー最適化を無視で許可にして検証する必要がありますが。

確認すべきことが非常に多いので、どれかを見落としているとか・・・・・

Gmailは即時性（１秒以内）はないですが、通知がこないということはなかったですね。
本機ではなくnovaでの検証で検証回数は少ないですが。

書込番号：21041028

[八十六田村]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

「Heartbeat Fixer for GCM」バッテリー最適化を無視で許可で、５分設定もしましたが、
効果は分かりませんでした。
通知が一瞬だけ鳴ることに対しては、効かないんじゃないかと思います。

何も設定しなくても、問題ない人も多そうなので、初期化してもダメなら、見落としとかあんまり無いと思います。
android7.1にならないと、解決しないような気がします。

書込番号：21048097

[†うっきー†]

>通知が一瞬だけ鳴ることに対しては、効かないんじゃないかと思います。

はい。これに関してはまったく関係ありません。
「Ｇmailの通知の不具合が何ともならない限り、他のもどうしようもないんですかね。」の通知が来ない場合の対策のことでした。

書込番号：21049584

[ろくじぞう]

同じような状況です。
ラインでは画面をつけた途端に受信することがあります。
電話でも着信できたり、できなかったりと不安定です。
ツイッターは利用していないのでわかりません。
外れだったんだと思います。

書込番号：21058283

[†うっきー†]

LEDと音の問題は、すでに報告済で、これについては今の所解決方法は不明ですが、
通知自体については、Huawei機では質問が非常に多い（FAQのトップと言ってもよい）ので以下に纏めておきました。
確認項目が非常に多いです。

Q.Android7(EMUI5.0)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1

後出しであるのが、実は、ウイルス対策ソフトを使っていましたというケースもありました。

※twitterアプリは検証したことがないので、固有の問題かどうかは不明。

書込番号：21058343

通信速度が制限中にアプリがインストールできない

[numatahi]

googleplayでアプリをダウンロードするさい10分間隔でダウンロードが切断されてまた再開しインストールする時になるとこのアプリはインストールできませんエラーコード495がでて困っています。端末も初期化したり、googleplayのキャッシュを削除したりやれることはやってます。皆さんの端末も同じ症状でますか？電話会社はLINEモバイルを使っています。

書込番号：21025500　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

速度制限かかったからきびしいよ…
買い増しだね。
快適になるよ！
てか、もっと考えて使ったら？

書込番号：21025522　スマートフォンサイトからの書き込み

[numatahi]

他の端末でLINEモバイルのSIMを入れてやると無事インストールできるのにこの端末だけインストールできないのはおかしくないですか？LINEモバイルの速度制限は決して他社の格安SIMよりも速度は速いし安定しています。メーカーの回答は、端末特有の相性かもしれないとの回答でした。

書込番号：21025573　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>LINEモバイルの速度制限は決して他社の格安SIMよりも速度は速いし安定しています。

通信量を使い切って、最大200kbpsになってのアプリのダウンロードは、無理があると思います。
他の端末で問題なかった理由はわかりませんが。

試しに、スピードの出るWi-Fiでダウンロードするか、
何らかの理由(理由は思い当たりませんが)で、モバイル通信でしか行わないということであれば、
データ量追加購入をすれば良いです。スピードが回復します。
https://terms2.line.me/linemobile_price

スピードの出る状態で取りあえず試されてみては。

まずは問題の切り分けとして、スピードが遅いと出る問題なのかを確認すると良いと思います。


ちなみに、novaでは、LINEモバイルのSIMは、同じ条件下で、他のMVNOに比べてバッテリーの消費が早くなるという問題はありました。メーカーに報告済みで、特定のMVNOでは消費が早くなる可能性はあるという回答でした。
今回の問題とは関係ないかもしれませんが。

書込番号：21025598

[モモちゃんをさがせ!]

先に他の端末でかなりのデータ通信容量を使ってしまった、
その後､この機種で同じことをしようとしたら・・・。

とかではないのでしょうか。

書込番号：21025800

[numatahi]

>通信量を使い切って、最大200kbpsになってのアプリのダウンロードは、無理があると思います。

LINEモバイルの低速時は最大200kbpsとなってるが実際は250kbps以上はでています。そのくらい通信速度がでていれば30MBのデータ量なら約20分でダウンロードは終わるし、途中でデータ通信そのものが切断するわけでもないので別に不満はない。ちなみに、アプリのインストールとは関係はないが、novaliteでwindowsのexeファイル約400MBのデータ量は問題なくダウンロードできてますけど。なぜ、低速時になってからアプリのダウンロードが無理なのか教えて下さい。

LINEモバイルの速度制限がない環境ではインストール成功しています。googleplayを使って大容量のアプリをダウンロードすると10分間隔でデータ通信は途切れずにダウンロードマネージャーが強制終了しまた再開しての繰り返しです。また試してはないが、高速通信時でも10分以上ダウンロードすると同じ現象がでると思います。

>先に他の端末でかなりのデータ通信容量を使ってしまった、
その後､この機種で同じことをしようとしたら・・・。

違います。先にnovaliteでデータ通信量を使ってから、他の端末では問題がないのです。

書込番号：21025936　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞numatahiさん

>なぜ、低速時になってからアプリのダウンロードが無理なのか教えて下さい。

長時間になるので、その間に一瞬切れた時に止まる可能性が増すかなという感じでしょうか。
495のエラーは低速だから起きるという訳ではないので、問題の切り分けのために高速な場合はどうなるかを確認すると、
低速か高速かは関係なく495の問題が起きることを確定出来ます。

低速だったら、必ず駄目ということはないとは思います。
無理という断定みたいな書き方は間違っていますね。すみません。

とりあえず、高速なら完了するかを確認して、スピードに関係なく495問題が出るかを確認されると良いと思います。


必ず止まるのは、10分ぴったり(600秒)なのでしょうか？
それとも、7分くらいの時もあれば、１３くらいの時もあるのでしょうか？
必ず10分ぴったりなど規則性があるなら、何か思い当たる人が出てくるかもしれません。

書込番号：21025997

[numatahi]

>必ず止まるのは、10分ぴったり(600秒)なのでしょうか？

はいそうです。メーカーも原因を調べているそうです。

書込番号：21026047　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>>必ず止まるのは、10分ぴったり(600秒)なのでしょうか？
>
>はいそうです。メーカーも原因を調べているそうです。

メーカーにどこまで正確に情報を伝えたかは不明ですが、メーカーからの回答待ちでしょうか。


10分ぴったりとなると、思いつくのは、設定可能なスリープへ移行の最大時間とまったく同じですね。
ダウンロード開始して放置していて、スリープに移行して通信が終了したとか・・・・
スリープ時に通信を継続可能な設定と、バックグラウンドでの通信を止めていなければ問題はないとは思いますが。

スリープに移行しないように、時々画面を触ってスリープに移行しない状態でも、10分ぴったりで通信が止まるでしょうか？

10分ぴったりとなると、スリープ移行くらいしか該当する時間はないような気はします。

書込番号：21026120

[numatahi]

>メーカーにどこまで正確に情報を伝えたかは不明ですが、メーカーからの回答待ちでしょうか。

おそらく端末の相性が原因でなっているのでエンジニアに伝えておく程度です。


>10分ぴったりとなると、思いつくのは、設定可能なスリープへ移行の最大時間とまったく同じですね。
ダウンロード開始して放置していて、スリープに移行して通信が終了したとか・・・・
スリープ時に通信を継続可能な設定と、バックグラウンドでの通信を止めていなければ問題はないとは思いますが。

10分ぴったりなので始めは、スリープの設定関係かと思ったのですが、スリープ時の通信やバックグラウンドでの通信も一切止めていません。

>スリープに移行しないように、時々画面を触ってスリープに移行しない状態でも、10分ぴったりで通信が止まるでしょうか？

時々画面を触ってスリープに移行しない状態でも同じ症状です。

>10分ぴったりとなると、スリープ移行くらいしか該当する時間はないような気はします。

この現象は、googleplayを使用時に起きる現象です。他のアプリでは、クロームを使用しての大容量ファイルをダウンロードする際は一切起きません。
google にもgoogleplayでの使用時に起きると伝えても当方では、端末の初期化までの提案しかできませんとの回答です。メーカーも端末の相性が原因との回答なので、今後のソフトウェアのアップデートに期待するしかなそうですね。

書込番号：21026672　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

wifiですれば？

書込番号：21027201　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞赤羽太郎-mさん
も提案してますが、無料WIFI使う方がスッキリします

LAWSON、セブンイレブンなどのコンビニWIFIで無料運用登録すれば、アプリ更新、OSアップデートには使えます

まあ、セキュリティ的にはアレですが

書込番号：21030170　スマートフォンサイトからの書き込み

[numatahi]

速度制限中はwifi運用ですので、アプリのインストールは正常にインストールしていますが、今回の質問はなぜ速度制限中にgoogleplayストアを利用してアプリがインストールできないのか聞いているだけです。本来は、速度制限中でも他社のスマホはインストールできるのにこのnovaliteだけがインストールできないのです。これは、novalite特有のバグか、それともgoogleplayストアが原因のバグなのかが知りたくて質問しているだけです。

書込番号：21040961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

単なる質問であり、
対策案は不要と。

書込番号：21041794　スマートフォンサイトからの書き込み

[numatahi]

>単なる質問であり、
対策案は不要と。

対策より質問です。メーカーの指示で設定の確認や変更、端末の初期化までしてこれ以上何をすればいいですか？今回の件は、プログラムの修正しか対策方法はないと思うので、もし設定変更で解決できそうなら対策案書いてください。

書込番号：21044645　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

wifi運用とのことですがもしかして、Wi-Fiの設定でスリープに入ると切断になっていませんか?より速度の早いWi-Fiを掴んでいてスリープに入り、回線が切断。それでエラーになっているような気がします。一度確認してみてください。

書込番号：21047011　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

あとはDOZEで止まらないようにGoogleplayを外すくらいでしょうか。

書込番号：21047019　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>wifi運用とのことですがもしかして、Wi-Fiの設定でスリープに入ると切断になっていませんか?より速度の早いWi-Fiを掴んでいてスリープに入り、回線が切断。それでエラーになっているような気がします。一度確認してみてください。

21026672に記載されている通り、確認済となっています。


>あとはDOZEで止まらないようにGoogleplayを外すくらいでしょうか。

Huawei機では、「バッテリー最適化を無視」にGoogle関係は指定できないようになっています。


すでにスリープは関係ないことは確認済となっています。
詳細は21026672を参照下さい。


21026047で記載している通り、「メーカーも原因を調べているそうです。」とのことです。

書込番号：21047051

[yammo]

MVNO SIMで起こる問題点の話してるのに、
なぜ舞来餡銘さんは、コンビニのフリーWi-Fi限定の提案してるんでしょ？
（相変わらずスレ主さんの質問や話の流れ読まずにレス？）

柊 朱音さんもレスするなら頭からちゃんと読んだ方がいいですよ。
Wi-Fi運用の話ではないので。

（こんな事書くのは話が関係ない方向へ行かないようにするため。）

書込番号：21054602　スマートフォンサイトからの書き込み

満足いく保護フィルム…

[しろあんくろあん]

現在、保護フィルムを物色しています。amazon他レビューもあまり参考にならず。
皆様のお知恵を拝借したく、投稿しました。

ガラスフィルムは、ほとんどの商品で端が浮いたり、
全面貼付タイプだと、接着していない液晶部分の映り込み、虹模様が出る等々。
曲面ガラスでなければ良かったのでしょうが。
他素材は、落下時の強度に不安が…

本体保護目的なので、多少の見映え、操作性は犠牲にするとして、
ガラス素材他も含め、おすすめの品があればご教授くださいませ。

ちなみに、spigenのラギットアーマーTPUケースを装着しております。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21049559

[†うっきー†]

過去に出ている評判のよいG-Colorなどが良いのではないでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XGBMJP9

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

実際に使ってみて良かったよというものなどを使われてみては。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%83t%83B%83%8B%83%80&bbstabno=12&categorycd=9999&prdkey=J0000024149&act=input

書込番号：21049598

[1985bko]

最近は保護フィルムの素材にもTPUが出てきました。
本機種は１方向だけの曲面なので、TPUなら追従性も良いですし、(端が浮かない)耐衝撃性にも少しは効果があるかと。(ガラスやPETはほとんど効果なし)ただ、TPUは使っていくうちに黄ばんでいきますので、定期的に貼り換える必要がありますが。
下記ご参考に。
https://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_ss_ime_i_2_13?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Delectronics&field-keywords=nova+lite+tpu%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0&sprefix=Nova+Lite%E3%80%80TPU%2Celectronics%2C341&crid=1MWTU6A89CXNH&rh=n%3A3210981%2Ck%3Anova+lite+tpu%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0

書込番号：21049705

[しろあんくろあん]

ありがとうございます。この商品はノーマークでした。対衝撃となるとガラスより、TPU素材になりますか。操作性はどうでしょう。

書込番号：21050347　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろあんくろあん]

やはり、ガラスでは、四隅すべて浮いてしまうのですかねぇ。浮かないやつはないでしょうか？

書込番号：21050966　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｋｉｎｋｏ]

＞しろあんくろあんさん
Amazonで購入した以下のシートを使っています。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06X9CL4PX/ref=sr_1_6?ie=UTF8&qid=1500335271&sr=8-6&keywords=huawei+nova+lite+

画面より上下左右共に1mm弱小さいのですが、端が浮くといった感じはありません。
またシートも柔らかくて貼り直しとなっても楽でしたし、反射や指紋も目立ちません。

購入先のサイトからコメントを色々と見て、貼り具合など判断されるのも良いと思いますよ。

書込番号：21051962

[しろあんくろあん]

ご投稿ありがとうございます、こちらもノーマークでした。やはり、ガラス素材は、難しそうですね。

書込番号：21051984　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろあんくろあん]

コメントいただきました皆様、本当にありがとうございます。
ガラス素材はあきらめ、フィルムタイプにしようかなと思っています。
皆様にグッドアンサーをお付けしたいのですが、出きないので、最後の方にお付けさせていただきます。
皆様、ありがとうございました。

書込番号：21054170　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>皆様にグッドアンサーをお付けしたいのですが、出きないので、最後の方にお付けさせていただきます。

出来ますよ。

最大３件まで可能となっています。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=good%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=28&btnSearch.y=17

一度つけると変更は出来なかったとは思いますが。
また必須ではありません。

書込番号：21054319

マルチユーザー登録ができない？！

[みゃおにゃ]

以前使っていたNexus5よアンドロイド6ではマルチユーザー登録ができたのですが、このnova liteでのアンドロイド7.0だと設定画面からマルチユーザー登録の選択肢が見あたりません。
これはこの機種だと非対応なのか、7.0だとどの機種でも非対応なのか、どちらかわかるかたいらっしゃいますか？

書込番号：21047246　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Wikiが用意されているので参考にするといいでしょう。
http://nova-lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A4%BD%A4%CE%C2%BE%A1%CB
Huaweiの格安機にはマルチユーザー機能はありません。UQ向けのP9 lite Premiumだけが例外のようです。

書込番号：21047349

[みゃおにゃ]

さっそくのご回答ありがとうございました!

書込番号：21047463　スマートフォンサイトからの書き込み