HUAWEI nova lite のクチコミ掲示板

楽天モバイルで通信出来ません

[まさや224564]

huawei nova liteが楽天モバイルで通信出来なく困っております。
楽天モバイル契約時に購入したスマホの調子が悪くなり買い替えようとsimカードのサイズ変更をしました。
中古ショップで購入した新品未開封のnova liteにsimカードをいれてapnの設定をしたのですが通信が全く出来ません。
楽天モバイル、huaweiに問い合わせましたがapnの設定も間違っておらず、楽天モバイルにはhuaweiに問い合わせろ、huaweiには楽天モバイルに問い合わせろとたらい回しにされている状態で全く解決出来そうにないので質問させて頂きました。
simカードは昔の端末にいれたら通信出来ましたが他の人が自分にショートメールを送れない状態でした、また昔のスマホの不具合かもしれませんが電話でこちらの音声が聞こえませんでした。
nova liteはlineのsimと一緒に売られていたようですがバンド帯？は問題ないとの解答をhuaweiから貰いました。
システムは全て最新にして機内モードにはなっておらずwifiが繋がることは確認済みです。
またsimカードも認識はしています。
詳しい方、よろしくお願いいたします。

書込番号：22152596　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

楽天モバイルは今月からauネットワークも利用出来る様になってます

auネットワークのプランは使えません

docomoネットワーク利用プランはAPNが複数種類有るので、契約したプランのAPNを指定してるか確認して下さい

>>未使用品
と言う事ですが、Y!mobile 608HWの未使用品と言う事は無いですか?
608HWだとキャリアスマホ扱いで赤ロムになる場合有ります

書込番号：22152635　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

APN設定が間違えていない確証有れば、本体の不具合の可能性有ります

購入したショップに元々動作問題無かったか確認した方が良いと思います

書込番号：22152647　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

通信は9月に申し込んで届いているのでauという事は無いかと思われます。
また楽天モバイルにもapnが間違っていないかスクリーンショットを送って確認してもらいました。
c635なのですがy!mobile 608HWということはあるのでしょうか？確認方法を教えて頂けると助かります。

書込番号：22152660　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

simカードは読み込んでおりスマート診断でもモバイル通信に問題が無かったのでその可能性は低いとの事でした。
どうしても解決できなかったらhuaweiに持ち込んでみるつもりです。

書込番号：22152677　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=22072550/

過去クチコミに有る様にC635なら通常版

ですので、初期不良じゃないですか?

書込番号：22152685　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

BタイプのAPN設定の中身が楽天モバイルの公式HPに提示された内容通りで有るなら初期不良でしょうね

書込番号：22152690　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

まあ、そういうのはひと通り試してるとは思うけど、何か間違えてないかもう一度チェックしながら手動で設定してみては？

https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_info/
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/p10lite/
https://mobile.rakuten.co.jp/support/otherandroid/#section2

書込番号：22152723

[†うっきー†]

９月というのが今年の９月なら、新APNではなく新新APNのrmobile.coだと思いますが・・・・・

楽天モバイルの旧APN名: vdm.jp
楽天モバイルの新APN名: rmobile.jp
楽天モバイルの新新APN名: rmobile.co

間違って新APNを選択しているので使えないだけだと思います。
正しく新新APNのrmobile.coを選択すれば使えないでしょうか？

書込番号：22152755

[まさや224564]

解答ありがとございます。
初期化して1からやり直してみましたがやはり通信は出来ませんでした。
自分でやるのに限界を感じたとりあえず楽天モバイルの店舗が近くにあるので持ち込んでsimカードと設定を確認してもらう事にします。

書込番号：22152765　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

＞†うっきー†さん
解答ありがとございます。
rmobile.coでも通信出来ませんでした。
simカードを交換した時についてきた台紙には.jpの方で設定するように書いてありました。

書込番号：22152782　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まさや224564さん
シムスロットはmicroSD側とそうでない側が有りますが、どちらも認識しない、と言う事ですか?

書込番号：22152802　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

＞舞来餡銘さん
どちらも認識しており電話番号もnova liteから確認出来る状態です
電話しようとするとモバイルネットワークが利用出来ませんと表示される上に電池マークの横の電波マークに☓がついています

書込番号：22152816　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

バツがついています

書込番号：22152820　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まさや224564さん
今月からauネットワークOKになったので可能性の話ですが

APNはdocomo mvnoとau mvno共通でnova lite側から見るとどっちも電波が身近が有ると、どっちに接続するのか、と言う事になります

MCC←440
MNC←10

になってるのが前提で
mvnoタイプ←SPN
mvno値←docomo or NTT DOCOMO

を指定して見てはどうですか

書込番号：22152836　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>simカードは昔の端末にいれたら通信出来ましたが他の人が自分にショートメールを送れない状態でした、また昔のスマホの不具合かもしれませんが電話でこちらの音声が聞こえませんでした。

この書き込みからするに、利用されようとしている楽天モバイルのSIMは通話も出来るSIMということですよね？
ということは、APNに関わらず、電話は利用出来ないとおかしいです。
その電話も本機では使えていませんよね？
昔のスマホでも使えない。

つまり２台のスマホで検証しても通話付きのSIMなのに、通話が出来ないということは、SIMの不良の可能性が高そうです。


>自分でやるのに限界を感じたとりあえず楽天モバイルの店舗が近くにあるので持ち込んでsimカードと設定を確認してもらう事にします。

はい。まずはSIMが正常に通話と通信が使えるかはショップにある端末で確認してもらうのがよさそうですね。
お持ちの端末が２台とも壊れている可能性はかなり低いとは思います。

書込番号：22152852

[舞来餡銘]

未使用品、とは言え初期不良で返品されてデッドストックになってた端末が流れて来た可能性は有り得る

電話出来ない時点で不良端末の可能性高いけど

書込番号：22152870　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクラでコントローラー接続

[きたのおき]

Huawei　nova　liteでマイクラをBluetoothでコントローラーを接続したいと思っていますがオススメは有りますか？
前にコントローラーを買ったのですが接続が安定しなくて何回かしか接続出来ませんでした。
実際にBluetoothで接続してゲームをしている方
よろしくお願いします。

書込番号：22148316　スマートフォンサイトからの書き込み

システム更新について

[機械音痴703]

システム更新をしたいです。
システム更新→ダウンロードしてインストール→
「WiーFi接続をご利用になれません。モバイルネットワーク経由でファームウェアをダウンロードすると、データ通信料が発生する場合があります。続行しますか？」と表示されます。wifiに繋がっている状態でこのような表示がされるのですが、料金が発生するんでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：22132321　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

心配でしたら一時的にモバイル通信をOFFにすればいいと思います
ホーム画面を上から下にスワイプ〜データ通信OFF

OFFにすれば無駄なモバイル通信料はかかりませんので
その上でダウンロードできないのでしたらWi-Fiが繋がっていない状態なのか？の切り分けは可能だと思います

書込番号：22132404　スマートフォンサイトからの書き込み

[機械音痴703]

＞にんじんがきらいさん
ありがとうございます。
データ通信をオフにして試したところ、画像のような表示がされ、その先に進めませんでした。
よろしくお願い致します。

書込番号：22132421　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

インターネット接続がありません
ということは現在Wi-Fiもモバイル通信(データ通信)も繋がっていない状態になると思います

Wi-Fiに繋がっていればそのような画面は出ないはずです
Wi-Fiがちゃんと接続できているのかを確認しましょう
とりあえずはWi-Fiルーターの再起動や端末の再起動をためしてみては？

接続状態等は以下のようなアプリで確認するといいと思います
Wi-Fiアナライザー
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer.classic

余談ですがオマケ(自分はこれも使い分けしています)
Wi-Fiマネージャー
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.kman.WifiManager

違っていたら失礼

書込番号：22132473　スマートフォンサイトからの書き込み

[bontyan]

＞機械音痴703さん

データ通信を行うには、モバイルデータ通信（SIMによる通信）かWi-Fiで通信するかになります。

Wi-Fiの通信は基本的に無料でスピードも速いです。

モバイルデータ通信では、パケット代（通信料）が発生します。

ですから、大量のデータ通信を行うときはWi-Fiを利用した方がよろしいです。

自宅にWi-Fiはありませんか？

もし自宅にWi-Fiがなければ、無料Wi-Fiスポットなどを利用することもできます。

ご存じあればスルーしてください。

参考までに

書込番号：22132530

[†うっきー†]

＞機械音痴703さん
画像を添付する時は、スクリーンショットの画像を添付して頂いた方がよいです。
現在添付されているものでは、ステータスバーが見えません。
また、スクリーンショットの方が、ピンボケや光の映り込みもありません。

モバイル通信で費用が発生するかどうかは、機械音痴703さんのモバイル通信の契約次第です。
従量制（使ったら使っただけ請求）なら、料金は増えますし、固定料金なら追加料金は発生しません。
契約内容はご本人しかわかりません。

スクリーンショットは、他のAndroid端末と同じで、電源ボタン＋ボリュームダウン。
クイックアクセス内の、スクリーンショットのアイコンなどです。

ステータスバーを見ればWi-Fiがオンになっていないはずです。
一般的にはWi-Fiを利用します。

書込番号：22132662

[舞来餡銘]

＞機械音痴703さん
Android7.0→8.0アップデートにおいて形式上、SIMが刺さってる状態でモバイルデータ通信のみOFFしてWIFIからアップデートファイル(約2.2GB)をダウンロードします

ただしnova liteはWIFI 5Ghz非対応のため、身近のWIFIが5/2.4Ghz自動切り替えだと5Ghzになった時点で接続出来ません

自宅のWIFIに接続してる場合は2.4Ghzに固定する

あるいはコンビニなどの公共2.4GhzWIFI利用する

書込番号：22133589　スマートフォンサイトからの書き込み

[機械音痴703]

＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん
＞にんじんがきらいさん
＞bontyanさん
皆さまありがとうございました。
wifi接続されていませんでした(^^;
知らない間に切断になっていたようです。
無事、システム更新ができました、助かりました！

書込番号：22133629　スマートフォンサイトからの書き込み

教えてください!!

[yumichimafimo]

safeボックス(ＳＤカード）が開きません。
パスワード入力画面になるが、パスワードを入力し完了をタッチしても反応がありません。
safeボックスの切替で内部ストレージにすると問題無く開きます。
突然SDカードの方が開かなくなり困っています。
どうすれば開きますか？

書込番号：22109710　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

症状からSDカードの破損が最も疑わしいと思います。

念のために新品のSDカードに変更して確認されてみてはどうでしょうか。

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。

書込番号：22109811

[モモちゃんをさがせ!]

microSD を､内部ストレージ化して使っている、ということはありませんかね。

(私の、見当違いでしたらご容赦下さい。)

書込番号：22109934

[1985bko]

safeボックス以外でもSDカードに保存しているデータが開かないのでは？
電源OFFf→SDカードの抜き差し→電源ON
でダメならSDカードが逝っってしまったのだと思います。

書込番号：22110343

[yumichimafimo]

教えて下さった方々、誠にありがとうございました。
SDカードは海外製の安価の物ですので、おそらくSDカードの不具合と思います。
新しいSDカードを購入し、再度トライしてみたいと思います。
大変参考になりました。

書込番号：22110876　スマートフォンサイトからの書き込み

Android8.0にバージョンアップが出来ない

[ひんある]

題名の通り他の方は8.0にバージョンアップしているそうですが私の端末は7.0で止まっております。アップデート通知も来ていません。バージョンアップの仕方がわかる人がいれば教えてください。お願いしますm(_ _)m

書込番号：22105030　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

OTAアップデートが降ってきません！手動で強制的にアップデートをする方法はありませんか？ファームウェア（ストックロム）をダウンロードできるところはありませんか？
※以下、自己責任
https://p10lite-huawei-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A4%BD%A4%CE%C2%BE%A1%CB#syudouupdate

書込番号：22105056

[舞来餡銘]

608HWは今回のOreoリリースには対象外です

Oreoなる保証も有りません

書込番号：22105069　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

暫くすると以下のセキュリティアップデートが降ってくるようです。

HUAWEI nova lite for Y!mobile 608HWをご利用中のお客さまへ 〜ソフトウェア更新のお知らせ〜
2018年9月12日
1.基本情報
対象機種 HUAWEI nova lite for Y!mobile 608HW
ソフトウェア更新内容 セキュリティの向上
更新開始日 2018年9月12日より順次
更新後のソフトウェアバージョン 608HWC111B201
https://www.ymobile.jp/info/2018/18091201.html

書込番号：22105092

[舞来餡銘]

セキュリティパッチリリースは通常版のnova liteにも来ています

同様に2018.07.01か2018.08.01レベルかと思います

書込番号：22105149　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひんあるさん

ひんあるさんが利用されているものは通常版ではありません。
C111なので、Y!mobile版です。
Y!mobileでAndroid8の対応がされないかぎりは更新出来ません。

舞来餡銘さんも記載されている通り、Android8になるかは未来のことなので、誰にもわかりません。

LsLoverさんが記載されているのは、おそらくセキュリティパッチのみだと思います。
Android8へのバージョンアップなら、その旨記載されると思いますので。


■Huawei ファーム
C635:通常版
C791:au版
C719:UQ版
C800:SoftBank版
C111:Y!mobile版

C636:香港版
C432:欧州版

書込番号：22105153

ストレージ内、その他の容量が多い。

[inuinu5656]

nova liteを使い始めて半年、
不具合が発生した為に初期化しました。

初期化＞EMUI８．０．０更新＞アプリ2個インストール


するとストレージ内の、その他が１GB以上になっていました。
これは通常の事なのでしょうか？

インストールアプリ

・LINE　　　　　　　　（新規登録、トーク履歴なし）

・PUBGモバイル　　（ダウンロード途中で止まり2回失敗した）

初期化した理由は、見えないデーターがストレージ内を埋め尽くした為でした、
また同じような事が起きているのではないかと心配です。

この状態が普通のことなら何の心配もないのですが、
スマホデビュー半年の初心者なので、よく分からず不安です。
アドバイス頂けると助かります、よろしくお願いします。

書込番号：22100948

[†うっきー†]

初期化の順番は、メジャーアップデート後にしないと意味はないと思います。
まだされていないようなので、トラブル防止のためにも、再度初期化をされた方がよいとは思います。

「その他」のところが減るというものではありませんが。


何に使用しているか一目瞭然になるアプリで確認すると、何かわかるかもしれません。
DiskUsage
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.diskusage&hl=ja&rdid=com.google.android.diskusage

この中で表示されるＳｙｓｔｅｍ　ｄａｔａの一部が、その他として表示されたりするのかもしれませんね。
本機ではありませんが、他のＥＭＵＩ8.0の端末でも「その他」は、1.83Gと表示されていました。

特に異常ということはなく、システムが何らかで利用しているものが表示されているだけだとは思います。

書込番号：22101047

[どうなる]

その他ってのはダウンロードしたファイルとか、書いてるとおりその他諸々なデータで必要なもの不要なものいろいろ溜まっていくからそれなりの容量になっていくんじゃないかな？

ファイル管理アプリ的なのを入れて、定期的にキャッシュとか不要データ削除とかやっていくとかなりすっきりすると思うよ

※Huaweiのスマホってファームウェアっていうのがかなり容量食うから、16GBだとしても元から使える容量は他のメーカーに比べて少ないような気がするし、あとで「ああ足りない！」とかなる前にMicroSDカード入れて容量増やしておくといいんじゃないかな？

書込番号：22101061

[ありりん00615]

ASUSファイルマネージャーの「ストレージとアナライザー」を使えばその他の詳細がわかります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.filemanager&hl=ja
ほとんどはAndroidフォルダー内のアプリデーターによるもので、これは削除してはなりません。
基本的に不要なファイルの削除は、標準の端末管理アプリで可能です。キャッシュのクリーンアップは定期的に行った方がいいでしょう。
PUBGは2GB近く必要とするし、快適に遊べる機種でもないので、諦めたほうがいいと思います。この機種でプレイできるかどうかはPlayストアのレビューを機種で絞ってみればわかります。

書込番号：22101134

[にんじんがきらい]

novaliteとnovalite2を所有しているのでその他の部分を確認してみました
novalite(EMUI5.0.1)＝369MB
参考までに
インストールアプリは10個以上
内部ストレージ空き4.69GB

novalite2(EMUI8.0.0)＝1.78GB
参考までに
インストールアプリは同じく10個以上
内部ストレージ空き17.60GB


novaliteの欠点と言えば人によってはストレージになると思いますが現時点で4.5GB空きがあるようですので正常だと思います
適当かもしれませんがEMUIのバージョンにより表示内容に多少の変更があるのかもしれないですね

書込番号：22101207　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>ASUSファイルマネージャーの「ストレージとアナライザー」を使えばその他の詳細がわかります。

ASUSファイルマネージャーの「ストレージとアナライザー」では、その他の詳細はわからないかと・・・・・
単に、内部ストレージのフォルダの使用量（％）がわかるだけなので・・・・・


＞にんじんがきらいさん
>適当かもしれませんがEMUIのバージョンにより表示内容に多少の変更があるのかもしれないですね

あっていると思います。
EMUI5の方は、表示されている内容を合算しても、総容量と一致しない（Ｓｙｓｔｅｍ ｄａｔａの容量が含まれていない）しないため、
時々容量表示がおかしいという質問がありました。
そのため、EMUI8からは改善されて、「その他」に「Ｓｙｓｔｅｍ ｄａｔａ」の容量も含まれて、完全一致かどうかまではわかりませんが、結構計算が合う状態になったのだと思います。
そのため、EMUI8では、端末初期化した直後から「その他」の容量が多いのだと思います。

書込番号：22101604

[inuinu5656]

＞†うっきー†さん
うっきーさんの説明で初心者の私でも理解できてしまいました。
お見事でした、お世話になりました。


＞どうなるさん
マイクロSDすぐ買いに行きます。


＞ありりん00615さん
キャッシュのクリーンアップ定期的にやるようにします。


＞にんじんがきらいさん
わざわざ比較して頂きありがとうございました。
大変参考になりました、これで安心して眠れます。


皆さん本当にありがとうございました。

書込番号：22101710