HUAWEI nova lite のクチコミ掲示板

ロック画面の壁紙が初期化(コーヒーのやつ)される

[青リンゴ2017]

同じような人いますか？
何故なんでしょうか。設定し直してもまたなります。

書込番号：22026077　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

「コーヒーのやつ」がどの画像かはわかりませんでしたが、試せる内容として

壁紙関係のアプリや別のホームをインストールしている場合はアンインストール。
Android8(EMUI8)にした端末初期化をしていない場合は、トラブル防止のために端末初期化。
マガジンロックをオンにしている場合はオフにする。ロック画面で画面下から上にスワイプして停止ボタン

いずれにしろ、壁紙を変更する何らかの機能が動く設定にしているだけだと思います。

書込番号：22026103

[ありりん00615]

マガジンロックに保存されていたカフェカップとポットの写真のことだと思いますが、ここに保存されていた写真はマガジンロック機能で自動的にダウンロードされたものです。
設定内に3ヶ月で自動的に削除するという項目もあります。

書込番号：22026154

[青リンゴ2017]

お二方お返事ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
ロック画面で下から上にスワイプして設定画面が出てくるのは知りませんでした。ここで出てくるマガジンロックの壁紙をすべて削除したところ、自分が設定していた壁紙が表示されました。

＞ありりん00615さん
その壁紙のことです！「設定」→「セキュリティとプライバシー」→「画面ロックとパスワード」→「マガジンロック」で設定できるんですね。これも知りませんでした。「wifi経由で自動更新」がチェック入っていたので解除しておきました。あとサブスクリプションのチェックもすべて解除しておきました。


とりあえず、これで様子見てみます！ありがとうございます(^o^)

書込番号：22026526　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナソニック愛好家]

p20liteのマガジンロックが壊れたのか、なくなってしまいました

書込番号：22613247　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナソニック愛好家]

誰か返信下さい

書込番号：22613254　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞パナソニック愛好家さん
>p20liteのマガジンロックが壊れたのか、なくなってしまいました

書いている意味が分かりせんでした。
他の人に状況がわかるように、スクリーンショットなどを提示して、
P20 liteの掲示板に再度記載すればよいと思います。

書込番号：22613796

[パナソニック愛好家]

何もしていないのに突然、マガジンロックの画像全てなくなってしまいました

書込番号：22621150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

設定内容ぐらいは書いたほうがいいでしょう。
自動更新オフ、３ヶ月以上〜オンなら、そうなるでしょう。どちらにしろ、サブスクリプションからダウンロードすれば済むことです。

書込番号：22621177

[†うっきー†]

>何もしていないのに突然、マガジンロックの画像全てなくなってしまいました

単に「3か月以上経過した画像を自動で削除」をオンにしていただけとか・・・・・

書込番号：22621181

[パナソニック愛好家]

馬鹿にしてます？　本当に普通にマガジンロックをタッチしたら、画像が表示されなくなり挙げ句の果てにマガジンロックのフォルダが壊れてなくなりました

書込番号：22621200　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナソニック愛好家]

は？

書込番号：22621204　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞パナソニック愛好家さん
「マガジンロックをタッチ」という操作が何のことか意味がわかりませんでした。

EMUI5(Android7)なら、
設定→画面ロックとパスワード→マガジンロック
ここをタップのことでしょうか。
そこをタップするとどのような画面になるかスクリーンショットの提示程度の最低限の情報は必要かと・・・・・


考えられることは、
・テーマアプリでデフォルトのテーマ以外に変更していて、ロック画面で下からスワイプしてマガジンロックの再生ボタンが表示されないようにしているとか。
・ホームアプリをデフォルトのもの以外にしているとか。
などもありますが。


フォルダがないとは、ファイルアプリで内部ストレージを確認すると、
「Pictures」というフォルダなどはあるのに「MagazineUnlock」というフォルダがないという意味でしょうか？

とりあえずこちらはnova liteの掲示板なので、別の機種（p20lite）の話なら、専用掲示板で、
他の人に状況がわかるように、もう少し詳しく記載は必要です。

他の人は、パナソニック愛好家さんの端末を見ているわけではないので、
そのあたりを考えてもらえば、どのような情報を提供する必要があるかは、おのずとわかると思います。

書込番号：22621252

[ありりん00615]

症状や確認した項目を具体的に説明できないのならここに質問しても意味はないでしょう。直接Huaweiに問い合わせてください。

書込番号：22621255

LINEモバイルのドコモ回線を使いたい。

[今日もお勉強]

ワイモバイル使用中です。
職場が変わり、ソフトバンクエリアの圏外になってしまいました。
ドコモ回線なら大丈夫なので、この端末で格安のドコモ回線を使いたいと思っています。
LINEモバイルの動作確認のページでは、この端末はソフトバンク回線のみ確認済みのようですが、
同じnova liteでもsimフリー端末はドコモ回線の動作確認がされています。
表記はされていませんが、for Y! mobile 608HW でもドコモ回線が利用できるのでしょうか？

書込番号：22597736

[どうなる]

>LTE　Band1/3/5/7/8/19/28
>3G Band1/5/6/8/19

最初からSIMロックフリー＆上記Bandに対応ってことだからdocomo系のSIMでも問題なく使えるだろうね

書込番号：22597754

[ビビンヌ]

simフリー機なので、ドコモで問題なく繋がるかと思います。

書込番号：22597775　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000025889/SortID=21482868/

既に過去のクチコミに有る様に使えるでしょう

書込番号：22597876　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日もお勉強]

＞どうなるさん
＞ビビンヌさん
＞舞来餡銘さん
お三方とも、早速のお返事ありがとうございます。
どうしてLINEモバイルの動作確認のページにドコモ回線が明記されていないのかが不思議です。
でもこれで安心して乗り換えできます。

書込番号：22597956

[どうなる]

>でもこれで安心して乗り換えできます。

ワイモバイルからLINEモバイルってことなので、今回初めて純粋（？）な格安SIMとSIMフリー機（他キャリアスマホ）との組み合わせで使うってことなのかな？って思うんだけど、SIMフリー機や他キャリアスマホに格安SIMや他キャリアのSIMを使う場合、SIMカードを挿すだけじゃ繋がらなくてAPN設定というのが必要なのでそれだけ覚え得ておけばいいかと
（厳密には違うけど、IDとかパスワードを入力、設定しないと使えないみたいに思っておけばいい＜初回のみ）

https://mobile.line.me/support/apn/android/

書込番号：22597988

[今日もお勉強]

＞どうなるさん
ご親切にありがとうごさいます。
ワイモバイル契約時にもsimフリースマホ設定ガイドみたいなパンフレットを貰って自分でAPN設定をしたので、大丈夫だと思います。
出来なかったら、また泣きつかせてください。

書込番号：22597995　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器とスマホをつなぐもの

[どんとこいの人]

Anker 24W 2ポート USB急速充電器 を買いましたが、スマホとつなぐコードがないです、
どんなものをアマゾンで買えばいいですか？

書込番号：22590579

[やっぱり生がいい]

百均の急速充電コードでいいっすね。

書込番号：22590628　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

HUAWEI nova liteはマイクロUSBでAnker 24W 2ポート USB急速充電器は標準のUSBですからそれに適合した大電流対応のケーブルを買っておけば良いと思います。Syncwire UNBREAKcableは2.4A対応でケースまでも付属していますから鞄の中でこんがらがってしまう事も無いでしょう。カラバリはホワイトとブラックの2色です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B072XC8N4M/

書込番号：22590664

[iPhone se]

ケブラー素材のケーブルが良いようなきはしますが？
iPhone純正
HUAWEI純正のケーブルを利用しましたがビニールが朽ちてきました。

書込番号：22590717　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>どんなものをアマゾンで買えばいいですか？

100均へGO！

スマホコーナー（？）に行けば思ってる以上にいろいろ売ってると思うけど

大きく分けると“スマホ用（microUSB）”、“スマホ用（USB-C）”、“iPhone用”の三種類あるので

★novaliteの場合は必ず“microUSB”というやつを買うこと
★必ず“2.1A”、“2A”ってのを確認して2A以上のものを買うこと（1Aとか書いてるのは買っちゃダメ）
★2A以上で1mってのあるんだけど売ってないお店も多く50cmとかが多くて50cmじゃ短いって場合は延長ケーブルも買う（延長ケーブルも必ず2A対応ってやつを選ぶ）
★microUSBケーブルは小さく飛び出してる爪（バネ？）が弱くなると充電できなくなるのでどうせ100円だから2〜3本買っておく

こんな感じかな？
僕のリサーチだと100均だとセリアが一番充実してるかな？（ダイソー、セリア、キャンドゥでの比較）

書込番号：22591556

[どんとこいの人]

スマホ用USB-Cを買えばいいのですか？

書込番号：22592653

[やっぱり生がいい]

こういうの探そうっす。
https://www.efusion.co.jp/whatsnew/daiso-also-hispeed-charge-cable/

書込番号：22592676　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり生がいい]

CじゃなくてBっすね

書込番号：22592677　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>スマホ用USB-Cを買えばいいのですか？

あれ？書き間違えたかな？と思ってしまった。

“スマホ用（microUSB）”と“スマホ用（USB-C）”の二種類が売ってるので（iPhone用は割愛）、必ず“スマホ用（microUSB）”ってのを買うこと。

USB-Cは買っちゃだめ（買っても形が違うのでnova liteには使えない）

書込番号：22593182

充電器

[どんとこいの人]

予備の充電器がほしいです。アマゾンで売られているものでどれがおすすめですか？

書込番号：22566378

[迷探偵困難でーす]

アンカーよいです。

書込番号：22566393　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

自分が使うものなので、自分が良いと思ったものが一番だとは思いますが・・・・・・

私は、最近（と言っても2018/7/14）では、以下の製品を購入しました。
https://www.amazon.co.jp/dp/B072KBG9W4

書込番号：22566426

[McDonald's Love]

Anker 24W 2ポート USB急速充電器 【PSE認証済 / 急速充電 / 折たたみ式プラグ搭載】
一番スタンダードなヤツを使ってます。1700円位なので安いし十分ですよ。何より隣のコンセントを邪魔しない作りなのがいいですね。
p20liteにも使ってますが、充電速度早いですので、後継機でも十分使えるかと。

書込番号：22566549　スマートフォンサイトからの書き込み

電卓アプリの不具合

[クレタコラ]

システムアップデートしたあたりから、電卓アプリが真っ白になりました。
白地に白文字で、かすかに数字が判別出来る程度でとても使いにくいです。
例外は、＝は青色、入力した数字は黒、で表示されています。
スマホの再起動や、アプリのキャッシュのクリア等はやってみましたが改善されません。
システムアプリなので、アンインストールも出来ません。
何か対策があれば、ご教示ねがいます。

書込番号：22409272　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

キャッシュだけでなくアプリのデータも一旦削除してみてください。設定がクリアされる以外、実害はないと思いますんで。

で正直なとこ、電卓に関しては純正以外の方が機能的にもデザインも優れたものが数多く無料でありますので、純正にこだわって使う理由もないかと思われます。

書込番号：22409694　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレタコラ]

＞ryu-ismさん

アプリデータの削除もやってみたり、
一度アプリを無効にしてみたりしたのですが、
全く、改善されません。

純正にこだわらず、無理アプリでもいいのですが、
広告がないのが純正の良いところでもあるので、
出来れば直って欲しいと思います。

システムアプリデート後になったと思うので、次のアップデートで、直るのを期待します。

書込番号：22410715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞クレタコラさん
発売から既に２年を経過したモデルてすし、改善が今後来るかどうか…とにかく黙って待つのではなく、メーカーサポートに症状を報告した方が良いと思いますが。

http://www.support-huawei.com/

複数のライフラインによる窓口が存在します。同型全てで症状が発生しているとは言い切れないし、逆に改善策が提示される可能性も全くないとは言えませんので、この際やれることはやってみた方がよろしいのでは。

あと、少しだけ頑張って探せば広告のない無料アプリもありますよ。自分はこちらを使ってます。キー配置やカラーリングを自由に変更出来るのが美点。ただし設定を他の機種用にバックアップ出来ない難点がありますが。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.str.strCalc

これ以外にも広告のない電卓アプリはまだありますので。一応。

書込番号：22410977　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞クレタコラさん

念のために確認ですが、Android8にした後に、端末を初期化していないということはありませんか？
メジャーアップデートをした時は、トラブル防止のために端末初期化は、ほぼ必須だと思います。

まだ初期化していない場合は、端末初期化を行えば解決する問題だと思われます。

書込番号：22411067

[にんじんがきらい]

自分も同じ端末あるので確認してみましたが電卓は普通に使えますね
ちなみに
android８へのアップデート時も特に問題ないので現状は初期化はしていません
android８へのアップデート後にセキュリティパッチ関連含むアップデートは２回程やっていて現在は最新の状態だと思います
セキュリティパッチ＝2019.01.01になります

現状やれることと言えば念のためセーフモードでの確認や端末の初期化くらいだと思います
もしくは
そこまで必要ないということであれば適当な代替アプリを使用しつつ様子見するのもいいと思います

書込番号：22411157　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレタコラ]

＞ryu-ismさん
色々、アドバイスありがとうございます。

メーカーに報告するのまでは、つい面倒でして、、、
初期化してみても同じになるようなら報告しようかと思います。

おススメの電卓アプリ、入れてみましたがとても良さそうです。
広告が出ない無料アプリでもいいのがあるのですね。
ストレージにあまり余裕がないので、出来るだけシステムアプリを利用する事にしていたのですが、
このアプリはサイズも小さくて問題ないですね。

＞†うっきー†さん
アップデート後の初期化が必須とは知りませんでした。
色んな物が消えて無くなってしまいそうで、これまで一度も初期化したことがありません。
特に不具合も感じてなかったのですが、やった方がよさそうですね。
週末にチャレンジしてみます。

＞にんじんがきらいさん
初期化しなくても、普通に使えてるんですか、、、
やはり私のスマホだけの不具合ですね。

セーフモードでの確認をするなんて発想ありませんでした。
今回は初期化にチャレンジし、改善を期待します。
代替アプリも良いのがありそうなので、他にも探してみようと思います。

皆さま、ありがとうございました。

書込番号：22413079

ユーザ補助→サービスが勝手にOFFになる

[ともあさひで]

ユーザ補助→サービスを設定するようなアプリ、例えば、セキュリティソフトなど、スリープなのかウルトラ省電力かなると、勝手にOFFになります。

ネットを見ていると、この仕様自体はHUAWEI端末共通のようです。

OSがAndroid7.0で、このOFFになることを止めたいと思うのですが、設定をいろいろ見ていてもその制御方法が見つかりません。
多分、バッテリー関連からとはと思うのですが、、、、

すみません、よろしくお願いします。

書込番号：20824744

[†うっきー†]

本機ではなくnovaのAndroid7(ベータ)なので設定が違っていたらすみません。
ユーザー補助で使うアプリなので、ひょっとしたら検討違いでしたらすみません。

■基本的な設定
端末管理→電池残量→省電力モード,ウルトラ省電力→オフ
端末管理→電池残量→右上の歯車→極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ（念のためにオフ）
端末管理→電池残量→画面ロック時にアプリを閉じる→該当アプリをオフ。デフォルトでオフになっているので変更の必要はなし。

■最も分かりにくい設定
設定→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の↓→すべてのアプリ→該当アプリ→許可

書込番号：20825628

[ともあさひで]

＞†うっきー†さん


返信、ありがとうございます。

娘のスマホなので、時間があるときに確認してみます。
取り急ぎ、お礼まで。

書込番号：20828961

[ともあさひで]

＞†うっきー†さん

ありがとうございました。

本日、全て試してみましたが、ウルトラ省電力にすると、全てOFFになってしまいますね。

いちいちユーザ補助を元に戻す作業はとても面倒です(>_<)

ウルトラ省電力自体を無効化できないものでしょうかね。いい加減、頭にくる仕様なので。

書込番号：20832473

[†うっきー†]

＞ともあさひでさん

>本日、全て試してみましたが、ウルトラ省電力にすると、全てOFFになってしまいますね。

これは、ウルトラ省電力をオフにすれば、問題は解決出来たということでよろしいでしょうか？
つまり、ウルトラ省電力をオフのまま利用すれば、勝手にOFFにはならないと判断しました。

書込番号：20832524

[ともあさひで]

＞†うっきー†さん

確かに、この私の書き方だとその通りですね(^0^)

どうもウルトラ省電力だけが理由でも無く、ユーザ補助がOFFになりますね。
「試しにウルトラ省電力にしたら、やはりOFFになった」が正しい書き込みでした。

ウルトラ省電力の無効化なんかは多分ルートをとらないと厳しいんでしょうね。

いくら考えてもおかしな仕様です。ユーザ補助を利用するようなアプリロック系なんかも全滅ですから(^0^)

他に困っている方は居ないものなんでしょうかね？

書込番号：20833896

[六本木作用]

設定→詳細設定→バッテリーマネージャー→保護されたアプリ→該当アプリをON

これでもダメ？

書込番号：20834224　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ともあさひでさん

>「試しにウルトラ省電力にしたら、やはりOFFになった」が正しい書き込みでした。

ウルトラ省電力にしない場合でも、勝手にOFFになることがあり、原因がわからないということでしょうか？
それとも、ウルトラ省電力にしない限りは、勝手にOFFにならないので、ウルトラ省電力を使わないことで、問題は解決したということでしょうか？


＞六本木作用さん

>設定→詳細設定→バッテリーマネージャー→保護されたアプリ→該当アプリをON

今回の質問は、最初に記載している通りAndroid7(EMUI5.0)での質問となっています。
すでに記載している通り、設定は、「画面ロック時にアプリを閉じる」に変更となり、デフォルトで全てオフ（閉じない）設定となっています。

書込番号：20834259

[ともあさひで]

＞†うっきー†さん

＞ ウルトラ省電力にしない場合でも、勝手にOFFになることがあり、原因がわからないということでしょうか？

はい、この症状です。ウルトラ省電力では確実に、それ以外の原因が分からないがOFFになることがあります。

書込番号：20834543

[†うっきー†]

>はい、この症状です。ウルトラ省電力では確実に、それ以外の原因が分からないがOFFになることがあります。

問題になっているセキュリティソフトを教えてもらうことはできますか。
怪しそうでないアプリでしたら、私も検証してみたいと思います。検証はnovaになりますが同じOSなので、再現可能で解決方法が見つかるかもしれません。

セキュリティソフト以外でも再現可能なものがあれば、そちらの方が良いかもしれません。
EMUI5.0の標準のウイルス対策とバッティングして、うまく動かない可能性もあるかもしれませんので。

端末初期化して、アプリを終了しない設定（本機独自とDoze両方）、タスク管理アプリを入れていなければ、勝手に終了はされないとは思っています。
同様な問題が出ている人は、アプリを終了しない設定にすれば、解決はしていますし。

書込番号：20834778

[六本木作用]

スレ主に聞いたのに何で†うっきー†さんが答えるの？(笑)

まぁいいけどね。


>スレ主

ウィルスバスターをアンインストールしてもダメかい？

書込番号：20834883　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともあさひで]

＞†うっきー†さん

ユーザー補助がOFFになるアプリは、

カスペルスキー
アプリロック
360 Battery Plus

です。


＞六本木作用さん

ご回答ありがとうございます。
なかなか、原因掴めないです(>_<)

書込番号：20835380　スマートフォンサイトからの書き込み

[六本木作用]

そのカスペルスキー？のアンインストールは試したかい？
私はセキリュティアプリが怪しいと思ってるよ。

書込番号：20835535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともあさひで]

いろいろ弄っていて、怪しそうなものが一つ

・設定→電池→最適化
ただ、これは自分で動かさなければ起動しなさそうですが、なんかの設定（残電力とか）で起動している？



＞六本木作用さん

カスペルスキーのアンインストールを試します。
ただ、カスペルスキーは自身のユーザー補助がOFFになると警告を出しますが、このアプリがあたっているなら大変おかしなバグですね(笑)

書込番号：20836799　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>・設定→電池→最適化
>ただ、これは自分で動かさなければ起動しなさそうですが、なんかの設定（残電力とか）で起動している？

これは、実行しては駄目ですよ！
現状は以下の通りです。
以下、メールの内容。
>端末管理アプリ→電池残量→最適化を実行すると、
>意図しない（終了して欲しくない）アプリが終了されてしまいます。
>「消費電力の高いn個のバックグラウンドアプリを閉じました」というように、閉じられています。
>
>設定は、
>「画面ロック時にアプリを閉じる」での設定は全てのアプリをオフ
>端末管理アプリ→電池残量→右上の歯車
>極端に消費電力の高いアプリを閉じる→オフ
>
>最適化を実行した後も
>消費電力の高いアプリの履歴も、閉じたアプリの履歴も０件です。
>
>例えばLINEを起動した後に実行すると、
>消費電力の高い1個のバックグラウンドアプリを閉じました
>と表示されて、LINEが終了されてしまい、プッシュ通知を受けれなくなります。
>
>最適化を実行すると、設定がどうであれ、無条件で全て終了するというのは仕様でしょうか？
>また、仕様であるとすれば、終了したアプリを確認する方法はないのでしょうか？


最適化した時だけ起きる問題なら、今は、終了してしまいます。
これで、疑問は解けたでしょうか？
最適化を実行していないにも関わらず、問題が起きていますか？

書込番号：20837202

[†うっきー†]

>カスペルスキー

ちょっとこれは入れたくないので、別のアプリにしてみます。
本機のウイルスチェックとバッティングしないという保証がない。


>アプリロック
>360 Battery Plus

URLの記載がないため、どのことか不明です。
入れても支障がなさそうなものとしては、よく似た名前の「360 Battery Saver Plus」というのはありました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.winxapp.battery&hl=ja

どのアプリか分かるように、ダウンロード可能なURLの記載をお願いします。

書込番号：20837235

[†うっきー†]

>入れても支障がなさそうなものとしては、よく似た名前の「360 Battery Saver Plus」というのはありました。

先ほど、確認したら、このアプリでの検証は意味がありませんでした。
タスクキル関係の挙動が組み込まれているアプリでした。
もし、このアプリなら、これを入れているものが原因のような気が・・・・・・


>アプリロック

こちらの方で、これがタスクキル関係がないものでしたら、こちらのみで検証してみますので、URLをお願いします。


自動でタスクキル関係が動くものは利用されない方が良いと思います。
OSの機能とバッティングするので、どのようなトラブルが起きるか予測が出来ません。
手動のものなら問題はありませんが。

書込番号：20837253

[ともあさひで]

＞†うっきー†さん

そうですね、タスクキル系のアプリは入れていないですね。

「最適化」の挙動は把握しています。
ユーザー補助が勝手にOFFになる挙動が、「最適化」が動いたときと同じようだ、と感じました。

教えていただいた設定をしましたが、何らかのキー、例えばバッテリー残量とかメモリの使用量とか、のキーで「最適化」が動いたりしてるのでは？、という仮説も持ってます。

そもそもHUAWEI側のバグ？仕様？
もう少しいろいろいじって確認したいと思います

書込番号：20839195　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮎つり大好き]

ともあさひでさん初めまして、その後ユーザー補助→サービスが勝手にOFFになる件
解決しましたでしょうか？

私の場合、ノートンモバイルセキュリティのweb保護が勝手にOFFになり、解決方法も見つけられずにいましたが
昨日、このスレッドの†うっきー†さんの情報を元に解決出来たようなので参考までに

■最も分かりにくい設定から

　　設定→アプリ→下にある歯車の設定→特別なアクセス→データ通信を制限しないアプリ→ノートンモバイルセキュリティをON　

　　にする事で、昨日から今のところweb保護が勝手にOFFになる症状は発生しておりません。
　　その他各種設定は確認しておりませんが、参考になれば幸いです。

書込番号：21373909

[鮎つり大好き]

＞ともあさひでさん
今確認したところweb保護がOFFになっていました
的外れだったようです申し訳ありませんでした。

書込番号：21374235

[ともあさひで]

＞鮎つり大好きさん

ありがとうございます。
そもそも、仕様の問題であると解釈しています。

常駐しているタスクも消すことができていましたが、先日のアップデートで修正されていたようです。
期待していましたが、ユーザー補助の修正はなされなかったです。

ユーザー補助を勝手にOFFするって仕様がどうなのかと思っていますね。

書込番号：21374247