HUAWEI nova lite のクチコミ掲示板

楽天モバイルで通信出来ません

[まさや224564]

huawei nova liteが楽天モバイルで通信出来なく困っております。
楽天モバイル契約時に購入したスマホの調子が悪くなり買い替えようとsimカードのサイズ変更をしました。
中古ショップで購入した新品未開封のnova liteにsimカードをいれてapnの設定をしたのですが通信が全く出来ません。
楽天モバイル、huaweiに問い合わせましたがapnの設定も間違っておらず、楽天モバイルにはhuaweiに問い合わせろ、huaweiには楽天モバイルに問い合わせろとたらい回しにされている状態で全く解決出来そうにないので質問させて頂きました。
simカードは昔の端末にいれたら通信出来ましたが他の人が自分にショートメールを送れない状態でした、また昔のスマホの不具合かもしれませんが電話でこちらの音声が聞こえませんでした。
nova liteはlineのsimと一緒に売られていたようですがバンド帯？は問題ないとの解答をhuaweiから貰いました。
システムは全て最新にして機内モードにはなっておらずwifiが繋がることは確認済みです。
またsimカードも認識はしています。
詳しい方、よろしくお願いいたします。

書込番号：22152596　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

楽天モバイルは今月からauネットワークも利用出来る様になってます

auネットワークのプランは使えません

docomoネットワーク利用プランはAPNが複数種類有るので、契約したプランのAPNを指定してるか確認して下さい

>>未使用品
と言う事ですが、Y!mobile 608HWの未使用品と言う事は無いですか?
608HWだとキャリアスマホ扱いで赤ロムになる場合有ります

書込番号：22152635　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

APN設定が間違えていない確証有れば、本体の不具合の可能性有ります

購入したショップに元々動作問題無かったか確認した方が良いと思います

書込番号：22152647　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

通信は9月に申し込んで届いているのでauという事は無いかと思われます。
また楽天モバイルにもapnが間違っていないかスクリーンショットを送って確認してもらいました。
c635なのですがy!mobile 608HWということはあるのでしょうか？確認方法を教えて頂けると助かります。

書込番号：22152660　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

simカードは読み込んでおりスマート診断でもモバイル通信に問題が無かったのでその可能性は低いとの事でした。
どうしても解決できなかったらhuaweiに持ち込んでみるつもりです。

書込番号：22152677　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=22072550/

過去クチコミに有る様にC635なら通常版

ですので、初期不良じゃないですか?

書込番号：22152685　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

BタイプのAPN設定の中身が楽天モバイルの公式HPに提示された内容通りで有るなら初期不良でしょうね

書込番号：22152690　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

まあ、そういうのはひと通り試してるとは思うけど、何か間違えてないかもう一度チェックしながら手動で設定してみては？

https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_info/
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/p10lite/
https://mobile.rakuten.co.jp/support/otherandroid/#section2

書込番号：22152723

[†うっきー†]

９月というのが今年の９月なら、新APNではなく新新APNのrmobile.coだと思いますが・・・・・

楽天モバイルの旧APN名: vdm.jp
楽天モバイルの新APN名: rmobile.jp
楽天モバイルの新新APN名: rmobile.co

間違って新APNを選択しているので使えないだけだと思います。
正しく新新APNのrmobile.coを選択すれば使えないでしょうか？

書込番号：22152755

[まさや224564]

解答ありがとございます。
初期化して1からやり直してみましたがやはり通信は出来ませんでした。
自分でやるのに限界を感じたとりあえず楽天モバイルの店舗が近くにあるので持ち込んでsimカードと設定を確認してもらう事にします。

書込番号：22152765　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

＞†うっきー†さん
解答ありがとございます。
rmobile.coでも通信出来ませんでした。
simカードを交換した時についてきた台紙には.jpの方で設定するように書いてありました。

書込番号：22152782　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まさや224564さん
シムスロットはmicroSD側とそうでない側が有りますが、どちらも認識しない、と言う事ですか?

書込番号：22152802　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

＞舞来餡銘さん
どちらも認識しており電話番号もnova liteから確認出来る状態です
電話しようとするとモバイルネットワークが利用出来ませんと表示される上に電池マークの横の電波マークに☓がついています

書込番号：22152816　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさや224564]

バツがついています

書込番号：22152820　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まさや224564さん
今月からauネットワークOKになったので可能性の話ですが

APNはdocomo mvnoとau mvno共通でnova lite側から見るとどっちも電波が身近が有ると、どっちに接続するのか、と言う事になります

MCC←440
MNC←10

になってるのが前提で
mvnoタイプ←SPN
mvno値←docomo or NTT DOCOMO

を指定して見てはどうですか

書込番号：22152836　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>simカードは昔の端末にいれたら通信出来ましたが他の人が自分にショートメールを送れない状態でした、また昔のスマホの不具合かもしれませんが電話でこちらの音声が聞こえませんでした。

この書き込みからするに、利用されようとしている楽天モバイルのSIMは通話も出来るSIMということですよね？
ということは、APNに関わらず、電話は利用出来ないとおかしいです。
その電話も本機では使えていませんよね？
昔のスマホでも使えない。

つまり２台のスマホで検証しても通話付きのSIMなのに、通話が出来ないということは、SIMの不良の可能性が高そうです。


>自分でやるのに限界を感じたとりあえず楽天モバイルの店舗が近くにあるので持ち込んでsimカードと設定を確認してもらう事にします。

はい。まずはSIMが正常に通話と通信が使えるかはショップにある端末で確認してもらうのがよさそうですね。
お持ちの端末が２台とも壊れている可能性はかなり低いとは思います。

書込番号：22152852

[舞来餡銘]

未使用品、とは言え初期不良で返品されてデッドストックになってた端末が流れて来た可能性は有り得る

電話出来ない時点で不良端末の可能性高いけど

書込番号：22152870　スマートフォンサイトからの書き込み

nove liteでのゲームについて

[ををれ]

huawel nove liteで荒野行動とPUBGmobileと白猫プロジェクトは動きはどんな感じですか？PUBGmobileは最低画質などで出来たりしますか？

書込番号：22045592　スマートフォンサイトからの書き込み

[McDonald's Love]

少ししかやってないのと、上位機種でやってことがないので参考になるかどうかはわかりませんが、荒野行動入れてやっていたことがあります。あくまでも個人の感想てすが、問題なく動いていたと思います。ただ、アプリの容量がかなりでかいので圧迫はされますよ。また、タッチの感度があまり良くないので、ああいった的確なタッチが素早く要求されるものは苦手な機種かもでした。もしかして今からこの機種の購入を検討されているのであれば、32Gの機種を選ばれた方が幸せになれるとは思います。novalite2辺りなら安いかと思われますので。

書込番号：22045653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ををれ]

＞McDonald's Loveさん
問題無く動いていたんですね！タッチの感度があんまりよくないんですね、機種を検討する上で参考になりました！ありがとうございました！

書込番号：22045664　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルが反応しない

[かかく、よい]

こんばんは。二ヶ月前にこちらの商品を新品で購入し、先日まで何の問題もなく使用しておりましたが急にタッチパネルが反応しづらくなりました。
最初は画面のフィルムを疑い、新しくガラスフィルムを購入し、キレイに画面を磨いた後に貼り付けましたが改善せず。
ならばと普通のフィルム(専用品)を購入し、再度貼り付けましたが改善せず。

そして、フィルム無しの状態で操作してみるも改善せず。

タッチパネルが反応し辛い部分は下の左三角(戻るボタン)、下右のアプリ一覧のボタン。
その他にはパネル上の端っこ部分などが反応しづらくなっております。
手指に乾燥は特になし。再起動済み。ネット上でみた「開発者オプション」ONOFFも行っております。
スマホを落としたこともありません。

心当たりといえば、1週間前にファームウェアのアップデートを行ったぐらいです。特に問題なくアップデートは行えましたが関係あるのでしょうか？
気に入って使用していますので買い替えはできるだけ避けたいです。
同じような症状が出た方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：21980828

[†うっきー†]

試せる内容として。
可能性は低いですがセーフモードで確認してみる。

■セーフモードで起動する
http://faq.support-huawei.com/faq/show/23
>本体の電源がOFFになっていることを確認して、電源ボタンを長押しする。
>HUAWEIのロゴが表示されたら、ホーム画面（ロック画面）が表示されるまで、音量下ボタンを押し続けます。

※電源長押し後にHuaweiのロゴが表示されたら、電源ボタンから指を離し、
音量下ボタンを押すのは長押しではなく、押したり離したりをロック画面が表示されるまで繰り返す操作となります。
押したり離したりはゆっくり操作ではなく、結構素早くしないとセーフモードへ移行しにくいです。

それで再現しないなら、後からインストールしたアプリが原因の可能性が高いかと。


セーフモードで改善しないなら、端末初期化で確認。
それで改善しないなら、修理依頼が必要だと思います。


一週間前の更新ということで、Android8の更新ではないので、端末初期化しないでも、本来なら問題ないはずではありますが。

書込番号：21980879

[†うっきー†]

機種は違うので関係ないですが、Huawei機の別機種で同じく、左下と右下がタッチしても反応しない方はいました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21972851/#21972851

書込番号：21980886

[かかく、よい]

<うっきーさん
回答ありがとうございます。
セーフモードで起動してみましたが、改善しないようです。

他機種にも同様の症状の件、拝見しました。
ほぼ同じ症状のようですね。私は購入直後ではありませんがハズレの機種なのかもしれません。
少しだけHuaweiに不信感が募りました。

書込番号：21981008

[†うっきー†]

>セーフモードで起動してみましたが、改善しないようです。

セーフモードで改善しないとのことなので、後から入れたアプリの可能性はなさそうですが、
#21980886で紹介したスレッドの方は、後から入れたアプリが原因で、アプリをアンインストールしたら直ったようです。

書込番号：21983201

ミニホームメニュー?が邪魔

[うぼさい]

どんなアプリを開いていても画面の左右どちらかから横にスワイプするとミニホームメニュー的なものがグーグルの広告と一緒に出てきます。画面のはしをタッチするだけで反応するので、はしにあるボタンとかに触れなくなってしまいました。たぶん、以前はこんなこと気づかなかったので、最近できたのかな?わりとゲームをするのでオンラインゲームをしているときに画面のはしを触ってしまって中断されるとイライラします。どうすればスワイプしても反応しないようにできるか、教えてください。

書込番号：21964317　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

画面に左下に表示されているものは、うぼさいさんが後から自分でインストールしたランチャー系のアプリのようです。
御自身が入れたものをアンインストールすれば出ないようになります。もしくは無効にするか。

ランチャーかホームアプリのどちらかだと思います。

書込番号：21964341

[にんじんがきらい]

左上にクリーンマスターみたいなアイコンが見えますがそのアプリの中の機能では？

確かiSwipeという機能だったような

書込番号：21964371　スマートフォンサイトからの書き込み

[うぼさい]

ありがとうございます。
直りました！

書込番号：21964373　スマートフォンサイトからの書き込み

充電アダプタ

[ポーイング７４７]

AUの共通ACアダプタで充電可能ですか？
https://www.biccamera.com/bc/item/1789203/

書込番号：21909139

[P577Ph2m]

使えますよ。
コネクタさえ合えば、どんなアダプタでも使えます。
auなどのキャリア純正品は、粗悪品はまずないので安心だ、という程度です。

書込番号：21909148

[mjou]

他の方もコメントしていますが
使えます
又長持ちしますよ

書込番号：21909163

この製品は全キャリアで？

[ポーイング７４７]

どのキャリアでも使用可能ですよね？
ワイモバイルとか！

書込番号：21871906

[にんじんがきらい]

ワイモバイルとdocomo問題ありません使用できます
(au系は無理です)
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=20739514/

本機はストレージが少ないので注意してください
実質残は8GB程度だったような？
自分は対したこともしていないのに既に4GB程度しかありませんのでnovalite2に買い替えしました

そういう意味では本機をご購入するならau系でも使用できますしストレージにも余裕があるp10liteのほうがおすすめになります

書込番号：21872046　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

P10 lite なら、
Y!mobileで契約するなら、100円で買えますし…。
※最初は、スマホプラン M での契約が必須ですが｡

書込番号：21872187

[多重債務者、自己破産申請中]

＞モモちゃんをさがせ!さん
他のスレでもYmobileをオスメしてますが、メリットは？
100円で購入出来でもトータル的なコストのシュミレーションしてますか？
お安く、維持出来るなら詳しく詳細教えてください？

書込番号：21872428　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

スレ主様は、Y!mobileでのご使用を視野に入れられていると思いますが。

書込番号：21872938