NuAns NEO Reloaded のクチコミ掲示板

おサイフケータイとICカードポケット

[ジョバンニ・フロアガリ]

ICカードポケットにICOCAやほかの交通系カードを入れていると、おサイフケータイのアプリを立ち上げる際、カードに反応して「処理が失敗しました。ICカードをかざしている場合は離してから再実行してください」と表示されて立ち上げることができません。ICカードの自動読み込みをオフにしても同じです。どうにかならないでしょうか？

書込番号：20956088

[げん。]

残念ながらなさそうですよね。
うまくタッチの仕方で使い分けられたら便利なのに。。FAQにも書いてました。
http://neo.nuans.jp/support/faq/tag/nfc/

カードの出し入れが容易なケースが出ることを願います。

書込番号：20956098　スマートフォンサイトからの書き込み

[げん。]

同様のFAQが下記にもありました。
FeliCaにロックをかけることで、カードを入れたまま使うことができそうです。
http://neo.nuans.jp/reloaded/support/faq/tag/ic%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89/

実は、まだ実機を手に入れてないのですが、どなたか遮蔽シートなど使って、上部でタッチしたらおサイフケータイ。下部でタッチしたらカード利用など、使い分けに。チャレンジしてる方いませんかね？

書込番号：20959004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョバンニ・フロアガリ]

結局、フリップケースの蓋側のポケットにICOCAを収納して使うことにしました。

書込番号：20961668

[げん。]

いいサイトを発見しました。
使いみちがありそうですね。
https://k-tai.mobi/nuans-neo-reloaded/kt415/

書込番号：20963465　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョバンニ・フロアガリ]

＞げん。さん
ありがとうございます。この方法なら併用できそうです。

書込番号：20964077

画面キャプチャって撮れますか

[winlaw]

画面キャプチャって撮れるんですか？

書込番号：20959759　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyae]

公式サイトのFAQにあります｡
http://neo.nuans.jp/reloaded/support/?s=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88&x=0&y=0#searchArea

書込番号：20959818

[winlaw]

とれましたー
ありがとです

書込番号：20960163　スマートフォンサイトからの書き込み

もう品切ですか？

[NANOSPEED]

ソフトバンクからiijimoに乗り換えにて、購入しようと思ってましたが、完売になってしまいました(-_-;)
Amazonでも、発送が1〜2ヵ月先になってます....
6/21以降の乗り換え開始期間なので、その頃には、買えますか？

書込番号：20958149　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

もともと初期出荷が少なかったのだと思います
今はMNPの期間は２か月あるので
個人的にはヨドバシかビックカメラで予約することを
お勧めします。

書込番号：20958296

[どうなる]

>購入しようと思ってましたが、完売になってしまいました(-_-;)

じゃんじゃん大量生産してる系のメーカーじゃないだろうし、予約しておくのが確実じゃないかな？

書込番号：20958321

[モモちゃんをさがせ!]

キャリア回線の更新月で MVNOへの乗り換えを予定していて、
ほしい端末が決まっているのなら、
端末の確保が最優先だったと思います。
それが、SIM Freeの利点でもありますから。

書込番号：20958449

[オレンジ公ウィリアム]

＞NANOSPEEDさん

公式サイトでは注文できるようです。納期の有無がないので、在庫があるかどうかはわかりません。
急ぎなら在庫の有無を問い合わせてみてはいかがでしょうか。

書込番号：20959346

もうファームウェア更新

[komcom]

購入先が6/8に発送して6/9に受け取り予定ですが、先程、購入先よりtelがあり、「使用前にファームウェアの更新をしてください」とのメーカー通達があったみたいです。
普通なら、初期設定の際に画面表示させるなり、自動更新すれば良さそうな話なんですが、販売先にたいして緊急にアナウンスするなんて、よっぽどの不具合なんでしょうか？

書込番号：20953275

[LsLover]

『よっぽどの不具合なんでしょうか？』

程度の判断はできませんが、以下のような改善がされるようです。

今回配信した「ファームウェアバージョンV37」というものです。ある一定期間を経て、すべてのNuAns NEOユーザーに配信されていきますので、こちらも併せて是非ともアップデートをしていただきたいと思います。その手順についてご説明します。
今回配信したV37では大きな変更点があります。それはQualcomm社のSnapdragon 617のファームウェアが更新されているということです。Snapdragon 617もNuAns NEOが世界で最初の出荷製品ということで、これからも改善されていく見込みです。また、これに伴ってさまざまなところに改善点がありますが、目立った項目としては下記の2点です。

・スリープ時からの復帰速度の改善

スリープしてからある一定時間が経過したり、充電中に電源ボタンを押しても復帰が遅い場合がありましたが、これが改善されました。

・Continuum接続の改善

特定の環境でContinuumの動作が遅くなるという問題点がありましたが、これが解決しています。Continuumについては下記の記事を参照してください。

※アップデート前には必ずバックアップを実施してください※
http://trinity.jp/blog/2016/02/nuans_neo_10.html

書込番号：20953325

[どうなる]

>普通なら、初期設定の際に画面表示させるなり、自動更新すれば良さそうな話なんですが、

どんな更新内容なのかは知らないけど、初期設定時に表示させようとすると、製造時に組み込んでおかないとダメだろうし、自動更新は可能だろうけど重要な更新を予め告知するのは企業として良いことだと思うけどね

中小のメーカーだと、最初は威勢いいけど販売開始されてからまともにアップデータすら配布しないところもあるだろうし、そういう面では企業の姿勢としては評価できるのでは？

書込番号：20953329

[椛三郎]

＞LsLoverさん
たぶんそれは、先代 NEO の Windows 10 Mobile のアップデートのことかと。


＞komcomさん
おそらく、発売延期した理由の「微調整」の分でしょう。
公式のブログでもそのことに触れています。

http://trinity.jp/blog/2017/06/nuans_neo_reloaded_69.html#more

書込番号：20953422

[H！RΘ]

＞LsLoverさん
[NuAns NEO] のアップデートの話で、こちらの端末とは異なると思います。そもそも、こちらの端末はSnapdragon 617が搭載されていません。

書込番号：20953616　スマートフォンサイトからの書き込み

[komcom]

椛三郎さん H！RΘさん

確かに今回の機種についてのアナウンスは発表されていないようです。

販売店が購入者に個々に電話連絡するなどは、今までも聞いたことがありませんでしたし販売したショップも気の毒に思います。

それほど緊急を要するということでしょうか？メーカーはまず先に自社のホームページで発表してほしいです。
電話の内容では真っ先にやらないと「データが消えてしまう」ような説明でしたので、緊急性は高いと思います。
正式なアナウンスがあるまで要注意かもしれません。

書込番号：20953665

[LsLover]

『確かに今回の機種についてのアナウンスは発表されていないようです。』

不用意に無関係な内容を投稿してしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：20953678

[komcom]

確かにブログの中に下記のように、ずいぶん軽い調子で発表されています。新規セットアップ？？とのこと。
うーん、知らなかった人は、あとで大変なことになりそうですね！まーこんな感じの軽いノリの会社のなのかもしれません。
笑ってすませるしかないですね。

「みなさまのお手元に届くタイミングでインターネット経由のファームウェアアップデートを配信します。製品がお手元に届き、開封されましたら、まずはソフトウェアアップデートを実施していただければと思います。設定アプリより、「端末情報 > ソフトウェアアップデート」からアップデートを行なうことができます。いろいろな設定がリセットされ新規セットアップとなりますので、使い始める前に実施していただければと思います（ファイルサイズが大きいのでWiFiに接続しての実行をお願いします）。なお、一度使い始めてから実施される場合にはデータなどすべてバックアップを行なってから実施していただきますようお願いいたします。ここに、ひとつ隠し球が隠れていますので、是非ともよろしくお願いいたします。」

書込番号：20953735

[零士貴]

＞komcomさん
キャリアでもスマホにおサイフ搭載し始めの頃は
購入後まず初期化をしないとおサイフが使えないなんて端末もあったものです。

自分はもう手元に届いてますがアップデートの通知は出てたので
おそらく、必ずして欲しいという連絡だったのではないでしょうか？

メーカーさんのブログを追いかけていたので
問題のアップデート対応ある程度は予測できていたのでそこに特に問題は感じませんね。
ハードは完成していてあとはGoサインが出るの待つだけと日々書かれて居たのでハード以外なのは分かってましたし

問題有るとするならキャリアでだしてないメーカーで
純然たるおサイフ対応SIMフリー機で初モノな点でしょうか？

書込番号：20957939　スマートフォンサイトからの書き込み

[caminoroad]

今回の件は解決済みとのことですが、もともと配信しようとしたのは設定がリセットされてしまうタイプです。そのため、緊急云々というより本格的に使い始める前に当ててほしいというものです。途中でリセットされないようにファームウェアの内容を変えたので、直ぐに当てる必要性はなくなったみたいですが…

書込番号：20958949　スマートフォンサイトからの書き込み

カバーどうやってつけるのですか？

[winlaw]

本日、本体とカバーが届きました。
これどうやってカバーつけるんですか？
てか、本体にすでにカバー付いてます？これ

書込番号：20954641　スマートフォンサイトからの書き込み

[もーセンセ]

確か付いてたはずですよ。

書込番号：20954665

[winlaw]

ありがとうございます！

書込番号：20954689　スマートフォンサイトからの書き込み

[winlaw]

スマホを守るクッションかと思ったら
取説だった・・・・

書込番号：20954691　スマートフォンサイトからの書き込み

故障の際

[NANOSPEED]

こちらの製品を、ソフトバンクからiijimoに乗り換えて購入を検討しています。iijimoでの端末保証には加入出来ないようなのですが、故障したら自腹修理って感じですか？
万が一に備えて、もう１台スペア端末が必要になりますね....

書込番号：20950314　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>故障したら自腹修理って感じですか？

これに限らずだけど大抵の商品には一年間のメーカー保証あるだろうし、それほど困ることはないんじゃないかな？

最近は格安SIMでも端末保証的なの作ってきてるとこ増えてきてるみたいだけど、ショップがあるわけでもないし、例えば貸出機やってるところがあったとしても使えない期間が発生したりするから、格安で行く場合はある程度自衛策みたいなのは必要だと思う

書込番号：20950566

[椛三郎]

＞NANOSPEEDさん
メーカー保証の範囲外であれば自腹となるでしょう。

SIMフリー向けに「モバイル保険」というサービスはあります。
白ROMでもなんでもOKで3台まで加入できて、補償上限10万円で、月額支払700円。

モバイル保険
https://mobile-hoken.com/

まぁ個人的には、毎月700円を保険会社に払うよりは、その金額を毎月スマホ用として貯金箱に放り込むほうを選びます。
NuAns NEO の化粧箱は貯金箱になりますし（笑）

書込番号：20950602

[suica ペンギン]

拝見しました

最近の傾向として
キャリアや格安SIM会社のセットで購入ですと保険に加入する事はできますが

他社や量販店の購入の場合
他社でもO.K.のSIM会社の保証
量販店など店舗購入での保証
クレジットカードやデビッドカードで購入した場合ショッピング保険が使える場合も
損保会社や店舗での一定条件で入れる保険

色々ありますね…。

書込番号：20952342　スマートフォンサイトからの書き込み