ZenFone 3 ZE552KL のクチコミ掲示板

パスワードを半角入力出来ない

[Mcnight!]

複数のサイトでパスワード入力が全角になってしまうためログインができません。
一例ですが下記のサイトではパスワードの半角で入力が出来ません。

do classe
豊田市立図書館
しまじろうクラブ
日経ビジネスオンライン

複数サイトで試してみましたが3つに1つくらいのサイトでこの現象が起こります。購入時からこの現象が続いており、ネットショッピングや本の予約など、全く使い物にならず大変困っています。

こういった現象に悩まされている方はいらっしゃいますでしょうか。

何か改善策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。カスタマーサポートに連絡していますが全くらちがあきません･･･

書込番号：22109397　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞Mcnight!さん
こんばんは。

この機種を使っていないのでいい加減なコメントですが。
もし機種依存の問題で無いとすると、「別ブラウザを試してみる」「別キーボードアプリを試してみる」で解決する可能性はあるかもしれません。

ブラウザはChromeですか？
キーボードはATOK for Androidですか？

既にいくつか試行済でしたら失礼しました。

書込番号：22109443

[†うっきー†]

利用されているブラウザーやIMEの情報が一切ないため分かりませんが、
ZenFone 3 ZE520KLで
Chromeで、Google日本語入力
do classeのログイン画面のパスワード入力でキーボードの左下の「あa」でアルファベット入力可能な状態にする限りにおいては、
何の問題もなく半角入力が可能でした。

どのIMEかは分かりませんが、単に操作ミスだとは思います。

書込番号：22109462

[でそでそ]

＞Mcnight!さん
日経ビジネスオンラインの推奨ブラウザについて。
スマートフォン（Android）からはChrome最新版が推奨されています。
http://support.nikkei.com/faq/show/3709?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=481&page=1&site_domain=nikkeibp&sort=sort_access&sort_order=desc

別機種ですみませんが、Zenfone 2 LaserからChrome＋ATOK for Androidでなら問題なく半角英数字でパスワード入力できました。
※１〜２ヶ月電源を切っていて久しぶりに起こしたので、Chromeは最新版になってなかったかもしれませんが…そこそこ最近のはず

ちなみに、パスワード欄は、半角英字か半角数字か選べないよう固定制御されているようでした。
（「あa」で、全角は選べないように制御されている）

ブラウザとかキーボードアプリの相性が悪く、「全角文字しか選べないように固定制御されてしまう」という問題が起こる可能性はあるかもしれませんね。

以上、参考情報として。（問題は別にあるかもしれませんので…）

書込番号：22109488

[sengoku0]

以下など試したらどうでしょう

・サイトによってコピーできるか不明ですができるのであれば
　他のメモアプリなどで半角でパスワードを打ってコピーする

・Chromeなどのブラウザ表示をPC版サイトに変更した場合

書込番号：22109557

海外版の対応SIM会社について

[konoha1]

ZenFone 3 ZE552KL(海外版) SIMフリーモデル
こちらを、数年前にアマゾンで購入しました。

先日Androidをアップデートして現在7.0なのですが、
現段階でこちらに対応しているSIM会社をご存知の方がいたら教えていただけると助かります。

単純に音声+ネットができれば問題ありません。
よろしくお願いします。

書込番号：21981417

[†うっきー†]

konoha1さんは、日本在住の方ではないでしょうか？
技適のない端末を日本在住の方が日本国内で利用することは違法行為となっています。
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。

docomoのXiか、docomo系のMVNOのLTE SIMならどこでも使えるとは思いますが。
使えるから使ってもよいというものではないとは思います。

書込番号：21981520

[knight20XX]

すいません、話がそれるかもしれないけどあえて、書かせて下さいね

＞konoha1さん
おそらく、買ったときにまだ日本国内で販売されてなかったとか、安かったという理由かもしれないけど・・・

スマホは無線機と同様に電波を出しているので国内の許可つまり技適を受けてないと違法になることを認識して下さい。
残念ながら、アマゾンのレビューに輸入版Zenfoneがありましたけど、その方は「技適なんて邪魔だ」ととんでもないことを言ってました。

ではアマゾンに責任は？と思うかもしれないけど売るのは違法ではないのです、使うと違法なのです。

うっかりなら仕方ないけど、早く技適のあるスマホにする事をお勧めします。

書込番号：21982501　スマートフォンサイトからの書き込み

[yjtk]

海外版と言っても香港や台湾版と、WW版があります。
香港や台湾版なら、ソフトバンク（ワイモバ）、ドコモ（そのMVNO）で使えますが。
WW版だと、ソフトバンク系でしか使えません。
au系は海外版では通話できません。

見分け方は

https://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=ZenFone%203%20%C6%FC%CB%DC%C8%C7%A4%C8%C2%E6%CF%D1%C8%C7%A1%CA%B3%A4%B3%B0%C8%C7%A1%A2%B9%E1%B9%C1%C8%C7%A1%CB%A4%CE%B0%E3%A4%A4#p6

を参照してください。

書込番号：21984749　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifiの2.4Ghzにつながらない

[nekoの村]

こちらの機種を購入したのですが、Wifiの５．０Ghzには繋がるのですが、２．４Ghzにつながりません。パソコンが２．４にしか対応していないので困っています。こちら２．４も対応と聞いていたのですが、初期不良でしょうか。ご回答頂ける大変助かります。よろしくお願いいたします。

書込番号：21947079

[にんじんがきらい]

５Ghzと2.4Ghzは通常パスワードが別になっています
(似たような感じでもaとgやAとGのように)
手動で認証してみてはいかがでしょうか？


まずはご自身のWi-Fi(無線LAN)のパスワードを用意する

設定〜Wi-Fiオン〜ご自身のSSIDを探す(この場合はgもしくはGと記載あるもの)〜選択後にパスワードを入力〜接続する(手入力に間違いなければ接続されるはずです)

それでも駄目なら無線LANの再起動やチャンネル確認をする
その際にWi-Fiアナライザー等のアプリをインストールして確認するといいと思います

書込番号：21947126　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>パソコンが２．４にしか対応していないので困っています。

パソコンと本機は何も関係ないです。

ルーターと本機が5Gで接続。
ルーターとＰＣが2.4Gで接続。

この状態でも何も問題ありません。

ルーターが2.4Gと5G両方を同時に使えるものであればですが。

本機で2.4Gでつながらないと言われているのは、単純にパスワードが間違っているなどだと思います。
本機の画面にルーターの2.4GのＳＳＩＤが表示されているなら、正しいパスワードを入れれば接続可能です。

パスワードがわかなければ、パソコンからルーターの管理画面にログインして2.4Gのパスワードを自分の分かりやすいものに変更すれば良いと思います。

書込番号：21947281

[nekoの村]

にんじんがきらいさん、†うっきー†さん、ご返信ありがとうございます。
いろいろ試行錯誤しており、大変お礼が遅くなり申し訳ございません。

ルーターは下記のバッファロー製品を使用しておりますが、5ghzも2.4ghzも同じパスワードになっています。
http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/wmr-433w/
こちらの製品は5ghzと2.4ghzをスイッチで手動切り替えするようになっています。
ＰＣが2.4のため2.4に設定してＺｅｎｐｈｏｎｅに接続用パスワードを入力すると「認証に問題」と出てきてしまいます。

そのため、現在ＰＣとZenphoneを同時に使えず、毎回手動で切り替えながら片方ずつ使うという状態が続いております。

Ｚｅｎｐｈｏｎｅを2.4で接続する良い方法、設定の仕方などご存知でしたらご教示願います。

書込番号：22070421

[†うっきー†]

>Ｚｅｎｐｈｏｎｅを2.4で接続する良い方法、設定の仕方などご存知でしたらご教示願います。

Wi-Fiの画面で、ルーターのSSIDは一覧に表示されていて、それをタップした後にパスワードを入力するだけとなります。

情報の提示がないため分かりませんが、
SSIDをタップした後はルーターに設定しているセキュリティと同じものが正常に表示されているのに、なぜかルーターに設定してあるパスワードを間違いなく正しいものを入れても接続出来ないのでしょうか？

それでしたら原因はわかりません。

試せることとしては、ルーターのファームが最新になっていないなら最新にする、初期化を行ってみる。
本機の初期化を行ってみるなどでしょうか。

とりあえず、別のルーターの2.4Gに正常に接続出来るかを確認されると良いと思います。
おそらく正常に接続出来ると思います。

ルーターは13chまで対応しているようですが、チャンネルを変更出来るなら、11chまでにして確認されると良いと思います。
12,13chでは正常に動作しない可能性も否定は出来ないため。
説明書をさらっと見た限りでは、設定変更が出来るような感じではなかったですが。
ほとんど何も出来ないルーターのようでした。

特に本機側で2.4Gだから何か特殊な設定というものは必要ありません。
SSID,セキュリティ,パスワード、これが一致していれば接続可能です。

書込番号：22070589

[nekoの村]

†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。

Wi-Fiの画面で、ルーターのSSIDは一覧に表示されていて、それをタップした後にパスワードを入力するだけとなります。
情報の提示がないため分かりませんが、
SSIDをタップした後はルーターに設定しているセキュリティと同じものが正常に表示されているのに、なぜかルーターに設定してあるパスワードを間違いなく正しいものを入れても接続出来ないのでしょうか？

→その通りです。上記手順のとおりに操作しても接続ができないため困っています。ほかのスマートフォンやPCは問題なく接続できているため、本機種に問題があるのではないかと考えております。

カスタマーサポートにも連絡をしているのですが、ろくな回答が返ってこず、泣き寝入りになりそうな予感がします・・・。
良い点もたくさんある機種なので本当に残念です・・・。

書込番号：22078390

[†うっきー†]

＞nekoの村さん

#22070589で記載した「とりあえず、別のルーターの2.4Gに正常に接続出来るかを確認されると良いと思います。」については確認出来ないでしょうか？

他のスマホを親機にしてその端末とのテザリングで確認するだけでよいのですが。
おそらく、問題なく接続出来ると思います。

特定のルーター間との相性などがあるのかもしれませんね。

書込番号：22078449

[†うっきー†]

チャンネルが11までになっているかどうか。
Android8にした後に、トラブル防止のために、端末初期化をしていない場合は、端末初期化を行う。

このあたりの確認はまだされていないのではないかと思います。

書込番号：22078472

nanoSIMのアダプター利用について

[tdmgg]

初心者です。よろしくお願い致します。
iphone6sプラスからワイモバイルのSiMカードの差し替えで本機を利用しようと考えております。
iphoneがnanoSiMなのですが、SDカードと同じスロット2での使用になるのでSDカードが使えないとのこと。
アダプターでマイクロSiMに変えてスロット1に入れればSDカードも使えるでしょうか？
ネットで調べた所アダプターを使っても認識されなかったという方と使えるという方がいらっしゃるので…
実際にアダプターで使用されている方はいらっしゃいますか？
よろしくお願い致します。

書込番号：21904583　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Zenfone3シリーズはSIM1がmicroSIMなので、理論上そうなります

実際アダプターをきっちり使えば問題無いですが、失敗するとSIMスロット取り出し不可能になるなど注意が必要です

書込番号：21904754　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>アダプターでマイクロSiMに変えてスロット1に入れればSDカードも使えるでしょうか？

SIM1にnano＋SIMをアダプターで使用。
SIM2の方にSDカードを利用ということですよね。

特に問題なく利用可能です。（でした）
アダプターの使用は自己責任にはなりますが。

書込番号：21904799

[tdmgg]

早速のご回答ありがとうございます！
アダプターでの使用は出来るが保証が受けられなくなるかもということですね。それも心配なので、他の機種も含めもう一度検討しようと思います。私としてはDSDSは特に必要でなく、64GB以上で写真が綺麗に取れる、安めの機種で探しているところです。

書込番号：21905023　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットラジオがすぐ切れる。

[エクソー]

Androidのバージョンは「7.0」です。

Bluetoothでスピーカーに飛ばしてネットラジオ(TuneInとかXiia Live)を聞いてますが、画面が消えて数分経つと音声が切れます。
電池最適化をオフにしてもダメ、自動起動をオンにしてもダメ、Wifi接続を「常に接続」にしてもダメ…。
イヤホンならば途中で音声が切れるなんて事はありません。

こんな症状、どうしたら改善するのでしょうか？

書込番号：21760439

[at_freed]

端末の問題じゃなくて、

無操作スリープに入っちゃうから
接続切れるんだと思います。
つまり、チマチマ額面触ってれば
スリープには入らないわけですが、

アプリの設定次第だと思いますが、
私、Tunein最近使ってないので、
もっと詳しいヒト待ちましょう！

書込番号：21760455　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

以下の設定で解決するはずです。
ZenFoneで最も多い質問ですね。
最後の自動起動マネージャーをオンにしていないのではないかと思います。「自動起動をオン」というのが、これのことなら既にオンにしていますね。


設定→電力管理→省電力設定→バッテリーモード→スマート
設定→Wi-Fi→歯車→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常に接続
設定→データ使用量→データセーバー→オフ

設定→電池→右上の３点→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない
クイックアクセス→自動起動マネージャー→プリインアプリ or ダウンロードアプリ→該当アプリ→ON


これで直らなければ、ちょっとわからないですね。すでに設定済かもしれませんが。

他に考えられることとしては、ウイルス対策アプリやタスク管理アプリを入れているとかでしょうか。
その場合はアンインストールすればよいです。

書込番号：21760472

[†うっきー†]

＞エクソーさん
すみません。「イヤホンならば途中で音声が切れるなんて事はありません。」の部分を読み飛ばしていました。

先ほどの書き込みは無視して下さい。
まったく関係ないです。

まだ検証はしていませんが、関係ありそうな設定として、
電池の最適化で「Bluetooth MIDI Service」「Bluetooth共有」を最適化しないにする程度でしょうか。

私の方も、夕方にでも検証してみたいと思います。

書込番号：21760483

[LsLover]

『電池最適化をオフにしてもダメ、』

以下の内容は確認済みですか?

スリープ時に勝手にbluetoothオフになってしまいます
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022405/SortID=20646573/

書込番号：21760485

[†うっきー†]

>まだ検証はしていませんが、関係ありそうな設定として、
>電池の最適化で「Bluetooth MIDI Service」「Bluetooth共有」を最適化しないにする程度でしょうか。

こちらは設定不要でした。

以下の設定をすればスリープ後でも、Bluetoothが切れることがなくなります。
設定→位置情報→右上の３点→スキャン→Wi-Fiのスキャン,Bluetoothのスキャン→オフ

TuneInで検証しました。
オンの状態なら、10分後に確認すると切れていました。
オフの状態なら、30分後に確認しても正常に再生されていました。

Huawei機ではオンでも支障はなかったのですが、ZenFoneではオフにしておく必要がありました。

通常はバッテリー消費を抑えるためにもオフのままが良いと思います（通常は最初にする設定だとは思います）

書込番号：21761965

[†うっきー†]

検証は、ZE520KLですが、本機も同様だと思います。

書込番号：21761967

ドコモガラケーとの2台持ちをこれ1台にできる？

[nattie]

現在、ドコモガラケーとタブレット（simフリー、IIJmio）の2台持ちです。
1台にまとめたいのですが、このスマホでできますか？

書込番号：21750601

[†うっきー†]

契約内容の記載がないため詳細は不明ですが、ガラケーということで、おそらくFOMAでの契約と推測されます。

本機はDSDS機ですので、過去の書き込みにある通り利用可能です。

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
「FOMA」で検索すればよいです。

■追加料金
プランが記載されていないので、判りませんが、契約内容によっては、
今の料金に最大で＋３７００（指定外デバイス料500〜3700）かかります。
公式サイトの提供条件書に記載されている通りです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/notice/document/index.html
提供条件書（基本プラン）（PDF形式：442KB）

バリュープランなら追加料金は発生しません。

書込番号：21750642

[nattie]

ありがとうございます。

FOMAのカードもIIJmioのカードもマイクロSIMなのですが、どちらをナノSIMに変更すべきですか？

書込番号：21819035

[†うっきー†]

>FOMAのカードもIIJmioのカードもマイクロSIMなのですが、どちらをナノSIMに変更すべきですか？

私なら、両方ともナノにします（すべての端末で利用できるため）、本機を利用することだけを考えるのでしたら、
とりあえず、どちらかだけでも利用は可能です。
本機は、公式サイトに記載されている通り、microとnanoサイズのスロットですので。

御自身の端末なので、利用方法は自由だと思います。
自己責任でSIMアダプターは使いたくないなどの理由などもあると思いますし。

何が正解かはないかと。

書込番号：21819182