g07+ のクチコミ掲示板

au3g通信が出来ません

[でぶかん]

auの3gスマホ契約ですが通話が出来ません
simは認識していまず。

書込番号：20855217　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

詳細が書いてませんけど
すまほシムだろうと3Gだったら
もう一枚SIMがいると思いますけど2枚さしてるんですか？

書込番号：20855253

[†うっきー†]

FOMAではなくauの3GのSIMとのことですが、1枚でも使えるとは思いますが、(FOMAは1枚では使えない)

以下の使えないものを使っているとかでは？
・au ICカード ver.001
・MARVERAで使用

どのSIMで、以前使っていた端末が何かを一切記載していませんが、とりあえず本機持ち込みで、
micro au ICカード02を発行してもらえば、使えるかと。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20840484/#20850629
>https://twitter.com/covia_net/status/857547924409942016
>@covia_net: g07+ですが、公約に従うべく、GRANTINAの呪文無しに使えるように解析を行っておりますが、
>それまではSIM再発行したそのままでお使いいただくか、GRANTINAで持ち込み機種変を行ってくださいますようお願いします。
>MARVERAでも通話を一度もしなければ大丈夫なようです。
>
>https://twitter.com/covia_net/status/857545741430013952
>@covia_net: g07+ですが、auのC2KのSIMが標準仕様に従っておらず、SIM内容が不明で、ガラケーからのSIM更新はさらに不明です。
>発行直後のSIMは問題ありませんが、MARVERAで一度使うと動かなくなります。これもGRANTINAの復活の呪文(PRL更新)で使えるようになります。


価格.comの利用がはじめてで、よく分からないことがあると思いますので一部記載しておきますね。

初心者でスレッドを立てる場合は、初心者マークをつけることが可能です。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%88%9D%E5%BF%83%E8%80%85&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
「au」などで検索すると良いです。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
個人的には、Yahooというサイトがお勧めです。

質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね＾＾
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9
※グッドアンサーは必須ではありません

書込番号：20855311

[フェブラリーナイト]

元のau機種はなんですか？
あと・・・その3G SIMになんて書いてあるとか、サイズが何とか
情報が少なすぎると解決できる物も解決できないでしょうね

書込番号：20855315

[こるでりあ]

FAQにありますがすまほシムで3G通信はできないって書いてますけど

通信なの通話なの？

書込番号：20855317

[†うっきー†]

タイトルは「通信が出来ない」、本文は「通話が出来ない」、どっちが正しんでしょうね。
通話が出来て、通信が出来ていないならFAQに記載されている通り正常です。
http://www.fleaz-mobile.com/support_g07plus.html
通信は出来ません。

書込番号：20855332

[モモちゃんをさがせ!]

私のスマホの原点が、auの 3Gスマホ
ISW11SC GYALAXY S�U Wimax
でした。

この機種で使える auの 3G SIMとは、ガラケーのものではないのでしょうか。
スマホのSIMなので、通話も通信も出来ないのでは…。

書込番号：20855374

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん

>この機種で使える auの 3G SIMとは、ガラケーのものではないのでしょうか。
>スマホのSIMなので、通話も通信も出来ないのでは…。


公式FAQに明確に通話が可能、通信が不可と記載されています。
http://www.fleaz-mobile.com/support_g07plus.html
>auスマホ契約（3G通話）
>※こちらのご契約の場合、通話のみご利用いただけます。Data通信は出来ません。

書込番号：20855392

[†うっきー†]

＞でぶかんさん

以下のスレッドを参照下さい。疑問は、すべてなくなると思います。

auのガラケーSIM(3G SIM)で通話が出来ない時に確認すべきこと
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20855462/#20855462

書込番号：20855472

[舞来餡銘]

@covia_netのツイートと2chでの実情報から

*初代GRATINAシムは、このGRATINAがPRL変更可能ゆえ使用可能
*上記以外の場合は標準SIM→サイズ変更と同時に再発行して即時、goo g07+に差したシムは使用可能
*上記以外の場合で初代GRATINA以外のガラケーに一度でも差して使用すると、PRL情報が変更されgoo g07+では使用不可能になる
(MARVERAを例に出してるがMARVERA、GRATINA以外の機種で一度使用したシムは通話すら出来なかった書き込みが2chに有る)

と、言う事でガラケーをバックアップ機種として使えるのは現時点で初代GRATINAのみとなります

CoviaはPRL変更されたシムでもgoo g07+でも使える様にしたい様ですがauがガラケーでしてる行為が日本ローカル仕様ゆえ、auが方針変更しない内はCoviaはどうする事も出来ないでしょう
(Coviaのgoo g07+の設定自体が中華並行スマホ同様、国際仕様に準拠してるので)

なのでauユーザーは初代GRATINAを確保しとく以外は方法は無いでしょう

書込番号：20855589　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶかん]

皆さんあたたかいご教授ありがとうございます。
情報が不足していたのでここで書き足します。
使用機種はSHARP IS12SH
simはニフティのデータ専用と２枚ざし
通信は問題ありません通話が出来ません。
コヴィアに登録をしましたが返信無し
以上宜しくお願いします。

書込番号：20855892

[舞来餡銘]

上の私の書き込みの通り、初代GRATINA使ってPRL(60)に変更しないとスマホの3Gシムであろうが、GRATINA以外のガラケーシムであろうが使えません

現在お使いの3Gスマホシムが標準サイズならmicroSIMに変更再発行して直ぐg07+に差せば使えます

書込番号：20855945　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞でぶかんさん

>以上宜しくお願いします。

先ほど書いた以下の内容を確認して下さい。
auで通話が出来ない問題を全て纏めています。

>auのガラケーSIM(3G SIM)で通話が出来ない時に確認すべきこと
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20855462/#20855462


本機持ち込みでSIMの発行をしたもので通話が出来ない場合は、
可能性は非常に低いですが、docomo,softbankで問題のあったband非対応問題がauにもあるかもしれません。

上記リンク内に記載している、「MTK Engineering Mode」で、
CDMA Modeの「Bande0」のチェックがONになっているかどうかを確認して下さい。
オフなら使えません。auにもbandがオフになる不具合がある個体があるのかもしれませんが。
可能性は低いとは思いますが、初期出荷分だけで、こちらの掲示板の報告だけで２台ハードの不具合がありましたので・・・・・

書込番号：20856134

[でぶかん]

＞†うっきー†さん＞舞来餡銘さん
色々とありがとうございます。
もう少がんばってみます。
コビアのサポートが営業すればそちらにも問合わせてみます。
結果はまた報告させていただきます。

書込番号：20856975

[舞来餡銘]

Coviaとしては3Gシムでのデータ通信(EVDO)は塞いでいない、としています

なので、au 3Gシムでデータ通信ONするとデータ通信出来るのかも知れませんが、試していただかないと分かりませんね

@covia_net
EVDOはユーザー様に想定外でデータ通信発生により費用が嵩む可能性が残ります。このため仕様としては1x(証明規則11号の4)のみとしたかったのですが、
EVDO(同11号の8)に対応していないとKDDI様の包括免許範囲外となるとのご指摘をいただいたため、残しておりご利用も可能です。

書込番号：20882082　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なお通話出来ないシムはVer.001、002であっても

CDMA2000/GSMグローバルパスポート対応機種で使用したシム、となります

これはガラケー、3Gスマホ共通

なお4G(WIMAX)対応ISW12Kのシムは使えた、との事なのでISW系シムは使えると思われます

スマホで使えないのはIS系でしょう

書込番号：20882093　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶかん]

＞舞来餡銘さん
今晩は、情報ありがとうございます。
現在使用しているスマホはAQUOS PHONE IS12SHです。
まさにCDMA2000/GSMグローバルパスポート対応機種になります。
予備の携帯にはg07+を使用する場合出来ないと言うことですね。
早速simを交換しに行ってきます。
MARVERAの呪いとは一寸違いますが同じように考えて良いようですね。
ありがとうございます。

書込番号：20882409

[舞来餡銘]

IS12Sのシムでもシムカットしてg07+で使えた様です(ez win契約有り)

https://ja.m.wikipedia.org/wiki/IS12S

IS12SはGSMのみグローバルパスポート機種だった様ですね

これで使えないシムは、ほぼ決定ですね

書込番号：20883985　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶかん]

＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん
解決です
auショップでsimを交換しました。
持ち込み機種変更と言うことになりその場でsim差したら
アンテナが立ち通話ができました。
ちなみに私の機種はIS12SではなくIS12SHでした。
ありがとうございました。

書込番号：20888884

スマホ初心者です。お教え下さい。

[Taka_0721]

現在auのガラケーgratinaを使っています。ぼちぼち限界が近づいてきています。仕事オンリーの使用なので通話とメール程度しかしません。機種変しようにもすでにガラケーは生産中止。どうしたものかと考えていたところこのg07+を発見！
gratinaのマイクロsimをそのまま差して使用可能なのでしょうか？問題ないようならばこの機種を購入しようかと思っています。
また、電話帳の移行はどういやればよいのでしょうか？赤外線ポートとかは無いようなので・・・・。
初心者的な質問ですいませんがご教授下さい。

書込番号：20887419

[舞来餡銘]

過去スレッドに有る様に使用可能

なお、電話帳以降はmicroSD経由 or 事前にGoogleアカウント登録してGoogleアカウント経由で移行、となると思います

PCが有れば、より加工し易くした上で移行可能です

書込番号：20887433　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なお、赤外線ポート無いですがBluetoothでガラケーとペアリングすればデータコピーは無線で出来ます

事前加工する必要性高いので、microSDからする方が無難ですけどね

書込番号：20887441　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

*microSD経由

http://www.benefon.com/mnp-basic-info/garake-2-fold-mobile-data-migration-from-the-smartphone-can-be-easily-technique-garake-ed

*Googleアカウント経由

http://shinfunabashi.jugem.jp/?eid=684

書込番号：20887466　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきにゃん゛]

gratina

ガラケーに3G CDMAと書かれているもので、
オレンジのSIMなら入れ替えるだけで使えるはずです。

私もgratinaを使っていましたが、法人で契約されているため
二代持ちをしていましたが、g07+のおかげで、開放されました。

電話帳は皆様が書かれているように、
Googleアカウントを利用して、バックアップしておくと簡単にできますし、
留守電機能を使われる場合は、ガラケーで事前に設定しておくと
そのまま引き継がれます。

書込番号：20887890

[Taka_0721]

たくさんの情報ありがとうございました。
早速買ってやってみようと思います。
皆様ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：20888773

電話番号登録

[終身単身赴任]

どなたかご教示ください。
auシムとdmmの二枚差しで使用できていますが、電話番号登録ができません。このUIMには登録できませんと表示されてしまいます。対処法をご教示お願い致します。

書込番号：20886911　スマートフォンサイトからの書き込み

[終身単身赴任]

すいません。自己解決しました。
お騒がせしました。m(_ _)m

書込番号：20887027　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

他のユーザーの為にも対応策書き込みして頂けると有難いのですが

書込番号：20887114　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

電話帳の保存場所を本体にするだけでしょう。

書込番号：20887862

[終身単身赴任]

あさとちんさんのおっしゃるとおりです。
いじっていたら登録場所を選べるようになりました。
携帯端末連絡先に変更すると登録できました。

書込番号：20888315　スマートフォンサイトからの書き込み

smsが受信できない

[くる くる]

au shf31のsim(nano sim)とnifmo(データ専用sim)を２枚ざしし、使用しています。
最初のころはsmsが受信できていたのですが、4/25のアップデートを適用した後から
smsの受信ができなくなってしまいました。
一度本体の初期化を実行しても状況変わらずでした。
ちなみにsmsの送信および電話の発着信はできています。
どこか設定があるのでしょうか？？
ご存知の方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。

書込番号：20856003

[フェブラリーナイト]

アップデート前も後もSMSは送受信問題ありません。

ただ、最初の最初だけSMS送信出来なかったことはあります。

設定も特に通話SIMかどうかを設定するだけですね。

後はSMSのアプリのアップデートがあるかどうか、他のアプリならどうかですね。

書込番号：20856077

[†うっきー†]

送信の場合は設定があります（どちらから発信するか）が、受信はどちらのSIMでも可能なので設定はないかと。


本機で変更できるかはわかりませんが、SMS OVER IMSを変更してみてはどうでしょう。
ONならOFFへ
OFFならONへ

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20247705/#20251413
>*#*#4636#*#*にダイヤルすると設定画面が出てきます。
>そこで「携帯電話情報」を選択し、「SMS OVER IMSをONにする」を「OFFにする」に変えると受信できると思います。
>自分はこれで全キャリアからのSMSが受信できるようになりました。


以前使えていたので、関係ないとは思いますが、
https://www.au.com/trouble-check/smt/mail/detail2_3_1.html

SMS OVER IMSで解決出来ない場合は、
au,softbank,docomoから、SMSを送ってもらって、どのキャリからの届かないかを確認。
そこから何かヒントがみつかるかも。
送る内容は「テスト」と３文字のみで確認してみる。ブロックがかからないような内容。

書込番号：20856103

[モモちゃんをさがせ!]

ユーザーから上がってきた不具合の報告を修正するアップデートではあったが、
SHF31の SIMは 4G/LTE通信出来るSIMのため､
今回のアップデートで新たな不具合が発生した、
とは考えられないでしょうか。

何か、何処かで似たような話を聞いたことがあるような…。
不具合修正のソフトウエア更新を実施したら、
docomoの 3G・800MHzを､掴まなくなったとかならないとか｡

問題なく送信受信とも出来ている、という方は、
スレ主様と同じ「ガラホ」なのでしょうか？
3G専用ガラケーではなく……。

書込番号：20856399

[†うっきー†]

shf31と記載されているので、ガラケーではなくLTEのガラホのようですね。

http://www.fleaz-mobile.com/support_g07plus.html
>au
>3G通話契約のSIMで通話とSMSが利用可能。EV-DO通信のご利用はお薦めしません。(CDMA20001x RTT / CDMA2000 1x EV-DO に対応）
>
>au LTE契約（VoLTE対応）
>※こちらはご利用いただけません。（本端末はau LTE通信はサポートしていません。）
>
>auスマホ契約（3G通話）
>※こちらのご契約の場合、通話のみご利用いただけます。Data通信は出来ません。
>UQモバイルおよびau系MVNO本機ではご利用いただけません。


https://itlife.oshiete.goo.ne.jp/article/3083
>SMSについても、auの場合、3G音声通話用SIMの番号では送受信できますが、LTE対応SIMでは使えないといった制約が生じています。

au規格　　　　通話 SMS 通信
3G(CDMA2000)　〇　 〇　×
4G(LTE)　　　 〇　 ×　×
4G(Vo LTE)　　×　 ×　×

というのが、メーカーとしても実機での検証としても、正しい挙動なのだとは思います。
LTE SIMでSMSが以前使えたとしたら、その理由は分かりませんが。
動作確認はしていないが、何らかの条件が合うと使えることもあるのかなという感じかと。

メーカーも使えると言っているのは3G契約のものだけなので、LTEでは使えなくてもあきらめるしかないかも。


アップデート後も、LTEのSIMでSMSの送受信が利用できる方がいれば、何か特別な設定をしたのかなど、情報があるといいですね。

書込番号：20856472

[くる くる]

皆様　アドバイスありがとうございます。
うっきー様のアドバイス「SMS OVER IMSをONにする」を「OFFにする」で受信できるようになりました!!
本機でも「*#*#4636#*#*」は使用できました。
アップデートしたことによって正しく動くようになった、ってことなのでしょうか…。

初期型ガラホ(shf31)のsimでの利用情報はほとんどなかったので、
半分あきらめておりましたが、引き続き使用していきたいと思います。

＃MMSの設定は難しくていまだに難儀しておりますが…

皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：20856524

[ツボッシー]

＞くる　くるさん
遅くに申し訳ありませんが、差し支えなければ教えて下さい。
現在ＳＨＦ３１利用中でｇ０７＋を検討中の者です。
ＳＨＦ３１のnanoＩＣカードにアダプターを付けてmicroサイズにして
差し込まれていらっしゃるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：20881659

[くる くる]

＞ツボッシーさん

shf31は元々nanoSIMですので、アダプターなしで使用出来ます。
もう一方のスロットには、OCNのmicroSIM（データ専用）をつけてますよ。

書込番号：20885061

[ツボッシー]

＞くる　くるさん
ご回答ありがとうございます。なるほど。
sim２に差せばいいわけなのですね。
sim１（micro側）＝通話、sim２（nano側）＝データと思い込んでおりました。

書込番号：20885931

ドコモSIMカードで通話できません。

[shinnn1]

お世話になります。本日G07+が届き早速設定してみたのですが・・・

２枚ＳＩＭを挿していて、データ通信用のＤＭＭモバイルSIMカードで通信はできます。しかし、２枚目のドコモ音声通話用（ＦＯＭＡ＆ＳＰモード契約）ＳＩＭで音声通話できません。待ち受け上の表示も通信確立されていない表示（写真赤丸）になっています。設定画面を見ると電話番号が表示されている（写真青丸）のでＳＩＭの認識自体はできているようですが・・・・

どなたか、問題解決方法お分かりですか？ちなみにアップデートしました。設定を変える毎に再起動も行っております。
以上、宜しくお願い致します。m(_ _)m

書込番号：20820674

[モモちゃんをさがせ!]

スレ主様の個体は、北米向けの､何か別の機種のように読み解けます。

3Gで 850MHzと 1,900MHzにのみ対応していること､
CDMA BC(0)は、地域によって仕様に差がありますが、
「North American Cellular(←Celluar と誤記になっていますが) Band」
ですから…。

何処の国で組み立てられているのか知れませんが、
納入先を誤ったのでは？？？

書込番号：20826046

[モモちゃんをさがせ!]

連投ですが、ご容赦ください。

もしこれが、全世界でグローバル展開しているメーカーだったら、
北米版を出すにしても、3Gの 2.1GHz(または 2,000MHz)は実装しています。
2.1GHzがあれば、FOMA SIMで､FOMAプラスエリア以外では「3G」表示で通話が出来たはずです。
それと、
Moto G4 Plusは、世界各エリア毎のバージョンが存在しますが、
国内版が発表された当初、メーカー公表のスペックでは、3G/800MHzに対応していないことで、騒ぎになりました。
しかし、実際は FOMAプラスエリアでも使えた､という報告がこの価格.comでも上がってきました。
これは、850MHzの帯域幅を広めにとっているため、結果的に docomoの 800MHzを拾えているので、
今回、G5 Plusでは、あえて 850MHz(日本) と別記しています。
スレ主様の個体は、その 850MHzの調整幅が狭く､やはり docomoの電波が拾えていない、
ということではないかと思います。

メーカーさん、もっと最後のツメをしっかりして下さい。
(門外漢が失礼しました。)

書込番号：20826659

[warion]

SIM1（FOMA）	SIM1（FOMA）

本日開封し、正常に通信できるようになりました。
下記お困りのみなさまのお役に立てば。

〈ファームウェア〉
CP-J55aW_2017405　※アップデートしていません

〈SIMカード〉
・SIMスロット1（FOMA）
・SIMスロット2（MVNO）

〈優先SIM〉
モバイルデータ　MVNO
通話　　　　　　FOMA
SMSメッセージ　FOMA
SIMカード管理　GSM状態オフ

〈モバイルネットワーク設定〉※抜粋
・FOMA
　優先ネットワークタイプ　3G
・MVNO
　優先ネットワークタイプ　4G（推奨）
　アクセスポイント名　適宜設定

〈データ使用量〉
・FOMA
　モバイルデータ　オフ★
・MVNO
　モバイルデータ　オン

SIM設定だけではFOMAのアンテナが立たなかったのですが、〈データ使用量〉のFOMAのモバイルデータがオンになっていたのでオフ（★）にしたところ、すぐにアンテナが立ちました。
的はずれでしたら申し訳ありません。

MTK Engineering Mode のスクショも貼っておきます。

書込番号：20827242

[NiK0__]

＞†うっきー†さん

プラスのほうで間違いありません。ロゴに＋マークあります。

特に変わったことはしてないと思いますが、通話とSMSできました。
強いて言うなら、何かあったら面倒なことになりそうだと思い、変わったことはしないように、流れの通りに設定したくらいです。
ソフトウェア更新とSIM設定の後に、優先SIM設定などの画面を確認しました。そのあと端末再起動したと思います。

書込番号：20827741　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞warionさん

画像拝見しました。
BANDの状態は正常なので、問題ない個体のようですね＾＾

>SIM設定だけではFOMAのアンテナが立たなかったのですが、〈データ使用量〉のFOMAのモバイルデータがオンになっていたのでオフ（★）にしたところ、すぐにアンテナが立ちました。

これで設定はあっています。
モバイルデータをオンにした方は、4G/3G/2Gが利用出来る状態になってしまうので、FOMAは使えません。他のDSDS機も同様です。
片方だけがオンに出来(4G/3G/2G)て、反対側は自動でオフ(3G/2G)(こちらだけがFOMAが利用出来ます)になります。
FOMAはスロット1、スロット2、どちらでも利用可能です。


＞NiK0__さん

>プラスのほうで間違いありません。ロゴに＋マークあります。

良かったーー＾＾
間違って購入されていないようで安心しました。大変失礼しました。


どうも、shinnn1さんの個体だけば、BANDが何故かオフになっているだけのようですね。
モモちゃんをさがせ!さんが指摘されているように、変な個体が紛れ込んだのかもしれません。

どれだけの個体がおかしいのか。
本機はauユーザーの方が利用されることが多いので、変な個体があたってしまった人の中には、docomoとsoftbankの3Gが使えないことに気が付いていない人もいるかもしれません。
shinnn1さんの端末１台だけとは、ちょっと考えにくいです。

今回の問題をメーカーが公表するかどうか・・・・・
成り行きを見まもりたいと思います。

書込番号：20827934

[モモちゃんをさがせ!]

正常な端末の人もいる一方で、
日本仕様ではない人の新たな報告も｡
この価格.comでスレッドが立たなかったら、
こんな明確な形で不具合を証明することは出来なかったでしょう。
皆さま方の協力の賜物ですね。

あとは、
メーカーが、どのように信頼を回復していくのか、見守りたいと思います。
別スレで ありりん00615さんが指摘されていますが、
この製品、未だにレビューがありません。
レビュー以前の問題で、
3大キャリア全てで通話が出来ない、
ってことですかね。

書込番号：20829236

[モモちゃんをさがせ!]

「見守る」と言いながら、気になることがあり、
またここに書き込ませていただきます。

レビューの件もそうですが､製品の写真も未だに掲載されません。
穿った見方をすると、
正規の国内版と北米チックなものは、実は外見も違い、
CDMA繋がりで、中国版も存在し、これも微妙に外見が違うので、
正規の国内版の写真を掲載出来ないでいる、のか？

そして、日本の 3Gバンドに全く対応していない個体は、
そもそも､端末の Displayに『技適』の表示が出て来るのか､とか…。

横から失礼致しました。

書込番号：20830277

[†うっきー†]

g07の場合の技適

>そもそも､端末の Displayに『技適』の表示が出て来るのか､とか…。

おおおおっ。するどい指摘ですね！

shinnn1さん、もしよろしければ、
設定→端末情報→適合規格情報
で、技適が表示されるか確認してみてもらえますか。

正常なら、添付画像のように技適マークと「R」と「T」という文字が確認出来ます。
添付画像は「g07」のものです。
番号は、機種ごとに取得した番号となりますので、番号は違いますが、RとTという文字があれば問題ありません。

マークすら表示されないとなると、そもそも使用してはいけない端末となります・・・・・

書込番号：20830366

[shinnn1]

†うっきー†さん
モモちゃんをさがせ!さん

お世話になります。
昨夜帰宅し早速、新しい製品にSIMを２枚入れました。どちらのスロットに入れても挿した瞬間に画面上右に（3G　4G）のマークが出てきました。通話&smsも使用可能でした。

なんの苦労もなくSIM認識されて拍子抜けしています。。
本当にここまでありがとうございます。皆様にはお世話になりましたので今後も何か検証が必要であれば喜んで協力させてください。

まずは、ご報告まで。
失礼しました！

書込番号：20831439　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞shinnn1さん

新しく届いた端末は正常だったようで何よりです＾＾

技適の表示は、新しい端末での確認のようですね。
ＢＡＮＤが使えない状態の不具合のある端末で確認したかったということでした。


もし、shinnn1さん同様に不具合のある個体(BANDが使えない)にあたった方がいましたら、
その端末での技適表示を確認して頂けたらと思います。


おそらく、今週末にはメーカーに不具合のある端末が２台は届くので、来週中にはメーカーから何らかの正式アナウンスがあると思っています。
今まで、不具合を隠さず原因などを積極的に公開してくれていましたので。今回も期待！

書込番号：20831821

[shinnn1]

†うっきー†さん

お世話になります。

昨日出張から帰宅したら、返品と新品の交換とのことでコヴィアから連絡受けていたのですが、家族のものが新品だけを受け取ってしまいました。よって現時点で一時的に、Ｇ０７＋が二つあります。今回の写真は不良品のＧ０７＋のスクリーンショットです。

何かあれば宜しくお願いいたします！

書込番号：20831933

[†うっきー†]

＞shinnn1さん

>今回の写真は不良品のＧ０７＋のスクリーンショットです。

情報ありがとうございます。
BANDは非対応でも、技適はあるので日本向けではありそうです。
ますます、今回の問題の原因わかりません・・・・・

書込番号：20832428

[しましまし]

私もスレ主さんと全く同じ症状でdocomo SIMでの通話ができず、メーカーサポートに問い合わせ中です。
こちらの情報がとても役に立ちました。ありがとうございます。

書込番号：20857550

[うましか嫌い]

自分で何も出来ないのに

格安ＳＩＭや格安スマホの類いに手出しする人の多いことに

呆れてしまう のは アタシだけ？？

書込番号：20857616

[†うっきー†]

＞しましましさん

>私もスレ主さんと全く同じ症状でdocomo SIMでの通話ができず、メーカーサポートに問い合わせ中です。

「MTK Engineering Mode」で確認して、shinnn1さんの端末同様に、docomoのBANDのチェックがオフになっていて、使えない状態だったということでしょうか？

GW前にメーカーが新しい端末を発送してくれるといいですね。

状況が分かりましたら、情報追記して頂けたらと思います。

書込番号：20857764

[しましまし]

4/30にコヴィアのサポートに問い合わせをしたのですが、反応ありません。。。

スクリーンショットを添付します。
SIM1にdocomoの通話用SIMを挿入していますがアンテナ立たず、対応しているはずの3GのBand1,6,8が無効となっています。

書込番号：20862514

[†うっきー†]

>4/30にコヴィアのサポートに問い合わせをしたのですが、反応ありません。。。

4/29よりGWのため、対応が出来ない状況です。

http://www.covia.co.jp/news/news_gw_holidays2017.html
>■Coviaサポートセンター休業期間
>4月29日（土・祝日）〜5月7日（日）まで


>スクリーンショットを添付します。

すでに本機で２台ハード不具合（ハンダ不良）が出ていますが、これで３台目が確認できたことになります。
同じハードの不具合が、こちらの掲示板で分かっているだけで３台あるといことは、個体不良というようりも、
製造ラインに何か問題があって、不良が出ている可能性があると見る方がよいと思います。
特にauユーザーは気づかないまま利用している可能性大。

この問題は、メーカーが公式発表をすべき内容だと個人的には思いました。


＞しましましさん

問い合わせは、メールではなく、既存の書き込みにある通りスマートサポートへ、画像を添付して連絡しましたか？
まだなら、スマートサポートを使って連絡しておくと良いです。管理番号が発行されます。
5/8の朝一に電話連絡して、管理番号を伝えた上で、docomoのBANAが使えないハード不具合がある端末で、証拠の画像も一緒に添付しているので、早急に新しい端末を送るように！と言えば、
直ぐに送ってくれると思いますよ。
他の２名の方は、こちらが発送する前に、メーカーから先に発送されましたので。
今回も絶対というわけではありませんが。
スムーズにやりとりするために、連絡がメールの場合は、スマートサポートからも画像を添付して送っておくとよいです。

メーカーの対応は良いので、そこは、安心されると良いかと＾＾
GW明けになってしまうのだけは、残念ですが。

書込番号：20862568

[†うっきー†]

>製造ラインに何か問題があって、不良が出ている可能性があると見る方がよいと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20821268/#20847986
>弊社で確認を行ったところ、端末の設定を決める抵抗のハンダにおいて不良が認められました。
>本現象はまったくの個体で発生した現象であり、製造ロットやファームウェアにおける
>傾向性のある不具合ではありませんのでご安心ください。


発売後１か月程度の初期出荷分だけ、かつ価格.comで報告があった分、かつdocomoユーザとソフトバンクユーザーしか気が付かない不具合
これだけ限られた端末台数で３台も不具合があって、傾向性のある不具合ではないというのは、かなり無理があるような気がするのは、私だけでしょうか。

メーカーが今回の問題を公表しないで隠し通すことを貫くか、今後の対応に注目したいと思います。
今までユーザーが問題にした内容(ウィルスやマルウェアの誤認識問題等)は、きちんと発表しているので、
今回も、公式に報告してくれるはずと願います。

書込番号：20862607

[しましまし]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。サポートはGW休みだったのですね。

はい。スマートサポートへ問い合わせをしています。
スムーズな対応のために、画像送付と電話連絡もした方がよさそうですね。
アドバイスありがとうございます。

いずれにせよ、問題のある端末は他にもあるでしょうから、
メーカーには適切な対応をしていただきたいですね。

書込番号：20862882

[しましまし]

先日不具合端末の投稿をした者です。

その後メーカーのサポートから連絡がありましたのでご報告です。
結局個体不具合ということで、交換対応となりました。

ちょうどGW休みにかかってしまいなかなか連絡がなかったのですが、
休みが明けてからの対応は早かったです。

前の方が書かれていたのと同様、新しい端末が宅配便で送られてきて、
不具合品と交換する形でした。

受け取った端末は問題ないようです。
対応バンドは正しく、ドコモ通話SIMも使えています。

書込番号：20883076

SIMトレイが抜けない

[REGUS]

届いていざSIMを入れようとしたら、SIMトレイが引っかかって抜けない状態。
ピンを刺して2mm突き出るけど抜けないのです。
空のSIMアダプタを入れたら抜けなくなるという話は聞いたことあるけど、新品でこれはどういうことなんだろう。
小さなキズもあるし、返品再生したものを掴まされたかも・・・

書込番号：20836718

[REGUS]

＞†うっきー†さん
教えていただいたところで、問い合わせ登録してみました。
gooSimsellerに連絡したら、メーカーに問い合わせてくれと何とも他人事っぽい回答でした。
一度もSIMを入れることなく、購入して初めてSIMトレイを開けようとしたところで・・・。


＞sandbagさん
キズはさほど目立つ訳ではないですが、Madein・・・ですから仕方ないかな・・。

書込番号：20837110

[†うっきー†]

>教えていただいたところで、問い合わせ登録してみました。

今日、明日は休日なので月曜日対応にはなりますが、はやければ、月曜日中には回答があると思いますよ。
すでに、本機は２台、メーカー送り(BAND不具合問題)になっていますが、いずれも、正常な商品が届いたようです。
しかも、こちらが不良品を送る前に、メーカーから先に送るという、対応！
今回は、さすがに、メーカーから先送りはないとは思いますが。

対応は安心されたのでよいかと＾＾


>gooSimsellerに連絡したら、メーカーに問い合わせてくれと何とも他人事っぽい回答でした。

楽天のgooSimsellerなら、明確に記載してくれているので分かりやすいですね。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/goosimseller/
>※一部端末の不具合に関しましては直接メーカー保証となります。保証書に弊社からの納品書、送り状を添えて、メーカーに直接お問合せください。


対応後は、無料対応だったかなど、記載して頂けたらと思います。
無事、無料になりますように！

コヴィアは、スマートサポートを用意していて、購入店を挟まないので、短期間で手元に戻ってくるのが良いですね。

書込番号：20837150

[!!-!!]

お世話になります。
4/24注文で前倒し？の4/27 到着で喜びも束の間、SIMスロットが抜けず、引き手のみ外れて来ました。
衝撃の１日目です。
スレ主さんと同様の問い合わせをしておりますが、スレ主さんはその後の経過如何ですか？

書込番号：20849444　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞!!-!!さん

>4/24注文で前倒し？の4/27 到着で喜びも束の間、SIMスロットが抜けず、引き手のみ外れて来ました。

おそらく、SIMスロットの一部のみが外れて、ほとんどの部分が内部に残ったままの状態だと推測されますが、
よろしければ、画像を添付して頂くことは可能でしょうか？

当然、SIMが取り出しが無理な状態になっているような気がします。
SIMと一緒にメーカーに渡すしかない状態だと思いますが。

困りましたね・・・・・

書込番号：20850170

[†うっきー†]

＞!!-!!さん

ちなみに、指しているSIMは、SIMカットもしていないし、SIMアダプターも使われていない状態で、
今回の問題が起きているということでしょうか？

書込番号：20850196

[!!-!!]

はい、電源すら入れてませんし、SIMすら入っていません。
入れようとSIMトレイ取り出しピンを差し込んだら、トレイカバー？だけが浮いてトレイから引っこ抜けてしまいました！
サポートセンターとは連絡が付きましたが、連休明けに送ってとのこと。
結局前倒しは糠喜びで、当初の５月上旬以降ってことになりそうです。

書込番号：20850410　スマートフォンサイトからの書き込み

[!!-!!]

画像30MB以内になったかな？
衝撃的画像ですわ！

書込番号：20850478　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞!!-!!さん

>入れようとSIMトレイ取り出しピンを差し込んだら、トレイカバー？だけが浮いてトレイから引っこ抜けてしまいました！

なんと！
てっきり、入れたものを抜こうとしたのかと思ったのですが、指すために、抜いた時点で、画像のような状態とは；；

せっかく楽しみにしていたのに、届いた瞬間にこれは、きついですね・・・・

連休明けでなくても、今日明日送れば、月曜日には届くと思うので、連休前にはメーカーから送ってもらえたと思いますが、
連休明けというのは、ちょっと不親切でしたね・・・・・

電源が入らない端末やSIMスロットがおかしい端末があったり、初期ロットには何か問題が多いのでしょうか。
前期のg07では、あまり聞かない問題ですね。ボリュームキーが効かなくなる程度で。

書込番号：20850527

[REGUS]

＞†うっきー†さん

その後の進展ですけど。

コヴィアに送ったら「simトレイ抜けました」、「抜けにくいのは仕様です」との連絡がありました。
SIMトレイを抜くのは硬いらしく、硬いのは仕様っていうことみたいです。
明日戻ってくることになってます。

普通に引っ張った感じでは抜けそうにない感じ？だったのですが、
強く引っ張れば、抜けるってことだったのでしょう。

あんなに硬いようだと、この先SIMトレイがいつ壊れてもおかしくない心配だ、だから予備のSIMトレイをください。
ってメールやり取りで要望しましたが、スルー(無視)されました。。

でも明日、届いたら実は予備トレイを一緒に送ってくれてたりして。。（それは無いか〜）



＞!!-!!さん

これ、衝撃ですね。
もし、ぼくも強く引っ張っていたら、同じようになってたかもしれないと思うと、ぞっとします。

コヴィアは、問題無いっていうので、そうなもんなんだ〜と思っていたのですが、この写真を見て信じれなくなりました。

先週の土曜日に、コヴィアサポートに現象連絡。
月曜日の夜に、返答があり、本体送って欲しいとのメール内容。
火曜日に着払いで、発送（急いでいたので航空便で）。
水曜日に、コヴィアから問題無い、機能検査でも問題無いので返送したとの連絡あり。
金曜日に到着予定（翌々日到地域なので）

結局、1週間ほど使えず、なんだったのかーという感じでした。

書込番号：20850746

[!!-!!]

皆さん　ありがとうございます。
僕の場合、
トレイの交換でしょうから、連休関係なく送ってみますわ。
スムーズなトレイ希望と書いておこうかな！

書込番号：20851085　スマートフォンサイトからの書き込み

[REGUS]

本体が戻ってきました。

coviaで何度も抜き差しして問題無いってことだったので、
少し強めに引っ張ったら、抜けました。
でも、はやり硬いなぁ〜

皆さん、あんな状態で引っ張ってるんですかね・・
カバーの部分だけ、壊れて外れてもおかしくない感じ・・

ちなみに、予備のSIMトレイ、送ってくれていました。
これで1回までは壊れても、許容できるかな。

臨機応変なCOVIAサポートの対応は良いですね。

書込番号：20857783

[†うっきー†]

>ちなみに、予備のSIMトレイ、送ってくれていました。

凄い対応ですね！

ただ、!!-!!さんと同じ状態になった場合は、取り出せないものが中に入ったままなので、予備のトレイを使ってどうこうは出来ないとは思いますが。

予備の出番がないことが理想なので、出番なく使えるとよいですね＾＾
GW前に戻ってきたことが、何よりです＾＾

書込番号：20857807

[!!-!!]

＞REGUSさん
＞†うっきー†さん
良かったですね。
僕の場合はスムーズなトレイに交換でいいですわ！
早くSIMトレイにSIMを載せたい！

書込番号：20858326　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>連休明けでなくても、今日明日送れば、月曜日には届くと思うので、連休前にはメーカーから送ってもらえたと思いますが、
>連休明けというのは、ちょっと不親切でしたね・・・・・

5/1,5/2会社が休みだったようです。それなら仕方ないですね・・・・・
http://www.covia.co.jp/news/news_gw_holidays2017.html
>■Coviaサポートセンター休業期間
>4月29日（土・祝日）〜5月7日（日）まで

書込番号：20858949

[!!-!!]

＞†うっきー†さん
情報ありがとうございます。
連休明け一番の5/8にSIMトレイ交換で5/10前後に帰って来るのを待ちます。

書込番号：20858966　スマートフォンサイトからの書き込み

[!!-!!]

サポートセンターの俊敏な対応で連休明け5/8対応で5/9に正常トレイ交換済みで帰って来ました。
皆さんありがとうございました。
これからauショップでSIM交換して来ます！

書込番号：20879298　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞!!-!!さん

>サポートセンターの俊敏な対応で連休明け5/8対応で5/9に正常トレイ交換済みで帰って来ました。

参考のために教えて頂きたいことが。
これは、本体も含めて新しいものになったのでしょうか？

それとも、壊れたＳＩＭトレイだけを取り出して、新しいＳＩＭトレイとして送られてきたのでしょうか？
つまり、本体は前のまま。こちらだと、一度分解しないと、取り出せないと思うので、結構大変な作業かなと思いまして。

迅速に対応してもらったので、前者でしょうかね。


とりあえず、正常品が届いて何よりです＾＾

書込番号：20879635

[!!-!!]

＞†うっきー†さん
御世話になりました。
本体はシリアルナンバー変更なしなので
トレイのみ新品交換です。
おそらく隙間から治具を入れ引っ掛けて抜いたと思われます。
ありがとうございました。

Micro au IC CARD 02(3G)に明日ショップで変更して
freetelのデータSIMとの組み合わせで稼働するか？
セカンドステージが楽しみです。

書込番号：20879675　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>本体はシリアルナンバー変更なしなので
>トレイのみ新品交換です。
>おそらく隙間から治具を入れ引っ掛けて抜いたと思われます。

情報ありがとうございます。
専用工具みたいなのがあって、意外と簡単に取り出せた可能性が高そうですね。
これで、同様な不良品に当たった方も、安心して修理に出せそうです。
不良品にあたらないことが、望ましいですが。
今回は、たまたまGW期間中で運が悪かったですが、すぐに送り返してくれるので、安心です。


>Micro au IC CARD 02(3G)に明日ショップで変更して
>freetelのデータSIMとの組み合わせで稼働するか？
>セカンドステージが楽しみです。

楽しみですね＾＾

書込番号：20879794

[!!-!!]

＞†うっきー†さん
そうですね。サポートセンターの対応には満足しています。

先程auショップでmicrSIM化してきました。
電話もSMSもその場で確認できましたが、担当者が経験不足のため1時間かかりましたよ。
さらにトレイの取り出しのぎこちなさに、思わず中止要請して自分が代わりにやりました。

セカンドステージもなんとかクリアできましたので、
これから長期耐久試験に入ります！

ありがとうございました。

書込番号：20881655