ZenFone 3 Max ZC553KL のクチコミ掲示板

ASUSの機種色々、何処を比べて選べば良いのか混乱です。

[kayonya]

完全に無知で、調べてもボーっとして
理解出来ません…
どなたかヒントor御助言お願い致したく投稿させて頂きます。
m(_ _)m

スマホの買い替えをASUS　ZenFone限定で
検討中なのですが、

どこをどう見て、なにが違うのか、

※GPSバージョンとか
Wi-Fiバージョンとか
CUP、RAM、

などの意味、
なにが違いに大事なのが解りません…

以前友達が、ゼンフォンGO？だかを買って、
ポケモンが出来なかったーと言っていたので
そんな違うのかと思い、

どれを買ったら良いのか解らず迷っています。


現在使用中のスマホは、
【ASUS　ZenFone 2 (Z00AD)
Androidバージョン 5.0
CUP　1.8GHz
RAM　２G】です。


・画面がバキバキ
・電池持ちが半日持たず、
・使いたいアプリが未対応ですって出ることがあり、
買い替えを検討中です。


★★因みに使えないアプリは、
Sony | Music Center
で、

【本アプリはAtom™プロセッサー搭載のモバイル機器には対応していません。　】

とありますが、
Atom™プロセッサー搭載
の機種だって何処を見れば解るのでしょうか？


・修理については：
道に迷った時のGPSは役立っていて、
特に画面の読み込みが遅いなど感じることもないので

修理＆バッテリー交換したほうが良いのでしょうか？
ZenFone修理屋って所に送れば、
初期化無しで、
１〜２万円で済む可能性もあります。
そのほうが良いのかなあーと思ったり

使えないアプリがあるなんて、
もう古すぎるのかなと考えたり。


因みに、私の用途は、
・カメラ、動画、音楽が日々増え、
60ＧＢのSDカードが7割程埋まっています。


・GoogleマップでGPSナビを凄く使います。

・word、Excelも使います。

・動画も撮るしupします。

・ゲームはやりません。


★検討中の機種は、
5,5インチ画面がいいので、

・ZenFone 4カスタマイズモデル \44800

・ASUS ZenFone 4 \56800

・ASUS ZenFone 4 Selfie Pro　\42800

・ASUS ZenFone3 Max(ZC553KL) \27800

の４つです。

因みに、上記機種で、
”Atom™プロセッサー搭載”では無い機種ありますでしょうか？　

なにが違うのでしょう〜オススメ、または
やめた方がいい機種ありましたら
御助言お願い致しますm(_ _)m

書込番号：21450023　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

＞風とともに様へ
詳しい知識を教えて頂いき感謝致します！m(_ _)m
液晶の名前まで明記して頂いたので、
家族のも見比べて調べてみようと思います！
ありがとうございました！m(_ _)m

書込番号：21452738　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

＞天然ミネラル様へ
ですよね！ゴチャゴチャして苛々です！
私の周囲では、
人に口頭で名前言うのも、会話するのも、
不可能です…
かろうじてGOだけ覚えました、
ポケモン流行った頃に(^-^;)

共感して頂いて嬉しいです(@^▽^@)

書込番号：21452753　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

>家のWi-Fiと合ってないと使えないってことでしょうか

確かに出たばかりの機種とかで
ごくごく稀に相性みたいなのはあるみたいだけども心配無用と思うよ

何が言いたかったのかは以下
端末が利用できるｗｉｆｉ規格のことを言いたかったの
現在使用中の端末は2.4Ghzと5Ghzの両方とも対応しているけどもスレ主さんが検討中の中には2.4Ghzしか対応していない物もあったので大丈夫かなと？
もちろん現在契約している自宅Ｗｉｆｉの速度や使用しているルーター等が対応しているのかも関係あるけども

Ｗｉｆｉの詳細については以下のURL参照してね
https://wi-fi.manualjp.com/base/frequency-band/

書込番号：21452848　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

舞来餡銘様へ
アップデートは自動にしてあるのですが、
いま、手動でシステムアップデートしてみましたところ
Android５のまま変わりませんでした(;_;)

全ての機種で出来る訳じゃないらしいと父が言うので
検索してみましたが

この機種のサポートページでも、
日本用のアップデートダウンロードが見つかりませんでした(;_;)

それがもしあれば、自分でダウンロードして、内部ストレージに移動して、再起動すれば、
Android６に出来る機種があるみたいなのですが

もう頭が、悪いのか益々混乱で英語も解らないし

諦めました_(._.)_

文末にアドバイス頂いたのを、これから勉強して理解出来たらと思います。頑張ります。
ありがとうございました！(@^▽^@)

書込番号：21452858　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>kayonyaさん

>この機種のサポートページでも、
>日本用のアップデートダウンロードが見つかりませんでした(;_;)

この機種とは利用されているZenFone2のことですよね。

公式サイトで普通にダウンロードできるようですが・・・・・
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone_2_ZE551ML/HelpDesk_Download/
バージョン JP-4.21.40.196
ASUS ZenFone 2=ZE551ML(Z00AD/Z00ADA/Z00ADB/Z00ADC) software Image: V4.21.40.196 for JP SKU only* (andriod M)

OSを選択して下さいで「Android」を選択。
ファームウェアで「すべて表示する」で問題なく表示出来て、ダウンロード可能になっていましたよ。

書込番号：21452931

[kayonya]

＞†うっきー†様へ
リンクありがとうございます！
ユーティリティ　という文字の下のダウンロードボタン押せば良いのでしょうか？

私は、もしかして間違えた機種のページだしてたのかもです（？）
Z００ADと検索で出したページです(^^;)
テキトーで、すみませんでした！m(_ _)m

書込番号：21452940　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

＞にんじんがきらい様へ
再度、御助言を頂きありがとうございます！
Wi-Fiのことが教えて頂いたリンクで良く解りました(*^▽^*)
前回の回答でのリンク先も読んでいます。
とても参考になります！
ありがとうございます！

書込番号：21452948　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ユーティリティ　という文字の下のダウンロードボタン押せば良いのでしょうか？

違います先ほど記載した通りです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>ファームウェアで「すべて表示する」で問題なく表示出来て、ダウンロード可能になっていましたよ。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

せっかく記載した内容ですので、読み飛ばさないでいただけたらと思います。
バージョンも先ほど記載しました。


>テキトーで、すみませんでした！m(_ _)m

残念です。
せっかく記載してもテキトーということなので、このあたりで失礼します。

今回は添付ファイルもつけたので、さすがに分かってもらえるとは思いますが・・・・・

書込番号：21452959

[kayonya]

＞†うっきー†様へ

画像まで付けて教えてくださってありがとうございます。

テキトーですみません、の意味は、
†うっきー†様の回答へ向けたものでは無く

「舞来餡銘様の回答を見た直後」の、
私の”自己流のテキトーな検索、DL行動”

で、
間違った情報を
舞来餡銘様宛て＆価格.comに掲載したことに対しての

テキトーですみませんでした
という意味の謝罪でありました。

†うっきー†様の回答を読み飛ばしてテキトーにやろうと考えてした行動や質問のつもりではありませんでしたが、

重ねて質問をする前に
ユーティリティとかファームウェアとか意味を自分で調べていたら

間違えたり解っていないバカな質問をすることも無かったと

とても反省致しました。

私も残念です。お世話になりありがとうございました。
失礼致します。

書込番号：21452981　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

初心者マークがついているように、スレ主さんは基礎的なスマホの知識や掲示板のやりとりはまだまだコレからという所がありそうにお見受けしています。

現状わからない事が多すぎるように見えますので、対面で質疑応答を繰り返しやすい相手と会話しながら方向性を考えていく方が良いのではないかと思います。
ひとまずは大型の家電量販店とかに行き、SIMフリースマホ担当の店員さんが居ればその人に相談してみると良いのではないかと。
ASUSの機種が沢山あればそれで良いですし、Huaweiとか他メーカーのものでもスペックの意味合いだとか、どのあたりのクラスの製品が向いていそうかとか提案してもらえると思いますし、実機やパンフレットを見ながらまた疑問が出てきて聞く、という事もやりやすいのではないかと。

そういった事がしづらい環境におかれている可能性もあるとは思いますが、出来そうなら実店舗に足を運んでから考える事もご検討下さい。
わからない事が多すぎる時は、ガイド的なサイトをじっくり読み込むか、詳しい人と会話するのが一番と思っておりますので。（私の場合）

書込番号：21452994

[舞来餡銘]

ああ、未だにAndroid6.0のUPDATEファイルが自動で降って来ない様ですね

うっきーさんの説明手順でUPDATEファイル(1GB強)をWIFI経由でダウンロードしてmicroSDの直下に確保して再起動すればUPDATE出来ます
(モバイルネットワークでのダウンロードで1GB越えは流石にキツいので)


SDベースなので、読み取り確実の品質の良いSDを使って下さい

Zenfone2(RAM 4GBモデル)はAndroid6.0にすると何とか延命出来る様ですが、Android7.0にUPDATEされる保証も無いので、後継機種はAndroid7.0以上に対応したモデルを想定する方が良いでしょう

書込番号：21454117　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

＞でそでそ様へ

御親切な優しいアドバイスをくださって、
ありがとうございます(*^▽^*)

確かに現在、仕事が忙しくて
色々と調べる時間が
帰りの電車の中と夜寝る前しか無い上に、

年末なので数日中にでも
急ぎネット購入しちゃいたい
（インカメラもバキバキに割れてて使えず凄く不便です(*_*;）

でもASUSの端末種類が多過ぎでビックリで
決められる気がしませんでした_(._.)_

それで質問スレ立てした次第です。

今思うと、サイト教えて頂いた時点で
一旦スレ完了させて、ある程度知識つけるとか、

あと最初にスレの質問を、
もっと端的に書けば良かったカナと思いました。

「私の現機種、用途、予算はコレコレです。
これら４機種で大きな違いがあるオススメ機種はドレでしょうか？」

とか

「知識ゼロなので知識人の方にズバリ決めて頂きたいと思っています。
コレら４つの機種で、私の用途では
どれが１番オススメでしょうか」

とか短く(^.^;

それと、途中で本題からズレたことを掘り下げた返信をしたことも、
良くなかったと思いました。

私の超古い現機種のアップデートとかは
機種変することだし、
3maxの板で詳しく掘り下げるべきことでは無かったと思いました。

今後、掲示板で質問することがあったら気をつけ、
解らないなら短く端的に教えを請うようにします。

何はともあれ、でそでそ様に教えて頂いたサイトと、

＞大型の家電量販店
に、
＞SIMフリースマホ担当の店員さん

というのが居るということを
御陰様で初めて知ることが出来て、良かったです(*^▽^*)
行く時間が取れれば行ってみようと思います。

重ね重ね、ありがとうございました！
m(_ _)m

書込番号：21455093　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

＞舞来餡銘様へ

＞Zenfone2(RAM 4GBモデル)はAndroid6.0にすると何とか延命出来る様ですが、Android7.0にUPDATEされる保証も無いので、後継機種はAndroid7.0以上に対応したモデルを想定する方が良いでしょう


上記教えて頂き、ありがとうございます(^^)
焦って決めずに、延命させつつ、
新しい機種を選ぶことにしますね。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21455116　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

おかげさまで、
以下の２機種に絞れました(^_^)/
皆様のおかげです。

・ZenFone 4カスタマイズモデル

理由は、
カメラ機能に大きく惹かれてきたこと、
（デュアルの融合・広角撮影、ＳＯＮＩセンサー×３、従来比5倍の暗所強化）

また、長期買い換えずギリギリまで使いたいので最新種に惹かれる為。


・ZenFone3 Max(ZC553KL)
理由は、
当初の第一候補で、
安すぎるので不安があったが問題無さそう、
コスパが良いから凄い節約出来てお得、
anoSIMに交換する手間が省ける


と、こんな考えに固まりました。

買い替え機種の選択に大変に参考にさせて頂き、
私が求めている回答にピッタリでしたのが、

・でそでそ様の、
迅速な回答で頂いた、リンク先と具体的な比較のやり方の方法の御説明、


・ryu-fiz様の
カメラ機能の新機能の御説明、修理の否定、具体的なオススメ、GPSの不安要素の払拭、


・どうなる様の、
Snapdragonの噛み砕いた解りやすい御説明、


・風とともに様の
液晶種類の違いの名前を挙げての御説明、

・にんじんがきらい様の
Wi-Fiの違いに関してのリンクと、心配ないとの明言と御説明、


・舞来餡銘様の
後継機種はAndroid7.0以上に対応したモデルを想定する方が良いでしょう
という具体的なオススメ

でした(*^▽^*)
ありがとうございましたm(_ _)m

この２つを、もうちょっと考えて
どちらかを購入しようと思います。

書込番号：21455163　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然ミネラル]

> ZenFone3 Max(ZC553KL)

asusは低価格モデルは露骨にコストカットしてボロい部品使うので、こういうMaxシリーズは長く使いたいならやめたほうがいいとおもいます。
スマホ修理屋さんのブログとか読んでると、zenfone3 maxはUSB端子が壊れやすいそうです。

ZenFone 4カスタマイズモデル でいいんじゃないかとおもいます。

書込番号：21457831

[knight20XX]

＞天然ミネラルさん

うーん、お金かければ良い質のモノは買えますからねー手前味噌だけど、3万前後でトータル的にはこれでも悪くないと思うけど・・・2〜3年くらい持てば良いかなって。その時にはバージョンアップされて、今のモデルはどれも使いづらくなると思うし。

書込番号：21457942　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

＞天然ミネラル様へ
まさに求めていたズバリな御意見！
スマホ修理屋さんの情報という超貴重有益な情報を教えて頂いてありがとうございました(^^)
カスタマイズに寄ってきてたのが完全に固まりましたm(__)m

書込番号：21489277　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

＞knight20XX様
確かに仰るとうりです(>_<)
私のZenFone２も発売して直ぐの時に購入した物なのですが、

現在、２年と７ヶ月くらいかな？
で、色々とアプリの面で、不便です(^^;)

でもアプリ以外では、
私の用途だと、まだいけそうなので
本当は、画面とカメラが割れてなければ
買ってから４年は使いたかったです(笑)

３MAXは第一候補だったので、この掲示板にスレたてたのですが

段々とカスタマイズモデルのカメラ機能に興味出てきて買ってしまいました(^^;)

書込番号：21489294　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayonya]

皆様ありがとうございました(^^)
ZenFone４カスタマイズを買いました。

決め手は、
「カメラ機能の進化を此処で初めて知った」
こと、

「長く使いたいなら、この機種がより良い」
と教えて頂いたことです。

カメラは一眼レフもミラーレスもコンデジも持っているけど、

外出したときに常にサッと自然に取り出して撮れるのは
やはりスマホ…

友人達との思い出や、
薄暗い室内での愛猫との大事な大事な思い出の写真がスマホで沢山撮れていましたので

暗所強化に期待大、ということで
決めました。

今まで出来なかったアビスリウムとかのゲームもやってみたいと思います(o^^o)

大事なスマホを選ぶのに御協力頂き
大変お世話になりました。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：21489364　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

＞kayonyaさん

Zenfone 4カスタマイズモデルご購入おめでとうございます！
私も、現時点でZenfone4を買うならこれになりますね、4のMaxモデルは現時点では色んな意味で物足りないですし、やはりフルHDディスプレイとデュアルカメラは魅力的ですね。

私も、次に出る予定の5以降のシリーズに注目しながら、今のこれを使っていきます！

お疲れさまでした！

書込番号：21490157　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイルで電波つかまない。android 7.1.1

[RSZ67]

普段はUQモバイルでzenfone3 Ultraを使用しているのですが、今回、親のためにこの機種を買い、UQモバイルと契約しました。回線切り替えを終えても、一向に電波をつかむことがありません。なぜだかわかりません。

以下、試したこと等
・SIMカードの電話番号は表示されている
・SIMカードはマルチSIM（マイクロSIM）　LTEのマイクロSIMではない
・android　7.1.1
・機内モードオンオフ
・ファクトリーリセットを実施（androidのバージョンは7.1.1のまま）
・SIMカード抜き差し実施も変わらず
・デュアルSIMカード設定のオンオフ実施
・APNはプリインストールされているUQを選択および、すべてのAPNを削除して手動で設定してもだめ
・電源入れると一瞬だけ４Gが表示される
・VOLTEの表示がない
・ためしにiijmioのsimカードを入れると正常に作動する
・自分のUltraと設定を見比べても、同じ

唯一気になったのが、デュアルSIMカード情報で、「SIM1　KDDI（）」
となります。（）　カッコおよびカッコ閉じるです。

それとandroid　7.1.1がまずかったのでしょうか。UQモバイルの対応表にはandroid　7.1.1対応と記載されているのに。

書込番号：21446190

[RSZ67]

KDDI（）

サポートに電話したところ、契約は有効で、SIMカードも正しいものを選択しているとのこと。

（）についてはわからないようでした。

結局、原因不明で、SIMカードの無償交換となりました。あと３，４日かかりそうです。

書込番号：21446483

[RSZ67]

型番を検索すると

ZC553KL-GY32S3

ZC553KL-GY32S3/A

と出てきますが、/A の有無の違いは何でしょうか

書込番号：21446785

[RSZ67]

結論です。

自転車、バイク用に、この製品をもう一台買いました。Android　6.0.1です。

6.0.1にUQモバイルのSIMカードを入れたら問題なく使用できました。

しかし同じSIMカードをAndroid　7.0.1に入れたらやはり使用できませんでした。

ドコモ系のSIMカードは、両方で使えたので、au VolteとAndroid　7.0.1の組み合わせではないかと思います。

書込番号：21454490

[RSZ67]

訂正です。Android7.1.1でした

書込番号：21459766

[†うっきー†]

＞RSZ67さん

Android7.1.1にした後に、端末を初期化せずに確認されていませんか？
トラブル防止のために、端末初期化をして確認されると良いと思います。

公式サイトで7.1.1でUQのVoLTEは動作確認しているので、問題ないと思うのですが。

端末初期化をしても使えないとなると、謎ですね。

書込番号：21459899

[RSZ67]

電源ボタン　+ボリューム下　
　
　　　　　　　　↓
wipe data /factory reset で初期化しております。

こちらのmineoのサイトに書かれていることと、同じ状況です
https://king.mineo.jp/question-answer/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%EF%BC%8F%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%8F%E6%93%8D%E4%BD%9C+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3/13715

書込番号：21460013

[†うっきー†]

>wipe data /factory reset で初期化しております。

すでに初期化も終えていたのですね。


>こちらのmineoのサイトに書かれていることと、同じ状況です

mineoの方は、7.1.1にした後に、Aプランの人が同じ現象。Dプランの人は問題なし。
au系のVoLTEで問題が出ているような感じですね。
UQの公式には7.1.1で動作確認になっているのに不思議ではありますが。

端末初期化をしてUQのマルチSIM(VoLTE)で通話も通信も出来ない(APNは正しいものを設定済)旨を連絡する程度でしょうか。
こちらの掲示板のURLも合わせて連絡。
UQへの問い合わせではASUSへ問い合わせてくれ。
ASUSへの問い合わせではUQへ問い合わせてくれ。
と、たらい回しになるかもしれませんが。

どちらかと言えば今回の件は、UQ公式に動作確認済になっているので、UQへの問い合わせの方が期待は出来そうです。

本機を利用、Android7.1.1にしている、UQのVoLTE SIMを実際に使っている人から、何か情報があるといいですね。
かなり限定されると思いますが・・・・・
もしくは、UQ限定ではなく、au系のVoLTE SIMを利用している人からでも。

書込番号：21460201

[RSZ67]

はい、UQに伝えると、7.1.1は動作確認済です、と言われました。

7.1.1でPokemon go plusの通信問題とか出ている様なので、やはりどこか通信関係に、問題があるのではと思ってしまいます。

ASUSは、zenfone3シリーズをすべて、将来android　8.0までアップデートするような記事もありましたので、それに期待したいです。

書込番号：21460799

[舞来餡銘]

＞RSZ67さん
私のZenfone3 MAX(5.5)も同様にAndroid7.1.1ではUQシムでは電波を拾えないですね

UQ側が動作確認したのは6.0.1ではないかと思えなくもないですね

ASUS側のアップデートでデグレードしてしまった可能性有るかも知れません

書込番号：21738274　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-3-Max-ZC553KL/HelpDesk_Download/

JP_14.0200.1802.420_20180201が最新
ベースバンドバージョンは
7_GENNS_PACK-1.113513.1.123710.1

私の場合Android6.0.1からUPDATEすると一足跳びにこの最新バージョンになりました

この前のバージョンはAndroid7.1.1になった最初のバージョン
(JP_14.0200.1702.409)

書込番号：21739276　スマートフォンサイトからの書き込み

[RSZ67]

２月のアップデート適用で、ＵＱにつながるか不安のためアップデートしていません。誰か報告してほしいです。

Android８の提供まで待つつもりです

書込番号：21739510

[舞来餡銘]

＞RSZ67さん
私のは2018.2月分ですので、試した結果、使えてないです

某掲示板では使えてる書き込み有りますが、どの時点のバージョンで使えてるか(Android6.0.1か7.1.1前期か後期か)情報が少ないので何とも言えないです

少なくとも私の個体では最新ファームウエアではOUTですね

原因は全く不明です

APNもプリセットのUQ mobileのモノをそのまま使ってるし、nanoSIMをアダプタ着けてSIM1で使ってもそのままでSIM2で使っても、どちらもOUT

まだZenfone3 MAX(5.2インチ、MediaTekモデル)の方がマトモに使えています

modem部分が並行モデルのになって居るんではないのか、と思えるぐらいVoLTE表示がされない

Y!mobileシム(VoLTE対応)差してもAndroid 4G拡張スイッチ出ないので、根本的におかしいですね

書込番号：21739693　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

auは承認制なので何らかの理由で承認から外れたと思います
auはめんどくさいｗのでドコモmvnoを使われては

書込番号：21740060

[舞来餡銘]

どうも原因はファクトリーリセットすると何らかの具合でmodemに関する重要情報(日本のキャリア情報)が消失する可能性が有る様で、何故かauネットワークだけ接続出来なくなる様です

どうりでファクトリーリセット繰り返してもダメなハズですね

なおZenfone4 MAX(5.2)はファクトリーリセットすると文鎮化する不具合有るとの事

Zenfoneシリーズはファクトリーリセットメニュー出ても正常稼働する機種とそうでない機種が存在する様です

書込番号：21743929　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

元々このモデルは店頭販売も非常に少なく、情報も少ないしUQモバイルもCMはバンバン打っているものの、技術とかサポートとかは対して変わっていないのでこれとUQとの使い方はお勧めできない。
（あくまで私的だから突っ込まないでねw）

上記の方が指摘した通り、ドコモ系のmvnoかつIIJ mioかmineoの2社が会社の背景を調べれば信頼もあるので安心だと思う。

IIJは速さの点で難色を示している人もいるけど、フォーラムとかの開催もあり他にない特徴もあるので地味だがよいmvnoなのでこちらか、mineoのDタイプにすれば問題ないと思う。

私も使っているこのZC553KLには、問題は無いです。

書込番号：21745373　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

とりあえず、分かった事は

*WIFI接続するとアンテナは立つ
*WIFI接続終了するとアンテナは消失

この動きは海外モデルのZenfone3でも同様で海外モデルでau系ネットワークに接続出来ない様に入った修正と同じ動きです

つまり、初めてAndroid7.1.1になったバージョン以降、ファクトリーリセットしてしまうと海外モデルと同じmodem状態になってしまう様です

ハッキリ言ってバグです

書込番号：21746675　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

セキュリティパッチ(2018.06.01)適用のUPDATEがリリースされたので、適用し、ファクトリーリセットを行う

ファクトリーリセットメニューに

*wipe data factory reset
*wipe cash

が有るがwipe data factory resetだけを行って来たが、シム認識しないままだったので

wipe data factory reset→wipe cashを続けて行う

その後セットアップ作業を行うとUQシムのアンテナが立ちVoLTEマーク出現

と言う事で原因は

セットアップ時点でSIM1に解約SIMやVoLTE非対応を差してセットアップすると、キャッシュにVoLTE不使用のフラグが立つ
(実際、UQシムを認識しない時点でbuild.propの中身を見るとims_volte_enable=0のパラメータが出来ていた)

そのキャッシュ状態が続く為、ファクトリーリセットだけをしても事態が改善しなかった、と言うのが顛末

ファクトリーリセットでキャッシュ削除しないのはZenfone3 MAXのファクトリーリセットメニューの設定なので何とも言えません

書込番号：21986538　スマートフォンサイトからの書き込み

[RSZ67]

wipe data factory reset→wipe cashを続けて行う

は、simカードを外した状態で、行うということでしょうか。

書込番号：21987161

[舞来餡銘]

＞RSZ67さん
私はSIMを入れた状態で行いました(UQ nanoDIM+アダプタ、SIM1スロット使用)

ファームウエアは事前に最新(2018.06.01)にしてるので、少なくとも同様にして頂くと、リカバリ出来ると思います

書込番号：21987374　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞RSZ67さん
とりあえず、この機種はSIM1でau VoLTEシムを使う前提となっています

最初のセットアップ時点でSIM1にau VoLTEシムを使わないとVoLTEそのものが稼働しなくなる場合が発生する、と言う事です

そのセットアップ以後、SIM2でもau VoLTEシムは認識して使えます

今のところY!mobile VoLTEへの対応も出来ておらず(Zenfone4 MAXは対応済み)位置付けが中途半端な機種になっています

個人的にはAndroid7.1.1のままでY!mobile VoLTEにも対応しないならZenfone4 MAXに買い変える方が良いと思っています

書込番号：22045907　スマートフォンサイトからの書き込み

050plus

[フットキング]

機種変更をしましたが、050plusでの090発信が出来ません。なにか設定があるのでしょうか？
ご存知の方おられましたら宜しくお願い致します。

書込番号：21395617　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://www.ankopan.com/entry/2015/09/09/190947

Zenfone2 Laserの例ですが参考に

書込番号：21396317　スマートフォンサイトからの書き込み

[フットキング]

以前こちらも検索して試してみたのですがダメでした。
提供頂いてありがとうございます。

書込番号：21396327　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

050plusアプリに電話機能利用のアクセス権は付与していますか?

これが無いと多分電話出来ないと思います

書込番号：21400622　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホホルダーへの取付について

[家電道楽]

左右中心と左上、右下で挟みます

LGL22を使っていますが、電池の減りが早くなって買い換えを検討中です。
ナビ用なので画面が大きく電池容量が大きい本機を検討しています。

そこで質問ですが、スマホホルダーは画像のとおり左右中心2点と左上、
右下の4点で挟む仕様です。LGL22は電源スイッチと音量ボタンが左右
上部に分けられており、左右で挟む場所にはボタンがないので問題あり
ませんでした。

ところがほとんどのスマホは右側に電源ボタンと音量ボタンがあり、本機の
場合は右側の挟むところに電源ボタンが接触してしまいます。そこでこの
機種で純正もしくは社外ケースを取り付けた場合に画像のような挟み方で
電源ボタンが押しっぱなしになるようなことはないでしょうか。

ないとすれば画面オンオフにダブルタップで対応することになりますが、
本機はダブルタップで画面オン・オフが可能でしょうか。

以前ZTEのV580を入手したところ、ケースに入れれば右側ボタンが押し
っぱななしになることが回避できましたが、充電端子が右側にオフセット
されており、画像のようなホルダーでは右下の挟む部分に抵触してしまい、
充電しながらの使用することができないことが判明しました（充電端子は
中心にあるものと勝手に思い込んでいたのが間違いでした）。

書込番号：21361664

[at_freed]

画像のとおりのスマホホルダーと言うことですから

iPhone用に設計されたスマホホルダーでしょうから、
iPhoneを用意した方がベストだとは思います。

あるいは、ホルダー自体の買い替えの方が解決早いかもです。

書込番号：21361686

[†うっきー†]

>機種で純正もしくは社外ケースを取り付けた場合に画像のような挟み方で
>電源ボタンが押しっぱなしになるようなことはないでしょうか。

ボタンを押せないではなく、ケースが厚手のもので、ボタンの所に穴が開いているタイプでボタンが押しにくい状態のケースとか。
例えば以下のようなもの。画像を見る限りは、ケースの方がボタンの突出長よりも厚いようです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01MQVG96A/
以下レビューより引用
>しかも厚みがつくので持ちやすさアップ！（←これは人によってはマイナスだろうけど…）
>本体を持った時に電源ボタンを押してしまうこともなくなって個人的には◎です。

998円とそれほど高額ではないので、試してみる価値はあるかもしれません。


>ないとすれば画面オンオフにダブルタップで対応することになりますが、
>本機はダブルタップで画面オン・オフが可能でしょうか。

指紋認証やロック制御がなくてもよい(誰でも使える)なら、可能です。

ロック制御なし
設定→ロックスクリーン→画面のロック→なし

ダブルタップで画面オン
設定→ZenMotion→タッチジェスチャー→スクリーンオン→オン

ダブルタップで画面オフ
設定→ZenMotion→タッチジェスチャー→スクリーンオフ→オン

反応が悪い時は
設定→ASUSカスタマイズ設定→手袋モード→ＯＮ
もしくは、スマホ対応用手袋等を使用。

書込番号：21361974

[家電道楽]

＞at_freedさん

画像のホルダーは箕浦の商品をベースにデイトナがさらなる取付の
確実性を高めるためアレンジしたもので価格もその分高めです。

アマゾンなどに安価なものがたくさん出回ってますが、デイトナの
商品が脱落のリスクが少ないと思っているのでこれ以外は考えていません。
またiPhone専用設計でもないです。

＞†うっきー†さん

そうですね。確かにボタンよりケース厚みがあれば良いですが、
現物を触ることが難しいので画像だけで入手するのは若干
バクチ的になります。まあ安いものですが。
もう少しケースを探してみることにします。

書込番号：21362140

磁気センサがないようですが

[madamadadesu]

zenfoneシリーズのスペックを見比べていたら、ZenFone 3 Laser (ZC551KL)やZenFone 3 (ZE520KL)には、加速度センサ/電子コンパス/ジャイロスコープ/近接センサ/磁気センサ/光センサ/RGBセンサ/指紋センサ/GPS搭載とありますが、
ZenFone 3 Max (ZC553KL）はGPS、加速度センサ、電子コンパス、光センサ、近接センサ、ジャイロスコープ、指紋センサとなっています。
RGBセンサは大した問題ではないと思いますが、磁気センサがないことはGPSを使用するのに不利にならないでしょうか？　検索すると電子コンパス＝磁気センサだという記述も見つかるのですが、だとすればZenFone 3 Maxのスペックの書き方がよくないのでしょうか？その辺の知識がある方にご教授お願いしたいです。

書込番号：21345433

[ありりん00615]

電子コンパスがあることは、ご自身で書かれているので問題はありません。
磁気センサーがない機種は、磁石入りフリップケースを使用してのスリープからの自動復帰が出来ないだけです。
なお、電子コンパスが必要なのは徒歩ナビだけでカーナビでは不要なものです。

書込番号：21345697

[madamadadesu]

コメントありがとうございました。よくわかりました。

書込番号：21347181

楽天モバイルにつながらない

[minoru1109]

SIMフリー端末として購入して，楽天モバイルのnanoSIMカードを挿したのですが，モバイルネットワークにつながりません．

再起動させたり，データ通信の有効化を切ったり入れたり，SIMカードの抜き差しをしてもダメでした．
microSIMとして下駄を履かせてもダメでした．
初期登録されているアクセスポイントをすべて削除して，新しくAPNを作成し直してもダメでした．
いくつかのzenfoneの端末で対応している方法をすべて試したのですが，すべてダメでした．

ASUSに送って，初期不良としてチェックしてもらうと，非常に雑な対応をされ
docomoとauのSIMカードで動作しているため問題なしと判断されて，交換どころか修理もされずに返品です．
案の定，再度楽天モバイルのSIMカードを挿しても使えません．

通信事業者->ネットワークを検索とすると
JP DOCOMO(禁止) 3G
JP DOCOMO(禁止) 4G
KDDI(禁止) 4G
SoftBank(禁止) 3G
SoftBank(禁止) 4G
Ymobile(禁止) 4G
KDDI(禁止) 4G
44100(禁止) 4G
と表示されて，すべて使えません．

デュアルSIMカードの設定でSIMカードの認識状況を確認すると
NTT DOCOMO()
090-****-****
と表示されており，電話番号もしっかり認識しているようでした．
データサービスネットワークでも SIM 2 (使用可能)と表示されます．

なお，楽天モバイルの店頭で確認してもらうと，SIMカードを他の端末に挿した際には普通に使えていました．

解決方法をご存知の方がおりましたら教えてください．

書込番号：21342819

[フェルマーの原理]

接続可否は回線業者、端末、場所、時間の
複合的条件ですがメーカーがわからないものは、
第三者にも不明ですので、
僕ならキャリア端末に換えますね。
タワマンとか地下とか場合問題かもね？

書込番号：21343330　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

確認した場所は、他の端末ではdocomoの回線が利用出来ることは確認済の場所で検証したでしょうか？
他の端末で確認したのは、楽天モバイルショップ、本機で確認したのは自宅等だと判断しました。
本機で確認している場所が、他の端末では問題ないかは一度確認されると良いと思います。

ファームの適用状況が不明ですが、とりあえず、
JP_14.0200.1707.409_20170719
に更新した、端末初期化でしょうか。
すでに、最新ファームになっている場合は、端末初期化のみ。

>JP DOCOMO(禁止) 3G
>JP DOCOMO(禁止) 4G
>44100(禁止) 4G

細かいことですが、(禁止)の文字列は3G,4Gの後ろに表示ではなかったでしょうか？

ZenFone 3 ZE520KLで楽天の「rmobile.co」のSIMでの検証ですが、
この部分は表示は若干違いますが、以下の３つは禁止になっていませんでした。
たとえ、APNを正しいものをセットしていないとしても。
NTT DOCOMO 3G
NTT DOCOMO 4G
44100 4G

この３つは使えないとおかしいと思います。APNには関係なく。docomoの3G,4Gが利用出来る場所という絶対条件は必要ですが。

端末初期化して改善されないとしたら、謎です。
メーカー検証では問題ないとのことなので、端末初期化でも改善しない可能性の方が高そうですが。

書込番号：21343370

[knight20XX]

シンプルに、これだから楽天は信用できないですねw

MVNOを値段だけで選ばないなら、IIJかマイネオのどちらかの方が信頼性はあります。
音声SIMでなかったら、即時に解約することをお勧めしますね

書込番号：21343401　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞minoru1109さん
Zenfone3 MAXは楽天モバイルのセット品(日本版)ですか?

並行輸入版とかでは無いですか?

書込番号：21343923　スマートフォンサイトからの書き込み

[piko3104]

同様事例で、楽天モバイルに問合せして回答がきたのでコピペしました。「ASUSのzc553kl」は
弊社SIMでの動作確認がとれておりません。
正常に動作するか保証いたしかねるため、ご利用をお控えください。との事でした。
機種だけ量販店で購入しました、店員に楽天SIM と適当するか聞いたところ、使えますと言うので購入したのに。因みに機種の故障かなぁと思いASUS に修理に出したら、異常なしで戻ってきた。ZC520TLは適合しているのにとても残念。SIM フリーは要注意。

書込番号：21344095　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

>>SIM フリーは要注意。

いえ、ここは楽天モバイルのSIM及びサポートに対して要注意だと思いますよ。

mineoは、ドコモ、auのスマホならSIMロックの解除不要でそれぞれプランD、プランAが使えるとCMで言っていますし・・・

基本MVN(キャリア回線会社）のをMVNO会社が借りてやっているのだから・・・こんなことがあるのはおかしなことではないでしょうか？

私も、この機種を買うときにIIJは扱っていなかったけど、別に気にもしなかったし、SIMを差し替えてすぐ使えましたよ！

ASUS自体には何の落ち度もないですよ！
ここは、楽天モバイル側の設定の問題では？と疑ってしまいますね・・・

書込番号：21344132　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機で楽天のＳＩＭが正常に使えている方もいるようですね。
http://review.kakaku.com/review/K0000958055/ReviewCD=1074812/#tab

楽天モバイルのSIMはdocomo系なので、３種類あるＡＰＮのうち、自分が契約しているＡＰＮを正しくセットすれば使えるとは思いますが。
実際に使えている人もいるようなので。

楽天モバイルのＳＩＭ（新しいもの）で気をつけないといけないとしたら、３Ｇ専用端末で使えない程度だとは思います。


minoru1109さんの端末は、ＡＰＮ以前に、ネットワーク検索で、すべて「禁止」になっているので、ＡＰＮは関係ないようではありますが。
電波を拾えることが確実な場所で検証しているのでしたら、あとは、同じ検証場所で他のＭＶＮＯのＳＩＭで検証する程度でしょうか。

書込番号：21344564

[minoru1109]

みなさまのコメントありがとうございました．
電波自体は自宅でも届いておりましたし，楽天モバイルの店頭でも確認しましたので問題はないはずです．

最終的に，設定を再度調整して問題が解決しました．
同じような症状の方もおられると思いますので，以下に対応手続きをまとめます．

1. 初期設定で登録されているAPNをすべて削除
2. 楽天モバイルのAPNを手動で設定
3. MVNOの種類をSPNとして，MVNO値を 「NTT DOCOMO」に設定
4. 通信事業者 -> ネットワークを検索
5. 「JP DOCOMO(禁止) 4G」を選択

以上の手続きでつながるようになりました．
その後は，APNを初期化し，もともと登録されているAPNから楽天モバイルを選択して
通信事業者も自動選択でつながりました．

詳しい原因が不明なままです．
スマホの初期設定の不具合なのか
SIMカードの登録の不具合なのか
切り分けはできていませんが，とりあえずつながったので安堵しているところです．

書込番号：21353613