ZenFone 3 Max ZC553KL のクチコミ掲示板

致命的な欠陥あり

[スマ郎]

怒りのあまり投稿します。

バッテリー容量が大きい製品が欲しかったので購入しましたが、直ぐに問題発生。


初期インストールされている不要なアプリを10個くらい削除したり無効にして再起動すると、アンドロイドが永遠に立ち上がらなくなって使用できなくなりました・・・


本日、初期不良？の修理から戻ってきました。
サポートセンターでも症状は再現確認できたとのことですが、ファクトリーリセットしても改善せず。


致命的な欠陥がある商品にしか思えず、怖すぎて使用する気になれません。

書込番号：20891058

[EP82_スターレット]

＞スマ郎さん
それって、自身でトラブルを誘発させているだけでは？

書込番号：20893342　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

どんなアプリを消したり無効にしたのですか？

私も以前、Zen fone 5でやったら、変なメッセージが出て、みんなに叩かれたので元に戻しました。

やるなら、一つずつやりながら確認した方がよかったのではないでしょうか？

いづれにしても、自分でやったから自己責任ですね。

書込番号：20893455　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマ郎]

なるほど。
まったく納得できませんが、それがこの業界の常識なのですね。

書込番号：20894289

[スマ郎]

初期インストールアプリを削除するとOS起動しなくなるリスクが在るなら、メーカー側で初期インストールされているアプリは削除操作できないようにすべきなのでは？

自己責任だろうが何だろうが、いずれにせよこの製品のソフトウェア周りは設計的に駄目と個人的には思ってしまいますね。

通常使用だけでもOS起動しなくなってデータが全て消えてしまう可能性が高いのでは？と私は思ってしまいます。

書込番号：20894305

[dolce4me]

普通に消せるアプリを消し、無効化できるアプリを無効化するとOSが起動しなくなるのでしたら、メーカーのミスですね。

少なくとも、現存する国内メーカーではそんな事は無いか、有ったら修正するなど、責任を持った対応をするかと思います。

日本の常識や、メーカーとユーザーの暗黙の了解が、海外メーカーでは通用しない事がありますね。

書込番号：20894470　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

修理されてなのか交換されてなのか不明ですが、戻って来た端末は正常に動くのでしょうか？

戻って来た端末も、同じように削除したり無効化して再起動すると使用出来なくなるのですか？

同様になるのであれば仰る様に欠陥かもしれませんが、現状ならないのなら欠陥ではなく、たまたま不良品に当たったという事ですかね。

まぁ、致命的な欠陥品でも一向に構いませんが…

書込番号：20894526　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマ郎]

修理で戻ってきた端末でも上記の問題はすぐに再現しましたので本質的には何も解決しませんでしたね。


「メーカー側の確認でも問題が再現された」と修理報告書には記載があったのに、メーカーの対応は交換ではなくリセット操作をしただけ。


それは修理依頼前にサポートセンターの指導に従ってこちら側で実施済みで、それでも同じように問題が発生したから修理依頼しているのにメーカーの修理内容が意味不明です。

その程度の修理対応しかしないのなら手間を掛けてまで修理依頼する必要もなかった。


せめて、どのアプリを無効化すると問題が発生するのかくらいはメーカー側で確認して欲しかったですね。
（その依頼もしてみましたが断られました）



個人的には前の機種のZC550KLをとても気に入っていたので非常に残念です。

書込番号：20898281

[スマ郎]

先程、少し詳しい方から話を聞きましたがASUSはOSにかなり干渉するようなソフトの弄り方するらしく、このような問題が発生しやすいようですね。


なので今回ASUSを使うことはもう諦めようと思います。

書込番号：20898363

[knight20XX]

うーん、ASUSを使っている一人としては残念な考えですね

とりあえず私の叩かれた事例を出しておきます。
機種が違うので、あてはまらないと言われたらそれまでですけど、参考にしてみてください。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000018487/SortID=19814042/

書込番号：20898717　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

5年前の、Android OS 2.X時代の、超・モッサリの国内メーカーのキャリアモデルのスマホでは、
「不要なアプリを削除しましょう｡」
は有効な手立てでしたけど、
国外メーカーの現在の SIM Free機､デフォルトの状態で十分にその性能を発揮できるようにチューニングして出荷されているのに、
ユーザー個人の判断でいきなり削除したその結果は、自己責任じゃありませんか？
私は、2桁に上る端末を所有していますが、全て、
プリインストールされたアプリは、使わないものであっても削除せず、
省エネ対策もとりませんが、至って『元気』です。
よほどの不具合でもない限り、初期化もしません。

書込番号：20898856

[スマ郎]

自己責任という言葉をそこそこ見かけますが、はっきり言って意味のある回答ではないと思っています。


私は「この程度の操作でOSが起動しなくなるのは製品として致命的な欠陥なのでは？」と言っているのです。


ユーザーが十分に実行する可能性のある操作によって動作が不安定になるならまだしも、OSが永遠に起動しなくなるのは、製品に求められる機能に対して割とまずい欠陥ではないのでしょうか？


何度も言いますが、製品に求められている機能に対してそのようなことが起きる可能性があるなら初期インストールされているアプリの無効化や削除操作をできないようにメーカーが設計すべきです。
発生可能性のある問題は基本的に設計で潰し込むものでしょう。


私が叩かれるも何も、ユーザーに常識的操作を求めてしまう製品なら、どのみち設計リスクマネジメントがイマイチな製品ということになりますね。

旧機種の時点で、このような操作をする人が居ることが既に判明しており、似たような問題が発生しているのなら尚更ですね。

書込番号：20899299

[kintaマカオに着く]

＞スマ郎さん
私もASUSの製品は何種類か使用しており初期アプリの削除や無効もしておりますので、今後の参考の為に
逆にお聞きしたい事があります。

どのような初期アプリを削除、無効にしたのでしょうか？

アプリの名称とそれぞれに削除と無効を記載していただけますとありがたく思います。

書込番号：20899488

[TOHSHIROU]

アンインストールも無効化も出来ないゴミアプリが多いのもスレ主さんのような方のご意見にメーカーが賛同した結果なんでしょうか。

アンインストール出来るからやったのに、
無効化出来るからやったのに、
どうしてくれるんだと。

だったら、アンインストールも無効化も出来ないようにしようと。

オイラには全くもって迷惑な措置なんですが。

書込番号：20899692　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

書き込みから考えられるのは、ソフト的な問題からであってハードに問題がなければ当然リセット（ファームウェアの再インストール）となるのは当たり前です。ちなみにこの再インストール、ユーザーでもできたと思いますが試されたのでしょうか?

書込番号：20900005　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞柊 朱音さん
横からすみません。
よく見たら、スレ主さんはサポートセンターの指示によりリセットをやりましたがと書いてありました。

本題になります。
少し前にも書き込みしましたが、
個人的に興味があるのがスレ主さんが削除、無効にしたアプリなのですが…。
(永遠に立ち上がらない経験がないので)
削除、無効が必要かどうかは別としまして
できれば書き込みお願いできればと思います。

書込番号：20900069

[柊 朱音]

＞kintaマカオに着くさん
はい、そちらを含めて発言させていただいています。
そもそも、アプリの削除についてはメーカーでは推奨はしていません。この段階で機能としては残しておくがあくまでも自己責任です。その辺りは理解されていたでしょうか?

書込番号：20900085　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞柊 朱音さん
私自身はアプリ削除の件につきましては、
自己責任と言うことは理解しております。
スレ主さんがリセットをしましたとの
書き込みにつきましては、もしお気を悪くされたのでしたら大変申し訳ありませんでした。
(確認でお伝えいたしました)

もう一つ
前回の書き込みで訂正があるとすれば
本題になりますの前にスレ主さん宛てと付け加えることを忘れてしまったことです。
(そこも含め申し訳ありませんでした)

改めまして
＞スマ郎さん
前回と前々回の書き込みもスレ主さん宛てに書き込みをしました。
内容につきましては見ていただければ幸いです。
(個人的にどのアプリ削除、無効が駄目だったのか、もしくは他に要因があるのかに興味があるだけです)
アプリ名称が記載されていないのでお願いした次第です。

書込番号：20900150

[EP82_スターレット]

＞スマ郎さん
そもそも、日本のキャリアが提供している端末なら、アプリ削除時のリスクを考慮し、ロックを掛ける事があります。

しかし、海外企業の場合、設置思想が根本から異なり、自由度を高くする変わりに、ユーザー側の管理責任を強く求めます。

スレ主さんは、商品選択時点から間違えたと言う事になり、今後は、キャリア提供端末を購入する事が最善だと思います、

書込番号：20900359　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

私もEP82_スターレットさんと同意見です。

スレ主さんはキャリアユーザーの考えですね。
SIMフリーはキャリアに比べると手厚いサポートが少ない分回線も本体も安く提供できるので、その分ユーザーが自己責任というのを常に認識する必要があります。

以前の私のスレでみんなに叩かれたけど、別にメーカーやGoogleに文句をいうつもりもなかったし・・・

私はこの機種は致命的な欠陥とは思いません、むしろゴーストタッチの問題で様子見しているだけで、時期を見て購入する予定でいます。

書込番号：20900462　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマ郎]

今回、私が書き込んでいる「OSが起動しなくなる」という問題は、特定のアプリを削除・無効化すると発現するというよりは、初期インストールされているアプリの削除個数によって発生している問題にみえます。

アプリの削除個数によってOSが起動しなくなる可能性があるようにも見えるので、怖い。



再度確認を実行するのは面倒すぎる且つそれに時間を割きたくないので、ざっくりで記載。



私が初期インストールされていたアプリで削除・無効にしたのはフェイスブックやインスタグラムなど。
あとは他メーカーのSIMフリー端末には入っていないようなASUSが提供するサービス関連のアプリなど。


これらの削除・無効化を進めていたところ、10種類くらいに実施したあたりからホーム画面からアプリのアイコン表示から消えてないものが出てきてました。
それが気になったので再起動を実行したら、そこからOSが立ち上がらなくなりました。（電源は入る）


ここでファクトリーリセットを実施し、再度同じようなことを試したが再びOSが起動しなくなりました。
1回目と削除順番は同じにせず、2〜3個削除する度に再起動してOS起動を確認したが、やはり10個前後削除した後からOSが起動しなくなる。


メーカーにはリセットした状態で修理依頼しました。
修理依頼書には「初期インストールされている不要なアプリを10個くらい削除するとOSが起動できなくなる」と記載したが、削除したアプリの名称などまでは記載せず。

ですがメーカー側でも「問題は再現された」と修理報告書には記載あり。

なのでメーカー側で確認の為に削除・無効化したアプリも、普通に考えて削除しても問題ないはずのアプリということでしょう。
それらを削除して再現が確実に確認できている問題ということになります。



再起動できなくなる症状について。

まずASUSのロゴ画面が表示され、その後に「アプリ起動の最適化をしています」という表示が。
アプリ起動の最適化が終わったと思ったら再びASUSロゴの画面。
これでOSが立ち上がるだろうと思っていましたが、再び「アプリ起動の最適化をしています」という表示。

これがずっとループ。バッテリーが切れるまでループします。
その後充電して再度電源を入れても、同じようにOSは起動せず。



交換対応ではなかったので、この製造LOTだけの問題なのかどうかは不明。
メーカーがこっそり対策を施すかもしれないので、今後の製造LOTで発生するかどうかも何とも言えないでしょう。


ですが私の購入したものでは、このような問題が発生しました。

書込番号：20902859

Bluetoothが切れてしまいます

[k.sacci]

iPhone6sにBluetooth接続してインターネット共有してるんですが、数分ほっとくとBluetoothが切れてしまいます。(ペアリングは維持されてるが、共有が切れてる状態)

気になるのは、設定→電池→Bluetooth を押すと、消費電力の調整欄に「未使用時はBluetoothをOFFにします」と書かれていることです。

Bluetoothを勝手にOFFにされないような設定をする方法があったら教えてください。

書込番号：21285052　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://sim.ipodtouching.info/zenfone3max-start-setting/

電力管理の省電力設定で自動的に終了させられてしまいます

設定→電池→電池の最適化→最適化しないアプリにBluetooth共有を追加して下さい

書込番号：21285704　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.sacci]

返信ありがとございます
教えていただいた設定については調べて、Bluetooth共有とBluetooth MIDI Serviceを最適化しないアプリに設定しましたが、状況変わりませんでした

書込番号：21285971　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞k.sacciさん

インターネット共有という言葉を利用されていることから、
BluetoothのテザリングでiPhone6sを親機で、本機を子機にしていると推測しています。

本機側を疑っていると思いますが、念のために、iPhone6sをスリープにしないようにして確認してみてはどうでしょうか。
iPhone側の設定は、以下のようになると思います。
設定→一般→自動ロック→しない
設定→インターネット共有→ON。この画面を表示したままの状態で検証。

これで解決できなければ、本機側の問題だとは思います。
Android7.1.1では、Bluetoothに問題が出ているようで、それが原因で何か問題があるのかもしれませんし。

書込番号：21286114

[k.sacci]

>>BluetoothのテザリングでiPhone6sを親機で、本機を子機にしていると推測しています
ご推測の通りです
教えていただいたiPhone6s側の設定変えてみたのですが、数分で切れてしまいました。

本機側を疑ってるのは先日まで子機としてXperiaを使っていたのですが、今回の様な問題はなかったためです。
あと、プリインストールされているモバイルマネージャってのがあやしいと思い無効にしてみたんですが、やはりダメです。

書込番号：21286770　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>本機側を疑ってるのは先日まで子機としてXperiaを使っていたのですが、今回の様な問題はなかったためです。

それなら、本機側を疑うしかないですよね。最初に記載があればよかったですね。

あとは、本機がBluetoothに問題のあるAndroid7.1.1なので、そこに何かがあるのか・・・・・
同じくiPhoneをお持ちの方で検証可能な方から、何か情報提供があるといいですね。

書込番号：21286923

[k.sacci]

†うっきー†様
前提として記載しておくべきでした、申し訳ございません。
とりあえず以下2つを試してみましたが、やはり状況変わらずです

○位置情報→スキャンからWifiとBluetoothのスキャンをOFF
○設定→バックアップとリセット→ネットワーク設定のリセット

書込番号：21286963　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ASUSがZC553KLでAndroid7.1.1のバージョンを何故選択したか不明ですが、私のNexus6(Android7.1.1)では2017.10月のセキュリティパッチが今月来て、Bluetoothの挙動が安定しました

2017.8月時点のセキュリティパッチ止まりのZC553では、当分挙動が安定しないと思われます

Android7のバージョンはテザリングのチャンネル問題、Bluetooth、WEP接続、WPA2のセキュリティ問題等、不具合が複合的に存在して4重苦状態です

書込番号：21287387　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.sacci]

舞来餡銘様
＞Android7のバージョンはテザリングのチャンネル問題、Bluetooth、WEP接続、WPA2のセキュリティ問題等、不具合が複合的に存在して4重苦状態です

そう・・なんですよね
情報としては知ってましたが、まさかこんなシンプルな所で躓くとは思わなかった。。。

とりあえずはパッチ待ちなんでしょうけど、問題が問題だけに使い物にならんって状態なんですよね
ｸﾞｸﾞっても不具合情報しか出てこないし、もうちょっと四苦八苦してみます

書込番号：21287411

[k.sacci]

回避策っぽいのを見つけましたのでメモしておきます

設定まわりはもう無理そうでしたのであきらめて、アプリを色々試してみました。

で、上手くいったのが「BT Auto Tethering」てやつです。
こいつで親機にチェック入れとくだけで接続維持出来るようになりました。

まだ検証はいると思いますが、今のところ15時間は接続がキープされています

書込番号：21289613　スマートフォンサイトからの書き込み

[k.sacci]

3日ほど様子見ましたが、一度もBluetoothが切れることなく接続が維持されました
電池消費推移もほとんど変化ありません

ということで、Bluetooth共有が切れちゃうって方は「BT Auto Tethering」試してみる価値はあると思いますよ

書込番号：21295070　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶ガラスが割れてしまいました・・・

[あいあい405]

先月、NIFMO SIMのセット購入でZC553KLのピンクを購入しわずかひと月で
路上で落とした拍子に画面の液晶ガラスをバリバリに割ってしまいました。

画面修理のお店に色々問い合わせしたのですが、
現在　[背面]ピンク[前面]ホワイト　なのですが
海外版在庫は前面が黒にしか張り替えられないと返答をもらった次第です。

たかが色・・・という感じではございますが、この白×ピンクに惹かれたため
最悪は新品を購入し直すしかないと思っておりますが
もしもほかに、何か良い方法はないでしょうか？？

疎い人間でして、手段があるなしだけでも どなたかアドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：21282401

[モモちゃんをさがせ!]

「画面修理のお店」に個人的に問い合わせるのではなく、
NIFUMO､もしくは、ASUSの日本法人で、正規の修理をすれば宜しいのではないでしょうか。
新品を買い直した方が安い、修理金額の見積りが呈示されるかも知れませんが、
[前面・白] が絶対条件では､致し方ないような気がします。

書込番号：21282467

[†うっきー†]

>海外版在庫は前面が黒にしか張り替えられないと返答をもらった次第です。

NIFMOでセットで購入したのに、海外版ということはないと思いますが・・・・・

海外版単品とNIFMOのSIMを別々に同時期に購入したという意味でしょうか？

ちょっと状況は分かりませんが、海外版という前提で。

ASUSの海外問い合わせもありますので、そちらを利用されてみてはどうでしょうか。

https://www.asus.com/jp/ASUS_Website_Information/about-asus-inquiry
>日本以外でご購入された製品
>日本国外でご購入された製品については、こちらにお問い合わせください。対応は英語または中国語となります。
>お問い合わせ先
>『ASUSTeK Computer Inc. Asia-Pacificサポートセンター』
>サポート受付電話番号：886-2-2894-3447
>FAX：[phone]
>電子メールでのお問い合わせ：http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx
>FTPサイト：ftp://ftp.asus.com.tw/pub/ASUS

書込番号：21282475

[あいあい405]

＞モモちゃんをさがせ!さん


アドバイスありがとうございます。
ASUS正規窓口のほうに問い合わせることを
まだ行っていなかったのでそちらもおこなってみたいと思います。

＞†うっきー†さん


アドバイスありがとうございます。
説明が悪く申し訳ありません。

私が購入したのは日本正規品のようです。
おそらく問い合わせた先の修理屋さんにある部品が海外輸入だからと
そういう意味で、「前面ブラックにかえないと修理できない」と言われたのだと思います。
ASUSの正規ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰを探して問い合わせしてみたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：21282542

[八咫烏の鏡]

＞あいあい405さん
画面割れが酷くなったら、電源を入れても画面が点灯しなくなる事がありますので、SDカードへのデータのバックアップをお忘れにならないようにして下さい。

画面が点灯しなくなると、バックアップは不可能になるので、気をつけてください。

書込番号：21282693

[knight20XX]

あいあい405さんはじめまして！
私もこの間、同じピンクを買って使っています。

画面の修理に関しては先のお二人さんのアドバイスがベストだと思いますので、私は落下に対しての対策を・・・

私の場合は、落下対策として以前の本体は手帳ケースを使ってましたが、どうもビジネスマンぽくって堅い感じになったので、今回から透明ケースを付けてその背面に、バンカーリング（スマホリング）を人指し指にはめて使っています。
指紋認証もやりやすいですしリングが回りますので安定していいですよ！

画面には、ガラスフィルムを貼って保護しています。今後はこのくらい対策するとよいかと・・・

バンカーリングは使っている人が少ない印象もありますけど、お洒落だし落下防止にもいいと思いますのでお勧めしておきます！

書込番号：21282700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

液晶パネルは中国の通販から約3千円で買うことが出来ます。
https://ja.aliexpress.com/store/product/For-Asus-Zenfone-3-Max-ZC553KL-LCD-Warranty-5-5-1280x720-Display-For-Asus-Zenfone-3/2901288_32822881516.html
自分での交換が不安なら、購入前提で修理屋と相談してみてはどうでしょうか？なお、到着には最大3週間を要します。購入する場合はVprica等のプリペイドクレカを使用するか、Paypalを利用するのが安全です。
ASUSでの液晶交換だと約2万円取られるはずです。この機種は2万円で売られていることもあるので、割に合う金額ではありません。

書込番号：21282826

自動バックアップに関して

[エゾカンゾウ]

この機種では通常のバックアップが取れないようで、自動バックアップにてドライブ（Google)にバックアップが
取れると思ったのですが、設定のバックアップとリセットのアカウント項目で確認すると管理者により無効にさ
れているためGoogleドライブへバックアップが取れないと表示されています。

このアカウントを有効にする方法というのは、何処をどのように操作すればいいのでしょうか？

書込番号：21247647

[†うっきー†]

同様の話題があるようです。
https://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A2RhPA.ivNJZFEQAjSKJBtF7?p=%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97+%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8A%E7%84%A1%E5%8A%B9+android&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97+%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8A%E7%84%A1%E5%8A%B9+android&at=&aa=&ai=6MySe0m7TlCA.Q0oJr7YtA&ts=15196

企業用のGoogleアカウントで起きたり、Android7.1.1で起きる問題？と議論されているようです。
本機の場合はAndroid7.1.1が該当しそうな気はします。

解決方法は分かりませんが・・・・・

端末初期化してGoogleアカウントを設定した直後でもその現象が再現するなら、Android7.1.1の問題の可能性が高そうです。

書込番号：21247759

[エゾカンゾウ]

†うっきー†さん、お世話になります

リンク先も閲覧してみましたが、解決策は無いようですね。
初期化するのも面倒ですし、改善策が出るのを待ってみます。

ありがとうございました。

書込番号：21248946

[†うっきー†]

＞エゾカンゾウさん

>リンク先も閲覧してみましたが、解決策は無いようですね。
>初期化するのも面倒ですし、改善策が出るのを待ってみます。

はい。

ZenFone 3(ZE520KL)の7.0では、バックアップとリセットが利用出来ますので、
7.1.1の問題っぽいですね。

本機は他にも7.1.1のためかBluetoothでも問題が出ているので、次のファーム更新で
7.1.2以降にでもしてもらえると、今回の問題と合わせて直るかもしれませんね。

書込番号：21249105

[knight20XX]

エゾカンソウさんはじめまして！

うっきーさん毎度！お久しぶりですw

確かに自動バックアップできないですね(>_<)

これとは関係ないけど、前に使っていた5のデータを
バックアップ アプリから復元して移そうとしても、Android5.0以降からのバージョンはすべて不可だったので手でアプリを入れ直すことになり、残念でしたけど、ネットのブックマークはGoogleアカウントに紐付いていたので助かりました。

アプリもZen UI以外のASUS独自ブラウザやメールアプリがなくなってしまいましたけど支障ないですね。

他にもまだ問題があるようですけど、ネット関係は大丈夫なので、今後のバージョンアップを待ちながら使いたいと思います。

書込番号：21274788　スマートフォンサイトからの書き込み

GPS機能が・・・

[ベトベター]

購入：使用開始して１週間あまり。某ショッピングセンターに行ったところ、鉄筋建物内ではGPSが全く動きません。壊れたかと思い屋外に出ると動きます。また吹き抜け天井の下に来ると使えます。店舗内の外が見えないところではまたGPS信号を探してます状態のまま無反応となります。こんなにGPS受信機能が弱い？？？鉄筋建物なんて普通に有るし、ここで使えないとなると地下鉄内なんて論外だろうと思うのですが（近所に地下鉄無いので未だ試したことが無い）。こんなものなのでしょうか？？？？

書込番号：21248055

[きぃさんぽ]

私の経験から言うと"そんなもん"です。
木造家屋なんかだと受信できる場合もありますが、ショッピングモール等のしっかりした鉄筋造りで複数階だと受信は厳しいと思います。

モノは違いますが、例えば車のナビなんかもトンネルに入るとGPS受信が途絶えます。

書込番号：21248149

[どうなる]

GPSって衛星からやってくる電波を拾ってるだけだからそんなもんだよ

建物の中どころか雨とか曇りでも弱くなったりするくらいだし…

軍が使うような性能の受信機とかだったらまた違うのかもだけど、
所詮はスマホの中に入ってる豆粒みたいな受信機だからねぇ

地下鉄の中とかだったら確実に無理だろうね

書込番号：21248574

[クソネミマン]

私はZenfone3（無印）を使っていますが、GPSの受信はそんなもんだと思います。ただWiFiはオンしておいた方が条件は良くなります。WiFiにも位置情報を取り込めるしくみがありますのでGPS程の精度でなくても位置情報の代替えとして使える事があります。

書込番号：21248582　スマートフォンサイトからの書き込み

[yk4]

GPS捕捉状況	ヤフーマップ表示（精度円半径約２０メートル）

＞ベトベターさん
私も、この機種の購入を考えております。
Zenfone Go　を１年半程前に購入したのですが、GPSが全くダメでして。
１．使い勝手は如何でしょうか。
　　グーグルマップの現在位置表示にして、バスや電車で移動したとき、
窓際の席で見て、スムーズに動いて現在位置を示してくれるでしょうか。
　　私のGoでは、車で移動するとき、運転席の前、ダッシュボードに置い
ておくと、２０〜５０メートル毎に、カクッ　　カクッ　と、思い出した様に、
動くだけでして、嫌気がさしております。
２．出来ましたら
　　もし出来ましたら是非、プレイストアから「GPS Status ＆ Toolbox」と
いうアプリをダウンロードして、GPSの捕まえ具合をお教えいただけませ
んでしょうか。
　　または他のアプリで、捕まえ具合を計って見て頂けませんでしょうか。
　　ちなみに私のGoでは、今し方、西新橋の路上に５分ほどオンにして
計ってみましたが、ほとんど反応がなく、GPSからの位置情報は得られ
ていませんでした。
　　スマホの位置情報は、GPSだけでなく、周辺のWifiアクセスポイント
や、携帯電話基地局の位置情報からとっているそうですから、GPSが
なくても、それなりの情報は得ているので、私のGoでも、GPS無しでも
グーグルマップの現在位置は、ひとまず示しているのだと思いますが、
何せ、不正確かつカクカク動きで、嫌になっています。
　　上記のアプリの測定結果、並びに同所でのヤフーマップの表示を
添付致します。
　　ヤフーマップの現在位置推定精度の円は、半径２０メートルほどに
なっており、GPSデータはありませんので、携帯電話基地局情報等か
ら割り出しているのかと思います。
　　ご教示方、よろしくお願い致します。

書込番号：21248667

[ベトベター]

皆様ご回答有難うございました。書き忘れましたが私にとって２代目のスマホで、以前使用していた京セラのDIGNOはより的確に掴んでましたので何故こんなに弱いのかと素朴に疑問に思ったのです。ＺＥＮＦＯＮＥに変えた理由はメモリが多いほうがサクサク動くと踏んだからで、２GB→３GBで期待した為です。位置検索でGPSのみと言うのとWifi共用という選択肢があるようなのでこちらも試してみようと思います。以前使えていた機能が新機種で使えないという点で質問させて頂きました。アプリでモール内で位置検索＋その店舗評価というのがあって、これを引き続き使いたく思っていたので。皆様改めて御礼申し上げます。

書込番号：21249606

[どうなる]

>私にとって２代目のスマホで、以前使用していた京セラのDIGNOはより的確に掴んでましたので何故こんなに弱いのかと素朴に疑問に思ったのです。

DIGNOってことはキャリア契約だよね？今は格安SIMになるのかな？（キャリアSIM挿し替え？）
キャリアの場合、電波（基地局）を使ったA-GPSが使えるから、単にそれで屋内でも測位出来ていたんじゃないかな？

機種によって多少の違いはあるだろうけど、GPSから電波の届かないような場所（地下とか）だったらDIGNOだろうがZenFoneだろうが無理だからねぇ

書込番号：21249638

[とおりすがりな人]

http://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/compare_zenfone3170112/
ジャイロセンサーがないからとか、車のカーナビはgpsが掴めない時はジャイロセンサーで推定します
ベトベターさん所有のDIGNOはジャイロ付きだと思います

書込番号：21249757

[とおりすがりな人]

zen fone3 maxは２種類有りますね
これはジャイロ有りですね、スレ汚しでした

書込番号：21249847

システムUI調整ツール

[エゾカンゾウ]

最近7.11にアップデートしました。
さらに、秒の表示とバッテリーの残量表示をパーセントにしようとしましたが、設定の歯車を長押ししても変化なし。
どうすれば、システムUI調整ツールが表示されるんでしょう？

書込番号：21236444

[†うっきー†]

本機ユーザーではありませんが、

ZenFoneシリーズは独自にカスタマイズしているので、システムUI調整ツールは使えないかと。
本機も同様で使えないだけだと思います。

電池残量の表示でしたら、
設定→電池→右上の３点→電池残量をパーセントで表示する→オン
に設定がありませんか？

書込番号：21236492

[天然ミネラル]

wikiに載ってましたよ
https://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=Android+7.0+Nougat+%A5%A2%A5%C3%A5%D7%A5%C7%A1%BC%A5%C8%A4%DE%A4%C8%A4%E1#p89

書込番号：21237166

[エゾカンゾウ]

†うっきー†さん、天然ミネラルさん
返信ありがとうございます。

早速ダウンロードして探してみました。

>QuickShortcutMakerを起動し、
>アクティビティ→システムUI→デモモード
>でシステムUI調整ツールが起動する。

しかし、このデモモードに行き着けないといいますが、見つけられないのです。
何処にあるのでしょう？

書込番号：21237293

[†うっきー†]

>しかし、このデモモードに行き着けないといいますが、見つけられないのです。
>何処にあるのでしょう？

本機ではなく、ZenFone3(ZE520KL)ですが、添付画像の赤枠の部分となります。
一番上のようです。

表示されないなら、本機では無理なのかもしれませんね。

#21236492で記載した方法で可能だとは思います。

書込番号：21237460

[エゾカンゾウ]

†うっきー†さん、度々ありがとうございます。

もう一度見てみたら、ありました。
見落としていたとは思えないんですが、兎に角上手く行きました。

また、わからないことがあったときはよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

書込番号：21238674