AQUOS R のクチコミ掲示板

タッチパネルの反応が…

[ザベっさん]

１ヶ月半程使用しております。ここ数日タッチパネルの反応が極めて不調でスワイプ、フリック、長押し等の各動作がとにかくしづらく特に連続で使用すればするほど、この文章を打っている今も徐々に反応が悪くなってきておりようやく入力している有り様です。どなたか似たような症状の方はいらっしゃいませんか？本当に困っております…

書込番号：21213894　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ザベっさんさん
DOCOMOに相談されるのが早いかと。
もしくは、遠隔操作に電話して訪ねてみるか？ですかね。

書込番号：21213997　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザベっさん]

先程遠隔サポートして頂いたのですがそんな時に限って調子良く… SIMですかねぇ って言われ解せぬ気持ちで終わりました。2日前にドコモショップでも同じ事言われて解せなかったけど大人しくまた行って来ます。

書込番号：21214354　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ザベっさんさん
遠隔サポートは、何度連絡をしても大丈夫です。
応対した担当者が設定してくれますので、また症状が出た時に連絡をしてみてください。

それとディスプレイの不調は、画面が万が一点灯しなくなった場合を想定して。
SDカードにデータのバックアップを取っておいた方が、いいかと思います。

書込番号：21226383

[ザベっさん]

先日修理に出したＡＱＵＯＳ Rをドコモショップに取りに行きました。結果、フロントケースタッチパネルモジュールという部品の不良だったようで今はサックサクになりました！店長さん曰く同じ症状の人が他に3人いたみたいでそのうちSHARPが欠陥を認める発表をするかもしれないと言っていました。

書込番号：21243286　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんくん14]

＞ザベっさんさん
初めまして、自分はオンラインショップから購入し３週間経ちます。
同じ症状かもしれないのですが、改良された物かどうか判断はつかないのでしょうか？？
よろしくお願いします!

書込番号：21342475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザベっさん]

＞やんくん14さん
同じ症状かもってことは改良された物では無いと思います… 恐らく同じ部品の欠陥の方は沢山居られると思いますがどうなんですかね… わたしの場合はゲームをプレイしていて負荷が掛かると共に徐々にタッチが反応出来なくなる感じでしたよ。あと、日に日に調子悪くなっていきました… 修理から帰ってきて１ヶ月以上経過しましたがあの時の症状は皆無で今は快適です。

書込番号：21342642　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんくん14]

＞ザベっさんさん
そうでしたか、問い合わせしてもそういうのは報告されていないというのが現状です。
自分の場合はメールしていて押して文書作っていると一時的に固まり反応についてきません、超エネ設定かと思いましたがちがいました。

ガラスフィルム貼っていますがショップに出すと剥がされて帰ってきますか？
また、預けてどのくらいかかりましたでしょうか？？

書込番号：21344162　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザベっさん]

＞やんくん14さん
ある程度(かなりの数)の報告例がす無いとメーカーは不具合を認めないとドコモショップの店長さんが言っていました。そういえばわたしもメール打つのも困難な状態になりました。この件で初めてショップ行ったときに店員さんに余計なアプリとか入ってるからだと言われアンスコしたが改善されず仕方無く自分で初期化&ドコモセレクトのガラスフィルムを剥がしましたがやはり変わらずだったので結局修理依頼して２週間掛かると言われましたが１週間で帰って来ました。ちなみにガラスフィルムは始めは渋ってたけどちょっとゴネたら新品を貼ってくれましたw

書込番号：21344534　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんくん14]

＞ザベっさんさん
やはりそうなのですね、ちなみにどちらのショップでしょうか（笑）？
自分は相模原のauショップで純正ケースとガラスフィルムを貼ってもらいました( ˊᵕˋ ;)

もう３週間くらい経つのでショップ行って交換とかは厳しいですかね??

書込番号：21345400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザベっさん]

＞やんくん14さん
わたしは葛飾区内のドコモショップです。交換はゴネ次第かと…w

書込番号：21345486　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんくん14]

＞ザベっさんさん
ガンバリマス（笑）

ちなみに文字変換はATOKですか？
自分はSimejiですが誤変換やスピードについてきません。

書込番号：21345523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザベっさん]

＞やんくん14さん
ATOKですよ。思い返せばホントに最悪な２週間位だったのでやんくん14さんも早く解決出来るといいですね！今回の不具合以外はとても素晴らしい端末だと思います！

書込番号：21345553　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんくん14]

＞ザベっさんさん
ありがとうございます、早速明日行ってきやす!!

書込番号：21346242　スマートフォンサイトからの書き込み

ロボクル

[おとみこくこく]

ロボクルを買ったのですが、

テレビ画面を凝視し、

うんともすんとも

全く反応しません！(笑)

失敗したー！

と思いました。

書込番号：21073332

[八咫烏の鏡]

＞おとみこくこくさんへ、AQUOS便利機能からロボクルの設定は、されましたか？
設定しないと動きませんよ。

書込番号：21085241

[わぶん]

＞おとみこくこくさん

USB Type-C の充電ケーブルを差してますよね？

通常は以下の操作で使えるようになります

【初期設定】
�@USB Type-C の充電ケーブルを差してますよね
ロボクルにSH-03Jを載せて
�A「ロボクルとは」で「次へ」をタップ
�B「写真と動画の撮影を許可」で「許可」をタップ
�C「設定が完了しました」で「閉じる」をタップ

【ロボクルのオン・オフ】
�@「設定」の「AQUOS便利機能」の「ロボクル設定」の「ロボクルの動作」をタップ
�Aオン、または、オフ

書込番号：21085478

[MountainFuji]

日記か！ｗ

書込番号：21085546

[おとみこくこく]

＞わぶんさん
＞八咫烏の鏡さん

設定はきちんとしたはずです。

テレビに向かって話してます(笑)

こちらの呼び掛けには応答しません(笑)

俺の顔を見て一瞬止まって

テレビを向くので

エモパーはテレビ好きなんでしょう(笑)



＞MountainFujiさん

どうもすいません。

書込番号：21086099

[八咫烏の鏡]

状況が分かりました。
テレビをスレ主さんと、勘違いしてに認識をしているのですね。

再設定してみられましたら、どうですか？

テレビの無い部屋とかで、カメラがスレ主を確認できる位置に、置き換えてみるのも良いかも知れませんね。

書込番号：21086110

[おとみこくこく]

結局、
テレビに向いてエモパーが話してる。
ロボクルに置くときに差し込むのが
意外と面倒くさい。
以上の理由で、タンスの肥やしになりました。(笑)

書込番号：21317105

[八咫烏の鏡]

＞おとみこくこくさん
他の方も多くが、ロボクールをしまっているようですね。
不具合も結構多いそうです。
残念でしたね。
AIを気軽に楽しめると思って、AQUOS Rを購入された方達も沢山いた様ですので。
来年に発売されるAQUOSは、改善されていたら良いですね。

書込番号：21317418

初期不良で修理行き

[gutugutu]

オンラインで購入して初期設定中に画面が消えてそのまま。
先ほどドコモショップで修理手続きとなりました。
別スレさんと症状がまったく同じなので
残念ながら、なんかあるのかもしれません。
評判は良くて、期待していただけに残念です。
まだ通話もメールもしていないのに修理扱いで非常にモヤモヤですね。
リフレッシュ品とかになるんですかね。
ドコモの対応はいつも通りでモヤモヤ倍増です。
ほんと、ドコモショップは行きたくないですね。

ほぼ愚痴ですいません。

書込番号：21208220

[にわとり@]

＞gutugutuさん
画面真っ暗で修理に出した者です。
ドコモショップで店員さんに確認して貰って修理に出しているので引取に行った時に物申しますが、「症状は確認出来ませんでした」との事で戻ってきているようです。
引取に行った後に別途報告致します。

書込番号：21208250　スマートフォンサイトからの書き込み

[gutugutu]

情報ありがとうございます。

えええ、そうなんですか？
昨日から何回強制終了しても戻らなかったから私の場合はどうでしょう。
なんかメーカしかしらないリセット方法とかあるんですかね。
さすがに初めからリフレッシュ品とか修理品とかいやだから
直るならそれでも良いのですが。

私も結果報告はさせていただきます。

書込番号：21208293

[八咫烏の鏡]

＞gutugutuさん
初期不良交換して、貰わなかったのですか？
一度ドコモショプに、初期不良交換を申し出られましたら、いかがですか？

書込番号：21208696

[gutugutu]

ありがとうございます。

最初113に電話して、「物を確認しないと判断できないのでDS行って」となって
DSでは「いやいや修理預かりしかできません」の一点張りでした。

このあたりのやり取りが「想定内」ではありますが溜息しかでませんね。
そのDSで買っていれば少し違ったかもしれませんが
オンラインという点も関係するかもしれません。

書込番号：21208847

[エメマル]

＞gutugutuさん

オンラインショップで購入した端末の初期不良対応は行った先のDSの裁量に任せられています。
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/p/detail.do?seq=507597&scn=CS14U030&sts=LNK_K&kw=%8F%89%8A%FA%95%73%97%C7&fi=1&ff=0

受け取り後9日以内なら故障端末が送られてきたことを理由にキャンセルしたらどうですか？
https://www.mydocomo.com/onlineshop/supports/guide/return.html

書込番号：21210102

[両成敗]

＞gutugutuさん
何だかDOCOMOの対応そっけないな〜。もっとDOCOMOも親身になって対応しなきゃですね。これはもう初期不良でしょ！口やかましく新品交換して欲しいことを言いましょう！ダメならお客様相談センターに文句言いましょう！最近、DOCOMOの店や店員に当たり外れあるよね。困ったもんだ。

書込番号：21211646　スマートフォンサイトからの書き込み

[gutugutu]

＞エメマルさん
情報ありがとうございます。
残念ながら先週出張続きで、11日目でした。

＞両成敗さん
どのような結末になるかわかりませんが頑張ってみます。

2年前機種変した時も、品物が到着して開通前に値下げされてしまって
充電のため開封してあったものだから、取り合ってもらえず苦い思いをしました。
今回は、価格下がるのを見てから「やったぜ！」と注文したのですが。
どうも相性が悪い気がする。ドコモさん。
ただ、仕事で僻地行くことが多いので、どうしてもドコモから離れるわけにいかないのです。
困ったものです。

書込番号：21211725

[にわとり@]

＞gutugutuさん
ドコモショップへ修理品を引き取りに行ってきました。
【修理内容】
・症状は確認出来ませんでした。
・念の為、基盤とディスプレイを交換しています。

流石に「症状は確認出来ませんでした」は納得出来なかったので確認してみました。

【確認内容と回答】
Q�@:店員さんと画面が真っ暗なのは確認しましたよね。充電切れでは無い事も。
A:確認しております。
Q�A:画面が真っ暗な場合（今回）はドコモショップで初期化したのか？メーカーなのか？
A:ショップで初期化出来ない場合はメーカーで初期化します。詳細が残っていないのと画面が真っ暗な場合、ショップで初期化不能の為メーカーで初期化を行ったと思われます。
Q�B:メーカーで初期化したのなら、メーカーが初期化する時点で画面が点灯しない事を確認しているのでは？「症状を確認出来ませんでした」はないんじゃない？
A:「別の修理担当と修理センターへ確認いたします。」「確認しましたが、詳細が分かりません」

話にならないので後日修理センターへ連絡して自身で確認します。

書込番号：21212959　スマートフォンサイトからの書き込み

[gutugutu]

情報ありがとうございます。

なんだか100％同じ流れになりそうな予感。
というかほぼ確信。ですね。

私の場合は来週でしょうか。
報告させてもらいます。

書込番号：21217217

[gutugutu]

結果報告

月曜日修理預かり、日曜に引き取りでした。
結果はディスプレイの不具合無償交換でした。
かなり綿密に確認しましたが「微細な傷もゼロ」
結構早かったし、「ホントに交換してるの？？」な感じです。

今しがた、めんどくさい設定が終わって、今のところ問題ないです。

交換対応してくれない点について、強く不満を伝えましたが
おねいさん「朝一から面倒な客だったけど切り替えてがんばろう」てなもんですね。

これでおさまってほしいものです。

皆様、いろいろ情報、ご意見ありがとうございました。
次回（2年後）は経験を生かしてさらに注意深く対応したいと思います。

書込番号：21224640

バッテリーの持ちが悪い

[関西パンダ]

SONY ｚ3からの 乗り換えです
SHV39は バッテリーの持ちがすこぶる悪い
これを2年持ち続けると思ったら とても不安です
au7からﾄﾞｺﾓへの乗り換えが怖かったけど ｴｸｽﾍﾟﾘｱﾌﾟﾚﾐｱﾑにすれば良かった…
良いとこも あるけど ﾊﾞｯﾃﾘーがね…
今更 ﾄﾞｺﾓに乗り換えられないよね

書込番号：21092386

[x_naka]

私もZ3から交換しました。
使えば減るものだけど、うまく言えませんが
"何だかスタミナが無い"って感じのする機種ですね。
不要なアプリはアンインストール、無効化。
画面輝度を下げ、使用時以外無線系は停止。
等々、もうこれ以上何をやれば良いかと。

後は、CAの停止ったって出来ないし。
キビキビ動いてくれるのは、素晴らしいのですが。

書込番号：21092858　スマートフォンサイトからの書き込み

[関西パンダ]

言われ通り ｽﾀﾐﾅがないって感じです
省ｴﾈﾓｰﾄﾞにして エモﾊﾟを止めました

ｴｸｽﾍﾟﾘｱ ﾌﾟﾚﾐｱﾑと同様 高機能機種なので
電池が長持ちしないのかもしれませんね

私の感想ですが SONYの方が電池のもちは良かったです
ｱｸｵｽも遊び心もあって良いんですけどね
やはり SONYには かなわない…そう思います

書込番号：21093069

[カルフィナ]

XperiaもAQUOSも団栗の背比べ。
スレ主は今すぐにでもXperiaにした方が幸せですよ。


まぁ、購入しているかどうかも怪しいけどね。
どういう使い方をしてどれくらいもつかくらいは書きこみましょうよ。

書込番号：21093320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミミ二世のパパ]

Ｚ４と比べると発熱も無いし電池持ちもよいです。
オクタコアとクワットコア１での差だと思います、その分レスポンスは遥かに良いです。

書込番号：21093460

[x_naka]

＞カルフィナさん

Z3から比べってって言ってるじゃない。

Z3からの交換者が感じた印象を伝えているのです。
満足されている方もいらっしゃるでしょう。

何も否定してませんよ。

で？あなたは何が知りたいの？

貴方も、幸せになってくさい。

書込番号：21093470

[まきたろう]

＞関西パンダさん
＞x_nakaさん
現在Z3です。
この機種も検討していたので大変参考になり、ありがとうございました。
やはりS8+にするべきかなぁ・・・と悩んでいるところです。

＞もうこれ以上何をやれば良いかと。
1万ミリアンペアのモバイルバッテリーを繋いどけばいいと思います・・・
え？そういう問題じゃないって？こりゃまた失礼しました。

書込番号：21093498

[x_naka]

＞まきたろうさん

いい機種なんですよ。

ですが。。。

思いのほか、バッテリーの減りが早く感じます。
もちろん使用中からみた印象ですが。（未使用時はあまり減りません）

最近のこれ以外の機種はわかりません。

熟慮してご検討くださいませ。

書込番号：21093515

[パンダうさぎちゃん]

不要なアプリを無効にしていったら一日使って残量70%前後になりました
する前は30%くらいになりました

書込番号：21095457

[八咫烏の鏡]

＞関西パンダさんへ、AQUOS Rのキャッシュ削除と再起動はしていますか？
この数年間は、AQUOSのスマホの電池持ちにはコツ(笑)が必要です。
当たり前の事ですが、不要なアプリの徹底削除をする事と、上記に書いた事を毎日してから充電する前に、する事です。

画面の明るさを下げる事です。
設定からバックヤードで動いていそうな、アプリの交信をOFFにする等の細かな設定です。

ゲームもアンインストールしました。
LINEもしていません、それで待機中の消費電力が改善されました。

今現在ドコモでAQUOSを二台使用しています。
スマホからメールの受信はしますが、送信はIpadを使用しています。
画面のスピードも消費電力持ちを悪くしています。

書込番号：21096105

[関西パンダ]

ｱﾄﾞﾊﾞｲｽありがとうございます
ﾊﾞｯﾃﾘｰの他に 勝手に再起動するなど 問題が多かったので auｼｮｯﾌﾟで新しい機種に変えてもらえました
余計なｱﾌﾟﾘの削除 画面の明るさの調節と ｴﾓﾊﾟｰも止めました
新しいのに変えてもらって ﾊﾞｯﾃﾘｰは安定しました
悪いのに当たってしまったんですね
この調子なら 大丈夫そうです

書込番号：21100210

[杏の森]

＞関西パンダさんへ

バッテリーの持ちが悪かったのは，結局は初期不良で，交換してもらったということなのですか？

書込番号：21105489

[ニコニコK]

ここ最近の暑さは半端じゃないですが、XPERIA派ですがZ4と比べたらSHARPは可哀想(笑)エモパーとか使わないなら使わない方が良いですよねPremiumでもゲームとかしませんし。

書込番号：21106291　スマートフォンサイトからの書き込み

[関西パンダ]

＞杏の森さん
勝手に再起動など 不具合を指摘したら新しいのに変えてもらえました
ですが やはりスタミナが弱い機種ですね
バッテリー以外は問題ないのですが バッテリーの持ちが悪いと アフ゜リも取り込めないので
なんの為の高機能機種なんだろうと思っています
機種の支払いをちゃっちゃと済ませて 春モデルを待とうかと思っています

書込番号：21199377

また壊れました。

[にわとり@]

画面が付かなくなりました。
電源ボタンを８秒長押しで強制終了。
ちょっと長めのバイブな鳴る。

電源ボタンを少し押す。
短めのバイブ。
画面は黒だけど、少し明るく目の黒になる。
けど、AQUOSってロゴとか出てくる事もなく暗いまま、、、。
simカード類も抜いて試してみましたがダメでした。

電池切れではないのは間違いなのですが、画面がつきません。
次のお休みでドコモショップに行ってきます。

前回、基盤交換して貰っているのに何事！

流石に苛立ちを覚えます。

書込番号：21180499　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
また壊れたんですね。不運ですね〜。修理したばかりですぐ壊れたんだから文句言うべきです。
あと、新品交換を視野に相談されるのも一つの手かもです。まずは早くDOCOMOへ行かれる事です。
DOCOMOへ行かれる前に予め事前予約されてる事お忘れなく。事前予約されたら待ち時間少なくスムーズですから。

書込番号：21181150　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞両成敗さん
前回の基盤交換でちゃんと作業したの？ちゃんと基盤取付出来てた？って感じです。
今回は画面が点灯しないので、ゲームデータの引き継ぎもモバイルSuicaの引き継ぎも出来ないので、流石にご立腹。

来店予約の件ですが、マイドコモショップが混んでいるのか、3〜4日後の自分の休日までいつも×マーク。

書込番号：21181199　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
ご立腹されるのはわかりますね。とりあえずはDOCOMOへ行かれるしかないですかね？または、151のお客様相談へ相談してみるか？ですかね。
話はちょっとずれますが私はシャープ製dvdレコーダーを使用してた時にピックアップレンズ不具合で録画再生不可になり修理出して帰ってきても改善されずに帰ってきました。何回修理しても同じ箇所しか修理せず帰って来るものだからいい加減頭に来て
レコーダー本体の金額を返してもらった経緯があります。シャープは希にそういう所があるのでご参考迄に。

書込番号：21181369　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞にわとり@さん
ドコモ151に連絡をして、確認して貰ったら、二度の修理状況を調べて貰えますので、今度の修理依頼は徹底的な検査もして貰える様に、ドコモ151の記録とドコモショップからの記録をSHARPの修理工場に、伝えて貰われましたらと思います。

私事ですが、AQUOS zeta sh-01hを3月に、二台修理依頼をしましたが、ディスプレイ、マイク、基盤等の交換をしてもらいましたが、直りませんでした。
機種変更をしたら、一台が初期不良で交換して貰えましたが、その端末も一切のアップデートができない状態で、修理依頼をして直りました。
3月~4月中頃までは、修理続きでしたが、SHARPの端末の耐久性には、疑問を持っています。

AQUOS zeta sh-04hを二台保有して、メインとサブ機として使用していますが、二台持ちしても電池が持ちません、
一台のAQUOSを会社の端末と交換して、使用しようかと検討しています。

3度目の修理で、今度こそは完璧に修理されて、快適にご使用できる様にと思っています。

書込番号：21181903

[にわとり@]

＞両成敗さん
113の修理センターへ電話しました。
当たり前ですが画面が点かない以上は電話機ではどうにもなりません。と
モバイルSuicaやゲームアプリの引き継ぎも、当たり前ですが、各会社へ自分で経緯を話し対応をお願いします。と
来店予約の件もドコモ側からドコモショップへ連絡して融通して貰えないか頼んでみましたが、自身でドコモショップへお願いして下さい。と
、、、。
もはや誠意など感じられません。
ネット申込みも考えましたが、現状をキチンと人に見て貰ってから預けたいので、またドコモショップで長居してきます。

書込番号：21182151　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞八咫烏の鏡さん
ご助言ありがとうございます。
念入りに製品のチェック＆修理または新品と交換出来ないかドコモショップにて相談したいと思います。
ショップの店員さんが悪い訳ではないので怒りのやり所に困ります。
ドコモの問合わせセンターの人もただマニュアルにそって解答しているだけですし、本当にドコモの方に物申したい気分です。

書込番号：21182757　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
ん〜なんだかDOCOMOの対応もそっけないね〜。
たまにあたりハズレの相談員もいるからな。私も151へかけて相談した事あったけど頭に来た対応されたから電話口で怒った事ありました。やっぱりお客様の立場で考えて親身になって相談に乗らなきゃね。
DOCOMOには徹底的に修理して貰いましょう！
それでも納得できないなら新品交換を言って見るのも一つの手ですね。良い結果出る事お祈りいたします。

書込番号：21183058　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞にわとり@さん
＞両成敗さん
ドコモショップでの修理依頼をする時に、私は先に遠隔サポートに連絡をして、画面を共有して、使用状況とトラブルシューティングを済ませています。
遠隔サポートが、確認した内容を敢えてドコモショップに、引き継いでもらう為に端末に記録して貰っています。

そしたら、ドコモショップは補足で、確認をした事を端末に記録して書き込んでくれますので、ドコモショップの店員も悪い態度が取りにくくなります。

SHARPの修理工場でも、その部分だけでは無く、徹底検査をしてくれる時が有ります。
この内容をしただけで、リフレッシュ機に交換されて、戻って来た事が何度かありました。
遠隔サポートで、アプリも確認して貰っているので、アプリに原因が無いと報告書には、書き込まれていますので、SHARPもアプリが原因だと、そのまま返す訳にも行かないので、ドコモショップの対応に、嫌な思いをされた方には、お勧めしています。

書込番号：21193474

Bluetoothが脆弱

[公安９課タチコマ]

Bluetoothのイヤホンをずっと使ってきたのですが、
AQUOS Rに機種変更してから音楽がブツブツ途切れます。

Wi-Fi・Bluetoothユニット用のアンテナ利得が良すぎて干渉波を拾うのか、利得が悪すぎてリンクを維持出来ないのかは不明です。
おそらく街中のWi-Fi電波の干渉だと思いますが、ズボンのポケットから胸ポケットのレシーバー程度の距離でも干渉波に負けてます。

書込番号：21108402　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞公安９課タチコマさん
一度、無線LANをオフにして使ってみては？
Bluetoothと無線LANの2.4GHz帯は、同一周波数帯を利用しているので、避ける様に説明書で記載されていませんでしたか？

書込番号：21108416　スマートフォンサイトからの書き込み

[公安９課タチコマ]

＞EP82_スターレットさん

一応、Wi-Fiを切ってみたのですがあまり変わらなかったんですよね。
とりあえず胸ポケットにスマホ入れてレシーバーも胸ポケットに止めるっていうBluetoothとして本末転倒な感じにしてます(笑)

書込番号：21108992　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞公安９課タチコマさん
そうなんですね〜。
何が問題なのかわかりませんね。

書込番号：21109561　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

電波受けてるのは AQUOS R じゃなくて Bluetoothイヤホンの方なので、
イヤホンの受信感度が弱いとか？

尻ポケットと胸ポケットでは、胴体で影になりますし。

AQUOS R の Class の表記は見当たらないですが
以下のページに「10m」との表記があるのでおそらく Class 2 / 10m じゃないかと思います。

【AQUOS R SHV39】Bluetooth機能を使いたい | よくあるご質問 | サポート | au
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000832/
＞本製品とほかのBluetooth®対応機器とは、見通し距離10m以内で接続してください

余談
物質ではない無線に「脆弱」というのは意味が違ってくるような気がします。

書込番号：21113082

[公安９課タチコマ]

＞yammoさん

こんにちは
機種変更前はXperia Z5だったのですが、
たまに途切れる事は有ってもここまで音飛びする事が無かったので、
AQUOS Rとの接続の問題だと思います。

ちなみにヘッドホン側はMDR-EX31BNで接続モードは標準にしてます。


タイトルは「Bluetoothユニットが脆弱」と書くべきでしたね

書込番号：21117187

[じーの6120]

私もAQUOS R に機種変してから bluetoothが 接続できなかったり 出来てもブツブツ切れたりしてました。 bluetoothを3つ変えて試しましたがダメです。
結局、初期不慮とゆぅ事で新品無料交換してもらえましたよ。
交換してからは改善してます。

書込番号：21157995　スマートフォンサイトからの書き込み

[公安９課タチコマ]

＞じーの6120さん
自分の場合、個体不良ではなく、この機種の設計上の問題だと思ってました。

さすがに１ヵ月経ってしまったので、初期不良交換は難しいですね……。

書込番号：21160576　スマートフォンサイトからの書き込み

[takuan19880507]

＞公安９課タチコマさん

突然の投稿申し訳ありません。
私もドコモ版同機種にて同様の症状が発生しています。

特に交差点や人ゴミの中での音飛びが顕著です。

以前の環境　SH-04F+MUSE5　本体はズボンのポケットの中
と同じ使い方をこの機種で行うと音飛びと追っかけがヒドイです。

胸ポケットだと多少はましですが、やっぱりイマイチですよね。

もしかしてapt-xが原因かなと思ったのですがこの機種はOFFに
できないようですね。

再生アプリ（poweramp）の設定もいろいろ試したのですが改善せず。

他の方のカキコミも加味すると本体の問題なのでしょうね。

書込番号：21161814

[それは舞い散る桜のように]

過去に前世代の機種などで書かせてもらってますが、シャープのスマホのチューニングなのかBluetooth規格起因なのかWi-Fi規格が起因なのかわかりませんが、基本的に尻ポケットを含め胴体の背中側のリュック等にWi-FiルーターやBluetoothの送受信先があると通信品質の低下なのか安定しなかったりBluetoothは音飛びなど発生します。

送受信を行うもの同士の間に胴体が挟まらないようにすることと1メートル以内くらいの位置に置くと改善される場合があります。

上記状態にしてだいぶ改善されており、複数種類の端末で改善されてるので機種依存の可能性は低そうです。規格かシャープチューニング依存かと。

書込番号：21162805　スマートフォンサイトからの書き込み

[公安９課タチコマ]

＞takuan19880507さん
＞それは舞い散る桜のようにさん

スペックダウンとは「目の付け所がシャープ」ですね(笑)

ズボンの前ポケットと胸ポケットなので本来は障害になるレベルでは無いはずなんですけど、メーカー仕様なら仕方がないですね。
調べてみたら一応Bluetoothの出力はclass1らしいですがどうなんでしょうかね？

Bluetoothは音質は落ちますがレシーバーのほうの設定を変えてapt-xは切って接続してますが、繁華街は安定しないですね

書込番号：21168388　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞公安９課タチコマさん

以下をお試しになってみては。

設定→位置情報→（メニュー）→スキャン→「Bluetoothのスキャン」をオフ

書込番号：21168426　スマートフォンサイトからの書き込み