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- 指紋/顔認証
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このページのスレッド一覧(全294スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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39 | 7 | 2019年12月25日 03:24 |
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160 | 18 | 2019年12月23日 23:35 |
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13 | 2 | 2019年12月2日 11:21 |
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30 | 2 | 2019年11月8日 16:32 |
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15 | 9 | 2019年10月11日 09:20 |
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15 | 8 | 2019年9月17日 02:28 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
ドコモが2019冬モデル発表時に、2020年春以降のハイエンドは5G対応になると言ってたはずなので、夏モデルのAQUOS R4(仮)は5G対応になるのでは。
書込番号:23125645 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

ドコモが春に5G対応機種を別途発表するみたいですが、その際にシャープ端末がラインナップされるかどうかはわかりません(サムスン、LGあたりは可能性高いかなと)。
ちなみにAQUOS R3ベースの5G対応機種がSoftBankの5Gプレサービス向けに採用されてますし、ドコモではシャープ製5G対応ルーターがプレサービス向けに採用されてます。
書込番号:23125651 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

おはようございます
来年春のサービス開始に間に合うか
遅くても1か月遅れ位には発売できるかもと
思ってます
書込番号:23125685
6点

>mjouさん
>まっちゃん2009さん
お2人方ありがとうございます。
来年のRシリーズに期待して
良ければ機種変更したいと思います。
書込番号:23125757 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あとはどこで利用するか。
自分は地方なので、来年は端末を買っても5Gでは使えないので、出ても購入するメリットはないですね。
今のままで困らないでしょう。
地方はいつも整備が遅いので。
書込番号:23127273
8点

書込番号:23127457
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
通話時に毎回スピーカーホンになってしまい困っています。
通話時の画面で「スピーカー」を押せば通常状態になるのですが
次の通話時には再びスピーカーホンになっています。
設定を変えた覚えは無く、調べてもそんな症状の方は見当たらず
何か知っている方がいらっしゃればと思いお尋ねします。
11点

>hyabamさん
ドコモショップで、その症状を確認して貰ったら、設定で改善されるのか、修理対応になるのかがハッキリとするかと思います。
お忙しいようでしたら、是非ドコモショップの来店予約をされてから、ドコモショップに行ってみてください。
殆ど待ち時間が掛かりません。
また時間短縮の為に、SDカードへのデータとエモパーの記憶を忘れずに、バックアップしていて下さい。
書込番号:21658156
12点

>hyabamさん
その症状をDOCOMOの遠隔サポートセンターで確認相談されて見られたらどうでしょうか?何らかの対応してくれると思います。又はDOCOMOショップに行かれて相談されてみてはどうでしょうか?行かれる前に電話又はネットで来店予約されてから行かれると待ち時間なくスムーズに相談できると思います。もし、その時初期化処置になったら困ると思うのでSDカードにデーター等はコピーされておかれるのがよろしいかと?
書込番号:21658283 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

>両成敗さん
遠隔サポートを利用しても症状が確認できないかと思います。
リモートで画面を共有する為に、スピーカーホン又はイアホンを利用して、近接センサーに触れ無いようにしないと画面が共有できません。
ドコモショップで症状を確認して貰うのが、正確に症状が確認できるかと思います。
書込番号:21658849
11点

>八咫烏の鏡さん
早速の返信有り等御座いました。
両成敗さんも同意見でドコモショップへ行くしかないようですね。
11日に予約を入れたので行ってみます。
>両成敗さん
返信有り等御座いました。
遠隔サポートよりは直接見てもらった方がいいと思うのでドコモショップへ行ってきます。
書込番号:21660312
12点

先日書きました様にドコモショップへ行ってきたので顛末を書いておきます。
結果から言いますと、駄目でした。
設定で解決する問題ではなく修理に出す必要がありますが
私はドコモユーザーではなくMVNOでこの端末を使っているだけの為
ドコモの補償が使えません。
その為、最大で7万円かかると言われました。
それなら中古でもっと安く買えますから修理には出さずに終わりとなりました。
まだ1年経っていないのにドコモユーザーではない為に対象外とは
この端末はシャープの製品なのかドコモの製品なのか疑問を感じてしまう展開ですが
仕方ありませんね。
今回の症状以外は高性能で気に入っている機種ですから
使い続けるか改めて買おうと思います。
また、Goodアンサーは八咫烏の鏡さんと両成敗さん両名にしたいと思います。
お二人とも有難う御座いました。
書込番号:21667770
8点

>hyabamさん
そうでしたか残念な結果でしたね。DOCOMOユーザーではなくて保証が受けられない?とは。保証が受けられないから7万の修理は高額ですね。
今回の事案は私も参考になりました。次買われる時には故障が起こらない機種だといいですね。
書込番号:21667912 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>hyabamさん
高額修理費用と言われて、驚かれたかと思います。
スピーカーホンになる事を除けば、まだまだ利用できますので、マイク付きイヤホンを利用されては如何ですか。
書込番号:21668037
9点

>両成敗さん
最大7万円なのでもっと少ない可能性もありましたが
万単位は避けられないでしょうから修理に出す事は出来ませんでした。
ガラケー自体含めてずっとシャープ製を使ってきましたがこんな事は初めてです。
買収された事が原因でないといいのですけど。
>八咫烏の鏡さん
幸か不幸かあまり電話かかってこないんです。
また、通話アプリだとスピーカーホンにはならないんです。
その為、こちらからかける時は通話アプリを使えばよく
かかって来た時は通常の状態にしてから出ればいいのでなんとか使って行きます。
書込番号:21668420
8点

>hyabamさん
次回も白ロムで購入されるのでしたら、月々700円のモバイル保険を検討してみて下さい。
プラス二台のモバイルも含む事が出来ます。
年間10万円迄が保証されるそうです。
書込番号:21668435
9点

>八咫烏の鏡さん
そんなものがあるとは知りませんでした。
教えて下さり有難う御座います。
これを知れただけでも質問をした甲斐がありました。
書込番号:21668485
9点

>hyabamさん
ちょっと教えてください。
docomo の端末を買ったのにdocomo ユーザーではない?
私は古い人間なのでイマイチ理解できません。優しく教えてくださいませ。
中古の白ロムなのでしょうか?
書込番号:21705048 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>湘南大魔王さん
はい中古で買いました。
ヤフオクに出ていますし店でも買えます。
探せば新品もありますね。
使っているMVNOでも端末を出していますが
モバイルSuicaを使いたい事と性能面からこの端末を選びました。
ドコモ回線なのでSIMロックを解除しなくても使えて2年縛りもありませんが
今回の様にサポートが使えない事が欠点ですね。
ガラケー含めてサポートに行ったのは今回が初めてですけど。
書込番号:21706851
9点

私はXperia by au です。わたしも通話で必ずスピーカーホンに最初なってしまう現象がでました。システムの更新のタイミングで発生しました。三ヶ月ほど前です。
ずっと解決方法が分からず困っていましたが最近解決しました。
私の場合は、SIMカードを一旦抜いて入れ直すと直りました。
書込番号:22129722 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>しーちゃんともみちゃんさん
別機種なのに書き込み有難う御座いました。
同じ方法で直るかは分かりませんがSIMカードを抜き差ししてみました。
これで直ればいいのですけど、あまり電話かかってこないので結果が分かるのは当分先なんですよね。
書込番号:22131794
8点

見ている方がいらっしゃるか分かりませんが、1年以上経って遂に解決したので追記します。
先月SH-04Lに機種変したところ、同じ現象が発生しました。
「またこの現象!?シャープ製の端末はこんなのばかりなの?」と思ったのですが
そのわりには他に発生したという話を聞きません。
これはおかしいと思い、自分の設定や使い方に問題があるのでは?と考えました。
結論から言いますと、アプリの設定が原因でした。
「通話レコーダー」という通話内容を自動的に録音するアプリを使っており
この設定の中に「自動スピーカー」という項目があります。
これが「ON」だった為に起きている現象でした。
この設定を「ON」の状態で自分の番号へかけると下部のスピーカーから呼び出し音が鳴りましたが
「OFF」にすると上部の通話用のスピーカ−から呼び出し音が鳴りました。
ここ以外に変えたところは無いのでこれが原因で確定です。
というわけで、多くの方から御意見を頂きましたが、私の使い方が原因という結末でした。
お騒がせして申し訳ありません。
もし同様の原因で困っている方がここを見付けて解決したのなら幸いです。
書込番号:23051370
16点

>hyabamさん
解決されて良かったですね。
なるほど〜アプリによってはそういう設定にすると今回のような現象が起こりうると言うことですかね。勉強になりました。
書込番号:23051946 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>hyabamさん
書き込みありがとうございました。
おかげさまで私の問題も解決できました。
最近買ったギャラクシーノート10+が、突然通話でスピーカーになってしまう問題が発生し困っていました。
ネットで調べてみるとChromeブラウザの問題でバージョンアップすると問題解決すると書かれていました。
しかしバージョンアップしても無効にしても解決しません。
さらに調べていてhyabamさんの書き込みを発見しました。
「通話レコーダー」という文字に見覚えがあり、最近インストールしたものでした。
「自動スピーカー」という項目をOFFにしたところ問題解決できました。まさかこんなアプリの設定が原因とは・・・
hyabamさんの書き込みが無ければ解決できなかったでしょう。本当にありがとうございました。m(_ _)m
書込番号:23124003
1点

> 1Dやまとさん
私の書き込みで解決したのであれば書いた甲斐がありました。
お役に立てたようで私としても嬉しいです。
それにしても通話レコーダーはなぜあんな設定を作ったのやら。
デフォルトでスピーカーにしたい人はそんなにいるとは思えないのですけどね。
書込番号:23125399
3点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo

>南十字星jpnさん
プリインストールされているコンテンツマネージャーで移動できます。
直感的に使用出来ますよ。
私はYahoo!ファイルマネージャーを使用してます。
書込番号:23072503 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>にわとり@さん
ありがとうございます
試してみます
書込番号:23082543 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank
AQUOS R 605SHが12月で2年になり料金の割引がなくなり相当代金が高くなるので乗り換えを検討中です。Y!mobileだとSIMの交換で済むようですが口コミで投稿を見て差し替えで全く支障は、ないでしょうか?事務手数料で3,000円は、高いので!是非、御指南お願いいたします。
書込番号:23034457 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

SIMロック解除だけしてあれば、問題ないよ。
151にTELすれば、事務手数料とか無料にしてもらえるかもね?
今は分からないけど、8月にSoftbankからYmobileに移行した時はオンラインショップ限定で転出手数料無料と事務手数料で1000円割引24ヶ月と端末代Mプラン以上で1万引きSプランで5千円引きだったよ。
とりあえずTELして見たら?
書込番号:23034596 スマートフォンサイトからの書き込み
21点

適切な御指南ありがとうございます。本当に助かりました。SIMロック解除はできるので時期がきたらインターネットから申し込みします。ありがとうございました。
書込番号:23034666 スマートフォンサイトからの書き込み
7点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
現在、docomoでSH-03Jを使用しています。
SIMロック解除してからのY!mobileへ乗り換えを検討しています。
Y!mobile公式サイトでは、動作確認機種一覧にSH-03Jは掲載されていませんでした。
店舗へ出向いて相談もしてみたのですが、試しに使っていただいて、使えなければ対応機種を購入していただくしかありません。との回答でした。
格安SIMへの乗り換えはコスト削減が目的なので、試してダメだったら本体購入というのは避けたいところです。
そこで、SH-03Jユーザーさんの中で、Y!mobileまたは他の格安SIMへ乗り換えした方がいらっしゃいましたら、乗り換え後は快適化どうか教えてほしいです。
よろしくお願いいたします。
3点

使えると言えば使えますが?
今よりエリアが狭くなる
地下 室内等 コンクリートの家なら入りにくくなるかも
Y!mobileにあったバンド帯を拾える端末を探した方が良いかと
書込番号:22980227 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>たろ3さいさん
こんばんは。
Y!mobileが使用しているバンドですが、
バンド1・3・8・11・28・41・42の7つのバンドを使用しています。
特に大事なのが1・3・8の3つが大事です。
そこでSH-03Jの対応バンドですが、
バンド1と3は対応してますが、8が対応してませんので
8は900MHzのソフトバンクのプラチナバンドに値しますから、地下やビルの谷間・山間部等のバンド1・3が届かないエリアでは重要なので、不便を感じるケースが出てくると思います。
バンド1・3エリアでは不自由無く使えると思いますが。
書込番号:22980250 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

SH-03Jユーザーさんの中で、Y!mobileまたは他の格安SIMへ乗り換えした方の参考になる回答がつくと良いですね。
書込番号:22980367 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>たろ3さいさん
>そこで、SH-03Jユーザーさんの中で、Y!mobileまたは他の格安SIMへ乗り換えした方がいらっしゃいましたら、乗り換え後は快適化どうか教えてほしいです。
MVNO各社でのdocomo回線でしたらキャリアと同じLTEにて利用では差異ありませんでしょうけど、LTEの速度は極端に下がりますけどね。快適なのかどうかは主観によりけりですけど
>現在、docomoでSH-03Jを使用しています。
維持費の低減でのMNPですと仕方ありませんが、そうじゃなければ現状維持がいいかと。
書込番号:22980850
1点

>秋風のアンサーさん
具体的な確認方法を示してくださり、ありがとうございます!
とても参考になりました。
書込番号:22980921 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ヨッシーセブンだ!さん
現状維持も含めて、再考したいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:22980926 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>たろ3さいさん
>現状維持も含めて、再考したいと思います。
ありがとうございました。
平日の11時から15時、17時から20時までのMVNO各社でのLTEの評価を検索するのをお薦めします。
書込番号:22980932
1点

ありがとうございます。
実際に乗り換えた方のご感想が聞けたら一番なのですが。
書込番号:22980936 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ヨッシーセブンだ!さん
ありがとうございます。
もう少し調べてみます!
書込番号:22980941 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SH-03J docomo
Chromeを開いたら突然フリーズ、操作不能になり、電源ボタン長押しで強制的に電源を切り、再起動させてから、Chromeや一部アプリで頻繁にフリーズして操作不能になるようになりました。
何分か放置すれば復活する時と、エラーメッセージを出す時と、勝手に再起動される時など色々あります。
アップデートのアンインストールをして、Chromeの全データを削除し、若干ましになったような気もしましたが、案の定フリーズします。
ストレージもメモリも60%程の使用率なので、極端に圧迫されているという訳ではないです。また、システムも全てのアプリも最新バージョンにしてあります。
半年前にも、ストレージが90%以上圧迫されていたのが原因なのか、起動時のロゴ画面でループして起動不能になり、ショップで初期化したら直ったという事がありました。
機種変更した方が良いのか、メーカーに修理に出した方が良いのか、また初期化した方が良いのか悩んでいます。
書込番号:22927183 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

もう限界に近いのでは?
書込番号:22927210 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kou2014さん
初期化して、バックアップから復元という機能はないのですか。その機種には詳しくないのですが、2017年のモデルですから、そんな古いモデルとも思えませんので。
書込番号:22927428
0点

親とも相談して、買い替えとかも検討してみたいと思います。
書込番号:22927430 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>B&Oさん
前回壊れた時もその機能で一部復元できたデータもあったのですが、バックアップできないアプリもけっこうあったこともあり、また、アプリを入れ直すのも時間がかかるので、初期化するのに少し躊躇っています。
書込番号:22927436 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kou2014さん
docomoショップで症状を確認して貰ってみて下さい。
ショップの店員さんに協力して貰って、一度初期化して様子をみられては如何ですか。
それと端末補償には加入されていますか?
端末補償に加入されていたならば、修理費用の上限は、3.240円です。
ついでに電池交換をして貰っても修理費用は、3.240円でまかなえますよ。
書込番号:22927461 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>八咫烏の鏡さん
少し様子を見て、ショップに行きたいと思います。
端末補償には加入しています。
書込番号:22927467 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

補足ですが、Chromeがフリーズして数分後、システムUIは応答していませんというエラーメッセージが出て、アプリを閉じるを選択したところ、一時的にChromeが動くようになったので、システムUIにも何かしらあるのかもしれないです。
書込番号:22927471 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kou2014さん
その旨をdocomoショップに伝えてみて下さい。
以前JOJOの端末で同じような症状を経験した時に、docomo遠隔サポートの指示で、一度Chromeのアプリをアンインストールしてから、再度Chromeなアプリをインストールした記憶が有ります。
一時的に改善はしましたが、再度症状が発生したので、端末を修理に出しました。
書込番号:22927474 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


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