AQUOS R のクチコミ掲示板

アップデート後の文字入力の取り消し

[ふわもふもふ]

数日前にこちらを購入してアップデートを昨日したのですが、アップデート前は文字入力をした後変換ミスなどしたら、戻れるボタンがあったような気がしたのですがアップデート後はなくなってしまったのでしょうか？？

また購入初日からキャリアメールをバックグラウンドで自動受信をすることができません。サポートセンター、ショップで見てもらいましたが初期不良の可能性が高いと言われました。同じような方はいましたか？
メールはいちいち新着を押さないと届きません。
量販店で購入したので交換は難しいかもと言われました…

書込番号：21644071　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ふわもふもふさん
キーボードは何をお使いでしょうか？S-Shoinですか？

書込番号：21644153　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ふわもふもふさん
「設定」→「データ使用量」→「データセーバー」がONかOFFか教えてください。

書込番号：21644206　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 8.0では、キーボードレイアウトが変更されます。

書込番号：21644225　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふわもふもふ]

キーボードは何もいじっていないので、s-shoinというものだと思います。

データセーバーはオフになっています。
これから最後の手段と言われたメールのデータ消去を試してみます

書込番号：21644229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふわもふもふ]

戻るボタン廃止になってしまったんですね…
便利だったし重宝してたのに…直感的どころか不便でたまらないです…
ありがとうございました涙

書込番号：21644526　スマートフォンサイトからの書き込み

コンテンツマネージャーが…

[クラークフォーム]

以前にも書き込みがあったようですが、コンテンツマネージャーが無いので色々と試している者です。 あれほど使いやすい物を無くすとは…。 他にも使ってみましたがどうもしっくりきません。 皆さんはどんな物を使っていますか？ 何かおすすめのアプリががあれば是非ともご教示下さい。 できれば写真や動画が分かれいて一覧で見れる。 SDカードに簡単移動できる。 等です。 有料でも構いませんので宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：21624940　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

SoftBankですが、ファイルコマンダーを勧められました。

書込番号：21625477　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞クラークフォームさん
私もコンテンツマネージャーがなくなり不便を感じてました。ダウンロードした画像や動画はｽﾄｰﾚｰｼﾞのファイルに入る仕様なのでSDカードに移動がなかなかできなかったけど、今は、本体の設定から→ファイル選び→移動又はコピーしたい画像を選択→右上の３つの点をtap→移動又はコピーを選択→左上の３つの線をtap→SDを選択→右下の移動をtap でSDへ移動又はコピーができます。はじめは慣れないので戸惑いありましたが使いだしたら割とすんなり移動コピーできるので重宝してます。

書込番号：21625759　スマートフォンサイトからの書き込み

[クラークフォーム]

ありがとうございます。 早速見てみますね。

書込番号：21625787　スマートフォンサイトからの書き込み

[クラークフォーム]

ありがとうございます。 そうですよね、何故あんなに便利なものを無くすのか残念です。 ファイルとはストレージってところからですね。 こちらはドコモなのですがちょっとやってみますね。 助かります(^-^)

書込番号：21625804　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞クラークフォームさん
ごめんなさい。間違えました。正しくは、設定からではなくホーム画面からアプリを開く画面にして
ファイルを開く。そのなかのコピー又は移動したい画像を長押し→右上の点３つをtap→コピー又は移動を選択してtap→左上の点３つをtap→SDカードをtap→右下の移動をtap。でした。これでできると思います。ご迷惑おかけしてすみませんでした。

書込番号：21628758　スマートフォンサイトからの書き込み

[クラークフォーム]

両成敗さん ありがとうございます。 始めから入っているアプリのファイルからですね。 後でやってみます。 ご親切にありがとうございますm(_ _)m 今日は充電で低速充電にしかならず四苦八苦してました(´Д｀) いやはや新しくすると色々大変ですね。

書込番号：21630938　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞クラークフォームさん
低速充電しかならないんですか？一度、充電器の抜き差しをしてみてはいかがですか？それでもだめなら充電器が悪いのかも？後はDOCOMOに充電器とスマホ本体を持参して検査してもらってください。
私もこの前同じような現象になり充電器の抜き差ししてもだめだったのでDOCOMOに充電器ごと持って行き検査してもらったら充電器が悪くて新品に交換購入しました。以前使用してた充電器はDOCOMO純正acアダプター05にUSBアダプター付けて充電してました。どいやらこれがよくなかったようです。
ご参考までに。

書込番号：21633249　スマートフォンサイトからの書き込み

[クラークフォーム]

両成敗さんいつもありがとうございます。ドコモショップに行ってみましたよ(^-^) やっとお店の純正のアダプターで低速充電中と表示数秒後に「急速充電中」を拝めました。しかし純正のアダプターには、USBの差し込み口が無いので、出力の写真を撮ってから、ビックカメラにて同じようなアダプターを下さいと言って買ってきました。しかし、家でやったら急速充電中とは出ませんでした。必ず低速充電中と表示が出てから充電中となります。もはや急速充電中はマボロシです。

あわせて車での充電機も凄い早いの下さいと言って買いましたが、また低速充電中がでてからの充電中となります。

3A充電機アダプター2800円 3A対応 超強靭ケーブル1900円 車用急速充電機 対応コード付2500円 アマゾンで購入した車載用小型急速充電機 1000円(壊れていて？一度も使えない。) typeC3本セットケーブル 1300円(何ｱﾝﾍﾟｱまで対応かすら見ていなかったです。)

色々頑張りましたが諦めました。 疲れたのでこれからは純正のみ購入します。 ビックカメラの人は「それは、いたわり充電です。」と言っていましたがそんなものも見たことはありません(´Д｀)

しばらくして疲れが癒えたらまた頑張ってみます。

書込番号：21634954　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

おはようございます。エレコムの充電器→犬？の顔が刻印されてるやつ。→充電早かったですけど、指し口の太い所(根元？グルグル)が切れて、断線しました。充電しながらの利用が多かったので、折れてましたので。

書込番号：21637342　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞とりあえず生！さん
＞クラークフォームさん
是非両論があるけど、やっぱり値段はそれなりにするけど社外より純正充電器のほうが後々良いと思います。
社外品使用してスマホが何らかの不具合が出たりしたときに保証が効かないとかありそうだから。

書込番号：21637517　スマートフォンサイトからの書き込み

[クラークフォーム]

とりあえず生さん ありがとうございます。本当ですね。アマゾンで見たら、エレコムの顔？つきは3Aで2000円位で安いんですね。 超急速と記載もありました。 2Aのも安価でありましたがまたもや超急速と書いてありましたけど(´Д｀) …ウトイ人間なので今までなら安いの買っちゃいそうです。

書込番号：21640255　スマートフォンサイトからの書き込み

[クラークフォーム]

両成敗さん ありがとうございます。 確かに。 自分は全く詳しくないので、売り言葉にすぐ騙されます(笑) ある程度分かると純正の値段は高めですが、その場での保証もあるし、性能に満足せずに二度買いしなくていいのが安心ですね。 無駄な労力も使いませんし。 更に詳しくなれば純正でなくてもいいんでしょうが、今のところ自分には純正が良さそうです。 「急速充電中」の表示という明確な目的があったのでなおさらでした。

書込番号：21640266　スマートフォンサイトからの書き込み

Android８の方々にお尋ねします。

[とりあえず生！]

８にして、Wi-Fiはどうですか？昨日、８になってから、初めてショップに行き、パスワード入力してもらったのですけど、Wi-Fi繋がらず。タッチパネルも反応せず。店員もお手上げでした。７の時はWi-Fiに繋がっていたのですけど。

書込番号：21605805　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
Wi-Fiに繋がらないは、修理対応になるのですか？

書込番号：21605855

[にんじんがきらい]

Wifi繋がる以前にタッチパネル反応せずの時点でアウト確定では？
やれる事と言えば端末初期化やセーフモードで確認
いずれもSDカードを抜いた状態にて

追伸
パスワードとは？
docomoのWifi？
それとも自宅の？

書込番号：21605865　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

一応は修理対応ですけど、修正アップデートしても電波が悪いのは、微妙だと思います。と言われました。

書込番号：21605908　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

SoftBankショップのです。フリーではなくなってるみたいで。

書込番号：21605911　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

修理対応ならなおってくれるといいね

書込番号：21605924　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

まとめてみますと。Android８にする気はなかった。→自動更新しない。に設定。→三日後に、朝起きたら、勝手に８になってた。→ＯＳは、一度上げると、元には戻らないので、自己責任で！とあるのに、勝手に上げられて、納得出来ず。→充電スピード遅くなる。→放電は早くなる。ほぼ毎日、朝起きたら、充電切れ。→発熱が酷くなった。充電してなくても、自販機のホットコーヒー位暑くなります。充電してれば、ランプ(画面)点滅、充電停止。→去年の8月18日に機種変、あの暑い時期でもなかった。→８で出た、電波を受け付けない？一部端末に該当。→修正アップデート、ほぼ全てが、余計に悪化。→Wi-Fiに繋がらない。LAWSONのフリーWi-Fi、SoftBankショップのWi-Fi(店員にパスワード入れてもらったけど全く駄目)定期的にタッチパネルが効かなくなる。何度も押すが、うんともすんとも。→メーカーが、不良品だと認めれば、交換対応させていただきます。とのこと。→代替え機がなかったので、保留中です。

書込番号：21632140　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
代替機の目処が付いたら、直ぐに端末の修理依頼をお願いしてみて下さい。
兎に角修理依頼をする事で、少しでもストレスが軽減されたらと思っています。
修理依頼をされた時に、製造番号の確認をしていたら、修理が終わって戻った端末が交換された物なのか、判断ができますので。

書込番号：21632382

[とりあえず生！]

いつもありがとうございます。→製造番号というのは、どこで確認出来るのでしょうか？

書込番号：21632490　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
SoftBankの窓口で確認ができます。
窓口の店員さんが、修理受付をした時に、記載してくれるかと思います。
一度窓口で尋ねてみてください。

書込番号：21632498

[とりあえず生！]

ありがとうございます！むちゃくちゃ勉強になります！！！

書込番号：21632628　スマートフォンサイトからの書き込み

sh-03j USB壊れた

[arinomi2001]

購入一か月でUSBが、がたついて充電できなくなった、ドコモに収穫に出したらお金取られた。
絶対にメーカークレーム対応だと思ったのに、どなたか同じ様な事が有りませんか。

書込番号：21612386

[w**]

がたつきは、破損と見なされて、有償修理ですね。
スマホもパソコンでもカメラでもみんな有償です。


残念でしょうが、仕方がないです。
使用時に、今までより丁寧に扱うしかないですね。

書込番号：21612558　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞arinomi2001さん
端末補償には加入されていましたか、修理費用が高額になる時は、修理費用が最高5.400円で修理してもらえます。

書込番号：21614422

[龍@]

Micro Bと比べると壊れにくいと感じてます。充電しながら操作をされているなら電池やUSB接続箇所に負荷が掛かるので止めたほうが良いですよ。

書込番号：21614624　スマートフォンサイトからの書き込み

[ATK4G63]

マグネット端子にすれば抜き差しをしなくて済むので、USB端子の故障頻度は大幅に減りますよ！

書込番号：21618248

[Kaiza0805]

経験に言いますと、自分は初めてスマホを使った時がシャープでしたがUSBが一度だけ破損し修理に出しまたけど、あれから機種変更し今回で4台目がAQUOS Rになります。 破損したのは初代のみでその後は一度もありません。

書込番号：21623741　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新したら出来なくなった

[すのうりん]

今日、ソフトバンクからお知らせが来てソフトウェア更新をしました。最新バージョンになったみたいで色々仕様が変わってましたが、今まで個々に着信音を変えたいとき電話帳から編集で設定できてました。今回、家族からの着信音を変更しようとしたら編集ではできなく、電話帳で変えたい人を表示させて右上縦に点々3個をタップすると、削除や着信音設定というのがでてきたので、着信音設定をタップすると、電話帳アプリが停止しました、とエラーがでます。アプリを再起動、とでるので再起動して再度同じように着信音設定をタップしてもまたアプリが繰り返し停止しました、とでて設定ができないのです。更新前に個々に設定してた着信音から変更できません。一般の着信音は本体の音設定から変えれると思いますが、個々に変更したいので出来なくなり困ってます。ソフトウェア更新が関係してると思いますが、不具合として店舗でみてもらった方がいいでしょうか？それか電話で操作説明してもらえますか？今回このスマホに変えて初めての更新ですが、更新後、ウィジェットで貼り付けてたカレンダーが消えてたり、動きはがかくついたりしてます。それと貼り付けてたウィジェットを消すやり方がわかりません。長押しして上に削除って出るんですが、そこに持っていっても消えません。カレンダーが半分や上のほうしか表示されずみれないので削除したいのにできません。こんなことならしない方が良かった。ちなみに電源切ったり再起動してもなおりませんでした。

書込番号：21492376　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

ただのアップデートなら問題あるアプリのキャッシュ削除をしてみる
(念の為アプリの使用履歴も削除する)
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000797/
その上で再起動を試してみる

それでもダメならばセーフモードではどうかも試してみる

今回のアップデートが
androidのOSアップデートなら初期化してみる

一番簡単なのはショップに相談だね


追伸
他意はないけども慣れていないみたいだし
現在の機能等に不満がないのならば
今後はアップデートとかは少しだけ様子見してからのほうがいいかも
(気分を害したらゴメンネ)

書込番号：21492423　スマートフォンサイトからの書き込み

[manaka11]

＞すのうりんさん

私もSDカードにはいってる曲を個別着信音にしようとしたところ出来なかったので、問い合わせようかと思いましたが、アプリの権限のストレージをオンにしたところ個別着信音が設定出来るようになりました。

書込番号：21535748　スマートフォンサイトからの書き込み

[すのうりん]

＞manaka11さん
アプリの権限ストレージで電話帳と電話をオンにしたら私も出来ました。SDカードに保存されていた分と新しくダウンロードしたものも設定できませんでしたが出来ました。何が関係してるのかしりませんが良かったです。ありがとうございました！

書込番号：21536315　スマートフォンサイトからの書き込み

[manaka11]

＞すのうりんさん

お力になれてよかったです！
あと、解決してるかもしれませんがカレンダーをウィジェットして試しました。
カレンダーに限らず、画面いっぱいのサイズ大きいウィジェットは削除まで持っていった際に若干グレーに変わる時があるのでそのときに手を離せば削除できました。

書込番号：21536521　スマートフォンサイトからの書き込み

[すのうりん]

＞manaka11さん
カレンダーのウィジェットですが、削除するのはアプリをアンインストールしないと削除できません。上に持っていっても色も変わらずで。ウィジェット自体も出たり消えたりです。消えてるときはそこは何もない空白状態ですがタップするとカレンダーが出てくる。で元に戻すとウィジェットがはりつけられてるのですが、何か操作したあとまた消える、といった感じです。実際には消えていてもそこにカレンダーは貼り付けられてるみたいなので他のウィジェットは貼れなくて、タップするとでてくるのでもぅいいかって感じです。不思議ですけど・・・。

書込番号：21536559　スマートフォンサイトからの書き込み

[manaka11]

＞すのうりんさん

スクショが見れればどんなかんじかわかるのですが、私のAQUOSRでウィジェット→Googleカレンダー選択して長押しでホームにうつし→ホームでGoogleカレンダーを長押しで、上の『×削除』に持っていくと画面全体がグレーになるので指を話すと削除になりでてくることはありませんでした。
不思議ですね

書込番号：21536619　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞すのうりんさん
ドコモでは、AQUOS Rのバージョンアップが中断されています。
ソフトウェアの更新での不具合ですが、後日改めて修正のアップデートが有るかもしれません。

書込番号：21536928

[ニコニコK]

最近のSHARPは中断って事良くありますよね
どのキャリアでも。

書込番号：21597677　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームの動きが重すぎます・・・

[mamamagogogo]

はじめてこちらに投稿させて頂く者です。

本日、SHV39に機種変更致しました。
以前使っていたのはSHV34．
メモリが増え、さぞかし快適に使えるのだろうと期待していたのですが・・・

以前からＬＩＮＥレンジャーというゲームをやっており、ＳＨＶ34ではたま〜にカクカクとコマ送り状態になっておりました。

それがＳＨＶ39だと、ほぼ常にコマ送りになってしまいます。
このゲームは3年半前くらいから続けており、その間に使用した機種は今回で4台目。
今まででダントツで一番ヒドイです。

何か設定が悪いのでしょうか・・・

改善方法をご教示頂ければ幸甚です。
恐れ入りますがよろしくお願い致します。

書込番号：21567902

[ふとん叩き]

なめらか倍速表示がONになっていませんか？
LINEレンジャーに限らず、Offにすると改善されるケースがあります。
設定→AQUOS便利機能→なめらか倍速表示
からoffにしてみてください。

それでもダメなら端末の再起動ですね

書込番号：21568085　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

あとはキャッシュの削除ですかね
設定→ストレージ→（各項目の「計算」が終わった後に）キャッシュデータをタップ→OK
でキャッシュが削除されます。

書込番号：21568099　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

キャッシュを削除(場合によってはアンインストール→再インストール)
使っていないタスクを落とす(使わないアプリはアンインストール)又は末端を再起動

結構多い原因としてSDが遅い・接触不良・古い・本体でフォーマットしていない
SDを外して操作してみる
SDは最低でもUHS-1を使用｡
本体でフォーマット(新しいのは入れるだけ)
古いのはSDを初期化(データは消えますのでバックアップ)

標準より快適に使いたいなら
開発者オプション(ビルド番号を7回以上連続タップ)
GPUレンダリングを使う　ON
4X　MSAAを適用　ON
ウィンドウアニメーション　1倍→0.5倍
トランジションアニメ　　　　1倍→0.5倍
アニメータ再生時間　　　　1倍→0.5倍

書込番号：21568254

[mamamagogogo]

ふとん叩きさん、dokomoさん、有り難うございました。

結論から申しますと、改善されました！ただいまノーストレスです！

実はふとん叩きさんが教えて下さったことは、こちらに質問する前に実施済みでした。
アンインスト→再インストールも実施済みでした。

で、開発者オプションの設定変更をし、レンジャーをやったところ、あまり変わらず。
少しマシかな？くらいでした。
とても満足できるものではなく、SDカードを買いに行こうと思いながら他のアプリを使いながたら
レンジャーを何度かしているうちに、劇的に改善されました！

何でしょうね？やっているうちにコナレてきた感じ。

今ではサクサク動いてノーストレスです！

お二人のお蔭で気持ちよく使うことができております。

有り難うございました！

書込番号：21570833