AQUOS R のクチコミ掲示板

Android8.0にしてフリーズが多くなった？

[mshimah]

先日Android8.0にアップデートしました。
アップデート自体は何もエラーなどなくすんなり完了しました。

しかし、アップデート後、やたらとフリーズするようになってしまいました・・・。
特にLINEを利用しているといきなり画面が固まってしまい、電源ボタンを押しても電源すら切れなくなってしまいます。
しばらくすると収まるのですが、1日に何度も何度もフリーズするのでモヤモヤします。

また、電池100％からしばらく使用しても100％のまま、ふと見るといきなり96％になっているということがあります。

アップデートしてしまったものはどうしようもならないですが、同じようにアップデートした方、正常に動いていますか？

もし、フリーズ等の解決策がありましたら教えてください。
やはり初期化すべきなのでしょうか？
初期化する場合、設定等のバックアップの引き継ぎができるのか、等も教えていただけますと助かります・・・。

書込番号：21431498

[F-02Harrows]

＞mshimahさん
Android8.0にしてから
着信音が鳴り止まない
ドコモメールで着信音秒数設定も
個別イルミネーション設定も出来ず
不便な事ばかりです。
dポイントサイトからの通知音もメールを開かないと
着信音が停止しない等で困ってます｡

書込番号：21431656　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞mshimahさん
＞F-02Harrowsさん
ドコモショップに来店予約を入れてから、ドコモショップで症状を確認して貰って下さい。
初期化されるにも、修理依頼をされるにもSDカードにバックアップをしてからですので。
バックアップを先に取ってみて下さい。

この前修理依頼をしたら、新品に交換されて戻って来ました。
それで症状が改善されたら良いのですが！

書込番号：21431697

[F-02Harrows]

＞八咫烏の鏡さん
12月11日
F-02Hから機種変更したばかりで
初期不良だった？
発売して5ヶ月経っている機種なのに

書込番号：21431708　スマートフォンサイトからの書き込み

[レッドフェニックス2]

同じようなタイミングでLINEも更新されてますよね？
影響があるのかもと想像しますが。

私は全く皆さんのおっしゃるそういう事象はありませんね？

かなりいい感じです。
個体差があるのかな？
インストールしているアプリとか。

早く解決できると良いですね。

書込番号：21431711　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞F-02Harrowsさん

初期不良って、販売開始時期とは関係ありませんよ？
大量生産されてるんだから、中には初期不良(不具合など)がある個体があるのは普通です。

書込番号：21431717　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞F-02Harrowsさん
症状が確認できたら、初期不良交換をして貰えるかと思います。
また、一からのバージョンアップになるかと思いますので、一度初期不良交換が可能な時に、ドコモショップに直ぐに行って下さい。
初期不良交換の可能な日を過ぎましたら、修理対応になってしまいます。
急いで下さい。

書込番号：21431718

[両成敗]

＞mshimahさん
私もバージョンアップしましたが特にフリーズするような事はありません。また確かに100%充電してから暫くは100%ですが暫くして(待機状態)からは徐々に充電量は減ってきますので使い方なのかな？
ＡＱＵＯＳは本体操作するとわりと電池減りは早いかな？と思います。ＡＱＵＯＳってトラブルある機種とない機種があるようなので結構個体差がありそうですね。唯一バージョンアップしてから不満なのはメール着信音とバイブレーションが細かく設定出来ないのが不満点です。
何はともあれ、フリーズが続くのであればラインのアンインストールしてダメなら初期化でもダメならDOCOMOへ相談してみたらいかがでしょうか？

書込番号：21431739　スマートフォンサイトからの書き込み

[mshimah]

皆様お返事ありがとうございます。
フリーズはLINEを具体的にあげましたが、LINEだけではありません。

例えばツムツムのアプリなんかは、音が出なくなってしまう。
どうぶつの森のアプリは画面がフリーズする等、アップデート後から端末の挙動が変になっています。

あとはやたらカクつく時もありますね・・・。
アプリ自体はゲームはその2つのみで、ほとんど入れていないのでメモリも十分にあります。
写真も移動させているのでほとんどありません。

アップデート前は本当に調子が良かったので、初期不良とかそういうのではないと思います・・・。

書込番号：21431759

[八咫烏の鏡]

＞mshimahさん
初期化するにもドコモショップでされるほうが、安心ですよね。
兎に角ドコモショップでの症状を確認して貰う事が先決です。

その場で、初期化しても改善しなければ、修理依頼をされる事になります。

書込番号：21431775

[F-02Harrows]

＞両成敗さん
私もドコモメールの
秒数設定
個別メールイルミネーション設定が出来ない事が
大変不満です。
後は弄りながら覚えるので

書込番号：21431801　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞mshimahさん
ライン以外にもゲームでもフリーズするんですね。
もうこの場でとやかくいうよりもDOCOMOへ相談されるのが早いかと。あと、DOCOMOの遠隔サポートに問い合わせして症状を確認してもらいアドバイスもらうか？ですかね？

書込番号：21431825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

話しずれますが、XZ1使ってますAndroid8.0LINEと
Email等LEDの設定出来ないって何気に不便ですね
はじめからだから仕方ないんですけど着信は音変更
出来るけど、留守電にしてる時mailかLINEかって時

LINEでも良いからLED変更してもらえたらって感じ
です。

書込番号：21445754　スマートフォンサイトからの書き込み

操作中に勝手にロック画面に戻る

[みっつん３２]

会社いるときだけなのですがスマホ操作していると勝手にロック画面に戻ったりするのが頻発します、ドコモセンターに聞いてみてセーフモードで試したり色々試してためしてみたのですが、原因がわからず改善しません、ほかに考えられることはありますかね？
（ちなみにちょっと電波は弱いです）

書込番号：21434188

[東京市民]

自分もここ数日、モバイル通信が切れてロック画面が何度も表示されます。

東京駅や都心で切れるので、通信が混雑していると切れるのかと思っていました。

書込番号：21434262　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞東京市民さん
一度ドコモショップで、simカードを交換して貰ったらどうでしょうか。
通信が途切れる症状が確認できましたら、無料でsimカードを交換して貰えます。
simカードの抜き差しは、試されましたか。
それでも通信が途切れるようでしたら、ドコモショップに行ってみて下さい。

＞みっつん３２さん
も一度ドコモショップで、症状を確認して貰ってください。
もしかしたら、修理対応になるかと思います。

書込番号：21434277

[みっつん３２]

お返事ありがとうございます。もう一度その線も試してみたいと思います。

書込番号：21434326

[東京市民]

ありがとうございます。
あまりにも頻繁するようならやってみます。

書込番号：21434726　スマートフォンサイトからの書き込み

アップロードしてから急速充電ができない

[きんちゃん７２]

アップロードしてから急速充電ができません。ACアダプターはauショップの急速用で
ロボクルに接続して行っています。
この様な仕様になってしまったのか？設定等で急速できるのか？
御存知の方いらっしゃったら教えて下さい。

仕様になったのなら少し高いアダプター購入した意味ありませんよねｗ

書込番号：21434052

[きんちゃん７２]

アップデートでした

書込番号：21434054

[きぃさんぽ]

メジャーアップデートですし、いろいろな改善点とともに様々な不具合も盛り込まれてるようですね。

キャリアのAndroidはそれぞれ機種毎に最適化が施されているカスタマイズ版なので、デバグしきれないのでしょうね。

事例をメーカー側に上げて改善を待つしかないのかもしれません。(´･_･`)

書込番号：21434084　スマートフォンサイトからの書き込み

[きんちゃん７２]

早速ありがとうございます。アップデートして簡素化されてるのはわかりますが
アナログ人間の私はアップする前の方が使いやすかったですねｗ

書込番号：21434186

Android8.0でのWiFiとBluetoothの接続について

[いりゅ]

現在、SH-01Hを使っています。分割払いも終わるので、機種変更を考えています。
他の方のスレッドにもあるのですがBluetoothの接続が切れることについてOSバージョンアップ後に改善されているのでしょうか。現在、SH-01HはBluetoothはMOTO360(Android Wear)とカーナビと接続しています。WiFiについては多少の改善があったような書き込みもありましたが、感想を教えていただければと思います。

書込番号：21428586

[両成敗]

＞いりゅさん
私も以前はsh01hを使用してましたがそのときはWi-Fiの感度はよくなくて切れたり入ったりの繰り返しでした。また発熱問題もありましたがRにしてからは01hほどWi-Fi感度が悪くはかんじませんでしたが、ただ2.4GHzから5GHzに変わるときにもたつきがありましたがAndroid8になってからは改善されたようで良くつながります。発熱問題はほとんどないです。私はゲームはしないですしYouTubeみたりライン、メール、ネット閲覧する位なので。あとは使い方の問題だと思います。Bluetoothは持ってなくて接続にかんしてはわからないです。あくまでも個人的な感想です。

書込番号：21429538　スマートフォンサイトからの書き込み

[いりゅ]

＞両成敗さん
お返事ありがとうございます。SH-01Hは時々WiFiやBluetoothの調子悪いので、次に買い換えるときは気持ち良く使いたいな、というのが合ってご意見を聞かせていただいています。両成敗さんの所ではWiFiの改善が見られたということで、良かったですね。熱についても教えていただきありがとうございます！

また、是非もう少し何人かの方の感想もお伺いしたいと思います。よろしくお願いいたします？

書込番号：21429736　スマートフォンサイトからの書き込み

[JunKx]

まさにカーナビとスマートウォッチ(pebble time)をつないで運用していますので、
Bluetoothの実際の使用感について書かせてもらいます。

結論としては「今でもたまに切れますが、端末の所有感がたまらない」。

Rリリース2ヵ月後に購入した当時は、もう故障じゃないの？レベルで切れまくっていましたが、
なぜか日が経つにつれてだんだん改善されました。

そして先日の8.0アップデートでよくなるかな？と期待していましたが…
前バージョンよりも切れる頻度が落ちた気がします。
ただしゼロにはなっていません。
初期は1日20回近く切れてたのが3回程度になったレベルです。

ハードウェア起因でこんなことになってると思っていましたが、おそらく
ダマで更新されるGoogle Play開発者ツールか何かの随時改修で少しずつ
良くなっているのでしょう。
そんな感じなので、使ってれば徐々に改善するのかな〜とのんきに構えています。

Wi-Fiについてはうちの環境では特に問題は起こってません。

この端末、Bluetoothはこんな感じでイマイチですが、画面のきれいさが半端ないのと
動作のサクサク感、そして何よりも高負荷でも熱くならず、電池持ちもいいので、
トータルでプラスという感じです。

書込番号：21432174　スマートフォンサイトからの書き込み

[いりゅ]

＞JunKxさん
ご報告ありがとうございます。二年間使うことを考えると不具合報告があると悩んじゃいますが、大丈夫な報告をもらえると勇気が出ます。auの板の方でBluetoothイヤホン？で音が途切れるとかあったので悩んでいますが、もう少し考えてみたいと思います。

書込番号：21433053　スマートフォンサイトからの書き込み

microSD変更時の全データ移動方法を教えてください

[お買得大好き]

ＳＨＶ３４からＳＨＶ３９に　この夏、機種変し既存のmicroSD32GBを、そのままつっこんで使っていました。
ＳＤ64ＧＢを購入し既存データも、そのまま64ＧＢに移したいのですが
ＰＣで32ＧＢのデータを64ＧＢへそのままコピーして、つっこめばいいのでしょうか？
無知ですいません　教えて頂けないでしょうか　よろしくお願いします。

書込番号：21406316

[@NaoNao@]

機種は違うので
出来ないかもですが

自分の場合は
2GBのmicroSDに入ってるデータを
全て本体に移動(コピー)して
32GBのmicroSDを入れて
本体からmicroSDにデータを
全て移動(コピー)しました

書込番号：21406682　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

音楽や写真や動画やゲームデータ等どんなデータを移動したいかにもよるんじゃないかな？

書込番号：21406778　スマートフォンサイトからの書き込み

[クソネミマン]

同じメーカーの機体なので出来る可能性はあると思いますが、機種が違うのでリスクはあります。私なら少し時間はかかりますが絶対に安全な方法で行います。
1.ファイルマネージャで必要なデータを探してクラウド（GoogleDrive）へアップロード。
2.メモリーカードを交換し、クラウドのデータをダウンロード。
3.ダウンロードしたデータを旧メモリーカードと同じ名前のフォルダーにファイルマネージャで移動。

書込番号：21407759　スマートフォンサイトからの書き込み

[お買得大好き]

＞@NaoNao@さん＞にんじんがきらいさん＞クソネミマンさん


早々のお答えありがとうございます。

音楽・写真・動画・ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ画像など全てを移したいと希望しています。

クソネミマンさんの提案が無難なのでしょうが何分、能力が....
　
PCで45分かけコピーして、つっこんでみましたがフォトで外部メディア扱いされファイルディレクトリー名が一覧されます。

SNSなどの使い勝手的に、今まで通りの画像一覧表示を希望しているのですが...

書込番号：21408215

通知について

[やんくん14]

やんくんと申します。

iコンシェルで料金お知らせくるようにするにはどうしたらいいのでしょうか？
iコンシェルの料金通知はレテン入っています、また電池もち等は変わりますでしょうか??
よろしくお願いします!!

書込番号：21402741　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞やんくん14さん
ご利用料金の表示にはdアカウント認証が必要です。
iコンシェルで、docomo料金と話したら、設定画面が出てくるかと思います。
一度試してみてください。

書込番号：21404852

[やんくん14]

＞八咫烏の鏡さん
遅くなりすみません。
前のＳＨのときに毎月上旬に金額お知らせと、月末の引き落としの日の朝にiコンシェルで(カレンダーにも乗り)お知らせきてたんですけど、しゃべってコンシェルとかはアンインストールしてた気がするのですが、インストールしていないとこないんですかね??

書込番号：21406474　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞やんくん14さん
i コンシェルをインストールしないと、設定ができないので、通知が届かないかと思います。
アプリのお客様サポートを開いて、確認をするのも１つの方法だと思います。

電池持ち対策で、不要なアプリを入れられいないのでしたら、お客様サポートのアプリを活用する事をオススメ致します。
エモパーも削除されているのですか。
エモパーにも料金の通知が届いていて、カレンダーと連動しているようです。

書込番号：21406524

[やんくん14]

＞八咫烏の鏡さん
iコンシェルは入れてますがトルカやしゃべってコンシェルはアンインストールしてあります、エモパーはアンインストールして無効にしてあります。
前はカレンダーにものり、月２回朝に予定できていたのですが…

書込番号：21406770　スマートフォンサイトからの書き込み