AQUOS R のクチコミ掲示板

こんばんは。

[とりあえず生！]

Yahoo!ニュースで、AQUOSRのAndroid９への、アップデート提供を開始ってのを見ました。私、修理に出した端が、返ってきたと本日連絡があったのですけど、９になってないか不安です。ショップで、ピクセル？ZERO、Z３をちょっと触りましたけど、使い難くて(使い方わからん)する気は無いのですけど。 皆様は、アップデートしますか？

書込番号：22352340　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ソフトバンク版AQUOS RのAndroid 9 Pie提供は、12月20日から開始されてます。

ドコモのように最新ソフトウェアを適用して修理返却されるなら、Android 9 Pieになってる可能性はありますが、ソフトバンクの場合修理案内等にその項が掲載されてないので微妙なとこですね。

ちなみにauの場合、AQUOS R2に続いてAQUOS Rも不具合でOSアップデートが中断されました。

あとスレタイは分かりやすいものにした方がいいですよ。あいさつみたいなものだとパッと見わかりにくいですから。

書込番号：22352353

[とりあえず生！]

不具合情報見ました。SHARPはテストをしてないのでしょうか？

書込番号：22352354　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ソフトバンク版は中断してないので、シャープというよりもau関連の不具合かもしれません。
昨年のAndroid 8.0のときは3キャリアでやらかして、順次中断になりましたからね。

書込番号：22352358

[とりあえず生！]

ホムペに、中断してます。って載ってますよ！auは、センス２に続きって出てました。確か

書込番号：22352362　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにOSアップデートされても、極端に使い勝手が変わるのではなく使いやすいように改善されると考えた方がいいかもしれません。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/softbank/osv9/index.html

同じOSバージョンでもメーカーごとに使い勝手は違いますし、素のAndroidであるPixel 3/3 XL、シャープと使い勝手が違うXperia XZ3と比べるのは...。
あとAQUOS zeroも最初からAndroid 9 Pieですが、OSアップデートでバージョンアップする機種と最初からそのバージョンの機種では使い勝手が多少違う場合もあるかな。

書込番号：22352364

[まっちゃん2009]

ホムペってシャープのですよね？
Android 9 PieへのOSアップデートが中断してるのはau版AQUOS Rのみで、ソフトバンクは現時点で中断してませんし、ドコモはまだ提供すら開始してません。

AQUOS sense2については、ドコモ、au、UQ mobileのいずれもまだ提供されてませんよ。

AQUOS R2はauのみ11月20日に提供開始、22日に不具合があり中断したものの29日に提供再開、ソフトバンクは12月5日に提供開始後中断になってません。ドコモについてはこちらもまだ提供すらされてません。

書込番号：22352368

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
一難去って新たにAndroid9の問題とは、心中察します。

早く改善のアップデートが配信されたら良いのですが。

書込番号：22352371　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞八咫烏の鏡さん

現時点ではOSアップデート済みで返却されてくるかどうかわかりませんし、不具合があったのもAQUOS R2同様にau版のみならソフトバンク版は中断はしないでしょうね。

ちなみにソフトバンクのサブブランドであるY!mobile向けAndroid One X1(シャープ製)は、テザリングできなくなる個体があるそうでOSアップデートが中断されてます。

アップデートは急げばいいってものではありませんね。

書込番号：22352379

[とりあえず生！]

SoftBankのホムペですよ

書込番号：22352383　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞まっちゃん2009さん
こんばんわ。

＞とりあえず生！さん
の状況が、以前の自分自身の事のようで、修理のループに成らなければと願っています。

今回のAQUOS Rのバージョンアップですが、docomoは慎重ですね。

修正されたバージョンが配信されたら良いのですが。

書込番号：22352386　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

貼り付け方わからないです( ω-、)

書込番号：22352388　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞とりあえず生！さん

あー、26日の夜になって中断案内があったみたいですね。
なのでソフトバンクサイトのみで、まだシャープサイトには中断案内が出てない感じかな。

まあ仮にOSアップデート適用済みなら対策はしてくるでしょうし、それにまだ返却されてきた端末のバージョンを確認されたわけではないようですから、確認されてからでいいのでは？


＞八咫烏の鏡さん

OSアップデートに慎重になりすぎてる？ドコモは逆に、遅れててよかったって感じでしょうかね(^^;
Xperiaですらまだ提供してないくらいだし、ドコモはAndroid 8.0のとき以上に慎重な気がします。

書込番号：22352389

[まっちゃん2009]

ソフトバンクのURL貼り忘れました。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20181220-01/

書込番号：22352391

[とりあえず生！]

運が悪いと、この「ごくまれに」に該当してしまうんですよね.... .

書込番号：22352398　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞とりあえず生！さん

私はしょっちゅうですよ。

書込番号：22352781　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ここであれこれ言っていても仕方ないですし、まずは返却されてきた端末を受け取ってからOSバージョンを確認するのが先だと思いますが。それからでいいんじゃないですかね。

先にも書き込みしましたがドコモの場合は最新ソフトウェアにして返却されますが、ソフトバンクはそうではない？みたいなので現時点で可能性は半々くらいでは。

ちなみに自分はスマホやタブレット端末をトータル50台くらい購入してきましたが、OSアップデートやソフトウェア更新に伴う「ごくまれに」という不具合に当たったこと一度もありません。
もちろん端末更新によるこれは不具合？みたいなのはいくつか経験ありますが、端末が使えなくなるとかではないので。
ガラケーでは経験ありますけどね。動かなくなったので、ショップで無料交換になりました。

書込番号：22352807

[まっちゃん2009]

シャープサイトには現時点でも、OSアップデート中断の案内出てませんね。

書込番号：22352818

[まっちゃん2009]

シャープサイトは、昼過ぎにOSアップデート中断の案内が出ましたね。
前に貼ったOSアップデート紹介ページ、AQUOSのニュース&トピックスで案内が出てます。
http://www.sharp.co.jp/k-tai/news/

書込番号：22353178

着信音、通知音極小

[ＬＥＳＡＮＣＥ使い]

先日のアプデ以後、携帯の音量設定が最大になっているにも関わらず、着信音や通知音が極小になっています。
元からバイブも微弱で、着信音も小さいと感じていましたが、本日娘から何度も電話してもラインしても繋がらないし、｣既読にもならないので心配していたと言われました。

アプデのせいだとは思いますが、他の方にこのような症状のかたは居られませんか？

書込番号：22352012

[kttukky]

私も同じ症状です。今は症状出ていませんが、昼間仕事中症状が出てて夜になると直っているという症状です。
なんかよく解らない症状です。仕事兼用なんで困っています。

書込番号：22352129

[Kitachan-farm@]

私も同じ症状出てます。
かなり不便ですよね･･･
対策アプデ来るの祈ってます。

書込番号：22352692　スマートフォンサイトからの書き込み

[rararina]

私も同じ症状がありました。
再起動したら直りました。

書込番号：22352746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＬＥＳＡＮＣＥ使い]

　やはり同じような症状の方が居られますね。
今日も娘から孫が熱を出して、保育園から迎えに来て欲しいと連絡が有ったという電話が有ったのですが、気が付いたのは２時間も経った後、今何時だろうと（携帯を持ち始めてから腕時計をする習慣は無くなりました）スマホを見てからでした。
着信音も小さい、バイブも弱い！困ったもんです。
機種変も考慮しないといけませんかね？

書込番号：22354211

[Kitachan-farm@]

今現在AQUOS Rのアップデート停止してるみたいです。
いくつかの不具合が発生してる為らしいですね！
近々対策取られるかもですけど早急に対応して欲しいですね…
今日は目覚ましの音が鳴ってなかったです。
再起動するとその時は直るけど時間が経つとダメです。
一日に何回も再起動してますが少し時間が経つとダメです。
しばらく様子見ですかね！

書込番号：22354508　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのかな]

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201812-shv39/
アプデ更新していますね、音の改善がされていれば良いのですが

書込番号：22379908

[rararina]

修正アップデート後、着信音が小さくなる現象は直っていませんね。

再起動すれば一時的に直るのですが、どういうきっかけかは分かりませんが、小さくなってしまいます。

他のスレッドの削除の件とか、本件の障害は、いつ解消されるのでしょうか。

書込番号：22384397　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＬＥＳＡＮＣＥ使い]

昨夜アプデ実行しました。
今日はLINEの着信音は聞こえました。
このまま調子よくなってくれれば良いのですが・・・。

書込番号：22384900

[織恋時]

直りましたか？私の場合Bluetoothイアホン カーナビ等を繋ぎ 次に切った後から本体の着信音が極小になってしまうのです 困ったもんです。仕事に差し支えがあるもんで、、、

書込番号：22410936　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kitachan-farm]

昨年の末のアップデートから何ヶ月も着信音や通知音が鳴らなくなる症例にイライラしながら数ヶ月･･･
何回目のアップデートかわからないですが、この4月にあったアップデート以来症状がなくなっているではありませんか！
皆さんどうですか？
セキュリティ強化しか記載されてなかったけど何かしら改善されたのでは！

書込番号：22658294　スマートフォンサイトからの書き込み

OS アップデート一時停止

[NK42A]

不具合が見つかったようで、一時停止するようです。

au公式ページ
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201812-shv39/

書込番号：22351291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

AQUOS R2のAndroid9.0へのアプデも不具合で中止
RのAndroid8.0へのアプデの時も不具合で中止
今回も中止

SHARPは何やってんだ

書込番号：22351333　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AQUOS R2　ドコモは現時点で未提供、auは一時中断ですでに再開済み、ソフトバンクは中断なし
AQUOS R　ドコモは現時点で未提供、auは昨日から一時中断、ソフトバンクは現時点で中断なし

Android 8.0では3キャリアともに中断したので、シャープというより今回はau関連？

書込番号：22351363

[x_naka]

アップ済みですが、au-wifiはダメダメになるし、バッテリーの減りは早いし、今回のアップは痛いですね。修正出して欲しいです。

書込番号：22351482　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ来店予約画面の確認依頼

[にわとり@]

皆さんの端末で試して頂きたい事があります。

ブラウザアプリはChromeです。
ドコモ来店予約で店舗を選んだ後に、受付内容を選択すると添付した画像のようになってしまいます。

家族のXperia、Galaxyでは普通に来店予約できます。

SH-03Jで来店予約出来るか試して頂き、結果を教えて頂けませんでしょうか？

端末の再起動、Chromeアプリの無効→有効、キャッシュの削除は試しましたが症状の改善ありませんでした。

書込番号：22350520　スマートフォンサイトからの書き込み

[つきはる]

＞にわとり@さん
こんにちは。
SH-03jのChromeで問題なく来店予約を『登録する』の前までできました。

書込番号：22350674　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞にわとり@さん
以前AQUOS zeta SH-04hで同じ症状に成った事が有りました。

その時に、原因不明だったのでマイドコモショップに、直接電話をして来店予約をして貰っていました。

書込番号：22350785　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
私のRは数週間前に家内の機種変更するために来店予約をネットからしましたが何ら問題なく来店予約できましたよ。
一度ドコモショップに聞かれたらどうですかね？

書込番号：22351646　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞つきはるさん
ご協力ありがとうございます。
私の端末の問題と確認できました(o_ _)o

＞八咫烏の鏡さん
同じような経験されてましたか！！

＞両成敗さん
別件でドコモショップに用事があり来店予約を取ろうとして発覚した次第でして(笑)

＞みなさん
セーフモードで使用した所Chromeで問題なく予約が取れました。
セーフモードで使えるって事は自己でインストールしたアプリが原因である可能性が高い。
Chromeに悪行を働いていたアプリが判明しましたので報告いたします。
セキュリティーソフトの『マカフィー』でした。
セーブWEB機能がONになっているとドコモ来店予約で画像のようになってしまう事が判明致しました。
アプリをアンインストールしなくてもセーブWEBをOFFにすれば問題ありませんでした。

お騒がせいたしました。

書込番号：22352517　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBankでは電池パックの交換費用はいくら？

[750ti]

発売から1年半くらいたちそろそろ電池パックの交換をお考えの人もいるんではないでしょうか？
もし交換した人がいましたら、いくらになったか教えてほしいです。
お待ちしております。

書込番号：22346886

[P577Ph2m]

ソフトバンクは一律7500円でしょう。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/24573
ただし、交換時に何らかの故障箇所があれば、別途料金がかかることがあります。

書込番号：22346979

[750ti]

ありがとうございます
ソフバンは一律なんですね

書込番号：22347056　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

安心保証パックに加入していて、一年経てば、修理費から一律三千円引いてもらえるので、電池パックが三千円として、前後になると思われます。

書込番号：22360110　スマートフォンサイトからの書き込み

エモパーに雪

[つぶ子]

エモパーに雪が降るらしいのですが
私のエモパーには降りません

皆さんのエモパーには雪降ってますか？

書込番号：22345425　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

メリークリスマス!

書込番号：22345433　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

ふわっと現れました。

書込番号：22345795　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
以前から雪が降る映像がありましたよ。

またクリスマスですね。
今年のエモパーは、どの様な映像が写されて、喋りだすのでしょうか。

書込番号：22345884　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
メリークリスマス
クリスマス仕様になるんじゃないですかね？
平成最後の冬だからシャープらしい何かしら隠し玉があったりして。期待して待ってみませんか？
エモパーは沢山おしゃべりしてますか？
私のは相変わらず沢山おしゃべりしますよ。

書込番号：22346147　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
エモパーがしゃべり出すと背景にフワッと雪が降りますよ〜。

書込番号：22346545　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
そうですか
私のは何も起こりません

正月も何もイベントは無いですかね？

書込番号：22347099　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
何故ですかね？一体どこが違うんでしょうか？
ひょっとしたら、住んでる地域が雪降らないところとか？よくわかりませんけどね。
正月はどうでしょうか？シャープらしい何かしらあるかも？期待して待ってみましょうよ。何もなければスンマソ。

書込番号：22347142　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
今朝
雪エフェクトになりました。
私のは１日遅いのでしょうかね？

書込番号：22348294　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
その辺はどうかわからないです。タイミングの問題かもですね。
今朝はメリークリスマスってしゃべりました。勿論、雪もフワフワッと舞ってました。

書込番号：22348597　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
お正月が楽しみですね

書込番号：22350373　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
朝など端末をテーブルに置いてたら、カーテンを開けて朝日が端末を照らしたら、それだけでも喋り出しますよ。

多分ですが、喋りだすタイミングで端末を操作していませんか。

それと、お出掛けした時に端末もお持ちに成って要るかと思いますが、位置情報はONにされていますか。
また場所によっては、画面に文字でエモパーが表示してくれますよ。

以前AQUOSを２台保有していた時は、１台を操作している時は、もう１台が喋り出してくれていました。

テーブルの上に置いていたら、近接センサーが感知して喋り出したら、端末を手に持ってマイクに「もう一度」又は「他には」と喋ってみて下さい。

書込番号：22350394　スマートフォンサイトからの書き込み