AQUOS R のクチコミ掲示板

ロック画面からのカメラ誤起動

[近松門左衛門]

Android8.0にしてからはロック画面の左下にカメラアイコンが出ていますが、これに誤って触れてしまうだけでカメラが起動してしまいます。
このアイコンを消したり無効化する方法は現時点では無いのでしょうか？

個人的にはせめて長押し程度にしほしいものですが。

書込番号：21943555　スマートフォンサイトからの書き込み

[龍@]

設定からホーム切替→ロック画面・ホーム一括切替→AQUOS Homeに変更すると回避できます。

書込番号：21944151　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞近松門左衛門さん
私も確かによく間違えてロック画面からのカメラが起動します。ＡＱＵＯＳホームにするとカメラ起動が回避できるけどＡＱＵＯＳホームはちょっと使い勝手がいまいちなので。今のままのロック画面で使ってます。何か良い方法あるんですかね？
またＡＱＵＯＳホームをロック画面にしてる方使い勝手はどうでしょうか？

書込番号：21945281　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞龍@さん
AQUOSホームではそういう風にできるんですね。
知らなかったです。

＞両成敗さん
本当にその通りで、自分も個人的にAQUOSホームよりもdocomoのホーム画面のが気に入ってるんです。
気づかないうちにワンタッチでカメラ起動するのでちょっと怖さがありますね。
なんとかなるといいですよね。

書込番号：21945837　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞近松門左衛門さん＞龍@さん
今、試しにロック画面をＡＱＵＯＳホームに切り替えて使用してます。ＡＱＵＯＳホームはカメラ起動回避はできる代わりに電話の受話器のアイコンをスライドしたら電話もできるんですね。初めてしりました。スライドして電話できるので誤作動はなさそうですね。ＡＱＵＯＳホームも確か初期の頃はメールやラインや電話着信等の通知があっても通知がなかったと思うがバージョンアップしたのかな？通知がきてもわかるようになってますね。これなら使えますね。慣れればいいかも？ちょっと使用して見ますね。

書込番号：21945875　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞両成敗さん
ありかわとうございます。
また使い勝手教えていただければ幸いです。

書込番号：21945968　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞近松門左衛門さん
ＡＱＵＯＳホームに切り替えて使用してます。
まずＡＱＵＯＳホームに切り替えた時に、ロック画面からのホームにした時にＡＱＵＯＳホームだと似たような意味合いのアイコンが何個かひとくくりになってますが、それを自分のよく使うアイコンだけを
ホーム画面に移動させて使用します。ＡＱＵＯＳホーム画面にてアイコンとアイコンの間を長押しすると設定、壁紙、ウエジットの各設定が出てきます。
それの設定を選択してアイコンバッチ件数表示をオン、アイコンバッチをオンにします。こうすれば使いやすいです。ただ、何故か、アイコンバッチ件数表示をオンにしても件数表示はするのですが件数表示に誤差表示をします。(ラインやメールなど通知が二件来てるのにどちらとも１と表示)
これらの誤表示がなければ良いと思います。
シャープに問い合わせしてみるかな？

書込番号：21946391　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞近松門左衛門さん
ＡＱＵＯＳホームにてアイコンバッチに通知件数が誤表示する件ですがドコモ遠隔操作で調べてもらったら、希にＡＱＵＯＳホームだと誤表示又は表示しない現象が起きてるといった事例がドコモにも上がってるようです。誤表示の原因はアプリのバージョンにも関係しているという事だそうです。
また、メールやラインを開いたにも関わらず未読のままの表示が残ってしまう事例もあるようです。
その時は再起動させて様子見て下さいとの事でした。アプリのバージョンも確認して古いようならバージョンアップして再起動して様子見て下さいとの事でした。

書込番号：21946966　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞両成敗さん
わざわざどうもありがとうございます。

書込番号：21947613　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞近松門左衛門さん
ドコモLIVE uxだとアプリの通知バッチがドコモメール、電話着信件数しか表示しないけどＡＱＵＯＳホームだとドコモメール、ライン等のアプリに通知バッチが表示されるのでＡＱＵＯＳホームは自分に合ったアプリの配列と設定をすれば使いやすいと思います。アプリと設定したら一度再起動したら誤表示がなくなると思います。
またロック画面でのカメラ起動、電話の起動もスライドしないと起動しないから間違え起動は回避はできます。
今回のＡＱＵＯＳホームの件は私も勉強になりました。

書込番号：21947668　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞両成敗さん
AQUOSホームはカメラ起動がスライドなんですね。
docomo LIVE UXも個人的にはカメラ起動がスライド式になったら嬉しいんですけど・・・

ありがとうございました。

書込番号：21956285　スマートフォンサイトからの書き込み

エモパーアップデート後

[つぶ子]

天気アニメーションと写真は無くなってしまったのでしょうか？

書込番号：21938458　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
バージョンアップしてからめっちゃ喋るようになりました。聞いてて面白いですよ〜。天気アニメーションはなくなってはないと思いますが。普通に出るけどな〜。

書込番号：21938806　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
ありがとうございました。

書込番号：21939654　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
エモパーがバージョンアップして8.0.2になりましたよ。詳細はこちら
エモパー バージョン8.0.2NEW
バージョン8.0を更に改善した最新バージョン8.0.2
データ通信量の削減など、エモパー対応機種のお客様により快適にお使い頂けるよう動作改善を行いました。

＜更新内容＞
・データ通信量の削減
・「自宅」の認識不具合の修正
・「電車の遅延情報」が無いときの動作改善（長期運転見合わせがある場合）
この度の西日本豪雨土砂災害の影響により、長期に渡って運転見合わせしているJR・私鉄の一部の路線に関し、エモパーが「遅延情報がない」という内容を発話または表示する場合がございました。
バージョン8.0.2にて、このような場合の動作改善を行いましたので、最新バージョンへのアップデートをお願い申し上げます。

エモパーをご愛用のお客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

書込番号：21977178　スマートフォンサイトからの書き込み

故障ではないけど最近、発熱するようになりました。

[両成敗]

Rを使用しはじめて早いもので一年が来ようとしてます。これまでこれといってトラブルらしいトラブルがなく快適に使えてましたが、ここにきてネット閲覧、メール、ライン、YouTubeなど少し使用しただけで発熱を感じるようになりました。まだ熱暴走はないですが、いままでこんな事なかったので戸惑ってます。ＡＱＵＯＳは一年使用してくるとこういう症状は出てくるのでしょうか？
01Hの時のような発熱時にカクついたりフリーズしたりはないですが多少はカクつきはあります。
まだ機種変更は先なので思いきって点検修理だして
リフレッシュしてみるかな〜？電池減りも早くなってきたし。みなさんのご意見を参考にしたいと思います。

書込番号：21936152　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞両成敗さん
確かに最近は発熱するように感じられますね。
原因は全く不明ですが、、、
先日のアップデートはしましたか？

書込番号：21936206　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
同じように発熱が感じられるんですね。原因が不明なんですね。先程アップデート確認したらアップデートがありました。まだアップデートしてないけどして見ますね。
私の場合はスマホの使用し終わってもしばらく熱がこもってるような感じで熱を感じられます。
一体、原因はなんでしょかね。今日は仕事休みだしドコモにいって見ようかな？

書込番号：21936233　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
リフレッシュ修理を検討しているのでしたら、お薦め致します。
SHARPのあるあるで、基盤交換修理と報告書に、書き込まれていても。
リフレッシュ機に交換されて、電池の容量が、100%に成っていたら、良いですね。

書込番号：21936455　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
＞にわとり@さん
ＡＱＵＯＳって一年位使ってくると今回のような発熱などこれまで感じなかった症状って出てくるもんなんですかねぇ〜？

書込番号：21936526　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
＞にわとり@さん
先程、ドコモショップに行き見てもらいました。
店員の説明だとこの機種は高性能なcpuを使用して処理能力をあげてる為に発熱するので発熱したら冷ますしか方法がない。もう一点は最近新たに入れたアプリで使わないアプリや怪しいアプリがある場合はそれをアンインストールする。他には、スマホ本体の設定で明るさ自動調整機能を解除して明るさを固定するとか。これらをやった上で初期化するか様子みる。ドコモショップが言うにはヤフーの天気情報アプリやヤフー防災アプリは悪さをして調子が悪くなるっていわれました。私はヤフー天気、防災入れてるけどこれまでそれが悪さするようには思えないけど。リフレッシュ修理に関しては、修理だしても症状が出ないならそのまま初期化して帰ってくる可能性があるから無駄っていわれました。
とりあえず使わないアプリはアンインストールして様子見ますね。その為だけに初期化するのはやりたくないので

書込番号：21936647　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
＞にわとり@さん
ドコモに行った時にGALAXY s9とソニーXperia xz2
ソニーXperia xz2プレミアム、ＡＱＵＯＳR2見て来ました。次回機種変更にGALAXY、ソニーを検討してましたがGALAXYはデザインがあまり好みでなかったです。画面の湾曲がいまいち。ソニーはプレミアムは横幅がありすぎで手に馴染まない。R2は意外にもデザインが良かった。ＡＱＵＯＳかソニーか？ん〜悩みどこか？いままでの使い勝手を考えるとＡＱＵＯＳかな？まだ先の話なんですがね。実際みたら欲しくなりました。

書込番号：21936806　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん
AQUOS R2が、気に入って良かっです。
来年の年度末辺りに、端末購入サポート入りしているかと、思いますので、お得にゲット出来たら、良いですね。

書込番号：21937061　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞両成敗さん
私もYahoo!天気と防災の両方のアプリを入れています。
Yahoo!のアプリのアップデートの問題ですかね？

書込番号：21938536　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
ドコモの店員が言うにはヤフーの天気防災アプリは電池減りが早いし悪さするって言ってましたけど、僕はそうは思わない。天気防災共に役立つのでインストールして使ってます。用はヤフーアプリ内の広告いわゆる勧誘するようなアプリがたくさんあるからそれらを下手にインストールすると良くないようです。僕は天気防災アプリ以外はインストールしてませんよ。
とりあえず、最近入れたアプリを一旦削除してネット閲覧の閲覧履歴、キャッシュ、Cookieを削除して再起動して様子見てますけど余り変わらない気がします。一体、原因はなんなんでしょうか？不思議です。

書込番号：21938816　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
＞八咫烏の鏡さん
ふと思ったんですけど以前使ってた01HもAndroid7になってから更に発熱が出てきた記憶あります。もしかしたらもしかしてですがAndroid8にバージョンアップが関係するのかと？docomoの方も言ってましたがバージョンアップすると人間でいうと脳ミソが大きくなるからそれと似た感じになりそれなりにスマホ本体のcpuに負荷がかかるから？かもしれませんね。バージョンアップはいいけど発熱対策はしっかりしてほしいですね。

書込番号：21983030　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラを終了後にホームアプリが表示されてしまいます

[真冬の一番星]

標準のカメラアプリを終了させると必ずホームアプリの選択画面が現れるようになってしまいました。

標準ではないカメラアプリは終了させてもそのような表示はされないですし他のアプリを終了させても当然そのような症状にはなりません。

何回常時使用を選択してもカメラアプリを終了させると現れます。

再起動しても同じです。


誰か原因がわかる方いましたら回答よろしくお願いします。

書込番号：21931046　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

スクリーンロック系のアプリを消したら治りました。
お騒がせしました。

書込番号：21931070　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞真冬の一番星さん
ドコモ遠隔サポートを利用されては、どうですか。
症状をリモートで、確認して貰えるので、原因と設定をして貰えるかと、思います。
ドコモ遠隔サポートに加入されていなければ、１ヶ月間無料ですので、試してみて下さい。

書込番号：21932928　スマートフォンサイトからの書き込み

まだ7.1のまま使ってる方いらっしゃいますか？

[Z from A]

アップデートせずに、現在も7.1のままお使いの方はいらっしゃいますか？
メール着信音の長さが選べない等、改良はまだでしょうか？

当方、現在も7.1のままですが、電池の持ちなど、やはりアップデートした方が良いのでしょうか？
今年の1月頃に8.0にアップデートすると不具合が起こる機種もあると聞いて、まだアップデートしていないのですが(^^;

アップデート後の利点も教えて下さると幸いです。
宜しくお願い致しますm(__)m

書込番号：21917400　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞Z from Aさん
私はAndroid8にアップデートしてますがみなさんが言われるようなトラブルはなく快適にサクサク動いてます。初期のAndroid8では不具合が出たりしてましたが何回か不具合修正版のアップデートがあったので今はそこまで深刻にならなくてもアップデートしても大丈夫かと思います。確かに言われるようにメール着信音が細かく設定はできませんが私はプリインストールされてる短めのメール着信音にしました。初めは慣れませんでしたが使ううちに慣れてきて特に違和感はなくなりましたね。メール着信音の改善はドコモメールのアップデートでアプリを使えば着信音の長さが設定できるようですが私はめんどくさそうなんでそれは使用してません。電池の持ちはハードな使用しないかぎには持ちは余り変わらないかな〜？
アップデートしたらセキュリティハッチも更新されるからよいと思います。

書込番号：21918699　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z from A]

＞両成敗さん
こんにちは(^^)/
いつもご丁寧でお詳しいご回答ありがとうございますm(__)m

なるほど、なるほど。
アップデート当初の不具合や、一時アップデートが中断した情報等から、アップデートを控えてしまいましたが、セキュリティの面からももうアップデートしても良さそうですね！

ありがとうございます。

書込番号：21927074　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z from A]

＞両成敗さん

何度も申し訳ございませんm(__)m

セキュリティハッチとの更新とはどのような事で、どのようにやれば宜しいのでしょうか？

書込番号：21927075　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞Z from Aさん
セキュリティバッチは各種のソフトウェアのアップデートしたときに自動更新されますから特にこれといって操作は必要ないかと。参考までに
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/about03/
また、Android8にバージョンアップしても以前みたいに不具合情報の書き込みがないのでバージョンアップしても問題ないと思います。バージョンアップ
で設定画面が変更になってます。もし仮にバージョンアップして不具合が出たら近くのドコモに相談されるとよろしかと思います。ダメならお客様相談センターに相談してください。

書込番号：21927492　スマートフォンサイトからの書き込み

[Z from A]

＞両成敗さん
ご丁寧にありがとうございましたm(__)m

アップデートして使用してみます(*´ω｀*)
いつもご親切にありがとうございましたm(__)m

書込番号：21928315　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞Z from Aさん
ぜひぜひアップデートして使って使い心地を確かめていただきたいと思います。
若干、Android8になってから使い方が違い戸惑われるかも？ですが慣れたら大丈夫だと思います。
不具合が出たら迷わずドコモに相談なさって下さい。

書込番号：21928361　スマートフォンサイトからの書き込み

近況

[零号機プロトタイプ]

この機種を使いはじめてからもう少しで１年になろうとしています。

夏に近くなってきたせいか、普通にいつも通り使っていても(ネットなど)をしていても本体が熱くなることが度々あります。
やはり外気温の関係あるんでしょうね。

またその影響もあってか、購入当時にはフリーズなどすることはほぼ皆無だったのが、最近Chromeなどがフリーズすることがたまにあります。
RAMの使用状況を見てみると、3GBを超えていることがあります。
ですので購入当初は4GBあれば必要十分と考えていましたが、やはり6GBは最低ほしいなと感じました。

発熱とRAM使用率の上昇によって、パフォーマンスが低下してしまうんだな、AQUOS Rでもと率直に思いました。

まあこうしてスマホも何も進化するのですから仕方ないですね。

みなさんのAQUOS Rのパフォーマンスは最近どうですか？

書込番号：21877537　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェリオ1965]

この機種を使用し始めて11ヶ月、AQUOS R2の発売前にオンライン修理へ出し、外装・バッテリーを交換しリフレッシュしました。これで次のAQUOS R3
まで耐えれそうです。
熱に強いこの端末が熱を持つのも、これからの季節しょうがないでしょう。でも、他の機種から比べると全然良い方ですよ。代替機のSO-02Jはかなり熱くなりましたから。

書込番号：21881336　スマートフォンサイトからの書き込み

[零号機プロトタイプ]

＞チェリオ1965さん
素晴らしいですね。バッチリAQUOS R3まで余裕ですね。
自分は外装交換とかバッテリー交換をしたことがないのですが、おサイフケータイやその他内部のデータは大丈夫でしたか？
勿論出す以上は責任をもって自分でバックアップは取らなくてはなりませんが。

ちなみにスマホにケースは付けられてますか？
放熱だけの事を考えたら裸のがいいけど、悩み所なんですよね〜

書込番号：21882008　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェリオ1965]

ドコモ経由のメーカー(SHARP)修理ですので、機能的には何の支障もありませんよ。ただ、外装を交換したので以前の機種より画面上部のバックライト漏れが目立つようになっていますが。
ちなみに自分は裸族です。

書込番号：21882154　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞チェリオ1965さん
私も購入してからもうすぐ一年たちます。特に書き込みされてるようなトラブルなくここまできてます。私の中では当たりのＡＱＵＯＳだったかもです。ただ、電池減り方が多少早くなってきてるように感じられます。
チェリオさんお尋ねしますが外装電池修理交換はいくらかかりましたか？。どのような修理だったのでしょうか？参考検討したいと考えてます。
まだ、次の機種変更は考えてないのでできれば壊れるまで使いたいと思ってます。

書込番号：21882270　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェリオ1965]

自分の場合も、やはりバッテリーの減りの早さが目立ってきたのと、端末を落下させ衝撃を与えてしまったあと、スピーカーからの音量が1ランク下がってしまうという事象、そして裸族での使用で発生した背面の傷、これらを直したいと思い修理を申し込みました。修理から上がってくると、何をどう直したかが書かれた書類が同封されてきますので、納得すると思われます。今回は、外装及び内蔵バッテリー交換、そして基盤交換というメニューでした。費用は5400円かかります。ポイントでの支払いも可能ですよ。

書込番号：21883162　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞チェリオ1965さん
＞零号機プロトタイプさん
追記ですが、いままであまりなかった発熱があるようになりました。前機種01Hよりはましですが。
使用の月日が長くなってくるとこのようになってくるんですかね？

書込番号：21921771　スマートフォンサイトからの書き込み