AQUOS R のクチコミ掲示板

SDカードから内部共有ストレージへのデータの移行ができない

[インキーパー]

1週間ほど前に304SHから機種変更しました。304SHの全データをSDカードに移してAQUOS　Rに挿入しました。

取り敢えずLINEの履歴を移そうと思い、AQUOS R活用ガイドを見ながら操作をしていきました。で、P24の14番の操作までは順調にいきました。ところが15になった画面に605SHの表示がありません。なので、当然本体への移行もできません。Rを買った皆さんにはこのような症状はありませんでしょうか？皆さんのには普通に表示されているのならば私の機械の不良ということになるかと思います。ちなみに私の家内も同時に同じ機種に機種変更したのですが、症状は同じでした。

数か月前に車を買い替えたのですが、その車にはCDプレーヤーが付いておらず、USBやブルートゥース接続で音楽を聴くようになっています。なので、音楽ファイルをPCから605SHにコピーしようと思い、USBケーブルでつないでコピペしようとしましたが、これもうまくいきません。PCの画面には605SHの表示はされますが、そのフォルダに貼り付けられません。ちなみに304SHで同様の操作を行いましたが、普通に音楽データをコピペできました。どうもストレージの入出力の不具合ではないかと考えています。

電話帳と画像についてはショップで移してもらいましたので、取り敢えず使えてはいます。

この件、ショップに問い合わせましたが、取り敢えず原因不明とのことで、テクニカルサポートに問い合わせてくださいとのことでした。で、テクニカルサポートに電話しましたが、要領を得ず、有料のサポートに手続きして問い合わせてくださいとのことでした。基本的な不具合のことで有料のサポートに入るのは違うと思うので、取り敢えずここで質問させていただきます。よろしくお願いします。

書込番号：21059649

[むたは]

ユーザーズマニュアル194ページの接続方法の切り替えをしましたか？
http://help.mb.softbank.jp/aquos-r/pdf/aquos-r_userguide.pdf

PCのエクスプローラでモード違いだとファイル操作が出来ない場合がありますよ？
MTPモードになっていないと仰っているような状態になります。

ちなみに最新のAndroidの仕様で、デフォルトでのPCとの接続は「充電のみ」のモードです。

書込番号：21059889

[インキーパー]

むたはさん、ご教授ありがとうございます。

なるほど、PCとUSB接続すると「USB接続の用途」が出てきて切り替えられるようになっていますね。
この中で「ファイルを転送する」を選ぶとフォルダにアクセスしてデータのやり取りができるようになりました。
こんな操作、304SHでは不要だったような。アンドロイドのバージョンの違いでしょうか？

取り敢えず1個解決しました。ありがとうございました。

この状態で、内部共有ストレージからSDカードへのコピペはできました。
しかし、その逆、SDカードから内部共有ストレージへのコピペはまだできません。

どのようにすればよろしいでしょうか。

書込番号：21060922

買取か下取りキャンペーン？

[Ｖチャンプルー]

7月8日に どうしてもAQUOS Rが欲しくなって初めて2年以内の機種変更をドコモオンラインショップで注文しましだが ブラック在庫なしで 本日やっと入荷連絡がきました。
そこで質問ですが ドコモショップで分割の残りを払った時に 今使っている SH-01H下取りしたら幾らになりますか？と聞いたら 傷も不具合もないので ショップの機種変時なら下取りで22000円分値引き出来ますと 買取も考えていたのでネットで調べたら 新品で
3万円とか大黒屋でありましたので 近所の大黒屋に持っていき 仮査定してもらったら中古になるので 9千円と あまりに 差があるので 他の買取ショップも 同じようなかんじでしょうか？
オンラインで下取だとポイントなので 機種変更の値引きに使えないなら現金が良いかなと 同じような方いましたら参考に教えてください お願いします。
何処良い買取ショップがあれば教えていただきたいです。
文章が下手ですいません

書込番号：21057903　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハートビートソング]

自分は、オンラインショップで機種変更手数料２０００円は無料、ドコモショップにある頭金はゼロ
下取りポイントは１２００ポイント下がるにしても有利と判断して決めました
下取りポイントは付いたら即支払いに使う手続きを申し込みました
何ヶ月に分割して割引金額として使用されるのかは、よくわかっていません
スマホの魂を自分で移し替えできる方は一番有利だと思います
地方ですがドコモショップの機種変更２０００円、頭金９５００円、オプション期間加入の強制にはがっかりです

書込番号：21058007　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAさん]

新品未使用と一週間でも触れたものは同等にはならないので、買い取りが安くなるのは仕方ない気がします。店により多少変わるかもしれませんが、あまり期待されない方がよいと思います。

下取りでもらえたポイントは、月々の分割機種代金分には使えないらしいので、基本使用料やパケット定額金から引かれるそうです！プランによりますし、２台分支払いは続きますが、下取りで20000円くらいなら、数ヶ月お得期間が続きますね！

書込番号：21058095　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

下取りに出せるのは、機種変更時のみのはずです。
オンラインショップで購入した場合は、郵送のみ選択できます。

ただ、最高額が22,000円(pt)で郵送は1,200pt減額になるため、機種によっては下取りより中古で売却した方がお得な場合はよくあります。
ちなみに私は半年から1年で機種変更するため、毎回下取りではなく売却してます(下取りより1〜2万高い)。

郵送下取りの場合、レターパックで郵送して1週間〜2週間程度で通常dポイントとして付与されます。
端末代金には充当できませんが、基本料の支払いには充当できます(余れば繰越して充当可能)。
https://dpoint.jp/ctrw/web/use/payment/payment_use_guide.html?dcmancr=40feea889db47ac2.1500552951015.11617.1500552963853_986807876.1495373852_33

書込番号：21058101　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリレフア]

私は本日sh-01hからv20proにオンラインショップで機種変しました。sh-01hはまだかなり支払いが残っていたのですがdocomoの下取りで今月一杯は22000円と言うことで決心しました。
でもオンラインショップで下取りですと送料分1200pt減額になります。
私は受けとりをdocomoショップにしてそこでsh-01hを買い取りという形にしてもらうことにしました。
そうすると新しいスマホ受けとり時にsh-01hを22000ptで引き取ってもらえます。新しいスマホはもうオンラインショップで買ってしまうのでその値引きには使えませんが、ポイントを毎月の基本料金やデータ量の支払いに当てられるので同じことかなと思います。
本日docomoショップでこのようにできることを確認してきました！

私もいろいろ調べましたがsh-01h22000円はどこの買い取り店よりも高いです。大体の場合下取りよりも買い取り店の方が高いですが今は下取り価格アップのキャンペーン中でしょうか。

あと私のスマホはかなりキレイな方と思うのでメルカリで売るとかも考えましたが、たしかにもっと高く売れるとは思うけれどトラブルがあったときの事を考えてdocomoの買い取りにしました。

docomoショップの方も前例がないのか、電話でいろいろ問い合わせていました。
1200pt大きいですので、これが一番お得と思います。

書込番号：21058222　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞リリレフアさん

2015-16冬春モデル以降の機種(末尾がHの機種)は、フラッグシップの多くが22,000円で下取りです。
5月まではもっと多くの機種が22,000円でしたが、軒並み半額になりました。
月単位で変動するので、値下がりする場合もあれば、値上がりする場合もあります。

Androidは22,000円下取りが最大なので、1年以内の機種なら中古ショップやオークションで売却、1年以上前の機種ならドコモでの下取りがお得な場合が多いです。

書込番号：21058296　スマートフォンサイトからの書き込み

[リリレフア]

＞まっちゃん2009さん
まっちゃんさん、こんばんは。

そうですよね！
なるべく旧機種のサポート貰いたいのでギリギリまで我慢しました。AQUOSRが出た今、sh-01hを22000円で引き取ってもらえるのは今月が最後と判断しての今の機種変です。

AQUOSRも良かったのですがV20proにしました。まっちゃんさんのレビューも参考にさせていただきました(^^)

書込番号：21058317　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

現時点の量販店で買い取りが高いのはじゃんぱらですね
未使用30000円、使用済みでも美品ならば24000円です。
http://www.janpara.co.jp/buy/search/detail/?ITMCODE=154373

自分も何度か利用していますがカバー保護フィルムケースを付けて運用していて
傷もほぼ皆無なので毎回満額の査定をもらえてます。

書込番号：21058382

[モモちゃんをさがせ!]

私が買取でよく利用するのが、
やはりじゃんぱらと､
もう 1社､アワーズ(社名が変わりましたが、「アワーズ」で検索出来ます。)
です。
その時その時で、どちらか高い方に売却しています。
両社とも、良心的な高額買取です。

書込番号：21058459

[Ｖチャンプルー]

いろいろな ご意見ありがとうございます。
今日中に問い合わせとかさせていただいて 決めたいと思います。
ケースは決めて tpuのクリアにしようと思っていますが 曲面の液晶は初めてなので 保護フィルムに悩ん出ます。
エレコムのふちに色付きのガラスは ゲームとかに向いていますかね？
参考に教えていただけるとありがたいです。
サイズが大きくなりますが 早く使いたいです。

書込番号：21058819　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAさん]

フチあり使用してます。特に支障もなく、皆様が気にしているdocomoのロゴも隠れます。

書込番号：21060925　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ不具合？

[kisara0]

フリマアプリやプリント整理アプリで写真をとろうとすると、「内部カメラにエラーが発生しました。」となり撮影できません。

同じような方いらっしゃいますか？

書込番号：21056978　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

通常のカメラ撮影は問題ないのですか？
であれば
詳細はわかりませんが、
アプリ自体の不具合？
もしくはアプリとの相性？
の可能性もあるかもしれません。
【自分も現在、別のアプリですが動画にて不具合があり解決していません】

該当アプリにて、突然そうなったとしても
通常のカメラ撮影で異常がなければカメラアプリに異常はないと思います。

見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号：21057336

[kintaマカオに着く]

補足
通常のカメラ撮影も同様の不具合でしたらdocomoに相談したほうがいいと思います。

アプリ対応していないとかはあるんですかね？
やっぱりできないって不便ですよね。
他の方はどうなんですかね？


自己判断になりますが駄目元で
●アプリキャッシュ削除や
●端末の再起動や
(これは駄目元でやってもいいかもしれません)

●アプリのアンインストールが可能でしたら、
一旦アンインストールして再インストールするとか
●アンインストールできない場合はアプリデータを削除するとかを試すのもありかもしれません。
(アンインストールやデータ削除する前に削除する場合の対処法を事前に調べてから)

書込番号：21057373

[dolce4me]

それらのアプリにカメラへのアクセス権は付与していますか？
↓
https://support.google.com/googleplay/answer/6270602?hl=ja

書込番号：21057418　スマートフォンサイトからの書き込み

[kisara0]

ありがとうございます。
通常の撮影ではおこらないので、アプリとの相性なのでしょうか。。
アプリのアンインストールしてみます！

書込番号：21059544　スマートフォンサイトからの書き込み

[kisara0]

ありがとうございます。
アクセス権は付与しています。
撮影できたりできなかったりするので、アプリとの相性なのでしょうか。。
ありがとうございました

書込番号：21059545　スマートフォンサイトからの書き込み

[電子おたく]

＞kisara0さん
わたしもフリマアプリ(メ〇〇リ等)でのカメラの不具合出てます。
エラーの時もあれば、いくらシャッターボタン押してもシャッター切れないとか。
画面を戻して再度写真とる画面に移動して写真撮ったりしながら、だましだまし使ってます。

Android7.1の問題なのか、機種限定の問題なのか？
同じOSのXPERIA XZ Premiumなどでこういう症状を聞いていないので、この機種のも話題なのかも？

フリマの対応待ちでしょうかね。

書込番号：21059611　スマートフォンサイトからの書き込み

[kisara0]

>電子おたくさん
おなじくメ○○リです(^^;
やはりアプリとの相性なのでしょうか。。。
対応を待つしかなさそうですね。
ありがとうございます。

書込番号：21059636

[むたは]

この問題は、そのアプリのリリース当初から潜在的に有る不具合のようです。
私も数種類のスマホやタブレットで、同様の状態になったり正常だったりした経験があります。

書込番号：21059898

[エメマル]

>おなじくメ○○リです(^^;

無意味な伏字は使わないルールなので、きちんとメルカリと記載しましょう。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：21061241

[電子おたく]

メルカリに報告したんですが、再起動してみろとか、ありきたりの回答が帰ってきました。
エラーメッセージを書けって言われても、シャッターが切れないだけで、エラーメッセージなんて出ませんし。

メルカリにできるだけ沢山の人が報告して、認識してもらうしかないのかな、と思います。

書込番号：21061752　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかまろん]

私も同じ状態になりました、SDカードの不具合では、ないでしょうか？私の場合、SDカードを新しい物に変えたら治りましたよ！

書込番号：21168886　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone6から

[まるとしかく]

オンラインショップでこの機種に変更したのですがsimを認識しません(TT)iPhone6(au)のsimは使い回せないのでしょうか？

書込番号：21056840　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

au Nano IC Card 04（VoLTE）（VoLTE専用）が対応して、iPhone6はau Nano IC Card (LTE)（3G通話、VoLTE共用）になるので
そのままでは使えないと思います。

書込番号：21056868

[まっちゃん2009]

auオンラインショップって、SIMが変更になる場合に同梱されてないんですかね？

書込番号：21056898　スマートフォンサイトからの書き込み

[むたは]

＞まるとしかくさん

私はauユーザーではないですが、通常どこの携帯電話会社のオンラインショップでも、SIMが変更の場合は端末と一緒に同梱されてきて自身で挿入作業と切り替え作業って流れのはずですが…
入っていないならオンラインショップのサポートに即連絡しましょう。

書込番号：21057416

Wi-Fiトラブル

[にわとり@]

ステータスバー？？画面上から下にスライドすると出てくるWi-Fiの接続先は2.4ghzになってますが、そのまま歯車マークをタップし設定内のWi-Fi設定を開くと5ghzに接続されている事になっています。
ステータス画面？での接続先とWi-Fi設定画面の接続先が異なっております。　
皆さんの端末の状況を教えて下さい。

書込番号：21055827　スマートフォンサイトからの書き込み

[おとみこくこく]

自分もそうなってます。

書込番号：21056173

[DHX1＆DH400Tユーザー]

私のもです。
Bluetoothも「切断」ってなってます、
繋がってるのに？？

書込番号：21056321

[にんじんがきらい]

バグ？
「推測」
最初は5Ghzに繋げたけど知らぬうちに2.4Ghzに繋がったが反映されていないとか？

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024729/SortID=21051720/
一部で5Ghz不具合あるみたいだしアップデート待ちかね
docomoは把握しているのかな？
docomoに報告したほうがいいのかね

書込番号：21056360　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞にんじんがきらいさん
＞DHX1＆DH400Tユーザーさん
ありがとうございます。
一応ドコモには不具合報告の電話を入れました。
アップデートで色々と改善される事を期待します。

書込番号：21061222　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が大きすぎて片手操作が難しいです！

[SAさん]

画面縮小機能がなくなってしまい、片手操作が難しいです！
本体機能やアプリでなにか効果的なのご存知でしたら教えてください！！

書込番号：21054490　スマートフォンサイトからの書き込み

[松本朔太郎]

本機の所有者では無いので相性や対応性は解りませんし、
画面縮小アプリでもありませんが、片手操作に困っているなら
「Subランチャー」なんて、どうですか？
私は、これが無くなったら android スマホ買うのヤメますｗ

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kosajun.sublauncher&hl=ja

書込番号：21054893

[SAさん]

ありがとうございます！
いいものを教えていただきました！
ただ、全部の機能を振り分けることはできないので、マナーモードにするときとかはやはり片手じゃ無理そうです。
今回なくなった機能が残念でなりません。
是非また復活してほしいですね！

書込番号：21060934　スマートフォンサイトからの書き込み

[松本朔太郎]

下記の様なアプリを「Subランチャー」と組み合わせれば、片手でマナーモードに出来ますよ

「ボリューム コントロール プラス」
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cb.volumePlus&hl=ja

書込番号：21061688

[SAさん]

ありがとうございます！
こちらも試してみようと思います！

書込番号：21065737　スマートフォンサイトからの書き込み