AQUOS R のクチコミ掲示板

OS アップデート一時停止

[NK42A]

不具合が見つかったようで、一時停止するようです。

au公式ページ
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201812-shv39/

書込番号：22351291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

AQUOS R2のAndroid9.0へのアプデも不具合で中止
RのAndroid8.0へのアプデの時も不具合で中止
今回も中止

SHARPは何やってんだ

書込番号：22351333　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AQUOS R2　ドコモは現時点で未提供、auは一時中断ですでに再開済み、ソフトバンクは中断なし
AQUOS R　ドコモは現時点で未提供、auは昨日から一時中断、ソフトバンクは現時点で中断なし

Android 8.0では3キャリアともに中断したので、シャープというより今回はau関連？

書込番号：22351363

[x_naka]

アップ済みですが、au-wifiはダメダメになるし、バッテリーの減りは早いし、今回のアップは痛いですね。修正出して欲しいです。

書込番号：22351482　スマートフォンサイトからの書き込み

エモパーに雪

[つぶ子]

エモパーに雪が降るらしいのですが
私のエモパーには降りません

皆さんのエモパーには雪降ってますか？

書込番号：22345425　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

メリークリスマス!

書込番号：22345433　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

ふわっと現れました。

書込番号：22345795　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
以前から雪が降る映像がありましたよ。

またクリスマスですね。
今年のエモパーは、どの様な映像が写されて、喋りだすのでしょうか。

書込番号：22345884　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
メリークリスマス
クリスマス仕様になるんじゃないですかね？
平成最後の冬だからシャープらしい何かしら隠し玉があったりして。期待して待ってみませんか？
エモパーは沢山おしゃべりしてますか？
私のは相変わらず沢山おしゃべりしますよ。

書込番号：22346147　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
エモパーがしゃべり出すと背景にフワッと雪が降りますよ〜。

書込番号：22346545　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
そうですか
私のは何も起こりません

正月も何もイベントは無いですかね？

書込番号：22347099　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
何故ですかね？一体どこが違うんでしょうか？
ひょっとしたら、住んでる地域が雪降らないところとか？よくわかりませんけどね。
正月はどうでしょうか？シャープらしい何かしらあるかも？期待して待ってみましょうよ。何もなければスンマソ。

書込番号：22347142　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
今朝
雪エフェクトになりました。
私のは１日遅いのでしょうかね？

書込番号：22348294　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
その辺はどうかわからないです。タイミングの問題かもですね。
今朝はメリークリスマスってしゃべりました。勿論、雪もフワフワッと舞ってました。

書込番号：22348597　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
お正月が楽しみですね

書込番号：22350373　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
朝など端末をテーブルに置いてたら、カーテンを開けて朝日が端末を照らしたら、それだけでも喋り出しますよ。

多分ですが、喋りだすタイミングで端末を操作していませんか。

それと、お出掛けした時に端末もお持ちに成って要るかと思いますが、位置情報はONにされていますか。
また場所によっては、画面に文字でエモパーが表示してくれますよ。

以前AQUOSを２台保有していた時は、１台を操作している時は、もう１台が喋り出してくれていました。

テーブルの上に置いていたら、近接センサーが感知して喋り出したら、端末を手に持ってマイクに「もう一度」又は「他には」と喋ってみて下さい。

書込番号：22350394　スマートフォンサイトからの書き込み

受話口からの異音

[shirokuroino]

2日前に機種変更をしたのですが、受話口から異音（ジジジ、キュルキュル等）がします。
通話時等関係なく鳴っており、wi-fiをオンにすると、さらに音が激しくなります。
再起動、全てのソフトウェアのアップデート実施も行いましたが、効果なしでした。
自宅にある別なスマホ（SH-02J）ではこのような音が出ないのですが、
SH-03Jでは通常の挙動なのでしょうか？

書込番号：22344154

[両成敗]

＞shirokuroinoさん
私のRはそんな音は出ませんよ。
症状が出てるうちに機種変更された店に行かれて診てもらうかドコモショップで診て貰われたほうがよいと思います。

書込番号：22344455　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

過去にもAQUOS Rでは似たような質問がありました。この手の音は耳の感度や周波数特性により聞こえるかどうかの個人差があるものです。そのジジジ、キュルキュルと言う音はスイッチング電源周りの部品の鳴きでしょう。部品自体がそう言う設定であるのが原因として考えられますが部品選定ミスであるとも言えますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024762/SortID=21714346/#21714346

なるべく損失を減らすために断続的なオンオフによって一定の電圧を得るのがスイッチング電源ですが、そのオンオフの周期が可聴域に落ちて来れば音として認識されます。スイッチング電源は負荷によってオン時間の割合が変動するため消費電流の大小によって音が変わって来ます。

書込番号：22345462

[shirokuroino]

＞両成敗さん
＞sumi_hobbyさん

お二人共、ご回答ありがとうございます。

＞sumi_hobbyさん
非常にわかりやすい上、過去の質問まで載せて下さりありがとうございます。
初期不良ではないようですので、安心しました。

初期不良を疑っていたので、前の機種を使用していたのですが、やっと使用開始できます。
誠にありがとうございます。

書込番号：22346533

ドコモ版Rのアルバムには不具合があるのですが

[つぶ子]

ドコモ版のSHアルバムは
ダウンロードした壁紙が突然消える
再起動をすると壁紙が消える不具合がでます。

SoftBank版RのSHアルバムは正常に作動しますか？

書込番号：22338864　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞とりあえず生！さん
SoftBankでも
不具合が出ますか
早く直してほしいですよね！

書込番号：22340871　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

こんにちは。先程気付いたのですけど、代替え機がXPERIAXZなんです。アルバム開いても、AQUOSみたいに、ほとんど真っ黒、読み込めないという事はありません。AQUOSRというよりも、SHARのアルバム技術に問題があるのでは？

書込番号：22346288　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート情報

[両成敗]

アップデート情報がありました。アップデートでAndroid9にアップデートになるかと思いきやBluetoothの改善他のアップデートでした。
Android9が待ち遠しいな。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh03j/index.html

書込番号：22343932　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモはauはもちろん、OSアップデートに消極的なソフトバンクにすらAndroid 9 Pie提供開始時期で負けてます。
土日祝日には提供されませんし、週明け25日、26日あたりに提供されなければ年内には来ないでしょうね。

他社提供開始済み機種
AQUOR R2　au→11/20開始(11/22不具合で一時中断→11/29再開)、ソフトバンク→12/5開始
Xperia XZ2　au→11/27開始、ソフトバンク→11/28開始
Xperia XZ2 Premium　au→11/27開始、ソフトバンクは取り扱い無し
AQUOR R　au→12/18開始、ソフトバンク→12/20開始

過去にここまで他社と提供開始時期が空いたことはありませんでした。
逆にドコモがトップで他社が遅れて開始というパターンでしたが、Android 8.0あたりから慎重になってる感じです。

書込番号：22343970

[両成敗]

＞まっちゃん2009さん
ここまで来てアップデートがないから年内のアップデートは無いような感じがします。
Android8でかなり不具合が出てたから余計に慎重に
なってるようですね。過去使用してた機種で01Hがありましたがアップデートしてから発熱したり色々不具合があり今のRにしたわけですが、Rにしてからは不具合がなく快調にサクサク動くのでAndroid9にアップデートしてからも不具合が出ない事がいいですが。こればかりはアップデートしないとわからないので。
というかRってBluetooth接続が今一なんですかね？
Bluetoothを使わないのでよくわからんですけどね。

書込番号：22343999　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au版AQUOS Rではカメラ関連の不具合？が出てるみたいですし、こちらもau版AQUOS R2のように一時中断になるのかな？

昨年AQUOS RはAndroid 8.0対応時に3キャリアで不具合があり提供が一時中断になりましたし、早ければいいってわけでもないんですが、他社が提供してるのにまだ来ないのか？という考えはわかります。

ドコモはAndroid 7.0でも中断した機種は複数ありましたし(他社も中断した機種はあったけど他社よりも多い)、Android 8.0で慎重になってるなという印象は持ちましたが、今回はさらにそんな感じですね。

あと先の書き込みで、「AQUOS」が「AQUOR」になってました(^^;

書込番号：22344031

[両成敗]

＞まっちゃん2009さん
ドコモには慎重には慎重にして頂き不具合ないのが一番ですよね。アップデート気長に待ちます。

書込番号：22344038　スマートフォンサイトからの書き込み

こんばんは。

[とりあえず生！]

先程ショップから電話あり。→メーカー(SHARP)からメールあり。→ダウングレードは出来ない。いくら不良品でも、買った時の状態に戻せというのなら、そのまま贈り返す。ということみたいです。何度か書きましたけど勝手にAndroid８�Aなって、不具合多発でこの対応 。さあ、どうしてくれようか？

書込番号：22333550　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
修理依頼をされたのですね。

そしたら、初期化しているようですので、Android8に変わってからの不具合が、改善されているかもです。

それと電池交換と外装交換で、修理依頼をされたのでしたら、端末がリフレッシュ機に交換されて戻って来る事が有りますよ。

このまま、修理をお願いされたらどうですか。
それでも不具合が起きる用でしたら、その時に機種変更も含めて考慮してみては。

年末年始に端末が、動かなく成っては大変ですので、このまま修理をお願いされた方が得策かと思います。

書込番号：22334287　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

いつもありがとうございます。店員には、最低限、納得して、料金を払う価値のある端末に戻すように伝えてくれ。と言いました。代替え機のXPERIAXZが使い方わからんのと、AQUOSの前面ガラスフィルムが見つからなくて泣きそうです。

書込番号：22335793　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
全面ガラスフィルムが見つからなければ、docomoショップで、ハルトコートをコーティングして貰ったら。
またハルトコートを取り扱いの無いショップでもドームグラスを取り扱って要る店舗もございます。

一度問合せてみて下さい。

書込番号：22335862　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

ショップから見積り来ました。２２５００円ですけど 、保険に入ってるので、４８００円(税込５０００円ちょい)だそうです。外装、電池パック、ＯＳ、タッチパネル、諸々ほぼ全てを交換だそうです。リフレッシュ品？ 金を取るって事は、不良品を製造したって感覚は無いみたいです。「どうしますか」って言われたんですけど、無いと困るんでお願いします！って言ったんですけど、不服な場合どうなるのか？受け取り時に店長に聞いてみます。

書込番号：22341559　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
税込5.000円で、全て交換して貰えるのですね。
端末補償に加入されていて、なによりもでした。

取り敢えず修理されて、次の機種変更の時迄快適にご使用出来たらと思っています。

端末補償に加入していても水漏れが確認されたら、修理依頼をされても全額実費に成ってしまうので、不幸中の幸いでしたね。

書込番号：22341901　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

裏側が浮いてるのを見て、速攻修理に出して良かったです。

書込番号：22341960　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
AQUOS R3が発売されて、値段が御安く成るまで修理依頼された端末を大切にして下さい。

書込番号：22342042　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

素人なのでどうしても、外部ストレージが無いのが嫌なんですよね(;_;)

書込番号：22342073　スマートフォンサイトからの書き込み