AQUOS R のクチコミ掲示板

AQUOS Rの音が全くなりません

[パクチーDream]

AQUOS R au のスピーカー部分から音がなりません。。
音が極小になるのは聞いたことはありますが、、
全くなりません。
白ロムで、GEOで購入したのですが、ラインなどの電話の音は聞こえるのですがスピーカーにすると全く聞こえません。
AQUOSの付属のセルフチェックも行いましたが、無駄でした。セーフモードでも、やりましたが出来ません。

書込番号：22833709　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

取り敢えずGEOに言ってみる

書込番号：22833833　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとん叩き]

マナーモードになってないか確認。
違かったら再起動。
それでもダメなら初期化 。

特定のアプリのみ音が鳴らないなら、そのアプリと相性が悪いか。


普通の電気屋とかドコモショップで買ったなら初期不良で交換だけど、中古品だとそうもいかないです。
GEOが保証してくれるか分かりませんが、上記の3つをやってダメならGEOに保証してくれるか聞いてみるしかないです。

書込番号：22834025　スマートフォンサイトからの書き込み

[パクチーDream]

＞iPhone seさん
返信ありがとうございます！！
わかりました！！そーしてみます！！
ただ、保証が１ヶ月で、6月1日に買ったので保証期間が過ぎてるのでどーなるか分かりませんが、、
＞ふとん叩きさん
返信ありがとうございます！！

初期化など全て実施しましたが、変わりませんでした、、、
GEOで聞いてみようと思います。
ただ、保証が１ヶ月で、6月1日に買ったので保証期間が過ぎてるのでどーなるか分かりませんが、、

書込番号：22834048　スマートフォンサイトからの書き込み

エモパーアップデート後

[つぶ子]

あまり話さなくなりました。
仕様が変わったのでしょうか？

書込番号：22814585　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
先ほどバージョンアップしましたが普通にしゃべりますよ。何が違うのかな？


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書込番号：22814780　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
話しをするようになりました。

書込番号：22814824　スマートフォンサイトからの書き込み

[しら2012]

うちも SH-03JとSH-01Lが話さないです。
理由は判ります。位置情報を掴めず「現在位置不明」になってるので・・・
様子見中です(ToT)

書込番号：22816628

[両成敗]

＞しら2012さん
R2ですがよく喋りますよ。
なぜに位置情報不明になるんですかね？不思議ですね。ＧｐｓをONOFFしてもダメですかね？

書込番号：22816655　スマートフォンサイトからの書き込み

[しら2012]

＞両成敗さん

「現在位置不明」の件、
GPSの設定等は何度も見直し、エモパーを再インストール（記憶はバックアップから復元）なども試しましたが、
改善せず、諦めています。
エモパーアップグレードより、Android9になってから問題が出ている気がしています。


うちの他の２台、AQUOS sense（Android8だから？）と AQUOS R Compactはいまのところ平気です。


エモパーアップグレードに関しては、
見た目がだいぶ変化し、情報量が増えすぎて戸惑っています(笑)
他のAIアプリに似てきた気が。Google Assistantや Amazon Alexaのアプリっぽくなっちゃったなぁ が感想です。

書込番号：22817961

[両成敗]

＞しら2012さん
ダメもとでドコモ遠隔操作を試してみてはどうですかね？またはシャープに直接問い合わせかドコモショップに相談してみるか？ドコモショップに来店される時は予めネットで来店予約されて来店された方が待ち時間少なくスムーズな対応になると思います。

書込番号：22817997　スマートフォンサイトからの書き込み

[しら2012]

＞両成敗さん
ありがとうございます。大丈夫です。
ドコモに相談して解決したことが殆どないので、ドコモを宛てにしてないです。
気長に様子見ます。

エモパーのOn/Offを何度かしたり、位置情報のOn/offをやり直したりすると、位置を認識してくれたりします。
でも、しばらくすると「現在位置不明」に戻ったり、最後に認識した場所のまま変わらなくなったりします。

AQUOS R(SH-03J)につづいてAQUOS sense2(SH-01L)のエモパーが話してくれなり、
エモパー自体があんまりしゃべらないので、ロボクル（充電台）においても話してくれないのは少々寂しいですが(笑)
AQUOS sense(SH-01K)のエモパーは正常なのでそれほど困んないです。

書込番号：22818295

電池交換→無償修理

[新怪魚]

リアケースが浮いたSH-03J

中古で買って1年、格安SIMで利用していたが電池が膨らみ、リアケースが浮きました
ドコモに修理に出し、どんな見積もりが来るのかドキドキしていたら、無償で修理されて帰ってきました

・「無償」の理由はメーカーの判断と云うことなので、詳細は不明
・電池とリアケースの交換だけなら\15000ほどらしい
・無償修理なので修理見積額の連絡無し
・期間は10日ほど
・電池とリアケースが交換された
　ソフトも最新化
・アプリの起動が速くなった(初期化したせいかも)
・ドコモ契約が無くても代替機を無料で借りることができる
　ただし、壊したら弁償が必要
　(もう一台あるので借りなかった)
・電池の膨らむ確率は1%以上とのこと
・ついでに起動しなくなったドコモタブレットの処分も依頼(無償)
(リチウム電池があるので安心なところに処分依頼)

書込番号：22815377

着信時の色分け。

[近松門左衛門]

この機種を使って早２年。
そういえばあまり意識してませんでしたが、電話とかメールとかの着信通知って、今は白くしか光りませんよね？

当初はたしか電話ならブルー、メールなら白みたいに通知点滅カラーが選べてたと思うんですが。

AndroidのOSバージョンアップを繰り返して、仕様的に対応できなくなったと言うことなんでしょうかね。ヒカリエモーションの設定を見ても色分け不能っぽいですし。。。


本当は色分けできたら嬉しいんですけどね。


あと、さすがにもう次期のAndroidのバージョンアップには対応しないんでしょうか？
もうシャープの約束の２年過ぎちゃったし(笑)

書込番号：22779465　スマートフォンサイトからの書き込み

おかしな着信音が鳴ります

[損切りトレーダー]

この機種に変更してから１年３か月くらいになります。
購入当初はOSもAｎｄｒｏｉｄの７だったと思うんですが、バージョンアップで８になり今は９になっています。
そこで質問なのですが、８にバージョンアップした頃から突然着信音の設定が変更になってる事が多くなりました。
音は「ボ〜ン、ボ〜ン」というような除夜の鐘みたいな音がします(笑）
どういう時に勝手に変更されるのかは不明ですが、定期的に勝手に変更されてるようです。
メニューから音の設定で着信音が何に変更になってるのか確認してみたら
着信音の設定した音の名前のところに「31164」と表示されています。
そもそも、そんな着信音の音源入れてないし、着信音の一覧を見てもみつかりません。

この音は一体どの音を使ってるのか？謎ですし
私と同じような現象が出てる方はおられませんか？
ちょっと気になったので質問させていただきました。

書込番号：22778659

Android9 アップデート

[治様]

Android9にアップデートした所不具合が発生しました。

アラームとかアプリの音が、最大にしても
微かに聞こえる程度で、アラーム等はとてもこの
音では起きれません。

試しに再起動した所、アラーム等の音は正常に
戻るのですが、今日 又アラーム音等が聞き取れ無い程小さくなっています。

さきほど又再起動した所アラーム音は正常に戻りましたが、これでは安心してアラームをセットできません。

皆様のAQUOSrはそのような不具合は有りませんか？
ちなみにキャリアはSoftbankです。

もし、対処方等が有ればご伝授下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：22427672　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

OS変更のメジャーアップデート後は初期化がお勧めです。

書込番号：22427929

[治様]

＞あと二日さん

ご返信ありがとうございます。

初期化ですか… とりあえず電源オフにして
simカードを入れ差しした所 音については
今の所改善しました。
少し 様子を見て又症状が現れたら初期化して
みます。

書込番号：22430136　スマートフォンサイトからの書き込み

[Androico]

同じくAQUOS R、Softbankで、私もAndroid9.0になってから、アラームが全く鳴らなくなりました。
ずっとプリインストールされていた時計を使っていて、タイマーはちゃんと使えていたのですが、目覚ましが全く鳴らなくて寝坊しました……。
調べてみたのですが解決法は分からずじまいで、結局その時計は無効にして、他のアプリをインストールして使っています。
変えてからはちゃんと作動しています。

書込番号：22434773　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaiza0805]

本日9にアップデートしました、コンテンツマネージャーが復活したのは何より嬉しいです！ 今のところ不具合ありません。

書込番号：22456325　スマートフォンサイトからの書き込み

[治様]

私のAQUOSrはやはり、音が小さくなる為
修理に出しました。

書込番号：22456337　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

はじめましてこんばんは。コンテンツマネージャー。は、以前のと同じになりますでしょうか？初見で、簡単に操作出来るような仕様でしょうか？(画像の移動、コピー等)

書込番号：22456950　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんたろす913]

自分も着信音が勝手に25%くらいに落ちる現象に悩まされています。

何度音量設定しても、気がつくと不在着信。
音量を確認すると最大から変更してないのに音量小になってます。
まわりがうるさい場所で仕事をしていることが多いので死活問題です。

終いには着信音すら鳴らないこともある。

アップデートの強制はやめてほしいものです。

もとに戻してほしい。買ったときは良かったのに9にされてから最悪になりました。

書込番号：22777829　スマートフォンサイトからの書き込み