AQUOS R のクチコミ掲示板

LINE通知音が鳴らない

[りょうらんママ]

質問させてください。
LINE通知音が鳴らない時があります。
皆さんはそのような症状ありませんか？
アップデートの後位からそのような症状があります。
改善の方法がありましたら教えてください！
よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：21669090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ATK4G63]

LINEが開いている状態だと、通知音らしき音が出ます。小さい音で、しかも単音ですので
気が付かないほうが多いです。
LINEが開いていない時には当方は毎回通知音が出ます。

書込番号：21669483

[J47B]

同じく、通知音は時々というか50％ほどで、一瞬しか鳴りません（チッという感じで0.2秒位）
通知音を変更しても、アプリ入れ直しても、本体初期化しても改善しません。

また、ポップアップ画面というのでしょうか、通知があれば出てくる窓ですが、こちらも内容が表示されず、通知が届いていますのようなのが表示されるだけです。

さらに、スクロールなどの時、頻繁にショートフリーズします、酷いときは応答なしになります。

当方、昨年末のバージョンアップ後、通信がありませんと出てロック画面に戻るようになってしまいました。
２回目のバージョンアップ後も直らなかったで、ｄショップへいきましたが、当然のごとく異常なし・再現できずで戻ってきました。
基盤を交換したとか言われましたが、持ち帰り設定中に同じ症状がでました。

LINEの話もｄショップでしましたが、もちろんｄショップとは関係ないとのこと。

ずっとシャープを使ってきましたが、この機種を検討されている方、おすすめしません。

以上、改善方法ではなくてごめんなさい。

書込番号：21669558

[両成敗]

＞りょうらんママさん
＞J47Bさん
ラインの通知音は口笛で設定してますがアップデート後と前共に普通になります。ロック画面での通知も普通に表示されます。ん〜、いったいなにが違うのでしょうか？

書込番号：21669626　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうらんママ]

＞ATK4G63さん
音も最大にしてますが、鳴らないんです‼️
大変不便です(涙)
＞J47Bさん
まさに同じ症状です‼️
ホントに困りますよね(。>д<)
まだまだ使っていかなきゃいけないのでとても憂鬱です。
＞両成敗さん
たまたまそんな機種にあたってしまったんでしょうね(T_T)
通知音を変えてみます

書込番号：21670450　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞りょうらんママさん
自分でも思うのですがこの機種に代えてからこれといったトラブル不具合がないんです。おそらくたまたまアタリの機種だったのかもって。この機種になる前は01Hでさんざんな目にあいましたした。
ところで、ラインは最新バージョンですよね？
後は通知音を替えて見るか？ダメなら直接、ラインに問い合わせするか？シャープに問い合わせ？ですかね。DOCOMOに問い合わせしてもラインはアプリの関係なので取り合ってもらえないのでは？

書込番号：21670479　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

前機種もSHARPさんアップデート後のLINEの
不具合ですか他のキャリアはどうかは知りませんが。

書込番号：21675897　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞両成敗さん
>DOCOMOに問い合わせしてもラインはアプリの関係なので取り合ってもらえないのでは？

↓ここでLINEのサポートやってますよ。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/remote_support/line_friends/

お電話やLINEでお問い合わせいただくと、オペレーターがスマートフォンの使い方をサポートします。操作や設定のサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方やパソコンなどの周辺機器との接続などもサポートします。

書込番号：21695328　スマートフォンサイトからの書き込み

[J47B]

まもなく２年が過ぎようとしており、私的に買い替えかなと思っているこの頃ですが

あれから何度かバージョンアップがあり、今は不具合なく動作している次第でございます。

SIMカードが認識できなく再起動することもないし、LINEの通知も正常になっております。

不具合のあったみなさまは、いかがお過ごしでしょうか。

書込番号：22762695

音楽が聴けない

[nato43]

SHV-39にApple Musicをインストールしました。
アプリは動くのですがライブラリーを押しても、問題が発生しましたと出てしまい楽曲が聞けません。
なおForYouで最近再生した曲は出るのですがクラシック以外は指定したアイテムは、
日本のAppleMusicでは使用できませんと出て、曲が再生出来ません。
サポートに聞いてもシャープに聞いてくださいと言われる始末です。
やはりAppleMusicはIpodtouchで、聞くしかないのでしょうか。
あと富士通のアローズタブ（F-02K)も一緒です。

書込番号：22731216

[P577Ph2m]

かなり以前から、相当、不具合が出ているようです。
端末の問題というより、アプリの問題です。
appleに直す気がないのか、その技術力がないのか、いずれにしても、iPodなりiPhoneで聞いてくれ、というのがappleの本音でしょう。

書込番号：22731766

[nato43]

＞P577Ph2mさん
どうもありがとうございます。
やはりアップルの技術不足が原因ですか。
本当は色々の機械で聴きたいのですが、iPodtouchとＰＣで聴くことにします。

書込番号：22732333

[nato43]

本日AppleMusicを起動させたら、なぜかライブラリーが動いて表示
されました。ただ雲マークが出ている曲は再生出来ましたが、それ以外は
このアイテムは日本のAppleMusicでは使用できませんと出ます。
とりあえずは半歩前進です。

書込番号：22737405

他のスマホ代替機中

[ババロニ]

AQUOSR修理でGALAXY8+をauで借りてるけど。スクロールが遅い。LINEや文字打ちの反応速度はいつものAQUOSRのがいい。AQUOSR戻ってきたら使うが。買い換え時期になっても他のメーカー買うことないと思う。カメラにこだわりないとAQUOSだな。

書込番号：22727142　スマートフォンサイトからの書き込み

[x_naka]

＞ババロニさん

私もこの端末に不満は無いですね。
Androidのバージョンアップには、いささか不満は残りましたが。

5Gも見えて来ました。
今頃機種交換される方は、余程お困りなのか。

5Gの詳細、気に入った端末の登場、待ち遠しですね。

書込番号：22727353　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

そのS8+はAndroid7ですか？Android9ならかなり反応は良いと思いますが、代替品ならアップデートはしていませんかね。

書込番号：22727596　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババロニ]

Android8→Android9 代替機アプデされてなかったから　ちょこちょこ試した後にアプデしたよ。

書込番号：22727820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババロニ]

＞香川竜馬さん
GALAXY8+からAQUOSRに戻して思ったのは アプデすべてやって反応速度 スクロールと文字打ちAQUOSRのが上。電池持ち変わらない。確かにトータルはGALAXY8+のが良いかもしれないけどAQUOSは特化ってのが感想ですわ。有機ELのが電池持ち良いってのはAQUOSの液晶と比べたらそうでもないかなと。ただカメラに関してはSHARP弱いかなと。ま、カメラはスマホに頼ってない俺はどうでもいいかな。

書込番号：22731499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババロニ]

＞x_nakaさん
3G初期 4G(LTE)に過去すぐ飛びついて、ん？？？電波範囲 電池持ち 高いと思った俺は初期5GスルーでAQUOSR3買って様子見のパターンもありとは思います。まぁ〜とは言っても5G興味あるので迷い中。と言う訳でAQUOSR3買うかは分かりません。２年ごとにキャリア変えしてAQUOSRを一括０円でゲットしましたが。今は乗り変え０円とかありませんしね。5sと6sを実質０円 AQUOSR一括０円。もう次は無理すね。次のキャリアと買い換え時期は自分でも分かりません。でももうAQUOSが良いです。

書込番号：22731503　スマートフォンサイトからの書き込み

[x_naka]

＞ババロニさん

初期は何もかも実験段階レベルが見られますからね。

もし5G端末の待機時間が、今より半分くらいしか持たない何て事でしたら、しばらく様子見になると思います。
巨大化も。

いずれにしても、しばらくこの端末と付き合って行こうと思います。

書込番号：22731660　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Android9にしたS8+、S9並みに反応が良くなったと感じていますが、R3はその上を行くのですね。私は訳あってS8+を使い続けなければならないので最新機種は入手出来ませんが、OSを最新にしてごまかしてもやはりハードには限界がありますね。

書込番号：22732827　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

訂正

R3はその上を
↓
AQUOS Rはその上を

書込番号：22732830　スマートフォンサイトからの書き込み

特定の無線LANだけ検出されない

[niveanivea]

ネットワーク関連初心者です。
ネット通販で未使用のSHV39を購入しました。（まだ確認できていませんが、白ロムのはず）
格安SIMで利用するつもりですが、まだapn設定していません。

先に家で使用しているApple Networkの無線LANに接続しようとしたのですが、
wifi検索をしても該当のLANが出て来ず困っています。（周辺のLANは検出しています）
「ネットワークを追加」で手動で入力してみてもうまくいきません。
もともと使っていたアクオスのスマホやmacbookでは問題なく接続できているのですが。。

かなり古いmacairで無線LANを飛ばしているのが問題なのか、
それとも端末側の問題なのか、見当がつかない状況です。
どこに相談すれば良いかもわからないのですが、何かお分かりの方がいましたら教えていただけないでしょうか。。

書込番号：22724274

[どうなる]

無線LANの電波（SSID）が出てこないってのは、ルーターの方で制限してるとかチャンネルの問題とか何だと思うけど、自分で制限してるってのがないとしたら、AirMacユーティリティ（だっけ？）から無線（2.4GHz、5GHz）を選ぶと中に“チャンネル”って項目があっておそらく“自動”になってるはずなのでこれを“手動”に変えてチャンネルを変更してみるとかじゃないかな？と

書込番号：22724393

[niveanivea]

＞どうなる様

チャンネル数を変更してみたら無事に繋がりました！！

自分では考え付きもしないことだったので大変助かりました。
迅速なお返事を本当にありがとうございました！

書込番号：22724700

動画マイクレベル

[lakeu]

標準カメラの動画撮影にするとマイクレベルが高くちょっと大きな音だとすぐに音割れするくらいになっています。
以前は問題なかったのですがアップデート辺りでそうなったようです。
動画メニューにはオンオフしかなくレベルに関しては設定がなく、グルーバルメニューのようなものも見つかりません。
どなたか対処方法ご存知ないでしょうか。
こういう時にメーカー問い合わせ窓口がないのは不便というか、好ましく無いですね。

書込番号：22506374　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアモデルの場合、ユーザーとの窓口は、あくまでもそのキャリアです。
SoftBank シヨップ等でご相談されることを、お勧めします。

書込番号：22506738

[lakeu]

ショップは先ほど聞いたら調べた末に機器固有のことでシャープでないとわかりません、とのこと。
こういう時スマホはたらい回しになるんですよね。

書込番号：22506936　スマートフォンサイトからの書き込み

[lakeu]

もしかするとマイクレベルではなくリミッターが働かなくなったのでは？とも思えます。
Androidはアップデートの時に各音量制御のやり方が変わったのでその時になったのかも。

書込番号：22506942　スマートフォンサイトからの書き込み

[lakeu]

具体的には音楽演奏の映像録画で音が全く使い物にならないくらいの割れ方をします。
大音量のロックバンドなら仕方ないにせよ(それでも以前はそこそこ行けました)、それほどでもない音量でも全くダメ。
他のビデオアプリも試すつもりですが、この部分は多分アプリ依存ではなく機器依存なので期待薄です。
ショップにおいてはもし不具合なら次のアップデートで改善されるか待つしかないですね、ということでショップからメーカーへの報告もされないようです。
シャープに限らない話かもしれませんがメーカーに対する不具合報告がいかなる経路からもオフィシャルに出来ない製品というのもどうなのか、と思います。
SNSで騒ぎが大きくなったら気付くとかそういう感じかもしれません。

書込番号：22513006　スマートフォンサイトからの書き込み

[lakeu]

その後、外部マイクを付けて試しましたが、ちょっとマシになったかな、程度。

シャープはペーパースペックはいつもいいのに作り込みが全然出来てないということが多く、技術者のレベルが低いんだろうな、とよく思うことがあります。
使えないので早く直して欲しいというか、単に元に戻してくれるだけでいいのですがAndroidのアップデートで直せない所に入っているのか。

スマホはこういう品質問題を報告するところが無いんですよね。＞モモちゃんをさがせ!さん

書込番号：22571109　スマートフォンサイトからの書き込み

[lakeu]

まだ直る気配は無いですね。
Softbankショップの方にも行って状況は把握したので報告しますとの事でしたが、これ以上こちらからのアクションは取れないので。
シャープさんはいつも困った事態になります。
そろそろ良くなって来たかと思うとこれで。

書込番号：22692790　スマートフォンサイトからの書き込み

[lakeu]

ついでに言うとカメラの照度のデフォルトが高すぎてそのまま撮影すると明るすぎです。
オートの設定のポイントにセンスが無いと言うか。
一々マニュアルで補正しないといけないです。

書込番号：22692838　スマートフォンサイトからの書き込み

[lakeu]

先日のアップデートで直ったというか元に戻ったようです。
同じような環境下の録画で音にはっきり違いが出ました。
アップデートもGUIの刷新など新規のことで不具合が起こるのはまだわかりますが（わかるけれどいいという訳ではないですが）、画や音はスマホの基本機能なのでそこを変えるなら十分以上の仕様確認と設計検証は必要。
そこら辺SHARPはおろそかにしていたのでしょうね。
SHARPはいつもペーパースペックは良くても実際に使うとダメというのがよくあります。
そろそろ大丈夫な会社になったかと思ったのですがまだまだですね。

書込番号：22721645　スマートフォンサイトからの書き込み

[8.11 PAGODA]

シャープに限らず他の国内メーカーも同じようなもんです。パナソニックやNECは耐えられずに撤退しました。
シャープはもう国内メーカーと呼べませんが。

書込番号：22721657　スマートフォンサイトからの書き込み

通販でケースを買おうと思うのですが

[SORATARU]

通販でAQUOS SH- 03J と記入しても AQUOS R SH- 03Jと出ます。
このRはなんでしょうか？
AQUOS SH-03Jでもサイズは合ってるのでしょうか？

書込番号：22707115　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

AQUOSゼータ→AQUOS　R
に機種名が変わりました。
AQUOS　R
AQUOS　R2
最新がAQUOS　R3になってます。

書込番号：22707145　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AQUOS SH-03Jなんて存在しません。AQUOS R SH-03Jが正式です。
https://jp.sharp/products/sh03j/index.html

2017夏モデルから3キャリア向け端末のブランド名称が統一されました。
ちなみにau版ならAQUOS R SHV39、ソフトバンク版ならAQUOS R(605SH)です。

2019夏モデルとして最新のAQUOS R3 SH-04L、SHV44、808SHが3キャリアから発売されてます。

書込番号：22707164　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2017夏以降、各キャリア向けのAQUOSブランドは統一されて以下のようになってます。

・ハイエンド
docomo向けAQUOS ZETA、au向けAQUOS SERIE、SoftBank向けAQUOS Xx　→　AQUOS Rシリーズ

・ハイエンドコンパクト、ミドルハイ
docomo向けAQUOS Compact、au向けAQUOS SERIE mini、SoftBank向けAQUOS Xx mini　→　AQUOS R Compactシリーズ(docomoはAQUOS R Compactシリーズの取り扱い無し)

・ミドルレンジ
docomo向けAQUOS EVER、au向けAQUOS U、SoftBank向けAQUOS ea　→　AQUOS senseシリーズ(SoftBankとサブブランドのY!mobileでは、AQUOS senseベースで開発したAndroid Oneシリーズで展開)

書込番号：22707230　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

例えばAmazonで“SH-03J ケース”で検索して出てくるやつはAQUOSでもAQUOS Rでも問題ないだろうね（店が間違ったのを発送しない限り）

単に登録するときに“AQUOS SH-03J”と書いたか“AQUOS R SH-03J”と書いたかくらいの違いでしか無いと思う

Amazonだと、いろんな機種のケースを一つのページで切り替えて購入するようにしてるのが大半だけど、中には汎用ケースもあるだろうから、しっかり専用ケースかどうかは画像とかレビューで確認して買うのがいいだろうね

書込番号：22707569

[八咫烏の鏡]

＞SORATARUさん
携帯キャリアで、三者がバラバラで名称を付けていたのが、シャープが三者統一のブランドとして、シャープのハイスペック端末は、AQUOS Rと成りました。

ミドルクラスのAQUOSは、AQUOS senseのブランド名で販売されていますよ。

書込番号：22708362　スマートフォンサイトからの書き込み