AQUOS R のクチコミ掲示板

年内に間に合わなかったOSバージョンアップ

[つぶ子]

今度のOSバージョンアップで
SHアルバムのアップデートを期待していたのに
残念ですよね

早くOSバージョンアップしないかな

書込番号：22359875　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auやソフトバンクが相次いでAndroid 9 PieへのOSアップデート停止になったので、仮にドコモも提供済みだったら同じになってたと思いますよ。
そういう意味ではアップデートに慎重すぎるドコモが、今回は正解だったってことになると思います。

早ければいいってものでもないですから、気長に待つべきでしょう。
ドコモも先に提供されるのはAQUOS R2だろうし、AQUOS Rは遅れて提供開始になるのでは。

書込番号：22359892　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞まっちゃん2009さん
そうですね
早ければよいと言うわけでもないですよね

早くSHアルバム改善してほしい
沢山の方が書き込みしているのに
改善の意志なしで困ってしまいます。

書込番号：22359989　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん
ドコモは、Androidのバージョンアップには、近頃慎重に成って要るようですよ。

エモパーもAndroid9に対応したバージョンに変更されるようですので、楽しみですね。

書込番号：22360583　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞八咫烏の鏡さん
エモパーもですか
楽しみですね

書込番号：22360950　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞つぶ子さん

来年は、エモパーがよく話しをするように成れば良いですね。

良いお年をお迎え下さいね。

書込番号：22361315　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞八咫烏の鏡さん
ありがとうございます
お正月のエモパーイベントを楽しみにしてます。
良いお年を

書込番号：22361718　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBankでは電池パックの交換費用はいくら？

[750ti]

発売から1年半くらいたちそろそろ電池パックの交換をお考えの人もいるんではないでしょうか？
もし交換した人がいましたら、いくらになったか教えてほしいです。
お待ちしております。

書込番号：22346886

[P577Ph2m]

ソフトバンクは一律7500円でしょう。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/24573
ただし、交換時に何らかの故障箇所があれば、別途料金がかかることがあります。

書込番号：22346979

[750ti]

ありがとうございます
ソフバンは一律なんですね

書込番号：22347056　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

安心保証パックに加入していて、一年経てば、修理費から一律三千円引いてもらえるので、電池パックが三千円として、前後になると思われます。

書込番号：22360110　スマートフォンサイトからの書き込み

Android9､0にバージョンアップしたら

[つぶ子]

アルバムアプリの不具合
ドコモメールの設定等
最善されますかね？

書込番号：22307244　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

それらはアプリのアップデートだと思います。

書込番号：22307315　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞S_DDSさん
そうですね
アップデートしますかね？

書込番号：22307474　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
osがバージョンアップしたらアプリ側も調整してくると思うので不具合が改善する確率はあると思います。また、アプリ側、ドコモにも不具合を改善するようにお客様の声として問いかけるのもひとつの手だと思います。

書込番号：22315468　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぶ子]

＞両成敗さん
そうですね
気長に待ちます
auとSoftBankは
OSバージョンアップ停止していますからね
不具合がないようになってからの方が安心ですからね

書込番号：22358883　スマートフォンサイトからの書き込み

エモパーが時間しか言わない

[つぶ子]

今朝
エモパーが時間しか言いません。
エモパーの話題にはチェック入れてます。
このような現象はありますか？

書込番号：22352487　スマートフォンサイトからの書き込み

[龍@]

今日は、「何時もの○○駅〜」と話さなかったですね。個人的には、エモパーは気まぐれなのでこの質問が無ければ気がつかなかったです。

１週間様子見で話さなければ下記の方法を試して駄目ならエモパーの記憶を保存してエモパーをアンインストールして再インストール、記憶の復元を試しては？


「エモパーメモ」で声でメモを入力する代わりに「明日の天気は？」と質問したり、
「声でエモパーを呼び出し」で「ハロー、エモパー」と呼び出して質問することができます。
※「エモパーメモ」「声でエモパーを呼び出し」

書込番号：22352545　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞つぶ子さん
私のはスケジュール表に予定入れたりしたらその朝に要件と時間を、また私がよく使う列車の遅延情報、今日の花言葉等々よくしゃべりますよ。
何が違う？のでしょうか？
とりあえず、面倒ですがもう一度リセットしてみて設定をやり直しするのもひとつの方法かな？
またはバックアップしてアンインストールして設定やり直しかな？
私はシャープのホームページからエモパーのココロメンバーに登録してアカウントを取ってエモパーの設定から基本設定と連携してます。バックアップ等々が用意にできるような感じにしてます。

書込番号：22353837　スマートフォンサイトからの書き込み

こんばんは。

[とりあえず生！]

Yahoo!ニュースで、AQUOSRのAndroid９への、アップデート提供を開始ってのを見ました。私、修理に出した端が、返ってきたと本日連絡があったのですけど、９になってないか不安です。ショップで、ピクセル？ZERO、Z３をちょっと触りましたけど、使い難くて(使い方わからん)する気は無いのですけど。 皆様は、アップデートしますか？

書込番号：22352340　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ソフトバンク版AQUOS RのAndroid 9 Pie提供は、12月20日から開始されてます。

ドコモのように最新ソフトウェアを適用して修理返却されるなら、Android 9 Pieになってる可能性はありますが、ソフトバンクの場合修理案内等にその項が掲載されてないので微妙なとこですね。

ちなみにauの場合、AQUOS R2に続いてAQUOS Rも不具合でOSアップデートが中断されました。

あとスレタイは分かりやすいものにした方がいいですよ。あいさつみたいなものだとパッと見わかりにくいですから。

書込番号：22352353

[とりあえず生！]

不具合情報見ました。SHARPはテストをしてないのでしょうか？

書込番号：22352354　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ソフトバンク版は中断してないので、シャープというよりもau関連の不具合かもしれません。
昨年のAndroid 8.0のときは3キャリアでやらかして、順次中断になりましたからね。

書込番号：22352358

[とりあえず生！]

ホムペに、中断してます。って載ってますよ！auは、センス２に続きって出てました。確か

書込番号：22352362　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにOSアップデートされても、極端に使い勝手が変わるのではなく使いやすいように改善されると考えた方がいいかもしれません。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/softbank/osv9/index.html

同じOSバージョンでもメーカーごとに使い勝手は違いますし、素のAndroidであるPixel 3/3 XL、シャープと使い勝手が違うXperia XZ3と比べるのは...。
あとAQUOS zeroも最初からAndroid 9 Pieですが、OSアップデートでバージョンアップする機種と最初からそのバージョンの機種では使い勝手が多少違う場合もあるかな。

書込番号：22352364

[まっちゃん2009]

ホムペってシャープのですよね？
Android 9 PieへのOSアップデートが中断してるのはau版AQUOS Rのみで、ソフトバンクは現時点で中断してませんし、ドコモはまだ提供すら開始してません。

AQUOS sense2については、ドコモ、au、UQ mobileのいずれもまだ提供されてませんよ。

AQUOS R2はauのみ11月20日に提供開始、22日に不具合があり中断したものの29日に提供再開、ソフトバンクは12月5日に提供開始後中断になってません。ドコモについてはこちらもまだ提供すらされてません。

書込番号：22352368

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
一難去って新たにAndroid9の問題とは、心中察します。

早く改善のアップデートが配信されたら良いのですが。

書込番号：22352371　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞八咫烏の鏡さん

現時点ではOSアップデート済みで返却されてくるかどうかわかりませんし、不具合があったのもAQUOS R2同様にau版のみならソフトバンク版は中断はしないでしょうね。

ちなみにソフトバンクのサブブランドであるY!mobile向けAndroid One X1(シャープ製)は、テザリングできなくなる個体があるそうでOSアップデートが中断されてます。

アップデートは急げばいいってものではありませんね。

書込番号：22352379

[とりあえず生！]

SoftBankのホムペですよ

書込番号：22352383　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞まっちゃん2009さん
こんばんわ。

＞とりあえず生！さん
の状況が、以前の自分自身の事のようで、修理のループに成らなければと願っています。

今回のAQUOS Rのバージョンアップですが、docomoは慎重ですね。

修正されたバージョンが配信されたら良いのですが。

書込番号：22352386　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

貼り付け方わからないです( ω-、)

書込番号：22352388　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞とりあえず生！さん

あー、26日の夜になって中断案内があったみたいですね。
なのでソフトバンクサイトのみで、まだシャープサイトには中断案内が出てない感じかな。

まあ仮にOSアップデート適用済みなら対策はしてくるでしょうし、それにまだ返却されてきた端末のバージョンを確認されたわけではないようですから、確認されてからでいいのでは？


＞八咫烏の鏡さん

OSアップデートに慎重になりすぎてる？ドコモは逆に、遅れててよかったって感じでしょうかね(^^;
Xperiaですらまだ提供してないくらいだし、ドコモはAndroid 8.0のとき以上に慎重な気がします。

書込番号：22352389

[まっちゃん2009]

ソフトバンクのURL貼り忘れました。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20181220-01/

書込番号：22352391

[とりあえず生！]

運が悪いと、この「ごくまれに」に該当してしまうんですよね.... .

書込番号：22352398　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞とりあえず生！さん

私はしょっちゅうですよ。

書込番号：22352781　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ここであれこれ言っていても仕方ないですし、まずは返却されてきた端末を受け取ってからOSバージョンを確認するのが先だと思いますが。それからでいいんじゃないですかね。

先にも書き込みしましたがドコモの場合は最新ソフトウェアにして返却されますが、ソフトバンクはそうではない？みたいなので現時点で可能性は半々くらいでは。

ちなみに自分はスマホやタブレット端末をトータル50台くらい購入してきましたが、OSアップデートやソフトウェア更新に伴う「ごくまれに」という不具合に当たったこと一度もありません。
もちろん端末更新によるこれは不具合？みたいなのはいくつか経験ありますが、端末が使えなくなるとかではないので。
ガラケーでは経験ありますけどね。動かなくなったので、ショップで無料交換になりました。

書込番号：22352807

[まっちゃん2009]

シャープサイトには現時点でも、OSアップデート中断の案内出てませんね。

書込番号：22352818

[まっちゃん2009]

シャープサイトは、昼過ぎにOSアップデート中断の案内が出ましたね。
前に貼ったOSアップデート紹介ページ、AQUOSのニュース&トピックスで案内が出てます。
http://www.sharp.co.jp/k-tai/news/

書込番号：22353178

ドコモ来店予約画面の確認依頼

[にわとり@]

皆さんの端末で試して頂きたい事があります。

ブラウザアプリはChromeです。
ドコモ来店予約で店舗を選んだ後に、受付内容を選択すると添付した画像のようになってしまいます。

家族のXperia、Galaxyでは普通に来店予約できます。

SH-03Jで来店予約出来るか試して頂き、結果を教えて頂けませんでしょうか？

端末の再起動、Chromeアプリの無効→有効、キャッシュの削除は試しましたが症状の改善ありませんでした。

書込番号：22350520　スマートフォンサイトからの書き込み

[つきはる]

＞にわとり@さん
こんにちは。
SH-03jのChromeで問題なく来店予約を『登録する』の前までできました。

書込番号：22350674　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞にわとり@さん
以前AQUOS zeta SH-04hで同じ症状に成った事が有りました。

その時に、原因不明だったのでマイドコモショップに、直接電話をして来店予約をして貰っていました。

書込番号：22350785　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
私のRは数週間前に家内の機種変更するために来店予約をネットからしましたが何ら問題なく来店予約できましたよ。
一度ドコモショップに聞かれたらどうですかね？

書込番号：22351646　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞つきはるさん
ご協力ありがとうございます。
私の端末の問題と確認できました(o_ _)o

＞八咫烏の鏡さん
同じような経験されてましたか！！

＞両成敗さん
別件でドコモショップに用事があり来店予約を取ろうとして発覚した次第でして(笑)

＞みなさん
セーフモードで使用した所Chromeで問題なく予約が取れました。
セーフモードで使えるって事は自己でインストールしたアプリが原因である可能性が高い。
Chromeに悪行を働いていたアプリが判明しましたので報告いたします。
セキュリティーソフトの『マカフィー』でした。
セーブWEB機能がONになっているとドコモ来店予約で画像のようになってしまう事が判明致しました。
アプリをアンインストールしなくてもセーブWEBをOFFにすれば問題ありませんでした。

お騒がせいたしました。

書込番号：22352517　スマートフォンサイトからの書き込み