AQUOS R のクチコミ掲示板

インスタグラムの調整機能について

[あくおっさー]

調整項目も上に来ており、後は回転しか出来ません

助けてください！こないだSH-03Gからこちらへ機種変更したのですが、インスタグラムの投稿前のフィルターではなく、自力で調整する項目のうち、上下の比率と左右の比率の欄が消えており、調整出来ないのです。アンインストール、再インストールや、知り合いの他の機種での確認もしましたが、皆問題なくその機能は付いているのです。この機能が非常に便利だったためなんとか元の通り、他の人の通りにしたいのですがどうしたらよろしいでしょうか？。

書込番号：21086079　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

Google Play

最新版をインストールしてみてはいかがでしょう

書込番号：21088595　スマートフォンサイトからの書き込み

sh01hから機種変更したいが

[両成敗]

Sh-01h使用してから一年４ヶ月がたち機種変更したいが中々踏ん切りがつかないです。Android7にバージョンアップしてから少しネット検索やlineメールしただけで凄く熱くなるし電池消耗も早くなってきたしWi-Fiもクチコミ見てるとそんな感度よくなさそうだし。実際にSh-01hから機種変更された方の感想が聞きたいです。

書込番号：21079769　スマートフォンサイトからの書き込み

[レッドフェニックス2]

こんにちは。昨日思いきって機種変してきました。

私も同じ症状で悩んでおりました。
FB見てもなかなか表示がされなかったり、ロック解除がフリーズして動かなくなったり不具合出てました。

この機種に代えてからは段違いにサクサクですよ！
まだ二日目ですが全く発熱も全く気になりません。
熱くもなりませんよ。
私はかなりお勧めします！

ネットの読み込みもかなり早いですし、何よりタッチパネルのレスポンスは素晴らしいです。
文字入力も段違いにスムーズに入力できます。

是非！機種変してみてください。

また何か疑問点があればわかる範囲でお答えします。

書込番号：21079787　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

いろいろあるけど
液晶バックライト漏れもあるし様子見かね
どうなるかね

書込番号：21079790　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞レッドフェニックス2さん
早速の返事ありがとうございます。同じような症状が出てたんですね。俺が一番気になる所はやはりWi-Fi感度です。Sh-01hは受信感度が悪く電波が弱いとすぐに切れてしまうし電波をつかみにくいのでそのへんがどうなのかと思って。Android7になる前はWi-Fiが切れたり入ったりと繰返し安定しませんでしたがAndroid7になってからは切れたり入ったりはしなくなったが電波をつかむ迄の時間は遅くなった感じがします。lineも打てなくなったりとトラブルは出てます。

書込番号：21079840　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さんお久しぶりです。
未だ使用して、1年4ヶ月だったんですね。
月々サポートも未だ8ヶ月間も残っていられるならば、本当に悩みますね。

AQUOS Rは、良い機種変更に成るかと思いますが、Wi-Fiの一部不具合も聞きますので、もう暫く我慢されては如何ですか？
会社のWi-Fiの故障は、直りましたか？

それと機種変更の時の下取り価格を考えたら、今考えないといけないのかもしれませんね。
前々から知っている案件だけに、お悩みされている気持が良く分かります。

書込番号：21079854

[レッドフェニックス2]

Wi-Fiに関してですが今のところ切れたりはしてませんね。
まだ二日ですが(笑)
Wi-Fiはお使いの機器にもよるみたいですから。
なんともお答えになってるかわかりませんけど。
私は今のところ安定してます。
1回も切れたりはしてませんね。
SH-01Hのときは安定しませんでしたね。

液晶のバックライトの上部の漏れとか。
あるみたいですが私は知ってましたが特に気にならなかったので機種変しました。
また何かあればお答えします。

書込番号：21079888　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
お久しぶりです。Wi-Fi感度の問題さえなければそんなに今使ってる機種が悪いわけでないので使うつもりですけどね。下取りの事考えると悩みますね。
会社のWi-Fiは相変わらすですわ。

書込番号：21079891　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

誰かに背中を押してほしいのなら話聞いて購入すればいいと思うけど
一部で細かな部分がわからないながらも心配しているWIFIの不具合があるのも事実
不透明な部分があるから悩んでいる
ならば様子見でしょ
確率の問題とか相性とかもあるのかもしれないけど
問題は対処法が確率されていることと
それを実行できるかが問題だよね

書込番号：21079897　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにちゃんです]

私も01Hから機種変更しました。
何もかも快適で素敵です。

私が機種変更した一番の理由はポケモンGOが発熱して15分もたなくなったからなんですが、とても快適に使えています。

後、Wi-Fiもまったく問題ないですよ
私の場合は

書込番号：21079898　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞レッドフェニックス2さん
なるほど。Wi-Fi機器にもよるんですね。ちょっと考えもんですね。
私が使ってるWi-Fi機器はnec AtermWF1200Hpです。受信が安定しないときはとりあえずパスワードを手入力します。そしたら安定しますね。

書込番号：21079899　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞くにちゃんですさん
Wi-Fi問題ないですね。スマホの個体差がとWi-Fi機器の相性なのかな？私はゲームはやらないです。lineメールネット検索youちゅうぶを見る👀くらいです。

書込番号：21079908　スマートフォンサイトからの書き込み

[レッドフェニックス2]

そうですね！私も同じですよ！
Wi-Fiルーターの電源抜いて再起動させてたりしましたから(笑)
そうするとしばらくは安定してました。
ちなみに私はBuffaloのWHR-1166DHPです。

書込番号：21079913　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にんじんがきらいさん
確かに言われるとおりだと思います。
まだ出たばかりなのでWi-Fiなどわからない部分ありますね。

書込番号：21079916　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞レッドフェニックス2さん
そうなんですね。Wi-Fi機器もたまにはフリーズ防止に電源オフonしたらいいかも？笑笑

書込番号：21079923　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

余計なことを言ったみたいでごめんね
いい端末だと思うよ

書込番号：21079924　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さんへ、前にお伝えしたと思いますが、AQUOS Zeta sh-01h二台を月に10Gでシェアしていましたが、Wi-Fiが繋がらなかったので、15Gのシェアに変更して使用していました。

ドコモウルトラLを現在I Padを2台目プラスでシェアしています。

もう1台は、2Gのプランを使用して、ドコモのWi-Fiを使用する時にしか送受信しない様にしています

プラン変更の方が安く成る場合がありますので、調べてみては如何ですか？
シェアプランも少しの負担で、大容量使用できるプランも発表されていますので、プラン見直しも検討してみてください。
AQUOS Shu04hに変更してから、以前の月に20Gて。も足りないのが、余裕で10G程の使用て済んでいます。

書込番号：21079953

[八咫烏の鏡]

＞両成敗さん、AQUOS Zeta sh-01hの下取り価格は、8月31日まではの価格は、22.000円でした。

もう少し考える時間ができましたね。

AQUOS Rを購入したとしても、会社のWi-Fiが故障したままでしたら、どちらにしてもWi-Fiが繋がら無いのではありませんか？
本当に悩む事ばかりですね。

猛暑が続いていますので、お身体に気を付けてください。

書込番号：21087386

[両成敗]

＞八咫烏の鏡さん
おはようございます。毎日暑いですね〜。暑中お見舞い申し上げます。今月中は下取り価額下がらないんですね〜。今後暫くは下取り価額下がらないですかね？会社のWi-Fiに関しては電波キャッチしたりしなかったりで相変わらずです。他のソフバンやau,や店の目の前にあるLAWSONのWi-Fi電波はよく拾います。会社のWi-Fiなどの問題あるので考えもんですね。

書込番号：21087554　スマートフォンサイトからの書き込み

オーディオ出力？

[minty0710]

先日xperiaz4から変更しました。

radikoを聞こうとしてイヤホンをが 差し込んだら、少しの間聞けましたか、すぐに「オーディオ出力が切り替わったので終了します」、と。でまた再生ボタンをおしたら、イヤホン差してるのに普通にスピーカーから音がでました。

解決の仕方、教えていただけるとありがたいです。

書込番号：21082858　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

SH-03Jのイヤホンマイク端子の極性は4極なので、対応したイヤホンでなければうまく機能しないかもしれないですね
たとえばSH‐03Jとイヤホンとの間に付属のテレビアンテナケーブルを差したらどうなりますか
[イヤホン]-[付属のテレビアンテナケーブル]-[SH‐03J]

書込番号：21082914

[にんじんがきらい]

これかな
https://monostudio.jp/691

書込番号：21082946　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

イヤホンがちゃんと奥まで挿さっていないのでは？

書込番号：21082965

[minty0710]

＞わぶんさん

ありがとうございます。付属アンテナにはまりませんでした・・・・泣　対応イヤホン購入ですかね。

＞にんじんがきらいさん
ありがとうございます。イヤホン、自分の見たら４極でした。ちなみにiphone付属イヤホンを使っています。

＞1985bkoさん
奥までささってっております。
youtubeで試したところ、数秒はイヤホンで聞こえましたが、また再生停止→再生→イヤホンからでなく本体スピーカーから音が・・・というかんじです。

書込番号：21083136

[わぶん]

iPhone付属イヤホンをお使いなのですね
AndroidスマートフォンとiPhoneでは、極性が違いますから同じ4極でも互換性はありません

書込番号：21083198

[minty0710]

＞わぶんさん
おお！！そうなのですね・・・無知でほんとすみません。
ちょっとショップいってイヤホン見てきます！ほんとありがとうございます・・・

書込番号：21083291

[kintaマカオに着く]

＞minty0710さん
好みもあるかと思いますが、
この際Bluetoothイヤホンにしたらいかがでしょうか？

イヤホンジャックに差さないので極とか気にしなくてもよくなりますし。
音は飛びますが…。
こだわらなければそれほどお値段も高くはありませんので。

書込番号：21083407

[ニコニコK]

SHARPは昔からイヤホンとか話題になりますよね
後何故か他の機種にくらべて試聴機種がDS等にないですよね。

書込番号：21084734　スマートフォンサイトからの書き込み

[minty0710]

みなさま、ありがとうございました。

イヤホンが壊れていたというオチをショップで教えてもらいました。
ぶるーとぅーすイヤホン、購入を検討したいと思います。ほんとうにありがとうございました。

書込番号：21086575

[kintaマカオに着く]

＞minty0710さん
Bluetoothイヤホンにも
少なからず相性みたいなものがありますので、
ご購入の際には再度こちらで
どのような物がいいのか等
実際にこの端末でご使用になっている方にご質問なさるのと合わせて商品レビュー等を御参考になさってみてください。

書込番号：21086745

インカメラの画質について

[ものん]

前機種SH01-Gを使っていました。
インカメラの画質が綺麗で自撮りするときに
すごく重宝していたのですが、
SH03-Jのインカメラで自撮りしてみて画像をみると
す、すごく荒いです……！荒いと言うかピントがぼけているというか…
粒子が荒い感じです。。。
目などをみたら前の画像と比べると一目瞭然…！

なにかいい設定あるのでしょうか……？
画質が上がったときいていたの残念です……わかりません…
外カメラはきれいです。

ご助言ください

書込番号：21062690　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろっくくん]

カメラレンズの前に何かを張っているとかありませんか？保護フィルムとか。

インカメラで風景とか撮影してそれをアップするとみなさん助言しやすい野かなと思いますよ。

書込番号：21065749

[ものん]

SH03Jインカメラ	SH03Jアウトカメラ	SH01Gインカメラ

コメントありがとうございます。
保護フィルムは貼っているのですが、インカメラ部分はないタイプですので、干渉はしていないのかな…？と思っております。
画像うpさせて頂きます。
目のアップお見苦しくて申し訳ありません。
SH03Jはインカメラだとピントが全体にあって人物も背景も細かい粒ドットというか…ぼやっとしています
アウトカメラは目の縁等きれいです
SH01Gはインカメラ画質ながらもピントがあっており、粒ドットのような質感にはなりませんでした。

無知な部分が多く、申し訳ありません。
みなさんインカメラはこのようなかんじなのでしょうか…？

書込番号：21066211　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

カタログデータでは断然良いはずなので
設定できてない可能性が高いですね

書込番号：21066321　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものん]

ご返信ありがとうございます。
ISOなどを変更するためにフルマニュアルにして撮影して見たりしましたが、変わりませんでした…
１から１０までお聞きして申し訳ありませんが、
よい設定ありましたら教えてくださいますと幸いです……

書込番号：21066535　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

インカメラの詳細な使い方が紹介されています
http://www.watch.impress.co.jp/aquosphone/column/2015ss04/

au版のRの方でどうしてもピントが顔に合わないと嘆かれている方もいらっしゃいますのでどうしてもピントが合わないなら早めに店舗で相談されるのが無難です

書込番号：21066590　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものん]

ご返信ありがとうございます。
読んでみましたが、設定等はあまり記載されておらず前機種機能メインの説明でしたね

AQUOSRでも同じような質問されている方もいらっしゃるように、
このような仕様なのかそれともほかに原因があるのかが知りたくおもいます。

皆様インカメラ画質、ピントきになりませんか？

ドコモショップに相談してみます。。。

書込番号：21067387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｄｅｎｋｉ８]

インカメラ、気になりますよね・・・

店舗で試し撮りした感じでは、何枚取ってもピントがずれているような
もやっ、とした感じがして機種変やめようかと考えています。


マラソンなど、デジカメを持つには辛い時に、1台で記録も写真も撮れる
スマホ便利で、そのインカメラの画質は非常に気になります。

書込番号：21069628

[NA_NAKA11]

私もSH-01Ｇ使っており、機種変更を考えている者です。

ショップの展示品で画質確認してきましたが、インカメラ明らかに画質が悪かっです。

個体・ロットによるものなのか！？気になります。

とても残念ですが、しばらく、機種変更見送り予定です！

書込番号：21070830　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものん]

皆様コメントありがとうございました。
ピントが合わない、粒子が荒いインカメの件ですが、ドコモショップに相談したところ
症状の内容も詳しく聞かず、
問答無用で新品の機種へ交換になりました。

しかしインカメは相変わらず……
いったいなにしにいったのやらです…！

解決も原因も分からず、質問してしまい
申し訳ありませんでした。。。

書込番号：21072756　スマートフォンサイトからの書き込み

[NA_NAKA11]

ものんさん、お疲れ様でした！

新品交換で変わりませんでしたか…！
と云うことは、これが仕様と云う事ですかね！？
ソフトウェアのアップで画質が向上すればいいのですが…

auのR掲示板で、美肌をOFFにするとよくなったとの書き込みがありましたが、私がOFFで試し撮りした感じでは、画質は甘かったです！

美肌ON、OFFの比較をして頂けると助かりますが…

インカメラは捨てて購入するか悩みどころです！？

書込番号：21073221　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

＞ものんさん

お疲れ様m(__)m

それにしてもまさかの事態でしたね

マスコミのレビューやショップ、メーカーの対応が×××過ぎて言葉にならないです

書込番号：21076054　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんこ211]

私もインカメラの質の悪さと言うかボヤッとした感じが気になり問い合わせをした所

インカメラにはオートフォーカス機能がございませんので、インカメラ起動時には携帯電話を前後に動かしていただき、ピントの合う位置にて撮影を行っていただければ幸いです。

との返事がきました、ですがスマホを前後しても目一杯手を伸ばしても顔にピントが合うことはありませんでした…どれだけ離せばピントが合うのやら…オートフォーカスの大切さをしりました、Xperiaからの変更だったのでとてもショックです、ソフトウェアのアップデート等で改善して欲しいです…

書込番号：21083308　スマートフォンサイトからの書き込み

[dengennodai]

オートフォーカスはソフトではどうにもならないので、諦めるしか無いですね。メーカーのページ見ても、インカメもキレイとか有りますね…。

書込番号：21083370　スマートフォンサイトからの書き込み

[NA_NAKA11]

「インカメラにはオートフォーカス機能がございませんので、インカメラ起動時には携帯電話を前後に動かしていただき、ピントの合う位置にて撮影を行っていただければ幸いです。 」
↑
踏まえ、シャープのサイトの画像を見てみますと、作例の二人の背景がボケてます！
と云う事であれば、どこかに(作例みたいに腕を伸ばした位置ぐらいに)ピントがあるはずなのですが…！？
美肌モードを切ってみると腕を伸ばした位置にピントがあるのかも知れません！？

皆様、いろいろと情報ありがとうございます。

書込番号：21084802　スマートフォンサイトからの書き込み

SH01gから乗り換えたい

[食べログ.com15]

SH01gから乗り換えたいです。
機能に不安はありませんが、画面が5.5インチから5.3インチになるのが気になります。
電子書籍をよく読むので店頭で触った感じ少し小さく感じました。
実際乗り換えた方がいましたら、慣れるレベルなのか気になるレベルなのか感想がお聞きしたいです。

書込番号：21079643　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞食べログ.com15さんへ、私がAQUOS Zeta sh-01gを使用していたのは、2年以上前に成ります。

AQUOS Zetash-01hに機種変更をしました、そして今現在はAQUOS Zeta sh-04hを使用しています。

sh-01hに機種変更をして良かった点は、画面が見易く目の疲労感が軽減されました。
sh-04hは、AQUOS Rとデザインは、似ていますが、画面の見易さはAQUOS sh-01h以上に良いです。
画面サイズに関しては、殆ど違和感が有りませんので、心配はいらないと思われます。

また、AQUOS Rの画面の見易さは、AQUOS Zeta sh-04h以上ですので、画面サイズの事では、一切心配する必要が無いどころか、毎日使用していて、目の負担が軽減する事を体感されると思います。
sh-01gとかなりの改善がされている事と、廃止になった機能が多々ございますので、最初戸惑いがあるかと思いますが、機種変更をされるならば、お勧め致します。

書込番号：21079818

[にんじんがきらい]

>電子書籍をよく読むので店頭で触った感じ少し小さく感じました。

実際に店頭でさわったときに感じたとあるけどどうなんだろう
慣れると言えば慣れるかもしれないけど
こればかりは体感の問題であり個人差はあると思うよ
自分の直感だよね
最終的には慣れるしかないと思う
ところで文字の大きさ変えられないの？

書込番号：21079949　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞食べログ.com15さんへ、画面サイズで選ぶならば、Xperia XZ Premium(5.5インチ)GALAXY S8(5.8インチ)GALAXY S8+(6.2インチ)で、検討されるしかないかと思います。

AQUOS Rは、(5.3インチ)ですが、見易さを補う為に、画面のスクロールスピードが120hz、滑らかさと画面の美しさは、ピカ一だと感じています。
特に文字を読まれるには、最適な機能です。

AQUOS sh-01gからAQUOS sh-01hに機種変更をした時に、画面スクロールスピード120hzに感動しましたが、更にAQUOS sh04hでも進化していました。
それ以上の進化したのが、AQUOS Rですので、この機能をドコモショップ等で、体感してみてください。
AQUOS Zeta sh-01gと並べて見比べてください、答えが出るかと思います。

書込番号：21082939

車載充電器について

[ぽぽっちちー]

ELECOM(エレコム)] 車載充電器(Type-C・Quick Charge3.0) MPA-CCCQ02BKを購入し、
日産NOTEにつないでAQUOS Rを充電しようとしたのですが、充電できません。
充電器のLEDライトは付いていて、 AQUOS Rも充電中と表示が出ます。
しかし、その充電中の表示が10秒ほどでなくなり充電ができなくなります。

はじめは充電器が不良品だと思い交換をしてもらったのですが、
交換品も同様の状況です。

これは、充電器が不良なのか、車が悪いのか、スマホが悪いのか・・・。
現在スマホの家での充電はラスタバナナ RastaBanana
RBAC102 [AC充電器 2.1A Type-C ブラック]です。

どなたかわかる方がいらっしゃいましたら回答のほどよろしくお願いします。

書込番号：21062868

[LsLover]

『ELECOM(エレコム)] 車載充電器(Type-C・Quick Charge3.0) MPA-CCCQ02BKを購入し、
日産NOTEにつないでAQUOS Rを充電しようとしたのですが、充電できません。』

MPA-CCCQ02BKでは、 AQUOS R SoftBankの動作確認は取れていないようです。

エレコムの製品型番を入力して検索する・絞り込む
�Aエレコムの製品型番を入力して検索する・絞り込む
製品型番の入力：MPA-CCCQ02BK
au AQUOS SERIE (SHV32)
AQUOS SERIE mini (SHV31)
AQUOS SERIE mini(SHV33)
AQUOS SERIE mini(SHV38)
AQUOS SERIE(SHV34)
AQUOS U(SHV35)
AQUOS U(SHV37)
http://www2.elecom.co.jp/tables/smartphone/top.aspx?_isquery=&_pagepos=1&keyWordInput=MPA-CCCQ02BK&_dispnum=20&_end=#_cttableanchor

MPA-CCCQ02BKの仕様（抜粋）では、以下のように記載されています。

製品の仕様
MPA-CCCQ02BK
定格入力電圧：DC12V/24V
定格出力電圧：Type-CコネクタはDC5V/9V/12V USBポートは5V
定格出力電流：合計最大出力5.4A
http://www2.elecom.co.jp/products/MPA-CCCQ02BK.html

『これは、充電器が不良なのか、車が悪いのか、スマホが悪いのか・・・。』

他の車では充電は可能なのでしょうか?

書込番号：21062980

[ぽぽっちちー]

回答ありがとうございます。
他の車でも同様の状況です。

書込番号：21064533　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『他の車でも同様の状況です。』

ということですと

『これは、充電器が不良なのか、車が悪いのか、スマホが悪いのか・・・。』

「車が悪いのか」は消去して良さそうですね。

他の充電器でAQUOS R SoftBankを充電可能でしょうか?
充電できれば、「スマホが悪いのか」は消去して良さそうです。

『はじめは充電器が不良品だと思い交換をしてもらったのですが、
　交換品も同様の状況です。』

ですとMPA-CCCQ02BKでは、AQUOS R SoftBankを充電できないのかも...。

因みに他のスマートフォンは、充電可能でしょうか?

書込番号：21064578

[ぽぽっちちー]

すみません、すでに返信していたと思っていたらできておりませんでした。

＞他の充電器でAQUOS R SoftBankを充電可能でしょうか?

純正充電器ではありませんが、充電可能です。
純正充電器は後日配達されるらしく、量販店で購入しました。


＞因みに他のスマートフォンは、充電可能でしょうか?


周囲にタイプCのスマホを持った方がいないので確かめられません。


＞ですとMPA-CCCQ02BKでは、AQUOS R SoftBankを充電できないのかも...。

LsLoverさんからの返信の後、エレコムに問い合わせましたら、
まだ未確認との回答でした。
充電できない可能性があります。
対応機種にAQUOS　Rの名前が入ったものをきちんと確認しなければなりませんね。

LsLoverさん、お返事が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：21077267

[LsLover]

『エレコムに問い合わせましたら、
　まだ未確認との回答でした。
　充電できない可能性があります。
　対応機種にAQUOS　Rの名前が入ったものをきちんと確認しなければなりませんね。』

書込番号：21062980で投稿させて頂きましたが、MPA-CCCQ02BKでは、 AQUOS R SoftBankの動作確認は取れていないようです。
しかし、メーカの動作確認については、新規商品に関する動作確認もタイムリーでなかったり、メーカーの既出荷製品の新しい対象製品の動作確認が行われなかったりと消費者ユーザには、十分な情報公開がなされていない状況です。
また、サポートセンタなどに問い合わせをしても、今回のように動作確認がされておらず、充電できない可能性があります。などの回答が多いようです。
もう少し技術的な内容（例えは、製品の出力電流定格値が充電には不十分など）をキチンと説明して欲しいところです。

http://www2.elecom.co.jp/tables/smartphone/top.aspx?_isquery=&_pagepos=1&keyWordInput=MPA-CCCQ02BK&_dispnum=20&_end=#_cttableanchor

書込番号：21077376

[ぽぽっちちー]

おっしゃる通りです。
エレコムさんの対応はとても丁寧でしたが、確かに新機種への対応が遅いように思います。
初めて予約購入というものをしましたが、このような弊害があるんですね。
勉強になりました。

書込番号：21078269