AQUOS R のクチコミ掲示板

バージョンアップって？

[とりあえず生！]

こんばんは。先日からありがとうございます。修理に出すしかないようなのですけど、前機種の、３０４ＳＨで、LINEのトーク履歴をバックアップ。元に戻せず。だったので、辛いです。そもそも、もうAndroid８になってるので、自動更新しないに設定していても勝手に更新とか、事象の確認は取れないだろうし？そもそも、ＡＱＵＯＳでなくて、XperiaやiPhoneでも、勝手にバージョンアップしてしまうのでしょうか？SoftBankの携帯何でもサポートの奴等は、普通にあり得る。って、言ってましたけど。バージョンアップの際に、一度バージョンアップすると、元には戻せません。自己責任で更新してください。って、わけわかりません。どうなのでしょうか？

書込番号：21523995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

修理時version upを拒否すると、修理受付けてくれなくなります。
受付時説明されるはずです。

書込番号：21524278

[クレスタス]

＞とりあえず生！さん
AQUOS Rの、Android8.0は不具合が出てるようですね。
Softbankでは1/12付けで、docomoでは1/17付けで公式発表がされ、1/19現在AQUOS Rの8.０へのバージョンアップは休止中で出来なくなってますし。
Softbank：https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20171221-02/

私は1/8にSoftbankからSMSで、1/10深夜に自動バージョンアップの告知がきて、まだ8.0にしたくなかったので、その時間帯はスマホの電源をオフにしていた為、8.0にはなっていません。
でも、セキュリティー面では、やはりスマホは最新の状態にしておくのが一番だと思いますよ。

Softbankでは告知のみですが、docomoではAQUOS Rのバージョンアップで不具合出てる人はドコモショップへ持ってきて下さい。と案内がされています。
docomo：https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/180117_02_m.html

なので、Softbankでもショップに持って行けば何らか対応はしてくれるのでは？
またAQUOS Rの8.0バージョナップでの不具合を公式が認めているので、そこそこ早めに対応修正はしてくれるのではないか、と予想しています。

書込番号：21524518

[ニコニコK]

何時Androidのアップデートの案内って前もって
確認してたら自動更新をキャンセル出来たのでは

前の機種のLINEの引き継ぎでこうかいしてたら
他の方の書き込み、不具合等も参考に成ったような

それでもAQUOSを購入したのだし

iPhone、XPERIAと比べるのはどうかと
自己責任未だ他のキャリアのAQUOS-Rと比べる
なら未だしも、最近のSHARPさん、SIMフリーから
キャリアでも機種色々出すのは自由ですけど
他の機種はキャリアの不具合でも、AQUOSの場合は
SHARPがホロー出来るのですかね
機種の数出せば、この機種は売れた、他のは駄目
だったは良いすぎですが、SHARPが良くて信用
して購入してると思いますし、まとまりのない内容
で申し訳ありません
他のキャリアもですが、Android8.0にしました後は
キャリアに宜しくではって気がします。

書込番号：21524681　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
修正のアップデートを待つしかないでしょうね。
ドコモでは、android8.0へのバージョンアップが一時中止になりました。
不具合に対する修正があるはずです。
今は辛抱するしかありません。

SHARPも不具合を認めたから、バージョンアップの一時中断になったので、修正に期待できます。

書込番号：21524874

[とりあえず生！]

皆様、ありがとうございます。自動更新しないに設定していても、勝手に更新されるのは有りなのでしょうか？後、充電が遅くなって、減るのも早くなりました。四隅の発熱が酷くて、自販機のホットコーヒーみたいです。

書込番号：21525083　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

自動更新のキャンセルは出来ないみたいです。そんな機能は無いと言われました。

書込番号：21528981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

友人が、この機種使ってますよdocomoですが
最近Android8.0にしましたけど自動更新って事
ではないのかなぁ
XPERIA Premiumも自己責任、XZ1、XZ1cは
ご存知だと思いますが発売時からAndroid8.0
ですから、どのXPERIAと比べてるかは知りませんが。

書込番号：21538915　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

いつも、ご丁寧なご回答、本当にありがとうございます。→修正アップデートしました。→余計に、電波を拾わなくなって、発熱も、シャレにならなくなりました。ネットワークエラーが止まらなく、ネットも使えません。→金払うのが馬鹿馬鹿しくなりますね。

書込番号：21563992　スマートフォンサイトからの書き込み

[konta2339]

私はAndroid8.0にＵＰしてからなんら問題ありません。
ＵＰ前のBluetoothの咬みの悪さも改善しました、AQUOS R
大変良いと思ってます。

書込番号：21566875

PD対応の急速充電器は使えますか？

[こまにゃ]

今まで使っていたtypeーBの充電器にtype-Cの変換アダプタをつけて充電しているのですが、
低速充電の表示が出ることもあり（実際に、充電時間が長いです）ソフトバンクのオンライン
ショップで使えるポイントがあるので、急速充電器を購入しようと考えました。

オンラインショップで、typeーC対応の充電器として、
�@USB PD対応 USB Type-C™ 急速充電 ACアダプタ
https://www.softbankselection.jp/cart/ProductDetail.aspx?sku=4580152975235
�AUSB Type-C 急速充電ACアダプタ（Qualcomm® Quick Charge™ 3.0 technology対応）
https://www.softbankselection.jp/cart/ProductDetail.aspx?sku=4580152974511

の2種を見つけました。どちらも同じ税込2,952円ですので、AQUOS Rを充電するのに
問題無ければ、�@のUSB PDの充電器を購入しようと思っています。
（将来的に他のデバイスにも使える気がするので。。。。。）

もしPD準拠だと充電できないとか、不具合が起こるかも、といった問題があるなら
QC3.0対応の�Aの充電器にしておこうと思うのですが、知識が無いため判断できません。
ソフトバンクに問い合わせましたが、はっきりとした回答を得られなかったため、
こちらに投稿してみました。充電器のことでお分かりになる方がいらっしゃいましたら、
ご教示頂けると嬉しいです。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21518096

[まっちゃん2009]

USB-PD対応モデルで問題ないです。

商品ページに「XperiaXZs/XZも通常速度での充電が可能です」と掲載されてますが、これらの機種はPD非対応ですからね。

それにAQUOS Rのアクセサリーで検索すると、ちゃんと表示されますよ。
https://www.softbankselection.jp/s/CategoryList.aspx?ccd=F3000628

書込番号：21518122　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまにゃ]

＞まっちゃん2009さん
早速のお返事、ありがとうございました！
大丈夫とのことで、安心しました。
ソフトバンクのページで、確かにAquos rで検索すると
でてくるとは思ったのですが、イマイチ信用できないなー、
などと思ったものですから…。

助かりました、ありがとうございました♪

書込番号：21518128　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidバージョンアップ

[とりあえず生！]

皆様おはようございます。いつもありがとうございます。SoftBankのＡＱＵＯＳ Ｒです。ソフトウェアの更新って、先ず始めに、データ(？)のダウンロードを行い、そこから、更新しますか？後でしますか？でだと思うのですけど、ずっと後でにしてました。自動更新もオフです。→先日、遠隔サポートしてまで、確認済み。→が、先程起きて、スマホ見たら、何か見慣れない通知が。電話帳見たら、何じゃこりゃ？時計のアイコンが、セーフモードの他アプリみたいに黒くなってる。→設定見たら、まさかのAndroid8.0 設定見たら、やはり自動更新はオフです。文字打っていて、バイブはウザく、何故、更新されてるのかわからないのです。９時になったら、SoftBankのサポートに電話するのですけど、モヤモヤ過ぎて、質問させていただきました。キーボードから変換も消えてる。

書込番号：21500862　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キーボードから変換が消えたのは、Android 8.0へアップデートした際の仕様変更みたいですよ。
「変換」「カナ英数」「逆トグル」「戻す」のショートカット4つを廃止しましたと正式に案内してます。表示するには、変換候補を押す必要があるようです。

書込番号：21501329　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auはdocomoやSoftBankと違い、アップデート内容を詳細に案内してるので、au版のアップデート内容詳細PDFを見てみるといいですよ。やたら仕様変更や削除される機能が多い印象です。

書込番号：21501356　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

ＡＱＵＯＳホームの不具合で、ショートカット全消え。列べてたアプリもリセット。キツイというか困る。

書込番号：21501507　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

御丁寧なご回答、本当にありがとうございました！変換したいのが、ことごとく下にあって困ります。慣れたら使いやすくなるのかな？またのご回答、お願いいたします！

書込番号：21529211　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperiaとどちがいいか？

[k0b0]

初めてのスマホ割引で、Xperia　ZXｓかAQUOS　Rが同じくらいの価格で購入できそうです

私とかみさんと息子まとめて購入しようと思っております。
どちらが最適でしょうか？
２機種の比較で　１使いやすさ　２信頼性　３スペックの順でアドバイスいただけませんか？

また、３人同じ機種を買った方がいいでしょうか？

書込番号：21493293

[28タロハウス]

シャープとソニーだったらソニーかな。
自分はiPhoneですが！

書込番号：21493748　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

多くの人はすべてから閲覧してると思うので、複数機種で同じ内容でスレ立てする必要はないですよ。

書込番号：21493779　スマートフォンサイトからの書き込み

[k0b0]

＞まっちゃん2009さん
＞28タロハウスさん
返信ありがとうございます。
また運営事務局から、マルチポストであると注意を受けました
申し訳ありませんでした。

結果は３人共にAQUOS Rにしました。

書込番号：21512614

[ニコニコK]

SHARPに機種変かXPERIAってSHARPの方に聞いても
SHARPの方がって方がほとんどじゃないでしょうか
アップデートで不具合出なきゃ良いですね。

書込番号：21573944　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新したら出来なくなった

[すのうりん]

今日、ソフトバンクからお知らせが来てソフトウェア更新をしました。最新バージョンになったみたいで色々仕様が変わってましたが、今まで個々に着信音を変えたいとき電話帳から編集で設定できてました。今回、家族からの着信音を変更しようとしたら編集ではできなく、電話帳で変えたい人を表示させて右上縦に点々3個をタップすると、削除や着信音設定というのがでてきたので、着信音設定をタップすると、電話帳アプリが停止しました、とエラーがでます。アプリを再起動、とでるので再起動して再度同じように着信音設定をタップしてもまたアプリが繰り返し停止しました、とでて設定ができないのです。更新前に個々に設定してた着信音から変更できません。一般の着信音は本体の音設定から変えれると思いますが、個々に変更したいので出来なくなり困ってます。ソフトウェア更新が関係してると思いますが、不具合として店舗でみてもらった方がいいでしょうか？それか電話で操作説明してもらえますか？今回このスマホに変えて初めての更新ですが、更新後、ウィジェットで貼り付けてたカレンダーが消えてたり、動きはがかくついたりしてます。それと貼り付けてたウィジェットを消すやり方がわかりません。長押しして上に削除って出るんですが、そこに持っていっても消えません。カレンダーが半分や上のほうしか表示されずみれないので削除したいのにできません。こんなことならしない方が良かった。ちなみに電源切ったり再起動してもなおりませんでした。

書込番号：21492376　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

ただのアップデートなら問題あるアプリのキャッシュ削除をしてみる
(念の為アプリの使用履歴も削除する)
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000797/
その上で再起動を試してみる

それでもダメならばセーフモードではどうかも試してみる

今回のアップデートが
androidのOSアップデートなら初期化してみる

一番簡単なのはショップに相談だね


追伸
他意はないけども慣れていないみたいだし
現在の機能等に不満がないのならば
今後はアップデートとかは少しだけ様子見してからのほうがいいかも
(気分を害したらゴメンネ)

書込番号：21492423　スマートフォンサイトからの書き込み

[manaka11]

＞すのうりんさん

私もSDカードにはいってる曲を個別着信音にしようとしたところ出来なかったので、問い合わせようかと思いましたが、アプリの権限のストレージをオンにしたところ個別着信音が設定出来るようになりました。

書込番号：21535748　スマートフォンサイトからの書き込み

[すのうりん]

＞manaka11さん
アプリの権限ストレージで電話帳と電話をオンにしたら私も出来ました。SDカードに保存されていた分と新しくダウンロードしたものも設定できませんでしたが出来ました。何が関係してるのかしりませんが良かったです。ありがとうございました！

書込番号：21536315　スマートフォンサイトからの書き込み

[manaka11]

＞すのうりんさん

お力になれてよかったです！
あと、解決してるかもしれませんがカレンダーをウィジェットして試しました。
カレンダーに限らず、画面いっぱいのサイズ大きいウィジェットは削除まで持っていった際に若干グレーに変わる時があるのでそのときに手を離せば削除できました。

書込番号：21536521　スマートフォンサイトからの書き込み

[すのうりん]

＞manaka11さん
カレンダーのウィジェットですが、削除するのはアプリをアンインストールしないと削除できません。上に持っていっても色も変わらずで。ウィジェット自体も出たり消えたりです。消えてるときはそこは何もない空白状態ですがタップするとカレンダーが出てくる。で元に戻すとウィジェットがはりつけられてるのですが、何か操作したあとまた消える、といった感じです。実際には消えていてもそこにカレンダーは貼り付けられてるみたいなので他のウィジェットは貼れなくて、タップするとでてくるのでもぅいいかって感じです。不思議ですけど・・・。

書込番号：21536559　スマートフォンサイトからの書き込み

[manaka11]

＞すのうりんさん

スクショが見れればどんなかんじかわかるのですが、私のAQUOSRでウィジェット→Googleカレンダー選択して長押しでホームにうつし→ホームでGoogleカレンダーを長押しで、上の『×削除』に持っていくと画面全体がグレーになるので指を話すと削除になりでてくることはありませんでした。
不思議ですね

書込番号：21536619　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞すのうりんさん
ドコモでは、AQUOS Rのバージョンアップが中断されています。
ソフトウェアの更新での不具合ですが、後日改めて修正のアップデートが有るかもしれません。

書込番号：21536928

[ニコニコK]

最近のSHARPは中断って事良くありますよね
どのキャリアでも。

書込番号：21597677　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングアイコンタップしても無反応です。

[野菜作り]

件名通りの質問ですが、本来ならばアクセスポイントアイコンをワンタップすれば、テザリングが可能に成ると思いますが、４度タップしないとOFFからONに成りません。長押しすれば設定→Wi-Fiテザリング→ONでテザリング可能に成ります。
Wi-Fiアプリ等を利用すればもっと簡単にアクセスポイント利用出来るように成りますでしょうか？

書込番号：21485790　スマートフォンサイトからの書き込み

[野菜作り]

追記します。
Androidバージョン：7.1.1
自宅では、家庭Wi-Fi接続切断して、動作確認して居ります。
自宅外では、4g接続からのテザリングです。
アプリと因果関係有るのでしょうか？
セーフモードで動作確認した方がよろしいのでしょうか？

書込番号：21486337　スマートフォンサイトからの書き込み