AQUOS R のクチコミ掲示板

wifiの速度が遅い

[otoufu63718]

二週間ほど前にこの機種にしました。Android7.1です。
以前使っていた機種（huawei p8lite）に比べ、大幅に性能が上がっているはずなのですが、wifiの速度が遅いです。
接続が途切れがちなどの不安定さはないです。

ゲームやブラウジング、大半のアプリはそこまで問題ないため気付いたのはここ数日ですが、
�@動画のストリーミング再生に時間がかかる。以前の機種ならつっかからないところを、途中つっかかる。キャッシュ取得も遅い
�Agoogledriveやdropboxに入ってる大量の写真データが表示されるのに相当時間がかかる。アップロード、ダウンロードも遅い
（公式アプリやファイルマネージャーアプリのクラウド接続など、複数のアプリを試しましたがどれも遅い）
�Bdrivesyncというアプリを使ってgoogledriveとローカル同期しようとして、ほぼネットワークエラーで同期が中止し失敗する
�Capp pass（ソフトバンクの）が異常に遅い。全くと言っていいほど開かないことがある。

このような症状です。
�A�Cのみモバイル接続で試してみたのですが、いたってスムーズに開きます。
また、以前の機種やノートパソコンではこうした症状はなく、快適です。

やったことは
○アプリのキャッシュ削除
○設定画面から、バッテリー→電池の最適化→最適化しないに変更（全てのアプリ・機能で）
○再起動

他の機種で問題がないならwifi自体に問題はなさそうです（ソフトバンク光で、今wifiに接続しているのは5台です）。
しかしそれならモバイル接続だと問題がないというのも何故なのかよく分からず、手詰まりです。

ネットで検索したらandroid7.1はwifiに問題が、という記事もあったのですが、どうなのでしょうか。

最終手段は初期化及び修理ですが、
何かこうしたら改善したというものや、
あるいは自分も同様の症状を抱えているというだけでも、
コメントお待ちしております。

書込番号：21540308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャモ]

・無線ルータの電源ケーブルを抜いてリセット後再起動
・無線ルータのSSIDをプライマリからセカンダリに変更（逆も然り）
・無線ルータが11ac対応ならそちらのSSIDに接続してるか確認

とかでしょうか。
とっさに思いつく対応は…

書込番号：21540373　スマートフォンサイトからの書き込み

[日輪]

wifiの後ろの光回線が遅いということは考えられませんか。
最近、ゴールデンタイムといわれる時間帯では光回線自身が非常に遅い時間帯があります。
モバイル回線で問題が無いのであれば、光回線がボトルネックを起こしている可能性も考えられます。

wifiが遅いと思われる時間帯に、光回線自身のスピードテストをしてみればわかる

書込番号：21540377

[otoufu63718]

＞ジャモさん
回答ありがとうございます。

ルーターとモデムの再起動をしましたが、効果はありませんでした。
SSIDに関しては、ルーターに貼ってあったラベルには、SSIDが一つしか記載がなかったです（あまり詳しくないので、トンチンカンなことを言ってたらすみません）。
11acというものには対応してないようです（光BBユニット2.2）。

＞日輪さん
回答ありがとうございます。

その可能性はあるかもしれませんが、
昨日の午前3時くらいにこの機種と以前の機種で比べても、やはり駄目でした。
さすがに平日の午前3時は混んでいないと思うので、可能性としては低めでしょうか……。
ちなみに今（午後9時）も駄目でした。

書込番号：21541518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャモ]

＞otoufu63718さん

ソフトバンクのレンタルwifi機器（多分光BBユニット？）は使ったことがないのであまり詳しくないのですが、パソコンやスマホから光BBユニットのipアドレス直打ちで設定画面にログイン出来ませんか？

ログイン出来たなら、設定画面でおそらくOFFになってるであろうセカンダリSSIDを有効化すれば、本体のシールには書かれていない２つ目のSSIDの電波が飛んでるのが、スマホのWiFi設定画面で確認出来るはずです。
（セカンダリが用意されているかは確信がありませんが、今時SSIDが一つだけの機器ってみたことないので…）

これは理論に裏打ちされてない私の経験論からですが、同じSSIDに複数台の機器を接続すると、接続が切れやすくなるのを何度も経験してます。

先日もプライマリSSIDに8台くらい接続登録している所にサーフェスラップトップを追加登録したところ、サーフェスラップトップだけ接続が頻繁に切断されるようになったので、11acのセカンダリを有効化して接続したら、見違えるように切断されなくなったので、こう書いてみた次第です。
（繰り返しますが、私はネットワーク関連に理論的に詳しいわけではないので、こうすれば必ずしもスレ主さんも状況が改善するかどうかは保証しかねます　悪しからず）

書込番号：21541961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャモ]

光BBユニットのipアドレスですが、調べてみたらこれっぽいです。
セカンダリSSIDが用意されているかどうかは確認が取れませんでしたが…

http://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/router/bbu2-setupmenu.php

書込番号：21541977　スマートフォンサイトからの書き込み

[otoufu63718]

＞ジャモさん

引き続きのご回答、本当にありがとうございます。

セカンダリSSIDの方は効果が無かったのですが、
設定画面のことを教えていただいたおかげで、解決しました！
やったこととしては、IPv6を無効にしました。


まず教えていただいた設定画面に入り、
セカンダリSSID（マルチSSID）を有効化して接続したのですが、
これは効果が無かったです。
効果があったとしても、マルチSSIDは暗号化形式がWEPのみ、
と書いてあったので、セキュリティ的に常用するのは難しかったかもしれません。

ただ、設定画面に「IPv6設定」という項目を発見して思い出したのですが……。
以前パソコンを購入した時にディスクアクセスが常に99％という症状が発生し、
色々検索して「IPv6を無効」と他の設定を変更したら解決したということがありました。

そういう訳で、「全然関係ないかもしれないけど、とりあえず無効にしてみるか」で解決しました。
クラウドもAppPassも問題なく動きますし、他の機種も問題無さそうです。
この機種と、このルーターのIPv6の相性が悪いのが原因でしょうか。


一応一日様子を見て、問題無さそうなら解決済みにします。
自力では設定画面にはたどり着けなかったです。
ご回答、本当にありがとうございました。

書込番号：21543545

Android 8.0のアップデート

[美袋]

アプできましたね

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20171221-02/

２ちゃんなどで不具合が多いと他のキャリアの方々がおっしゃっておられましたが実際のところどうなんでしょうね？

書込番号：21449459

[ニコニコK]

auさんdocomoでも不具合らしいですね。

書込番号：21455548　スマートフォンサイトからの書き込み

[n(o_b)u]

Android 8.0に更新してみました。
いまのところ特に不具合ありません。

書込番号：21455875　スマートフォンサイトからの書き込み

[karasuyahonpo]

電話帳が大きく変わりました。

確かに従来のようなデザインの“野暮ったさ”はなくなりましたが、検索方法が上下スクロールのみとなり、五十音で直接的に呼び出すことは出来なくなりました。

言葉を替えて言うなら─────
現行Android 7.0で稼働しているXperia XZと同じモノ…
と言えばピンとくる方もいらっしゃるかと思います。
　
　
アルバムが変わりました。

テーマ(背景色)が白っぽくなり、個人的には見づらくなってしまいました。

テーマ変更の項目も見当たらず、あと、従来あった画像のソート機能もなくなりました。
従来の場合、「更新順」に設定しておけば新しく取り入れた画像は必ず一番上に表示されていたのですが…。
　
　
これはこちらでもどなたか仰っておられましたが
内部ストレージからキャッシュの一括消去が出来なくなっています。
　
　
　
ざっと言えばこんな感じでしょうか。
　

書込番号：21456651　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomo、auもですが、更新内容によっては改悪というのもあるみたいですね。

Android 8.0での変更内容
http://k-tai.sharp.co.jp/support/s/aquos-r/update/index_8.html

書込番号：21456668　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

僕は、自動更新はしない設定にしていたのに、勝手に更新されて、８になりました。→ホームがリセットされて、ショートカット全消え、アプリバラバラ。ホームページにあるように、電波が悪いです。建っても半分。アベマは固まる、LINE開けば表示出来ません。→あれだけ早かった充電が遅くなって、１日余裕だった充電がむちゃくちゃ減るの早くなりました。四隅の発熱が酷くて、自販機のホットコーヒーみたいです。

書込番号：21529251　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidバージョンアップ

[とりあえず生！]

皆様おはようございます。いつもありがとうございます。SoftBankのＡＱＵＯＳ Ｒです。ソフトウェアの更新って、先ず始めに、データ(？)のダウンロードを行い、そこから、更新しますか？後でしますか？でだと思うのですけど、ずっと後でにしてました。自動更新もオフです。→先日、遠隔サポートしてまで、確認済み。→が、先程起きて、スマホ見たら、何か見慣れない通知が。電話帳見たら、何じゃこりゃ？時計のアイコンが、セーフモードの他アプリみたいに黒くなってる。→設定見たら、まさかのAndroid8.0 設定見たら、やはり自動更新はオフです。文字打っていて、バイブはウザく、何故、更新されてるのかわからないのです。９時になったら、SoftBankのサポートに電話するのですけど、モヤモヤ過ぎて、質問させていただきました。キーボードから変換も消えてる。

書込番号：21500862　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キーボードから変換が消えたのは、Android 8.0へアップデートした際の仕様変更みたいですよ。
「変換」「カナ英数」「逆トグル」「戻す」のショートカット4つを廃止しましたと正式に案内してます。表示するには、変換候補を押す必要があるようです。

書込番号：21501329　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auはdocomoやSoftBankと違い、アップデート内容を詳細に案内してるので、au版のアップデート内容詳細PDFを見てみるといいですよ。やたら仕様変更や削除される機能が多い印象です。

書込番号：21501356　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

ＡＱＵＯＳホームの不具合で、ショートカット全消え。列べてたアプリもリセット。キツイというか困る。

書込番号：21501507　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

御丁寧なご回答、本当にありがとうございました！変換したいのが、ことごとく下にあって困ります。慣れたら使いやすくなるのかな？またのご回答、お願いいたします！

書込番号：21529211　スマートフォンサイトからの書き込み

PD対応の急速充電器は使えますか？

[こまにゃ]

今まで使っていたtypeーBの充電器にtype-Cの変換アダプタをつけて充電しているのですが、
低速充電の表示が出ることもあり（実際に、充電時間が長いです）ソフトバンクのオンライン
ショップで使えるポイントがあるので、急速充電器を購入しようと考えました。

オンラインショップで、typeーC対応の充電器として、
�@USB PD対応 USB Type-C™ 急速充電 ACアダプタ
https://www.softbankselection.jp/cart/ProductDetail.aspx?sku=4580152975235
�AUSB Type-C 急速充電ACアダプタ（Qualcomm® Quick Charge™ 3.0 technology対応）
https://www.softbankselection.jp/cart/ProductDetail.aspx?sku=4580152974511

の2種を見つけました。どちらも同じ税込2,952円ですので、AQUOS Rを充電するのに
問題無ければ、�@のUSB PDの充電器を購入しようと思っています。
（将来的に他のデバイスにも使える気がするので。。。。。）

もしPD準拠だと充電できないとか、不具合が起こるかも、といった問題があるなら
QC3.0対応の�Aの充電器にしておこうと思うのですが、知識が無いため判断できません。
ソフトバンクに問い合わせましたが、はっきりとした回答を得られなかったため、
こちらに投稿してみました。充電器のことでお分かりになる方がいらっしゃいましたら、
ご教示頂けると嬉しいです。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21518096

[まっちゃん2009]

USB-PD対応モデルで問題ないです。

商品ページに「XperiaXZs/XZも通常速度での充電が可能です」と掲載されてますが、これらの機種はPD非対応ですからね。

それにAQUOS Rのアクセサリーで検索すると、ちゃんと表示されますよ。
https://www.softbankselection.jp/s/CategoryList.aspx?ccd=F3000628

書込番号：21518122　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまにゃ]

＞まっちゃん2009さん
早速のお返事、ありがとうございました！
大丈夫とのことで、安心しました。
ソフトバンクのページで、確かにAquos rで検索すると
でてくるとは思ったのですが、イマイチ信用できないなー、
などと思ったものですから…。

助かりました、ありがとうございました♪

書込番号：21518128　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングアイコンタップしても無反応です。

[野菜作り]

件名通りの質問ですが、本来ならばアクセスポイントアイコンをワンタップすれば、テザリングが可能に成ると思いますが、４度タップしないとOFFからONに成りません。長押しすれば設定→Wi-Fiテザリング→ONでテザリング可能に成ります。
Wi-Fiアプリ等を利用すればもっと簡単にアクセスポイント利用出来るように成りますでしょうか？

書込番号：21485790　スマートフォンサイトからの書き込み

[野菜作り]

追記します。
Androidバージョン：7.1.1
自宅では、家庭Wi-Fi接続切断して、動作確認して居ります。
自宅外では、4g接続からのテザリングです。
アプリと因果関係有るのでしょうか？
セーフモードで動作確認した方がよろしいのでしょうか？

書込番号：21486337　スマートフォンサイトからの書き込み

ＡＱＵＯＳ Ｒでのゲーム

[RURU★]

昨日、変えるつもりはなかったのですが、急遽機種変しました。
最近はまってる、LINEｹﾞｰﾑの、ﾊﾞﾌﾞﾙ2をﾌﾟﾚｲしたところ、ｶｸｶｸします。
以前もSHARPのXx3を使ってましたが、今までそんな事なかったのに、変えてから凄くﾌﾟﾚｲしにくくなりました…。

ｱﾌﾟﾘも、いくつかいれましたが、Xx3より容量も大きいし、それで選んだのに、凄く残念です。

何か、ｽﾑｰｽﾞにﾌﾟﾚｲ出来そうな方法ありますか？

書込番号：21466222　スマートフォンサイトからの書き込み