AQUOS R のクチコミ掲示板

バージョンアップって？

[とりあえず生！]

こんばんは。先日からありがとうございます。修理に出すしかないようなのですけど、前機種の、３０４ＳＨで、LINEのトーク履歴をバックアップ。元に戻せず。だったので、辛いです。そもそも、もうAndroid８になってるので、自動更新しないに設定していても勝手に更新とか、事象の確認は取れないだろうし？そもそも、ＡＱＵＯＳでなくて、XperiaやiPhoneでも、勝手にバージョンアップしてしまうのでしょうか？SoftBankの携帯何でもサポートの奴等は、普通にあり得る。って、言ってましたけど。バージョンアップの際に、一度バージョンアップすると、元には戻せません。自己責任で更新してください。って、わけわかりません。どうなのでしょうか？

書込番号：21523995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

修理時version upを拒否すると、修理受付けてくれなくなります。
受付時説明されるはずです。

書込番号：21524278

[クレスタス]

＞とりあえず生！さん
AQUOS Rの、Android8.0は不具合が出てるようですね。
Softbankでは1/12付けで、docomoでは1/17付けで公式発表がされ、1/19現在AQUOS Rの8.０へのバージョンアップは休止中で出来なくなってますし。
Softbank：https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20171221-02/

私は1/8にSoftbankからSMSで、1/10深夜に自動バージョンアップの告知がきて、まだ8.0にしたくなかったので、その時間帯はスマホの電源をオフにしていた為、8.0にはなっていません。
でも、セキュリティー面では、やはりスマホは最新の状態にしておくのが一番だと思いますよ。

Softbankでは告知のみですが、docomoではAQUOS Rのバージョンアップで不具合出てる人はドコモショップへ持ってきて下さい。と案内がされています。
docomo：https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/180117_02_m.html

なので、Softbankでもショップに持って行けば何らか対応はしてくれるのでは？
またAQUOS Rの8.0バージョナップでの不具合を公式が認めているので、そこそこ早めに対応修正はしてくれるのではないか、と予想しています。

書込番号：21524518

[ニコニコK]

何時Androidのアップデートの案内って前もって
確認してたら自動更新をキャンセル出来たのでは

前の機種のLINEの引き継ぎでこうかいしてたら
他の方の書き込み、不具合等も参考に成ったような

それでもAQUOSを購入したのだし

iPhone、XPERIAと比べるのはどうかと
自己責任未だ他のキャリアのAQUOS-Rと比べる
なら未だしも、最近のSHARPさん、SIMフリーから
キャリアでも機種色々出すのは自由ですけど
他の機種はキャリアの不具合でも、AQUOSの場合は
SHARPがホロー出来るのですかね
機種の数出せば、この機種は売れた、他のは駄目
だったは良いすぎですが、SHARPが良くて信用
して購入してると思いますし、まとまりのない内容
で申し訳ありません
他のキャリアもですが、Android8.0にしました後は
キャリアに宜しくではって気がします。

書込番号：21524681　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さん
修正のアップデートを待つしかないでしょうね。
ドコモでは、android8.0へのバージョンアップが一時中止になりました。
不具合に対する修正があるはずです。
今は辛抱するしかありません。

SHARPも不具合を認めたから、バージョンアップの一時中断になったので、修正に期待できます。

書込番号：21524874

[とりあえず生！]

皆様、ありがとうございます。自動更新しないに設定していても、勝手に更新されるのは有りなのでしょうか？後、充電が遅くなって、減るのも早くなりました。四隅の発熱が酷くて、自販機のホットコーヒーみたいです。

書込番号：21525083　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

自動更新のキャンセルは出来ないみたいです。そんな機能は無いと言われました。

書込番号：21528981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

友人が、この機種使ってますよdocomoですが
最近Android8.0にしましたけど自動更新って事
ではないのかなぁ
XPERIA Premiumも自己責任、XZ1、XZ1cは
ご存知だと思いますが発売時からAndroid8.0
ですから、どのXPERIAと比べてるかは知りませんが。

書込番号：21538915　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

いつも、ご丁寧なご回答、本当にありがとうございます。→修正アップデートしました。→余計に、電波を拾わなくなって、発熱も、シャレにならなくなりました。ネットワークエラーが止まらなく、ネットも使えません。→金払うのが馬鹿馬鹿しくなりますね。

書込番号：21563992　スマートフォンサイトからの書き込み

[konta2339]

私はAndroid8.0にＵＰしてからなんら問題ありません。
ＵＰ前のBluetoothの咬みの悪さも改善しました、AQUOS R
大変良いと思ってます。

書込番号：21566875

PD対応の急速充電器は使えますか？

[こまにゃ]

今まで使っていたtypeーBの充電器にtype-Cの変換アダプタをつけて充電しているのですが、
低速充電の表示が出ることもあり（実際に、充電時間が長いです）ソフトバンクのオンライン
ショップで使えるポイントがあるので、急速充電器を購入しようと考えました。

オンラインショップで、typeーC対応の充電器として、
�@USB PD対応 USB Type-C™ 急速充電 ACアダプタ
https://www.softbankselection.jp/cart/ProductDetail.aspx?sku=4580152975235
�AUSB Type-C 急速充電ACアダプタ（Qualcomm® Quick Charge™ 3.0 technology対応）
https://www.softbankselection.jp/cart/ProductDetail.aspx?sku=4580152974511

の2種を見つけました。どちらも同じ税込2,952円ですので、AQUOS Rを充電するのに
問題無ければ、�@のUSB PDの充電器を購入しようと思っています。
（将来的に他のデバイスにも使える気がするので。。。。。）

もしPD準拠だと充電できないとか、不具合が起こるかも、といった問題があるなら
QC3.0対応の�Aの充電器にしておこうと思うのですが、知識が無いため判断できません。
ソフトバンクに問い合わせましたが、はっきりとした回答を得られなかったため、
こちらに投稿してみました。充電器のことでお分かりになる方がいらっしゃいましたら、
ご教示頂けると嬉しいです。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21518096

[まっちゃん2009]

USB-PD対応モデルで問題ないです。

商品ページに「XperiaXZs/XZも通常速度での充電が可能です」と掲載されてますが、これらの機種はPD非対応ですからね。

それにAQUOS Rのアクセサリーで検索すると、ちゃんと表示されますよ。
https://www.softbankselection.jp/s/CategoryList.aspx?ccd=F3000628

書込番号：21518122　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまにゃ]

＞まっちゃん2009さん
早速のお返事、ありがとうございました！
大丈夫とのことで、安心しました。
ソフトバンクのページで、確かにAquos rで検索すると
でてくるとは思ったのですが、イマイチ信用できないなー、
などと思ったものですから…。

助かりました、ありがとうございました♪

書込番号：21518128　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidバージョンアップ

[とりあえず生！]

皆様おはようございます。いつもありがとうございます。SoftBankのＡＱＵＯＳ Ｒです。ソフトウェアの更新って、先ず始めに、データ(？)のダウンロードを行い、そこから、更新しますか？後でしますか？でだと思うのですけど、ずっと後でにしてました。自動更新もオフです。→先日、遠隔サポートしてまで、確認済み。→が、先程起きて、スマホ見たら、何か見慣れない通知が。電話帳見たら、何じゃこりゃ？時計のアイコンが、セーフモードの他アプリみたいに黒くなってる。→設定見たら、まさかのAndroid8.0 設定見たら、やはり自動更新はオフです。文字打っていて、バイブはウザく、何故、更新されてるのかわからないのです。９時になったら、SoftBankのサポートに電話するのですけど、モヤモヤ過ぎて、質問させていただきました。キーボードから変換も消えてる。

書込番号：21500862　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キーボードから変換が消えたのは、Android 8.0へアップデートした際の仕様変更みたいですよ。
「変換」「カナ英数」「逆トグル」「戻す」のショートカット4つを廃止しましたと正式に案内してます。表示するには、変換候補を押す必要があるようです。

書込番号：21501329　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auはdocomoやSoftBankと違い、アップデート内容を詳細に案内してるので、au版のアップデート内容詳細PDFを見てみるといいですよ。やたら仕様変更や削除される機能が多い印象です。

書込番号：21501356　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

ＡＱＵＯＳホームの不具合で、ショートカット全消え。列べてたアプリもリセット。キツイというか困る。

書込番号：21501507　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

御丁寧なご回答、本当にありがとうございました！変換したいのが、ことごとく下にあって困ります。慣れたら使いやすくなるのかな？またのご回答、お願いいたします！

書込番号：21529211　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperiaとどちがいいか？

[k0b0]

初めてのスマホ割引で、Xperia　ZXｓかAQUOS　Rが同じくらいの価格で購入できそうです

私とかみさんと息子まとめて購入しようと思っております。
どちらが最適でしょうか？
２機種の比較で　１使いやすさ　２信頼性　３スペックの順でアドバイスいただけませんか？

また、３人同じ機種を買った方がいいでしょうか？

書込番号：21493293

[28タロハウス]

シャープとソニーだったらソニーかな。
自分はiPhoneですが！

書込番号：21493748　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

多くの人はすべてから閲覧してると思うので、複数機種で同じ内容でスレ立てする必要はないですよ。

書込番号：21493779　スマートフォンサイトからの書き込み

[k0b0]

＞まっちゃん2009さん
＞28タロハウスさん
返信ありがとうございます。
また運営事務局から、マルチポストであると注意を受けました
申し訳ありませんでした。

結果は３人共にAQUOS Rにしました。

書込番号：21512614

[ニコニコK]

SHARPに機種変かXPERIAってSHARPの方に聞いても
SHARPの方がって方がほとんどじゃないでしょうか
アップデートで不具合出なきゃ良いですね。

書込番号：21573944　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングアイコンタップしても無反応です。

[野菜作り]

件名通りの質問ですが、本来ならばアクセスポイントアイコンをワンタップすれば、テザリングが可能に成ると思いますが、４度タップしないとOFFからONに成りません。長押しすれば設定→Wi-Fiテザリング→ONでテザリング可能に成ります。
Wi-Fiアプリ等を利用すればもっと簡単にアクセスポイント利用出来るように成りますでしょうか？

書込番号：21485790　スマートフォンサイトからの書き込み

[野菜作り]

追記します。
Androidバージョン：7.1.1
自宅では、家庭Wi-Fi接続切断して、動作確認して居ります。
自宅外では、4g接続からのテザリングです。
アプリと因果関係有るのでしょうか？
セーフモードで動作確認した方がよろしいのでしょうか？

書込番号：21486337　スマートフォンサイトからの書き込み

防水なのに水濡れ修理？

[ちゃんこざるそば]

液晶にタテ線が入るようになり、ソフトバンクショップで修理に出しました。
数日後、ショップから修理見積代金の連絡があり、「メーカーより、水濡れ反応が出ているとのことで、水濡れ修理になります。修理代金約4万円ですが、保険に入っているので約5千円になります」とのことでした。

風呂で30分〜1時間程度使用していますが、マニュアルの「お風呂でお使いいただく際のご注意」を守って使用をしています。
防水なのに、使用3ヶ月で水濡れ修理なんて、納得がいかないのですが、やはり5千円払って修理するしかないのでしょうか？

書込番号：21471418　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogizaka-keyakizaka]

マニュアル通りの使用での不具合なら正常な使用での故障で保証対象といえそうです。
ただ、こういう不具合の判定は科学的根拠を示さないと難しいので物理的に防水仕様の不具合を見つける必要がありそうです。

書込番号：21471479

[八咫烏の鏡]

＞ちゃんこざるそばさん
外気温との差でも、端末内部に結露が確認される事が有ります。
端末の発熱で、急激に冷やしても結露が確認される事が有ります。
お風呂場と室温の差も有りますので、内部に結露が発生したのかもしれませんね。
近頃特に寒いので、急激な室温の違いにも気を付けて下さい。

書込番号：21471504

[ちゃんこざるそば]

コメントありがとうございます。
無償修理にならないか、交渉してみようと思います。
あと結露は気をつけるようにします。

AQUOS Rの小冊子には
「お風呂などで水に濡れても快適に使える操作性」
と書いてあり、(風呂で使用できるだけでなく、)画面に水滴がついても快適に操作が可能、といった感じで書かれているので、これで風呂使用が原因だと言われても納得いかないですね。

書込番号：21472437　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ちゃんこざるそばさん
修理費用の出費は痛いですが、端末補償に加入されていた事が何よりもです。

書込番号：21472447

[きんちゃん７２]

＞ちゃんこざるそばさん
横入りで失礼します。結露も当然なんですが、私個人的な考えなんですが
なんぼ防水してるといっても風呂で使うのはどうかと・・・
メーカーが使用できると言ってますが私なら使用しませんね
精密機械ならなおさらです。ダイバーウォッチなら別ですがｗ
そこそこの雨に濡れ持っての使用程度かと・・・

アドバイスになってなかったらすみません。修理メーカー対応、お祈りします

書込番号：21473343

[八咫烏の鏡]

＞きんちゃん７２さん
SHARPがAQUOS Rを販売する時に、お風呂場での使用を前提にした、イメージを売りにもしていました。
＞ちゃんこざるそばさんが、お風呂場で使用して水濡れ判定が出た事に、納得できない気持ちも分かります。

SHARPがお風呂場での使用に配慮するべき事だったかと思います。
どうぞ風呂場で、使用してくださいと言わんばかりのSHARPに、配慮が欠落していたかと思っています。

書込番号：21473376

[まっちゃん2009]

国内メーカーはお風呂でも使えるとアピールしてる場合がありますが、あまり過信しない方がいいと思います。
書かれている注記は各社同じですが、機種ごとに設計は違うし、そのメーカーが防水防塵に強いメーカーなのかなどもあるかと。

特にシャープは防水に対応してても防塵に対応したのが他社より遅かった(2015冬モデルから防塵に対応)、また2016冬モデルまではお風呂に非対応だったのを考えると...。

防水防塵性能は同じでも、海外メーカーは逆にそこらはちゃんと配慮されてる感じです(記載がある場合も長時間は不可となっている)。

書込番号：21473432　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そもそも、スマホを風呂に入りながら使うって日本人が多い事が、
ガラケーに続いて、スマホも､国内メーカーが衰退していった一因なのでは？
世界に先駆けて日本が実用化した､ 3Gの高速データ通信システム(当時)の携帯端末は、
フューチャーフォン = 未来型電話機と呼ばれていたのにね。

LGの､グローバルモデルの Gシリーズや Vシリーズも、
LGの実力なら、電池パック交換可能な造りを維持できるのに、
日本人の言う「防水」に配慮したために、残念な仕様に…。

どんなスマホも、
日常生活防水は標準仕様ですから、
世界の人は、その範囲で、通信端末を使っているんじゃないか､
と思いますが。

(個人的な雑感です。)

書込番号：21475668

[とりあえず生！]

こんにちは。いつもありがとうございます。↑Android８にしたくないから、遠隔サポートで、自動更新しないに、確認してもらったのに、朝起きたら、８になって、むちゃくちゃ使い難いです。→泣き寝入りになるのでしょうか？別の質問で返信してしまい、ごめんなさい。

書込番号：21515035　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

なぜにまったく異なる話をここにぶっ込むのか。
異なる話なら新規でスレを立ててください。

書込番号：21515108　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞ちゃんこざるそばさん

＞＞AQUOS Rの小冊子には「お風呂などで水に濡れても快適に使える操作性」と書いてあり、(風呂で使用できるだけでなく、)画面に水滴がついても快適に操作が可能、といった感じで書かれているので、

その文言書いてある冊子があるなら、それもって「ゴラァ〜」って、ねじこんだれ！
無理が通れば道理引っ込む（笑）

書込番号：21515127

[ちゃんこざるそば]

スレ主です。ようやく修理完了しました！

結果的に「今回限り」と強く念を押されましたが、無償で修理をしてもらうことができました。
(メーカーは水濡れ有償修理ということでしたが、ショップで配慮してくれたようです。クレーマーへの対応だったかも知れませんが・・・汗)

1/10頃に水濡れ修理が終わったあと、FeliCa不良で再修理になったので、結果報告が遅くなってすみません。

みなさん、ご意見ありがとうございました。
今後は「防水でも水濡れになる」という意識を持って使用するよう心掛けます。

書込番号：21530044

[トミージャービス]

私も充電不良の修理から返ってきた日に確認すると内部に結露が出来ており、水没シールにも反応があったため再修理に出しております。
もう二週間近く経ちますが未だ修理中となっており、有償にならないかヒヤヒヤしています。
防水を唱っているのに水に漬けてもいないのにこんなことになるなんて最悪ですね。

書込番号：21544655　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜の王子]

軽く水に浸かっただけで故障し、修理に出したSHOPでSIMカードの所から水滴が沢山落ちました。
メーカーは使用状況が分からないからと高額な修理代を言ってきました。 完全に 防水仕様を満たしてないのに・・怒

ショップを通して 交渉中し ソフトバンクお客様センター経由の交渉で、ソフトバンクにての無償修理になりました 。少なくともシャープ製品はもう買いません。
最悪なメーカーです。

書込番号：22605756　スマートフォンサイトからの書き込み