AQUOS R のクチコミ掲示板

AQUOS R

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5.3型クアッドHD液晶を搭載したスマートフォン

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ナイスクチコミ12

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

クチコミ投稿数:21件

先日こちらでs-shoinのアップデートで、文字入力の元に戻すキーがなくなったことを教えていただきましたが、元に戻すキーがあったり顔文字が可愛かったり、使いやすくてある程度安全なDLできるキーボードがあったら教えてください。

書込番号:21645250 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:2416件Goodアンサー獲得:136件

2018/03/03 10:05(1年以上前)

>ふわもふもふさん

Wnn Keyboard Lab
ATOK
Google日本語入力
Simeji

私が知っているのはこれぐらいですかね。

書込番号:21645273 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2416件Goodアンサー獲得:136件

2018/03/03 10:19(1年以上前)

>ふわもふもふさん
ごめんなさい、Simeji さんには「戻る」は無いようですね。

書込番号:21645299 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28422件Goodアンサー獲得:4204件

2018/03/03 11:23(1年以上前)

新しくスレ立てしなくても、前のスレで続ければよかったと思いますが...。

書込番号:21645447 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:1件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度4

2018/03/12 23:42(1年以上前)

>ふわもふもふさん
もう解決されたかもしれませんが、Softbankのスマホなら
有料アプリが無料でとれる「AppPass」サービスで、
日本語入力のキーボード「ATOK」と、「FSKAREN」が使えますよ。
私はATOKを使っています。

書込番号:21671161

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ35

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新品に交換

2018/03/03 22:24(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

クチコミ投稿数:66件

11月の末にこの機種に買い換えました。

そして最近操作してるときなどに違和感があったので、よく見てみると、画面の回りの縁の右側が浮いている事が発覚しました。

浮いてるところに指が引っ掛かってるのが違和感の正体だったのですが、まだ1度も落としたり置くときに乱暴に置いたりぶつけたりもしてません。

購入から3ヶ月経ちましたが、こういう時は、修理ではなく交換にしてくれるのでしょうか?

書込番号:21646939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:27376件Goodアンサー獲得:3133件

2018/03/03 22:32(1年以上前)

購入から3ヶ月経ちましたが、こういう時は、修理ではなく交換にしてくれるのでしょうか?

判断するのは、ショップの店員でなく、預かってメーカーに送ります。
メーカーの担当者が決めることです。
落としていくなくとも、ボデイの角に擦り傷があると、落としたと認定される事もあります。
日数が経っていると、中々すんなりいかないのでは。

書込番号:21646955

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/03/03 22:34(1年以上前)

>たもりかずよしさん
端末補償に加入されていますか。
端末補償に加入されていたら、交換費用がかかりますが交換する事ができます。
それ以外は修理対応になります。

書込番号:21646962

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:66件

2018/03/03 22:50(1年以上前)

>MiEVさん
過去に不具合があってショップに見せにいくと交換ということがあったので、どうなのかと思いまして。(-_-;)

その時とは状態が違うんですがね…

書込番号:21647014 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:66件

2018/03/03 22:52(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
あんしん保証パックとは別ですかね?

色々調べてはいるのですが今のところ詳しくわかってません。m(__)m

書込番号:21647017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28422件Goodアンサー獲得:4204件

2018/03/03 23:00(1年以上前)

参考までに
https://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpack/plus/

書込番号:21647037 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/03/03 23:00(1年以上前)

>たもりかずよしさん
あんしん補償パックの中に、端末補償が入っているはずです。
新品交換には、建前上リフレッシュ機と成っていますので、SoftBankのショップで確認してみて下さい。
それと、近頃故障修理でも、新品又はリフレッシュ機に成って返却される事が有ります。
電池交換を依頼した時もです。
製造番号が変更されて、いる時が有りますので。

書込番号:21647038

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:66件

2018/03/03 23:10(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
現在は、あんしん保証パックプラスに加入ですが、自分のを調べたところ、あんしん保証パックRの月々300円でした。

不安ですね(^^;

書込番号:21647061 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:66件

2018/03/03 23:14(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
いちいち代替えへ連絡等を同期して、また戻ってきたものにやり直すということが手間なので、その場で交換できたら本当にありがたいんですけどね(-_-;)

書込番号:21647069 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/03/03 23:18(1年以上前)

>たもりかずよしさん
一からやり直す手間は、故障をしたら誰もが経験する事ですね。
大変な労力が必要ですが、頑張って乗り越えて下さい。

書込番号:21647081

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:66件

2018/03/03 23:21(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。
とりあえずショップに行ってみたいと思います。m(__)m

書込番号:21647088 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:66件

2018/03/05 17:31(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
>まっちゃん2009さん
ありがとうございました。

Xx3を代替機として修理扱いとはなりましたが、無料でした。

書込番号:21651884 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ27

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初心者 アップデート後の文字入力の取り消し

2018/03/02 21:10(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

クチコミ投稿数:21件

数日前にこちらを購入してアップデートを昨日したのですが、アップデート前は文字入力をした後変換ミスなどしたら、戻れるボタンがあったような気がしたのですがアップデート後はなくなってしまったのでしょうか??

また購入初日からキャリアメールをバックグラウンドで自動受信をすることができません。サポートセンター、ショップで見てもらいましたが初期不良の可能性が高いと言われました。同じような方はいましたか?
メールはいちいち新着を押さないと届きません。
量販店で購入したので交換は難しいかもと言われました…

書込番号:21644071 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:2416件Goodアンサー獲得:136件

2018/03/02 21:40(1年以上前)

>ふわもふもふさん
キーボードは何をお使いでしょうか?S-Shoinですか?

書込番号:21644153 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2416件Goodアンサー獲得:136件

2018/03/02 21:54(1年以上前)

>ふわもふもふさん
「設定」→「データ使用量」→「データセーバー」がONかOFFか教えてください。

書込番号:21644206 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:28422件Goodアンサー獲得:4204件

2018/03/02 22:01(1年以上前)

機種不明

Android 8.0では、キーボードレイアウトが変更されます。

書込番号:21644225 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:21件

2018/03/02 22:01(1年以上前)

キーボードは何もいじっていないので、s-shoinというものだと思います。

データセーバーはオフになっています。
これから最後の手段と言われたメールのデータ消去を試してみます

書込番号:21644229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:21件

2018/03/02 23:39(1年以上前)

戻るボタン廃止になってしまったんですね…
便利だったし重宝してたのに…直感的どころか不便でたまらないです…
ありがとうございました涙

書込番号:21644526 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20




ナイスクチコミ17

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Android8の方々にお尋ねします。

2018/02/17 06:34(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

クチコミ投稿数:210件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

8にして、Wi-Fiはどうですか?昨日、8になってから、初めてショップに行き、パスワード入力してもらったのですけど、Wi-Fi繋がらず。タッチパネルも反応せず。店員もお手上げでした。7の時はWi-Fiに繋がっていたのですけど。

書込番号:21605805 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/02/17 07:13(1年以上前)

>とりあえず生!さん
Wi-Fiに繋がらないは、修理対応になるのですか?

書込番号:21605855

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2018/02/17 07:22(1年以上前)

Wifi繋がる以前にタッチパネル反応せずの時点でアウト確定では?
やれる事と言えば端末初期化やセーフモードで確認
いずれもSDカードを抜いた状態にて

追伸
パスワードとは?
docomoのWifi?
それとも自宅の?

書込番号:21605865 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:210件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2018/02/17 07:56(1年以上前)

一応は修理対応ですけど、修正アップデートしても電波が悪いのは、微妙だと思います。と言われました。

書込番号:21605908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:210件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2018/02/17 07:57(1年以上前)

SoftBankショップのです。フリーではなくなってるみたいで。

書込番号:21605911 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2018/02/17 08:05(1年以上前)

修理対応ならなおってくれるといいね

書込番号:21605924 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:210件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2018/02/26 13:36(1年以上前)

まとめてみますと。Android8にする気はなかった。→自動更新しない。に設定。→三日後に、朝起きたら、勝手に8になってた。→OSは、一度上げると、元には戻らないので、自己責任で!とあるのに、勝手に上げられて、納得出来ず。→充電スピード遅くなる。→放電は早くなる。ほぼ毎日、朝起きたら、充電切れ。→発熱が酷くなった。充電してなくても、自販機のホットコーヒー位暑くなります。充電してれば、ランプ(画面)点滅、充電停止。→去年の8月18日に機種変、あの暑い時期でもなかった。→8で出た、電波を受け付けない?一部端末に該当。→修正アップデート、ほぼ全てが、余計に悪化。→Wi-Fiに繋がらない。LAWSONのフリーWi-Fi、SoftBankショップのWi-Fi(店員にパスワード入れてもらったけど全く駄目)定期的にタッチパネルが効かなくなる。何度も押すが、うんともすんとも。→メーカーが、不良品だと認めれば、交換対応させていただきます。とのこと。→代替え機がなかったので、保留中です。

書込番号:21632140 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/02/26 15:31(1年以上前)

>とりあえず生!さん
代替機の目処が付いたら、直ぐに端末の修理依頼をお願いしてみて下さい。
兎に角修理依頼をする事で、少しでもストレスが軽減されたらと思っています。
修理依頼をされた時に、製造番号の確認をしていたら、修理が終わって戻った端末が交換された物なのか、判断ができますので。

書込番号:21632382

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:210件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2018/02/26 16:17(1年以上前)

いつもありがとうございます。→製造番号というのは、どこで確認出来るのでしょうか?

書込番号:21632490 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/02/26 16:21(1年以上前)

>とりあえず生!さん
SoftBankの窓口で確認ができます。
窓口の店員さんが、修理受付をした時に、記載してくれるかと思います。
一度窓口で尋ねてみてください。

書込番号:21632498

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:210件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度1

2018/02/26 17:22(1年以上前)

ありがとうございます!むちゃくちゃ勉強になります!!!

書込番号:21632628 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ11

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ソフトウェア更新したら出来なくなった

2018/01/08 01:59(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

クチコミ投稿数:58件

今日、ソフトバンクからお知らせが来てソフトウェア更新をしました。最新バージョンになったみたいで色々仕様が変わってましたが、今まで個々に着信音を変えたいとき電話帳から編集で設定できてました。今回、家族からの着信音を変更しようとしたら編集ではできなく、電話帳で変えたい人を表示させて右上縦に点々3個をタップすると、削除や着信音設定というのがでてきたので、着信音設定をタップすると、電話帳アプリが停止しました、とエラーがでます。アプリを再起動、とでるので再起動して再度同じように着信音設定をタップしてもまたアプリが繰り返し停止しました、とでて設定ができないのです。更新前に個々に設定してた着信音から変更できません。一般の着信音は本体の音設定から変えれると思いますが、個々に変更したいので出来なくなり困ってます。ソフトウェア更新が関係してると思いますが、不具合として店舗でみてもらった方がいいでしょうか?それか電話で操作説明してもらえますか?今回このスマホに変えて初めての更新ですが、更新後、ウィジェットで貼り付けてたカレンダーが消えてたり、動きはがかくついたりしてます。それと貼り付けてたウィジェットを消すやり方がわかりません。長押しして上に削除って出るんですが、そこに持っていっても消えません。カレンダーが半分や上のほうしか表示されずみれないので削除したいのにできません。こんなことならしない方が良かった。ちなみに電源切ったり再起動してもなおりませんでした。

書込番号:21492376 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2018/01/08 02:54(1年以上前)

ただのアップデートなら問題あるアプリのキャッシュ削除をしてみる
(念の為アプリの使用履歴も削除する)
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000797/
その上で再起動を試してみる

それでもダメならばセーフモードではどうかも試してみる

今回のアップデートが
androidのOSアップデートなら初期化してみる

一番簡単なのはショップに相談だね


追伸
他意はないけども慣れていないみたいだし
現在の機能等に不満がないのならば
今後はアップデートとかは少しだけ様子見してからのほうがいいかも
(気分を害したらゴメンネ)

書込番号:21492423 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


manaka11さん
クチコミ投稿数:3件

2018/01/23 20:17(1年以上前)

>すのうりんさん

私もSDカードにはいってる曲を個別着信音にしようとしたところ出来なかったので、問い合わせようかと思いましたが、アプリの権限のストレージをオンにしたところ個別着信音が設定出来るようになりました。

書込番号:21535748 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:58件

2018/01/23 23:06(1年以上前)

>manaka11さん
アプリの権限ストレージで電話帳と電話をオンにしたら私も出来ました。SDカードに保存されていた分と新しくダウンロードしたものも設定できませんでしたが出来ました。何が関係してるのかしりませんが良かったです。ありがとうございました!

書込番号:21536315 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


manaka11さん
クチコミ投稿数:3件

2018/01/24 00:35(1年以上前)

>すのうりんさん

お力になれてよかったです!
あと、解決してるかもしれませんがカレンダーをウィジェットして試しました。
カレンダーに限らず、画面いっぱいのサイズ大きいウィジェットは削除まで持っていった際に若干グレーに変わる時があるのでそのときに手を離せば削除できました。

書込番号:21536521 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:58件

2018/01/24 01:02(1年以上前)

>manaka11さん
カレンダーのウィジェットですが、削除するのはアプリをアンインストールしないと削除できません。上に持っていっても色も変わらずで。ウィジェット自体も出たり消えたりです。消えてるときはそこは何もない空白状態ですがタップするとカレンダーが出てくる。で元に戻すとウィジェットがはりつけられてるのですが、何か操作したあとまた消える、といった感じです。実際には消えていてもそこにカレンダーは貼り付けられてるみたいなので他のウィジェットは貼れなくて、タップするとでてくるのでもぅいいかって感じです。不思議ですけど・・・。

書込番号:21536559 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


manaka11さん
クチコミ投稿数:3件

2018/01/24 02:02(1年以上前)

>すのうりんさん

スクショが見れればどんなかんじかわかるのですが、私のAQUOSRでウィジェット→Googleカレンダー選択して長押しでホームにうつし→ホームでGoogleカレンダーを長押しで、上の『×削除』に持っていくと画面全体がグレーになるので指を話すと削除になりでてくることはありませんでした。
不思議ですね

書込番号:21536619 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2018/01/24 08:12(1年以上前)

>すのうりんさん
ドコモでは、AQUOS Rのバージョンアップが中断されています。
ソフトウェアの更新での不具合ですが、後日改めて修正のアップデートが有るかもしれません。

書込番号:21536928

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件

2018/02/14 02:48(1年以上前)

最近のSHARPは中断って事良くありますよね
どのキャリアでも。

書込番号:21597677 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ21

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カメラが起動しません

2018/02/02 14:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SoftBank

スレ主 TEAM-2000さん
クチコミ投稿数:5件

Android 8.0 にしてからでしょうか、カメラ(プリインストール)が起動しません
ソフトウェアは最新の状態で、
スマホの再起動、アプリのキャッシュ削除、データ消去も試みましたが、一向に改善されません
セーフモードでの起動も出来ませんでした

気になるのは、8.0になってから、しばらくは、SDカードへの書き込みを許可することが出来ませんでした
今は、書き込み許可出来るようになりました
そして、カメラのデータの保存先をSDカードにしています

後、8.0にする前ですが、直前に一度、電池切れの状態になりましたが、関係ないでしょうか?

書込番号:21563395

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:15件 AQUOS R SoftBankのオーナーAQUOS R SoftBankの満足度5

2018/02/02 15:02(1年以上前)

更新中に電池切れになったのであれば、様々な不具合が起こるのは必然でしょう。更新する前に、ある程度充電しておくよう説明があったはずです。

書込番号:21563414 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 TEAM-2000さん
クチコミ投稿数:5件

2018/02/02 15:17(1年以上前)

>呑兵衛天国さん

説明不足でした

更新中に電池切れになったのではなく、更新する前のタイミングで、一度電池切れになったということで、
更新は、十分に充電し、なんなら、充電しながらの更新でした

書込番号:21563433

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:29876件Goodアンサー獲得:4580件

2018/02/02 15:48(1年以上前)

一度SDカードを外して使用してみるといいでしょう。

書込番号:21563503

ナイスクチコミ!1


スレ主 TEAM-2000さん
クチコミ投稿数:5件

2018/02/02 17:23(1年以上前)

>ありりん00615さん

SDカードを抜いた状態、そして、再びSDカードを挿入しての起動を試みましたが、カメラは起動せず

ショップに行くしかないですかね

書込番号:21563709

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2018/02/02 18:02(1年以上前)

残すは
OSのアップデート後だし端末の初期化を試すくらいかも
とは言うものの不具合の件で
最初からショップに相談が簡単かも

他のカメラアプリで試しても駄目なんだろうかね?

書込番号:21563812 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 TEAM-2000さん
クチコミ投稿数:5件

2018/02/03 15:38(1年以上前)

>にんじんがきらいさん

試しに、Open Camera をインストールしてみましたが、同様に起動しませんでした

書込番号:21566567

ナイスクチコミ!1


Gripさん
クチコミ投稿数:30件

2018/02/03 22:33(1年以上前)

Auですが、私もカメラが起動しなくなりました。オールリセットでも解決せず、修理に出し、基盤全交換になりました。状況はやはりアップデート直後。
メーカーには私も含め事例があると思うので、交換または修理がいいでしょうね。>TEAM-2000さん

書込番号:21567721 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 TEAM-2000さん
クチコミ投稿数:5件

2018/02/13 12:09(1年以上前)

>Gripさん

結局、修理を依頼しました

書込番号:21595552

ナイスクチコミ!0



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